Социально-психологического климата в психологии

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 

Глава 1. Проблема социально-психологического климата в психологии

1. Социально-психологический климат коллектива в трудах современных исследователей
2. Пути формирования психологического климата в коллективе
3. Роль педагога в формировании благоприятного психологического климата классного коллектива
4. Социально-психологический климат классного коллектива и его взаимосвязь с успешностью обучения

Глава 2. Организация, методы и этапы эмпирического исследования

2.1. Испытуемые и методы  исследования

Глава 3. Результаты исследования социально-психологического климата  ученических коллективов и их обсуждение

3.1. Анализ статусной структуры  ученических коллективов

3.2. Анализ взаимосвязей  психологического климата и успеваемости

Выводы

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

Каким станет наше общество завтра – зависит от того, вырастут ли полноценными, нужными для общества личностями сегодняшние школьники.

Подростковый возраст – период гражданского становления личности. Этот возраст требует организации деятельности, в процессе которой осознаются и усваиваются нормы человеческих взаимоотношений. Стремление подростков к самоутверждению, обостренное чувство собственного достоинства, желание познать самого себя, определить свои возможности – эти и другие особенности подросткового возраста показывают, что подростковый коллектив особенно нуждается в наличии благоприятного психологического климата, здоровой духовной атмосферы, создающей возможности для наиболее полного раскрытия всех потенциалов личности.

Повышенный интерес к  малым группам и коллективам  в последние 3-4 десятилетия вызван и поддерживается следующими причинами: научно-техническая революция породила множество сложнейших социальных и технических проблем, решение которых оказалось не под силу одиночкам. Люди вынуждены активнее взаимодействовать и теснее объединяться друг с другом в совместном труде. Такой труд осуществляется на основе сотрудничества и взаимопомощи, требует хороших человеческих взаимоотношений, обеспечивающих успех совместной работы.

В связи с этим возникла необходимость специально исследовать  социально-психологические условия  эффективной групповой деятельности людей, причем именно ученических коллективов, так как тема эта недостаточно освещена и разработана в педагогической и психологической литературе.

В связи с вышеизложенными, в процессе работы нами были сформулированы и определены: объект, предмет, гипотезы и задачи исследования.

Объектом исследования являются учащиеся младшего подросткового возраста.

Предметом является социально-психологический  климат классных коллективов и успеваемость учащихся.

Гипотеза – показатели психологического климата связаны  определенным образом с уровнем  успеваемости.

Подтверждение гипотезы осуществлялось над тем решения следующих задач:

- определить степень благоприятности  психологического климата в обычных  и лицейских классах

- сравнить классы с  различным уровнем благоприятности  климата с их успеваемостью

- сравнить данные экспериментального  исследования лицейского и обычного  классов

Глава 1.

Проблема социально-психологического климата в психологии

1. Социально-психологический климат коллектива в трудах современных исследователей.

Отечественная социальная психология начала уделять большое внимание изучению проявлений психологического климата в коллективе с середины 60-х годов, хотя первые социально-психологические исследования были развернуты уже в 20-30 годы  (28).

При рассмотрении системы  понятий теории психологического климата  мы начнем с определения понятия  «коллектив». О содержании понятия «коллектив» в научной литературе высказываются по крайне мере две точки зрения  (40). Сторонники широкого толкования под коллективом понимают любую организованную в обществе группу людей, хотя на первоначальном этапе ее функционирования еще отсутствуют связи, превращающие группу в единое целое (40). Сторонники же узкого толкования понимают под коллективом высший уровень социально-психологического развития группы, высшую форму ее внутренней организации (40). Первыми представителями, давшими определение понятию «коллектив» были  В.М. Бехтерев, А.С. Залужный, Б.В. Беляев. Так, например, В.М. Бехтерев называл коллективом не только рабочие артели, кооперативы, фабрики, но и государство, толпу, публику в театре, хотя и понимал их огромное различие и пытался ввести разграничение между ними (37). Б.В. Беляев считал коллективом «множество индивидов, которые влияют друг на друга» (5).

Многие авторы основой  создания и функционирования коллектива считают деятельность, но только деятельность, полезную для общества (4;5;13;40;37;9;2;14).  Е.С. Кузьмин, И.П. Волков, Ю.Н. Емельянов считают, что коллектив - это группа, включенная в процесс создания полезной деятельности, участники которой характеризуются достаточным уровнем психологической совместимости и единством целей (4). Коллектив по                К.К. Платонову – это группа людей, объединенная совместной деятельностью, конечная цель которой совпадает с целью общества (27).

Первым представителем теории детского коллектива, раскрывшим основные его признаки, был Е.А. Аркин. Этими  признаками он считал: длительность совместной жизни определенной группы людей, однородность среды и известную степень  организованности (37).

Современная психология коллектива вобрала в себя передовые достижения советской педагогики коллектива, связанные  с трудами А.С. Макаренко, Н.К. Крупской, С.Т. Шацкого, В.А. Сухомлинского и других советских педагогов. От них пришло в психологию понимание первичного коллектива, как особого рода социально-психологической общности. А.С. Макаренко, внесший неизмеримый вклад в теорию детского коллектива, писал: «Первичным коллективом нужно называть такой коллектив, в котором отдельные его члены находятся в постоянном деловом, дружеском, бытовом и идеологическом объединении» (9). Именно в работах А.С. Макаренко мы находим информацию о здоровой атмосфере воспитанников. Как известно, педагог не пользовался термином «психологический климат», а использовал такие понятия как «стиль» и «тон». Нормальным тоном коллектива он считал только мажорный тон, а в качестве его признаков выдвигал следующие: постоянная бодрость, наличие чувства собственного достоинства, гордость за свой коллектив, защищенность всех его членов (9).

Хочется отметить, что понятие  «коллектив» очень часто используется недостаточно оправданно. Так принято  говорить об ученическом коллективе класса, школы, о педагогическом коллективе, не утруждая себя вопросом, является ли на самом деле та или иная группа учеников, учителей коллективом. Ведь коллектив – это не любая группа людей, собранных на одном пространстве и в одно время (35). «Коллектив –  не толпа. Коллектив есть социальный организм…» (9). Для того, чтобы группа превратилась в коллектив, она должна пройти длительный путь развития. Объединение детей превращается в коллектив прежде всего тогда, когда цель данного объединения становится полезной для других людей, для общества в целом. Кроме того, главный отличительный признак ученического коллектива – это подчиненность стоящих перед ним целей задачами, которые решает все общество, ведь далеко не во всех случаях заданная обществом цель становится для школьника внутренней силой, определяющей общественную направленность их побуждений. Общественно полезная цель должна побуждать к достижению не только личного результата, но и успеха всего коллектива (13).

Вопросы психологического климата  наиболее полно разработаны применительно  к жизнедеятельности производственного  коллектива. Литература, раскрывающая психологический климат в воспитательных коллективах, значительно беднее, однако и здесь можно назвать ряд  работ, в которых освещаются различные  аспекты формирования психологического климата в условиях общеобразовательной  и  профессиональной школы (20).

Анализ литературных источников свидетельствует о том, что нет  общепризнанной характеристики понятия  «психологический климат». Более ста  определений, встречающихся в публикациях, акцентируют различные моменты  духовной, эмоциональной и волевой  сферы жизнедеятельности первичного коллектива (20).

В отечественной социальной психологии впервые термин «психологический климат» ввел Н.С. Мансуров, а одной  из первых работ, в которой дано не только дано определение этого понятия, но и проанализировано состояние  исследований этого феномена, явилась  работа Г.А. Моченова и М.Н. Ночевника, в которой социально-психологический климат определяется как эмоционально-психологический настрой, который складывается в коллективе в процессе работы и проявляются в тех взаимоотношениях, которые устанавливаются на основе объективных и субъективных взаимосвязей между членами коллектива, формальными и неформальными группами при личных контактах между людьми (30).

Понятие «социально-психологический  климат» появилось в научном  языке наряду с такими понятиями  как «психологический климат», «морально-психологический  климат», «психологическая атмосфера», «эмоционально-психологический климат», «микроклимат» и другие (1;13;2;4;20;33;9;14;15).

В подходе к соотношению  этих понятий можно выделить две  точки зрения (3).

Представители первой отождествляют  социально-психологический климат с психологическим, морально-психологическим, вкладывая в них идентичный смысл (4;14;10). Как отмечает В.Б. Ольшанский «психологический климат или микроклимат, или психологическая атмосфера – все эти скорее метафорические, чем строго научные выражения, – очень удачно отражают существо проблемы» (10).

Представитель второй точки  зрения разделяют понятия социально-психологический  климат, психологический климат, и  психологическая атмосфера; это  К.К. Платонов, А.Н. Лутошкин, Г.А. Моченов, М.Н. Ночевник, В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. Известный психолог К.К. Платонов считает, что психологический климат шире понятия социально-психологический: «Психологический климат – это такое взаимодействие физической и социальной среды и личности, которое стойко отражается индивидуальным и групповым сознанием, формируя психологические состояния у личности или группы» (37). Многие авторы пришли к единому мнению в разделении понятий психологического климата и психологической атмосферы (37;4;12). В целом понятие «атмосфера» отличается от понятия «климат» большей неустойчивостью (3). К.К. Платонов считает, что психологический климат связан с групповыми чувствами, а психологическая атмосфера более с групповыми эмоциями. Повторное проявление психологической атмосферы делает ее психологическим климатом (27). Б.Д. Парыгин, критикуя К.К. Платонова, считает, что для такого разделения нет достаточных оснований, поскольку любое проявление психологической деятельности человека является в высшей степени социально-психологическим (14).

Направленность климата  определяется исследователями чаще всего терминами «здоровый – нездоровый» (13;14), «оптимальный» (37), «благоприятный - неблагоприятный» (3;4;12), «нормальный» (1).

Наряду с неясными и  расплывчатыми определениями сущности рассматриваемого феномена в литературе, особенно педагогической, все более  прочно утверждается понимание психологического климата как настроения группы (1;2;4;9;10;12;15;20). Обратимся к соответствующим  авторитетам в этой области. М.В. Шепель пишет: «Психологический               климат – это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их близости, симпатии, совпадения характеров, интересов и склонностей» (15).

Как отмечалось ранее, не так  много литературных источников, раскрывающих проблему психологического климата  в ученическом и педагогическом коллективах (4;1;11;12;10;20;2;15;9;28;33). А.Н. Лутошкин, наиболее полно изучивший психологический климат применительно к детскому коллективу, отмечает: «Психологический климат является одной из целостных характеристик коллектива. В нем на эмоциональном уровне отражаются складывающиеся в коллективе отношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям окружающей жизни» (12). Примерно такое же определение дают Н.П. Аникеева, Р.С. Немов: «Среди все социально – психологических явлений психологический климат наиболее тесно и глубоко связан с эмоциями и переживаниями людей, выражаясь ярко в их настроении» (13). К сожалению, в педагогической литературе о психологическом климате коллектива слишком часто речь идет как о «хорошем настрое», «дружеских чувствах». Но ведь многолетний опыт многих стран показал, что именно в таком климате и плодятся бездельники. Там, где видят в учителе только работника, нет настоящего коллектива, как нет его и там, где не в цене деловые качества (10). С В.Б. Ольшанским соглашается Е.С. Кузьмин, который подчеркивает недопустимость абсолютизировать значение положительных эмоций в межличностных отношениях. «Слишком близкий эмоциональный контакт, не допускающий откровенной критики и обманчиво подменяющий сотрудничество дружеским сочувствием, может служить препятствием для проявления общественной и трудовой активности…» (4).

Проблема структуры климата  в научной литературе слабо изучена  и представлена главным образом  двумя точками зрения: 1. Б.Д. Парыгин;            2. В.В. Бойко, А.Г. Ковалев; 3. В.Н. Панферов. Структура Б.Д. Парыгина определяется преобладающим и устойчивым психическим настроем людей к труду и друг к другу, а структура проявлений климата – в отношении людей друг к другу, к общему делу, к миру и к самому себе. Структура по                      В.В. Бойко – это совокупность взаимоотношений, преобладающих в том или ином коллективе (2).

Исходя из вышеизложенного делаем следующий вывод:

– применение термина «коллектив»  в школьной жизни не всегда оправданно, но, поскольку всякая ученическая  группа по идее должна становиться  коллективом, а так же следуя общей  традиции, мы будем использовать в  дальнейшем термин «коллектив» там, где надо бы использовать более широкое  понятие «группа»;

– под социально-психологическим  климатом будем понимать качественную сторону межличностных отношений, проявляющуюся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. Важнейшие признаки благоприятного психологического климата – это доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу, доброжелательная и деловая критика, свободное выражение собственного мнения. При этом понятия «морально-психологический климат», «психологический климат», «психологическая атмосфера» считать синонимичными.

2. Пути формирования психологического климата в коллективе

Коллектив начинается с объединения  людей, но не в механическом смысле этого слова, а со сплочения их в единый жизнеспособный организм, работающий лучше и дающий обществу больше, чем могли бы дать люди каждый в отдельности. Формирование сплоченных ученических коллективов сегодня  – важнейшая социальная задача, стоящая пред общеобразовательной  школой (13).

Формирование нормального  психологического климата нельзя оторвать от формирования коллектива в целом. Нельзя создать климат, не управляя коллективом. В это управление входят и поддержка определенных ценностных ориентаций через регуляцию взаимоотношений  и создание действенного самоуправления, и формирование доброжелательной атмосферы  и коррекция позиций каждой личности в коллективе (1).

Являясь качественной характеристикой  коллектива, психологический климат формируется в процессе различных  видов деятельности. О влиянии учебной, трудовой, общественно-полезной деятельности на формирование коллектива, благоприятного психологического климата в нем пишут многие ученые – Р.С. Немов, Н.П. Аникеева, А.В. Петровский, группа ученых Пермского пединститута (1;13;17;18;20;21;22;23;24;25).

Учебная деятельность становится ведущей, начиная с младшего школьного  возраста.

Коллективная познавательная деятельность обладает большими резервами  для формирования общего психологического настроя. Однако не любая учебная  деятельность объединяет детей, а только некоторые ее формы. Учебная работа класса, даже когда она является фронтальной, по существу остается работой  хотя и совместной, но индивидуальной, поэтому сплоченность коллективов  создается, главным образом, за счет совместной трудовой деятельности, активной общественной работы и других факторов, а не в учебной деятельности, которая должна быть ведущей для школьника. Выход из этого положения некоторые авторы (Н.П. Аникеева, Р.С. Немов, В.И. Шкиндер) видят в создании групповых форм организации учебной работы (1;16;17;23).

Групповые формы организации  учебной деятельности неоднократно становились объектом изучения советских  педагогов. Характерно, что все исследователи  подчеркивают благоприятный характер атмосферы, которая этим формам сопутствует. При групповой форме работы в  классе возникает атмосфера, возбуждающая активную мысль, живую речь, эмоциональные  переживания детей. Групповая работа наряду с повышением познавательной активности успешно помогает решать воспитательные задачи, направленные на формирование сплоченного классного коллектива, на совершенствование межличностных отношений в нем (23). Формами обучения, способными вызвать коллективные сопереживания, могут быть диалоги по кругу, уроки – экскурсии, ролевые игры. Большое значение при этом отводится ролевой игре. Игра – достаточно сложный вид деятельности. Организуя правильно игру, можно решать не только дидактические, но и воспитательные задачи. Ролевая игра способствует активизации внимания, повышению активности, улучшению самочувствия, настроения уже до начала занятий (25).

Трудовая деятельность также  играет значительную роль в учебно-воспитательном процессе. Трудовая деятельность учащегося представлена в различных формах: это дежурство в столовой, по школе, работа на пришкольном участке. Особенности формирования благоприятного психологического климата в трудовой деятельности обусловлены рядом факторов. Во-первых, труд становится наиболее эффективным при коллективных условиях; во-вторых, трудовая деятельность создает отношения взаимозависимости, взаимной ответственности и взаимопомощи, что ведет к сплочению коллектива; в-третьих, труд достаточно быстро и отчетливо раскрывает основные качества личности, что способствует определению статусной структуры коллектива (22).

Любая человеческая деятельность невозможна вне общения. В процессе общения происходит обмен идеями, интересами, формируются ценностные ориентации человека, его позиция (38). Общение – один из основных факторов, формирующих личность. Общение следует рассматривать и как сторону любой совместной деятельности и как особую деятельность (35). Многие советские психологи (Б.Г. Ананьев, Д.Б. Эльконин, В.В. Давыдов) считают ведущей деятельностью подросткового возраста именно деятельность общения (29).

Проблема общения и  взаимоотношения у подростков разработана  в трудах многих отечественных педагогов  и психологов (1;13;18). Значимость общения  со сверстниками возрастает от младшего к старшему возрасту.                   В общении со сверстниками у подростков преобладают 2 тенденции: стремление к собственно к общению и стремление получить признание, быть принятым в данной группе. Расхождение во взглядах, неуспех в общении могут толкнуть подростка на поиск группы, где он может утвердить себя в ином качестве (28).

Исследования видных психологов Л.С. Выгожского, А.А. Леонтьева, Д.Б. Эльконина и их последователей показали, что психическое развитие ребенка определяется его эмоциональным контактом с близкими взрослыми, особенностями его сотрудничества с ними. Одна из первых социальных потребностей ребенка – это потребность в общении (1).

Общение со сверстниками, как  и совместная деятельность, обязательная предпосылка становления личности ребенка. Для приобретения социально-психологического опыта ребенок постоянно нуждается  в расширении круга общения. Стойкое  отсутствие эмоционального благополучия в значимой сфере общения приводит к формированию неустойчивой самооценки, и проявляется в возникновении  сначала ситуативной, а затем  личностной тревожности (1).

Таки образом, мы рассмотрели  первый путь формирования психологического климата в детском коллективе – через деятельность и общение. Второй путь состоит в формировании психологической культуры членов коллектива (1).

Вопрос о значении культуры общения в коллективе рассматривают  авторы, занимающиеся проблемами как  производственных, так и ученических  коллективов (1;2;4;5;28;13;14;32;33).

Подчеркивая роль объективных  факторов в создании атмосферы коллектива, Б.Д. Парыгин отмечает: «… если личностный фактор оказывается существенным инструментом атмосферы совместной деятельности, проявляющейся в характере человеческих взаимоотношений, то отсюда понятна та роль, которую играет культура этих отношений, культура межличностного общения в формировании климата коллектива» (14).

С ним соглашается Е.С. Кузьмин: «Правильное общение есть основа хорошего бодрого настроения, путь к психологическому здоровью» (4).

Обучение психологической  культуре следует начинать с подросткового  возраста, так как именно в этот период возникает настоятельная  потребность в информации о своей  личности (1). Именно в этом возрасте отчетливо проявляются интерес  к внутреннему миру человека, происходит открытие «я», отношения к значимым и референтным сверстникам приобретают свойства паритетности, т.е. отношения равенства прав и обязанностей членов группы (28).

Очень эффективно в этом отношении участие подростков в  тренингах, а так же проведение фронтальных  и индивидуальных аутотренингов.

Делая заключение о значении психологической культуры, хочется  закончить словами Р.С. Шакурова: «Давно пора сделать горькое признание: мы живем в психологически малограмотной  стране, плохо понимаем людей. В этом одна из главных причин неумелого управления обществом и трудовыми коллективами» (33).

Все упоминаемые ранее  авторы единодушно выделяют две основные группы факторов в формировании благоприятного психологического климата: это социально-психологическая  атмосфера общества в целом и  микросоциальные условия (1;14;20;4;19;33)

Е.С. Кузьмин, И.П. Волков считают, что люди познают и используют в своей деятельности социальные законы больших групп, воспринимая  их под влиянием мыслей, чувств, конкретных взаимоотношений, складывающихся в  малых группах. Каждый человек так или иначе зависит от действия этих законов, хотя часто не отдает отчета об их влиянии на личность. Влияние микросреды – это результат официальных и неофициальных организационных связей между его членами, стиля работы официального руководителя, уровня социально-психологических взаимоотношений членов коллектива (4).

Не существует единого  способа или фактора, при помощи которого формируется психологический  климат воспитательного коллектива. Исходя из этого можно говорить об основных средствах управления психологическим климатом. Как показало изучение, к основным средствам относятся материально-бытовые условия, четкая организация учебно-воспитательного процесса, направленность деятельности коллектива, его традиции, характер руководства, соответствие формальных и неформальных структур (20). И.Е. Шварц выделяет три группы факторов, от которых зависит психологический климат в ученическом коллективе: это цели деятельности коллектива, условия его деятельности и личные качества его членов (20). Затрагивая вопрос о факторах, хочется обратить внимание на ту роль, которую играет конфликт в формировании психологического климата в коллективе.

В любом коллективе, независимо от возраста и сплоченности, обязательно  функционируют микрогруппы. Не все, но весьма значительное количество подростков входят в них. В подростковом возрасте неформальные группы приобретают все более устойчивый характер (26).

Довольно часты в жизни  коллектива ситуации, когда уровень  и характер отношений в отдельных  микрогруппах не соответствует уровню и характеру отношений в коллективе в целом. Эти отношения могут опережать общеколлективные, быть нейтральными, носить асоциальный характер. Такие группы выпадают из общей системы отношений в коллективе (21).

Способность коллектива к  преодолению конфликтов имеет важное значение как для накопления социального ценного опыта отношений учащихся, так и для создания благоприятного психологического климата. Противоречия и конфликты усугубляются неумением школьников оценить личность человека в целом, понять мотивы, цели поведения. Типичный вариант развития отношений в конфликте – «раскол» группы или класса. Такого рода конфликты, оказавшись неразрешимыми, негативно влияют на процесс становления личности школьника (21).

Некоторые особенности личности ребенка (медлительность, робость, замкнутость) не позволяют ему активно участвовать  в системе деловых и внеделовых отношений; может быть вызвано и искусственное сужение круга друзей со стороны родителей, воспитателей. Дерзость, грубость, особенно в подростковом возрасте, безрассудное применение силы, обращение к товарищам по кличкам приводит к конфликтам всей системы деловых и внеделовых отношений (21).

Характеристика конфликтов и противоречий показывает, что сами по себе отношения далеко не всегда создают у школьников позитивный опыт, и поэтому далеко не всегда играют позитивную роль в процессе формирования психологического климата.

Проблема конфликта достаточно хорошо освещена и разработана в  психологической литературе (4;14;15;19).

О силе социально-психологических  последствий конфликта, его влиянии  на климат и психическое состояние  людей достаточно убедительно свидетельствуют  данные одного исследования, в котором  было соотнесено время, потраченное  на сам конфликт, со временем послеконфликтных переживаний его участников. Так на каждую минуту конфликта, возникшего по причине нетактичного высказывания товарища по работе, приходится 14 минут послеконфликтного времени; конфликта на почве грубости и администрирования руководителя – 20 минут. Те неприязненные чувства и взаимные обиды выступают в дальнейшем в качестве серьезных психологических барьеров на пути взаимопонимания людей, отрицательно сказываются не только на степени сплоченности коллектива, но и на здоровье его членов (14).

Конфликтные ситуации могут  способствовать и сплочению коллектива. Н.Н. Обозов по этому поводу пишет: «Экстремальные ситуации являются испытанием сплоченности коллектива, действительной искренности межличностных отношений, надежности социально-психологического климата…Конфликт сплачивает коллектив тоже до известного предела» (31).

Таким образом, можно сделать  следующие выводы:

– психологический климат воспитательного коллектива формирует социально-психологическая атмосфера общества в целом и так называемые микросоциальные условия среды;

– психологический климат создается под воздействием разных факторов, но не сводится к ним;

– психологический климат классного коллектива формируется  в различных видах  деятельности и в общении, а так же зависит  от уровня психологической культуры его членов;

– роль психологического климата  в жизнедеятельности коллектива и каждого его члена полифункциональна. Во-первых, положительный психологический климат формирует референтное отношение к своей группе. Во-вторых, отражая стиль педагогического общения, влияет на развитие отношений дружбы и симпатии. В-третьих, благоприятная эмоциональная атмосфера обеспечивает каждому члену коллектива психологический комфорт. По общему выражению А.Н. Лутошкина, психологический климат представляет собой своеобразную кладовую эмоциональных потенциалов коллектива.