Сущность и задачи психофизиологических основ построения профессии

Кафедра морфологии и физиологии

РЕФЕРАТ

Тема: Сущность и задачи психофизиологических основ построения профессии

Профессиональная и вообще любая трудовая деятельность играет определяющую роль в человеческой жизни, в какой бы форме эта деятельность не совершалась. Именно от нее, прежде всего, зависит существование человека и общества.

Профессиональная деятельность – это система определенных взаимоотношений субъекта деятельности с обществом в сфере производственных отношений. Причем эти взаимоотношения активны и жизненно необходимы, как субъекту, так и обществу.

Профессиональная деятельность выступает в единстве трех аспектов: предметно-действенном (как процесс, в котором «человек при помощи средств труда вызывает заранее намеченное изменение предмета труда»); физиологическом (как «функции человеческого организма»), психологическом (как осуществление сознательной цели, проявление воли, внимания, интеллектуальных свойств работника и т. д.). В психофизиологическом исследовании два последних аспекта, несомненно, играют ведущую роль.

 
        Профессиональная деятельность  как вид трудовой деятельности  рассматривается как явление прежде всего социальное. Вместе с тем, для полного научного осмысления трудового процесса, важно учитывать, его биологическую сущность. Очевидно, что как бы различны не были отдельные виды  трудовой деятельности, с физиологической стороны это   функция человеческого организма, и каждая такая функция, каково бы ни было ее содержание и ее форма, предполагает трату  ресурсов человеческого мозга, нервов, мускулов, органов чувств и т. д. (Н.Н. Данилова, В.А. Бодров и др.).

 
      Установлено, что неэффективность профессиональной деятельности  примерно на 80% обусловлена  физиологическими, психическими и социально-психологическими особенностями работников. Некоторые работники  быстро усваивают трудовые навыки и достигают профессионального совершенства, у других же процесс овладения профессией затягивается, и как следствие – работодатель несет убытки, а человек теряет к профессии интерес и меняет вид деятельности. В настоящее время эта проблема достаточно актуальна, поскольку значительная конкуренция на рынке труда побуждает людей осваивать порой совершенно неподходящую для них профессию.

      Вместе  с тем, существуют ситуативные нежелательные  тенденции в  профессиональном использовании  человеческих ресурсов. Нельзя не согласиться  с Е.А. Климовым, отметившим, что время от времени в сознании руководителей производства возрождаются инициативы, либо отбрасывающие систему организации труда ко времени арестантских рот или к периоду распространения тейлоризма, либо – к практике парциальной оценки человека как сенсомоторной системы как бы лишенной собственных желаний, помыслов и прочего, кроме  желания  «заработать». Такой подход менеджеров к управлению человеческими ресурсами достаточно часто приводит к снижению работоспособности персонала, потере работниками здоровья и в результате – к утрате интереса либо к месту работы, либо к выбранной ими профессии. 

 
      Поэтому  процессы профессионального становления  и управления профессиональной деятельностью  персонала требуют специальных  знаний и умений в области выявления  психофизиологических механизмов оптимального обеспечения трудовых функций. Это делает возможным своевременно  определить степень профессиональной пригодности человека  к конкретному виду деятельности посредством всестороннего изучения его личности: изучения уровня соответствия физических качеств и психофизиологических  особенностей индивида к профессиональным требованиям. Если эти качества и особенности не соответствуют нужным требованиям, происходит перегрузка. Это случай профессиональной неполноценности, от которой страдает и организация,  и работник. 

 
      Решение этих проблем относится к сфере  знаний, которыми оперирует психофизиология  профессиональной деятельности.  
 

 Сущность и предмет  изучения психофизиологии профессиональной  деятельности 

 
      В настоящее время осуществление многих видов деятельности на производстве, в науке, медицине, искусстве, образовании и спорте обусловлено знанием психологических и физиологических закономерностей. Психофизиология профессиональной деятельности является  частью психофизиологии человека, междисциплинарной области теоретических и прикладных знаний. 

 
      Предметом психофизиологии профессиональной деятельности является изучение профессиональной деятельности как особой формы поведения человека, деятельности эффективной, свойственной профессионалу. 

 
      Теоретические исследования психофизиологии профессиональной деятельности направлены на выяснение духовных, психических и физических механизмов обеспечения профессиональной деятельности. Прикладная психофизиология профессиональной деятельности использует полученные знания в качестве естественнонаучной основы для предсказания результатов профессиональной деятельности персонала, для обоснования методов оптимизации самоуправления и внешнего управления профессиональной деятельностью (К.А. Альбуханова-Славская, Е.А. Климов, Г. Киссинджер и др.).

 
      Психофизиология профессиональной деятельности имеет  значительный инструментарий для изучения всех этих направлений.  

Взаимосвязь психофизиологии  профессиональной  деятельности с  другими науками  

 
      Трудовая (в том числе и профессиональная) деятельность  в психофизиологическом контексте  рассматривается   как категория социальная и биологическая. Труд – это естественная потребность здорового организма, способ развития и форма проявления духовных и физических сил человека. Однако человек отличается от животного тем, что он существо социальное. Это и определяет особенности его физиологии и психологии в трудовом процессе и вне его.

 
      Основным  содержанием труда в современных  профессиях является управление потоками информации, техническими средствами, контроль за сложными системами.

 
      Примерно 80% всех современных видов трудовой деятельности предполагают небольшие  и умеренные физические напряжения, энергозатраты при которых не превышают 8,4 – 12,5 кДж/мин. 

 
      Непрерывно  возрастает доля умственного труда  в общем балансе рабочего времени. Например, при работе на различных  станках умственная деятельность, связанная  с концентрацией внимания, колеблется от 15%, до 52%, при управлении автотранспортом  в черте города – более 60%, при печатанье на пишущей машинке – не менее 73% и т.д. 

 
      Характерной особенностью многих видов профессий  становится нервно-эмоциональное напряжение, возникающее при выполнении ответственных  операций, связанных с принятием  решений.  Если такие операции постоянно повторяются в процессе деятельности, то нервно-эмоциональное напряжение постоянно возрастает, так как не находит выхода в мышечной работе, эволюционно с ним связанной. Ограничение мышечной функции делает более значительным ее вегетативный компонент, что приводит к нарушению общего равновесия в организме и проявляется в негативном изменении функционального состояния человека – работоспособности (А.Б. Леонова, Е.Г. Мильнер и др.).

 
      Современная наука призвана наиболее полно использовать положительное влияние труда на здоровье человека, развитие его духовных и физических сил, повышение его работоспособности. Проблема повышения работоспособности комплексная. Успешное решение ее зависит от результатов совместных исследований специалистов различных отраслей знания: психологов, физиологов, экономистов, социологов, инженеров, гигиенистов и даже художников и музыкантов. Особое место в этих исследованиях отводится специальным физиологическим и психологическим исследованиям. Без учета данных этих исследований невозможна действительно научная организация труда, производства и управления, невозможен правильный подход к решению вопросов профессионального отбора, обучения и комплектования кадров, а также к разработке научно обоснованных рекомендаций для оздоровления условий труда.

 
      Все эти предпосылки способствовали интеграции естественных наук и психологии, в результате чего сформировался ряд специальных научных дисциплин и направлений объектом исследования, которых является человек труда. Прежде всего психофизиология профессиональной деятельности органически связана с другими отраслями психофизиологии и основывается на общих с ними принципах. Проблемами эффективности, надежности, безопасности профессиональной деятельности на протяжении многих десятилетий занимаются и другие общепризнанные научные дисциплины. Психофизиология профессиональной деятельности координирует свои усилия в данных направлениях с психологией труда, физиологией и гигиеной труда, эргономикой, медициной, техническими науками. 

 
      Можно утверждать, что психофизиология профессиональной деятельности стала частью сложного узла, в который связаны психология труда, эргономика, инженерная психология, гигиена труда и профзаболеваний и некоторые другие науки. 

 
      Основной  задачей психофизиологии профессиональной деятельности, психологии труда, эргономики и других перечисленных выше наук является изучение широкого круга физиологических, психологических и социально-психологических свойств человека, проявляющихся в конкретной деятельности, оказывающих влияние на ее эффективность,  обеспечивающих надежность и работоспособность человека, его психическое состояние, удовлетворенность трудом и психофизиологические ресурсы. В связи с постоянным изменением характера труда, насыщением его интеллектуальным содержанием и увеличением напряженности важными направлениями гуманизации и повышения надежности труда становятся:

• психофизиологический анализ деятельности человека;
• оптимизация психофизиологических состояний работников;
• решение задач профессионального отбора и профпригодности; 
• определение и формирование индивидуально-психофизиологических качеств человека, важных для выполнения той или иной конкретной деятельности;
• оптимизация неблагоприятных психических состояний.

  Методологические  основания применения  психофизиологии для решения практических задач в психологии труда 

 
      Теоретической основой психофизиологии профессиональной деятельности является диалектическое понимание взаимодействия человека и среды. Сущность этого взаимодействия в том, что среда (условия жизни) побуждают человека к действию. Человек, воздействуя на среду, преобразует ее. Если вся деятельность человека является ответом на те раздражители, которые поступают в центральную нервную систему из внешней среды, то и сама среда испытывает изменения под влиянием деятельности человека      (К.А. Альбуханова-Славская). Заниматься исследованиями процессов деятельности людей, объединенных конкретными условиями  производства и призвана психофизиология профессиональной деятельности. 

 
      Пониманию необходимости и перспективности изучения психофизиологических процессов в профессиональной деятельности способствуют представления В.М. Бехтерева, рассматривающие психическое и физиологическое (нейрофизиологическое) в контексте отражательной функции нервной системы. 

 
      С позиций деятельностного подхода  психическое отражение также  не существует вне «чувственной ткани», вне процессов и не реализуется  без них. 

 
      На  современном этапе психологов и  физиологов, занимающихся проблемами психологии труда, объединяет понимание  того, что физиологическое обеспечение психических процессов в деятельности имеет системный характер. К концепциям, где раскрывается системная организация физиологических процессов, относятся теория функциональной системы П. К. Анохина (1968), концепции установки или механизма доминанты по А. А. Ухтомскому, отражающей «функциональный настрой» организма (1950), физиологии активности Н. А. Бернштейна (1966), динамической локализации функций А. Р. Лурии (1984), представления о пространственной синхронизации колебаний биопотенциалов мозга М. Н. Ливанова (1972), о структуре психологической системы деятельности   Б. Ф. Ломова и В. Д. Шадрикова (1983) и др.

 
      В соответствии с этими концепциями структурные изменения в психической  деятельности на современном этапе сопоставляются уже не только и не столько с частными нейрофизиологическими процессами, а с их организацией, т. е. только через процессы «системного уровня» (В.Б. Швырков,1978). С позиций системного подхода психическое и физиологическое в обеспечении и детерминации деятельности неразрывно связаны и не могут существовать порознь, и это положение намечает, по представлениям Б. Ф. Ломова (1984), конструктивный путь решения прикладных задач оптимизации профессиональной деятельности. Именно такой подход характерен для работ практических психофизиологов, в которых анализ физиологических процессов используется для решения разнообразных задач, связанных с профессиональной деятельностью.

 
    Распространение психофизиологических знаний за пределы узкого круга специалистов представляется крайне важным: оно позволяет заменить ошибочные  интуитивные представления «народной» психофизиологии на реальные знания, имеющиеся в арсенале науки. Эти знания создают необходимую основу для формирования осознанных представлений об обеспечении рациональности и эффективности профессиональной деятельности и здорового образа жизни человека.

Профессиональное самоопределение связано, прежде всего, с личностным самоопределением. Два принципиальных отличия между профессиональным и личностным самоопределением:

1. профессиональное самоопределение более конкретно, оно направлено на ориентацию личности в мире профессий;
2. профессиональное самоопределение больше зависит – от внешних воздействий, а личностное, в основном, обусловлено внутренними факторами.

Профессиональное самоопределение связано с самореализацией человека во многих важных сферах жизни. Сущностью профессионального самоопределения является самостоятельное и осознанное нахождение смыслов выполняемой работы и всей жизнедеятельности в конкретной культурно-исторической (социально-экономической) ситуации.

Соотношение понятий «профессиональное самоопределение», «профориентация» и «профконсультация» выглядит следующим образом. Профориентация является более широким понятием, предполагающим широкий, выходящий за рамки только педагогики и психологии комплекс мер по оказанию помощи в выборе профессии, куда входит и профконсультация как индивидуально ориентированная помощь в профессиональном самоопределении. И профориентацию, и профконсультацию можно определить как «ориентирование» личности (оптанта), тогда как профессиональное самоопределение больше соотносится с «самоориентированием» личности, выступающей в роли субъекта самоопределения.

Все люди, независимо от профессии, проходят в своем профессиональном становлении ряд похожих этапов, их профессиональное развитие обнаруживает общие в той или иной степени закономерности. Становление профессионала обычно опирается на общее психическое и физиологическое развитие, осуществляется на его фоне и позднее его. Профессионал в человеке моложе личности и индивида. Так, вначале (в раннем и дошкольном возрасте) закладываются:

1. общечеловеческие способности (способность к познанию, к мышлению, к общению, к начальным формам труда);
2. затем на их основе (чаще в школьном возрасте) возникают социальные способности (гуманитарные, технические и др.);
3. позднее (обычно в юношеском возрасте) начинают складываться общие профессиональные способности (к разным типам профессий);
4. в зрелом возрасте формируются специальные профессиональные способности (по мере специализации человека в профессии).

Становление человека как профессионала тесно связано с его развитием как личности. Профессионализация происходит во взаимосвязи с социализацией. Личностное пространство шире профессионального и существенно влияет на него. Личность человека обычно оказывает позитивное влияние на выбор профессии, на ход профессиональной адаптации, поддерживает профессиональное мастерство, стимулирует профессиональное творчество, побуждает к смене профессии, оберегает от профессионального старения и деформации. Личность может и препятствовать становлению профессионала в человеке (отсутствие трудолюбия, общечеловеческих способностей, добротных мотивов и так далее). Вместе с тем профессиональные качества человека по мере становления начинают оказывать обратное (позитивное или негативное) влияние на личность: успехи в профессии окрыляют и стимулируют личность, а несостоявшийся профессионал - это нередко нерасцветшая или угасающая личность. В сегодняшнем обновляющемся обществе наиболее способствуют становлению профессионала такие черты личности, как:

1. следование профессиональной этике;
2. индивидуальная, социальная и экономическая ответственность;
3. внутренний локус контроля (стремление видеть причины событий своей жизни в себе, а не во внешних обстоятельствах);
4. помехоустойчивость и конкурентоспособность;
5. гибкость и оперативность;
6. смыслотворчество (как способность находить новые позитивные смыслы в своей жизни и работе);
7. внутренняя диалогичность личности;
8. адекватная самооценка и готовность к дифференцированной оценке уровня своего профессионализма и т.д.

Психофизиологическое становление профессионала означает появление новых качеств человека, которые раньше отсутствовали у человека или имелись, но в другом виде (например, ряд профессиональных способностей вырастает из общечеловеческих качеств), а также возникновение у человека новых видов профессиональной деятельности и профессионального общения, не существующих ранее. Можно сказать, что становление профессионала есть «приращение» к психике человека, ее обогащение. Частным случаем развития профессионала является регресс, выпадение или деформация старых качеств, появление новых негативных признаков, распад, перерыв, остановка профессиональной деятельности, что означает качественные, хотя и негативные изменения в психике человека. Человек, обладающий активной зрелой личностью, стремится противостоять негативным процессам, вырабатывая у себя приемы компенсации, новые созидательные стратегии, овладевая для этого новыми психическими качествами и способами деятельности, что вновь продвигает вперед психическое развитие.

Психологическое становление профессионала является динамичным процессом. Этот процесс зависит, от внешних условий:

в течение жизни человека изменяется сама профессия, требования общества к ней, меняется соотношение данной профессии с другими профессиями;

может преобразовываться мотивационная сфера профессиональной деятельности и ее менталитет, духовные ценности: перестраивается операциональная сфера при проявлении новых технологий;

структурные компоненты профессиональной деятельности и профессионального общения (средства, условия, результаты) могут меняться местами - то, что было условием, становится результатом, то, что было средством, позднее может стать условием и др.

Становление профессионала зависит и от внутренних условий: изменяются представления человека о профессии, критерии оценки человеком самой профессии, профессионализма в ней, а также критерии оценки профессиональных качеств в себе.

Неучитывание этих динамичных процессов опасно для специалиста. Проигрывают в жизни те люди, которые пытаются упрямо применять в своей профессиональной деятельности каноны, усвоенные ими в учебных заведениях несколько десятилетий назад, не учитывая изменения запросов общества к их профессии или специальности, духа времени.

Профессионалом можно считать человека, который:

овладел нормами профессиональной деятельности, профессионального общения и осуществляет их на высоком уровне, добиваясь профессионального мастерства, соблюдая профессиональную этику, следуя профессиональным ценностным ориентациям;

изменяет и развивает свою личность и индивидуальность средствами профессии, который стремится внести творческий вклад в профессию, обогащая опыт профессии;

стремится и умеет вызвать интерес общества к результатам своей профессиональной деятельности; способствует повышению веса и престижа своей профессии в обществе, гибко учитывает новые запросы общества к профессии.

Становление профессионала происходит всегда в той или иной профессиональной среде с ее предметной подсистемой (предмет, средства, условия труда) и социальной подсистемой (психологический климат в сотрудничестве, межличностные отношения). Всегда надо учитывать активность профессиональной среды, которая не ждет пассивно, пока человек ее освоит или преобразует, а сразу оказывает обратное влияние на человека. Это влияние может быть благотворным, позитивным, если обстановка в учреждении способствует творчеству, хороший психологический климат содействует развитию личности и индивидуальности; более того - профессиональная среда даже лечит, может стать хорошим психотерапевтом для личности. Влияние профессиональной среды может быть и отрицательным (экстремальные и неопределенные условия, шумы, вибрации, а также стрессы в отношениях, социальные роли, провоцирующие человека к неблаговидным поступкам, например, у специалистов, имеющих власть над другими людьми и могущих злоупотреблять ею), вызывающим негативные сдвиги в психике, деформации и личности человека. Происходит выпадение положительных психологических качеств, утрированное развитие негативных качеств человека-специалиста. Психофизиологи уже изучали, и им предстоит далее выявлять, какие положительные психофизиологические качества являются наиболее развиваемыми, упражняемыми в данной профессии, а какие -наиболее поражаемыми, как это происходит в разных профессиях.

Становление профессионала всегда несет на себе печать индивидуальности. Каждый из шагов продвижения к профессионализму разные люди проживают различно: по-разному приспосабливаются к профессии, неодинаково выражают себя в профессии, в разной степени стремятся и готовы к профессиональному мастерству и творчеству. Соответственно отличаются сочетания профессионально важных качеств (мотивационных побуждений, техник профессионального мышления, видов способностей), образуя неповторимые индивидуальные личностные профили.

Профессионально важные качества (ПВК)

Все многообразие психофизиологических особенностей человека, так или иначе, проявляется в профессиональной деятельности человека, но вместе с тем эти проявления носят разный характер, который обусловлен специфическими для каждой профессии предметами и орудиями труда, а также и трудовыми задачами. Выделим некоторые ПВК.

Сенсорная деятельность в разных видах труда может отличаться, прежде всего, по нагрузке на тот или иной анализатор -зрительный, слуховой, кожный, мышечно-суставный и другие или комплекс анализаторов. Например, если у настройщика музыкальных инструментов ведущим является слуховой анализатор, то такие профессии, как радист, настройщик радио и телеаппаратуры, требуют наряду со зрительным восприятием не в меньшей степени и слухового восприятия; тонкого различения шумов, различения высоты и тембра звуков и так далее. Есть профессии, где ведущим анализатором может быть осязание, это, например, браковщики полировки, где вопросы осязания имеют большое значение. Есть виды труда, в которых довольно большую роль играют обоняние и вкус. Прежде всего, это профессии связанные с дегустацией. А если говорить об обонянии - то некоторые виды химической и нефтеперерабатывающей промышленности.

Есть профессии, в которых большое значение имеет слежение за движущимися и мелькающими объектами. Это должно быть также учтено, когда мы анализируем профессию с точки зрения восприятия.

Профессиональные особенности моторной деятельности.

Когда говорят о моторной деятельности, правильнее рассматривать сенсомоторную координацию даже в тех случаях, когда моторный компонент деятельности крайне прост; нажимание на кнопку или рычаг. Это связано тем, что всякая моторная деятельность вызывается сенсорным компонентом, и реализация этого действия контролируется так же сенсорным компонентом.

По сенсомоторной координации профессии очень резко отличаются друг от друга. Есть профессии, в которых моторный компонент действия носит очень простой характер, а именно, в ответ на какую-то возникшую ситуацию провести какие-то ручные действия - поворот рычажка, нажимание на кнопку и так далее. Но в ряде случаев здесь, с одной стороны, играет роль скорость реакции, то есть действие само по себе простое, но все должно реализовываться достаточно быстро. При замедлении могут появиться нежелательные результаты. С другой стороны ряд профессий сложной сенсомоторной координации не только рук, но и ног. Это водительские профессии, шоферы, летчики, также профессия швеи - мотористки и другие профессии станочников.

Профессиональные особенности внимания.

Внимание, которое осуществляет функцию контроля деятельности, неотделимо от восприятия, от мышления, оно обязательно присутствует в любой деятельности. Но в разных профессиях отдельные свойства внимания имеют разное значение. Есть профессии (браковщики, контролеры, сборщики и другие), в которых требуется длительное, в течение всего рабочего дня устойчивое внимание на одном или даже нескольких объектах и периодическая его концентрация.

Есть профессии, которые требуют исключительно широкого расширения внимания и переключения внимания. Вообще в трудовой деятельности очень трудно отделить распределение внимания от его переключения. Целый ряд профессий операторов, которые имеют широкое поле для обзора, требует все время и распределять внимание и переключать внимание с одних объектов на другие. Но есть профессии, в которых необходимо поочередно то концентрировать внимание, то переключать его.

Профессиональные особенности памяти.

Память нужна всегда независимо от видов труда. Но мы говорим о профессионально важном признаке памяти для видов труда. Дело в том, что большая нагрузка на память требуется при обучении данному виду труда, когда еще не сформировались навыки, но когда сформировываются основные навыки, тогда нагрузка на память снижается. Люди, которые прекрасно освоили станок, не должны каждый раз специально вспоминать, какими рычагами нужно действовать, на что нужно смотреть. Шоферам не нужно думать о том, какой рукой или какой ногой и какое движение нужно сделать. Но есть профессии, в которых память является одним из наиболее важных признаков. Например, в работе телеграфиста, машинистки, где требуется на какое-то небольшое время удерживать в памяти положения, ситуации. В данном случае речь идет о кратковременной или оперативной памяти как наиболее важном профессиональном признаке.

Профессиональные особенности мыслительной деятельности.

Мышление является обязательным компонентом любой деятельности, но мышление как профессионально важный признак, прежде всего, выделяют в тех профессиях, где приходится оценивать какую-нибудь ситуацию, требующую принятия определенного решения в зависимости от данной ситуации и реализации его в виде каких-то адекватных действий.

Мы представляем себе, что научно-технический прогресс, механизация, автоматизация все время повышают требования, даже в рабочих профессиях, к мышлению. По сути дела, во многих видах деятельности трудно отделить физический и умственный труд.

В целом ряде видов ручного труда чаще всего имеет место, так называемое наглядно-действенное мышление. Но есть виды труда, особенно в автоматизированных системах, где роль интеллектуального компонента значительно повышается. Приходится оценивать ситуацию по целому ряду параметров, находить решение с учетом вероятности наступления какого-то события, выбирать различные действия в зависимости от меняющихся ситуаций.