Профессиональные ценности в коллективе учреждения по социальной работе с населением

Содержание:

Введение…………………………………………………………………………….. 2

Глава I. Профессиональные ценности в системе социальной работы…………...6

§1. Основные теоретические подходы  к категории ценность………………..….. 6

§2. Профессиональные ценности в социальной работе ……..……………..……18

Глава II. Профессиональные ценности специалиста по социальной работе…….………………………………………………………………………….33

§1. Основные подходы к содержанию профессиональных ценностей специалистов по социальной работе……………...………………………………33

§2. Профессиональные ценности в коллективе учреждения по социальной работе с населением……………………………………………………………….45

Заключение…………………………………………………………………………58

Приложение………………………………………………………………………...65

Список литературы…………………………………………………………………77

Введение 

Актуальность  дипломной работы заключается в том, что профессия специалиста по социальной работе пользуется все большим уважением в России. Ее престиж возрастает по мере развития территориальных служб, становления новых социальных учреждений. Обладая обширными знаниями в социальной сфере и находясь на переднем плане борьбы с социальным неблагополучием в стране, специалисты по социальной работе играют большую роль в системе социальной защиты населения, создании государственно-общественного института возрождения человеческого достоинства в России. В России появилась осознанная потребность в специалистах по социальной работе.

Социальная  работа как вид профессиональной деятельности была введена в Российской Федерации в 1991 году. Спектр социальной работы, социальной помощи населению  исключительно многообразен. В широком  смысле социальная работа касается каждого  человека, всего населения. В настоящее  время выполнение этой многообразной  деятельности осуществляют как специально подготовленные квалифицированные  работники, имеющие высшее или среднее  специальное образование, так и  те, кто получил определенные знания на курсах, а также люди, участвующие  в этой работе по зову своего сердца и души.

В 1995 году десять российских вузов осуществили  первый выпуск профессиональных социальных работников, которым вручены дипломы  специалиста социальной работы. Формирование системы социального обслуживания населения востребовано не только новой  концепцией социальной работы, но и  подготовкой квалифицированных  специалистов по социальной работе.

Прежде  чем рассматривать поставленные ниже задачи, необходимо определиться, что такое социальная работа, и  кто такие специалисты по социальной работе.

Социальная  работа - профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам в преодолении  личностных и социальных трудностей посредством поддержки, защиты, коррекции  и реабилитации [11].

В нашей  стране наиболее актуальной проблемой  в области социальной работы является признание ее как важнейшей деятельности, подтверждающей степень социальной защищенности личности, соблюдение первейших  прав человека, уровень гуманизации общества.

Специалист  по социальной работе - человек, который  в силу своих должностных и  профессиональных обязанностей, оказывает  все (или отдельные) виды социальной помощи в преодолении человеком, семьей или группой возникших  у них проблем.

Разноплановость социальной работы предполагает, что специалист может выступать как социальный управленец, организатор, социальный педагог, социальный медицинский работник, психолог, юрист, социолог. Объектами деятельности являются: конкретный человек, семья, микрорайон, специализированные службы, профсоюзы, общества, благотворительные организации, сфера образования, здравоохранения, армия, правоохранительные учреждения, производственный коллектив.

Таким образом, объектом дипломной работы является  аксиологическое основание социальной работы.

Предметом будут являться профессиональные ценности в коллективе учреждения по работе с населением.

Цель  курсовой работы: доказать что профессиональные ценности в коллективе положительно влияют на индивидуальную деятельность специалиста по социальной работе.

Исходя  из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:

1. изучить основные теоретические подходы к определению категории «ценность»;
2. выявить структуру и содержание ценностей в социальной работе;
3. раскрыть содержание профессиональных ценностей в коллективе учреждения;
4. провести эмпирическое исследование профессиональных ценностей в коллективе учреждения по работе с населением и готовности студентов специальности «Социальная работа» к профессиональной деятельности;
5. подготовить рекомендации по развитию профессионально-личностного роста специалистов в рамках обучения в ВУЗе.

Данная  работа состоит из двух глав и четырех  параграфов. В первой главе раскрывается система профессиональных ценностей в социальной работе. Первый параграф посвящен определению основных теоретических подходов к категории ценность, этапы ее появления и развития. Рассмотрены подходы к определению понятия «ценность» среди различных авторов, разных исторических периодах и различных формах общественного строя. Во втором параграфе освящаются профессиональные ценности в социальной работе, представлены различные классификации ценностей и их значимость в деятельности специалиста.

Вторая  глава посвящена коллективным ценностям. В первом параграфе раскрывается их характеристика и особенности, значимость профессиональных ценностей в коллективе, рассмотрены различные подходы к выделению коллективных ценностей в деятельности учреждений социального обслуживания населения. Второй параграф содержит результаты эмпирического исследования профессиональных ценностей в коллективе учреждения по социальной работе с населением и в коллективе студентов специальности «Социальная работа».

Цель  исследования: выявить значимость профессиональных ценностей в коллективе учреждения по социальной работе с населением и среди будущих специалистов по социальной работе.

Объектом исследования будут  являться аксиологические подходы в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе.

Предмет исследования: этическая  компетентность специалистов по социальной работе с молодежью и студентов.

Исследование  направлено на выявление уже сформированных профессиональных ценностей в коллективе учреждения по социальной работе с населением и у студентов специальности «Социальная работа».

Глава I. Профессиональные ценности в системе социальной работы

§1. Основные теоретические подходы  к категории ценность

Ценность, термин, широко используемый в философской и социологической литературе для указания на человеческое, социальное и культурное значение определенных явлений действительности. По существу, всё многообразие предметов человеческой деятельности, общественных отношений и включенных в их круг природных явлений может выступать в качестве предметных ценностей или объектов ценностного отношения, то есть оцениваться в плане добра или зла, истины или лжи, красоты или безобразия, допустимого или запретного, справедливого или несправедливого и так далее; подобные оценки иногда могут быть ранжированными, отмечающими различные уровни соответствующего качества. Способы и критерии, на основании которых производятся сами процедуры оценивания соответствующих явлений, закрепляются в общественном сознании и культуре как «субъектные ценности»: установки и оценки, императивы и запреты, цели и проекты, выраженные в форме нормативных представлений, выступая ориентирами деятельности человека. Предметные и субъектные ценности являются, таким образом, как бы двумя полюсами ценностного отношения человека к миру.

Ценностные системы формируются  и трансформируются в историческом развитии общества; поскольку эти  процессы связаны с изменениями  в различных сферах человеческой жизни, их временные масштабы не совпадают  с масштабами социально-экономических, политических и других изменений. Так, эстетические ценности античности сохранили  своё значение и после гибели породившей их цивилизации, известна длительность воздействия гуманистических и  демократических идеалов, европейского Просвещения, истоки которых берут  начало в античных и эллинистических  культурах. Воззрения на историю  общества как реализацию системы  вечных ценностей или как последовательную смену одного типа ценностей другим равно неприемлемы для материалистического понимания истории. В то же время конкретно-исторический анализ генезиса и развития ценностных систем составляет важную сторону всякого научного исследования истории общества и культуры [1].

Ценность является предметом исследования особого раздела философского знания – аксиологии. Хотя ценности (добро, истина, красота, справедливость и т.п.) всегда были предметом философского размышления, начиная с античности, но «проблема ценностей» как самостоятельная  философская проблема возникла не так  давно. Познавательные, онтологические, ценностные аспекты бытия долгое время не были отделены друг от друга, не составляли самостоятельные области  философского исследования. В известном  смысле внимание к проблеме ценности в европейской философии было инициировано мироощущением, характерным  для христианства.

Проблема ценностей оформилась в рамках классической немецкой философии, но еще в философии Платона осмысливались понятия ценности, в основе определения ценности предложенной Кантом лежит его трактовка человека.

Человек понимался как существо, принадлежащее двум мирам:

1. миру природы, как не свободная не самоопределяющаяся, а следующая своим инстинктам. Ценности этом мире отсутствуют;
2. миру свободы, разума. Он сам определяет свою судьбу и строит ее в соответствии с идеалами, целями, которые определяет для себя сам. В этом мире присутствуют ценности, но не в реальном воплощении, а как цели [5].

Другие концепции рассматривают ценность в качестве инварианта различных видов человеческой деятельности: ценность - абстракция, реально существуют лишь нормы, правила деятельности. Существуют релятивистские концепции ценности, лишающие ценность их общей значимости и ограничивающие их действие особой культурно-исторической областью, например, жизнью одного народа. Можно говорить и об утилитаристских концепциях ценности: ценно то, что полезно большинству, или же передовой части человечества, или отдельному человеку. Наиболее тщательную и подробную разработку проблема ценности получила в неокантианстве Баденской школы.

Ф. Ницше предлагал программу  переоценки ценностей, в которой  раскрывал, выводил на свет доселе скрытое, потаённое содержание европейской  философии. Теория ценности неотделима от теории человека[6] .

Для М. Хайдеггера само использование  понятия ценности есть высшее выражение  субъективизма европейской философии. Образ ценности в философии антропоморфен, ценность лишь по видимости отдалена от человека. «Главное для человека, – считает Хайдеггер, – удостовериться в своей собственной ценности» [2].

Понятие ценность употребляется в  нескольких смыслах:

• как характеристика предмета, обозначающее признание его значимости. Разделяют «Материальные ценности» и «Духовные ценности»;
• в философии — указание на личностную, социально-культурную значимость определённых объектов и явлений;
• в экономике — используется как синоним понятию «потребительная стоимость», то есть значимость, полезность предмета для потребителя;
• психологическое понятие системы ценностей подразумевает под ценностями то, что индивидуум ценит в окружающем его социуме. Тесно связано с понятием мотивация[19] .

Так же существует множество определений термина  ценность и в большинстве своём  они схожи:

• принцип, стандарт или качество, которое считается ценным или желательным; полезное, важное для своего обладателя;
• объекты интереса человека, имеющие для него положительное или отрицательное значение;
• одна из основных понятийных универсалий философии, означающая в самом общем виде невербализуемые составляющие наиболее глубинного слоя интенциональной структуры личности;
• разделяемые в обществе убеждения относительно целей, к которым люди должны стремиться, и основных средств их достижения (терминальные и инструментальные ценности);
• ценность – положительная значимость объектов окружающего мира (явлений, образов, идей, чувств и т.д.) для человека или общества, определяемая не их свойствами самими по себе, а их вовлеченностью в целостную социокультурную жизнедеятельность с ее интересами и целями [13].

Ценность:

1. понятие, которое характеризует «предельные», безусловные основания человеческого бытия;
2. значение определённых предметов, явлений, процессов для человека, социальных групп, общества в целом.

Ценность – это проекция человеческих устремлений, это цель-ценность, желание-ценность. М. Хайдеггер 

Дэн Дегроут писал, что ценности – ряд управляющих устойчивых принципов. Эти принципы имеют внутреннюю ценность, они – основа, на которой держатся наши видения, цели, миссия, правила и действия.

М. Вебер  же утверждал, что ценности - это  обобщенные цели и средства их достижения, выполняющие роль фундаментальных  норм. Таким образом, каждая ценность и система ценностей имеют  двуединое основание: в индивиде как в самоценном субъекте и в  обществе как социокультурной системе [5].

Таким образом, ценности — это специфически социальные определения объектов окружающего мира, выявляющие их положительное или отрицательное значение для человека и общества. Внешне ценности выступают как свойства предмета, процесса или феномена, однако ценность не является сущностной характеристикой этого предмета или феномена. Человек, его разнообразные потребности, с одной стороны, и свойства предмета или явления, делающие возможным удовлетворение этих потребностей, с другой, порождают ценностное отношение, результатом которого становится присвоение рассматриваемому предмету или явлению статуса ценности. Познавая и осваивая объекты, человек может обращать внимание не только и не столько на их свойства, сколько на их способность благодаря имеющимся свойствам удовлетворять его потребности. Поэтому под ценностью понимаются не свойства объектов, а, скорее, их функциональное, ролевое значение для человека.

На уровне индивида основанием для типологии ценностей может служить характер ориентиров поведения человека, в соответствии с которым выделяют терминальные и инструментальные ценности. Терминальные ценности являются дальними, целевыми. Они обобщенно выражают важнейшие цели, идеалы, самоценные смыслы жизни людей – такие как ценность человеческой жизни, семьи, межличностных отношений, свободы, труда. Инструментальные ценности – это «ближние», служащие средствами по отношению к первым. В них отражены нормы, средства, качества людей, которые позволяют достигать индивиду те или иные цели – такие качества как независимость, инициативность, авторитетность и др. Терминальные ценности являются более устойчивыми и имеют более высокий статус по сравнению с инструментальными. Подтверждение этого эмпирическими данными получены в исследованиях М. Рокича, С. Шварца и В.А. Ядова [33].

А.В. Андреенкова в контексте анализа особенностей российского общества выделила «материалистические» и «постматериалистические» ценности. Под материалистическими ценностями подразумевается «предпочтение физической и психологической безопасности и благополучия», а под ценностями «постматериализма» - «подчеркнутое значение принадлежности к группе, самовыражения и качества жизни» .

При этом последний вид ценностей, по мнению автора, характерен для современного российского общества, когда на первый план выступает не просто благополучие, а именно желание выразить себя, реализовать свои таланты и способности, принадлежать определенной социальной группе, слою и т.д.

Поведение людей мотивируется на основе совокупности потребностей, направляющих действия людей на определенные объекты. Удовлетворение основных потребностей, отмечает А.В. Андреенкова, происходит в детстве и молодости, и однажды усвоенное остается неизменным на протяжении всей жизни в виде ценностных приоритетов. Люди имеют склонность отдавать большее предпочтение тем потребностям, в которых они нуждаются в настоящий момент. Как только эти потребности удовлетворяются, они перестают быть ценностями, теряют свое значение и уступают место другим [16].

Согласно Н.И. Лапину, помимо ценностей, выделяемых на основе их конкретного  предметного содержания, особый интерес  для науки представляют так называемые базовые ценности. Базовые ценности составляют основание ценностного сознания людей и подспудно влияют на их поступки в различных сферах жизнедеятельности.

Таких ценностей не много, и они  формируются до 18-20 лет, то есть в  течение первичной социализации индивида, и остаются стабильными  на протяжении практически всей жизни. Однако кризисы, серьезные перемены в жизни человека могут повлиять, «пошатнуть» эту достаточно устойчивую систему, затронуть не только состав, но и структуру ценностей, то есть иерархические соотношения между  ними в индивидуальном, групповом  и общественном сознании: одни ценности становятся более значимыми, а другие получают низкий статус или ранг. Следствием этого выступает изменение социокультурного смысла тех или иных ценностей для индивидов и других социальных субъектов.

Существует несколько глобальных методов формирования ценностей, в  основном связанных с образованием, или же с внутринациональной или  международной пропагандой определенных понятий ценности. Как правило, экономически сформированные ценности широко распространяются на ценности социума. Понятие ценности тесно связанно с эволюционными процессами и понятием либидо.

Объективные ценности не порождают адекватного  отношения со стороны людей, поэтому  оценка ценностей может быть субъективна.

Для того, что бы определить объективность  ценности разрабатывается критерий. Таким критерием принято считать общественную полезность событий или явлений. Встает вопрос об иерархии ценностей и общечеловеческих ценностях [18].

Иерархию ценности не следует путать с классификацией ценности. Ценности можно разбить на классы:

1. По уровням бытия:

а) высшие ценности, то есть любые явления, события, собственные состояния  и идеи, знаки и символы, которые  стали для человека сигналами  возможности удовлетворения всего  или почти всего круга его  потребностей, сохранения целости «Я»  и жизни, сигналами возможности  осуществления почти любой его  активности;

б) ценности материальной жизни, то есть ценности в вещественной форме, в  виде имущества, товаров, предметов;

в) социальные ценности, понимаются как нравственные и эстетические требования, выработанные человеческой культурой и являющиеся продуктами общественного сознания;

г) духовные ценности – система ценностных отношений, ценностных переживаний и ценностных представлений, иерархически выстроенных на основе личного опыта и личной связи с Божественным.

2. По субъектам:

а) личные ценности, ими можно называть только то, что ценно для человека само по себе, безотносительно к  его личным задачам и интересам;

б) групповые ценности, то есть социальные и культурные значения определенных явлений групповой жизнедеятельности, выраженные в форме нормативных представлений. Они выступают ориентирами группового поведения;

в) классовые ценности связаны с  интересами и мироощущением отдельных  классов и социальных групп;

г) общественные ценности, характеризуются  тем, что признаются наибольшим количеством  людей как во времени, так и в пространстве.

3. По формам общественного сознания:

а) ценности науки, к ним можно  отнести истину, новизну и оригинальность, преемственность, пользу и красоту;

б) ценности нравственные,  к ним  традиционно относят благоразумие, доброжелательность, мужество, справедливость;

в) ценности эстетические, являются чем-то чувственно воспринимаемым и приносящим удовольствие и наслаждение - присуще  различным сферам человеческого  бытия;

г) ценности политические, они связаны  с идеями справедливого и разумного  общественного устройства и механизмами  его поддержания;

д) ценности правовые, то есть социальное благо, соответствующее интересам и идеалам определенных классов, общества, личности;

е) ценности религиозные сводятся к ценностям веры, таким, как, например, признание Бога, понимание греха  и добродетели, спасение души, ощущение чуда, соблюдение обрядов [36].

Классификация ценностей представляет собой следующее:

Под общечеловеческими ценностями, понимаются ценности, существующие во все времена и всеми людьми. Среди всех ценностей общечеловеческих ценностей немного:

• жизнь;
• здоровье;
• знание;
• труд.

На уровне социокультурной системы ценности определяются, например, путем соотнесения их с типами цивилизаций, в которых они возникли и существуют. Специалисты выделяют:

1. традиционные ценности (подчинение поведения индивида сохранению и воспроизводству ценностей, давно сложившихся в данной цивилизации);
2. либеральные или современные ценности (тип общества - modernity, приоритет личности, индивида, стремление к достижению рациональных целей индивидов);
3. общечеловеческие ценности.

Существуют также интегрирующие  и дифференцирующие ценности. Чем  универсальнее ценность, тем выше ее интегрирующая функция и наоборот. Но одна и та же ценность может выполнять разные функции на различных стадиях развития общества.

По функциональному основанию  можно выделить одобряемые и отрицаемые ценности, то есть те, которые поддерживает большинство респондентов (в рамках исследования) и меньшее число респондентов.

Другим важным основанием для классификации  ценностей на уровне индивида может  служить их отнесение к соответствующим  группам потребностей личности:

1. витальным, значимым для сохранения и продолжения жизни (благополучие, комфорт, безопасность);
2. интеракционистским – более сложным потребностям в общении, взаимодействии с другими людьми;
3. социализационным - ещё более сложным потребностям в усвоении ценностей, норм, образцов поведения, одобряемых в данном этносе;
4. смысложизненным - высшим по сложности и функциям потребностям в наполнении своей деятельности общим смыслом, значимым для всей жизни.

Социальные ценности составляют духовную жизнь человека, его общественную и моральную честь, его свободу, достижения науки, социальную справедливость и т.д.

Каждая ценность и система ценностей  имеет двуединое основание: в  индивиде как самоценном субъекте и  в обществе как социокультурной системе. На уровне индивида в качестве оснований выступают характер ориентиров поведения человека и типы потребностей как предпосылок этого поведения. На уровне социокультурной системы основаниями служат функции ценностей по отношению к функционированию данной системы и принадлежность ценностей к определённому типу системы.

Социальные ценности составляют духовную жизнь человека, его общественную и моральную честь, его свободу, достижения науки, социальную справедливость и т.д.

Таким образом, каждая исторически  конкретная общественная форма может  характеризоваться специфическим  набором и иерархией ценностей, система которых выступает в качестве наиболее высокого уровня социальной регуляции. В ней зафиксированы те критерии социально признанного (данным обществом и социальной группой), на основе которых развёртываются более конкретные и специализированные системы нормативного контроля, соответствующие общественные институты и сами целенаправленные действия людей — как индивидуальные, так и коллективные. Усвоение этих критериев на уровне структуры личности (интернализация ценностей) составляет необходимую основу формирования личности и поддержания нормативного порядка в обществе. Интеграция, внутренняя противоречивость и динамизм общественных систем находят своё выражение в структуре соответствующих им ценностных систем и способах их воздействия на различные общественные группы. Исходя из этого, можно выделить наиболее соответствующее на сегодняшний день определение ценностей ценности — это специфически социальные определения объектов окружающего мира, выявляющие их положительное или отрицательное значение для человека и общества. Внешне ценности выступают как свойства предмета, процесса или феномена, однако ценность не является сущностной характеристикой этого предмета или феномена.

Ценности имеют конкретно-исторический характер, они соответствуют тому или иному этапу развития общества либо представляют ценности различных демографических групп (молодежь, старшее поколение), а также профессиональных, классовых, религиозных, политических и иных объединений.   Неоднородность социальной структуры общества порождает   неоднородность, и даже противоречивость ценностей и ценностных ориентации. В этом смысле ценности – предметная форма существования социальных отношений. Каковы ценности, таковы и общество, и личность. Не случайно, что проблема ценностей всегда выступает на первое место в переходные периоды общественного развития. Все это находит свое выражение в процессе переоценки ценностей. При этом следует иметь в виду, что за отрицанием старых ценностей скрывается отрицание старых форм жизни общества и личности.

§2. Профессиональные ценности в социальной работе

Основа ценностей социальной работы. В практике социальной работы на протяжении ее истории происходили значительные перемены, но специалисты по социальной работе продолжали придерживаться определенного комплекса ценностей, в котором хоть и произошли некоторые конструктивные изменения, но ключевые элементы сохранились. Для современной социальной работы, также как и раньше, характерно стремление к благополучию человека, социальной справедливости и достоинству индивида.

Социальная работа направлена на оказание помощи, поддержки, защиты всех людей, особенно «слабых» социальных групп, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности. Поэтому, основываясь на гуманизме  и нравственности, социальная работа ориентируется на ключевые элементы комплекса ценностей, сохраняющиеся  с незначительными изменениями  в ходе всей ее истории - благополучие людей, социальная справедливость, достоинство  индивида. Это означает, что подход к жизни каждого индивида как  высшему ценностному измерению  дополняется пониманием того обстоятельства, что сама эта жизнь должна быть достойной человека. Каждый человек  ценен своей уникальностью, которую  следует учитывать и уважать [9].

Система ценностей была сформирована от её праисторических форм до современного состояния. С изменением исторических условий происходила трансформация ценностных ориентиров. Однако общественное благо, справедливость, ответственность, всегда были важными доминантами философского осмысления гражданских и политических прав человека.

Философские ценности социальной работы проявляются на различных уровнях  и образуют своеобразную систему, где  реализуются убеждения и отношения, идеалы и стремления, нормы и практические принципы взаимодействия, этические  правила и профессиональные ценности.