Управление персоналом Витте МУИВ Ответы на тесты 1-3 и итоговое тестирование (Решение → 69960)

На оценку "Отлично". В зависимости от комбинации вопросов в вашем варианте теста возможна вариативность итогового балла в небольших пределах.

После оплаты вы сможете скачать файл с ответами. Все вопросы из файла указаны ниже в оглавлении.

Правильные ответы на вопросы выделены зеленым цветом.

Чтобы найти нужный вопрос в файле, необходимо нажать одновременно Ctrl+F. Становится активным окно поиска. Вводите несколько слов из интересующего вопроса. Нажимаете Enter. Система выдает результаты поиска и нужные слова выделяются цветом.

ВАЖНО: Вы покупаете готовую работу, а именно ответы на те вопросы, которые перечислены ниже. Перед покупкой убедитесь, что ваши вопросы совпадают с ними. Если вашего вопроса нет в этом списке, значит его нет и в файле с правильными ответами.

Все мои готовые работы доступны по ссылке:

При возникновении вопросов или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения

К методам управления персоналом относятся:

· правовые

· экономические

· административные

· социально-психологические

Возрастание роли стратегического подхода к управлению персоналом в настоящее время связано с:

· высокой монополизацией и концентрацией российского производства

· с ужесточением конкуренции во всех ее проявлениях, ускорением темпов изменения параметров внешней среды и возрастанием неопределенности ее параметров во времени

· регионализацией экономики и целенаправленной структурной перестройкой занятости

· веяниями моды на те или иные методы управления

Персонал организации состоит из следующих групп работников, классифицирующихся по:

· определенной плановости

· определенной специальности

· определенной квалификации

· определенной должности

Характеризуя процесс эволюции управления персоналом Т.Ю. Базаров выделяет основные отличия новой модели кадрового менеджмента от классических теорий:

· поскольку новая модель имеет стратегическое измерение, кадровая политика становится более активной в отличие от пассивной и реактивной политики, характерной для традиционных моделей управления персоналом

· в отличие от классических моделей, эволюционная переориентирована с нужд работников на потребности самой организации в рабочей силе

· новая система кадрового менеджмента предполагает сильную и адаптивную корпоративную культуру, стимулирующую атмосферу взаимной ответственности наемного работника и работодателя

· происходит переориентация системы кадрового менеджмента на индивидуальную работу с персоналом

· ответственность за реализацию более активной кадровой политики не возлагается на линейных менеджеров (руководителей структурных подразделений)

К каким методам управления персоналом относится разработка положений, должностных инструкций?

· экономические

· административные

· психологические

· социальные

Основными признаками персонала являются:

· стремление человека к индивидуализму

· обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью квалификацией, компетентностью и др.), наличие которых определяет деятельность работника на конкретной должности или рабочем месте

· наличие его трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются трудовым договором

· целевая направленность деятельности персонала, то есть обеспечение достижения целей организации путем установления адекватных им целей отдельно работника и создания условий для эффективной их реализации

Принцип, отражающий концентрацию власти в руках линейных руководителей, при которой работник получает распоряжение и отчитывается перед одним непосредственным начальником - это принцип:

· единоначалия

· бюрократии

· кооперации

· эффективности

· гибкости

Принципами управления персоналом являются:

· моногамия

· ротация

· плановость

· оперативность

Основные цели кадрового менеджмента:

· консолидация интересов и целей всех членов фирмы

· получение прибыли

· эффективное использование работников

· обеспечение фирмы работниками необходимой численности и состава

Концепция управления персоналом включает в себя:

· разработку методологии системы управления персоналом

· разработку должностных инструкций работников службы управления персоналом

· формирование системы управления персоналом

· разработку технологии управления персоналом

Такой принцип работы с персоналом, как ___________, подразумевает под собой приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы.

Установите соответствие между категориями персонала и их функциями:

· это работники, непосредственно занятые производством продукции (услуг)

· работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции

· работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители

· работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, хозяйственное обслуживание

· специалисты

· рабочие

· руководители

· технические исполнители (служащие)

Расположите фамилии теоретиков управления персоналом s хронологическом порядке:

· А.Я. Кибанов

· Ф. Тейлор

· А. Маслоу

· Дж. Э. Мэйо

Расположите концепции управления персоналом в порядке их возникновения (от более ранних - к более поздним):

· управление персоналом

· использование трудовых ресурсов

· управление человеком

· управление человеческими ресурсами

Расположите теории управления в хронологическом порядке:

· школа человеческих отношений

· концепция административного управления

· концепция научного управления

· количественная теория

Согласно концепции управления __________: человек является главным субъектом организации и особым объектом управления. Исходя из желаний и способностей человека должны строится стратегия и структура организации.

Принцип достижения поставленных целей в короткий срок и с наименьшими потерями человеческой энергии - __________

Установите соответствие между принципами управления персоналом и определениями:

· способность выполнять работу с наименьшей тратой сил и времени

· полнота, системность, взаимосвязанность, например анализа, планирования, управления

· процесс перераспределения функций сил от центрального местоположения

· организация профессиональных государственных служащих для квалифицированного, эффективного исполнения общественной политики

· децентрализация

· эффективность

· бюрократия

· комплексность

Вы являетесь руководителем службы управления персоналом среднего предприятия, численность персонала которого - 330 человек. В службе на постоянной основе, кроме вас, работают еще 4 специалиста: менеджер по подбору персонала, менеджер по развитию персонала, специалист по компенсациям и льготам, делопроизводитель. Один из специалистов был вынужден уйти на длительный больничный.

· Как вы поступите в данной ситуации?

· На каком принципе должна быть построена работа, чтобы система не выходила из строя при временном убытии одного из сотрудников?

· Принцип, в соответствии с которым вы увеличите вознаграждение сотруднику, совмещающему должности:

· Соответствующее результатам труда вознаграждение относится к какой группе методов управления персоналом:

· Взаимовыручка и взаимоподдержка сотрудников в подразделении является выражением принципа:

Вы являетесь руководителем подразделения крупной компании. В вашем непосредственном подчинении находятся 7 человек, в целом же подразделение, руководителем которого вы являетесь, насчитывает 47 человек - специалистов и руководителей низового уровня управления. Перед вами вышестоящим руководством поставлена задача повысить эффективность работы сотрудников, находящихся под вашим началом.

· На каком принципе строится поставленная перед вами задача?

· Если Вы примите решение пересмотра должностных инструкций сотрудников, то это можно отнести к каким методам управления персоналом:

· Если Вы для повышения эффективности результатов работы вашего подразделения попытаетесь повлиять на персонал средствами убеждения, то это методы:

· Если Вы для повышения эффективности результатов работы вашего подразделения пересмотрите систему материального стимулирования, то это будут методы:

· Если Вы для повышения эффективности результатов работы вашего подразделения примите решение организовать конкурс на лучшего работника, то это относится к методам:

Принципы правового и информационного обеспечения:

· эргономика рабочих мест

· регламентация управления

· соблюдение норм трудового законодательства

· информационное, юридическое и техническое обеспечение систем управления персоналом

Укажите основные составляющие системы организации труда

· заработная плата

· условия труда

· режим труда и отдыха

· Трудовой Кодекс РФ

Организационно распорядительный документ, содержащий перечень наименований должностей постоянных сотрудников с указание количества одноименных должностей размеров должностных окладов, утверждается собственником предприятия, руководителем или вышестоящим органом:

· должностная инструкция

· правила внутреннего трудового распорядка

· устав предприятия

· штатное расписание

Какой раздел не содержит должностная инструкция?

· управленческие полномочия

· основные задачи

· выводы

· должностные обязанности

· общие положения

Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность в:

· самореализации

· стремлении к власти

· стремлении к независимости

· безопасности

В качестве компонентов системы управления персоналом выступают:

· ценностная ориентация

· средства управления (методы и технологии)

· задачи управления

· цели управления

· субъекты управления персоналом

Регламентация управления ( это совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения и организации. Основные регламенты организации:

· Правила внутреннего трудового распорядка, положения о подразделениях, должностные инструкции, договоры с персоналом

· Приказы и распоряжения директора, постановления администрации района

· Гражданский кодекс, Трудовой кодекс РФ, положения об оплате труда

· Устав предприятия, договор учредителей, протоколы собраний, Налоговый кодекс РФ

Документ, регламентирующий прием и увольнение сотрудников, рабочее время и организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения социальных благ и гарантий, вознаграждения и наказания, - это:

· философия организации

· правила внутреннего трудового распорядка

· устав

· положение о подразделении

В каком документе указывается продолжительность испытательного срока для принимаемого на работу сотрудника?

· в правилах внутреннего распорядка

· в трудовом договоре

· в устной договоренности между работником и работодателем

· в должностной инструкции работника

Продолжительность испытательного срока специалиста в соответствии с ТК РФ может быть:

· организация может устанавливать любой период для испытательного срока

· не более 3 месяцев

· не менее 3-х месяцев

· не менее 1 месяца

Установите соответствие между функциями системы управления персоналом организации и определениями их сути:

· связана с решением правовых аспектов трудовых отношений, а также с согласованием распорядительных и иных документов по управлению персоналом

· заключается в разработке кадровой политики и стратегии управления персоналом; анализе кадрового потенциала организации и рынка труда; организации кадрового планирования и прогнозирования потребности в персонале; поддержании взаимосвязей с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами

· заключается в осуществлении обучения, переподготовки и в повышении квалификации персонала; введении в должность и адаптации новых работников; организации и проведении мероприятий по оценке персонала: управлении развитием карьеры

· заключается в организации набора кандидатов на вакантную должность; организацию отбора (собеседования и оценки) и приема персонала; учете приема, перемещений, увольнений персонала; управлении занятостью, документационном обеспечении системы управления персоналом

· функция планирования персонала

· функция правового обеспечения управления персоналом

· функция управления наймом и учетом персонала

· функция оценки, обучения и развития персонала

_______ - совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения, организации, а также порядок проведения заседании, конференций и других мероприятий.

Установить соответствие между разделами должностных инструкций и их содержанием:

· формулирует основную задачу работника, которую он должен выполнить на своей должности, предмет его непосредственной ответственности, участок работы

· раскрывает содержание и формы ответственности за результаты и последствия деятельности

· закрепляет круг прав, необходимых работнику для реализации возложенных на него задач, а также порядок осуществления этих прав

· содержит наименование должности в соответствии со штатным расписанием и основные сведения о ней

· Раздел I «Общие положения»

· раздел II «Должностные обязанности»

· Раздел III «Права»

· Раздел IV «Ответственность»

Расположите в правильном порядке составляющие регламента «Увольнение персонала с предприятия»:

· сдача рабочего места

· первичная информация об увольнении

· финансовые расчеты с увольняемым

· решение об увольнении

____________ - это внутренний организационно-распорядительный документ, регламентирующий полномочия, ответственность и должностные обязанности работника на занимаемой должности в определенной организации.

___________ - смысл, назначение и содержание управления персоналом, идей и целей, лежащих в его основе, связи с другими науками об управлении.

Установите соответствие между концептуальными кадровыми документами их описанием:

· копии документов, которые требуются при приеме на работу и впоследствии все основные документы, создаваемые в период трудовой деятельности работника, которые характеризуют его трудовую деятельность

· нормативный документ предприятия, оформляющий структуру, штатный состав и численность организации с указанием размера заработной платы в зависимости от занимаемой должности

· внутренний нормативный документ, регламентирующий прием и увольнение сотрудников, рабочее время, организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения социальных благ и гарантий, вознаграждения и наказания

· соглашение между администрацией, профсоюзным комитетом и трудовым коллективом предприятия по решению производственных и социальных задач и улучшению условий труда рабочих и служащих

· коллективный договор

· штатное расписание

· личное дело

· правила внутреннего трудового распорядка рабочих и служащих

Расположите концепции управления персоналом в порядке их возникновения (от ранних - к более поздним):

· концепция «человеческих отношений»

· концепция «социального человека»

· концепция научного управления

· концепция «организационного развития»

Перед вами на схеме показаны основные функции управления персоналом организации:

· Если говорить о взаимосвязи подсистем работы с персоналом, то подсистема оценки трудовой деятельности в первую очередь будет связана с:

· Если говорить о взаимосвязи подсистем работы с персоналом, то подсистема расстановки кадров в первую очередь будет связана с:

· Если говорить о взаимосвязи подсистем работы с персоналом, то подсистема маркетинга персонала в первую очередь будет связана с:

· Если говорить о взаимосвязи подсистем работы с персоналом, то подсистема продвижения персонала в первую очередь будет связана с:

· Если говорить о взаимосвязи подсистем работы с персоналом, то подсистема адаптации персонала в первую очередь будет связана с:

· набором персонала

· мотивацией

· отбором персонала

· отбором персонала

· оценкой персонала

Техник Светлова Н.Г. была принята на работу в строительную организацию. До подписания трудового договора она не была ознакомлена под расписку с правилами внутреннего распорядка организации, с коллективным договором и иными локальными актами, непосредственно связанными с её функциональными обязанностями и с условиями осуществления её трудовой деятельности. О режиме работы она узнала со слов сотрудников, которые сообщили ей, что у них на работе нет строгого соблюдения времени начала и окончании работы. За опоздание на работу на 15 минут без уважительных причин Светлова Н.Г. была привлечена к дисциплинарной ответственности - ей объявили в приказе «замечание».

· Как вы считаете, кто «виноват» в сложившейся ситуации?

· Какой локальный акт содержит информацию о рабочем времени?

· Если Светлова Н.Г. не согласна с объявленным ей замечанием, то она должна:

· С каким из нижеперечисленных документов не обязательно знакомить работника под расписку при подписании трудового договора?

· Можно ли считать опоздание на 15 минут серьезным нарушением трудовой дисциплины:

Вид кадровой политики, где затруднена возможность роста, так как преобладает тенденция набора персонала с внешнего рынка труда:

· закрытая кадровая политика

· рациональная кадровая политика

· авантюристическая кадровая политика

· открытая кадровая политика

Сущность стратегического управления персоналом заключается в ответе на такие важнейшие вопросы, как:

· сколько сотрудников необходимо повысить в должности

· что необходимо сделать, чтобы персонал стал способным выполнять новые задачи фирмы

· где сейчас находится организация и ее персонал

· в каком направлении должен развиваться персонал в соответствии со стратегией развития организации

Кадровая политика организации, при которой руководство организации не имеет выраженной программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится ликвидации негативных последствий:

· пассивная

· реактивная

· активная

· превентивная

К факторам внешней среды относятся:

· кадровый потенциал организации

· ситуация на рынке труда

· тенденции экономического развития

· научно-технический прогресс

Стратегическое управление базируется на ряде принципов, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления, среди которых:

· целенаправленность стратегического управления

· гибкость стратегического управления

· поиск и привлечение работников - новаторов

· единство стратегических планов и программ

Выберите из предложенных основные характеристики открытой кадровой политики:

· применяется набор персонала на ведущие должности с внешнего рынка труда при наличии у кандидата необходимой квалификации

· организация ориентируется на внутренний наем из числа своих сотрудников или их рекомендации дня новых сотрудников

· организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне

· постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников

Укажите принципы стратегического управления персоналом:

· коммуникабельность с начальством

· создание возможности эффективной реализации потенциала

· долгосрочность оцениваемых перспектив

· альтернативность выбора

Общие требования к кадровой политике в современных условиях сводятся к следующему:

· кадровая политика должна обеспечить равную систему вознаграждения для всего персонала

· кадровая политика должна быть достаточно гибкой, то есть корректироваться в соответствии с изменением тактики организации, производственной и экономической ситуации

· кадровая политика должна быть экономически обоснованной, то есть исходить из его реальных финансовых возможностей

· кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегией развития организации

Система теоретических взглядов, принципов, правил, норм, определяющих основное направление работы с персоналом, обеспечивающих приведение человеческою ресурса соответствие со стратегией организации:

· кадровая политика

· политика стимулирования

· обучение персонала

· социальная политика

Главной целью разработки стратегического плана работы с персоналом является:

· развитие персонала

· определение потребности организации в ресурсах, необходимых для реализации стратегических мероприятий, а также согласовать распределение имеющихся ресурсов между различными направлениями деятельности и/или между подразделениями предприятия

· развитие эффективных систем коммуникации между управленческим звеном и другими сотрудниками

· создание механизмов борьбы персонала с последствиями психологического восприятия внутренних и внешних перемен

Расположите этапы процесса планирования стратегии:

· выбор стратегии

· реализация стратегии

· оценка и анализ внешней среды

· формулировка миссии

· определение целей

· анализ сильных и слабых сторон организации

_________ - определенное руководством организации приоритетное направление кадровой политики, учитывающее ее стратегические задачи и ресурсные возможности, которые необходимы для достижения долгосрочных целей по формированию высокопрофессионального, сплоченного и ответственного коллектива.

Установите соответствие между видами кадровой политики и определениями этих разновидностей:

· предполагает наличие у руководства организации обоснованных прогнозов развития ситуации при одновременном недостатке средств для оказания влияния на кадровую ситуацию. Кадровая служба подобных организаций располагает не только средствами диагностики персонала, но и прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный период.

· характеризуется тем, что у руководства организации имеется четко выраженная программа действий в отношении персонала и кадровая работа сводится в лучшем случае к ликвидации негативных последствий. Кадровая служба не имеет прогноза потребностей в персонале, не располагает средствами оценки персонала.

· характеризуется наличием у руководства организации обоснованных прогнозов ее развития и соответствующих им методов и средств воздействия на персонал. Кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы, проводить постоянный мониторинг ситуации и корректировать исполнение программ в соответствии с параметрами внешней и внутренней ситуации на средний и долгосрочный периоды.

· характерна для организаций, руководство которых осуществляет контроль за симптомами кризисной ситуации в работе с персоналом (возникновение конфликтных ситуаций, отсутствие достаточно квалифицированной рабочей силы для решения стоящих перед организацией задач, отсутствие мотивации к высокопродуктивному труду) и пытается разрешить возникающие проблемы.

· пассивная кадровая политика

· превентивная кадровая политика

· реактивная кадровая политика

· активная кадровая политика

Принцип повышения квалификации относится к системе ______ персонала.

Расположите этапы формирования государственной кадровой политики в правильном порядке:

· установление качественных и количественных требований, предъявляемых к государственным служащим, и определение их потребности

· определение целей и задач на основе положений законодательных документов

· планирование мероприятий по использованию наличного состава государственных служащих с установлением сроков исполнения и ответственных лиц за качество и своевременность разработки планов

· разработка научно-методических рекомендаций, основных форм и методов управления государственными служащими

Установите последовательность этапов выработки кадровой политики:

· определение стратегических целей организации

· оценка финансовых ресурсов на осуществление выбранного типа стратегии

· официальное утверждение кадровой политики организации

· создание и поддержка системы продвижения кадровой информации

· разработка общих принципов кадровой политики

Установите соответствие между типом стратегии и требуемыми характеристиками человеческих ресурсов:

· работники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовые рисковать, не боящиеся ответственности

· внимание на критерии количества и эффективности; сроки - кратковременные, результаты - при относительно низком уровне риска и минимальном уровне организационной закрепленности

· служащие должны быть гибкими в условиях изменений, ориентироваться на большие цели и дальние перспективы

· служащие должны быть организационно закреплены, обладать гибкостью в изменяющихся условиях, быть проблемно-ориентированными и работать в тесном сотрудничестве с другими

· требуются служащие на короткое время, узкой ориентации, без большой приверженности фирме

· стратегия динамического роста

· стратегия выхода из кризиса

· предпринимательская стратегия

· ликвидационная стратегия

· стратегия прибыльности

При ___________ кадровой политике — руководство организации не имеет выраженной программы действий в отношении персонала, а кадровая работа сводится к ликвидации негативных последствий. Для такой организации характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации в целом. Руководство работает в режиме экстренного реагирования на возникающие конфликтные ситуации, которые стремится погасить любыми средствами, зачастую без попыток понять причины и возможные последствия.

В небольшой компании основную часть коллектива составляют IT-специалисты и сотрудники отдела рекламы и маркетинга. Руководитель в рамках консалтингового проекта по разработке кадровой политики поручил консультантам продумать систему дресс-кода в организации. Они разработали правила, которые устанавливали, что именно можно носить в офисе, предпочтительные цвета и даже были прописаны такие детали, как высота каблука и длина юбки в сантиметрах. Сотрудники приняли нововведения в штыки. Многие были недовольны тем, что навязанные цвета не совсем подходят их типу внешности, кто-то возмущался, что его гардероб в основном состоит из джинсов и футболок. Большинство, конечно, стало соблюдать дресс-код но уже через пару недель почти все сотрудники опять облачились в привычную для них одежду.

· Вид сопротивления, основанный на эмоциях, чувствах и установках; внутренне «логично» с точки зрения установок работника и его чувств по поводу перемен:

· Метод преодоления сопротивления изменениям, основанный на предоставлении сотрудникам возможности свободно выразить свое отношение новшествам, потенциальным проблемам и переменам:

· Насколько правильно, по вашему мнению, вводить дресскод в организациях?

· Кадровая политика предприятия — это:

· Как бы Вы поступили на месте руководства организации?

Как у всякой компании, которую возглавляет менеджер, увлеченный процедурами, у концерна «Калина» есть корпоративный кодекс. Там, например, написано: «... не приветствуется установление личных взаимоотношений с подчиненными и обращение с подчиненными, которое может быть отмечено другими как неделовое».

Еще в концерне издана своя синяя книга, в которой для каждого расписаны «приоритеты» - главные показатели, по которым оцениваются результаты деятельности, по два-три на человека. Работе над приоритетами предписано отводить не меньше 75% времени. За невыполнение плана по приоритетам лишают премии. За перевыполнение не хвалят, потому что ведь в «Кодексе»

написано - подвиги никому не нужны. Выполняй то, что указано в инструкции, и будешь получать указанную в договоре зарплату. О всяких строгостях и говорить нечего: дресскод, за опоздание

на работу - штраф, на обед - тридцать минут в отведенное тебе время.

· В данной ситуации, скорее всего, речь идет о следующем типе кадровой политики:

· Кадровая политика предприятия — это:

· Управление персоналом выполняет обслуживающую функцию, которая заключается в предоставлении и поддержании работоспособности персонала, необходимого организации - это концепция:

· Насколько правильно, по вашему мнению, вводить дресскод в организациях:

· Корпоративный кодекс может также называться: