Тренинг общения как условие формирования межличностных отношений подростков

ТРЕНИНГ ОБЩЕНИЯ КАК УСЛОВИЕ ФРМИРОВАНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ ПОДРОСТКОВ

Выпускная квалификационная работа 

Содержание 

      Ведение…………………………………………………………………..…3

      Глава 1. Теоретические основы тренинга общения как условия формирования межличностных отношений подростков………………………6

                 1.1. Психологические подходы к проблеме межличностных отношений…………………………………………………………………….…..6

                 1.2. Особенности межличностных отношений подростков……15

                 1.3. Характеристика тренинга общения как условия формирования межличностных отношений подростков……………………..25

      Выводы по первой главе………………………………………….……...40

      Глава 2. Проектирование деятельности педагога-психолога по организации тренинга общения как условия формирования межличностных отношений подростков…………………………………………………………41

                2.1. Методы исследования социометрического статуса и типов межличностных отношений подростков…….………………….………..……41

                2.2. Результаты исследования………………….…………………45

                2.3. Проект программы тренинга по формированию межличностных отношений подростков……..……………………………..…52

      Выводы по второй главе ………………………….….…………….……65

      Заключение……………….………….………….………………………..66

      Список  литературы

      Приложения 
 
 

Ведение

Актуальность. В подростковом возрасте, по периодизации Д.Б. Эльконина, ведущим видом деятельности является интимно-личностное общение, в процессе которого выстраиваются межличностные отношения, особенностью которых является смена значимых лиц и перестройка взаимоотношений со взрослых на сверстников. Отстаивая свою самостоятельность, у подростка формируется и развивается на основе рефлексии свое самосознание, образ «Я», соотношение реального и идеального «Я», обусловленное интимно-личностным общением.

      Для эффективного общения и функционирования в определенном виде жизнедеятельности необходимо формирование и развитие определенных навыков, качеств, свойств личности или группы людей, что предполагает психологический тренинг. Его особенность в том, что обучающийся занимает активную позицию, а усвоение навыков происходит в процессе проживания, личного опыта поведения, чувствования, деяния.

      В нашей работе мы основываемся на методологии  тренинга, разработанной Вачковым И.В., Митиной Л.М., Макшановым С.И.

     В настоящее время разработаны  и реализуются на практике разнообразные программы и курсы по развитию личности подростка. Среди таких  программ можно выделить следующие: «Программа развития временной перспективы и способности к целеполаганию у учащихся 15-17 лет» (Н.Н. Толстых), «Программа развития межличностных отношений у подростков 12-15 лет» (Д.В. Лубовской), «Уроки психологии в школе» (М.А. Подвойская).

     В общетеоретическом плане проблема межличностных отношений и их формирования включает изучение многих аспектов: содержание межличностных отношений (Б.Г. Ананьев, В. Байон, Л.П. Буева, Л.С. Выготский, К. Левин, А.Н. Леонтьев, Дж. Морено, и др.); механизмы межличностных отношений (Л.И. Божович, Е.С. Кузьмин, О В.Б. Ольшанский, В.Е. Семенов, Л.А. Сулейманова); структурно-динамические (В.И. Зацепин, А.В. Киричук, Я.Л. Коломин-ский, Х.И. Лийметс и др.); эмоциональные аспекты (А. Али-Заде, Г.М. Андреева, Е.В. Андриенко, А.В. Петровский и др.).

     Существующее противоречие между потребностью подростка в познании себя через других, стремлении к общению и недостаточностью специально созданных условий для личностного общения решается через проблему поиска условий по формированию межличностных отношений подростка.

Цель  исследования: теоретическое обоснование тренинга общения как условия формирования межличностных отношений подростков.

Объект  исследования: межличностные отношения подростков.

Предмет исследования: тренинг общения, как условие формирования межличностных отношений подростков.

Гипотеза: предполагаем,  что тренинг общения будет являться эффективным условием формирования межличностных отношений подростков если:

— использовать элементы рефлексии;

—  создавать атмосферу доверия и открытости;

— устанавливать обратную связь участников тренинга.

Задачи:

1. На основе анализа психолого-педагогической литературы рассмотреть подходы к проблеме межличностных отношений подростков и их особенности.
2. Дать характеристику тренинга общения как условия формирования межличностных отношений подростков.
3. Диагностировать социометрический статус и типы межличностных отношений.
4. Разработать проект тренинга общения по формированию межличностных отношений подростков.

Методы  исследования: теоретические (анализ, синтез, классификация); эмпирические (социометрия, тестирование).

База  исследования: учащиеся 8 класса (25 человек) МОУ СОШ «ЦО № 1».

Практическая  значимость: разработанный нами тренинг общения может быть использован педагогом-психологом для формирования межличностных отношений подростков. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Теоретические основы тренинга общения как условия формирования межличностных отношений подростков

I.1. Психологические подходы к проблеме межличностных отношений

    В психологии категория «отношения» рассматривается с разных позиций: с позиции направленности, с позиции «субъект — объектных» и «субъект — субъектных» связей, с позиции взаимодействия и т.п. Существует множество определений категории «отношения».

     Категорию «взаимоотношение» рассматривал в своих трудах Я.Л. Коломинский. Он считает, что «взаимоотношения — это обязательно прямые межличностные отношения» [21, C.12].

     В рамках психоаналитического подхода 3. Фрейд, В. Байон, В. Бенине, Г. Шепард, В. Шутц понимают межличностные отношения как сущность человека, формирующиеся под влиянием «комплекса Эдипа» [4,C. 179].

     В.Н. Мясищев, с точки зрения деятельностного подхода, понимал под отношением целостную систему индивидуальных, избирательных, сознательных связей личности с различными сторонами объективной действительности. Отношения, по мнению автора, содержательно характеризуют деятельность человека, выражают всю личность в ее связи с той или иной стороной деятельности [33,C.63].

           Личность, по мнению Мясищева, характеризуется, прежде всего, как система отношений человека к окружающей действительности. Самое главное и определяющее личность — ее отношения к людям, являющиеся одновременно взаимоотношениями. Отношения человека представляют сознательную, избирательную, основанную на опыте, психологическую связь его с различными сторонами объективной действительности, выражающуюся в его действиях, реакциях и переживаниях. В свою очередь, они образуются и формируются в процессах деятельности.

      Существует  3 группы отношений: отношение к людям, отношение к окружающему миру, отношение к себе.

      Система общественных отношений, в которую  оказывается включенным каждый человек  со времени своего рождения и до смерти, формирует его субъективные отношения ко всем сторонам действительности. И эта система отношений человека к окружающему миру и к самому себе является наиболее специфической характеристикой личности, более специфической, чем, например, ряд других ее компонентов, таких, как характер, темперамент, способности.

      Мясищев выделил 3 компонента отношений: когнитивный, эмоциональный, поведенческий.

Поведенческий компонент включает результаты деятельности и поступки, мимику, жестикуляцию, пантомиму, локомоцию, речь - все то, в чем проявляется личность человека и может наблюдаться другими людьми. Эмоциональный компонент включает все то, что связано с состояниями и может быть зафиксировано на уровнях физиологической регистрации и субъективных отчетов. Это положительные и отрицательные эмоциональные состояния, конфликтность состояний, эмоциональная чувствительность, удовлетворенность собой, партнером.

Когнитивный компонент включает все психические процессы, связанные с познанием окружения и самого себя. Это - ощущение, восприятие, представление, память, мышление, воображение.

      Все, что есть у личности можно описать  через отношения. Мясищев выделил 4 характеристики личности:

1. Доминирующие отношения (связаны с вопросами о том, для чего живет данный человек, что для него является смыслом жизни).
2. Психологический уровень человека (уровень желаний и достижений личности; характеризуется как способности и отчасти мотивационная сфера). Уровень развития и избирательность отношений характеризуют содержание личности.
3. Динамика реакций личности (темперамент) – темперамент проявляется во всех сторонах личности, в том числе в ее интеллектуальной и идейной жизни; темперамент обнаруживается лишь в области активных отношений личности; темперамент также может меняться под влиянием жизненных условий.
4. Взаимосвязь основных компонентов или общая структура личности. Сюда относятся пропорциональность, гармоничность, цельность личности, ее широта и глубина, ее функциональный профиль, т.е. соотношение различных свойств психики или то, что по преимуществу называют характером личности. [33]

     Бринкман Р. утверждал, что взаимодействие между людьми может быть охарактеризовано как межличностное, если оно удовлетворяет следующим критериям: 1) участвует небольшое число людей (чаще всего -группа из 2-3 человек); 2) непосредственное взаимодействие, его участники находятся в пространственной близости, имеют возможность видеть, слышать, касаться друг друга, легко осуществлять обратную связь; 3) личностно-ориентированное общение, предполагается, что каждый из участников признает незаменимость, уникальность своего партнера, принимает во внимание особенности, его эмоционального состояния, самооценки, личностных характеристик [12].

     В межличностных отношениях человек выступает не только как субъект, но и как объект познания. Благодаря действию механизма обратной связи индивидуум получает от своих партнеров сведения относительно того, как и каким образом воспринят он сам. Механизм обратной связи позволяет человеку регулировать свое поведение, управлять своими отношениями - это выступает одним из условий нормального взаимодействия между людьми [9].

      Характер цели и, как следствие, возникающая между партнерами психологическая дистанция позволяет выделить различные уровни межличностных отношений [7], Среди них:

      - деловой, или манипулятивный уровень; целью этих отношений является организация совместной деятельности, поиск средств повышения эффективности сотрудничества. Партнеры при этом оцениваются не как уникальные, неповторимые личности, а с точки зрения того, насколько хорошо они могут выполнить поставленные перед ними задачи, то есть оцениваются их функциональные качества. Таким образом, отношения являются психологически отстраненным - доминирует «Я - Вы» контакт;

      - интимно-личностный уровень; цель - удовлетворение потребности в понимании, сочувствии, сопереживании. Для отношений на этом уровне характерна;, психологическая близость, эмпатия, доверительность - доминирует «Я - Ты,» контакт.

      В соответствии с целями, которые ставят вступающие в отношения индивиды, выделяют функции межличностных отношений [7]:

1. контактная - установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче сообщений и поддержанию взаимосвязи в виде постоянной взаимоориентированности;
2. информационная - обмен сообщениями, мнениями, замыслами, решениями;
3. побудительная - стимуляция активности партнера для направления его на выполнение определенных действий;
4. координационная - взаимное ориентирование и согласование действий при организации совместной деятельности;

      5) функция понимания - адекватное восприятие и понимание смысла 
сообщения, и взаимное понимание - намерений, установок, переживаний и 
состояний;

      6) эмотивная функция - возбуждение в партнере нужных 
эмоциональных переживаний и состояний;

7. функция установления отношений. - осознание и фиксация своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей сообщества, в котором существует индивид;
8. функция оказания влияния - изменение: состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера.

     Структурный анализ межличностных отношений: включает перцептивную, коммуникативную и интерактивную стороны [10].

     Перцептивная сторона - процесс восприятия партнерами друг- друга, их взаимного познания, как основа для взаимопонимания. Перцептивные навыки проявляются в умении определять контекст предстоящей встречи, понимать настроение партнера по его вербальному и невербальному поведению, учитывать «психологические эффекты» восприятия при анализе коммуникативной ситуации .

     Коммуникативная сторона - использование средств общения, подразделяется: вербальные и невербальные. Хороший коммуникатор -это человек, обладающий богатым репертуаром коммуникативных техник, используемых на разных уровнях общения.

     Интерактивная сторона - взаимодействие людей, предполагающее определенную форму организации совместной деятельности (согласие, приспособление, конкуренция, конфликт). Среди возможных позиций, которые занимают партнеры при организации и осуществлении общения, можно отметить «пристройку» к партнеру «свысока», «на равных», «снизу» либо отстраненную позицию. Ни одна из них не является однозначно хорошей или плохой. О продуктивности «пристройки» можно судить  лишь  в   контексте   конкретной   ситуации.   Умение человека использовать всю палитру возможных позиций в отношениях – один из возможных показателей психической зрелости личности.

      «...Отношения в психологии, по мнению Я.Л. Коломинского, —это и общефилософская категория, в которой выявляется родовая сущность психики, отношение сознания к материи, и категория, в которой выявляется родовая сущность человека - отношение человека к человеку» [21, C. 10]. Ученый считает, что в отношении человека к человеку следует различать объективные и субъективные аспекты, аспекты осознания и переживания личностью тех объективных отношений, в которых он находится с другими. Таким образом, категория «отношения» — одна из фундаментальных в понятийном аппарате психологической науки.

     Межличностные отношения определяются Я.Л. Коломинским как взаимная готовность субъектов к определенному типу взаимодействия. Готовность к взаимодействию сопровождается эмоциональным переживанием: положительным, индифферентным, отрицательным и может реализоваться в поведении субъектов в условиях совместной деятельности. Именно совместная деятельность раскрывает характер межличностных отношений. При этом межличностные отношения характеризуются положительностью эмоциональных переживаний и сопереживаний: адекватностью и неадекватностью взаимопонимания и когнитивным отождествлением между субъектами; готовностью к содействию, бездействию, к сопротивлению друг к другу [21].

    В работах А.В. Петровского межличностные отношения рассматриваются как опосредованные общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности [36, 37].

      В. Шутц [4] рассматривает межличностные отношения в своей теории «Фундаментальная ориентация межличностных отношений». Межличностные отношения автор раскрывает в четырех аспектах:

—  межличностные отношения имеют три потребности (потребность включения, потребность в контроле и потребность в любви), эти межличностные потребности во многих отношениях аналогичны биологическим потребностям;

• индивид во взаимоотношениях с другими реализует опыт межличностных отношений своего детства, и в зависимости от характера удовлетворения потребности в детстве взрослый человек в межличностных отношениях склонен к проявлению недостаточно социального поведения, сверхсоциального или социального поведения;
• межличностные отношения имеют такой феномен, как совместимость;
• в рамках группового развития межличностные отношения в своем становлении проходят ряд этапов: включения, контроля и любви.

     По мнению В. Шутца, межличностные отношения «устанавливают связь личности с ее человеческим окружением» [4, C. 168].

     В работах Л.И. Божович указывается, что отношения ребенка детерминированы общественным опытом и опосредованы его предыдущим опытом коллективной жизни, общением со сверстниками, его ценностными установками и ориентациями [11].

    На характер взаимоотношений членов группы в коллективе значительное влияние оказывают структурно-динамические аспекты межличностных отношений, которые исследованы Я.Л. Коломинским [21], Н.Ф. Масловой, Е.В. Андриенко [5] и другими. Раскрыта статусная структура групп, установлена динамика подсистем деловых и личных внутригрупповых отношений, определен ряд индивидуальных и групповых социально-психологических индексов, характеризующих статусное положение индивидов в межличностных отношениях.

     В психологии выработана специальная терминологическая система, описывающая уровни статуса.

     В соответствии с количеством полученных выборов в зарубежной психологии испытуемых относят к категории «звезд», «предпочитаемых», «изолированных», «пренебрегаемых» и «отверженных».

     В отечественной психологии применяется модифицированная терминология. В исследованиях Я.Л. Коломинского рассматривается следующая классификация членов группы по уровню социометрического статуса: I группа — «звезды», II группа — «принятые» и «предпочитаемые», III группа — «непринятые», IV группа — «пренебрегаемые», «изолированные». Такое деление, по мнению Я.Л. Коломинского, дает возможность четко выделить две статусные категории: членов группы с благоприятном статусом (I и II статусные категории) и членов с неблагоприятным статусом (III и VI статусные категории). При этом, отмечает ученый, соотношение суммарных величин благоприятных и неблагоприятных статусных категорий является диагностическим показателем «уровня благополучия взаимоотношений» [21, C. 136].

     Связь самооценки и социометрического статуса обнаружено в исследованиях Я.Л. Коломинского, при этом отмечается, что испытуемые всех изученных возрастных групп переоценивают свое положение в подсистеме личных взаимоотношений [21].

     Ё.В. Андриенко придерживается позиции, что внутригрупповые отношения имеют формальную и неформальную структуру, но «они могут определяться как социальным статусом человека, его позицией в системе формальных отношений, так и чувствами, которые индивиды вольно или невольно испытывают друг к другу в процессе совместной деятельности и общения» [5].

       Эмоциональное состояние — важнейшая составляющая межличностных отношений в группе.

       «Эмоция, как считает В.Н. Мясищева, является обязательным компонентом отношений. Без эмоций нет отношений» [34, C.110].

    Важнейшей специфической чертой межличностных отношений Г.М. Андреева [3] считает эмоциональную основу. «Эмоциональная основа межличностных отношений означает, что они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к Другу» [3, C.74]. При рассмотрении эмоциональных проявлений личности в межличностных отношениях: аффектов, эмоций и чувств, по ее мнению, акцент делается на чувствах. Автор считает, что межличностные отношения необходимо рассматривать как фактор психологического климата группы.

     Позиция Е.В, Андриенко созвучна позиции Г.М. Андреевой. Она считает, что межличностные отношения определяются, помимо совместной деятельности и общения, еще чувствами. « ... Чувства человека являются уникальной основой всех его отношений к себе, другим людям и окружающему миру. Именно чувства определяют межличностные отношения в социальной группе» [5, C.166].

     Положение отечественной психологии о том, что межличностные отношения имеют эмоциональную основу (Я.Л. Коломинский, А.В. Петровский, В.Н, Мясищев, Г.М. Андреева, Л.И. Божович, Е.В. Андриенко) является актуальным и для межличностных отношений в детских группах.

     На современном этапе развития психологии и педагогики для характеристики коллективной деятельности используют понятие общения. А.Н. Леонтьев [23], Б.Ф. Ломов [27], В.Н. Мясищев [34] и другие отечественные психологи рассматривают общение не только как коммуникативную деятельность, направленную на согласование действий индивидов, но и как многообразный по форме процесс взаимодействия, взаимовлияния индивидов, процесс сопереживания.

     А.Н. Леонтьев считает, что «общение – то, что обеспечивает коллективную деятельность» [23, C.4]

      Я.Л. Коломинский утверждает, что межличностные отношения развиваются, проявляются и формируются в общении. «Общение — это такое взаимодействие между людьми, в процессе которого развиваются, проявляются и формируются межличностные отношения» [21, C.53].

      Таким образом, общение составляет внутренний механизм совместной деятельности людей с использованием коммуникативных техник, восприятия партнерами друг друга, что составляет основу межличностных отношений, которые формируются на разных уровнях, определяющих цели взаимодействия между людьми. Сами межличностные отношения, как система связей личности, имеют сложную структуру, раскрываются в четырех аспектах и проявляются в определенных функциях. Межличностные отношения включают в себя две важные составляющие: структурно-динамические аспекты и эмоционально-нравственную основу. 
 

I.2. Особенности межличностных отношений подростков 

      Главное содержание подросткового возраста составляет его переход от детства к взрослости. Этот переход подразделяется на два этапа подростковый возраст и юность (ранняя и поздняя). На современном этапе границы подросткового возраста примерно совпадают с обучением детей в средних классах от 11-12 лет до 15-16 лет.

      В академическом четырехтомном словаре  русского языка 1983 г. разъясняется, что  подросток - это "мальчик или девочка  в переходном от детства к юношеству возрасте от 12 до 16 лет " [22].

      Основным критерием для определения границ возрастных периодов жизни человека является не календарный возраст, а анатомо-физиологические изменения в организме.

      Основным  фактором, влияющим на психическое  развитие подростка, является половое  созревание. Его показатели и определяют границы подросткового периода.

      Подростковый  возраст традиционно считается  самым трудным в воспитательном отношении. Дубровина И.В. связывает  трудности этого возраста с половым  созреванием как причиной различных  психофизиологических и психических отклонений [47].

      В ходе бурного роста и физиологической  перестройки организма у подростков может возникнуть чувство тревоги, повышенная возбудимость, сниженная  самооценка. В качестве общих особенностей этого возраста отмечаются изменчивость настроений, эмоциональная неустойчивость, неожиданные переходы от веселья к унынию и пессимизму. Придирчивое отношение к родным сочетается с острым недовольством собой [22].

      Центральным психологическим новообразованием в подростковом возрасте становится формирование у подростка своеобразного чувства взрослости, как субъективного переживания отношения к самому себе как к взрослому [11, 17, 22]. Физическое возмужание дает подростку ощущение взрослости, но социальный статус его в школе и семье не меняется. И тогда начинается борьба за признание своих прав, самостоятельности, что непременно приводит к конфликту между взрослыми и подростками.

      В результате возникает кризис подросткового  возраста.

      Суть  подросткового кризиса составляет свойственные этому возрасту подростковые поведенческие реакции. К ним относятся: реакция эмансипации (старание высвободиться из-под опеки взрослых), реакция группирования со сверстниками, реакция увеличения (хобби, благодаря которым формируются индивидуальные особенности подростков) [42].

      Главная новая черта, появляющаяся в психологии подростка по сравнению с ребенком младшего школьного возраста, - это более высокий уровень самосознания, потребность осознать себя как личность. Л.С. Выготский считает, что формирование самосознания составляет главный итог переходного возраста [22].