💯 Разрешение конфликтов в системе государственного и муниципального управления [Тема 1-5] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, октябрь 2023) (Решение → 86384)

Разрешение конфликтов в системе государственного и муниципального управления > Тест 1 / Тест 2 / Тест 3 / Тест 4 / Тест 5 / Итоговый тест / Компетентностный тест

• правильные ответы на вопросы из тестов по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

• Тема 1. Сущность конфликтов в государственном управлении
• Тема 2. Внутренние и внешние факторы современных конфликтов в государственном управлении
• Тема 3. Анализ конфликтов в публичной сфере на разных уровнях
• Тема 4. Современные методы разрешения конфликтов в публичной сфере
• Тема 5. Конструктивное завершение конфликтов
• Итоговая аттестация

… – это дна из наиболее часто используемых сейчас стратегий завершения конфликтов, которая эффективна в следующих случаях: при понимании оппонентом, что он и соперник обладают разными возможностями; при наличии взаимоисключающих интересов; в случае удовлетворения временным решением; в случае угрозы потерять все

Тип ответа: Текcтовый ответ

… агрессия имеет инстинктивную природу и появляется в момент опасности как реакция на угрозу

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Злокачественная
• Доброкачественная
• Интуитивная

… агрессия проявляется в деструктивности, жестокости, ее целью является получение удовольствия

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Злокачественная
• доброкачественная
• интуитивная

… группы конфликта характеризует то, затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров

Тип ответа: Текcтовый ответ

… группы конфликта характеризует то, что затронуты их интересы, но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до определенного времени

Тип ответа: Текcтовый ответ

… конфликта – это роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: индивидам, социальным группам, организациям

Тип ответа: Текcтовый ответ

… конфликта – это те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства.

Тип ответа: Текcтовый ответ

… конфликта отличается от его разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона

Тип ответа: Текcтовый ответ

… конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Урегулирование
• Пресечение
• Затухание
• Пригашение

… конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона

Тип ответа: Текcтовый ответ

… конфликта происходит в результате потери мотивации к противоборству, переориентации конфликта, переключения на неотложные дела, истощения ресурсов, всех сил и возможностей для борьбы

Тип ответа: Текcтовый ответ

… межличностных и межгрупповых отношений – это функция конфликта, когда он, поляризуя противоположные силы, одновременно создает предпосылки для их объединения и сплоченности на новой основе

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Трансформация
• Паритет
• Раскол
• Компромисс

… межличностных и межгрупповых отношений – это функция конфликта, когда он, поляризуя противоположные силы, одновременно создает предпосылки для их объединения и сплоченности на новой основе

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Трансформация
• Паритет
• Раскол
• Компромисс

… оценивал конфликт как идеологическое явление, отражающее устремление и чувства индивидов и социальных групп в борьбе за объективные цели

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Т. Гоббс
• Р. Парк
• Л. Козер

… предполагает направленность оппонентов на конструктивное обсуждение проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения

Тип ответа: Текcтовый ответ

… являлся сторонником теории инстинкта, которая рассматривает агрессивное поведение как врожденное

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• К.Г. Юнг
• А. Адлер
• З. Фрейд

Авторами Гарвардского метода принципиальных переговоров являются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Р. Фишер и У. Юри
• К.У. Томас и Р.Х. Килменн
• Дж. Локк и Т. Гоббс
• Л. Козер и Р. Парк

Американский конфликтолог … основным критерием разрешения конфликта считал удовлетворенность сторон его результатами

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Л. Козер
• Л. Крисберг
• М. Дойч

Американский конфликтолог М. Дойч основным критерием разрешения конфликта считал …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• удовлетворенность сторон его результатами
• достижение справедливости
• прекращение конфликтных действий

Бытовая коррупция распространяется в таких сферах, как … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• судебные органы
• страхование
• медицина
• сфера производства
• образование
• сфера услуг

В одной из организаций государственной службы возник конфликт интересов, в ходе которого была использована служебная информация в корыстных целях. Какие могут быть вероятные последствия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Проведение служебной проверки и назначение административного и уголовного наказания
• Выговор для госслужащего
• Выговор и отстранение госслужащего от должности

В основе конфликта всегда лежат …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• только объективные противоречия
• субъективные и объективные противоречия
• многочисленные основания

В приемную обратились родители женщины из региона центральной России. Их дочь – медсестра, мать-одиночка. Чтобы содержать семью, ей нужно было отдать ребенка в ясли, и за это у нее попросили пять тысяч евро. К какому типу коррупции относятся эта ситуация?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Бытовая коррупция – взятка выживания
• Бытовая коррупция – взятка комфорта
• Бытовая коррупция – административная взятка

В России первый центр по разрешению конфликтов был создан в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Москве
• Санкт-Петербурге
• Екатеринбурге

В ряду наиболее распространенных причин служебных конфликтных ситуаций – … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• неблагоприятные условия труда и несовершенство форм его стимулирования
• неумение распределить задания
• коллективные характеристики отделов

В сфере управления существуют такие типы конфликтов, как … (укажите 4 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• межличностный
• социальный
• социальный
• групповой
• региональный
• ролевой
• глобальный

В числе необходимых условий для разрешения конфликта – … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• изменения самих оппонентов
• анализ ситуации
• изменение отношения оппонентов к объекту конфликта или друг к другу

В числе стратегий, которые входят в пять основных стилей поведения в конфликтной ситуации К. Томаса, – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• избегание
• приспособление
• манипуляции
• торговля
• компромисс

В числе условий, необходимых для успешного проведения переговоров, следует упомянуть … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• отсутствие значительных различий в возможностях (силе) субъектов конфликта
• участие в переговорах сторон, которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации
• участие в переговорах всех заинтересованных сторон

Важнейшей функцией конфликта является … социальных связей, придание взаимодействию людей и их отношениям большей динамичности и мобильности

Тип ответа: Текcтовый ответ

Вид взятки должностному лицу, принимающему решение о расходовании денежных средств, за принятие выгодного взяткодателю решения – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• подкуп
• отмывание денег
• откат

Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные элементы,– это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта, – это … конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• устранение
• затухание
• пригашение
• улаживание

Возможности разрешения конфликта самые высокие на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• начальной фазе
• фазе подъема
• пике конфликта
• фазе спада

Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта – противоречия и напряженных отношений – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Выделяют … поводы для конфликта (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• стихийные
• объективные
• преднамеренные

Вышей ценностью мыслители древности признавали …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• войну
• борьбу
• учение

Гибкая стратегия, основанная на анализе своих интересов, интересов оппонента, наличия ресурсов для борьбы и времени для переговорного процесса, значимости отношений между сторонами, – это … стратегия

Тип ответа: Текcтовый ответ

Говоря об агрессии и агрессивной обстановки можно утверждать, что … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• сторонние наблюдатели не могут оказывать существенного влияния на агрессию
• демонстрация наглядных примеров неагрессивного поведения может снизить частоту и интенсивность проявлений агрессии
• агрессивные реакции возникают только в ответ на объективные угрозы жизни и здоровью индивида
• высокая температура воздуха, шум, теснота способствуют возрастанию агрессии

Госслужащий П.П. Степанов ранее, до вступления в должность, работал в компании NN. Став госслужащим, П.П. Степанов сохранил часть профессиональных функций в компании NN, работая там по совместительству. Какие могут быть последствия от ведения подобной деятельности?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Отстранение от выполнения служебных обязанностей в компании NN
• Увольнение с должности госслужащего в связи с утратой доверия
• Служебная проверка и назначение административного и уголовного наказания

Государственный служащий имеет право принять подарок в ходе выполнения своих должностных обязанностей, если …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стоимость подарка не превышает 5 тыс. руб.
• подарок вручен на официальном мероприятии
• подарком является подарочная карта с денежным номиналом

Гражданский служащий в ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий обнаруживает нарушения законодательства. Он рекомендует организации для устранения нарушений воспользоваться услугами конкретной компании, владельцем которой является его родственник (родной дядя) Имеется ли здесь конфликт интересов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, конфликт интересов здесь есть. Если гражданский служащий не просто информирует проверяемую организацию обо всех компаниях, предоставляющих в данном регионе услуги, необходимые для устранения выявленных нарушений, а выделяет какие-то конкретные организации, подобное поведение является нарушением и подлежит рассмотрению на заседании комиссии
• Здесь нет конфликта интересов. Рекомендации гражданского служащего обусловлены не корыстными соображениями, а стремлением обеспечить качественное устранение нарушений. Подобное поведение не является нарушением
• Здесь нет конфликта интересов. Гражданский служащий обязан не только найти нарушения, но и самостоятельно предоставить организации все возможные способы решения ее проблем

Движущие силы или побудители конфликтного взаимодействия, определяющие его характер и отдельные черты, – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Дезориентация социальной системы начинается при … недовольных или критически настроенных членов общества

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 10 %
• 30 %
• 50 %

Деятельность государства по практической реализации законов общественного развития, организации общественных отношений с целью обеспечения государственных интересов и государственной политики – это государственное …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо выполнение определенных условий, таких как … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте
• наличие значительного различия в возможностях (силе) субъектов конфликта
• соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров
• отказ от переговоров сторон, которые могут принимать решения в сложившейся ситуации

Если кто-то хочет установить кондиционер, требуется месяц, чтобы собрать все необходимые документы и договориться со специальной службой о его установке. Некоторые люди не готовы тратить время на такое длительное ожидание и платят за незаконное ускорение процедуры. К какому типу коррупции относятся подобные действия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Бытовая коррупция – взятка выживания
• Бытовая коррупция – взятка комфорта
• Бытовая коррупция – административная взятка

Если отношения с оппонентом совсем не важны, а исход борьбы для проводящего данную стратегию крайне важен, если нет времени на уговоры оппонента, то оправдано применение такой стратегии, как …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Если стороны хотят разрешить конфликт, они должны сосредоточиться на своих …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Злоупотребление доверенной властью (служебным положением) ради личной выгоды – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

И.И. Петров, являясь гражданским служащим РФ, получил от международной организации, базирующейся во Франции, почетное звание и награду за выдающиеся заслуги. Имеется ли здесь конфликт интересов? Дайте развернутый ответ.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, конфликт интересов есть. Гражданскому служащему запрещается принимать без письменного разрешения представителя нанимателя награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если в его должностные обязанности входит взаимодействие с указанными организациями и объединениями
• Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если с этими странами у государства нет напряженных политических или экономических отношений
• Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений

Инцидент – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта
• внешнее согласие с мнением группы при внутреннем несогласии
• стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта

К возможным исходам конфликтных ситуаций относят … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• сглаживание противоречий
• профилактику конфликтов
• невмешательство
• сплочение коллектива
• компромисс

К косвенным методам разрешения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• разъяснение требований к работе
• устранение одной из конфликтующих сторон
• уменьшение взаимозависимости конфликтующих сторон
• разрешение проблемы, лежащей в основе конфликта

К косвенным методам управления конфликтом относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• сглаживание противоречий
• совершенствование структуры системы вознаграждений
• предложение высказать претензии друг к другу при группе или на собрании
• обращение к общим целям

К критериям разрешения конфликта в отечественной конфликтологии относится прекращение противодействия и устранение … факторов

Тип ответа: Текcтовый ответ

К общим мерам предупреждения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• повышение профессиональной подготовленности и мастерства работников
• ослабление авторитета государственных и муниципальных чиновников среди населения
• деловое преодоление трудностей материально-технического характера

К основным стратегиям конфликта относят … (укажите 5 вариантов ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• соперничество
• санкции
• сотрудничество
• компромисс
• агрессию
• избегание
• приспособление

К прямым методам разрешения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• разъяснение требований к работе
• уменьшение взаимозависимости конфликтующих сторон
• устранение одной из конфликтующих сторон
• разрешение проблемы, лежащей в основе конфликта

К прямым методам управления конфликтов относят … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• поочередное приглашение враждующих сторон, изложение им сути и причин конфликта
• предложение высказать претензии друг к другу при группе или на собрании
• использование внутренней информации во вред одной из сторон при обсуждении конфликта
• распределение ответственности за конфликт

К специфическим признакам муниципальной службы относят то, что она … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• учреждена и функционирует в области публичной власти
• не ограничена географической площадью
• имеет преемственность с государственной службой
• обладает особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий местного самоуправления

Как считал …, человек от природы добр и миролюбив, а источником конфликтов в современном обществе являются недостатки в его организации, заблуждения и предрассудки людей

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Томас Гоббс
• Жан-Жак Руссо
• Конфуций

Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель конфликта, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий – это … ситуация

Тип ответа: Текcтовый ответ

Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий –это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• эскалация
• предконфликтная ситуация
• начальный этап конфликта

Комплекс навыков и умений, необходимых любому участнику переговоров, включает способность … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• разделять людей и проблемы
• сосредоточиться на позициях, а не на интересах
• воздержаться от преждевременных суждений
• разграничивать предложение альтернатив и их оценку
• не судить о возможном соглашении на основании набора критериев или стандартов

Конфликт в сфере распределения власти может быть решен путем …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• разбирательства в Конституционном Суде РФ
• проведения референдума или иного способа волеизъявления
• переговоров между конфликтующими сторонами

Конфликт интересов для государственного служащего – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• конфликтная ситуация с коллегой по работе
• личная заинтересованность при разрешении вопроса, входящего в круг должностных обязанностей
• соподчиненность с родственниками

Конфликт легче всего разрешить на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• конечном этапе
• начальном этапе
• этапе эскалации

Конфликт, возникновение которого связано с личностными особенностями конфликтующих, называется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• объективным
• групповым
• субъективным
• стихийным

Конфликт, который возникает на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, их коалициями, и охватывает значительные географические и социальные пространства, – это … конфликт

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• региональный
• групповой
• межличностный

Конфликт, который возникает на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, их коалициями, и охватывает значительные географические и социальные пространства, – это … конфликт

Тип ответа: Текcтовый ответ

Конфликтология как самостоятельная дисциплина сложилась …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• в 50-х г. XIX в.
• в начале XX в.
• в 50-х гг. XX в.
• к концу ХХ в.

Конфликты в сфере государственного управления по своей сущности являются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• социально-политическими
• психологическими
• административными

Конфликты между ветвями власти порождаются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• дисгармоничными межличностными отношениями чиновников
• экономической ситуацией в стране
• нарушениями Конституции РФ

Конфликты между государством и обществом напрямую связаны с проблемами с …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• легитимности
• соблюдением прав человека
• давлением оппозиционных сил

Конфликты по коммуникативной направленности разделяются на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стихийные и преднамеренные
• горизонтальные и вертикальные
• антагонистические и компромиссные
• функциональные и дисфункциональные

Любой конфликт по поводу государственного управления возникает и заканчивается в юридической форме и так или иначе связан с … отношениями сторон

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• правовыми
• деловыми
• личными

Метод, который предусматривает накапливание ресурсов между двумя группами в такой мере, чтобы любой избыток или недостаток конечной продукции поглощался этой прослойкой и не оказывал непосредственного воздействия на конфликтующую группу, – это создание …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Механизм регулирования отношений между социальными субъектами, основанный на том, что в одно и то же время существует взаимосвязь и расхождение интересов между ними, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• санкции
• переговоры
• компромисс

Мнение, что субъективная сторона интереса выражается в том, что «всякая деятельность, любой поступок определяются тем или иным интересом данного субъекта», принадлежит …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Л. Козеру
• Р.Х. Килменну
• А.Г. Здравомыслову

Можно выделить … агрессивность (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• доброкачественную
• злокачественную
• деструктивную
• инстинктивную

Мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в обществе и наносящее вред объектам нападения, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Мысль о том, что естественное, первоначальное состояние общества – это «война всех против всех», обосновывал философ …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Томас Гоббс
• Жан-Жак Руссо
• Конфуций

На государственном уровне урегулирование конфликта интересов признано одним из главных … механизмов

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• антикоррупционных
• антимонопольных
• антиглобализационных

Наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте считается …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• соперничество
• компромисс
• сотрудничество

Неблагоприятные условия труда, несовершенство форм стимулирования, неумение распределять задания являются наиболее распространенными причинами … конфликтных ситуаций

Тип ответа: Текcтовый ответ

Неверно, что к числу основных принципов противодействия коррупции в РФ относится принцип …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• конфиденциальности при решении вопроса о привлечении к ответственности за совершение коррупционных правонарушений
• сотрудничества государства с институтами гражданского общества, международными организациями и физическими лицами
• приоритетного применения мер по предупреждению коррупции

Неверно, что с динамикой конфликта …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• связаны этапы конфликта
• связаны фазы конфликта
• связано его содержание

Непосредственными участниками конфликта могут быть …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• только отдельные индивиды
• только группы индивидов
• отдельные индивиды и группы индивидов

О проявлении конфликта говорят, когда конфликт …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• открыто выражается в поведении людей
• находится на стадии «околоконфликтных» явлений
• выражается в недоверии и отсутствии уважения

Обстоятельства, которые привели к столкновению двух сторон, – это … конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• поводы
• причины
• объекты
• прецеденты

Объект конфликтов в сфере государственного управления – это распоряжение …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Объективные факторы, провоцирующие развитие конфликтов, обстоятельства, которые привели к столкновению двух сторон, – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Обязанность принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов возлагается на … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• государственных и муниципальных служащих
• правоохранительные органы
• служащих Центрального банка РФ
• иные категории лиц в случаях, предусмотренных федеральными законами

Одним из признаков муниципальной службы является то, что она обладает своими особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий … самоуправления

Тип ответа: Текcтовый ответ

Одно из альтернативных свойств коррупционных правонарушений, выражающееся в стремлении обогатиться или обогатить других лиц за счет чужого имущества, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Определите последовательность действий при разрешении конфликта:

Тип ответа: Сортировка

• 1 анализ и оценка ситуации
• 2 выбор метода разрешения конфликта
• 3 формирование плана действий и его реализация
• 4 оценка эффективности своих действий

Определите последовательность этапов формирования коррупции в России:

Тип ответа: Сортировка

• 1 пассивная коррупция
• 2 активная коррупция
• 3 активная системная коррупция
• 4 агрессивная коррупция

Определите правильную последовательность действий для успешного разрешения конфликта:

Тип ответа: Сортировка

• 1 выработка установки на разрешение конфликта к обоюдовыгодному согласию
• 2 корректировка своего поведения по отношению к оппоненту
• 3 попытка контролировать свои эмоции, выслушать иную точку зрения
• 4 попытка найти точки соприкосновения

Определите правильную последовательность действий при регулировании конфликта:

Тип ответа: Сортировка

• 1 признание реальности конфликта конфликтующими сторонами
• 2 достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных норм и правил конфликтного взаимодействия
• 3 создание групп по регулированию конфликтного взаимодействия

Определите правильную последовательность этапов конфликта:

Тип ответа: Сортировка

• 1 первоначальная реакция на вызов
• 2 эскалация
• 3 урегулирование конфликта

Определите правильную последовательность этапов развития политических конфликтов:

Тип ответа: Сортировка

• 1 напряженность, несогласие
• 2 соперничество, враждебность
• 3 агрессивность
• 4 насилие

Определите хронологическую последовательность событий:

Тип ответа: Сортировка

• 1 появление понятия «медиаторы»
• 2 в Организации Объединенных Наций (ООН) создается первый международный центр разрешения конфликтов
• 3 в России в Санкт-Петербурге открывается первый центр по разрешению конфликтов

Определите хронологическую последовательность этапов развития конфликтологии как науки:

Тип ответа: Сортировка

• 1 практические знания о видах конфликтов в философии, религии литературе, народном творчестве
• 2 конфликт как самостоятельное явление в рамках других наук
• 3 выделение конфликтологии в отдельную науку
• 4 создание международных центров исследования и урегулирования конфликтов

Ориентация человека (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта – это … поведения в конфликте

Тип ответа: Текcтовый ответ

Основные стратегии конфликта были разработаны … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• К.У. Томасом
• Л. Козером
• Л. Крисбергом
• Р.Х. Килменном
• М. Дойчем

Основным среди управляющих воздействий по отношению к конфликту является его …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• затухание
• разрешение
• устранение
• пригашение

Основой конфликтов между государством и личностью являются проблемы с …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• легитимностью
• соблюдением прав человека
• давлением оппозиционных сил

Особую роль при урегулировании конфликтов в сфере государственного управления в РФ должен играть … как механизм «сдержек и противовесов», который поддерживает баланс трех ветвей власти и обеспечивает сохранение и укрепление принципов демократического правового государства

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Конституционный Суд РФ
• аппарат Президента РФ
• референдум
• парламент (Государственная Дума)

Осуществление функций государственного управления предполагает … (укажите 2 варианта ответов)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• размещение заказов на поставку товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных нужд
• осуществление государственного надзора и контроля
• покупку приватизируемого государственного имущества, иного имущества, а также права на заключение договоров аренды земельных участков, находящихся в государственной собственности

Ответной реакцией на оскорбления, издевки и подобные им провокации оказывается … воздействие

Тип ответа: Текcтовый ответ

Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации, – это … конфликт

Тип ответа: Текcтовый ответ

Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• конфликт интересов
• групповой конфликт
• межличностный конфликт

Отношения между коллегами, сотрудниками и руководством, помноженные на корпоративную культуру компании, – это … компании

Тип ответа: Текcтовый ответ

Первое условие начала разрешения любого конфликта – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• изменение позиций оппонентов
• прекращение конфликтного взаимодействия
• удовлетворенность сторон результатами

Переговоры как метод решения конфликтов представляют собой набор … приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• тактических
• стратегических
• универсальных
• манипулятивных

Перерастание в другой конфликт происходит, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

По источникам и причинам возникновения конфликты делят на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• объективные и субъективные
• справедливые и несправедливые
• групповые и межличностные
• локальные и общие

По способам разрешения конфликты разделяются на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• антагонистические и компромиссные
• локальные и общие
• преднамеренные и стихийные
• открытые и скрытые

По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют … конфликты (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• межличностные
• межгрупповые
• межгосударственные
• внутриличностные

Понимание агрессии может быть достигнуто только при обращении пристального внимания на … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• то, каким путем агрессивная модель поведения была усвоена
• факторы, способствующие ее затуханию
• условия, способствующие закреплению данной модели поведения

Понятие «конфликт интересов» упоминается в Федеральном законе …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
• «Об общественных объединениях»
• «О системе государственной службы Российской Федерации»

Порождаемая противоборством идей, культурными различиями, уровнем правосознания граждан и иными причинами сложная многоаспектная теоретическая и практическая проблема, охватывающая межличностные, групповые, государственные, а также международные отношения, – это конфликт …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Предметом конфликтологии являются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• конфликты, возникающие как между отдельными индивидами, так и между группами
• закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими
• свойства человеческой психики, приводящие к противостоянию, столкновению индивидов и групп индивидов

Прекращение конфликта по любой причине – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Прекращение конфликта по любой причине, в любой форме – это … конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• завершение
• разрешение
• пресечение
• урегулирование

Примером коррупционных действий можно назвать …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• преподавательскую деятельность
• участие в управлении коммерческой деятельности
• использование служебного положения для получения выгоды в отношении родственников

Причинами конфликта могут быть … факторы (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• внутренние
• внешние
• объективные
• необъективные

Причиной возникновения конфликтов в сфере государственного управления может быть … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• иерархичность структуры управленческих статусов и ролей
• четкая организация структуры власти
• наличие системы ротации кадров
• расхождение мнений субъектов управления в определении базовых ценностей и политических идеалов, в оценке текущих событий
• технология управленческой коммуникации

Проблема легитимности – это конфликт между …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• государством и обществом
• государством и личностью
• законодательной, исполнительной и судебной властью
• государством и отдельными институтами политической системы

Продолжительность конфликта определяется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• периодом сопротивления более слабой стороны
• способностью вести конфликт более сильной стороной
• целесообразностью участия третьей стороны

Промышленное предприятие, победившее в конкурсе на разработку или поставку определенных изделий, нанимает по трудовым соглашениям заинтересованных лиц или их представителей. Схема наиболее широкое распространение получила в России в начале 90-х. Какой вид коррупционной схемы здесь используется?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• откат
• подкуп
• отмывание денег

Противоправное получение или передача денежных средств, имущества, оказание услуг материального характера, совершаемое должностным лицом органов государственной власти или местного самоуправления, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Работник банка, принимающий решения о выдаче банковского кредита, принимает положительное решение о выдаче кредита в отношении своего родственника. Присутствует ли здесь конфликт интересов? Если да, то как его можно разрешить?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение работника от принятия того решения, которое является предметом конфликта интересов
• В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – увольнение сотрудника, принявшего такое решение, с последующим запретом работать в банковско-кредитной сфере
• В данной ситуации нет конфликта интересов, так как родственник сотрудника банка является обычным клиентом банка, как и другие граждане, пользующиеся услугами данного банка. Это не запрещено законом

Работник организации А выполняет по совместительству иную работу в организации Б, являющейся дочерним предприятием организации А. При этом трудовые обязанности работника в организации А связаны с осуществлением контрольных полномочий в отношении организации Б. Есть ли в данной ситуации конфликт интересов? Если да, то какими возможными методами можно разрешить создавшийся конфликт интересов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В данной ситуации есть конфликт интересов. Для его разрешения возможно следующее: изменение должностных обязанностей работника; отстранение работника от осуществления рабочих обязанностей в отношении материнской, дочерней или иным образом аффилированной организации; рекомендация работнику отказаться от выполнения иной оплачиваемой работы в такой организации
• Конфликта интересов в данной ситуации нет, так как организация А не предоставляла на подпись сотруднику документ о запрете работ в сторонних организациях (конкретно в Б) и не согласовывала документ о неразглашении секретной информации
• В данной ситуации есть конфликт интересов. Для его разрешения возможно следующее: обязательное увольнение из компании сотрудника, осуществляющего подобную трудовую деятельность; запрет на аналогичную деятельность в похожих сферах деятельности

Работник организации А, занимающейся разведкой и добычей полезных ископаемых, сообщает о заинтересованности организации А в приобретении земельных участков владельцу этих участков, который является его другом. Какие действия может предпринять компания, чтобы предотвратить подобный конфликт интересов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Компании рекомендуется создать специальный отдел, который бы регулировал уровень владения информацией сотрудниками, а также отслеживал, как именно ее используют сотрудники компании
• Компании необходимо строго ограничивать информацию, которая могла бы повлиять на ее деятельность в случае попадания к конкурентам
• Компании рекомендуется установить правила корпоративного поведения, запрещающие работникам разглашение или использование в личных целях информации, ставшей им известной в связи с выполнением трудовых обязанностей

Работник организации Степаненко получает в связи с днем рождения дорогостоящий подарок от своего подчиненного Петрова. При этом в полномочия Степаненко входит принятие решений о повышении заработной платы подчиненным сотрудникам и назначении на более высокие должности в организации. Должен ли работник организации Степаненко вернуть дорогостоящий подарок дарителю Петрову?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да, Степаненко следует вернуть подарок, но только в том случае, если он превышает сумму в 3 000 руб. В остальных случаях между подчиненными и руководителями допускается выражение благодарности в виде денежных подарков
• Нет, подарок не требует возврата, так как подарки не подпадают под категорию ситуаций, которые могут создать конфликт интересов
• Да, Степаненко рекомендуется вернуть дорогостоящий подарок дарителю, а подчиненного Петрова перевести на иную должность или изменить круг его должностных обязанностей, чтобы Петров не был связан с работником, которому он дарил подарок

Работнику организации А, обладающему конфиденциальной информацией о деятельности этой организации, поступает предложение о работе от организации Б, являющейся конкурентом его непосредственного работодателя. Какими возможными методами можно разрешить создавшийся конфликт интересов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение работника от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов; рекомендация работнику отказаться от выполнения оплачиваемой работы в организации Б
• В данной ситуации конфликта интересов нет. Сотрудник не является работником государственной секретной службы, а потому волен менять работу по собственному желанию
• В данной ситуации конфликта интересов можно избежать, если сотрудник согласится на предложение о работе в организации Б, но подпишет дополнительное соглашение о неразглашении ранее полученной информации

Разновидность конфликта, в котором одной из сторон выступает социальная группа – ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков, – это … конфликт

Тип ответа: Текcтовый ответ

Разновидность конфликта, в котором одной из сторон выступает социальная группа – ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• конфликт интересов
• групповой конфликт
• межличностный конфликт

Расположите в хронологической последовательности имена ученых, внесших вклад в развитие конфликтологии как науки:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Томас Гоббс
• 2 Жан-Жак Руссо
• 3 Рональд Фишер

Расположите конфликты в порядке возрастания их масштабности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 внутригосударственные конфликты
• 2 межгосударственные конфликты
• 3 геополитические конфликты
• 4 цивилизационные конфликты

Расположите муниципальные правовые акты, регулирующие вопросы противодействия коррупции на муниципальной службе, в порядке уменьшения их правовой силы (от высших – к низшим):

Тип ответа: Сортировка

• 1 Конституция РФ
• 2 Нормативные правовые акты Правительства РФ
• 3 Нормативные правовые акты субъектов РФ
• 4 Нормативные акты органов самоуправления

Расположите уровни деятельности государственных служащих в нисходящем порядке (от высшего к низшему):

Тип ответа: Сортировка

• 1 федеральный уровень
• 2 региональный уровень
• 3 уровень местного самоуправления

Расположите формы агрессивного поведения в порядке увеличения их интенсивности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 возмущение
• 2 раздражение
• 3 гнев

Расположите элементы иерархической структуры конфликта интересов в порядке от общего к частному:

Тип ответа: Сортировка

• 1 государство
• 2 государственный служащий
• 3 частное лицо

Расширение границ конфликта, переход от поверхностных к более глубоким противоречиям, увеличение множества разных точек столкновения – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Родственника Марины С., жительницы небольшого города положили с тяжелым диагнозом в больницу. Через какое-то время, посещая медицинское учреждение, Марина обнаружила его на голой каталке в коридоре. Женщина была в шоке и сразу пошла в ординаторскую. Вытащив деньги, она попросила: «Делайте, что угодно, но спасите моего родственника». К какому типу коррупции относятся ее действия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Бытовая коррупция – взятка выживания
• Бытовая коррупция – взятка комфорта
• Бытовая коррупция – административная взятка

Руководитель организации Смирнов принимает решение об увеличении заработной платы в отношении своего подчиненного Иванова, который одновременно связан с ним родственными отношениями (это его двоюродный брат). Присутствует ли здесь конфликт интересов? Если да, то как его можно разрешить?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В данной ситуации конфликта интересов нет. Законом не запрещено родственникам работать в одной организации, а повышение заработной платы – обычный финансовый процесс на любом предприятии
• В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение Смирнова от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов, а также перевод его подчиненного и родственника Иванова на иную должность или изменение круга его должностных обязанностей
• В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – увольнение Смирнова, принявшего такое решение. Его действия однозначно трактуются как коррупционные и должны быть соответствующим образом оценены

С повседневной жизнью граждан и их семей связана …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• деловая коррупция
• бытовая коррупция
• коррупция верховной власти

С хозяйственной деятельностью физических и юридических лиц связана …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• деловая коррупция
• бытовая коррупция
• коррупция верховной власти

Самостоятельный социальный институт органов местного самоуправления – это … служба

Тип ответа: Текcтовый ответ

Система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц называется …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• конфликтными отношениями
• конфликтной ситуацией
• инцидентом

Слова «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье к тебе не будет чувства вражды» принадлежат великому философу …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Лао-Цзы
• Конфуцию
• Ян Чжу

Слова, действия (или бездействие), порождающие или способные привести к конфликту, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Служащий управления архитектуры и градостроительства небольшого российского города добавил в регламент приема офисных помещений дополнительное требование о том, что каждая левая стена в офисе должна быть зеленой. Возможно ли выполнить подобное требование чиновника?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Да – это вполне выполнимое требование, в нем нет ничего необычного. Данное требование направлено на улучшение качества рабочего пространства сотрудников
• Нет – такое требование силами гражданина или предпринимателя выполнить крайне затруднительно. Это пример чрезмерного регулирования для осуществления коррупционной схемы – покупки документов
• Нет – такое требование силами гражданина или предпринимателя выполнить невозможно. Это пример аффилированного бизнеса, когда чиновник регулирует определенную сферу бизнеса и денежные потоки, идущие через него

Совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решения проблемы, которая привела к столкновению, – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность приемов, способов, мероприятий, предохраняющих сотрудника от влияния коррупциогенных факторов и направленных на предотвращение коррупции, – это антикоррупционная …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность принятых в обществе инструментов поощрения и наказания, основной целью которых является обеспечение соблюдения договоренностей и норм, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность устойчивых связей, обеспечивающих целостность конфликта, его тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Согласие социально значимого большинства любого сообщества относительно важных аспектов установленного в нем социального порядка – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Согласно … теории, конфликты обусловлены естественной агрессивностью человека

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• социобиологической
• психологической
• философской

Согласно социобиологической теории, конфликты обусловлены …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• социальным неравенством людей
• естественной агрессивностью человека
• несовершенством человеческой психики

Способ разрешения конфликтов, где силы противников явно неравны или позиция одной из сторон выглядит убедительнее, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• отступление
• переговоры
• компромисс

Способность создавать видимость сходства коррупционного поведения с правомерным, полезным поведением – это … коррупции

Тип ответа: Текcтовый ответ

Стратегия … означает вынужденный или добровольный отказ от борьбы, от своих интересов и сдачу своих позиций в пользу оппонента

Тип ответа: Текcтовый ответ

Стратегия, в которой сопернику навязывается предпочтительное для себя решение, в которой каждый отстаивает свои интересы, применяя все средства для достижения цели, интересы оппонента не учитываются называется …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Стратегия, рекомендованная в ситуации, когда источник разногласий несущественен для сторон по сравнению с другими более важными задачами, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• избегание
• приспособление
• сотрудничество

Стратегия, рекомендованная в ситуации, когда стороны хотят выиграть время, чтобы изучить ситуацию и получить дополнительную информацию, прежде чем принять какое-либо решение, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• избегание
• приспособление
• сотрудничество

Супруга В.Б. Задорожного, занимавшего управляющую должность в городской администрации, регулярно получает бесплатные путевки в морской санаторий от сотрудников дружественного учреждения здравоохранения. Может ли это влиять на решения В.Б. Задорожного, и должен ли он объяснить своей жене, что принимать такие подарки не следует?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Нет, путевки, подаренные супруге В.Б. Задорожного, никакого отношения его к профессиональной деятельности не имеют, поэтому она может и в дальнейшем принимать такие подарки
• Да, это может повлиять на решения В.Б. Задорожного, поэтому он должен объяснить своей жене, что принимать такие подарки не следует
• Да, такие подарки могут повлиять на решения В.Б. Задорожного, но только в том случае, если его жена будет просить его изменить свои решения от имени сотрудников дружественного учреждения здравоохранения. Если таких просьб вместе с подарком не поступало, то подарок принимать можно

Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ (МВД России), в частности, в дорожно-патрульной службе (ДПС), являются основным мотивирующим элементом для назначения на ту или иную должность в ДПС. Постройте возможную коррупционную схему для назначения на должность.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Начальник УВД; посредник; кандидат на должность; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД
• Посредник; кандидат на должность; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД; начальник УВД
• Кандидат на должность; посредник; начальник УВД; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД

Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ (МВД России), в частности, в дорожно-патрульной службе (ДПС). Постройте возможную коррупционную схему при рассмотрении материалов по нарушению правил дорожного движения (ПДД).

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Инспектор по административной практике; начальник городских, районных органов внутренних дел (ГоРОВД); руководство МВД; нарушитель ПДД; начальник ДПС ГоРОВД
• Нарушитель ПДД; инспектор по административной практике; начальник ДПС ГоРОВД; начальник ГоРОВД; руководство МВД
• инспектор по административной практике; руководство МВД; нарушитель ПДД; начальник ДПС ГоРОВД; начальник ГоРОВД

Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ, в частности в дорожно-патрульной службе (ДПС). Постройте возможную коррупционную схему выдачи разрешительных документов гражданину, нуждающемуся в таких бумагах.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; отдел технического или дорожного надзора; начальник дорожно-патрульной службы управления внутренних дел (УВД), руководитель УВД
• Отдел технического или дорожного надзора; гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; начальник дорожно-патрульной службы УВД; руководитель УВД
• Руководитель УВД; гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; начальник дорожно-патрульной службы УВД; отдел технического или дорожного надзора

Такая форма завершения конфликта, как … имеет место, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена объекта конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• устранение конфликта
• затухание конфликта
• перерастание в другой конфликт
• урегулирование конфликта

Те противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые стороны пытаются разрешить посредством противоборства, – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Теория фрустрации была предложена …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• З. Фрейдом
• Дж. Доллардом
• К. Халлом

То, на чем настаивает сторона в конфликте, способ реализации ее интересов – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Томас Гоббс первоначальное состояние человеческого общества оценивал как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• миролюбие и всеобщее счастье
• «войну всех против всех»
• непрерывное соревнование

Требования, предъявляемые одним из участников конфликта другому в категоричной форме с указанием конкретных сроков выполнения этих требований и угрозой применения мер воздействия в случае отказа – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Третья сторона конфликта обязательно участвует в таких формах завершения конфликта, как … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• затухание
• пресечение
• саморазрешение
• урегулирование

Третья сторона, участвующая в процессе медиации – посредник между конфликтующими сторонами, который следит за тем, чтобы разговор был доверительным и направленным на цель, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Уровень конфликта в сфере управления, который определяется противоречиями между существующей властью и общественными силами, интересы которых не представлены во властных структурах или представлены в виде отрицания и подавления этих интересов внутри самой власти, – это … уровень

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• групповой
• региональный
• организационный

Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают … его возникновения

Тип ответа: Текcтовый ответ

Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают … конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• факторы
• предпосылки
• поводы для

Успешная профессиональная деятельность госслужащих во многом зависит от …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• умения решать конфликты в служебном коллективе
• способности к самосовершенствованию и саморазвитию
• уважения к чужому мнению и инициативности

Установите соответствие между видом агрессии и ее характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Вербальная агрессия
• B. Экспрессивная агрессия
• C. Косвенная агрессия
• D. выражается в словесной форме (словесные оскорбления, угрозы)
• E. проявляется через мимику, интонацию, жесты
• F. обращается на объекты, непосредственно не вызывающие раздражение, но более удобные для проявления агрессии

Установите соответствие между видом конфликта и причинами его возникновения:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Конфликт между государством и личностью
• B. Конфликт между государством и обществом
• C. Конфликт между различными звеньями государственного аппарата
• D. проблема соблюдения прав человека
• E. проблемы легитимности
• F. функциональная раздробленность системы государственного управления

Установите соответствие между видом конфликтов в государственном управлении и его характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Конфликты между государством и отдельными институтами политической системы
• B. Конфликты между властью и оппозицией
• C. Конфликты между различными ветвями власти
• D. конфликты возникают в случае несоответствия принципов и критериев, которые, с одной стороны, ориентируют деятельность этих организаций на закрепление и стабилизацию государственной власти, а с другой – основываются на основах социальных отношений
• E. конфликты проявляются, когда государственная власть подвергается мощному давлению со стороны противодействующих сил или отдельных государственных структур
• F. стороны конфликта перекрещиваются или вступают во взаимные противоречия, что вызывает конфликт с характерными признаками

Установите соответствие между методом контроля и управления конфликта и его характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Инженерный метод
• B. Гуманитарный метод
• C. Управленческий метод
• D. конфликт – это ситуация, управление которой требует сознательной достройки организационных структур в сфере деятельности конкретных субъектов в области их мышления
• E. акцент на активное сближение сторон – участниц конфликта на основе широкого использования посредников, проведение всесторонних консультаций и переговоров
• F. решение проблемы – в постановке перед конфликтующими сторонами специфических задач, сближающих их позиции, позволяя при этом достигать собственных целей

Установите соответствие между методом устранения конфликта и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Уменьшение взаимозависимости
• B. Разъяснение требований
• C. Обращение к общим целям
• D. направлен на прекращение или уменьшение частоты контактов между конфликтующими сторонами
• E. предполагает объяснения того, какие результаты ожидаются от сотрудника или от группы
• F. позволяет сосредоточить внимание потенциально конфликтующих сторон на достижении результата, в равной степени желаемого для обеих сторон

Установите соответствие между номером Федерального закона и его названием:

Тип ответа: Сопоставление

• A. № 79-ФЗ
• B. № 273-ФЗ
• C. № 172-ФЗ
• D. «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
• E. «О противодействии коррупции»
• F. «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов»

Установите соответствие между номером Федерального закона и его названием:

Тип ответа: Сопоставление

• A. № 79-ФЗ
• B. № 97-ФЗ
• C. № 230-ФЗ
• D. «О государственной гражданской службе Российской Федерации»
• E. «О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в связи с совершенствованием государственного управления в области противодействия коррупции»
• F. «О контроле за соответствием расходов лиц, замещающих государственные должности, и иных лиц их доходам»

Установите соответствие между определением конфликта и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Рефлексивное определение
• B. Интерактивное определение
• C. Когнитивное определение
• D. конфликт – это ситуация, в которой есть возможность для углубленного исследования объекта (среды), после чего осуществляется переход к исследованию собственных форм мышления и др.
• E. конфликт – это процесс развития взаимодействия субъектов от конфронтации к коммуникации
• F. конфликт – это столкновение различных типов мышления, каждый из которых претендует на репрезентативность

Установите соответствие между понятием и его определением:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Антикоррупционная экспертиза
• B. Антикоррупционная пропаганда
• C. Антикоррупционная профилактика
• D. деятельность специалистов по выявлению и описанию коррупционных факторов, относящихся к правовым актам и их проектам
• E. целенаправленная деятельность средств массовой информации по стимулированию антикоррупционного поведения в государстве и обществе
• F. деятельность государственных органов и общественных организаций по устранению причин и условий, порождающих коррупцию

Установите соответствие между понятием и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Подстрекатель
• B. Посредник
• C. Участник конфликта
• D. лицо, которое подталкивает других участников к конфликту
• E. медиатор в конфликте
• F. активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию

Установите соответствие между стилем поведения в конфликтной ситуации и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Соперничество
• B. Приспособление
• C. Компромисс
• D. заключается в навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения
• E. представляет собой вынужденный или добровольный отказ от борьбы, от своих интересов и сдача своих позиций в пользу оппонента
• F. эффективен в случаях: понимания оппонентом, что он и соперник обладают разными возможностями; наличия взаимоисключающих интересов; удовлетворения временным решением; угрозы потерять все

Установите соответствие между типом конфликта и его характеристикой:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Межгрупповой конфликт
• B. Межличностный конфликт
• C. Конфликт между личностью и группой
• D. распространен, поскольку организации состоят из формальных и неформальных групп
• E. может проявляться как столкновение личностей с различными чертами характера, взглядами и ценностями
• F. возникает, если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности или если личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы

Установите соответствие между типом современной политической войны (конфликта) и ее характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Революционные войны
• B. Войны-дуэли
• C. Войны-переговоры
• D. Войны-ревизии
• E. войны, ведущие к радикальному изменению международного порядка
• F. войны, исход которых рассматривается как приговор свыше в споре
• G. войны, осуществляющиеся с целью исполнения приговора по отношению к агрессору
• H. войны, направленные на изменение характера власти

Установите соответствие между этапом переговоров и соответствующими этому этапу действиями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Предварительный выбор позиции
• B. Поиск взаимоприемлемого решения
• C. Завершение
• D. Подготовка переговоров
• E. первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах
• F. психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов
• G. выход из имеющегося кризиса или переговорного тупика
• H. сбор информации об участниках, определение цели переговоров

Устойчивое негативное отношение сторон друг к другу при разрешении конфликта …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• исчезает
• сохраняется
• трансформируется в сдержанные отношения

Фармацевтическая компания вручает доктору исследовательский гранд. Может ли в этом случае доктор чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Нет, никакой прямой зависимости в этом случае нет. Назначение того или иного препарата никак не связано с выданным грантом, и у доктора не может возникнуть такого соблазна
• Да, в этом случае специалист начинает чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя, несмотря на наличие лучших альтернатив. В этом случае наносится ущерб общественным интересам
• Да, в этом случае специалист может чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя, несмотря на наличие лучших альтернатив. Но это зависит только от характера личности доктора. Прямого обязательства выдача гранта не несет

Форма вымогательства, нарочитое затягивание рассмотрения дела с целью получения взятки – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Форма завершения конфликта, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, – это … конфликта

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• урегулирование
• пресечение
• устранение
• пригашение

Форма человеческого взаимодействия, в основе которой лежат различного рода противоречия (реальные или иллюзорные, объективные или субъективные, в различной степени осознанные), – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Форма, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, – это … для конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• причина
• повод
• условия
• объект

Формирование взаимосвязей и взаимозависимостей между чиновниками по вертикали управления, а также по горизонтали на различных уровнях управления между разными ведомствами и структурами, – это коррупционные …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Ход развития, изменения конфликта под воздействием его внутренних механизмов и внешних факторов – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Целенаправленное воздействие, направленное на устранение (минимизацию) причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта, – это … конфликтом

Тип ответа: Текcтовый ответ

Центральная категория диалектики – современного философского учения о всеобщих категориях и законах развития природы, общества и человеческого мышления – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Часть реальности, которая вовлечена во взаимодействие с субъектами конфликта, – это … конфликта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Чтобы анализировать этапность развития конфликта, необходимо определить его … границы

Тип ответа: Текcтовый ответ

Чтобы анализировать этапность развития конфликта, необходимо определить его …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• силу
• временные границы
• массовость