Стрессы и стрессовые ситуации

     Реферат

     Тема 9. Стрессы и стрессовые ситуации

     ПЛАН

     I. Введение……………………………………………………………....……..2

     II. Основная часть:

     1. Понятие стресса……………………………………………….…….……....3

     2. Психологические признаки стресса………………………….…….….…..5

     3. Причины возникновения стресса. Стрессовые ситуации…….….………8

     4. Способы и методы борьбы со стрессом……………………….…………12

     III. Заключение………………………………………………………………..15

     IV. Список использованной литературы………………………..………….16 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     I. Введение.

     Данная  работа посвящена анализу стресса, причинам его возникновения, влиянию его на организм человека, а также изучению способов борьбы с ним.

     Понятие «стресс» уже прочно вошло в нашу повседневную жизнь, однако, как правило, мы используем это слово только в отрицательном значении. Стресс –  это состояние, которое далеко не всегда наносит ущерб. При более детальном рассмотрении оказывается, что он просто необходим – поскольку помогает преодолевать препятствия и избегать опасности. Автор теории стресса Ганс Селье считал, что стресс – это «неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование». Т.е. стресс – это универсальная реакция нашего мозга и тела, которая помогает преодолевать любые препятствия: болезни, выпускные экзамены, решающая подача в теннисном матче или важное деловое интервью.

     Перечень  стрессоров разнообразен: от простых, таких как температура, шум, газовый  состав атмосферы, токсические вещества и др., до сложных психологических  и социальных факторов: риск, опасность, дефицит времени, новизна и неожиданность  ситуации, повышенная значимость деятельности.

     Экспериментально  установлено, что у людей, которые  находится в состоянии страха или тревоги, в крови повышено содержание адреналина. Поэтому адреналин  чаше называют аварийным гормоном или  гормоном тревоги. Ганс Селье дал  следующее определение стрессу: «Стресс — это все, что ведет  к быстрому старению организма или вызывает болезни».

     Стресс  является состоянием общего напряжения организма, возникающего у человека под действием чрезвычайного  раздражителя. Например, на морозе мы дрожим, чтобы больше выделить тепла, на солнцепеке потеем, и испарение пота охлаждает  нас. При беге предъявляются повышенные требования к мускулатуре, сердечно-сосудистой и дыхательной системам.

     Реакцию стресса вызывают неблагоприятные  факторы (стрессоры), и человек сознательно  или подсознательно старается приспособиться к новой для него ситуации. Затем  наступает выравнивание или адаптация. Человек либо обретает равновесие в  создавшейся ситуации и стресс не дает никаких последствий, либо не адаптируется к ней – это так называемая плохая адаптация. Как следствие этого могут возникать различные физические или психические отклонения в состоянии здоровья.

     Частые  стрессы способны привести к истощению  адаптационной защитной системы  организма, что в свою очередь, может  стать причиной психосоматических заболеваний. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     II. Основная часть.

     1. Понятие стресса.

     О стрессе говорят и пишут много, часто противоречиво. Что же такое  стресс?

     У стресса есть научное определение. Оно было введено в 1936 году канадским  физиологом Г. Селье. Ученый определил стресс как «неспецифический ответ организма на любое предъявляемое ему требование».

     В середине века Селье изучал стрессы, вызванные большей частью физиологическими причинами, такими как: чрезмерная боль, шум, воздействие экстремальных температур, реакции организма на прием ряда лекарственных препаратов и т.п.

     Но  у наших современников понятие  стресс ассоциируется только с психологическим  дискомфортом и с психологическими причинами. Возможно, сейчас это стало  более актуальным. И современному человеку, разумеется, неплохо бы всегда помнить, что любая сильная эмоция несет в себе потенциальную угрозу возникновения стресса. Это может  быть даже банальное соревнование, где один обязательно выиграет, а  другой обязательно проиграет. Причем, надо отметить, что стресс возможен у любой стороны, независимо от результата.

     Стресс  – (от английского stress – давление, нажим, напряжение) – в психологии, физиологии и медицине – состояние психического напряжения, возникающее у человека при деятельности в трудных условиях (как в повседневной жизни, так и в специфических обстоятельствах, например во время космического полёта).

     Стресс  связан практически с любой деятельностью, избежать его может лишь тот, кто ничего не делает. Основоположник учения о стрессе Г. Селье писал: «Не следует бояться стресса. Его не бывает только у мертвых. Стрессом надо управлять. Управляемый стресс несет в себе аромат и вкус жизни».

     Каждый  испытывал его, все говорят о  нем, но мало кто задавался вопросом, что же такое стресс?

     На  этот вопрос словари и энциклопедии дают следующие ответы:

     Стресс  – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий.

     Стресс  – это неспецифическая защитная реакция организма в ответ на неблагоприятные изменения окружающей среды.

     Стресс  – это состояние повышенного нервного напряжения, вызываемое сильным воздействием.

     Данные  определения лаконичны и просты, но чтобы понять, что такое стресс вовсе не обязательно заглядывать  в словари – достаточно посмотреть вокруг. Стресс – это все что нас окружает. Стресс – это наша жизнь. Можно ли жить без стресса?

     Наука утверждает, что нельзя. Жизнь не терпит постоянства и стабильности, и, конечно же, именно она – главный источник стресса, поэтому полностью избавиться от стресса можно только с приходом смерти.

     Итак, понятием «стресс» охватывается большое  разнообразие психически крайне напряженных  состояний, вызванных различными экстремальными воздействиями (стрессорами).

     Различаются физиологический стресс (перенапряжение физиологических функций) и психологический  стресс.

     Физиологический стресс вызывается непосредственным действием  неблагоприятного стимула на организм. Например, мы погружаем руку в ледяную  воду и у нас возникают стереотипные реакции (мы выдергиваем руку из воды).

     Психологический стресс может возникать не в силу объективных характеристик ситуации, а в связи с субъективными  особенностями восприятия ее человеком. Поэтому невозможно выделить универсальные  психологические стрессоры и  универсальные ситуации, вызывающие психологический стресс в равной мере у всех людей. Например, даже очень  слабый раздражитель в определенных условиях может играть роль психологического стрессора или один, даже очень  сильный раздражитель, не может вызвать  стресс у всех без исключения людей, подвергшихся его воздействию. Эти  факторы весьма важны при оценке эмоционального состояния человека, особенно в судебно-следственной практике.

     Психологический стресс подразделяется на информационный и эмоциональный. Информационный стресс возникает в условиях оперативно-информационной перегрузки человека при выполнении им усложненных управленческих функций  с высокой степенью ответственности  за последствия принимаемых решений (например, в условиях аварийной  ситуации). Эмоциональный стресс возникает  в экстремальных, крайне опасных  ситуациях (внезапное нападение, стихийные  разрушения, личностно значимые «стратегические» конфликты).

     Еще Селье введением понятий «эустресс» и «дисстресс» дифференцировал понимание стресса. Эустресс – положительные эмоциональные реакции организма на предъявляемые к нему требования, соответствующие его ресурсам; дисстресс – эмоционально-стрессовые состояния, характеризуемые отрицательными переживаниями в силу недостатка имеющихся ресурсов для реализации предъявляемых требований. Но и в том и в другом случае, каким бы стресс не был – положительным или отрицательным, это всегда будет состояние потери равновесия. Таким образом, можно отметить, что стресс присущ самой нашей жизни, он – неотъемлемый компонент существования.

     Итак, стресс является универсальной реакцией живого организма и может оказывать на человека не только отрицательное, но и положительное влияние. Стресс – постоянный спутник нашей жизни, а в некоторых случаях (например, в спорте или при сдаче экзаменов) совершенно очевиден. Ответная реакция на стресс обостряет внимание, улучшает зрение, ускоряет реакцию, мобилизует силы организма на действие и может привести к облегчению течения многих заболеваний. Но эффекта от стресса можно ждать в тех случаях, если он не ведет к истощению организма, а только мобилизует его на борьбу с внешними отрицательными факторами. В состоянии стресса часто решения и действия каждого отдельного человека могут быть неадекватными и несостоятельными. Допускающий ошибку человек твердо уверен в своей правоте и зачастую не внемлет аргументированным возражениям. Когда утихает чрезмерное эмоциональное напряжение, ошибки становятся понятными. 
 

     2. Психологические признаки стресса.

     Психологические признаки, по которым можно определить, что человек находится в состоянии  стресса:

     Эмоциональные признаки. Они проявляются в беспокойстве, сниженном общем фоне настроения, склонности к частым слезам, вялости и апатии, повышенной утомляемости, в безразличии к окружающим и близким, своей собственной судьбе, повышенной возбудимости, озабоченности, появлении чувства беспомощности.

     Депрессии. Обычно депрессия дает о себе знать  появлением необычной гневливости  и агрессивности, чувстве паники, постоянной раздражительности и  нервозности по незначащим поводам. В стрессовой ситуации человек чувствует, что теряет контроль над некоторыми аспектами своей жизни. Симптомы ухудшения физического состояния организма и изменения поведения могут усиливаться во много раз.

     Дезорганизованность. Стресс поглощает внимание и сводит до минимума способность концентрировать  свое внимание, появляется ощущение потери контроля над собой и ситуацией. Результатом этого могут быть неряшливость, рассеянность или принятие ошибочных решений.

     Оборонительная  позиция. Появление такого сигнала  отражает неадекватное требование человека к себе «быть сильным». Он не должен быть слабым, поддаваться влиянию  стресса. Иногда такая позиция – не более чем игра на публику, а иногда – убеждение, которое приводит к заниженной самооценке и самобичеванию. Многие люди стараются не поддаваться надвигающемуся стрессу. В самых простых ситуациях они становятся деспотичными, любое несогласие принимают как попытку унизить их достоинство и поколебать авторитет.

     Несамостоятельность. Некоторые люди, оказываясь в стрессовом состоянии, утрачивают способность  к выполнению своих функций. Начинается процесс деградации: они хотели бы остаться прежними – уверенными в себе и дееспособными, поэтому боятся осознать появление этого сигнала, а еще больше опасаются, что их несамостоятельность заметят окружающие. Чувство вины только усиливает стресс.

     Возникают трудности с принятием решения  и выполнением задуманного. Стресс обычно означает потерю контроля, ограничение  выбора. В таких условиях очень  трудно принять решение, даже самое простое, а главное – его исполнить.

     Таким образом, можно увидеть, что стресс оказывает серьезное влияние  на физическое и психическое здоровье человека. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. Причины возникновения стресса. Стрессовые ситуации.

     Стресс  может быть вызван факторами, связанными с работой и деятельностью  организации или событиями личной жизни человека.

     Некоторые жизненные ситуации, вызывающие стресс, можно предвидеть. Например, смену фаз развития и становления семьи или же биологически обусловленные изменения в организме, характерные для каждого из нас. Другие ситуации неожиданны и непредсказуемы, особенно внезапные (несчастные случаи, природные катаклизмы, смерть близкого человека). Существуют еще ситуации, обусловленные поведением человека, принятием определенных решений, определенным ходом событий (развод, смена места работы или места жительства и т.п.). Каждая из подобных ситуаций способна вызвать душевный дискомфорт.

     Нередко различные неприятности приходят как  раз тогда, когда человек их меньше всего ожидает – падают «как снег на голову». В результате – шок, растерянность, паника, гнев, взаимные обвинения. Человек оказывается не в состоянии эффективно противостоять трудностям. Откуда берутся стрессы?

     Стрессовые ситуации редко бывают там, где совершенно ясно, как, что и зачем делать. Факторов срыва нет – всё предусмотрено. А там, где знаний недостаёт, есть сомнения, неуверенность, как правило, что-нибудь, да случается. Следом идёт эмоциональная реакция: нетерпимость, возмущение, недовольство, отчаяние, уныние, которые усугубляют дело. А можно ли по-другому?

     Таким образом, причиной страданий является не сама ситуация, а восприятие её человеком через призму прошлого отрицательного опыта и эмоций. Интересно, что вредоносный механизм переживаний может продолжать работать независимо от того, продолжаются «неприятности» или нет. Например, человек, вспоминая нанесённое кем-то оскорбление, может избегать встреч и не иметь дел, а его обидчик уже давно раскаялся и готов возобновить дружбу и сотрудничество.

     Итак, адекватность поведения человека в  сложной ситуации определяется:  
во-первых, спокойствием; во-вторых, наличием знаний и жизненного опыта.

     Эти два фактора тесно связаны. Люди выходят из равновесия по незнанию, а это и приводит к привычке «распускать себя» - например, безудержно гневаться или унывать и расстраиваться по каждому поводу.

     Между тем, возможность научиться постоянно владеть собой есть у каждого, а не только у «суперменов» из фильмов. Для этого нужны:

     1. Контроль над ситуацией. «Знал бы, где упадёшь – соломки бы подстелил», - как говорят в народе. А узнать это вполне реально. Ведь проблема не возникает на пустом месте. Поскольку у всего происходящего есть свои причины, большинство сложных ситуаций вполне возможно предвидеть заранее, и подготовиться к ним. Для этого необходимы внимательность ко всему, что окружает и происходит, бдительность, анализ. «Где тонко, там и рвётся». Чтобы обнаружить «слабые места» заблаговременно, достаточно проанализировать состояние дел в основных «точках опоры» – в семье, на работе и др. А затем вовремя поправить если что-то не так – помириться с людьми, закончить незавершённые, но важные дела, исправить то, что было сделано плохо. Даже если предупредить неприятности не удаётся, можно продумать заранее план действий в случае возможного ЧП.

     2. Самоконтроль. Если стрессы стали  обыденным делом – можно работать  над укреплением воли.

     Если  в момент «назревания» очередного срыва вспомнить о том, что «буря чувств» не решит проблему, а в лучшем случае, только отнимет время, то останется всего лишь… остановиться. Чем больше таких остановок, тем меньше вероятность следующего стресса в подобной ситуации. Ничто так не защищает, как способность удерживаться от бурной эмоциональной реакции и дальнейших бессмысленных действий. Так, очень сложно обидеть того, кому не свойственна обидчивость или разозлить добродушного человека. Если нет помех – переживаний, то мысль об оптимальном выходе придёт быстро, останется только привести её в действие.

     Специалисты считают, что любая ситуация, на которую  человек реагирует сильным эмоциональным  возбуждением, может стать причиной возникновения стресса. Надо учитывать, что стресс могут вызвать как  положительные эмоции, такие как  рождение ребенка, замужество (женитьба) так и отрицательные – потеря работы, смерть близкого человека. Ситуации, провоцирующие стресс, могут носить и незначительный характер (долгое ожидание в очереди или в пробке).

     Всевозможные  неблагоприятные факторы, встречающиеся  в нашей жизни каждый день, вызывают реакцию стресса. Получается, что  стресс это не какое-то очень редкое явление, как, к примеру, наводнение или солнечное затмение. Стресс, по сути, либо продолжается, либо возникает  достаточно часто. Однако незначительные стрессы – это неизбежное, но вполне безвредное явление. Только чрезмерно частые, либо слишком сильные стрессы могут сильно истощить адаптационную систему организма, что в свою очередь вполне может стать причиной психосоматических заболеваний.

     Болезней, к которым может привести стресс – множество. Это и расстройства сердечно-сосудистой системы (в первую очередь гипертония), и органов пищеварения (особенно язвы желудка), и органов дыхания (особенно это относится к бронхиальной астме), и многих других, включая специфические «мужские» и «женские». Стресс также снижает иммунитет, что приводит к инфекционным, вирусным и онкологическим заболеваниям. Да-да, прямую связь между стрессом и раком подтвердили многолетние наблюдения американских онкологов. Выходит, что не зря утверждает народная мудрость: все болезни от нервов. Кроме многочисленных нарушений в теле человека, стресс нередко приводит к изменениям в психике. И самым распространенным из них, конечно же, является депрессия.

     Последствия стресса также неоднозначны, как  и его причины. Результат стресса  может быть благоприятным – ведь в состоянии стресса все чувства человека обострены, лучше работает мозг, мышцы находятся в тонусе. Для того чтобы такое напряжение не стало для организма разрушительным, необходимо управлять стрессом. Ниже рассмотрим способы и методы управления стрессом.

     4. Способы и методы борьбы со стрессом.

     Человек, адаптационный ресурс которого недостаточен, и организм уже не может успешно  противостоять стрессу, становится пассивным. У него возникает чувство  подавленности, беспомощности, безнадёжности. На самом деле, мы ведь умеем «справляться»  с такими ситуациями. Мужчины, как  правило, для выхода из такого состояния  лезут в бутылку, у женщин есть более «гуманный» способ – разрядка с помощью бурного плача. Однако налицо явное несовершенство данных методов снятия стресса. Есть ещё два, намного более полезных.

     Активная  защита от стресса. Нужно сменить  сферу деятельности и найти что-либо более подходящее для душевной гармонии, способствующее улучшению состояния  здоровья (музыка, спорт, коллекционирование и т.д.).

     Наиболее  же действенной считается активная релаксация (расслабление), с её помощью  повышается природная адаптация  человеческого организма, как психическая, так и физическая.

     Мы  счастливы, когда мы не болеем, у  нас все хорошо в семье и  на работе. И не имеет значения, работает ли человек в министерстве или  дома воспитывает детей, если ему  не нравится, то, что он делает, и  работа не приносит удовольствия, то счастье  будет неполным.

     Конечно работа – это стресс. Особенно, когда работаешь над серьёзным проектом, и вдруг выключается компьютер, когда остаешься после рабочего дня, доделать работу за коллег, которые ушли в отпуск, когда сотрудники и начальник не дают спокойно жить и прочее.

     Хотя  не весь стресс – это плохо. Положительный стресс улучшает производительность труда. Установленные сроки сдачи проекта стимулируют и организовывают. Адреналин, выделяющийся перед устным докладом, позволяет выступить более эмоционально, и доклад звучит живее. Положительный стресс обеспечивает чувство удовлетворенности, делая работу увлекательной.

     Факторов, вызывающих стресс, бесконечное множество, но их источников только два: это происходящие с вами жизненные события и ваше к ним отношение. Причем, второй источник характерен только для человека.

     Если  вы обнаружили у себя симптомы стресса, очень важно быстро разобраться  в его причине, чтобы изменить ситуацию. Нужно понять, почему вы делаете  то, что делаете? Насколько это  нужно? Нельзя ли без этого обойтись? Потом рассмотрите способ ваших  действий. Не слишком ли вы напряжены? Не испытываете ли постоянного беспокойства? Не расходуете ли столько энергии, что  потом чувствуете себя измученным? И, наконец, нужно понять, сколько  времени вы тратите на свое занятие: слишком много или слишком  мало? Ответы на эти и другие вопросы  помогут вам понять, почему ваши действия или мысли ввергают вас  в стресс и позволят вам выбрать  наиболее оптимальное поведение.

     Чувство контроля ситуации, вероятно, самое  важное и фундаментальное отношение, необходимое для того, чтобы преодолеть стресс. Ведь стресс есть не столько  результат напряженной работы и  негативных событий, сколько результат  ощущения того, что жизнь слишком  сложна и не поддается контролю.

     Идея  о том, чтобы научиться преобразовывать  нечто негативное во что-то позитивное, является своего рода кульминацией умения контролировать стресс. Попадая в  ту или иную ситуацию, мы начинаем контролировать ее, превращаем в волнующий и ценный жизненный опыт и автоматически  начинаем считать, что именно эта ситуация заставляет нас демонстрировать свои лучшие качества и делает нашу жизнь более успешной и полноценней.

     Но  как теперь все это сделать, реализовать, воплотить? Как научиться, попадая  в стрессовые ситуации, выносить оттуда позитивный опыт и управлять своими эмоциями? Попадая в ситуации, в  которых вы не можете что-то менять, чтобы исключить определенные стрессовые факторы, следует прибегать к  упражнениям, изменяющим отношение  к ним.

     Во-первых, отвлекайтесь. Вы можете предотвратить  стресс или ослабить его влияние  путем отвлечения от стрессовой ситуации. Когда вы о чем-то думаете, вы отдаете  объекту мыслей значительную часть  своей энергии. Если вы думаете о  нем очень много и с «надрывом», то это может привести к настоящей психической травме. Поэтому очень важно учиться отвлекаться.

     Во-вторых, снижайте значимость события. Ведь истинной причиной стресса, как правило, являются не события и не люди, а наше отношение  к происходящему.

     В-третьих, действуйте. Стресс является источником очень сильной энергии. Выбрасываемый  в кровь адреналин вызывает целый  каскад реакций. Организм требует действия. Энергия стресса буквально захлестывает человека. Каждый день эта энергия, неуловимая и неукротимая, причиняет  многочисленные разрушения вокруг и  внутри вас. Но важно понимать, что  сама по себе энергия нейтральна. Та же самая энергия, которая разрушает, может и созидать. Подавлять ее бесполезно. Для этого потребуется  энергия еще большей силы. Поэтому  не подавляйте, а действуйте.

     Займитесь чем угодно. Вы можете, например, побить подушку, яростно отколотить матрац бейсбольной битой, написать грубое письмо обидчику (но не отправлять его), заняться активным спортом, или направлять разрушающую вас энергию на приведение в порядок своего рабочего места. К сожалению, большинство из нас, рационализируя свой страх, считают  подобные методы бесполезными и смешными. Пусть так. Важно, что эти простые  упражнения работают. Ведь основной закон  восточных боевых искусств гласит: не противодействуй силе противника, а используй ее для своей победы.

     В-четвертых, расслабляйтесь. Стресс вызывает общее  напряжение и увеличение частоты  волн мозговой активности. Расслабление же, наоборот, снижает их частоту. Поэтому  необходимо овладеть системой расслабления. В умении расслабляться во многом заключается секрет успешной борьбы со стрессом. Нет более эффективного способа борьбы со стрессом как расслабление. Ведь наш организм не может одновременно напрягаться и расслабляться.

     Качественному расслаблению можно научиться. Ниже приведем несколько правил поведения, являющихся антистрессовыми:

     1. Вставайте утром на десять  минут раньше, чем обычно. Таким  образом, вы сможете избежать  утреннего раздражения. Спокойное,  организованное утро уменьшает  неприятности дня. 

     2. Не полагайтесь на свою память. Заведите ежедневник.

     3. Откладывание на следующий день  является стрессовым фактором. Планируйте  наперед и все будете успевать  сегодня. 

     4. Ослабьте ваши стандарты. В  противоположность общепринятому  мнению, не все вещи, которые стоит  делать, стоит делать хорошо. Будьте  более гибкими. Совершенство не всегда достижимо, а если даже и достижимо, то оно не всегда этого стоит.

     5. Считайте ваши удачи! На каждое  сегодняшнее невезение, вероятно, найдется десять случаев, когда  вы были успешны. Воспоминание  о хорошем может уменьшить  ваше раздражение. 

     6. Старайтесь иметь друзей, которые  не слишком беспокоятся или  тревожатся. Ничто быстрей не  выработает у вас привычку  постоянного беспокойства, как волнения  и переживания вместе с другими  хронически озабоченными, терзающимися  людьми.

     7. Во время работы периодически  вставайте и потягивайтесь, не  сидите весь день, скрючившись,  в одном и том же положении.