Особенности профилактики семейных отношений у клиентов, имеющих признаки неблагополучия в социальном поведении, специалистом социально

Министерство  образования и  наук Российской Федерации

Нижнетагильская государственная  социально-педагогическая академия

Кафедра управления и социальной работы

 
 
 
 
Выпускная квалификационная работа

Особенности профилактики семейных отношений  у клиентов, имеющих признаки неблагополучия в социальном поведении, специалистом социальной работы

Исполнитель: Новоселова Т. В.

Руководитель: Калашникова О. В., доцент кафедры управления и социальной работы,

кандидат психологических наук

Рецензент: Турчанинова В. Н., доцент кафедры управления и социальной работы,

кандидат педагогических наук 

Работа  допущена к защите:

Зав. Кафедрой____________

«      » 2011 г. 
 

Нижний  Тагил 

2011

   СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3

  Глава I:  Специфика социальной работы с семьями, имеющими признаки неблагополучия в социальном поведении……………………………………...7

         1.1 Семья, имеющая  признаки социального неблагополучия  как объект социальной работы……………………………………………………….7

         1.2 Особенности профилактики  социального неблагополучия в семейных взаимоотношениях в системе социальных служб…………………………………………………………………………..…22

         1.3 Специфика организации  профилактической работы  с семьями,  имеющими признаки неблагополучия, специалистом социальной работы…30

  Глава II: Анализ эффективности профилактической деятельности с семьями, имеющими признаки неблагополучия (на примере Территориальной комиссии Верхнесалдинского городского округа по делам несовершеннолетних и защите их прав г. Верхняя Салда Свердловской области)…………………………………………………………….………………….45

         2.1 Анализ опыта профилактики неблагополучных семей в Свердловской области.………………………………………………………………....45

         2.2 Модель психосоциального  сопровождения семей, имеющих  разные признаки неблагополучия………………………………………………….59

         2.3 Методические рекомендации  специалисту социальной работы по работе с неблагополучными семьями………………………………………69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….79

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………...82

СПИСОК  ЭЛЕКТРОННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….86

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ТЕКСТЕ СОКРАЩЕНИЙ………………….88

ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….89 

  ВВЕДЕНИЕ 

   Современное состояние российского общества не только не способствует разрешению проблемы беспризорности и безнадзорности детей и подростков, но, наоборот, обостряет ее. Одной из основных причин появления данной проблемы является кризис семей: рост бедности, ухудшение условий жизнедеятельности и разрушение нравственных ценностей и воспитательного потенциала семей.

   В 2000 году реальные доходы населения  составили только 35,8% от уровня 1990 года, а коэффициент дифференциации доходов увеличился с 4,5 до 14 раз [2, с. 74-89].

   Социальное  неблагополучие проявляется в распаде  семейных и родственных связей, безнадзорности и бродяжничестве детей, совершении ими антиобщественных поступков и правонарушений, пьянстве и наркомании. На сегодняшний день в неполной семье воспитывается каждый седьмой российский ребенок. Увеличивается число детей, пострадавших от жестокости родителей, психологического, физического и сексуального насилия. В больницы помещаются малолетние дети, длительное время остающиеся без присмотра и пищи. Пополняется число детей из семей, в которых родители потеряли способность накормить и одеть детей, дать им образование и воспитание. Из-за пьянства, наркомании, аморального образа жизни, отказа от содержания и воспитания детей государство вынуждено лишать родителей родительских прав [2,  с. 145-214].

      Постоянную тенденцию к увеличению  имеет социальное сиротство, то есть ситуация, при которой дети по вине родителей, не выполнивших предназначенных им функций, оказываются на улице и становятся бомжами, попрошайками. В среднестатистическом детском доме из 100% детей-сирот 85 % являются сиротами при живых родителях [2, с. 20-87]. 

      Сложившаяся система социально-профилактической  и коррекционной работы  не  справляется с  сегодняшней усложняющейся ситуацией.  

     Актуальность данного  исследования обуславливается тем, что на сегодняшний день не сформирована оптимальная социальная  модель профилактики детской безнадзорности и социального сиротства, в связи с этим необходимо создание специализированной системы учреждений для  детей и подростков, предназначенной для целенаправленной работы по профилактике беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

   Модель  профилактики семейного неблагополучия, детской беспризорности и безнадзорности, социального сиротства носит межведомственный и комплексный характер. Система профилактики представляет собой сплоченную, командную работу специалистов учреждений (образования, здравоохранения, правоохранительных органов, социальных служб  и т.д.) по обмену информацией и опытом работы. Только единовременная комплексная помощь, оказываемая неблагополучным семьям педагогами, психологами, юристами, специалистами социальных служб, и в частности специалистами социальной работы, может дать положительную динамику в решении проблемы семейного неблагополучия, детской беспризорности и безнадзорности и социального сиротства.

   В данной работе объектом исследования является профилактика семейных отношений в социальной работе.

   Предмет: особенности профилактики семейных отношений  в деятельности специалиста социальной работы.

   Цель – определить особенности  профилактики семейных отношений  у клиентов, имеющих признаки неблагополучия.                                                       

   Достижение указанной цели предполагает решение следующих задач:                                  

1. Изучить литературу по данной проблеме.
2. Выявить особенности профилактики семейных отношений в социальной работе.
3. Проанализировать опыт работы  с неблагополучными семьями и выявить типологию данной категории клиентов.
4. Разработать модель психосоциального сопровождения семей, имеющих разные признаки неблагополучия.                             
5. Сформулировать методические рекомендации специалисту социальной работы по организации профилактической деятельности с разными категориями клиентов, имеющих признаки неблагополучия.

   В соответствии с задачами исследования в работе используются следующие методы:

• Наблюдение
• Комплексный анализ
• Мониторинг
• Анализ статистических данных
• Диагностический метод

     Практическая значимость работы заключается в том, что описанный опыт работы учреждений системы профилактики семейного неблагополучия, детской беспризорности и безнадзорности, социального сиротства, а также разработанные рекомендации могут быть использованы  специалистами социальной работы в своей практической деятельности: в разработке социальных программ, а также в учебном процессе, в профессиональной подготовке специалистов по социальной работе, осуществляющих профилактику семейного неблагополучия, социального сиротства, беспризорности, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

   В работе  нами выдвинута гипотеза – возможно, что профилактика межличностных взаимоотношений в семьях, имеющих признаки социального неблагополучия, будет более эффективной, если объектом такой работы считать несовершеннолетних и выстраивать взаимодействие таким образом, чтобы изменения социальной модели поведения проходили на уровне несовершеннолетних, а детско-родительские отношения приобретали форму сопровождения со стороны специалиста социальной работы.

   База  исследования: Территориальная комиссия Верхнесалдинского района по делам несовершеннолетних и защите их прав (ТКДН и ЗП) г. Верхняя Салда Свердловской области.

     В выпускной квалификационной работе использовались учебные пособия по психологии и педагогике,  теории  и технологии социальной работы с семьей и детьми, нормативно-правовые акты Российской Федерации, материалы печатных СМИ, а также материалы практики.

     Теоретической основой выпускной квалификационной работы являются труды учёных: Е. И. Холостовой,  М. В. Фирсова, Б. Н. Алмазова, М. И. Буянова и т. д.

      Структура работы обусловлена целями и задачами исследования и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Глава I: Специфика социальной работы  с семьями, имеющими признаки неблагополучия 

   1.1 Семья, имеющая признаки социального неблагополучия как

   объект социальной работы

   На  сегодняшний  день социальная работа с семьей имеет огромное значение для России, так как современная семья переживает сложный период развития. Возрастает число разводов (распадается второй – третий брак); снижается рождаемость при одновременном увеличении детей, рожденных вне брака; ежегодно около 1 млн. детей остаются без одного из родителей; доля неполных семей достигает 15 %  по стране; обострилась проблема детской инвалидности; увеличилось количество детей, страдающих психическими и психосоматическими заболеваниями; растет детская и подростковая преступность. Так неутешительно выглядит только неполная социально-демографическая характеристика российской семьи [41, с. 245-261]. К сожалению, можно констатировать факт, что в  современной юриспруденции нет четкого определения термина «семья». Исходя из этого, в своей работе мы будем придерживаться трактовки данного термина, опираясь на семейный кодекс Российской Федерации и учебные пособия по социальной работе.

     Семья – это основанная на браке  и (или) кровном родстве малая группа, члены которой объединены совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью, взаимными обязанностями по отношению друг к другу [41, с. 245].

     Семьей также называют  социальный  институт, то есть устойчивая форма взаимоотношений между людьми, в рамках которого осуществляется основная часть  их повседневной жизни: сексуальные отношения, деторождение, первичная социализация детей, значительная часть бытового ухода, образовательного и медицинского обслуживания. Семья, кроме того, - это сильнейший  источник эмоциональных реакций. В семье находят отражение все социальные проблемы, характерные для современного общества [41, с. 245-261].

     Вся  человеческая деятельность  на всех уровнях социальной  организации в той или иной  степени  пронизана социальными  рисками: политические и экономические кризисы, экологические катастрофы не обходят ни одну социальную группу, в том числе и семью [36, с. 15-17].

     Без риска в современном мире невозможен прогресс, движение  вперед. Старая его трактовка в словаре В. Даля как «свойство необдуманных действий, наобум или на удачу, готовности идти вслепую на «неверное дело», то есть неподкрепленное рациональной оценкой, в современных подходах претерпевает изменение в сторону отказа от противопоставления нерациональных  решений осторожным, осмысленным, которое опосредуются рассуждениями. По словам психиатра Буянова М. И., познавательные, эмоциональные и волевые возможности человека позволяют ему удовлетворить  критерий ограниченной рациональности, существовать в сложном мире [12, с. 122-246].

     Семья и дети находятся в настоящее время на острие основных противоречий и рисков. Они попадают во власть как объективных условий, а значит, внешних по отношению к ним опасностей и угроз, так и субъективных, индивидуальных, что значит «собственных» рисков. Став важнейшей характеристикой современного образа жизни, риск определяет особенности поведения большинства семей, характер их взаимоотношений  с обществом и друг другом [15, с. 19-26].

   Риски проникают в современную жизнь  семей в виде явных и  потенциальных угроз (здоровью, благополучию, воспитанию детей, целостности семейной группы) и, пронизав ее, пугают, ставят в тупик, вынуждают определять позицию, благодаря которой одни семьи активно адаптируются к трудностям, другие – прибегают к испытанным тактикам и стратегиям поведения. Третьи вообще игнорируют реальное положение вещей, уходят от действительности в свой внутренний, ирреальный мир [21, с. 95-99]. 

   Из  вышеуказанного следует, что целью социальной и, в частности, психосоциальной работы является поддержание равновесия между индивидуальным функционированием личности и  ее межсистемных связей с обществом на протяжении жизнедеятельности.

   В сфере особого внимания как социальной, так и психосоциальной работы в контексте изучения рисков находятся неблагополучные семьи. Под «неблагополучными семьями» понимаются семьи с низким социальным статусом в какой-либо из сфер жизнедеятельности  или в нескольких одновременно. В результате этого семьи не справляются с возложенными на них функциями, их адаптивные возможности существенно снижены [26, с. 38-39].

   Их  собственная  отрицательная активность (или, напротив, пассивность) может включать в себя элементы неопределенности, непредсказуемости, ненадежности для социума, так и для них самих, а поэтому они автоматически причисляются к особым, потенциально проблемным группам риска.

     В понятии «группа риска» отражается не просто возможность исходящей опасности или множественности угроз (для здоровья, благополучия, развития, воспитания), но и взаимосвязь этих угроз с деятельностью и поведением, с фактом существования и функционирования людей. Попадание семьи в группу риска обусловлено насыщенностью их жизни такими реалиями как противоречия [43, с. 205-244].

     Несмотря на все разнообразия  семей группы риска, их проблемы  имеют ряд общих сущностных характеристик, а именно:

1. выход, и часто очень резкий, за пределы нормы;
2. насыщенность семейных событий прогрессирующими изменениями и новыми ситуативными проявлениями, требующими немедленного разрешения, но скорее всего не разрешающимися;
3. прогрессирующие негативные  изменения условий жизни семьи, ее межличностных отношений.
4. возрастающие усложнения и эскалация проблем;
5. насыщенность  ситуаций напряженностью, опасностями и угрозами (полный разрыв отношений в семье, бегство детей из дома, совершение тяжких преступлений);
6. нарастание неопределенности для субъектов из-за невозможности самостоятельно осмыслить происходящее, принять решение.

     Рассмотрим основные  факторы  риска по степени их социальной  значимости и влиянию на положение семей и детей в нашей стране.

   Первый  и наиболее влиятельный фактор –  это снижение качества жизни населения, особенно страдают семьи с детьми, хуже всего приходится многодетным и моносемьям. У 63% семей  доходы на сегодняшний день ниже среднего уровня, 24,5% из них находятся в бедности, 33,2%  семей с несовершеннолетними детьми относятся к категории « хронически бедных». В условиях снижения уровня жизни семья вынуждена экономить на питании, в результате чего дети, к примеру, из трехдетной семьи получают в два раза меньше наиболее биологически ценных продуктов для растущего организма, чем в однодетных семьях. Сокращение доли расходов на питание в семейном  бюджете становится причиной роста такого заболевания у детей, как туберкулез. Первичная  заболеваемость им в возрасте до 14 лет возросла с 8,4 на 100 тыс. детей в 1991 г. до 15 в 2003г. и составляет уже 16, 2 в 2007г.  Также недостаточное количество витаминов и материалов приводит к нарушению памяти, проявляется ситуативность мышления. Нарушение познавательной деятельности – неспособность к решению задач, требующих внутренних операций.

   Фактором  риска, возникшего в последние годы вследствие экономических реформ, является безработица. О ее влиянии на положение семей и детей красноречиво свидетельствуют следующие цифры: в 2003г. 901 тыс. семей с несовершеннолетними детьми имела одного безработного родителя, причем у 75 тыс. семей безработным был единственный кормилец. На сегодняшний день ситуация не улучшается. Несомненно, низкий уровень жизни напрямую отражается на состоянии здоровья детей, но, к счастью, не всегда обуславливает качество их воспитания. Большинство безработных родителей – социально здоровые люди и не перестают заботиться о детях, стараясь решать экономические проблемы без ущерба для воспитания потомства. Риск  для детей и семейных отношений в аналогичных условиях усиливается из-за алкоголизации как следствия безработицы родителей. В 2004 году был установлен диагноз «алкоголизм и алкогольный психоз» у 173 200 человек. В семьях с алкоголизированными родителями дети находятся без надзора   [15, с. 11-338].

   Вообще, безнадзорность – отсутствие надзора (контроля) со стороны родителей, либо замещающих их лиц. Безнадзорность и отсутствие контроля за ребенком является прямым шагом к беспризорности. Федеральный закон от 24 июня 1999 г. №120-Ф.З. «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» дает такое определение: беспризорный – безнадзорный, не имеющий места жительства и места пребывания [59].

   Также в семьях, где родители злоупотребляют алкоголем, дети голодают, подвергаются психологическому и сексуальному насилию. Именно алкоголизм становится причиной производственных травм, различных соматических заболеваний, гибели родителей – в результате чего дети остаются без семьи и пополняют детские дома. У таких детей наблюдается на фоне педагогической запущенности задержка психического развития (ЗПР) или умственная отсталость (олигофрения) [18, с. 58-62].

     Значимый фактор риска для  семей – это внебрачная рождаемость. Работающие одинокие женщины в возрасте старше 30 лет в условиях экономических реформ и массовых увольнений оказываются первыми кандидатами в безработные. Внебрачная рождаемость выступает сегодня исключительным показателем социального неблагополучия и риска. При росте числа детей, рожденных вне брака, увеличивается число детей у несовершеннолетних, так называемых «маленьких мам». Такие дети чаще всего являются отказниками и передаются на государственное воспитание в дома ребенка [17, с. 143-145]. 

     Фактором риска, обуславливающим  незащищенность детей, являются нестабильность брака и разводы. Все заметнее в последние годы становится и такая опасная тенденция, как неуклонное сокращение числа зарегистрированных браков. Процесс дестабилизации традиционной семьи, безусловно, отрицательно влияет на ее положение в целом и на положение детей, которые в ней живут и воспитываются: мало того, что они растут в неполных семьях, с одним родителем, материальные  условия их жизни ухудшаются, а проблемы с самоидентификацией обостряются. В дальнейшем это может быть гомофилизм, феминизм, агрессия к противоположному полу, букет всевозможных комплексов и фобий. Сегодня в каждой пятой семье отсутствует один из родителей [22, с. 30].

   Процесс общения со взрослыми у таких  детей характеризует особая напряженность. С одной стороны, они проявляют по отношению к взрослым агрессивность, с другой – своего рода потребительский интерес, что так же объясняется психологическими причинами. Прежде всего, это следствие неудовлетворенной потребности в родительской любви. У таких детей не удовлетворены так же и все другие социальные потребности – в  неформальном общении, в самоутверждении, во взрослом как идеале [24, с. 46-52].

     Знание факторов современной  семьи позволяет выстроить эти  риски в иерархизированном порядке  по трем уровням:

1. «нормальные», то есть определяющие области их терпимости  и соответствия сложившемуся в семье и обществе балансу безопасности;
2. повышенные, задающие сферу желательного снижения;
3. чрезмерные, указывающие области их недопустимости.

     В своей работе под неблагополучной мы склонны понимать такую семью, в которой нарушена структура, размыты внутренние границы, обесцениваются или игнорируются основные семейные функции, имеются явные или скрытые дефекты воспитания, вследствие чего нарушается психологический климат в ней, и появляются «трудные дети»   [23, с. 117-165].

      С учетом доминирующих факторов, оказывающих негативное влияние  на развитие личности ребенка,  неблагополучные семьи мы условно  разделили на две большие группы, каждая из которых включает несколько разновидностей.

      Первую группу составляют семьи  с явной (открытой) формой неблагополучия – так называемые конфликтные, проблемные семьи, асоциальные, аморально-криминальные и семьи с недостатком воспитательных ресурсов (в частности – неполные).

      Вторую группу представляют внешне респектабельные семьи, образ жизни которых не вызывает беспокойства и нареканий со стороны общественности. Однако ценностные установки и поведение родителей резко расходятся с общечеловеческими моральными ценностями, что не может не сказаться на нравственном облике воспитывающихся в таких семьях детей.    Отличительной особенностью этих семей является то, что взаимоотношения их членов на внешнем, социальном уровне производят благоприятное впечатление, а последствия неправильного воспитания на первый взгляд незаметны, что иногда вводит окружающих в заблуждение, тем не менее, они оказывают деструктивное влияние на личностное формирование детей. Эти семьи отнесены нами к категории внутренне неблагополучных (со скрытой формой неблагополучия) и разновидности таких семей довольно многообразны.

   Виды  неблагополучных семей в современном  обществе

       Отличительной особенностью семей  с явной (внешней) формой неблагополучия является то, что формы этого типа семей имеют ярко выраженный характер, проявляющийся одновременно в нескольких сферах жизнедеятельности семьи (например, на социальном и материальном уровне), или же исключительно на уровне межличностных отношений, что приводит к неблагоприятному психологическому климату в семейной группе. Обычно в семье с явной формой неблагополучия ребенок испытывает физическую и эмоциональную отверженность со стороны родителей (недостаточная забота о нем, неправильный уход и питание, различные формы семейного насилия, игнорирование его душевного мира, переживаний). Вследствие этих неблагоприятных внутрисемейных факторов у ребенка появляются чувство неадекватности, стыд за себя и родителей перед окружающими, страх и боль за свое настоящее и будущее.

      Среди внешне неблагополучных  семей наиболее распространенными  являются те, в которых один или несколько членов зависимы от употребления психоактивных веществ, прежде всего алкоголя и наркотиков. Человек, страдающий от алкоголизма и наркомании, вовлекает в свое заболевание всех близких людей. Поэтому неслучайно специалисты стали обращать внимание не только на самого больного, но и на его семью, признав тем самым, что зависимость от алкоголя и наркотиков – семейное заболевание, семейная проблема [10, с. 18-48].

   Семьи с алкогольной зависимостью. Как отмечают ученые, взрослые в такой семье, забыв о родительских обязанностях, целиком и полностью погружаются в «алкогольную субкультуру», что сопровождается потерей общественных и нравственных ценностей и ведет к социальной и духовной деградации. В конечном итоге семьи с химической зависимостью становятся социально и психологически неблагополучными [26, с.  68-79].

     Жизнь детей в подобной семейной  атмосфере становится невыносимой,  превращает их в социальных  сирот при живых родителях. Совместная жизнь с больным алкоголизмом приводит к серьезным психическим нарушениям у других членов семьи, комплекс которых обозначается специалистами таким термином, как созависимость.

      Созависимость возникает в ответ на затянувшуюся стрессовую ситуацию в семье и приводит к страданиям всех членов семейной группы. Особенно в этом плане уязвимыми являются дети. Отсутствие необходимого жизненного опыта, неокрепшая психика – все это приводит к тому, что царящая в доме дисгармония, ссоры и скандалы, непредсказуемость и отсутствие безопасности, а так же отчужденное поведение родителей глубоко травмирует детскую душу, и последствия этого морально-психологического травмирования зачастую накладывают глубокий отпечаток на всю дальнейшую жизнь.

     Важнейшие особенности процесса  взросления детей из «алкогольных» семей заключаются в следующем:

• Дети вырастают с убеждением, что мир – это небезопасное место, и доверять людям нельзя.
• Дети вынуждены скрывать свои истинные чувства и переживания, чтобы быть принятыми взрослыми; не осознают своих чувств, не знают, в чем их причина и что делать с этим, но именно сообразно с ними они строят свою жизнь, отношения с другими людьми, с алкоголем и наркотиками.
• Дети переносят свои душевные раны и опыт во взрослую жизнь, часто становясь химически зависимыми. И вновь появляются те же проблемы, что были в доме их пьющих родителей.
• Дети чувствуют эмоциональное отвержение взрослых, когда по неосмотрительности допускают ошибки, когда не оправдывают ожидания взрослых, когда открыто, проявляют свои чувства и заявляют о своих потребностях.
• Дети, особенно старшие в семье, вынужденно берут на себя ответственность за поведение их родителей.