Анализ и совершенствование стратегии развития организации (на примере закрытого акционерного общества «Автотор»)

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ БАЛТИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 
ИМЕНИ ИММАНУИЛА КАНТА

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ ФИРМЫ И РЫНКОВ

«ДОПУСТИТЬ  К  ЗАЩИТЕ»

Заведующий  кафедрой экономики 
фирмы и рынков, к. э. н., доцент 

____________________Т. Р. Гареев

«_______» _______________ 2011 г.

Д И  П Л О М Н А Я   Р  А Б О Т А

по направлению 080100.62 «Экономика»

Научный руководитель:

____________________ Щепкова И. В., старший преподаватель

«_______» ___________ 2011 г.

Нормоконтроль:

____________________ Колосовский А. М., к. т. н., доцент

«_______» ___________ 2011 г.

Калининград

2011

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Тема дипломной работы – «Анализ и совершенствование  стратегического развития организации  ЗАО «Автотор».

Тема данной работы важна, так как стратегическое развитие внутрихозяйственной деятельности любого предприятия тесно связано с осуществлением общей экономической политики или государственной стратегии развития всей рыночной системы. В настоящее время важнейшей предпосылкой стратегического планирования и роста объемов производства на отечественных предприятиях стало развитие свободных рыночных отношений, их постоянное и непрерывное совершенствование. Поэтому сейчас стратегическое планирование на предприятиях должно быть направлено на их долгосрочное развитие, достижение более высоких темпов экономического роста на основе поэтапного совершенствования различных производственно-технических факторов и организационно-управленческих структур с целью обеспечения высокого качества работы персонала и уровня жизни своих работников.  Таким образом, стратегическое планирование призвано обеспечить необходимый  экономический рост и желаемый уровень развития предприятий на предстоящий долгосрочный период.

Раскрывая эту  тему, нельзя не упомянуть об актуальности на сегодняшний день, так как  перед каждой фирмой, стремящейся завоевать экономическую нишу,  стоит вопрос о выборе  стратегии, которая приведет компанию к достижению поставленных целей.

Предметом исследования в  данной работе является стратегическое планирование деятельности предприятия. Объектом исследования является деятельность предприятия  ЗАО «Автотор» занимающегося производством автомобилей в Калининградской области.

ЗАО «Автотор» — это одно из крупных производственных  предприятий города Калининграда. Свою деятельность компания «Автотор», ведет в большинстве европейских стран, организовывая структурные подразделения. За время своего существование, компанией «Автотор» выпущено большое количество автомобилей. 

Цель дипломной  работы состоит в разработке стратегии развития организации.

Исходя из цели, ставятся следующие задачи:

1. раскрыть сущность теоретических и методических подходов  стратегического планирования и прогнозирования;
2. оценить эффективность деятельности предприятия;
3. провести анализ внешней и внутренней среды предприятия и определить перспективы его развития;
4. разработать и провести экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию стратегии предприятия.

Цель и задачи работы нашли свою реализацию в главах дипломной работы. В первой части  рассмотрены  теоретические аспекты стратегического планирования на  предприятии. Во второй части приведен анализ деятельности предприятия, произведена оценка  эффективности, его финансовой устойчивости, деловой активности. В третьей части показаны пути улучшения стратегического планирования на предприятии.

Информационной  базой работы явились данные бухгалтерского баланса, нормативные документы, директивы  в области автомобильной промышленности.

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕНСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Понятие и виды стратегического  планирования

Стратегическое  планирование - это одна из  функций  управления,  которая  представляет собой процесс выбора целей организации  и путей их достижения.  Стратегическое планирование обеспечивает  основу для всех управленческих решений, функции  организации,  мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Динамичный процесс стратегического планирования включает в себя все управленческие функции. Не используя преимущества стратегического планирования,  организации в целом и отдельные люди  будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия.  Процесс  стратегического планирования  обеспечивает  основу  для  управления членами организации.  Проецируя все выше написанное на реалии обстановки в нашей стране,  можно отметить, что стратегическое планирование становится все  более  актуальным для российских предприятий,  которые  вступают в жесткую конкуренцию как между собой так и с иностранными корпорациями. (Сергеев И. В., 2007 г.)

Стратегия представляет собой детальный комплексный план управленческих действий, предназначенный для того, чтобы обеспечить достижение долговременного успеха предприятия. Разработка и выбор стратегии должны обосновываться обширными исследованиями и достоверными данными.

Прежде всего, стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса предприятие должно постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, конкуренции и других факторах.

Стратегическое  планирование является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений при проведении необходимых нововведений и изменений на предприятии с целью достижения желаемого стратегического результата.

Процесс стратегического  планирования включает четыре основных вида управленческой деятельности, которые  представлены в Приложении А.

Сущность стратегического  планирования заключается в формулировании основных направлений деятельности предприятия (миссии) и показателей его развития на планируемый период (целей), определяющих желаемый результат его деятельности в целом и в конкретном бизнесе. В рамках стратегического планирования обеспечивается комплексное обоснование проблем, с которыми может столкнуться предприятие, и определяются действий по их разрешению, а также разрабатывается конкретный план управленческих действий (стратегии) по выполнению миссии предприятия и достижению сформулированных целей. (Сергеев И. В., 2007 г.)

Стратегические  планы должны быть разработаны так, чтобы быть целостными в течение  длительного периода и одновременно быть достаточно гибкими, позволяющими при необходимости осуществить их совершенствование и переориентацию. Общий стратегический план следует рассматривать как программу деятельности предприятия на длительный период времени с условием, что постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает коррективы этого плана неизбежными.

Стратегическое  планирование создает важные преимущества в организации будущей деятельности предприятия, в том числе:

• обеспечивает подготовку к использованию возможных благоприятных условий для успешной деятельности предприятия;
• позволяет всесторонне проанализировать возникающие (в том числе ожидаемые в будущем) проблемы и угрозы в деятельности предприятия;
• улучшает координацию действий в процессе хозяйственной деятельности предприятия по достижению его целей;
• создает предпосылки для развития стратегического мышления и предвидения у менеджерского корпуса предприятия;
• способствует формированию информационной базы для эффективного управления предприятием при реализации стратегии и достижении целей;
• обеспечивает более обоснованное и рациональное распределение ресурсов предприятия и их концентрацию на ключевых направлениях достижения успеха предприятия. (Балабанов И.Т.,2002. – 588 с.) 

Издержки планирования являются одним из наиболее существенных сдерживающих факторов развития плановой деятельности на предприятии. Издержки определяются необходимостью дополнительных затрат на исследования, организацию подразделений планирования и привлечение дополнительного персонала. Кроме того стратегическое планирование требует дополнительных затрат времени — наиболее дефицитного и, как правило, ограниченного ресурса предприятия.

Масштабы деятельности предприятия и особенности стратегического планирования ограничивают или, наоборот, расширяют возможности планирования на предприятии. Важным преимуществом масштаба при стратегическом планировании является использование синергизма интегрированных и диверсифицированных корпораций. Это преимущество определяется возможностью более рационального использования потенциала и ресурсов крупной организации. В состав крупных предприятий входят специальные подразделения планирования. Это существенно облегчает и стимулирует внедрение стратегического планирования. Небольшим предприятиям сложно проводить широкомасштабную плановую работу. В то же время для них стратегическое управление не менее важно, чем для большого предприятия. Внешняя среда такого предприятия хуже поддается контролю и более агрессивна. Поэтому его будущее в большей мере неопределенно и непредсказуемо. Для разрешения этой проблемы возможно использование знаний и опыта профессиональных консультантов (консультационных компаний) в области стратегического планирования и управления. (Балабанов И.Т.,2002. – 588 с.)

Функция планирования предполагает решение вопроса о том, какими должны быть цели организации, что должна делать организация и ее члены для их достижения. По сути и содержанию функция планирования должна отвечать на следующие три вопроса, которые представлены в приложении Б.

Именно посредством  планирования руководство организации стремится установить основные направления усилий и принятия решений, которые обеспечат единство целей для всех ее членов. Планирование — это одна из основ, с помощью, которой руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению общих целей. Таким образом, в управлении планирование занимает основное место, воплощая в себе организующее начало всего процесса реализации целей организации.

Деятельность  по разработке планов охватывает все  стороны жизни, все этапы деятельности организации. На этапе планирования определяются все необходимые параметры достижения целей — время, потребности в трудовых, материально-технических и финансовых ресурсах, сроки поставки сырья, материалов, оборудования и т. д. Принятые в плане решения должны обеспечить достижение целей организации в запланированные сроки с минимальными издержками при требуемом качестве.

Основная цель планирования — интеграция всех членов организации для решения комплекса  задач и выполнения работ, обеспечивающих эффективное достижение конечных результатов.

Планирование  представляет собой набор действий, предусматривающих определение  цели организации, параметров взаимодействия между задачами, работами и членами  организации, распределение ресурсов и выбор других организационно-технологических, экономических и мотивационных решений, обеспечивающих достижение целей организации. (Адамс Р., 2002. – 604 с.)

Процесс планирования в организации не является (точнее, не должен являться) отдельным одноразовым  актом, а представляется непрерывным в силу двух существенных причин. Во-первых, многие организации стремятся продлить свое существование как можно дольше. Поэтому они должны заново определять или менять цели, даже если полностью достигли своих первоначальных целей. Вторая причина, по которой планирование должно быть непрерывным, — это постоянная неопределенность будущего. В силу изменений в окружающей среде или ошибочно принятых решений события могут развиваться не так, как было предусмотрено при выработке плана. Поэтому планы необходимо периодически пересматривать, чтобы они согласовывались с реальностью. В этом смысле планирование можно рассматривать как непрерывный, детерминированный по  времени и месту процесс определения целей и обеспечения согласованной деятельности всех членов организации и ее элементов при ограниченных возможностях и времени, увеличивающихся и усложняющихся зависимостях от внешней среды.

В современной  экономике большинство хозяйственных (и не только хозяйственных) задач  выполняется, как правило, на основе проекта или плана. Это означает, что сначала определяются конечные цели, а уже потом предпринимается попытка достичь их в соответствии с некоторыми временными, стоимостными и другими ограничениями.

Первым из аспектов планирования является увеличение масштаба хозяйственных задач, их комплексности по мере научно-технического прогресса. Сложность порождает разделение задачи на составляющие работы, на выполнение которых затрачиваются деньги, ресурсы и время. Каждая выполненная работа привносит свой вклад в решение задачи, а решение каждой задачи — в достижение целей организации.

Второй важный аспект планирования — это возрастающее значение времени. Любые продукты, услуги или идеи должны быть представлены рынку, потребителям и другим не рано или поздно, а именно в срок.

Третьим аспектом планирования является ограниченность ресурсов. Очень важно добиться их максимального использования. (Адамс Р., 2002. – 604 с.)

Четвертый аспект. Важную роль играют затраты, капитальные  вложения и их рентабельность. Проект, в который сделаны капитальные  вложения, является непродуктивным до тех пор, пока продукция не будет  реализована.

Пятый аспект. Вследствие усложнения хозяйственных задач, возрастающих издержек производства, роста цен и сложности экономической ситуации увеличивается и элемент риска в реализации целей организации. Таким образом, условием финансирования плана реализации целей организации является не просто план, а план реализуемый.

Шестой аспект. На процесс реализации плана, а следовательно, и на достижение целей организации  влияют различные условия и внешнее  окружение. На этот случай предусматривается  оперативное вмешательство (планирование), в процессе которого следует заранее продумать возможные варианты решения для предотвращения нежелательных последствий изменившейся ситуации.

Седьмой аспект. Достижение целей организации зависит  от вклада каждого ее члена. Планирование обеспечивает единство целей для  членов организации, повышение эффективности их работы, что ведет к росту производительности труда. Поэтому планирование важно для повышения производительности труда.

Восьмым фактором, который делает планирование очень  важным, является непрерывное изменение  состава исполнителей, а также изменения в руководстве. Существование плана обеспечивает преемственность в работе по реализации целей организации.

В заключение следует  добавить, что план выполняется только однажды. Поэтому необходимо иметь  не только план, но и аргументированные и обоснованные доказательства того, что он является лучшим из всех возможных. Планирование ради плана бесполезно. Ценность планирования и самого плана проявляется в процессе его исполнения. Прогресс в реализации плана должен быть сопоставлен с запланированными целями, относительно которых корректируются отклонения (графики, стоимости, бюджет и т. д.). Если корректировка плана не может привести его параметры в соответствие с намеченными, то такой план необходимо пересмотреть. Параметры плана выдерживаются благодаря наличию управления, которое не менее (если не более) важно, чем исходный план. (Адамс Р., 2002. – 604 с.)

 Формальное  планирование может создать ряд  ценных и существенных факторов  для успеха организации.

1) Если набор  работ дает решение конкретной задачи, а набор задач отражает конечные цели управленческой деятельности, то хорошо разработанные планы обеспечивают средства их достижения. Планирование связано с определением того, что, кто, когда, где, как, сколько и зачем требуется для достижения данной цели. Таким образом, оно является способом создания звена между постановкой цели и более полным планом ее реализации.

2) Планирование  позволяет оценить практические  возможности достижения целей.  Оно является единственным способом  формального прогнозирования будущих проблем и возможностей.

3) Планирование  облегчает поиск лучших и более  эффективных путей достижения  целей организации.

4) Планирование  выявляет и устанавливает зоны  потенциальных проблем и неожиданных  последствий.

5) Планирование  обеспечивает основы для оценки затрат и разработки бюджетов, календарных планов и ресурсов.

6) Планирование  является основой для контроля. Чтобы контроль был эффективным,  его следует тесно связать  с планированием. Такая увязка  является очень существенной  для обеспечения эффективности процесса управления в целом. Эффективный количественный метод ее осуществления — это составление графиков, расписаний и бюджета.

7) Планирование  помогает определить, какие требуются  рабочие взаимодействия и взаимоотношения.  Поскольку оно служит для формирования целей, то помогает создать единство общих целей внутри организации.

8) Планирование  позволяет выявить непредвиденные  обстоятельства, которые следует  учитывать для достижения целей.  Формальное планирование способствует  снижению риска в процессе принятия решений. (Богдановская Л.А., Виногоров Г.Г.,2002. -363 с.)

Для каждого  уровня должен быть разработан соответствующий  план.

Кроме того, планы  должны детализироваться по функциям управления. Функциональный план может  быть разработан на каждый комплекс задач, комплекс работ или на комплекс работ, выполняемых одним подразделением.

Как уже было сказано, хозяйственные задачи, решаемые предприятием, особенно крупным, достаточно сложны и комплексны. Наиболее приемлемой при решении сложных задач является методология проектирования систем. Система — это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристику системы. В нашем случае система определяется как совокупность объектов, принципов или факторов, взаимосвязанных некоторым определенным образом и потому составляющих единое целое (такое, как организация или план). В системной методологии декомпозиция некоторого сложного объекта (системы) на его составляющие части является основным способом, позволяющим понять сущность объекта и познать его свойства. Осуществляя декомпозицию, необходимо учитывать взаимозависимости между компонентами.

Структуризация  — главный инструмент для решения  проблем при сложной работе на рациональной основе; она является предпосылкой, позволяющей сделать сложность обозримой и понятной. Изучение общей картины и исследование внутренних связей и содержания системы в присущей ей внешней среде являются обязательными для понимания любой системы. Задача структуризации сложного объекта может быть выполнена при помощи:

• дедуктивного подхода (движения от общего к частному, сверху вниз) — расчленения и группировки частей сложного объекта, начиная с рассмотрения его как единого целого; эта процедура часто используется в системном подходе;
• индуктивного подхода (движения от частного к общему, снизу вверх) — сбора и композиции частей (элементов или подсистем) в соответствии с их взаимоотношениями в древовидную структуру, вершиной которой является целостный объект.

Из этого  следует, что:

1) Руководство  организации должно расчленить  цели на подцели, задачи, отдельные  работы и распределить имеющиеся  ресурсы, финансы и время.

2) Работы выполняются  людьми, использующими различные  технологические и материальные  средства. Стоимость складывается не из выполнения работ, а из использования ресурсов. Ресурсы абсорбируют стоимость в соответствии с тем, как за них платят. Люди и некоторые механизмы имеют цену за период времени, другие ресурсы обычно имеют цену за единицу качества.

3) Руководство организации принимает основные решения относительно того, каким образом лучше достичь целей организации, используя имеющиеся ресурсы и возможности, и руководят другими людьми, принимающими менее важные решения.

4) Многие работы  выполняются параллельно. Но они не могут параллельно использовать одни и те же ресурсы (деньги): их можно потратить только один раз. Поэтому руководители организаций планируют работы, назначают людей для их выполнения и следят за выполнением. План или программа показывает, в какой последовательности должны выполняться все работы, а бюджет или прогноз стоимости является перечнем работ с ожидаемой стоимостью каждой из них и суммами этих стоимостей. (Баканов М.И. 1999. – 592 с.)

Таким образом, для успешного решения стоящих  перед организацией задач и достижения ее целей необходимо с помощью методов управления правильно спланировать работу людей. Планирование реализации целей организации означает определение и представление (в виде графиков, таблиц) всех мер, работ, необходимых для достижения целей:

• последовательности всех работ во времени и пространстве;
• взаимосвязи этих работ.

Ранее было упомянуто, что на выполнение каждой из работ  затрачиваются средства, деньги и  время, и каждая работа вносит свой вклад в достижение целей организации. План затрат средств и времени, включающий большое количество работ и стоимостных оценок, является системой. План разрабатывается для реализации определенной потребности (в достижении целей организации).

Таким образом, в научно-методологическом плане  системный подход следует рассматривать как серию логически взаимосвязанных шагов, с помощью которых можно использовать многочисленные методы и способы планирования реализации целей организации, которые представлены в Приложении В. (Баканов М.И. 1999. – 592 с.)

1.2. Этапы разработки стратегии развития

Основными задачами стратегического планирования являются:

1) определение  необходимых политических решений;

2) оценка будущего  состояния экономики и потребности  в данной продукции;

3) оценка необходимых  производственных мощностей в будущем;

4) предварительная  оценка размера возможных капитальных  вложений.

Стратегическое  планирование включает в себя долгосрочные, среднесрочные и текущие планы.

Долгосрочные  планы разрабатываются на период от 5 до 15 и болт лет, среднесрочные - от 2 до 5 лет, и текущие - на 1 год.

В среднесрочном  плане показатели даются более детально с учетом выбора средств, необходимых  для выполнения поставленных в долгосрочном плане задач. Он является более конкретным и детализированным. Как правило, среднесрочный план связан с реализацией в рамках долгосрочного плана конкретных комплексных программ.

В долгосрочном плане определяется стратегия развития предприятия, и содержаться решения  относительно сфер деятельности и выбора направления деятельности. Среднесрочный план отражает использование и распределение имеющихся ресурсов для достижения поставленных целей. Стратегический план обосновывается количественными показателями и соответствующими расчетами. (Астахов В.П., 2002. – 688 с.)

Стратегический  план обосновывается конкретным цифровым материалом и соответствующими расчетами на основании прогнозирования внутренней деятельности предприятия. При этом осуществляется многовариантность расчетов прогнозов, и выбираются наиболее эффективные стратегические альтернативы.

 Стратегическое  планирование обычно подразделяется  на отдельные этапы, на каждом  из которых определяются основные  виды деятельности, ответственные  и участие подразделений. Для  выработки плановых решений создаются  специальные комитеты, комиссии или организовываются конференции, на которых согласовываются интересы участников реализации принятых решений.

Учитывается также  и фактор времени. Он необходим для  взаимосвязи и преемственности  перспективного плана с годовым  планом.

 Полученные  кредиты и другие заемные средства (внешние источники) должны быть обоснованы и определены источники их погашения.

 В процессе  планирования на предприятии  очень важно тщательно увязать  долгосрочное стратегическое и  текущее (годовое) планирование. Для реализации долгосрочных планов важное значение имеет тесная увязка показателей на различном уровне планирования.

В условиях жесткой  централизации принимаемых решений  на предприятиях различных форм собственности  ответственность за разработку стратегического  планирования несет высшее руководство. Вместе с тем, процесс выработки плановых решений может осуществляться по следующим трем схемам, представленным в приложении Г.

Руководство предприятия  устанавливает цели и основные направления  деятельности. Стратегии формируются  в процессе взаимодействия по вертикали по специально разработанной схеме. Ряд стратегий, таких как: приобретение прогрессивного оборудования, участие в новых проектах и др. вырабатывается плановым отделом или отделом развития (стратегии). (Астахов В.П., 2002. – 688 с.)

Таким образом, основными направлениями деятельности предприятия как объекта перспективного планирования являются;

1) выработка  целей и плановых ориентиров;

2) изучение потребностей, создание товара и выведение  его на рынок;

3)определение  необходимого объема производства в зависимости от коньюктуры рынка;

4) создание каналов  распределения и продвижения  товара, а также совершенствование  ценообразования;

5) определение  оптимального размера финансовых  ресурсов и их использование  для достижения поставленной задачи;

6) разработка  и реализация научно-технической  политики с целью создания  конкурентоспособной продукции  и совершенствования технологии;

7) обеспечение  необходимого воспроизводства рабочей  силы и нормального микроклимата  на предприятии;

8) выявление резервов повышения эффективности производства;

9) совершенствование  системы управления в соответствии  с требованиями непрерывного  повышения эффективности использования  материальных, трудовых и финансовых  ресурсов;

10) природоохранная  деятельность предприятия.

При разработке стратегического плана интерактивное  планирование состоит из следующих  трех этапов: интерактивно-нормативный; развития и пересмотра; утверждения  и реализации.