XV Международный фестиваль туризма «Мир без границ»

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………………………...3

1. Классификация выставок..................................................................................................4

2. Международные туристские выставки............................................................................6

3. Общая характеристика Международного фестиваля туризма и отдыха «Мир без границ»................................................................................................................................8

4. Программа Международного фестиваля туризма и отдыха «Мир без границ»..............................................................................................................................13

Заключение……………………………………………………………………………………...18

Литература.……………………………………………………………………………………...20 

Введение

Выставочная деятельность – компас в моменты  принятия ключевых решений, при выработке  политики поведения фирмы, создания ее имиджа, образа, проведения рекламных  компаний. Большую роль в формировании «правильного» восприятия фирмы, ее товаров или услуг играет выставочная деятельность. Именно она позволяет использовать все возможные способы для захвата рынка и достижения оптимального результата. Выставочная деятельность в сфере туризма – очень важное и вероятно ключевое направление в создании наиболее благоприятных для компании условий бизнеса. Она представляет собой целую отрасль, где порой самые незначительные мелочи могут сильно дискредитировать имя компании или наоборот, поднять его на мировой уровень.

Необходимо заметить, что выставочная деятельность имеет ряд тонких моментов, особых условий, приоритетов и правил. Поскольку многие менеджеры сталкиваются с ними в процессе подготовки к выставке, но придают мало значения, часто ожидаемый от выставки результат получается ниже (или даже противоречит запланированному).

Выставка  — это уникальный инструмент продвижения, единственное место, где собираются вместе производители (продавцы), покупатели и конкуренты. В большинстве своем, посетители идут на специализированные выставки с четко обозначенными целями: найти необходимую продукцию, компанию-партнера, где можно разместить заказ и т.д. Трудно себе представить более ценный для потребителя источник информации.Может быть, именно поэтому выставки стабильно занимают первые места среди инструментов комплекса продвижения товаров, опережая рекламу в СМИ,  direct-mail и пр..

Вообще, выставка — это та самая стартовая  площадка, на которой происходит первая и зачастую самая важная встреча  клиента и поставщика. И главная  задача компании-экспонента — завлечь своей продукцией или услугами.

Помимо  информационных и коммерческих функций, все выставочные мероприятия  формируют основные направления  развития индустрии как на национальном, так и на мировом уровне, являясь  важным информационно-аналитическим центром прогнозирования развития сферы  производства, своего рода зеркалом развития отрасли, биржей информации, термометром цен, средством прогнозирования конъюнктурных изменений, а также социальным явлением.

Итак, сам факт участия в крупных  выставках свидетельствует о солидности организации, что создает ей особый имидж и престиж.

1, Классификация выставок

Терминология  выставочной деятельности еще не окончательно сложилась, однако наиболее распространенные выставочные мероприятия  – ярмарки и выставки – уже достаточно четко позиционированы в системе выставочной деятельности.

В настоящее  время эти термины приобрели  достаточно близкое смысловое значение и нередко используются как синонимы, что позволяют приобретенные  ими в ходе эволюции выставочной деятельности схожие признаки и характеристики деятельности:

• направленность на целевое распространение информации о производимых услугах / продукции в целях их продвижения на внутренние или внешние рынки;
• ограниченная продолжительность работы;
• периодическое проведение в конкретных местах и т.д.

В то же время необходимо отметить существенные различия, отраженные в следующих  определениях.

Международное бюро выставок определяет выставку (exhibition, exposition) как «показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения потребностей в одной или нескольких областях его деятельности или будущих перспектив».

Можно привести более конкретное определение: выставка – это регулярно организуемые оптовые рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения, где экспоненты представляют услуги и товары одной или нескольких отраслей на основе демонстрации выставочных образцов; процесс показа производится в заранее определенном интервале времени.

В широком  смысле выставка подразумевает процесс  публичного показа экспонатов в виде товаров, вещей, работ, произведений искусства  и т.д.

Как правило, главная направленность любой  выставки – реклама и продвижение  инноваций в виде товаров и  услуг, заключение контрактов на продажу образцов, поставку партий показанного товара, а также фьючерсных сделок.

Понятие «ярмарка» существует в русском  языке достаточно давно. В «Толковом  словаре живого великорусского языка» В.И. Даля дается такое определение: ярмарка – это большой торговый съезд и привоз товаров в срочное время в году. Ярмарки, общие (всякого товара) и частные (определенного вида товаров) были популярны в России как среди деловых людей, так и у простого народа.

В настоящее  время ярмарка может быть определена как регулярно организуемые оптово-розничные рыночные мероприятия с ограниченным временем проведения, где значительное количество экспонентов реализуют характерные услуги и товары одной или нескольких отраслей.

По  определению Союза международных ярмарок, ярмарка – это «экономическая выставка образцов, которая в соответствии с обычаями той страны, на территории которой она находится, представляет собой крупный рынок товаров, действующий в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте, и на которой экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сделок в национальном или международном масштабах».

Кроме выставок и ярмарок существует еще  ряд мероприятий выставочного характера, имеющих место в индустрии туризма, каждый из которых имеет свои особенности.

Салон представляет собой демонстрацию туристского продукта оптовым посредникам с помощью различных средств печатной рекламы. Туристские салоны проводятся, как правило, раз в год. Примером такого салона является Salon Mondiale du Tourisme в Париже.

Биржа представляет собой коммерческое выставочное представление и реализацию турпродуктов на рынке. На бирже устанавливаются деловые контакты, подписываются соглашения между производителями туристских услуг и их продавцами. Туристские биржи обычно открывают или завершают период активной рекламы туров, объявленных на следующий год.

Турмагазин, или турмаркет, представляет собой специализированный магазин для продажи турпродуктов на рынке. Турмагазины осуществляют оптово-розничную продажу собственного продукта и продукта других фирм-туроператоров на основании агентских соглашений, а также предоставляют справочную информацию клиентам о продуктах. Турмагазины могут действовать либо постоянно, либо периодически.

Конференция представляет собой демонстрацию передового опыта в сфере туристской деятельности. Конференции могут проводиться и в рамках других туристских, выставочных мероприятий.

Разновидностью  конференций являются туристские конгрессы, на которых выявляются основные проблемы функционирования отрасли и намечаются пути их решения.

В рамках выставок, а иногда самостоятельно проводятся тематические семинары, а  также практические формы семинаров  – workshop, профессиональные рабочие встречи между туроператорами и турагентствами, предоставляющие фирмам-участникам возможность путь к формированию и расширению региональной агентской сети в стране и регионе.

Еще одна форма мероприятия деловой  программы выставки – это «круглый стол», обсуждение, дискуссия по актуальной теме, проблеме, событию. Принципом организации «круглого стола» является равноправие участников.

2. Международные  туристские выставки

• ITB – международная туристическая биржа в Берлине. Как считают специалисты, Германия – европейский лидер по проведению международных специализированных выставок.

Гостей ITB привлекают продуманность и организованность экспозиций, большое число профессионалов и почти полное отсутствие случайных  посетителей.

Всему туристскому миру известен этот грандиозный форум, благоприятный для общения и установления всесторонних коммерческих связей. В Берлине представлены все сегменты индустрии: путешествия, дорожно-транспортные компании, туроператоры, международные туристские союзы, техническое оснащение и многое другое. На бирже участвуют представители более 170 стран, а посетителей порядка 140 тысяч.

В ходе выставки помимо собственно осмотра  экспозиций можно принять участие  в различных семинарах, симпозиумах, встречах с экспертами, «круглых стола». А посетители представляют все многообразие бизнеса, связанного с путешествиями и отдыхом. Это туроператоры, агенты, хотельеры и издатели профессиональной литературы. Участники крупномасштабного шоу демонстрируют свои достижения широкому кругу профессионалов.

• WTM (World Travel Market) – Всемирная туристическая биржа в Лондоне;
• FITUR – международная туристская выставка-биржа в Мадриде – одна из крупнейших в мире выставок. По мнению ее постоянных участников, помимо выполнения представительских функций в Мадрид приезжают для подписания коммерческих соглашений международного масштаба, оптовых продаж турпродукта, обмена опытом и консультаций.

В рамках форума проводятся конференции, семинары и встречи. Все, что необходимо для  создания рабочей атмосферы.

В числе  участников – туроператоры, транспортные фирмы, гостиничный и ресторанный бизнес, официальные туристские организации и ассоциации, СМИ, фирмы по организации встреч и конференций.

• BIT – Международная туристская выставка-биржа в Милане – считается самой известной и крупной туристской ярмаркой в Италии, где представлены лучшие предложения местных компаний. За четверть века у ярмарки определился постоянный состав участников, представляющих крупнейшие турфирмы Италии и Европы. Каждый год число их растет.

Миланская ярмарка обладает всеми возможностями для успешного ведения переговоров и заключения контрактов по оптовым и розничным продажам.

• Mitt – международная выставка «Путешествия и Туризм» в Москве. Это самая крупная в России ярмарка выездного туризма. Если по аналогии, Mitt по своей сути ближе к рабочим FITUR и BIT, чем к имиджевым ITB и WTM. Конечно, все перечисленные выставки так или иначе схожи. У них практически одни и те же участники: работа на крупных форумах для компании с именем входит в негласный список требований профессиональной этики.

По  сравнению с западными московская биржа, по словам директора Mitt Ирины  Кочетковой, выделяется своей активностью. И ее рабочий смысл преобладает  над имиджевым даже в большей  степени, чем в Мадриде или  Милане. Объяснение простое: российский рынок до сих пор находится в стадии развития.

• British Travel Trade Fair 2008 – международная крупнейшая туристическая выставка в Великобритании традиционно проходит весной, в самом начале сезона отпусков. Ежегодно в экспозиции принимают участие более 300 ведущих компаний отрасли: туроператоры и турагентства, отели и курорты, производители спортивной одежды и туристического снаряжения.

Выставку  посещают более 3000 специалистов и торговых представителей.

BTTF ежегодно  проводится в одном из крупнейших  выставочных центров Бирмингема «National Exhibition Centre» и собирает представителей крупнейших в Европе и мире транспортных компаний, гостиниц, санаториев, парков развлечений и других организаций.

В BTTF примут участие более 3 500 специалистов в сфере туризма. Организаторами ярмарки созданы все условия для проведения деловых встреч и семинаров, на которых можно будет обсудить проблемы развития бизнеса, получить консультации, а также заключить взаимовыгодные контракты.

BTTF привлекает  внимание туроператоров, страховых агентов, гидов, представителей транспортных компаний, гостиниц и санаториев, музеев и парков развлечений.

• Международная Туристская Ярмарка MITF, проводимая Комитетом по туризму города Москвы, стала традиционной и зарекомендовала себя как одно из значительных событий в мире российского турбизнеса. Являясь официальным мероприятием Правительства Москвы, Ярмарка «MITF», в то же время, единственная крупнейшая туристическая выставка страны, проводимая российским выставочным оператором. Первоначально нацеленная на продвижение туристических возможностей Москвы и России, Ярмарка способствует развитию туристического бизнеса страны в целом, решению его отраслевых задач и проблем.

Отличительной особенностью Ярмарки является ее ориентированность  на конечного потребителя. Она отвечает, в первую очередь, интересам специалистов из туристических агентств, гостиничного бизнеса и санаторно-курортного комплекса, предоставляя им возможность реализации своих предложений клиенту напрямую непосредственно перед началом летнего туристического сезона. А для туроператоров, участие в «MITF» – это возможность повышения имиджа компании, продвижения ее бренда среди широкого круга потенциальных потребителей.

• Международный фестиваль туризма и отдыха «Мир без границ» – является крупнейшим специализированным туристическим мероприятием Юга России.

         Это масштабное мероприятие, организатором которого выступает Выставочная компания «РОСТЭКС – выставки Юга России», проходит с 1998 года. Ежегодно в апреле Ростов-на-Дону становится центром деловой активности туриндустрии: представители более 200 зарубежных туроператоров и туристических компаний России съезжаются в Южную Столицу для презентации своих новых программ и маршрутов.

        На экспозициях Фестиваля представлены разные сферы туристической деятельности: туроператоры и турагентства, транспортные компании, авиаперевозчики, гостиницы, санатории, страховые компании и др.

       Отличительной чертой МФТиО «Мир  без границ» являеться ее более  широкий спектр деятельности  который не ограничен рамками существующих классификаций выставок, о чем будет расмотренно ниже

3. Общая характеристика Международного фестиваля туризма и отдыха «Мир без границ»

С 5 по 6 апреля 2012 года на площадке выставочного центра «ВертолЭкспо» при поддержке  Федерального агентства по туризму РФ, Администрации Ростовской области, Российского Союза Туриндустрии прошел XV фестиваль туризма и отдыха «Мир без границ». Организаторами Фестиваля традиционно выступят выставочный центр «РОСТЭКС» и Ассоциация курортов и туризма «АсКурТур».

Фестиваль «Мир без границ» стал открытием  летнего сезона в туристическом  бизнесе; позаботиться о своём отдыхе и пообщаться с турагентствами решили более 3000 человек. При этом большинство  пришли на выставку в день открытия. Не смотря на непогоду, выставка расширила свои границы, на площадке перед зданием выставочного центра в течение двух дней располагался павильон, установленный организаторами. Белый шатёр (210 кв.м.) показывал участникам и гостям фестиваля новые возможности для отдыха, праздников, презентаций и корпоративный мероприятий в черте города. Кроме этого, для гостей и участников выставки в павильоне проходили презентации, среди которых заседание HR-департамента клуба проводимое при поддержке выставочного центра «РОСТЭКС» «Корпоративный отдых. Гавайские встречи эйчаров» и семинар для специалистов event-индустрии «Новое в технологиях проведения мероприятий».

«Мир  без границ» – это место  встречи зарубежных туроператоров, туристических компаний России, санаториев, пансионатов, гостиничных сетей, авиаперевозчиков и страховщиков, которые съезжаются в Ростов-на-Дону для презентации новых летних программ и маршрутов. Ежегодно фестиваль собирает более 250 участников не только со всех регионов России, но и китов турбизнеса международного класса.

       В канун летнего сезона более  150 экспонентов представили рынку  туриндустрии самые разнообразные  предложения. Среди них – «ANEX TOUR», «PAC GROUP», «PEGAS TOURISTIK», «НТК ИНТУРИСТ», «Корал тревел», , «Натали Турс», «Астравел Юг», «Данко Трэвел компании», «Розовый слон», «Рейна-Тур НТВ», «Круиз», «Татьяна трэвел тур», «Радуга Тур», «Росинтур», «Роза ветров Юг», «Судаков тревел» и другие. Заметно выросло число предложений по внутренним турмаршрутам. Российский турпродукт представляли 8 регионов, из которых на долю Краснодарского края пришлось 42% предложений, Ростовской области – 28%, Ставропольского края – 10%, Санкт-Петербурга и Москвы – 10%, Республик Северного Кавказа (Адыгея, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкессия) – 8%, Астраханской и Волгоградской областей – 2%.

В то же, время участие в крупнейшей туристической выставке Юга России привлекает каждый год новых туроператоров  по выездному туризму, заинтересованных в регионе. В Ростов приезжают  туропера­торы по Греции, Израилю, Турции и другим стран.Центральным событием Фестиваля является насыщенная деловая программа, в рамках которой руководители центрального и региональных отделений Федерального Агентства по туризму Минспорттуризма России рассматривают актуальные вопросы предстоящего туристического сезона.

Фестиваль «Мир без границ» является самым  популярным и востреебованным туристическим  мероприятием Юга России для профессионального  посетителя. Ежегодно его экспозиции и деловую программу посещают свыше 3000 руководителей и специалистов туристических агентств, транспортных и страховых компаний, гостиниц и отелей.

Отличительной чертой Фестиваля являются оптимальные  сроки проведения, серьезная деловая  программа и обширная рекламная  кампания.

Уникальная  программа трансферов для посетителей  Фестиваля – специалистов туриндустрии из городов Астрахань, Волгоград, Пятигорск, Краснодар, Нальчик, Анапа и Геленджик дает возможность компаниям-участницам наиболее эффективно представить себя на туристическом рынке и расширить рынок сбыта турпродукта.

Участники Фестиваля имеют возможность представить свои предложения в одном из двух форматов: либо на выставке, либо в рамках рабочих встреч профессионалов туристического бизнеса – Workshop «Мир без границ», которые с 2004 года, проходят в крупнейших городах России под эгидой фестиваля «Мир без границ».

РАЗДЕЛЫ ВЫСТАВКИ

• Туроператоры и турагентства
• Санатории и пансионаты
• Гостиничные комплексы
• Страхование
• Транспортные компании
• Экспресс–доставка
• Авиа перевозчики
• Обучение за рубежом
• СПА-курорты
• Системы бронирования
• Интернет-технологии
• Реклама в туризме

Workshop «Мир без границ–2012» пройдет в 14 крупнейших городах Юга, Урала и Поволжья России, а также в столице Азербайджана – Баку.

Сегодня его с уверенностью можно  назвать крупнейшим в данном формате, так как в его работе ежегодно принимают участие более 90 компаний в целом и не менее 30 в каждом городе.

Участники рабочих встреч – это  туроператоры и турагентства, гостиничные  и санаторно-курортные комплексы  и транспортные компании. Наряду с  возможностями выездного туризма они активно представляют ресурсы внутреннего туризма: курорты Черноморского  побережья, активный отдых Домбая и Приэльбрусья, здравницы Кавказских Минеральных Вод.

Workshop «Мир без границ» отличается  от конкурентных мероприятий  тем, что основной состав компаний, принимающих участие в рабочих встречах, ежегодно растет.

 ВЦ «РОСТЭКС» привлекает  новых участников, постоянно мониторит  туристический рынок страны. В  каждом городе организаторы проводят  примерно по 10–15 презентаций, то  есть участники Workshop имеют возможность рассказать о новинках туристического сезона на всю страну.

Такая комплексная программа, объединяющая сразу несколько профессиональных мероприятий, является наиболее перспективной на сегодняшний день и позволяет организовать конструктивную работу участников мероприятия со специалистами туриндустрии. ! Наилучшим свидетельством эффективности Workshop «Мир без границ» является то, что за последние 2 года в проекте приняли участие более 350 туристических компаний и с каждым годом количество посетителей увеличивается на 10–15%. По итогам весеннего тура 2011 года в каждом из городов было зарегистрировано от 150 до 400 посетителей-профессионалов турбизнеса.

       На пленарном заседании присутсвовали большинство экспертов MICE-индустрии, в том числе президент ГП «РЕСТЭК» С.Н. Трофимов (Санкт-Петербург), Генеральный директор агентства MSG (Marketing Solution Group) М.Р. Сайфуллин (Санкт-Петербург), Председатель Ассоциации Бизнес Туризма (АБТ) В.Г. Зеленский (г. Москва), представители дипломатических корпусов Венгрии и Румынии Кадар Андраш и Ангел Антон, заместитель министра курортов и туризма Ставропольского края Т.А. Ткаченко, заместитель министра спорта и туризма Астраханской области Н.М. Жилкина, генеральный директор ОАО «Казанская ярмарка» Л.В. Ахманаева, генеральный директор ООО «КраснодарЭкспо» Е.В. Конькова – что ярко иллюстрирует важность и большой интерес проявляемый к мероприятию не только представителями Туристической индустрии , но органами государственной власти, и как мне кажеться это основное достижение фестиваля. Собрать представителей власти и бизнеса в одном пространстве, направить их взгляды друг на друга, сплести интересы воедино, и на конец просто элементарно познакомить друг с другом.

Диалог  между бизнесом и властью был  продолжен на конференции «Деловой туризм как инструмент социально-экономического развития регионов». Её участники рассмотрели вопросы развития рынка индустрии встреч, эффективность влияния масштабных международных событий на развитие регионов, возможности продвижения проектов при помощи социальных сетей и других инструментов, включая маркетинг территорий.

Участники конференции констатировали, что  в настоящее время в России нет ни одного субъекта Российской Федерации, который бы имел программу  маркетинга своей территории. В то же время, было бы неправильным возлагать  эту обязанность только на туристскую отрасль. Задача туризма, по мнению собравшихся – расширить возможности граждан для путешествий и отдыха, предоставив максимально комфортные условия для проезда, проживания, питания и сопутствующих услуг. А задача каждой территории, включая государство – создания условий комфортной жизнедеятельности, в том числе и бизнеса. Там, где хорошо жить населению, там и гостям будет хорошо отдыхать. Но пока прорабатывается механизм комплексного использования маркетинговых интсрументов в современных экономических условиях, бизнес совместно с органами исполнительной власти, курирующими вопросы туризма, продолжит практику организации и проведения событийных мероприятий.

        Продолжить деловой разговор  о тенденциях развития индустрии  встреч на Юге России и Северном  Кавказе, было решено в 2013 году на территории Ставропольского края в рамках форума «Инвестиции в человека», включив в программу знакомство с имеющимися и создаваемыми объектами выставочно-конгрессной индустрии.

Учитывая  многолетние традиции проведения этого фестиваля и его значимость, фестиваль включен в перечень приоритетных выставочно-ярмарочных мероприятий, проводимых с участием и при поддержке Администрации Ростовской области. Программа фестиваля рассчитана на объединение интересов специалистов всех направлений турбизнеса и содействует взаимовыгодному сотрудничеству по развитию внутреннего и въездного туризма, санаторно-курортного и гостиничного комплексов Юга России.

В рамках фестиваля организован коллективный стенд Ростовской области для субъектов туриндустрии, деятельность которых направлена на развитие въездного и внутреннего туризма с целью продвижения донского турпродукта на отечественный и зарубежный рынки, позиционирование Ростовской области, как привлекательного туристско-рекреационного центра Российской Федерации.

Фестиваль сопровождается обширной деловой и  культурной программой, включающей в  себя рабочие встречи, презентации, обучающие семинары, которые дают возможность познакомиться с  современными туристическими услугами и направлены на укрепление сотрудничества между профессиональными участниками туристического рынка.

Высокую эффективность показывает акция  «Профессиональный покупатель», благодаря которой заключается более 3-х тысяч агентских соглашений.

Специалистам  туристского бизнеса предоставляются бесплатные автобусы из Ставропольского, Краснодарского краев, Волгоградской, Саратовской, Астраханской, Луганской и Донецкой областей, что позволяет организовать наиболее эффективную работу участников фестиваля.

4.Программа Международного фестиваля туризма и отдыха «Мир без границ»