Повышение конкурентоспособности филиала ОАО "Связной" (курсовая работа)

1. Технико-экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности ОАО «Связной»…….. 3
1.1 Повышение объемов продаж с помощью введения в штат торгового представителя…... 3
1.2 Усиление продвижения за счет изменения рекламной политики……………….. 8
1.3 Повышение качества обслуживания клиентов путем повышения квалификации персонала . 11
2. Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий……… 17
Список использованных источников……... 21