Сущность и содержание стандартизации

Тема: Сущность и содержание стандартизации.

Стандартизация – это деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик  как обязательных, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потребителя  на приобретение товара надлежащего  качества за приемлемую цену, а так  же право на безопасность и комфортность труда.

Цели стандартизации - это достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной области по средствам  широкого и многократного использования  установленных положений, требований, норм для решения реально существующих, планируемых или потенциальных  задач.

Основными результатами деятельности по стандартизации должны быть:

повышение степени соответствия продукта или процессов их функциональному  назначению

устранение технических объектов в международном товарообмене

содействие научно-техническому прогрессу  и сотрудничеству в научно-технических  областях

^ Цели стандартизации подразделяются на общие и более узкие касающиеся обеспечения соответсвия. Общие цели для российской стандартизации связаны с выполнением требований стандартов, которые являются обязательными к ним относятся:

Разработка норм, требований, правил обеспечивающих безопасность продукции

Совместимость и взаимозаменяемость изделий

Качество продукции в соответствии с уровнем развития научно-технического прогресса

Единство измерений

Экономия всех видов ресурсов

Безопасность хозяйственных объектов связанная с возможностью возникновения  различных катастроф и ЧС

Обороноспособность и мобилизационная  готовность страны.

 Все это было определенно  законами РФ «О стандартизации»  1993г.

Конкретные цели относятся к  определенной области деятельности, отрасли производства.

 Стандартизация связана с  такими понятиями, как объект  стандартизации и область стандартизации. Объектом (предметом) стандартизации  обычно называют продукцию, процесс  или услугу, для которых разрабатывают требования, характеристики, параметры, правила. Областью стандартизации называют совокупности взаимосвязанных объектов стандартизации.

Стандартизация осуществляется на разных уровнях. Уровень стандартизации различается в зависимости от того, участники какого географического, экономического, политического региона  мира принимают стандарт.

Международная стандартизация – это когда участия в стандартизации открыто для соответствующих органов любой страны.

Региональная стандартизация – это деятельность открытая только для соответствующих органов государств георафического, политического или экономического региона мира.

Национальная стандартизация - это  стандартизация в одном конкретном государстве при этом она может  осуществляться на разных уровнях:,

- на государственном уровне

- отраслевом уровне в том или ином секторе экономики

- на уровне ассоциации

- производственных форм, предприятий  и учреждений

Административная территориальная  стандартизация, принято называть стандартизацию, которая проводится в административно-территориальной единицы.

 Тема:^  Нормативные документы по стандартизации и виды стандартов.

 В процессе стандартизации  вырабатываются нормы, правила,  требования и т.д. касающиеся  объекта стандартизации, которые  оформляются в виде нормативного  документа.

Рекомендуемые разновидности нормативных  документов:

стандарты

документы технических условий

своды правил

регламенты

Стандарт – это нормативный  документ, разработанный на основе консенсуса направленный на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.

Упорядочиваются общие принципы, правила  касающиеся различных видов деятельности или их результатов. Стандарт должен быть основан на обобщенных результатах  научных исследований технических  достижений и практического опыта, тогда его использование принесет оптимальную выгоду для общества.

Предварительный стандарт – это  временный документ, который принимается  органом по стандартизации и доводится  до широкого круга потенциальных  потребителей, а так же тех, кто  может его применить.

Информация, полученная в процессе использования предварительного стандарта  и отзывы об этом документе служат базой для решения вопроса о целесообразности принятия стандарта.

Документ технических условий  – устанавливает технические  свойства продукции, услуги процессу. В обычном документе технических  условий должны быть указаны методы или процедуру, которую следует  использовать для проверки соблюдения требований, данного нормативного документа.

Свод правил – может быть самостоятельным  документом, а так же частью стандарта, разрабатывается для процессов  проектирования, монтажа оборудования и конструкций, технического обслуживания или эксплуатации объектов. Технические правила, содержащиеся в документе носят рекомендательный характер.

Регламент  - это документ в котором содержаться обязательные правовые нормы. Принимают регламент орган власти. Разновидностью регламента является технический регламент, который содержит технические требования к объекту стандартизации.

 Виды стандартов:

Обращая международный опыт можно  представить возможные виды стандартов.

Основополагающий стандарт – это  нормативный документ, который содержит общие или руководящие положения  для определенной области. Используется как стандарт или методический документ на основе которого разрабатываются другие стандарты.

Терминологический – объектом которого является терминология.

Стандарт на методы испытаний –  устанавливает методы, правила, процедуры  различных испытаний и сопреженных с ними дейстивий.

Стандарт на продукцию – содердит требования продукций, которые обеспечивают соответствие продукции ее назначению. Он может быть полным или не полным. Полный стандарт – устанавливает так же правила отбора проведения. Не полный стандарт – содержит часть продукции.

Стандарт на процесс или услугу – которым объектом стандартизации является соответственно процесс или услуга.

Стандарт на совместимость –  устанавливает требования касающиеся совместимости продуктов в целом, а так же отдельных частей.

Положение – может носить методический или описательный характер.

а) ^ Методическое положение – это  методика, способ осуществления процесса той или иной операции с помощью  чего можно достигнуть соответствие требованиям н.у.

б) Обычно содержит описание конструкции  детали конструкций, размер – описательное положение.

в) Эксплуатационное – описывает  поведение объекта стандартизации по его использованию.

Стандарт с открытыми значениями – этот стандарт содержит перечень характеристик которые конкретизуется в договорных отношениях.

^ Нормативные документы в РФ

 Документы установлены законом  о стандартизации, к ним относятся  государственные стандарты РФ, стандарты  отраслей, стандарты предприятий,  стандарты научно-технических, инженерных  обществ и других общественных  объединений, кроме стандартов  нормативными документами является так же Правила по стандартизации являются так же рекомендации, и технические условия. Разрабатывают на продукцию работы и услуги в потребности которых носят

 межотраслевой характер, стандарты  этой категории принимает государственный  строй России, если они относятся  к области строительства архитектуры.

 К обязательным относятся: безопасность продукта, услуги процесса для здоровья человека окружающей среды, а так же производственная безопасность и санитарные нормы, техническая и информационная совместимость и взаимосвязанность изделий, контроль и единство маркировки.

К требования безопасности относятся:

- электробезопасность

- пожарная безопасность

- взрывобезопасность

- радиационная безопасность

- предельно допустимая концентрации химических и загрязняющих веществ

- при обслуживании машин и  оборудования

- требования к защитным средствам  и мироприятиям по обеспечению безопасности

 Стандарты отраслей – разрабатываются  применительных продукций, их требования не должны противоречить требованиям государственных стандартов, а так же правилам и нормам безопасности для отрасли, принимает такие стандарты государтсвенным органом управления.

продукция, процессы и услуги, применяемые  в отрасли

тепловые конструкции изделий  отраслевого применения, диапазон приеняемости ограничевается предприятиями под ведомственным государственным органом управления принявшему данный стандарт.

Стандарты предприятий разрабатывается  и принимается самими предприятиями, объектами является соответствующие  организации управления производства. Закон РФ рекомендует использовать стандартизацию на предприятии для  освоения предприятием государственных, международных, региональных стандартов.

 Стандарты общественных определений  – это нормативный документ  на новые виды продукции.

 ПРиР разрабатывается организациями и подразделениями подведомственными государственному стандарту и государственному строю РФ.

Технические условия – разрабатывает  предприятия и другие объекты  хозяйственной деятельности в том  случае, когда стандарт создавать  не целесообразно. Объектом в ТУ может  быть продукция разовой поставки, выпускаемая малыми партиями в соответствии с законами о стандартизации ТУ отнесены к техническим, а не нормативным.

^ Виды стандартов в РФ

 Нормативные документы подвергаются  на разных уровнях управления  хозяйственной деятельности, поэтому  признаку различают категории  стандартов в РФ. В России действуют  несколько видов стандартов которые отличаются спецификой объекта стандартизацией:

Основополагающие стандарты

Стандарты на продукцию (услуги)

Стандарты на работы (процессы)

Стандарты на методы контроля

Разрабатывают с целью содействия взаимопонимания, техническому единству и взаимосвязи деятельности в  различных областях науки, техники  и производства. Пример: ГОСТ Р. 1.0-92, ГОСТ Р. 1.2-92, нормативные документы по организации государственные системы стандартизации России.

Устанавливают требования конкретному  виду продукции или группам однородной продукции.

В РФ две разновидности этого  вида нормативных документов:

Стандарты общих технических условий, которые содержат общие требования к группам однородной продукции обычно включает следующие разделы: классификацию; основные параметры; общие требования к параметрам качества, упаковки, маркировки; требования безопасности; охрана окружающей среды; правила приема продукции; методы контроля транспортировки и хранения; правила эксплуатации ремонта и утилизации;

Стандарты технических  условий, которые содержат требования к конкретной продукции

Устанавливает требования к конкретным видам работ, которые осуществляются на разных стадиях жизненного цикла  продукции: разработки, производства, эксплуатации, хранения, транспортировки, ремонта, утилизации.

Рекомендуют применять методики контроля, которые обеспечивают объективность  оценки обязательных требований качества продукций. Главным критерий объективность  государственная производимость и сопоставимость результатов.

^ Применение нормативных документов  и характер их требований

 Рекомендуется два способа  применения нормативных документов:

Непосредственное использование  в соответствующей области

Введение его в нормативный  документ

 Применение международного стандарта может быть прямым и косвенным.

^ Прямое применение международного  стандарта – это когда содержание  стандарта полностью сохраняется,  обложка оформляется в соответствии  с национальными нормами, а  на титульном листе обязательно  указаны реквизиты международного  документа.

^ Косвенное применение международного  стандарта – это использование  его соответствующей области  посредством включения в национальный  нормативный документ.

 С применением НД в России  связаны следующие вопросы:

Использование национальных стандартов и других нормативных документов отечественные организации и  субъектами хозяйственной деятельности

Применение международных региональных нормативных документов и стандартов других стандартов в РФ

Применение нормированных документов на экспортируемую и импортируемую  продукцию, а так же использование  отечественных стандартов зарубежными  странами.

Для экспортируемой продукции российского  производства применяемость НД определяется контрактом. Для импортируемой продукции  российское законодательство устанавливает  следующие правила: продукция не ожжет быть реализована, если она  не соответствует обязательным требованиям  в НД. Подтверждением этого соответствия служит сертификат соответствия и знак соответствия.

Применение российских стандартов другими странами предусмотрено  отечественным законодательством, что не противоречит правовым международным  нормам в данной области. Юридические  и физические лица зарубежных государств имеют право пользоваться в своей  деятельности российских НД на основании  соглашений, договоров.

^ Характер требований НД

 НД могут содержать: 1- обязательные  требования, 2- альтернативные требования  и 3- положения. Инструкции обычно излагаются в повелительном наклонении, рекомендации в сослагательном.

Требования содержат критерии, которые  должны быть соблюдены.

Ответственность за нарушение обязательных требований стандарта:

Согласно закону РФ о стандартизации ответственность за нарушение его  положений несут юридические, физические лица и органы государственного управления.

 Согласно с действующим в  РФ законодательством ответственность  носит уголовный, административный, гражданско-правовой характер, нарушения  выявляются службами государственного  контроля и надзора за соблюдение  объектом обязательных требований  государственного стандарта. Нарушение  требований индивидуального предприятия  несет наложением штрафа в  размере от 5 до 100 минимальных размеров оплаты труда.

 С 1 января 1997 года специальная  уголовная ответственность установлена  за обман потребителей в отношении  качества товара. Уголовная ответственность  за нарушение требований стандартов  на продукцию производственного  назначения не предусмотрена,  а административная ответственность  установлена за не соблюдение  обязательных требований при  ее продажи, использовании, транспортировки  и хранении. Гражданско-правовая  ответственность за нарушение  требований к качеству определяется  на основе положений гражданского  законодательства.

^ Стандартизация и кодирование информации о товаре

Идея штрихового кодирования зародилась в Гарвардской школе бизнеса  США в 30-е годы, а первое практическое использование такого кода датируется 60-ми годами: железнодорожники США с  помощью штрих-кода проводили идентификацию  железнодорожных вагонов.

Штриховой код состоит из чередующихся темных (штрихов) и светлых (пробелов) полос разной ширины. Размеры полос  стандартизированы. Штриховые коды предназначены для считывания специальными оптическими устройствами – сканерами. Сканеры декодируют штрихи в цифры  через микропроцессоры и вводят информацию о товаре в компьютер.

Наиболее широко применяются два  кода ЕАN: 13-разрядный и 8-разрядный цифровые коды, представляющие собой сочетание штрихов и пробелов разной ширины. Самый узкий штрих принят за единицу. Каждая цифра (или разряд) складывается из двух штрихов и двух пробелов. 13-разрядный код состоит из кода страны, кода предприятия (фирмы)-изготовителя, кода самого товара и контрольного числа.

Код предприятия – изготовителя составляется в каждой стране соответствующими национальными органами. Он включает пять цифр, следующих за кодом страны.

Код товара составляется непосредственно  изготовителем (пять цифр).

Контрольная цифра предназначена  для установления правильности считывания кода сканером по алгоритму ЕАN.

Цифровой ряд не считывается  сканером и предназначен для покупателя.

^ Единая система программной документации

 ЕСПД – это комплекс государственных  стандартов устанавливающих взаимосвязанные  правила разработки и обращения  программ и программной документации. В стандарт ЕСПД установлены  требования регламентирующие разработку  сопровождения, изготовления и  эксплуатацию программ, что обеспечивает  возможность:

Унификации программных изделий  для обмена программами и применение ранних разработанных программ в  новых разработках

Снижение трудоемкости разработки

Автоматизация изготовления и хранения программной документацию

 Сопровождение программы включает  анализ функционирования, развитие  и совершенствование программы,  а так же внесение изменения  в нее с целью устранения  ошибок.

Правила и положения, установленные в стандартах ЕСПД распространяется на программы и программную документацию для вычислительных машинных комплексов и систем независимо от их назначения и области применения.

В состав ЕСПД входят:

Основополагающие и организационно методические стандарты

Стандарты, определяющие форму и  содержание программных документов применяемых для обработки данных

Стандарты, обеспечивающие автоматизацию  разработки программных документов

Разработка организационно методической документации определяющей и регламентирующей деятельностью организации по разработке сопровождении и эксплуатации программ должно производится на основе стандартов ЕСПД.

Стандарты ЕСПД разделяются на группы:

- код групп об общем положении

- первый код группы основополагающей  стандартов

- второй код правила выполнения  документации разработки

- третий код правила выполнения  документации изготовителя

- четвертый код правила выполнения  документации сопровождения

- пятый код правила выполнения  эксплуатационных документов

- шестой код правила обращения  программной документации

1-8 резервные группы

9 прочие стандарты

Обозначение стандартов ЕСПД строятся по классификационному признаку.

В обозначении стандартов ЕСПД должны входить:

Цифры 1-9 присвоены классу стандартов ЕСПД

Одна цифра после точки (.) обозначающая код классификационной группы стандартов.

Двузначное число, определяющее порядковый номер группы

Двузначное число после тире (-) указывающее год регистрации стандартов.

Схемы алгоритмов программ данных и  систем.

 Они состоят из имеющих  заданное значение символов краткого  пояснительного текста и соединяющие  линии. Схемы могут использоваться  на различных уровнях детализации,  причем число уровней зависит  от размеров и сложности задачи  обработки данных. Уровень детализации  должен быть таким, что бы  различные части и взаимосвязь  между ними были по тип в  целом. Символы предназначены  для использования в документации  по обработке данных и применения в:

схемах данных

схемах программ

схемах работы в системе

схемах взаимодействия программ

схемах ресурсов системы

Схемы данных – отображают путь данных при решении задач и определяют этапы обработки, а так же различных  применяемых носителях данных.

Схема программ – отображают последовательность операций программ

Схема работы в системе – отображают управление операциями и поток данных в системе

Схема взаимодействия программ –  отображает путь активации программ и взаимодействий с соответствующими данными. Каждая программа в схеме  взаимодействия показывается только 1раз.

Схема ресурсов в системе – отображает конфигурацию блоков данных и обрабатывающих блоков, которые требуются для  решения задачи или набора задач.

Цели сертификации:

- содействие потребителям в  компетентном выборе продукции;

- защита потребителя от недобросовестности  изготовителя;

- контроль безопасности продукции  для окружающей среды и жизни  человека;

- подтверждение показателей качества, заявленных потребителем;

- создание условий для деятельности  на едином товарном рынке.

Принципы сертификации:

Законодательная основа

Открытость системы сертификации

Гармонизация правил и рекомендаций по сертификации с международными нормами  и правилами;

Открытость и закрытость информации (информирование всех участников о  правилах и результатах сертификации), конфиденциальность информации составляющей коммерческую тайну.

^ Основные термины и понятия.

Сертификация в переводе с латыни означает «сделано верно».

Для того, чтобы убедиться в том, что продукт «сделан верно», надо знать, каким требованиям продукт должен соответствовать.

Систематическую проверку степени  соответствия заданным требованиям  принято называть оценкой соответствия.

В оценке соответствия наиболее достоверным  считается результаты испытаний  «третьей стороной». Третья сторона  – это лицо или орган, признанные независимыми ни от поставщика (первая сторона), ни от покупателя (вторая сторона).

С оценкой соответствия связаны: проверка соответствия, надзор за соответствием, обеспечение соответствия.

Проверка соответствия – подтверждение  соответствия продукции установленным  требованиям посредством изучения доказательств.

Надзор за соответствием – это  повторная оценка с целью убедиться  в том, что продукция продолжает соответствовать установленным  требованиям посредством доказательств.

Обеспечение соответствия – это  процедура результатом которой является заявление, дающее уверенность в том, что продукция соответствует заданным требованиям. Применительно к продукции может быть:

- заявление поставщика о соответствии, т.е письменная гарантия; или заявление, которое может быть напечатано в каталоге, накладной, руководстве об эксплуатации или другом сообщении; или ярлык, этикетка;

- сертификация – процедура,  посредством которой третья сторона  дает письменную гарантию, что  продукция соответствует заданным  требованиям.

Термин «заявление поставщика о  соответствии» означает, что поставщик  под свою личную ответственность  сообщает о том, что его продукция  отвечает требованиям конкретного  нормативного документа.

Заявление изготовителя, которое называют также Заявлением-декларацией, содержит следующие сведения:

- адрес изготовителя, представляющего  заявление-декларацию, обозначение  изделия и дополнительную информацию  о нем;

- наименование, номер и дату  публикации стандарта, на который  ссылается изготовитель;

- указание о личной ответственности  изготовителя за содержание заявления  и др.

Сертификация считается основным достоверным способом доказательства соответствия продукции заданным требованиям.

Систему сертификации составляет:

- центральный орган, который  управляет системой, проводит надзор  за ее деятельностью и может  передать право проведения сертификации  другим органам;

- правила и порядок проведения  сертификации;

- нормативные документы, на соответствие  которым осуществляется сертификация;

- процедуры (схемы) сертификации;

- порядок инспекционного контроля.

^ Способы информирования о соответствии.

Информация о соответствии стандартам необходима покупателю, конечному потребителю, инспектирующим и контролирующим органам, страховым компаниям и др.

В системах сертификации третьей стороной применяются два способа указания соответствия стандартам: сертификат соответствия и знак соответствия.

Сертификат соответствия – это документ, изданный по правилам системы сертификации, сообщающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.

Знак соответствия – это защищенный в установленном порядке знак, применяемый в соответствии с правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что данная продукция соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.

Разрешение (лицензия) на использование  знака соответствия выдается органом  по сертификации.

^ Обязательная и добровольная сертификация.

Сертификация может носить обязательный и добровольный характер.

Обязательная сертификация осуществляется на основании законов и законодательных  положений и обеспечивает доказательство соответствия товара требованиям технических  регламентов, обязательным требованиям  стандартов. Обязательные требования нормативных документов относятся  к безопасности, охране здоровья людей  и окружающей среды (безопасность и  экологичность).

В России обязательная сертификация введена Законом «О защите прав потребителя». Создаются системы обязательной сертификации, цель их – доказательство соответствия продукции, требования технических  регламентов, стандартов. Номенклатура объектов обязательной сертификации устанавливается  на государственном уровне управления.

Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц на договорных условиях между  заявителем и органом по сертификации в системах добровольной сертификации. Добровольная сертификация касается видов продукции, не включенных в обязательную номенклатуру и определяется заявителем.

Правила и процедуры системы  добровольной сертификации определяются органом по добровольной сертификации.

Допускается проведение добровольной сертификации в системах обязательных сертификации. Нормативный документ на соответствии, котором осуществляется испытания при добровольной сертификации выбирается, как правило, заявителем, заявителем может быть изготовитель, поставщик, продавец, потребитель продукции. Система добровольной сертификации чаще всего объединяют изготовители и потребители продукции, заинтересованных в развитии торговли на основе долговременных партнерских отношений.

 В отличие от обязательной  сертификации, объекты которой и  подтверждение соответствие связаны  с законодательством. Добровольная  сертификация касается видов  продукции не включенных в  обязательную номенклатуру и  определяемых за заявителем или  в договорных отношениях. Правила  и процедуры системы добровольной  сертификации. Решения о добровольной  сертификации обычно связаны  с проблемами конкурентоспособности  товаров, продвижение товаров  на рынке (особенно зарубежный), предпочтение покупателей сертифицированных изделий.

^ Порядок проведения сертификации, продукции

Порядок проведения сертификации, продукции  в РФ установлен Постановлением Госстандарта РФ в 1994г. по отношению к обязательной сертификации, но может применяться  и при добровольной сертификации.

 Для однородной продукции  с учетом ее особенностей допускается  разработка соответствующего порядка.