Управление инновационным проектом (на примере ООО «Автотрейд АГ»)

Управление  инновационным проектом (на примере ООО «Автотрейд АГ»)

Содержание 

Введение 4

1 Глава. Теоретические  основы управления  проектами 6

1.1. Основы проектного  менеджмента 6

1.2. Инновационный проект  как понятие 13

1.3. Инструменты управления  проектом 22

2 Глава. Основы  управления инновационными  проектами 28

2.1. Концепция управления  инновационными проектами 28

2.3. Краткое описание  проекта 30

2.4. Планирование проекта 37

2.5.Применение  инструментов управления  инновационными проектами 40

Заключение 56

Список  литературы 58

Приложение 1 61

Приложение 2 62 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Актуальность  темы исследования определяется необходимостью повышения эффективности управления инновационной деятельностью. К  числу наиболее значимых из них следует  отнести управление инновационными проектами. Развернутая система  проектов и программ, реализуемая  в инновационной сфере, составляют значительную часть формирующегося хозяйственного механизма управления научно-техническим развитием страны. В связи с этим важны дальнейшие теоретико-прикладные исследования проблем  управления инновационными проектами  как формы целевого управления инновационной  деятельностью и как процесса осуществления инноваций. Таким  образом, актуальность исследования обусловлена  двумя главными факторами: во-первых, инновационный процесс нельзя рассматривать  как следствие более или менее  случайных технических изобретений  или предпринимательских идей, а  он требует стратегического планирования и ориентированного на рынок управления; во-вторых, эффективность развития современных предприятий в условиях дефицита инвестиционных ресурсов и  ограниченного платежеспособного  спроса на внутреннем рынке может  быть достигнута реализацией прорывных, революционных (а не догоняющих) инноваций. Одним из путей решения данной задачи является управление инновационной  деятельностью на основе новых, адекватных времени методов, инструментов и  рычагов, на рассмотрение которых и  направлена дипломная работа.

     Вопросы управления проектами рассматриваются  в работах В. Воропаева, Б. Колтынюка, М. Мазура, М. Разу, А. Товба, Г. Ципеса, В. Шапиро, Ю. Якутина. Проблемам инновационного развития посвящены работы И. Ансоффа, В. Баранчеева, С. Глазьева, В. Гунина, Д. Львова, В. Медынского, Ю. Морозова, Р. Солоу, Р. Фатхутдинова, Й. Шумпетера, Ю. Яковца и других исследователей.

     Цель  дипломной работы: исследовать особенности  управления инновационными проектами.

     Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

     - изучить основы управления проектами;

     - исследовать теоретические аспекты  управления инновационными проектами;

     - рассмотреть особенности управления  инновационными проектами на  примере современной организации.

     Структура дипломной работы определена целями и задачами исследования и включает введение, две главы основного  текста, заключение, список литературы и приложения. В первой главе дипломной  работы представлены теоретические  основы управления проектами: основы проектного менеджмента, понятие инновационного проекта, инструменты управления проектом. Во второй главе дипломной работы исследована концепция управления инновационными проектами, рассмотрены  особенности жизненного цикла инновационных  проектов, дано краткое описание проекта, изучено планирование инновационного проекта, определены особенности применения инструментов управления инновационными проектами. При исследовании данной проблемы и решении поставленных задач автором использовались труды российских и зарубежных ученых по проблемам проектного и инновационного менеджмента, управления инновационными проектами.

     В процессе проведения исследования использовались общенаучные методы: анализ и синтез, обобщение, исторический и логический методы, индукция и дедукция, а также  частно-научные приемы и методы: информационный, статистический, методы экономической оценки, балансовый метод. Теоретическая и практическая значимость дипломной работы состоит в определении особенностей управления инновационными проектами современного предприятия и разработке методических рекомендаций по повышению эффективности управления инновационными проектами.

1 Глава. Теоретические  основы управления  проектами

1.1. Основы проектного  менеджмента

     Понятие «проект» объединяет разнообразные  виды деятельности, характеризуемые  рядом общих признаков, наиболее общими из которых являются следующие:

• направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов;
• координированное выполнение многочисленных взаимосвязанных действий;
• ограниченная протяженность во времени с определенным началом и концом.

     Отличие проекта от производственной системы  заключается в том, что проект является однократной, нециклической  деятельностью. Серийный же выпуск продукции  не имеет заранее определенного  конца во времени и зависит  лишь от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл кончается. Производственные циклы  в чистом виде не являются проектами. Однако в последнее время проектный  подход все чаще применяется и  к процессам, ориентированным на непрерывное производство. Например, проекты увеличения производства до указанного уровня в течение определенного  периода, исходя из заданного бюджета, или выполнение определенных заказов, имеющих договорные сроки по ставки.

     Проект  как система деятельности существует ровно столько времени, сколько  его требуется для получения  конечного результата. Концепция  проекта, однако, не противоречит концепции  фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Более того, проект часто становится основной формой деятельности фирмы.

     Существует ряд определений термина «проект», каждое из которых имеет право на существование, в зависимости от конкретной задачи, стоящей перед специалистом.

     С точки зрения системного подхода  проект может рассматриваться как  процесс перехода из исходного состояния  в конечное - результат при участии  ряда ограничений и механизмов.

     Инновационный проект — это совокупность взаимообусловленных и взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение инновационных целей предприятия.¹

     Управление  инновационными проектами основано на использовании следующих принципов:

     - селективного управления (выбор  проектов по приоритетным направлениям  развития экономики);

     - системности (взаимосвязь проекта  с концепцией развития предприятия);

     - комплексности (увязка элементов  проекта между собой, комплексное  управление проектом);

     - обеспеченности (наличие необходимых  ресурсов для осуществления работ  по проекту).²

     В том случае, когда в качестве результатов  реализации проекта выступают некоторые  физические объекты (здания, сооружения, производственные комплексы), определение проекта на наш взгляд, может быть конкретизировано следующим образом: «Проект - целенаправленное, заранее проработанное и запланированное создание или модернизация физических объектов, технологических процессов, технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению». 

     Рис. 1 Основные элементы проекта

     В современном понимании проекты - это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа научно-исследовательских работ, реконструкция предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, сооружение корабля, создание кинофильма, развитие региона, - это все проекты.

     За  основное примем следующее понятие  проекта:

     Проект - это идея (задача, проблема) и необходимые средства ее реализации с целью достижения желаемого экономического, технического, технологического или организационного результата.

     Отличительными  чертами проекта являются: направленность на достижение конкретных целей; координированное выполнение взаимозависимых действий; ограниченность во времени с четко  определенными началом и завершением; уникальность.³

     1. Направленность на достижение очерченных целей. Четкая постановка конечной цели проекта оказывает содействие успешной его реализации при условии правильного формулирования промежуточных взаимозависимых целей. Реализация проекта означает последовательное достижение целей с наиболее низкого уровня к высшему, то есть к достижению конечной цели.

     2. Координированное выполнение взаимозависимых действий. Одни действия необходимо выполнять параллельно, другие - последовательно, и любое нарушение порядка их выполнения может поставить под угрозу выполнение проекта вообще.

     3. Ограниченность во времени. Проекты выполняют на протяжении определенного времени (как правило, его определяют заранее), по возможности более четко очерчивая начало и завершение. Ручательством успешной реализации проекта является оптимальное распределение усилий и ресурсов во времени, которое обеспечивается приведением в порядок последовательности выполнения работ и мероприятий в границах проектной деятельности. В отличие от производственной системы проект является одноразовой, а не циклической деятельностью.  Тем не менее проектный подход все более часто применяют и к непрерывному производству. Например, существуют проекты выполнения заказов, где предусмотрены договорные сроки снабжения.

     4. Уникальность. Каждый проект имеет отличительные особенности и признаки. Не существует идентичных проектов, даже если они предусматривают выполнение одинаковых действий.

     В ряде отраслей, таких, как авиационно-космическая или оборонная промышленность, создаваемые объекты являются настолько сложными, что работа над ними осуществляется не в составе проектов, а в составепрограмм, которые можно определить как совокупность проектов или проект, отличающийся особой сложностью создаваемой продукции и/или методов управления его осуществлением. При таком подходе термин «проект», как правило, связывается с относительно краткосрочными целя ми.

     Концептуально важным является понятие системы, которое может быть определено следующим образом: «Система - это группа элементов (включающих как людей, так и технические элементы), организованных таким образом, что они в состоянии действовать как единое целое в целях достижения поставленных перед ними целей». В качестве примеров таких систем можно привести «Компанию «Аэрофлот», «Систему спутникового телевидения» и т.д. Соответственно программы являются подсистемами первого уровня (нетрудно привести примеры программ Аэрофлота и др.), а проекты представляют собой часть программ.

     В связи с тем, что методы управления проектами в значительной степени зависят от масштаба (размера) проекта, сроков реализации, качества, ограниченности ресурсов, места и условий реализации, рассмотрим основные виды так называемых специальных проектов, в которых один из перечисленных факторов играет доминирующую роль и требует к себе особого внимания, а влияние остальных факторов нейтрализуется с помощью стандартных процедур контроля (см. рис. 2). Ниже рассмотрены «классические» типы «нормальных» проектов, классифицированные по масштабам, срокам реализации, качеству исполнения, ограниченности ресурсов, конструктивному исполнению, участникам.

     Малые проекты невелики по масштабу, просты и ограничены объемами. Так, в американской практике:

• капиталовложения: до 1015 млн. долл.;
• трудозатраты: до 4050 тыс. чел.ч.

     Примеры типичных малых проектов: опытно-промышленные установки, небольшие (часто в блочное-модульном исполнении) промышленные предприятия, модернизация действующих производств.

     Малые проекты допускают ряд упрощений в процедуре проектирования и реализации, формировании команды проекта (можно просто кратковременно перераспределить интеллектуальные, трудовые и материальные ресурсы). Вместе с тем затрудненность исправления допущенных ошибок в связи с дефицитом времени на их устранение требует весьма тщательного определения объемных характеристик проекта, участников проекта и методов их работы, графика проекта и форм отчета, а также условий контракта.

     Мегапроекты - это целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенным на их выполнение временем. Такие программы могут быть международными, государственными, национальными, региональными (например, развитие свободных экономических зон, малых народностей и т.д.), межотраслевыми (затрагивать интересы нескольких отраслей экономики), отраслевыми и смешанными. Как правило, программы формируются, поддерживаются и координируются на верхних уровнях управления: государственном (межгосударственном), республиканском, областном и т.д.

     Рис. 2 Классификация типов проектов

     Мегапроекты обладают рядом отличительных черт:

     - высокой стоимостью (порядка 1 млрд. долл. и более);

     - капиталоемкостью - потребность в финансовых средствах в таких проектах, как правило, требует нетрадиционных (акционерных, смешанных) форм финансирования, обычно силами консорциума фирм;

     - трудоемкостью - 2 млн. чел.ч на проектирование, 15-20 млн. чел.ч на строительство;

     - длительностью реализации (5-7 лет и более);

     - необходимостью участия других стран;

     - отдаленностью районов реализации, а следовательно, дополнительны ми затратами на инфраструктуру;

     - влиянием на социальную и экономическую среды региона и даже страны в целом.

     Наиболее  характерные примеры отраслевых мегапроектов - проекты, выполняемые в топливно-энергетическом комплексе, в частности в нефтегазовой отрасли.

     Сложные проекты подразумевают наличие технических, организационных или ресурсных задач, решение которых предполагает нетривиальные подходы и повышенные затраты на их решение. Естественно, на практике встречаются «скошенные» варианты сложных проектов с преобладающим влиянием какого-либо из перечисленных видов сложности, например использование нетрадиционных технологий строительства, значительное число участников проекта, сложные схемы финансирования и др. - все это суть проявления сложности проектов.

     Краткосрочные проекты обычно реализуются на предприятиях по производству новинок различного рода, опытных установках, восстановительных работах. На таких объектах заказчик обычно идет на увеличение окончательной (фактической) стоимости проекта против первоначальной, поскольку более всего он заинтересован в скорейшем его завершении.

     Бездефектные проекты в качестве доминирующего фактора используют повышенное качество.

     Обычно  стоимость бездефектных проектов весьма высока и измеряется сотнями миллионов и даже миллиардами долларов, например атомные электростанции.

     Международные проекты обычно отличаются значительной сложностью и стоимостью. Их отличает также важная роль в экономике и политике тех стран, для которых они разрабатываются.

     Такие проекты обычно основаны на взаимодополняющих  отношениях и возможностях партнеров. Нередко для решения задач  таких проектов создаются совместные предприятия, объединяющие двух или  более участников для достижения некоторых коммерческих целей под  определенным совместным контролем. При  этом каждый партнер вносит свой вклад  и определенным образом участвует  в прибылях. 

1.2. Инновационный проект  как понятие

     Инновационные проекты имеют множество особенностей и различий. Кажущееся подобие методов проектного финансирования и процедур финансового анализа, требуемых для оценки крупных капитальных вложений и отбора инновационных проектов, могут привести к предположению об идентичности проектов. Однако между этими проектами существуют важные различия. Финансовая информация о капитальных вложениях в строительство новых промышленных объектов гораздо более надежна, чем для большинства даже самых простых инновационных проектов, особенно на ранних этапах.

       Отличаясь большой неопределенностью, инновационные проекты имеют преимущество: они могут быть скорректированы при меньших финансовых потерях на ранних стадиях разработки. Обращает на себя внимание и фактор ограниченности информации при отборе кратко- и среднесрочных проектов по сравнению с долгосрочными. К тому же ранние успешные стадии инновационной деятельности вовсе не гарантируют успеха на более поздних, и наоборот.

       В инновационных проектах гораздо чаще можно столкнуться с неадекватностью представленной информации.

       Чрезвычайно сложно коррелировать  мнения “независимых” экспертов. Известны случаи, когда отвергнутые на первых этапах экспертизы инновационные проекты затем приносили разработчикам небывалый успех (например, компаниям «Бритиш Эйр-Лайнс», «Мицубиси», «Эппл»).

     Инновационные проекты характеризуются высокой неопределенностью на всех стадиях инновационного цикла: и на первичной стадии проработки идеи, и при отборе проекта, и при реализации инновации. Более того, новшества, успешно прошедшие стадию испытания и внедрения в производство, могут быть не приняты рынком, и их производство должно быть остановлено.⁴ Многие проекты дают обнадеживающие результаты на первой стадии — при разработке, затем при неясной ресурсной или технико-технологической перспективе должны быть прекращены.

     Комплект  материалов инновационного проекта  должен содержать описание инновационного проекта в объеме, позволяющем  определить технико-экономические характеристики инновационных проектов, их новизну и правовую защищенность, технический уровень и коммерческий потенциал, а также паспорт инновационного проекта.

     Разделы описания инновационного проекта должны отвечать следующим требованиям:

     1) Название проекта должно быть достаточно кратким, отражать его существо и позволять идентифицировать его среди проектов, решающих аналогичные технические задачи.

     2) Аннотация проектасоставляется в свободной форме и по объему не должна превышать одну страницу текста, в котором должны быть кратко изложены основные цели и существо проекта, область и преимущества его применения.

     3) Решаемая задача и основные целевые параметры. Формулируется цель проекта, определяется проблема, подлежащая разрешению при реализации данного проекта, и описывается достигнутый результат и целевые показатели проекта. Результатом выступит инновационная продукция, например, устройство, способ, технология, программный продукт, информационные, сервисные услуги или какой-либо иной результат. В разделе приводится описание основных технико-экономических показателей, конкурентных преимуществ инновационного продукта (допускается указывать нескольких видов инновационной продукции, каждый из которых в дальнейшем должен сопровождаться отдельным описанием технико-экономических показателей), дается краткая характеристика области и условий реализации проекта, дается описание требований потребителей продукции проекта и их сравнение с достигнутыми целевыми показателями проекта.

     4) Новизна и правовая охрана результатов научно-технической деятельности.

     В разделе должны быть приведены данные о всех результатах научно-технической  деятельности, используемых в проекте. Отдельно должны быть указаны объекты, на которые получены патенты или  свидетельства о государственной  регистрации, на которые поданы заявки на выдачу охранного документа, а  также объекты, охраняемые в режиме ноу-хау, и объекты, на которые приобретено  право их использования (с указанием  оснований приобретения такого права).

     Качество  и объем патентной охраны по отношению  к объекту техники, в котором  может использоваться предлагаемая инновационная продукция, характеризует  уровень защищенности проекта:

• высокий – патент или несколько патентов защищают основные узлы объекта;
• средний– разработка защищена в режиме коммерческой тайны: имеются существенные секреты производства (ноу-хау), или патентная охрана не испрашивалась, однако имеются результаты патентных исследований, подтверждающих потенциальную новизну разработки (в данном случае необходимо привести результаты проведенных патентных исследований);
• низкий – патенты защищают второстепенные узлы объекта или патентная охрана и охрана в режиме ноу-хау не предоставлена.

     5) Технический уровень и перспективность. Понятие технического уровня объекта включает в себя сопоставление его показателей с показателями соответствующей базы сравнения.

     В случае промышленно освоенной продукции  для определения ее технического уровня должно быть проведено сравнение  технических характеристик инновационного продукта с лучшими отечественными и мировыми образцами по следующим  показателям:

     - показатели назначения;

     - показатели эксплуатационные;

     - показатели безопасности;

     - показатели надежности;

     - показатели экологические;

     - относительные показатели (энергоемкость, материалоемкость, долговечность) и др.

     Представление результатов рекомендуется производить  по приведенной форме, представленной в таблице 1. 

                                                                 Таблица 1

     Форма результатов

     Результаты  сравнения показателей должны сопровождаться сведениями об имеющихся сходных  разработках и оценкой преимуществ  инновационного проекта по сравнению с аналогами.

     В ряде случаев допускается оценка технического уровня инновационного проекта  без использования количественных показателей оценки, на основе сравнения  с современными мировыми тенденциями  научно-технического развития.⁵ Оценка проводится на основе результатов патентных исследований по соответствующей тематике, а также на основе специальных исследований патентно-конъюнктурной ситуации, тенденций развития и достигнутого уровня техники и технологии в интересующем секторе транспортной отрасли. Технический уровень РИД определяется как принадлежность данного результата к одному из перспективных направлений развития соответствующей области техники.

     В разделе должно быть представлено подробное  описание исследованных тенденций  развития техники на основе патентной  информации и представлены результаты проведенных патентных исследований. Должны быть выявлены существующие альтернативные направления развития техники и  показана принадлежность инновационного проекта к перспективному направлению.

     6) Планируемый/фактический экономический эффект. Расчет фактического или планируемого экономического эффекта проводится на основании существующих и доступных разработчикам методик расчета.

     Крайне  важным представляется учет таких факторов как прогнозируемый объем использования, изменение себестоимости инновационной  продукции, необходимые затраты  на производство, а также эксплуатационные затраты и срок эксплуатации инновационного продукта.

     Представление расчетных данных рекомендуется  производить по приведенной форме, представленной в таблице 2.  
 

                                                                 Таблица 2

     Форма результатов