Теория организации. 3
НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА
ПРОГРАММИРОВАННОЕ ЗАДАНИЕ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«Теория организации»
г.Н.Новгород
2011 год
Содержание
1. Организация с точки зрения системного подхода ООО «Реал-Гипермаркет» Н. Новгород
2. Приложение законов теории организации
3. Этап жизненного цикла организации
4. Каналы с внешней и внутренней сторонами
5. Неформальные организации. Влияние неформальных организаций
6. Организационная структура. Плюсы и минусы
7. Параметры корпоративной культуры
8. Список литературы
1.
Организация с точки зрения системного подхода ООО «Реал,- Гипермаркет» Н. Новгород
Для рассмотрения данной работы приводится ООО «Реал,- Гипермаркет», в котором осуществляется продажа продуктов и хоз. товаров.
В качестве системы приводится данная организация на рис.1.1.
«Система – сложное единство, сформулированное многими, как правило, различными факторами и имеющее общий план или служащее для достижения общей цели» - определение В.Н.Садовского из словаря Вебстерна – «Система – соединение объектов, соединенных регулярным взаимодействием или взаимозаменяемостью».
По степени восприятия влияния на организацию внешних сил, система этой организации больше относится к открытому типу, т.е. организация обменивается с внешней средой энергией и информацией. Таким образом, ведет себя ООО «Реал,- Гипермаркет», который и взаимодействует со своим окружением – поставщиками, потребителями, конкурентами, поддерживает динамическое равновесие, обеспечивая собственное выживание в мире бизнеса.
Рис. 1.1. Система организации
2.
Приложение законов теории организации
К общим законам организации относятся законы: синергии (основной закон организации), наименьших, самосохранения, упорядоченности, единства анализа и синтеза, развития (онтогенеза), композиции, пропорциональности.
Все эти законы образуют теоретический фундамент и определяют место и роль теории организации как самостоятельного научного направления. Они выражают количественную, качественную стороны организационных явлений и процессов в их единстве и служат внутренней мерой этих процессов, что является одним из основных условий их использования в практике.
Закон синергии – сумма свойств организационного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вышедших в состав целого элементов в отдельности.
Закон синергии раскрывает влияние организационных преобразований на повышение синергетического эффекта любой системы и как следствие упрочение ее жизнестойкости (образование и развитие организованных комплексов, обеспечение их устойчивости и неустойчивости). Прирост синергетического эффекта характеризует повышение уровня организованности системы организации (предприятия), внутренней упорядоченности, т.е. организация, будет устойчива и выживаема в сфере бизнеса. Так в Гипермаркете отдельные группы задействованы определенной целью (повышение уровня продаж и обслуживания), а иногда в работе задействованы сразу несколько структур или групп (проведение ревизии).
Закон наименьших – структурная устойчивость целого определяется наименьшей его частичной устойчивостью.
К примеру можно отнести менеджера организации (тот же самый SM (директор), Департмент Менеджер (DM) администрации, DM Food (продукты), DM Noon Food (хоз.товары)), который определенное время правильно и целесообразно вел дело, поддерживал своевременными и умелыми действиями устойчивость организации, в одно «прекрасное» время ослабление внимания или некомпетентность при принятии решения может привести к краху («подкосу») организации; можно сказать, от человеческого фактора никто не защищен.
Закон самосохранения – любая реальная физическая (организованная) система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс.
К этому закону близко понятие «жизненный цикл» организации, где характеризуются этапы рождения (развитие), летальный исход. Чтобы организация (реал,- Гипермаркет) не оказалась на последнем цикле необходимо применять самосохранение (выживание, равновесие, устойчивость под воздействием факторов внешней среды, экономное расходование всех видов ресурсов). Таким образом, наша организация находится в составе равновесия, т.к. увеличивает свое присутствие на рынке, объем продаж, численность работающих и повышает их квалификацию; способна функционировать в условиях постоянных внешних и внутренних воздействий.
Закон информированности – упорядоченности – в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации.
Порядка можно достигнуть с помощью качественных и количественных методов.
Для нормального функционирования организации (предприятия) необходимо непрестанное движение информационных потоков как в рамках самой системы, так и в связях с другими системами общества (это связь менеджеров с поставщиками и непосредственно с Гипермаркетом, следовательно, и с потребителями). Сюда входит информированность о товаре (который будет продаваться в ближайшее время и по какой цене) – связь между менеджером и Гипермаркетом. С помощью информационной рекламы (буклеты, уличные щиты) осуществляется связь – Гипермаркет – потребитель.
Закон единства анализа и синтеза – процессы разделения, специализации, дифференциации и т.п., с одной стороны, дополняются противоположными процессами – соединения, кооперации, интеграции и т.п., с другой.
Метод анализа и синтеза способствует оценить организацию как единое целое и выявить отклонения от достижения цели. Здесь рассматриваются как работают части структуры и раскрываются их функции.
На примере одного из отделов, можно оценить результат труда сотрудников путем рассмотрения количественных продаж за какое-либо время.
Закон онтогенеза – каждая организация проходит в своем развитии фазы «жизненного цикла»: становление, расцвет, угасание.
Из этого закона следует: никогда нельзя забывать того обстоятельства, что пик успеха и расцвета организации – явление временное и рано или поздно может наступить период спада. Таким образом, в практике руководства организации (реал,- Гипермаркет) главной задачей является вовремя определить начало спада деловой активности.
Закон композиции – необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера (проявление стратегии, привлекание потребителей, повышение уровня продаж).
Закон пропорциональности – необходимость определенного соотношения между частями целого, а также их соразмерность, соответствие или зависимость.
Пропорции экономических систем подвижны и динамичны, которые складываются под влиянием различных факторов: изменение социально-экономических условий развития, изменение потребностей, доходов населения, общественных взглядов.
В экономике посредством использования закона пропорциональности решаются многие проблемы прихода и распределения. К примеру, баланс распределения и потребления совокупного общественного продукта показывает, что приход товара (в данном случае на продажу) должен быть равен его расходу (распределению, потреблению) – ревизия. Если же пропорции нарушаются, то жизнеспособность экономической системы снижается.
3. Этап жизненного цикла организации
«Жизненный цикл» организации – концепция, в основе которой лежит попытка описать финансовый результат, стратегию с момента выхода организации на рынок и вплоть до ее летального исхода.
«Жизненный цикл» организации проходит в несколько стадий (рис. 3.1.). На примере «жизненного цикла» можно рассмотреть данную организацию – «реал,- Гипермаркет».
Финансовый
результат
2009г.
2008г.
В
Б Г
А Д
Продолжительность «жизненного цикла»
Рис. 3.1 «Жизненный цикл» ООО «реал,- Гипермаркета»
А–Становление (зарождение) – высокие творческие возможности;
Б–Эффективное развитие – формирование миссии, неформальные коммуникации и структура;
В-Максимальная эффективность деятельности – формализация правил, стабильная структура, упор на эффективность;
Г-Деградация (спад) – более сложная структура, децентрализация, диверсифицированные рынки;
Д-Летальный исход – высокая текучесть кадров, возрастающие конфликты.
Данная организация вышла на рынок в 2007г. (сентябрь), где начала «плавно» нарастать свои обороты. В зимнее время (праздники) – продажи начинают быстро расти и некоторое время удерживались почти на одном уровне до весеннего периода, после чего рассматривается небольшой спад. Так как «реал,- Гипермаркет» совсем недавно появился на рынке, то пик максимальной эффективности деятельности был рассмотрен только во втором году его работы (2009г., сезон продаж). С помощью модели «жизненного цикла» и отталкиваясь от текущих тенденций изменении объемов продаж, можно определить стратегическое решение завоевания рынка на этапе становления и развития (когда большинство покупателей или клиентов еще не знают о Гипермаркете или не знакомы с данным магазином), конкуренцию (когда большинство покупателей уже обслуживались другими гипермаркетами – конкурентами) и удержание на рынке.
4. Каналы с внешней и внутренней сторонами
Администрация – правительство Нижегородской области, глава Н.Новгорода.
Контроль – осуществляют различные службы как налоговая, пожарная, санэпидемстанция, трудовая, экологическая.
Конкуренты – конкурентами являются (особенно близлежайшие) гипермаркеты – «Лента», «Ашан», «Максидом», «Карусель», «Евроспар».
Партнеры – партнерами являются различные фирмы, предлагающие свои услуги в виде мэрчендайзеров, поставщики различных товаров.
Потребители – те же покупатели.
В данной организации я работаю ассистентом руководителя (TL) группы товаров спорт/игрушки, где непосредственно принимаю различные организационные решения и могу повлиять на процесс принятия решения в организации для ее эффективной адаптации к условиям внешней и внутренней среды.
5. Неформальные организации.
Влияние неформальных
Существуют формальные, т.е. официальные (инструкции, приказы) и неформальные отношения.
Формальная организация – юридическое лицо.
Неформальная организация – группа людей, объединенная личными интересами, общей целью, имеющая лидера и незарегистрированная в государственном органе организация.
В ООО «Реал,- Гипермаркете» неформальная организация существует, лидером в которой является сам руководитель Гипермаркета (SM - директор) – выделяются денежные вознаграждения за отлично проведенную работу (это могут быть бонусы), подарки именинникам всей организации, праздничные подарки (Новый год, 23 февраля, 8 Марта). Так же неформальные законы существуют в отдельных коллективах (торговых группах) – сбор на покупку подарков, материальной помощи или на организацию отдыха сотрудников. Здесь выделяется солидарность, общий интерес, налаживается общение (контакты) в коллективе (или между коллективами, торговыми группами) в результате чего появляется дружная большая команда (семья) Гипермаркета.
6. Организационная структура. Плюсы и минусы
На рис. 6.1. представлена структура ООО «Реал,- Гипермаркета». Структура организации является линейной. Основные системообразующие связи: вертикальные межуровневые между руководителями и подчиненными. По содержанию это однородные связи общего линейного руководства. Подразделения отличаются значительной автономностью и самостоятельностью, т.к. их деятельность регулируется и контролируется только со стороны линейного руководства.
К недостаткам относятся: большая ответственность на должности верхнего уровня; результаты работы зависят от квалификации, личных и деловых качеств высшего уровня; при оценке эффективности и качества работы отдельных торговых групп (или подгрупп) происходит обычно атмосфера страха (психологический стресс); характерно перекладывание ответственности при решении неких проблем; почти всегда преобладает схема – оперативные проблемы доминируют над стратегическими.
К преимуществам относятся: четкая система – один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; четкая система взаимных связей функций и торговых групп; четко выраженная ответственность; быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.
Из этого следует, что необходимо разделение ответственности (частично) на торговые группы раздельно, качественный подбор персонала с высокой квалификацией (особенно это касается руководителей), оперативность решений.
7. Параметры корпоративной культуры
Корпоративная культура – это такая среда, основанная на общих ценностях, где развивается творчество. В последнее время в различных организациях стала формироваться и развиваться корпоративная культура, путем определенной стратегии.
К примеру, в нашей организации выпускается местный журнал среди гипермаркетов «Реал,-» разных городов, для общения и информированности трудового коллектива о различных достижениях, открытий, проводимых мероприятий, конкурсов и т.п. С использованием Интернета, между гипермаркетами «Реал,-», ведется активная переписка с обменом различной информации. Так же проводятся различные мероприятия внутри Гипермаркета – конкурс на лучшего продавца, менеджера, лучшей торговой группы; проведение различных фуршетов, вечеринок и т.п. Корпоративная культура определяет отношение людей к работе, стиль и эффективность командной работы, удовлетворенность работой, отношения в коллективе и с партерами.
Список литературы
1. Учебные пособия и материалы ООО «Реал,- Гипермаркет» г. Н. Новгород.
2. Латфуллин Г.Р., Омаров А.М. Теория организации: учебник. – Москва «Экономика», 2006.
3. Акимова Т.А. Теория организации: учеб. пособие. – М.: Юнити-Диана, 2003.
Нижегородский институт Менеджмента и Бизнеса
Кафедра Экономики и финансов
Программированное задание
По предмету: «Налоги и налогообложение»
Выполнил студент группы |
специальность: |
«Финансы и кредит» |
Проверил: |
Сергач 2010 год
Задание 1
На основании данных таблицы определить налог на доходы физических лиц за апрель и сентябрь 200х года. Данные в рублях.
Показатели |
Вариант 3 Двое детей |
Доход за январь |
3000 |
Доход за февраль |
4000 |
Доход за март |
4300 |
Доход за апрель |
8200 в т. ч. Дивиденды 4000 |
Доход за май |
5000 |
Доход за июнь |
6000 |
Доход за июль |
7300 |
Доход за август |
4000 |
Доход за сентябрь |
3000 |
Какие вычеты по налогу на доходы физических лиц не предоставляются на предприятии?
3000+4000+43000+4200=15500-
9100*13%=1183 рублей
Див. 4000*9%=360 рублей
Доход за январь 3000-400-1200=1400*13%=182 п/н
Февраль 4000-1600=2400*13%=312
Март 4300-1600=2700*13%=351
Апрель 4200-1600=2600*13%=338
3000+4000+4300+4200=15500-
Предоставлены льготы на раб 4*400=1600
На 2 детей 1200*4=4800=4800+1600=6400 льготы
Определить п/н за сентябрь. Так доход превысил 20000 рублей льготы. На раб. Обмен
За май 5000-1200=3800*13%=494
Июнь 6000-1200=4800*13%=624
Июль 7300-1200=6100*13%=793
Август 4000-1200=2800*13%=364
Сентябрь 3000-1200=1800*13%=390
В сентябре льготы на детей отменяем т.к. превысил 40000 на детей
11300-1200-3600=6500=845
Задание 2
На основании данных таблицы определить НДС, подлежащий уплате в бюджет за первый квартал. Данные в рублях.
|
Показатель |
Вариант 3 |
Выручка от реализации продукции с НДС за три месяца, в т.ч. по ставке 10% |
3500000 110000 |
Выручка от реализации товаров с НДС, в т.ч. 10% |
240000 |
Материалы, оприходованные и оплаченные, в т.ч. НДС |
2400000 |
Товары, оприходованные и оплаченные, в т.ч. НДС |
3600000 |
Авансы и предоплаты, полученные в отчетном периоде, включая НДС |
Нет |
Стоимость товаров (работ, услуг), выполненных в отчетном периоде в счет полученных авансов |
1200000 |
Сумма НДС, внесенные в бюджет в счет будущих платежей |
Нет |
Оплачено оборудование, в т.ч. НДС |
36000 |
Оборудование введено в эксплуатацию |
нет |
При каких условиях организация может освободиться от уплаты НДС? Укажите соответствующую статью НК РФ. Возможно ли это в Вашем случае?
Матер. оприходованы и оплачены 2400000
Товар оприходован и оплачен 3600000
Оплачено оборудование 36000
Стоимость тов. выпл. в от. период 1200000
- 3500000-110000=3390000
3390000/118*18=517119
110000/110*10%=10000 рублей
- определяем сумму НДС от реализации товаров
24000/118*18=36610
- итого сумма начисленных НДС
517119+10000+36610=563729
- считаем сумму НДС которую нужно возместить из бюджета
2400000/118*18=366102
- определяем сумму НДС к возмещению из бюджета
3600000/118*18=549153
- определяем сумму НДС к возмещению по оплаченному оборудования
36000/118*18=5492
- сумма НДС по стоимости товар (раб и услуг) выплаченных в отчетном периоде в счет получения аванса
1200000/118*18=183051
8. итого сумма НДС к возмещению из бюджета
366102+549152+5492+183051=
- сумма к уплате в бюджет
563729-1103798=-540069
Задание 3
На основании данных таблицы определить налог на прибыль за 1 квартал 200х года, подлежащий уплате в бюджет, заполнить расчет по налогу на прибыль(лист 02) и приложения №1 и №2 к листу 02 (расшифровка доходов и расходов) декларации по налогу на прибыль. Данные в рублях.
|
Показатель |
Вариант 3 |
Выручка от реализации продукции, включая НДС |
710000 |
В т.ч. по ставке 10% |
110000 |
В т.ч. подакцизных по ставке (в скобках) |
90000 (5%) |
Себестоимость продукции |
520000 |
Выручка от продажи оборудования с НДС |
Нет |
Первоначальная стоимость |
Нет |
Начисленные амортизационные отчисления |
Нет |
Пени и штрафы полученные |
20000 |
Пени и штраф уплаченные а) за нарушение договоров; б) по результатам проверок |
2000 Нет |
Доходы по ценным бумагам |
5000 |
Доходы от долевого участия |
Нет |
Списанная дебиторская задолженность, в т.ч. невостребованная |
12000 12000 |
Списанная кредиторская задолженность |
Нет |
Сверхнормативные расходы |
нет |
- определим выручку от реализации без НДС по ставке 18%
710000-110000-90000=510000
510000/118*100%=432203
- определить выручку от реализации без НДС по ставке 10%
110000/110*100=100000
- выручка от реализации подакциз по ставке 5%
90000/105*100=85714
- определим общую сумму выручки без НДС
432203+100000+85714=617917
Определяем затраты
Прочие доходы - 20000
Доходы по ценным бумагам - 5000
20000+5000=25000
Считаем затраты
Себестоимость продукции - 520000
Прочие расходы - 12000
Пени и штрафы - 2000
520000+12000+2000=534000
Прибыль до налогообложения будет
617917+25000-534000=108917
Задание 4
На основании данных таблицы определите налог на имущество, переходящее в порядке наследования или дарения.
|
Показатель |
Вариант 3 |
Получена в наследство квартира (стоимость в рублях) |
240000 |
Степень родства |
От родного брата |
Проживали вместе |
Нет |
Получен подарок (стоимость в руб.) |
30000 |
Степень родства |
От дочери |
Получен в наследство автомобиль (стоимость в рублях) |
240000 |
Степень родства |
От матери |
Задание 5
На основании данных таблицы определите штрафные санкции за нарушение расчета и уплаты налогов
|
Показатель |
Вариант 3 |
Сумма налога по данным налогоплатильщика |
240000 |
Сумма налога по данным налоговой инспекции |
300000 |
Просрочка платежа в днях |
60 |
Ставка ЦБ РФ в % |
16 |
1/300*16%*300000*60=95999
- Теория организации. Ее место в системе управления
- Теория организации, ее предмет, место в системе научных знаний, направления развития
- Теория организации и ее место в системе научных знаний
- Теория организации и ее место в системе научных знаний
- Теория организации и системный анализ
- Теория организации как наука
- Теория организации как наука
- Теория организации
- Теория организации
- Теория организации
- Теория организации
- Теория организации
- Теория организации
- Теория организации