Сущность инновационного менеджмента. Влияние нововведений на изменение организационной структуры

Министерство  образования и науки

Государственная полярная академия 

Кафедра экономики и финансов 
 
 
 
 

РЕФЕРАТ

По дисциплине: «Инновационный менеджмент»

На тему: «Сущность инновационного менеджмента. Влияние нововведений на изменение  организационной структуры». 
 
 
 
 
 
 

Выполнила: студентка 5 к. 772 гр.

Звягина Н. В.

Проверила: 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2011 г.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………3

1 Сущность  инновационного менеджмента……………………………………...5

     1.1 Управленческие инновации в административно-управленческой  деятельности………………………………………………………………………..9

     1.2 Классификация инноваций……………………………………………11

     1.3 Менеджмент на промышленном предприятии………………………15

2. Влияние  нововведений на изменение организационной  структуры……….18

     2.1 Проблемы крупных организаций……………………………………..18

     2.2 Система управления…………………………………………………...21

Заключение  ……………………………………………………………………….22

Список  используемой литературы………………………………………………23

Приложение 1……………………………………………………………………..24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Инновационный менеджмент сравнительно новое понятие  для научной общественности и  предпринимательских кругов России. На смену одним формам и методам  управления экономикой приходят другие. Актуальностью этой темы является то, что инновационной деятельностью  буквально вынуждены заниматься все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса.

     Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как  самостоятельно, так и для обозначения  ряда родственных понятий: "инновационная  деятельность", "инновационный  процесс", "инновационное решение" и т. п.

В специальной  литературе и официальных документах чаще всего использовались понятия  управление научно-техническим прогрессом, внедрение достижений науки и  техники в производство и тому подобное, что характерно для централизованно  управляемой экономики. В рыночных условиях хозяйствования, где коммерческие организации имеют полную юридическую  и экономическую самостоятельность, ни о каком внедрении чего-либо не может быть и речи. Этим принципиальным отличием объясняется различие в  содержании отдельных понятий в  области инновационного менеджмента.

Принято считать, что понятие “нововведение” является русским вариантом английского  слова innovatoin. Буквальный перевод с  английского означает “введение  новаций” или в нашем понимании  этого слова “введение новшеств”. Под новшеством понимается новый  порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Русское  словосочетание “нововведение” в  буквальном смысле “введение нового”  означает процесс использования  новшества.

     Таким образом, с момента принятия к  распространению новшества приобретает  новое качество – становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом.

     В повседневной практике, как правило, отождествляют понятие новшество, новация, нововведение, инновация, что  вполне объяснимо. Новшеством может  быть новый порядок, новый метод, изобретение. Нововведение означает, что  новшество используется. С момента  принятия к распространению новшество  приобретает новое качество и  становится инновацией.

     Любые изобретения, новые явления, виды услуг  или методы только тогда получают общественное признание, когда будут  приняты к распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они  выступают как нововведения (инновации).

     Цель  данной работы – раскрыть сущность инновационного менеджмента и выявить  влияние нововведений на изменение  организационной структуры. Исходя из цели, будут поставлены следующие  задачи:

• изучить понятие инновационный менеджмент;
• выявить главную цель инновационного менеджмента;
• раскрыть классификацию инноваций;
• рассмотреть влияние нововведений на изменение структуры организации.

1.Сущность  инновационного менеджмента 

     Инновационный менеджмент — это управление нововведениями и инновациями. Чтобы раскрыть сущность инновационного менеджмента, необходимо уточнить такие близкие между  собой понятия, как нововведение, инновации, инновационный процесс.

     Понятие «нововведение» означает прогрессивное  новшество, элемент, который является новым для системы, принимающей  и использующей его.

Понятие «инновация» происходит от английского  слова innovation - процесс создания, распространения  и использования новшества, которое  способствует развитию и повышению  эффективности работы фирмы в  целях удовлетворения определенных потребностей. Оно применимо к  продукту или услуге, а также способу  их производства. Это понятие применимо  также к любому усовершенствованию, обеспечивающему экономию затрат или  создающее условия для такой  экономии.

     Совокупность  научно-технических, технологических  и организационных изменений, происходящих в процессе реализации нововведений, есть инновационный процесс. Инновационный  процесс — это процесс преобразования научного знания в инновацию, т. е. последовательная цепь событий, в ходе которых инновация  вызревает от идеи до конкретного  продукта, технологии или услуги. Инновационный  процесс не заканчивается так  называемым внедрением — первым появлением на рынке нового продукта, услуги или  доведением до проектной мощности новой  технологии. Этот процесс не прерывается  и после внедрения, ибо по мере распространения (диффузии) новшество  совершенствуется, делается более эффективным, приобретает новые потребительские  свойства. Это открывает для него новые области применения, новые  рынки, а следовательно, и новых  потребителей, которые воспринимают данный продукт, технологию или услуги как новые именно для себя.

     Понятие инновации тесным образом связано  с понятиями «технология» и «изобретение». Технология — это не только способ, метод осуществления какого-либо процесса или какой-либо деятельности, но и знания об этом, т. е. знания, систематически применяемые для полезных целей. Знания в сфере менеджмента —  часть технологии. Поэтому инновация  может касаться не только продукта или услуги, но и новых способов взаимодействия людей в процессе их производства. Изобретение или  открытие есть описание нового феномена или решение известной проблемы.

     Инновационные процессы пронизывают всю научно-техническую, производственную, маркетинговую деятельность производителей и в конечном счете  ориентированы на удовлетворение потребностей рынка. Применительно к инновационным  процессам материального производства обычно рассматривают следующие  его стадии:

• генерирование новой идеи;
• экспериментальную реализацию новой идеи;
• освоение в производстве;
• массовый выпуск;
• потребление.

   Сегодня «вечные перемены» в экономической  жизни стали происходить настолько  стремительно, что внешняя среда  для любого участника производства может представляться как хаос. Никакая  удачно найденная модель предприятия  не может обеспечить сколько-нибудь гарантированной стабильности даже на период в 10 лет.

   Ускорение внешних перемен происходит из-за комплекса причин, среди которых  — глобализация экономических процессов. По мере того как отечественная экономика  становится все более открытой, этот фактор и в нашей стране набирает силу. Глобализация финансовых операций, постоянная возможность появления  новых конкурентов делают непредсказуемыми ни цены, ни валютные курсы. Более того, сокращение средних размеров производства, освоение новых информационных технологий и новые возможности современных электронных средств труда сокращают цикл «идея — готовый продукт» и делают возможным для большого числа производителей всех стран мира быстрое освоение и выход на рынок с любой новой продукцией. Все это затрудняет деятельность, усложняет сохранение лидерства. Современный рынок и тем более рынок будущего — это уже не рынок массовой продукции со снижающейся себестоимостью, а рынок максимально дифференцированной в соответствии с запросами потребителей и постоянно обновляющейся массы продуктов и услуг. Главным экономическим критерием нововведений становится не снижение издержек, а завоевание потребителя. Новая техника устанавливается не для того, чтобы экономить живой труд, а для того, чтобы обеспечить необходимые сроки разработки новой продукции, улучшение качества, повышение гибкости производства.

   Все это формирует и новый образ  лидера-новатора, реализующего следующие  установки:

1. ориентация на достижение высокого качества, высокая ответственность перед потребителем;
2. диверсификация производства с целью создания новых продуктов и услуг, формирования новых рыночных сегментов;
3. поощрение творчества и риска, создание малых творческих групп, формирование условий для коллективного принятия решений;
4. активное использование методов стратегического управления, персонифицированного маркетинга, участия каждого работника в обновлении и управлении производством и в присвоении прибыли и пр.;
5. небольшое число уровней иерархии в управлении;
6. международный характер деятельности;

   Характерной чертой современного производства становится наличие компонента знаний в каждом продукте и услуге. Интеллектуальный потенциал, специальные знания и  коммуникации становятся не только основными факторами создания добавленной стоимости, но и факторами конкурентоспособности и экономического развития организаций.

   Экономическое развитие сегодня - это не столько  количественный рост, сколько качественные изменения. Меняется суть деятельности коммерческих фирм. Главное не просто произвести что-то, а произвести, продать, ответить на новый технологический  вызов, опередить конкурентов, учесть новые запросы потребителей и  научиться действовать в новых  рамках более жесткого конкурентного  окружения и социального контроля со стороны государства и общества. Преимущества в материально-вещественных условиях производства (сырье, основные фонды) сегодня перестали быть основными факторами конкурентоспособности. Продукты могут быть клонированы, технология дублирована, производство может быть осуществлено с помощью других мощностей. Основными факторами конкурентного преимущества сегодня являются: развитие навыков, приобретение нового опыта, инновационные возможности, ноу-хау, понимание и знание рынка, наличие баз данных, систем распределения информации, т. е. интеллектуальных услуг.

   Согласно  ведущему американскому специалисту  по проблемам управления П. Друкеру, «нововведение - это особый инструмент предпринимателей, средство, с помощью  которого они используют изменения  как шанс осуществить новый вид  бизнеса или услуг».

   Предприятие любого производственного профиля  значительно улучшит свое финансово-экономическое  и технологическое состояние, если в рамках менеджмента инноваций  в области самого менеджмента  будет:

-   перестраивать свои организационные формы с целью их оптимизации;

- управлять повышенными рисками, опираясь в своем поведении на упреждающие действия;

-  культивировать использование передовых информационных технологий. 

1.1 Управленческие инновации  в административно-управленческой  деятельности 

     Инновации выражают механизм развития социальных систем любого типа. Внутренние связи  социальных систем претерпевают качественные изменения в процессе адаптации  к среде функционирования. Причем эти изменения способствуют повышению  устойчивости и эффективности системы (деятельности) в том случае, если соответствуют закономерностям  развития данной системы.

     Фундаментальными  свойствами социальных инноваций являются:

1. качественный характер изменений. Качественные изменения системы оказывают наибольшее влияние на результаты ее функционирования. В то же время этот тип изменений затрагивает механизмы кооперации человеческого поведения, поэтому является достаточно сложным;
2. целенаправленность изменений. Инновации направлены на достижение конкретного результата, который оправдывает их применение. Инновации преследуют цель повышения эффективности организации.

     Управление  играет системообразующую роль в  функционировании организационных  систем. Поэтому причиной применения управленческих инноваций является низкая результативность деятельности системы. Изменение структуры управленческих отношений затрагивает все компоненты организации. Применение управленческих инноваций обеспечивает решение  организационных проблем, которые  препятствуют достижению нормативного (желаемого) состояния социальной системы. Совершенствование системы управления социальной организации реализует  свойства социальных инноваций в  сфере управленческих отношений. Управленческие инновации применяются в различных  видах социальных систем. Самое непосредственное влияние оказывают они на повышение  эффективности административной деятельности.

     Изменение социально-политической ситуации и  законодательной базы требует адекватных изменений методов управления. Для  этого на различных уровнях системы  государственного и муниципального управления проводятся организационные  перестройки, внедряются новые технологии работы. Повышение научного уровня административно-управленческой деятельности зависит от систематического применения управленческих инноваций.

Распространение управленческих инноваций в системе  руководства сталкивается с рядом  проблем объективного и субъективного  характера. К объективным факторам, сдерживающим управленческие инновации, относятся:

1. противоречие старого и нового. Нововведение неизбежно нарушает сложившуюся систему отношений в организации и требует изменения существующей организационной структуры;
2. сложность, комплексность управленческих инноваций. Для подготовки и реализации управленческих нововведений необходимо проводить сбор и анализ информации по различным качественным показателям и проводить изменения значительного числа организационных связей;
3. ограниченность развития органов государственного и муниципального управления. В существующей иерархической системе стратегические цели деятельности административных учреждений определяются на вышестоящем уровне управления. Между тем для реализации инноваций необходима децентрализация.

К субъективным факторам относятся:

1. недостаточная компетентность государственных и муниципальных служащих. У многих руководителей и специалистов бюрократических организаций отсутствует необходимый объем знаний по проблемам организации управленческого труда. Отдельные работники вообще не готовы работать в новых условиях;
2. низкий уровень интеграции теории и практики административной деятельности. Имеющиеся сегодня научные разработки в области совершенствования методов и структур управления пока не находят должного внимания со стороны чиновников.

     Действие  названных факторов можно значительно  снизить при условии проведения мероприятий по организации инноваций. Под организацией управленческих инноваций  понимается деятельность по определению  параметров инновационного процесса и  регулированию разработки и реализации управленческих нововведений в соответствии с целью организационных изменений  в учреждении. 

1.2 Классификация инноваций 

Инновации можно классифицировать следующим образом:

- технологические инновации, направленные на создание и освоение в производстве новой продукции, технологии, модернизацию оборудования, реконструкцию зданий, реализацию мероприятий по охране окружающей среды;

- производственные инновации, ориентированные на расширение производственных мощностей, диверсификацию производственной деятельности;

- экономические инновации, связанные с изменением методов планирования производственной деятельности;

- торговые инновации, направленные на целевые изменения сбытовой деятельности;

- социальные инновации, связанные с улучшением условий труда, социального обеспечения коллектива;

- инновации в области управления, направленные на улучшение организационной структуры, методов принятия решений.

     Для бизнесмена иновации являются основным средством повышения прибылей, ключом к новым рынкам сбыта. Правительства делают ставку на инновации, когда пытаются преодолеть экономический кризис. Приоритеты инновационного развития давно заменили популярную в послевоенные годы концепцию "благополучной экономики".

     Удачливые бизнесмены (антрепренёры), которые  чаще всего и являются главными новаторами, редко задумываются о том, как  им удалось придумать и раскрутить удачное нововведение. Большинство  из них просто "делает деньги", пользуясь сиюминутными изменениями  на рынке сырья и технологий, в  налогообложении, изменением демографической  ситуации и даже геополитики в  целом. Они создают новые рынки, или придумывают новые способы  эксплуатации уже существующих. Инновации  не просто нарушают существующие традиции, они также приносят гораздо больший  доход, чем обычные рискованные  деловые предприятия.

     Прекрасным  примером того, как можно стать  новатором даже в такой, казалось бы, традиционной области как закусочная индустрия является McDonald's. Это не просто сеть новых хорошо разрекламированных закусочных. McDonald's добился успеха благодаря  своим нововведениям: стандартизации продукта; созданию принципиально новых  производственных линий; тщательной подготовке персонала. В итоге покупатель получил  то, о чем раньше он мог только мечтать - высококачественный гамбургер, приготовленный в его присутствии  при соблюдении всех норм гигиены, и  при этом по более низкой цене, чем  в обычной закусочной! McDonald's не просто создал новый продукт, он создал абсолютно  новую категорию на рынке услуг. Поэтому McDonald's является новатором высочайшего  уровня.

     Кардинальные  преобразования, происходящие сегодня  в России, затрагивают все сферы  деятельности, не исключая и такую  важнейшую как научно – техническая  политика. Проблема эффективного использования  достижения науки и техники не исчезает в ходе осуществления рыночной реформы. Напротив, для многих российских предприятий, столкнувшихся с новым  для них вопросом конкуренции, выживаемости в новых условиях рынка, именно инновационная  деятельность, ее результаты являются главным условием успеха и эффективности. Поэтому участники рыночных отношений, прежде всего те из них , которые занимаются производством, для обеспечения своей текущей и перспективной конкурентоспособности обязаны самостоятельно и целенаправленно формировать и осуществлять научно-техническую политику.

     Научно-техническая  политика предприятия подчинена  достижению его главной цели: максимально  полное удовлетворение требований потребителей количеству и качеству выпускаемой  продукции при минимально возможных  затратах на ее разработку и производство с одновременным обеспечением ее безопасности как в изготовлении, так и в потреблении.

     Инновации подразумевают освоение новой продуктовой  линии (то есть совокупность контрактов на сбыт продукта и снабжение покупными  ресурсами, а также необходимых  материалов и нематериальных активов), основанной на специально разработанной  оригинальной технологии, которая способна вывести на рынок продукт, удовлетворяющий  не обеспеченные существующим предложением потребности. Новая технология может  также сделать, в силу своей повышенной производительности, доступным для  потребителей существенно большее  количество известного им продукта.

     Инновации характеризуются более высоким  технологическим уровнем, новыми потребительскими качествами товара или услуги по сравнению  с предыдущим продуктом. Понятие  «инновации», применяется ко всем новшествам, как в производственной, так и  в организационной, финансовой, научно-исследовательской, учебной и других сферах, к любым  усовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат или даже создающих  условия для такой экономии. Инновационный  процесс охватывает цикл от возникновения  идеи до ее практической реализации.

     Процессы  обновления связаны с рыночными  отношениями. Основная масса инноваций  реализуется в рыночной экономике  предпринимательскими структурами  как средство решения производственных, коммерческих задач, как важнейший  фактор обеспечения стабильности их функционирования, экономического роста и конкурентоспособности. Инновации, следовательно, ориентированы на рынок, на конкретного потребителя или потребность.

     Инновации являются весьма сложной, многогранной проблемой, затрагивающих весь комплекс отношений исследования, производство, сбыта. Огромное значение в повышении  эффективности принадлежит менеджменту.

     Инновационный процесс представляет собой совокупность процедур и средств, с помощью  которых научное открытие, идея превращаются в социальное, в том числе, образовательное  нововведение. Таким образом, деятельность, которая обеспечивает превращение  идей в нововведение, а также формирует  систему управления этим процессом. и есть инновационная деятельность.

     Нововведение  при таком рассмотрении понимается как результат инновации, а инновационный  процесс включает в себя, по крайней  мере, три этапа: генерирование идеи (в определенном случае - научное  открытие), разработка идеи в прикладном аспекте, реализация нововведения в  практике.

Нововведение - это результат инновационного процесса. Инновационный процесс — это не просто внедрение чего-либо нового, а такие изменения в целях, условиях, содержании, средствах, методах, формах организации производственного и управленческого процессов, которые:

1. обладают новизной;
2. обладают потенциалом повышения эффективности этих процессов в целом или каких-то их частей;
3. способны дать долговременный полезный эффект, оправдывающий затраты усилий и средств на внедрение новшества;
4. согласованны с другими осуществляемыми нововведениями.

   Качество  реализованных нововведений существенно  зависит от того, как организован  инновационный процесс. Недостатки в инновационной деятельности предприятий  обычно проявляются в следующих  основных формах:

- потенциально эффективные новшества не внедряются или внедряются со значительной задержкой во времени. В результате не используется возможность получить полезный эффект от использования новшества;

- внедряется новшество, которое не обладает необходимым инновационным потенциалом. (Ошибки в оценке полезности или же новшество внедряется не потому, что оно может дать полезный эффект, а потому, что оно модно);

- внедрение новшества в силу явного или скрытого сопротивления или плохой организации внедрения не дает ожидаемого результата;

- внедрение новшества требует значительно больших затрат, чем ожидалось при принятии решения о внедрении;

- сроки внедрения оказываются значительно большими, чем первоначально ожидалось из-за их ошибочной оценки, плохой организации внедрения или же сильного сопротивления нововведению.

     Каждый  такой дефект может быть объяснен только через некачественное выполнение определенного этапа инновационного процесса или через его отсутствие, что, в свою очередь, свидетельствует  о неудовлетворительном управлении поиском и внедрением новаций.

     Развитие  организации является управляемым  процессом, и в ходе этого управления возникают и разрешаются два  основных вопроса: что подлежит изменению, и как это изменение осуществить. Ответ на первый вопрос, то есть выбор  направления преобразований, происходит в результате проблемного анализа  деятельности и формирования инновационной  стратегии. Собственно нововведение, даже на уровне принципиальной идеи, дает ответ  на второй вопрос, то есть конкретизирует способ изменения.