В одном крупном промышленном предприятии произошла смена финансового директора. Новый менеджер, проанализировав положение дел в финансовом отделе, решил, что необходимо провести реорганизацию отдела. (Решение → 36146)

Заказ №38622

В одном крупном промышленном предприятии произошла смена финансового директора. Новый менеджер, проанализировав положение дел в финансовом отделе, решил, что необходимо провести реорганизацию отдела. Было создано два дополнительных рабочих места, перераспределены обязанности между работниками с целью усиления специализации, для новых работников куплены компьютеры. В результате руководитель заметил, что время, затрачиваемое всеми работниками отдела на выполнение заданий, значительно сократилось, уменьшилась усталость работников, увеличилось число предложений по рационализации использования финансовых ресурсов на предприятии. Вдохновленный успешными результатами своих действий, начальник отдела решил еще более усилить специализацию между работниками и ввести в штат еще одного специалиста. Но вместо ожидаемого роста производительности труда и творческой активности в отделе стала наблюдаться противоположная ситуация: в коллективе начались конфликты, действия работников носили несогласованный характер, задания перестали выполняться в срок. Кроме того, сотрудники, давно работающие в отделе, стали жаловаться на то, что их компьютеры более старые, чем у новых сотрудников, и это не позволяет им работать эффективно. Однако после модернизации компьютеров ситуация не изменилась в лучшую сторону. 1. Чем объясняется резкое улучшение, а затем резкое ухудшение положения дел в отделе? 2. Приведите признаки достижения синергии в финансовом отделе. 3. Изобразите графически действие эффекта синергии в описанном случае. 4. Как вы думаете, знал ли начальник отдела о действии закона синергии? 5. Какие, на ваш взгляд, дальнейшие действия будут предприняты финансовым директором и работниками отдела, если: а) ни директор, ни его подчиненные ничего не знают о законе синергии; б) директор знает о законе синергии, а его подчиненные нет; в) и директор, и его подчиненные знают о законе синергии.

Решение:

1. Резкое улучшение, как и резкое ухудшение дел в отделе вязано с действием закон синергии. Закон синергии - один из ведущих законов организации, означающий, что для любой системы (организации) существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше. 2. Признаки достижения синергии: - время, затрачиваемое всеми работниками отдела на выполнение заданий, значительно сократилось, - уменьшилась усталость работников, - увеличилось число предложений по рационализации использования финансовых ресурсов на предприятии. 3. Закон синергии в данном случае можно представить в виде простого графика (рисунок 1).