Анализ влияние основополагающих законов организации

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Сибирский государственный аэрокосмический университет

имени академика М.Ф. Решетнёва  

 

 

  

 

Кафедра «Менеджмента»

 

 

  

 

 

  

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 

 

По дисциплине:  «Теория организации и организационное поведение»

На тему: Анализ влияние основополагающих законов организации

(название )

 

 

  

 

 

  

 

 

  

 

 

  

 

 

                                                                                                 Выполнила мг.гр.№ ММА 14-01

                                                                 Третьякова Юлия Валерьевна 

                                                                                                                           (Ф.И.О.) 

 

 

                                                                                                  Проверил:

                                                                 Гостьева Ольга Валерьевна 

                                                                                                                                                                    (Ф.И.О.) 

 

 

 

 

Красноярск 2015

 

Содержание

 

ВВЕДЕНИЕ  ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

1. ИСТоРиЯ ПРеДпРияТИя                                                            

1.1. иСТОрИЯ  СоЗДаНиЯ ПреДПриЯтИя, структура          2

           1.2. оСнОВнЫе фуНКЦии, ЦЕЛИ И ЗАдАЧи,количество      5

           СОТРУДНИКОВ  

           1.3. Перспективы развития                                                                 6

2. Анализ влияния основополагающих законов    

ОРГАНИЗАЦИИ

3. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

              3.1. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА                                                   18

            

             3.2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 20

 

    3.3. КОНФЛИКТЫ И СТРЕССЫ                                                           21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Теория организации - это наука об общих закономерностях образования, устройства, функционирования и развития организаций как сложных, целенаправленно функционирующих динамических систем.

Теория организации тесно связана с естественными и общественными науками, которые являются для нее источниками методологических подходов и организационного опыта. Особое значение имеет связь теории организации с социальными и экономическими науками, позволяющая прогнозировать развитие внутриорганизационных отношений, а также с теориями систем и информации, позволяющими изучать организации с точки зрения системного подхода.

Рассмотрим влияние основополагающих законов организации, их факторов и принципов на  примере предприятия ОАО «Красмаш» в целом, а так же на одном из  подразделений – отделе  бухгалтерии.

 

 

1. ИСТОРИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

1.1 История создания предприятия

 

 

Открытое акционерное общество «Красноярский машиностроительный завод», широко известное как Красмаш – одно из крупнейших предприятий города, края и России.

Датой основания ОАО "Красноярский машиностроительный завод" принято считать 13 июля 1932 года. Начальником строительства и первым директором завода с 1932 года по 1937 год был Александр Петрович Субботин.

 Изначально на предприятии  выпускались драги, паровые котлы  и экскаваторы для золотых  приисков. До 1941 года Красмашем  изготавливались шахтные подъемные машины, лебедки,  проходческие комбайны,  врубовые машины,  вагонетки,  клети шахтные, скипы, копры, отсадочные машины, транспортеры для золотодобывающей  и горной промышленности,  катера, баржи, оборудование для нефтедобывающей промышленности.

С началом войны предприятие перешло в подчинение Наркомата вооружения, и в него влились эвакуированные из западных районов страны коломенские заводы им. Ворошилова и им. Куйбышева, частично ленинградские заводы "Арсенал" и "Большевик", калужский и сталинградский заводы. С этого времени основной продукцией Красмаша стали автоматические зенитные пушки. На фронт из Красноярска был отправлен первый эшелон зенитных пушек 61-К. За годы войны завод вырос

                                                                  2

в мощное оборонное предприятие.  В конце 1944 года завод частично вернулся к производству гражданской продукции.

В послевоенное десятилетие сменялись директора, а завод продолжал выпускать  военную технику. И только в 1958 году Постановлением правительства завод перепрофилируется на изготовление ракетно-космической техники.  В 1963 году было принято решение организовать на Красмаше  производство бытовых электрических холодильников.  С 1993 года производство холодильников выделено в открытое акционерное общество «Красноярский завод холодильников "Бирюса".

С середины 60-х годов Красмаш приступил к освоению и серийному производству баллистических ракет для подводных лодок.

С 1986 года завод приступил к утилизации военной техники, снятой с вооружения.

С 1989 года Красмаш вернулся к изготовлению космической техники, данное направление развивается  по сей день. Красмаш является стратегическим объектом и работы по разработке и изготовлению основной продукции является секретной информацией.

Наряду с основной тематикой, Красмашем освоена и продолжает осваиваться продукция гражданского назначения. При этом предпочтение отдано наукоемким проектам, в реализации которых максимально используется имеющийся научно-технический и производственный потенциал предприятия.

Приоритетными направлениями развития гражданской продукции являются производство оборудования для атомной, химической и нефтегазовой отраслей, производство оборудования для топливно-энергетического комплекса, производство малотоннажное химическое, криогенное производство, производство режущего и мерительного инструмента, нестандартного оборудования.

23 декабря 2008 года ФГУП  «Красмаш» преобразовано в                   ОАО «Красмаш», Учредителем Общества является Российская Федерация. ОАО "Красноярский машиностроительный завод" занимает одно из ведущих мест в отрасли производства ракетно-космической техники.

В 2012 году предприятие отметило свой 80-летний юбилей.

Корпуса завода расположены по общепринятому технологическому принципу: складское хозяйство, транспортное, раскройно-заготовительное производство, кузница, литейное производство, цех термической обработки и покрытий, механическая обработка, все виды сварки, включая ЭЛС, производство пневмовакуумных испытаний, корпуса общей сборки и вакуумных испытаний через контрольно-испытательные станции.

На предприятии созданы все виды производства и технологий, необходимых для ракетно-космической продукции с высоким уровнем качества и надежности.

Сложнейшие изделия ракетно-космической тематики, оборудование для электронной, нефтегазовой, химической промышленности и топливно-энергетического комплекса, оборудование для получения поли- и монокремния, сельскохозяйственное оборудование, медицинская техника, штампы, пресс-формы, нестандартное оборудование, приспособления и инструменты – таков далеко не полный перечень выпускаемой Красмашем продукции.

 

 

Генеральный директор

Зам. генерального директора

Зам. генерального директора

Зам. генерального директора

…

…

Финансовый отдел

Отдел бухгалтерии

Юридический отдел

Филиалы

Отделы / Цеха

Рисунок 1. Структура предприятия ОАО Красмаш»

 

Достижения Красмаша в области высоких технологий и производства наукоёмких и высокоточных изделий широко известны не только в нашей стране, но и за рубежом.

Многолетняя история Красмаша – это история высокопрофессионального труда рабочих, мастеров, специалистов, служащих и руководителей, у которых есть, чему поучиться. Главная ценность Красмаша – это его люди, его трудовой коллектив, и в том, что Красмаш пользуется известностью и признанием мирового бизнеса, заслуга, прежде всего тех, кто создавал его, тех, кто работал на нём, и тех, кто работает сейчас.

Без высококвалифицированных кадров невозможно сохранение и развитие красмашевских традиций и Красмаш предоставляет большие возможности для освоения любых профессий, обеспечивает достижение высокого уровня квалификации через систему подготовки кадров, постоянное совершенствование профессионального мастерства.

 

 

1.2 Отдел бухгалтерии. Основные функции, цели и задачи. Количество сотрудников, требование к квалификации.

 

 

Отдел бухгалтерии датой своего основания считает 13 июля 1932 года. За историю предприятия отдел бухгалтерии не претерпел кардинальных изменений структуре и функциях.

Функции отдела бухгалтерии на предприятии  ОАО «Красмаш»:

-   обеспечить правильное  ведение  бухгалтерского и налогового  учета.

Цели и задачи отдела бухгалтерии на предприятии  ОАО «Красмаш»: 

- формирование полной  и достоверной информации о  деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности - руководителям, учредителям, участникам и собственникам имущества организации, а также внешним  инвесторам, кредиторам и другим пользователям бухгалтерской отчетности;

- обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним  пользователям бухгалтерской отчетности  для контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации при осуществлении организацией хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества и обязательств, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;

- предотвращение отрицательных  результатов хозяйственной деятельности  организации и выявление внутрихозяйственных  резервов обеспечения ее финансовой  устойчивости.

 На сегодняшний день  в отделе работает 66 квалифицированных  сотрудников:

-  ведущие бухгалтера  с высшим экономическим образованием;

- бухгалтера 1 и 2 категории  с высшим экономическим и техническим,   средне-профессиональным образованием.

Средний возраст коллектива 43-45 лет.

 

 

Главный бухгалтер
Зам.главного бухгалтера						Зам.главного бухгалтера				Секретарь
Налоговое бюро		Расчетное бюро		Производственное бюро		Общее бюро		Материальное бюро

 

 

Рисунок 2. Структура бухгалтерии.

3. Перспектива развития  отдела бухгалтерии.

 

Отдел бухгалтерии относится к постоянно функциональному подразделению, без которого не может обойтись предприятие. В данное время  идет разработка, внедрение и отработка бухгалтерских программ, что в ближайшем время позволит оперативно отслеживать все процессы бухгалтерского и налогового учета, составление баланса предприятия на конкретную отчетную дату. 

Кардинальными изменениями в структуре может быть объединение планового, финансового отделов и отдела бухгалтерии в одно структурное подразделение с расширенными возможностями. Отдел очень нуждается в квалифицированных молодых кадрах. Для этого предприятие придерживается политики привлечения и стимулирования  оплаты  сотрудников.

 

 

2. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИХ ЗАКОНОВ ОРГАНИЗАЦИИ 

В любой организации имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы. Например, процесс принятия решения и исполнения его, процесс управления сбытом продукции, воспитательный процесс и т.д. Каждый процесс включает четыре составляющие:

- входное воздействие (вход). Им может быть поступающая 
информация, распоряжение вышестоящего руководителя, 
инициатива самого руководителя;

- преобразование  входного  воздействия  (функция 1).  Оно 
заключается в обработке входного воздействия по известному или новому алгоритму;

- результат преобразования входного воздействия (выход). 
Им может быть управленческое решение или исполнительское действие самого руководителя;

- влияние результата на входное воздействие (функция 2). 
Оно заключается либо в корректировке алгоритма обработки начального входного воздействия (2) либо в изменении (усилении или ослаблении) его значения (1).

Рисунок 3. Схема управленческих процессов в организации.

 

ЗАКОН СИНЕРГИИ

Закон синергии формулируется так: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше.

Рассмотрим  работу закона синергии в подразделении бухгалтерии предприятия. Какие факторы влияют на развитие  положительно, какие отрицательно.

Плюсы	Минусы
позитивное настроение в коллективе: «Работа – это второй дом». Сотрудники по роду деятельности объединенные в коллектив, проводят много времени рядом, привнося в общение свои  человеческие характеристики. Удачно подобранные по психотипу сотрудники создают настроение в коллективе, работоспособность высокая, результативная.	позитивное настроение в коллективе: Не удачно подобранные по психотипу сотрудники  не следят за настроением в коллективе,  работа выполняется, результат достигается с  большим физическим и моральным истощением,  удовлетворения руководитель и сотрудники не получают.
снижение заболеваемости ОРВИ и сердечно-сосудистыми заболеваниями: Позитивный коллектив реже сталкивается с болезнями.
	частичный отказ от услуг сторонних организаций: Ведение бухгалтерского учета силами подразделения бухгалтерии на предприятии, ведет к своевременному и оперативному учету. Но требуются дополнительные услуги: доставка электронной отчетности через специальные сайты, консультационные услуги юристов по БУ и НУ, аудиторские услуги и т.д.
выработка и поддержка традиций организации: Сотрудники бухгалтерии поддерживают и уважают традиции,  сложившиеся годами, что позволяет поддерживать дух и работоспособность.
уменьшение усталости работников: Для поддержания работоспособности сотрудников, на предприятии действуют нормы СанПин, удобный график работы, психологические разгрузки (радиоузел транслирует ежедневно поздравления с днем рождения, местные новости и т.д.), оздоровление в профилактории предприятия, путевки выходного дня на базы отдыха.
	сокращение сроков выполнения: Для подразделения бухгалтерии – это досрочная сдача бухгалтерской и налоговой отчетности, что влечет за собой дополнительную нагрузку для сотрудников и возможное возникновение бухгалтерских ошибок.
устойчивость организации к небольшим внешним возмущающим воздействиям: Изменение в законодательстве, БУ и НУ не влияют на работу подразделения в той мере, чтобы вызвать хаос и разрушение. Все изменения принимаются и выполняются. Реорганизация, реструктуризация, не выполнения плана выпуска продукции и т.д.  не влияет на структуру подразделения.
усиление интереса сотрудников к повышению профобразования: Сотрудники бухгалтерии имеют возможность повышать профессиональный уровень, что позволяет грамотно и ответственно выполнять работу.	усиление интереса сотрудников к повышению профобразования: Профессионально выросшие бухгалтера находят более оплачиваемую работу вне предприятия, что влечет за собой снижение уровня квалифицированных сотрудников и дополнительные расходы на обучение новых бухгалтеров.
сокращение количества оперативных совещаний и увеличение количества совещаний по стратегическим вопросам: В связи с компьютеризацией,  ИСУ позволила сократить количество оперативных совещаний, рассылая нужную информацию сотруднику на рабочее место.

Вывод: Подразделение бухгалтерии на предприятии одно из устойчивых и стабильных подразделений.

Мероприятия и предложения: Внедрение бухгалтерской программы, которая позволит в оперативном режиме отслеживать баланс предприятия.

 

 

ЗАКОН  РАЗВИТИЯ

Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Различают две формы развития: эволюционную и революционную. Выделяют прогрессивное и регрессивное развитие.

Рассмотрим  работу закона в подразделении бухгалтерии предприятия. Какие факторы влияют на развитие  положительно, какие отрицательно.

Плюсы	Минусы
изменения внешней среды: Потрясения в экономике государства, политические игры и т.д. не влияют на полноценную работу подразделения. Одно из последних ликвидируемых подразделений при закрытии предприятия – это бухгалтерия.	изменения внешней среды: Потрясения в экономике государства, политические игры и т.д. могут повлиять на выход  предприятия с рынка, что повлечет закрытие предприятия в целом.
изменения внутренней среды: Ротация кадров может положительно влиять на работу подразделения. Объединение всех бухгалтеров из  цехов  в подразделение  привело к централизованной работе на общий результат. Сократилось время обработки документации и количество ошибок, совершаемые бухгалтером (бухгалтер цеха отвечал сразу за несколько направлений учета).	изменения внутренней среды: Ротация кадров может отрицательно влиять на работу подразделения. Объединение всех бухгалтеров из  цехов  в подразделение привело  к узконаправленной специализации (бухгалтер по заработной плате, бухгалтер по материалам, бухгалтер по ОС и т.д.).
	Старение и износ материальных элементов (оборудование, человек, технологии): в связи с необходимостью развития потенциала предприятия, наращиванием объема выпуска и продажи продукции, на подразделение бухгалтерии выделается не достаточно денежных средств на оснащение  компьютерами, приобретение бухгалтерских программ, что приводит к ручной обработке документов. Застой  не способствует вливанию молодых квалифицированных кадров.
	изменения экологии: работа подразделения бухгалтерии – работа с бумагами. Бумага изготавливается из древесины. Древесина – это лес. Лес – это чистый воздух.  Не экономное использование бумаги, сжигание документов после истечения срока хранения, а не сдача на переработка вторсырья привносит негативное влияние на экологию.
технический прогресс: Развитие и внедрение программ сократило время обработки документации, требует более квалифицированных молодых кадров, что позволяет оперативно отслеживать работу предприятия и развивать потенциал подразделения.	технический прогресс: Внедрение программ требует более квалифицированных молодых кадров, что влечет сокращение квалифицированных сотрудников пожилого возраста, из-за невозможности обучиться работе в специализированных программах.

 

Развитие основано на жизненном цикле любой материальной системы, включающем 8 взаимосвязанных этапов: порог нечувствительности (Э1), внедрение (Э2), рост (Э3), зрелость (Э4), насыщение (Э5), спад (Э6), крах (Э7), ликвидация или утилизация (Э8).

 

 

 

 

 

 

 

Ресурс системы

Э1

Э2

Э3

Э4

Э5

Э6

Э7

Э8

                                                                                                                  Этапы циклов

Рисунок 4.  Жизненный цикл материальной системы.

Вывод: Подразделение бухгалтерии для нормального функционирования должна находиться  с состоянии жизненного цикла Э4. Застой Э5 приведет к упадку, резкому спаду, краху и как выход полная реорганизация подразделения.

Мероприятия и предложения: Повышать уровень квалификации сотрудников подразделения, опираться на опыт сотрудников с большим стажем работы, вовремя проводить подготовку молодых кадров, не допускать большой текучести сотрудников.

 

 

 

Закон информированности-упорядоченности

 

Всем организациям присущи информационные процессы – обмен информацией между компонентами системы, системой в целом и окружающей ее средой. Не исследовав информационные процессы, невозможно эффективно управлять организацией. Закон информированности для подразделения бухгалтерии имеет свои плюсы и минусы.

Плюсы	Минусы
Объем информации: Бухгалтерия владеет большим объемом информации, которая содержится в балансе предприятия, отчетах.
Достоверность информации: Бухгалтерский учет самый достоверный учет.
Ценность информации: Высокая ценность информации.	Ценность информации: Высокая ценность информации влечет дополнительные расходы на охрану.
Насыщенность информации: Бухгалтерский баланс дает полную и объективную картину работы предприятия.
Открытость информации: Заключение удачных договоров и контрактов с новыми партнерами и покупателями.	Открытость информации: Конкуренты могут воспользоваться информацией для подрыва устойчивости предприятия и вывод его с рынка.
Упорядоченность: Разделение сотрудников бухгалтерии по категориям (главный бухгалтер, зам.главного бухгалтера, ведущий бухгалтер, 1 и 2 категория) позволяет правильно распределить работу. Чем выше квалификация, тем ответственнее участок работы и сложнее решаемые задачи.

 

Вывод: степень информированности подразделения бухгалтерии высокая. Чем разнообразнее и многофункциональна информация, тем устойчивее система.

Мероприятия и предложения: Вся поступающая в подразделение информация должна быть открыта для сотрудников в том объеме, котором требуется для выполнения поставленной задачи.

 

 

Закон единства анализа и синтеза

 

 

 Суть анализа (декомпозиции) состоит в разделении целого  на части, в представлении сложного  в виде простых составляющих. Суть синтеза (агрегирования) — в  соединении (мысленном или реальном) простых составляющих объекта  в единое целое. Закон единства анализа и синтеза рассмотрим для подразделения бухгалтерии.

 

Плюсы	Минусы
	Выделенные части в бухгалтерии зависимы друг от друга и при разделении теряют основные свойства
Процесс объединения моделирование нового целого либо мысленное, либо с помощью пакетов прикладных программ на компьютере, натуральная реализация.
	При отсутствии внешних возмущающих воздействий математическая интерпретация приводит к тому ,что бухгалтерия тратит на внутриние потрбности: компенсация ущерба,страхование самих ресурсов и др. это оргомные затраты.
	При отсутствии внешних и внутриних возмущающих воздействий приводит бухгалтерия идет к истощению ресурсов.Происходит диградация.
При отсутствии внутриних возмущающих воздействий приводит к тратам на внешние потребности. Это означа, что в отделе нет внутриних проблем и царит полное согласие.

 

Вывод: для бухгалтерии позволяет решать задачи более эффективно и рационально.

 

ПРИНЦИПЫ РАЦИОНАЛИЗАЦИИ

В любом отделе постоянно происходят различного рода изменения либо по инциативе рукаводства, либо по стечению обстоятельств.

 

Плюсы	Минусы
Рационализация бухгалтерии может осуществлятся путем автоматизации подразделения.
	План действия необходим для создания разработки и производства новых видов прдукции.
Обеспечения и подержание целосности системы,состояние равновесие внутринней и внешней среды обеспечивает достижения цели.
	Систематизация на каждой стадии рационализации любое изменение должно быть согласованно с другими изменениями. Бесистемная рационализация приводит к снижению уровня организации системы,снижению пропорциональности между ее частями, а, значит снижению синергетического эффекта.
Класификация позволяет установить уровень рациональности системы (главный бухгалтер, зам.главного бухгалтера, ведущий бухгалтер, 1 и 2 категория) или процесса с точки зрения возможностей.
Стандартизация необходима в отделе т.к  элементы структуры многократно повторяются.
Специализация – концентрация отдела на определённой сфере деятельности. Позволяет определить роль и место каждого. Чётко распределить функции,задачи,ответственность и полномочия между должностными лицами.позволяет повысить уровень качества,надежность и оперативность отдела и реализация решений.
Унификация-сведение многообразия конструктивных элементов к общему виду. Является основной для стандартизации и позволяет обеспечить взаимозаменяемость и снизить расход ресурсов.Элементы процессов (фазы,операций).Втутрисистемные связи (между бухгалтерией и отделом сбыта устонавливаются по поводу расходов на реализацию продукци).
	Регламентациии подлежат распределение прав,ответственности за выполнение задач и функций. Информационные потоки между подразделениями, связей подразделениями.

 

Выводы: необходима систематизация на каждой стадии рационализациии т.к. это приводит к снижению уровня организованости системы,снижению пропорциональности между частями. Регламентация ее уровень должен быть оптимальным. Излишек опасен снижением гибкости организации соответственно не позволяет достичь цели.

 

 

 

 

 

 

 

 

3. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

 

 

3.1 Корпоративная культура.

 

На предприятии Красмаш (Общество) разработан и введен в действие «Кодекс корпоративного поведения сотрудников». Все подразделения Общества  (в т. ч. отдел бухгалтерии) подчиняется правилам Кодекса.

Основными целями и задачами Кодекса являются:

- содействие достижению  основных целей и задач Общества;

- формирование у персонала  Общества единых коммуникационных  моделей и норм делового общения;

- обеспечение соответствия  поведения сотрудников корпоративным  стандартам;

- определение условий  и порядка применения мер воздействия  к сотрудникам, допустившим нарушение  норм, обозначенных в данном Кодексе.

Для поддержания в Обществе комфортной рабочей обстановки, а также во избежание трудностей и конфликтных ситуаций, возникающих при использовании различных моделей и норм рабочих взаимоотношений, каждый сотрудник должен соблюдать единые коммуникативные правила:

- Сотрудники обращаются  друг к другу на "Вы" и  по имени, если иное не оговорено  при личном общении сторон.

- Все сотрудники здороваются  друг с другом при встрече.

- Наши сотрудники всегда  вежливы и дружелюбны, не сквернословят, не проявляют несдержанность.

- Сотрудники не обсуждают  личные и профессиональные качества  коллег в их отсутствие.

- При возникновении конфликтных  ситуаций стороны разрешают противоречия  спокойно и конструктивно, всегда  уважительно относятся к оппонентам.

- и т. д.

Регламент рабочего дня предусматривает следующие положения:

- Продолжительность рабочей  недели, а также продолжительность  и время рабочего дня и обеденных  перерывов определяются Правилами  внутреннего трудового распорядка.

- Максимально допустимое  время опоздания на работу  составляет 15 мин., опоздание на более  продолжительное время без уважительной  причины недопустимо, т.к. это может  помешать эффективной работе  других сотрудников.