Повышение качества продукции (курсовая работа)

Введение.
I. Современные представления о механизме управления.
1.1 Общая теория управления и управления качеством.
1.2 Универсальная схема управления качеством продукции.
1.3 Категории управления качеством.
1.4 Методы статистического контроля.

II. Анализ причин брака готовой продукции.
2.1 Диаграмма Исикава.
2.2 Анализ первопричин.
2.2.1 Анализ первопричин при использовании литой заготовки.
2.2.2 Анализ первопричин при использовании круглого проката.
2.3 Анализ вторичных факторов.
2.4 Меры по улучшению качества изделия.

III. Общие принципы управления.
3.1 Цикл Деминга.
3.2 Лист планирования.
3.3.Повышение качества с помощью новвоведений.

Заключение.

29 страниц WORD