Разрешение конфликтов в системе государственного и муниципального управления (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП) (Решение → 37712)

Промежуточные тесты -Итоговый тест -Компетентностный тест

116 вопросов с ответами

Последний раз тест был сдан на 88 баллов из 100 "Хорошо"

Год сдачи -2022-2023.

После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:

***Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в личные сообщения

1. Форма человеческого взаимодействия, в основе которой лежат различного рода противоречия (реальные или иллюзорные, объективные или субъективные, в различной степени осознанные), – это …

2. Деятельность государства по практической реализации законов общественного развития, организации общественных отношений с целью обеспечения государственных интересов и государственной политики – это государственное …

3. Томас Гоббс первоначальное состояние человеческого общества оценивал как …

*миролюбие и всеобщее счастье

*«войну всех против всех»

*непрерывное соревнование

4. … оценивал конфликт как идеологическое явление, отражающее устремление и чувства индивидов и социальных групп в борьбе за объективные цели

*Т. Гоббс

*Р. Парк

*Л. Козер

5. Центральная категория диалектики – современного философского учения о всеобщих категориях и законах развития природы, общества и человеческого мышления – это …

6. Слова «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в государстве и в семье к тебе не будет чувства вражды» принадлежат великому философу …

*Лао-Цзы

*Конфуцию

*Ян Чжу

7. Конфликты в сфере государственного управления по своей сущности являются …

*социально-политическими

*психологическими

*административными

8. Третья сторона, участвующая в процессе медиации – посредник между конфликтующими сторонами, который следит за тем, чтобы разговор был доверительным и направленным на цель, – это …

9. … межличностных и межгрупповых отношений – это функция конфликта, когда он, поляризуя противоположные силы, одновременно создает предпосылки для их объединения и сплоченности на новой основе

*Трансформация

*Паритет

*Раскол

*Компромисс

10. Определите хронологическую последовательность этапов развития конфликтологии как науки:

1 практические знания о видах конфликтов в философии, религии литературе, народном творчестве

2 конфликт как самостоятельное явление в рамках других наук

3 выделение конфликтологии в отдельную науку

4 создание международных центров исследования и урегулирования конфликтов

11. Установите соответствие между видом конфликта и причинами его возникновения:

A. Конфликт между государством и личностью

B. Конфликт между государством и обществом

C. Конфликт между различными звеньями государственного аппарата

D. проблема соблюдения прав человека

E. проблемы легитимности

F. функциональная раздробленность системы государственного управления

12. Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают … конфликта

*факторы

*предпосылки

*поводы для

13. Основой конфликтов между государством и личностью являются проблемы с …

*легитимностью

*соблюдением прав человека

*давлением оппозиционных сил

14. Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий –это …

*эскалация

*предконфликтная ситуация

*начальный этап конфликта

15. Причиной возникновения конфликтов в сфере государственного управления может быть … (укажите 3 варианта ответа)

*иерархичность структуры управленческих статусов и ролей

*четкая организация структуры власти

*наличие системы ротации кадров

*расхождение мнений субъектов управления в определении базовых ценностей и политических идеалов, в оценке текущих событий

*технология управленческой коммуникации

16. Расширение границ конфликта, переход от поверхностных к более глубоким противоречиям, увеличение множества разных точек столкновения – это … конфликта

17. Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, – это … для конфликта

18. Госслужащий П.П. Степанов ранее, до вступления в должность, работал в компании NN. Став госслужащим, П.П. Степанов сохранил часть профессиональных функций в компании NN, работая там по совместительству. Какие могут быть последствия от ведения подобной деятельности?

*Отстранение от выполнения служебных обязанностей в компании NN

*Увольнение с должности госслужащего в связи с утратой доверия

*Служебная проверка и назначение административного и уголовного наказания

19. Конфликты между государством и обществом напрямую связаны с проблемами с …

*легитимности

*соблюдением прав человека

*давлением оппозиционных сил

20. Определите правильную последовательность этапов конфликта:

1 первоначальная реакция на вызов

2 эскалация

3 урегулирование конфликта

21. На государственном уровне урегулирование конфликта интересов признано одним из главных … механизмов

*антикоррупционных

*антимонопольных

*антиглобализационных

22. Неверно, что к числу основных принципов противодействия коррупции в РФ относится принцип …

*конфиденциальности при решении вопроса о привлечении к ответственности за совершение коррупционных правонарушений

*сотрудничества государства с институтами гражданского общества, международными организациями и физическими лицами

*приоритетного применения мер по предупреждению коррупции

23. Примером коррупционных действий можно назвать …

*преподавательскую деятельность

*участие в управлении коммерческой деятельности

*использование служебного положения для получения выгоды в отношении родственников

24. Обязанность принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов возлагается на … (укажите 3 варианта ответа)

*государственных и муниципальных служащих

*правоохранительные органы

*служащих Центрального банка РФ

*иные категории лиц в случаях, предусмотренных федеральными законами

25. Конфликт, который возникает на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, их коалициями, и охватывает значительные географические и социальные пространства, – это … конфликт

26. Понятие «конфликт интересов» упоминается в Федеральном законе …

*«О государственной гражданской службе Российской Федерации»

*«Об общественных объединениях»

*«О системе государственной службы Российской Федерации»

27. К специфическим признакам муниципальной службы относят то, что она … (укажите 3 варианта ответа)

*учреждена и функционирует в области публичной власти

*не ограничена географической площадью

*имеет преемственность с государственной службой

*обладает особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий местного самоуправления

28. Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации, – это … конфликт

29. Самостоятельный социальный институт органов местного самоуправления – это … служба

30. Государственный служащий имеет право принять подарок в ходе выполнения своих должностных обязанностей, если …

*стоимость подарка не превышает 5 тыс. руб.

*подарок вручен на официальном мероприятии

*подарком является подарочная карта с денежным номиналом

31. Перерастание в другой конфликт происходит, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена … конфликта

32. Форма, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, – это … конфликта

33. Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта – противоречия и напряженных отношений – это … конфликта

34. В числе необходимых условий для разрешения конфликта – … (укажите 2 варианта ответа) Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

*изменения самих оппонентов

*анализ ситуации

*изменение отношения оппонентов к объекту конфликта или друг к другу

35. Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные элементы,– это … конфликта

36. … конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона

37. … конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона

*Урегулирование

*Пресечение

*Затухание

*Пригашение

38. К возможным исходам конфликтных ситуаций относят … (укажите 3 варианта ответа)

*сглаживание противоречий

*профилактику конфликтов

*невмешательство

*сплочение коллектива

*компромисс

39. Устойчивое негативное отношение сторон друг к другу при разрешении конфликта …

*исчезает

*сохраняется

*трансформируется в сдержанные отношения

40. Способ разрешения конфликтов, где силы противников явно неравны или позиция одной из сторон выглядит убедительнее, – это …

*отступление

*переговоры

*компромисс

41. Ориентация человека (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта – это … поведения в конфликте

42. Гибкая стратегия, основанная на анализе своих интересов, интересов оппонента, наличия ресурсов для борьбы и времени для переговорного процесса, значимости отношений между сторонами, – это … стратегия

43. К общим мерам предупреждения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)

*повышение профессиональной подготовленности и мастерства работников

*ослабление авторитета государственных и муниципальных чиновников среди населения

*деловое преодоление трудностей материально-технического характера

44. … группы конфликта характеризует то, затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров

45. … агрессия проявляется в деструктивности, жестокости, ее целью является получение удовольствия

*Злокачественная

*доброкачественная

*интуитивная

46. Основные стратегии конфликта были разработаны … (укажите 2 варианта ответа)

*К.У. Томасом

*Л. Козером

*Л. Крисбергом

*Р.Х. Килменном

*М. Дойчем

47. Определите правильную последовательность действий при регулировании конфликта:

1 признание реальности конфликта конфликтующими сторонами

2 достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных норм и правил конфликтного взаимодействия

3 создание групп по регулированию конфликтного взаимодействия

48. Способ поведения в конфликтной ситуации, при котором быстро находится нужное решение, в основном устраивающее обе стороны, но за счет некоторых уступок, – это …

49. Наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте считается …

*соперничество

*компромисс

*сотрудничество

50. И.И. Петров, являясь гражданским служащим РФ, получил от международной организации, базирующейся во Франции, почетное звание и награду за выдающиеся заслуги. Имеется ли здесь конфликт интересов? Дайте развернутый ответ.

*Да, конфликт интересов есть. Гражданскому служащему запрещается принимать без письменного разрешения представителя нанимателя награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если в его должностные обязанности входит взаимодействие с указанными организациями и объединениями

*Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если с этими странами у государства нет напряженных политических или экономических отношений

*Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений

51. Противоправное получение или передача денежных средств, имущества, оказание услуг материального характера, совершаемое должностным лицом органов государственной власти или местного самоуправления, – это …

52. Предметом конфликтологии являются …

*конфликты, возникающие как между отдельными индивидами, так и между группами

*закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими

*свойства человеческой психики, приводящие к противостоянию, столкновению индивидов и групп индивидов

53. По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют … конфликты (укажите 3 варианта ответа)

*межличностные

*межгрупповые

*межгосударственные

внутриличностные

54. Прекращение конфликта по любой причине, в любой форме – это … конфликта

*завершение

*разрешение

*пресечение

*урегулирование

55. Проблема легитимности – это конфликт между …

*государством и обществом

*государством и личностью

*законодательной, исполнительной и судебной властью

*государством и отдельными институтами политической системы

56. Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные структурные элементы конфликта, – это … конфликта

*устранение

*затухание

*пригашение

*улаживание

57. Неверно, что с динамикой конфликта …

*связаны этапы конфликта

*связаны фазы конфликта

*связано его содержание

58. По способам разрешения конфликты разделяются на …

*антагонистические и компромиссные

*локальные и общие

*преднамеренные и стихийные

*открытые и скрытые

59. Форма вымогательства, нарочитое затягивание рассмотрения дела с целью получения взятки – это …

60. Способность создавать видимость сходства коррупционного поведения с правомерным, полезным поведением – это … коррупции

61. К прямым методам разрешения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)

*разъяснение требований к работе

*уменьшение взаимозависимости конфликтующих сторон

*устранение одной из конфликтующих сторон

*разрешение проблемы, лежащей в основе конфликта

62. Одним из признаков муниципальной службы является то, что она обладает своими особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий … самоуправления

63. Установите соответствие между типом современной политической войны (конфликта) и ее характеристиками:

A. Революционные войны

B. Войны-дуэли

C. Войны-переговоры

D. Войны-ревизии

E. войны, ведущие к радикальному изменению международного порядка

F. войны, исход которых рассматривается как приговор свыше в споре

G. войны, осуществляющиеся с целью исполнения приговора по отношению к агрессору

H. войны, направленные на изменение характера власти

64. … – это дна из наиболее часто используемых сейчас стратегий завершения конфликтов, которая эффективна в следующих случаях: при понимании оппонентом, что он и соперник обладают разными возможностями; при наличии взаимоисключающих интересов; в случае удовлетворения временным решением; в случае угрозы потерять все

65. Возможности разрешения конфликта самые высокие на …

*начальной фазе

*фазе подъема

*пике конфликта

*фазе спада

66. Установите соответствие между определением конфликта и его характеристикой:

A. Рефлексивное определение

B. Интерактивное определение

C. Когнитивное определение

D. конфликт – это ситуация, в которой есть возможность для углубленного исследования объекта (среды), после чего осуществляется переход к исследованию собственных форм мышления и др.

E. конфликт – это процесс развития взаимодействия субъектов от конфронтации к коммуникации

F. конфликт – это столкновение различных типов мышления, каждый из которых претендует на репрезентативность

67. Вид взятки должностному лицу, принимающему решение о расходовании денежных средств, за принятие выгодного взяткодателю решения – это …

*подкуп

*отмывание денег

*откат

68. Стратегия, в которой сопернику навязывается предпочтительное для себя решение, в которой каждый отстаивает свои интересы, применяя все средства для достижения цели, интересы оппонента не учитываются называется …

69. Расположите формы агрессивного поведения в порядке увеличения их интенсивности:

1 возмущение

2 раздражение

3 гнев

70. Основным среди управляющих воздействий по отношению к конфликту является его …

*затухание

*разрешение

*устранение

*пригашение

71. Бытовая коррупция распространяется в таких сферах, как … (укажите 2 варианта ответа)

*судебные органы

*страхование

*медицина

*сфера производства

*образование

*сфера услуг

72. Расположите муниципальные правовые акты, регулирующие вопросы противодействия коррупции на муниципальной службе, в порядке уменьшения их правовой силы (от высших – к низшим):

1 Конституция РФ

2 Нормативные правовые акты Правительства РФ

3 Нормативные правовые акты субъектов РФ

4 Нормативные акты органов самоуправления

73. Понимание агрессии может быть достигнуто только при обращении пристального внимания на … (укажите 2 варианта ответа)

*то, каким путем агрессивная модель поведения была усвоена

*факторы, способствующие ее затуханию

*условия, способствующие закреплению данной модели поведения

74. С повседневной жизнью граждан и их семей связана …

*деловая коррупция

*бытовая коррупция

*коррупция верховной власти

75. Конфликт в сфере распределения власти может быть решен путем …

*разбирательства в Конституционном Суде РФ

*проведения референдума или иного способа волеизъявления

*переговоров между конфликтующими сторонами

76. Определите последовательность этапов формирования коррупции в России:

1 пассивная коррупция

2 активная коррупция

3 активная системная коррупция

4 агрессивная коррупция

77. В числе стратегий, которые входят в пять основных стилей поведения в конфликтной ситуации К. Томаса, – … (укажите 3 варианта ответа)

*избегание

*приспособление

*манипуляции

*торговля

*компромисс

78. Согласно социобиологической теории, конфликты обусловлены …

*социальным неравенством людей

*естественной агрессивностью человека

*несовершенством человеческой психики

79. Инцидент – это …

*накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта

*внешнее согласие с мнением группы при внутреннем несогласии

*стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта

80. Американский конфликтолог М. Дойч основным критерием разрешения конфликта считал …

*удовлетворенность сторон его результатами

*достижение справедливости

*прекращение конфликтных действий

81. Работник организации А, занимающейся разведкой и добычей полезных ископаемых, сообщает о заинтересованности организации А в приобретении земельных участков владельцу этих участков, который является его другом. Какие действия может предпринять компания, чтобы предотвратить подобный конфликт интересов?

*Компании рекомендуется создать специальный отдел, который бы регулировал уровень владения информацией сотрудниками, а также отслеживал, как именно ее используют сотрудники компании

*Компании необходимо строго ограничивать информацию, которая могла бы повлиять на ее деятельность в случае попадания к конкурентам

*Компании рекомендуется установить правила корпоративного поведения, запрещающие работникам разглашение или использование в личных целях информации, ставшей им известной в связи с выполнением трудовых обязанностей

82. Руководитель организации Смирнов принимает решение об увеличении заработной платы в отношении своего подчиненного Иванова, который одновременно связан с ним родственными отношениями (это его двоюродный брат). Присутствует ли здесь конфликт интересов? Если да, то как его можно разрешить?

*В данной ситуации конфликта интересов нет. Законом не запрещено родственникам работать в одной организации, а повышение заработной платы – обычный финансовый процесс на любом предприятии

*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение Смирнова от принятия решения, которое является предметом конфликта интересов, а также перевод его подчиненного и родственника Иванова на иную должность или изменение круга его должностных обязанностей

*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – увольнение Смирнова, принявшего такое решение. Его действия однозначно трактуются как коррупционные и должны быть соответствующим образом оценены

83. В приемную обратились родители женщины из региона центральной России. Их дочь – медсестра, мать-одиночка. Чтобы содержать семью, ей нужно было отдать ребенка в ясли, и за это у нее попросили пять тысяч евро. К какому типу коррупции относятся эта ситуация?

*Бытовая коррупция – взятка выживания

*Бытовая коррупция – взятка комфорта

*Бытовая коррупция – административная взятка

84. Фармацевтическая компания вручает доктору исследовательский гранд. Может ли в этом случае доктор чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя?

*Нет, никакой прямой зависимости в этом случае нет. Назначение того или иного препарата никак не связано с выданным грантом, и у доктора не может возникнуть такого соблазна

*Да, в этом случае специалист начинает чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя, несмотря на наличие лучших альтернатив. В этом случае наносится ущерб общественным интересам

*Да, в этом случае специалист может чувствовать себя обязанным прописывать своим пациентам лекарства именно этого производителя, несмотря на наличие лучших альтернатив. Но это зависит только от характера личности доктора. Прямого обязательства выдача гранта не несет

85. Супруга В.Б. Задорожного, занимавшего управляющую должность в городской администрации, регулярно получает бесплатные путевки в морской санаторий от сотрудников дружественного учреждения здравоохранения. Может ли это влиять на решения В.Б. Задорожного, и должен ли он объяснить своей жене, что принимать такие подарки не следует?

*Нет, путевки, подаренные супруге В.Б. Задорожного, никакого отношения его к профессиональной деятельности не имеют, поэтому она может и в дальнейшем принимать такие подарки

*Да, это может повлиять на решения В.Б. Задорожного, поэтому он должен объяснить своей жене, что принимать такие подарки не следует

*Да, такие подарки могут повлиять на решения В.Б. Задорожного, но только в том случае, если его жена будет просить его изменить свои решения от имени сотрудников дружественного учреждения здравоохранения. Если таких просьб вместе с подарком не поступало, то подарок принимать можно

86. Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ (МВД России), в частности, в дорожно-патрульной службе (ДПС), являются основным мотивирующим элементом для назначения на ту или иную должность в ДПС. Постройте возможную коррупционную схему для назначения на должность.

*Начальник УВД; посредник; кандидат на должность; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД

*Посредник; кандидат на должность; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД; начальник УВД

*Кандидат на должность; посредник; начальник УВД; начальник отдела кадров; начальник ДПС УВД

87. Гражданский служащий в ходе проведения контрольно-надзорных мероприятий обнаруживает нарушения законодательства. Он рекомендует организации для устранения нарушений воспользоваться услугами конкретной компании, владельцем которой является его родственник (родной дядя) Имеется ли здесь конфликт интересов?

*Да, конфликт интересов здесь есть. Если гражданский служащий не просто информирует проверяемую организацию обо всех компаниях, предоставляющих в данном регионе услуги, необходимые для устранения выявленных нарушений, а выделяет какие-то конкретные организации, подобное поведение является нарушением и подлежит рассмотрению на заседании комиссии

*Здесь нет конфликта интересов. Рекомендации гражданского служащего обусловлены не корыстными соображениями, а стремлением обеспечить качественное устранение нарушений. Подобное поведение не является нарушением

*Здесь нет конфликта интересов. Гражданский служащий обязан не только найти нарушения, но и самостоятельно предоставить организации все возможные способы решения ее проблем

88. Родственника Марины С., жительницы небольшого города положили с тяжелым диагнозом в больницу. Через какое-то время, посещая медицинское учреждение, Марина обнаружила его на голой каталке в коридоре. Женщина была в шоке и сразу пошла в ординаторскую. Вытащив деньги, она попросила: «Делайте, что угодно, но спасите моего родственника». К какому типу коррупции относятся ее действия?

*Бытовая коррупция – взятка выживания

*Бытовая коррупция – взятка комфорта

*Бытовая коррупция – административная взятка

89. Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ (МВД России), в частности, в дорожно-патрульной службе (ДПС). Постройте возможную коррупционную схему при рассмотрении материалов по нарушению правил дорожного движения (ПДД).

*Инспектор по административной практике; начальник городских, районных органов внутренних дел (ГоРОВД); руководство МВД;

*нарушитель ПДД; начальник ДПС ГоРОВД Нарушитель ПДД; инспектор по административной практике; начальник ДПС ГоРОВД; начальник ГоРОВД; руководство МВД

*инспектор по административной практике; руководство МВД; нарушитель ПДД; начальник ДПС ГоРОВД; начальник ГоРОВД

90. Работник организации Степаненко получает в связи с днем рождения дорогостоящий подарок от своего подчиненного Петрова. При этом в полномочия Степаненко входит принятие решений о повышении заработной платы подчиненным сотрудникам и назначении на более высокие должности в организации. Должен ли работник организации Степаненко вернуть дорогостоящий подарок дарителю Петрову?

*Да, Степаненко следует вернуть подарок, но только в том случае, если он превышает сумму в 3 000 руб. В остальных случаях между подчиненными и руководителями допускается выражение благодарности в виде денежных подарков

*Нет, подарок не требует возврата, так как подарки не подпадают под категорию ситуаций, которые могут создать конфликт интересов

*Да, Степаненко рекомендуется вернуть дорогостоящий подарок дарителю, а подчиненного Петрова перевести на иную должность или изменить круг его должностных обязанностей, чтобы Петров не был связан с работником, которому он дарил подарок

91. Служащий управления архитектуры и градостроительства небольшого российского города добавил в регламент приема офисных помещений дополнительное требование о том, что каждая левая стена в офисе должна быть зеленой. Возможно ли выполнить подобное требование чиновника?

*Да – это вполне выполнимое требование, в нем нет ничего необычного. Данное требование направлено на улучшение качества рабочего пространства сотрудников

*Нет – такое требование силами гражданина или предпринимателя выполнить крайне затруднительно. Это пример чрезмерного регулирования для осуществления коррупционной схемы – покупки документов

*Нет – такое требование силами гражданина или предпринимателя выполнить невозможно. Это пример аффилированного бизнеса, когда чиновник регулирует определенную сферу бизнеса и денежные потоки, идущие через него

92. Работник банка, принимающий решения о выдаче банковского кредита, принимает положительное решение о выдаче кредита в отношении своего родственника. Присутствует ли здесь конфликт интересов? Если да, то как его можно разрешить?

*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – отстранение работника от принятия того решения, которое является предметом конфликта интересов

*В данной ситуации присутствует конфликта интересов. Способ его разрешения – увольнение сотрудника, принявшего такое решение, с последующим запретом работать в банковско-кредитной сфере

*В данной ситуации нет конфликта интересов, так как родственник сотрудника банка является обычным клиентом банка, как и другие граждане, пользующиеся услугами данного банка. Это не запрещено законом

93. Существующие негласные системы денежных взаимоотношений руководителя и подчиненных в системе Министерства внутренних дел РФ, в частности в дорожно-патрульной службе (ДПС). Постройте возможную коррупционную схему выдачи разрешительных документов гражданину, нуждающемуся в таких бумагах.

*Гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; отдел технического или дорожного надзора; начальник дорожно-патрульной службы управления внутренних дел (УВД), руководитель УВД

*Отдел технического или дорожного надзора; гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; начальник дорожно-патрульной службы УВД; руководитель

*УВД Руководитель УВД; гражданин, нуждающийся в разрешительных документах; начальник дорожно-патрульной службы УВД; отдел технического или дорожного надзора

94. Промышленное предприятие, победившее в конкурсе на разработку или поставку определенных изделий, нанимает по трудовым соглашениям заинтересованных лиц или их представителей. Схема наиболее широкое распространение получила в России в начале 90-х. Какой вид коррупционной схемы здесь используется?

*откат

*подкуп

*отмывание денег

95. Установите соответствие между понятием и его характеристикой:

A. Подстрекатель

B. Посредник

C. Участник конфликта

D. лицо, которое подталкивает других участников к конфликту

E. медиатор в конфликте

F. активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию

96. Говоря об агрессии и агрессивной обстановки можно утверждать, что … (укажите 2 варианта ответа)

*сторонние наблюдатели не могут оказывать существенного влияния на агрессию

*демонстрация наглядных примеров неагрессивного поведения может снизить частоту и интенсивность проявлений агрессии

*агрессивные реакции возникают только в ответ на объективные угрозы жизни и здоровью индивида

*высокая температура воздуха, шум, теснота способствуют возрастанию агрессии

97. Стратегия, рекомендованная в ситуации, когда стороны хотят выиграть время, чтобы изучить ситуацию и получить дополнительную информацию, прежде чем принять какое-либо решение, – это …

*избегание

*приспособление

*сотрудничество

98. Совокупность устойчивых связей, обеспечивающих целостность конфликта, его тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, – это … конфликта

99. Такая форма завершения конфликта, как … имеет место, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена объекта конфликта

*устранение конфликта

*затухание конфликта

*перерастание в другой конфликт

*урегулирование конфликта

100. Деловая коррупция распространяется в таких сферах, как … (укажите 3 варианта ответа)

*судебные органы

*страхование

*медицина

*сфера производства

*образование

*сфера услуг

101. Третья сторона конфликта обязательно участвует в таких формах завершения конфликта, как … (укажите 2 варианта ответа)

*затухание

*пресечение

*саморазрешение

*урегулирование

102. Установите соответствие между видом конфликтов в государственном управлении и его характеристиками:

A. Конфликты между государством и отдельными институтами политической системы

B. Конфликты между властью и оппозицией

C. Конфликты между различными ветвями власти

D. конфликты возникают в случае несоответствия принципов и критериев, которые, с одной стороны, ориентируют деятельность этих организаций на закрепление и стабилизацию государственной власти, а с другой – основываются на основах социальных отношений

E. конфликты проявляются, когда государственная власть подвергается мощному давлению со стороны противодействующих сил или отдельных государственных структур

F. стороны конфликта перекрещиваются или вступают во взаимные противоречия, что вызывает конфликт с характерными признаками

103. … конфликта происходит в результате потери мотивации к противоборству, переориентации конфликта, переключения на неотложные дела, истощения ресурсов, всех сил и возможностей для борьбы

104. Установите соответствие между этапом переговоров и соответствующими этому этапу действиями:

A. Предварительный выбор позиции

B. Поиск взаимоприемлемого решения

C. Завершение

D. Подготовка переговоров

E. первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах

F. психологическая борьба, установление реальной позиции оппонентов

G. выход из имеющегося кризиса или переговорного тупика

H. сбор информации об участниках, определение цели переговоров

105. Как считал …, человек от природы добр и миролюбив, а источником конфликтов в современном обществе являются недостатки в его организации, заблуждения и предрассудки людей

*Томас Гоббс

*Жан-Жак Руссо

*Конфуций

106. Установите соответствие между понятием и его определением:

A. Антикоррупционная экспертиза

B. Антикоррупционная пропаганда

C. Антикоррупционная профилактика

D. деятельность специалистов по выявлению и описанию коррупционных факторов, относящихся к правовым актам и их проектам

E. целенаправленная деятельность средств массовой информации по стимулированию антикоррупционного поведения в государстве и обществе

F. деятельность государственных органов и общественных организаций по устранению причин и условий, порождающих коррупцию

107. … конфликта – это роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: индивидам, социальным группам, организациям

108. Важнейшей функцией конфликта является … социальных связей, придание взаимодействию людей и их отношениям большей динамичности и мобильности

109. Одно из альтернативных свойств коррупционных правонарушений, выражающееся в стремлении обогатиться или обогатить других лиц за счет чужого имущества, – это …

110. Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают … его возникновения

111. Дезориентация социальной системы начинается при … недовольных или критически настроенных членов общества

*10 %

*30 %

*50 %

112. Переговоры как метод решения конфликтов представляют собой набор … приемов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон

*тактических

*стратегических

*универсальных

*манипулятивных

113. Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель конфликта, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий – это … ситуация

114. Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, – это …

*причина

*повод

*условия

*объект

115. Расположите элементы иерархической структуры конфликта интересов в порядке от общего к частному:

1 государство

2 государственный служащий

3 частное лицо

116. К критериям разрешения конфликта в отечественной конфликтологии относится прекращение противодействия и устранение … факторов

Тема 1. Сущность конфликтов в государственном управлении

Тема 2. Внутренние и внешние факторы современных конфликтов в государственном управлении

Тема З. Анализ конфликтов в публичной сфере на разных уровнях

Тема 4. Современные методы разрешения конфликтов в публичной сфере

Тема 5. Конструктивное завершение конфликтов

Заключение

итоговая аттестация