Антикризисное упрравление

   Содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 

      Внутренняя  сущность рыночной экономики и конкуренции  предопределяет высокую степень потенциальной экономической опасности для предприятий даже в благополучных странах. В нормальной и особенно нестабильной рыночной экономике предприятие объективно не застраховано от кризисов, ухудшения результатов деятельности вплоть до банкротства. Несмотря на общий устойчивый экономический рост в России после кризиса 1998г., ухудшаются результаты работы многих предприятий. По данным Федеральной службы по финансовому оздоровлению РФ, в 2000 году в России было возбуждено 18000 судебных дел о банкротстве. Из 10500 завершенных, 7750 (73,8%) - закончились ликвидацией организаций-должников с потерями для кредиторов, 654 (6,2%) - мировыми соглашениями с меньшими потерями и лишь 67 (0,6%) – восстановлением платежеспособности предприятий - банкротов¹. Кризис 2008г. принес еще больше потерь для многих крупных предприятий и значительно сократил количество мелких компаний.

      Управление  эффективностью производственно-хозяйственной  деятельности предприятия осуществляется с использованием большого количества дискретных экономических, коммерческих, технических и других показателей. Многие из них по своей экономической сущности взаимосвязаны и, главное, противоречивы. Это усложняет возможности их применения для управления и предопределяет целесообразность и необходимость использования интегрального показателя, позволяющего комплексно и однозначно оценивать результаты.

      Следовательно, рациональное управление экономическими результатами деятельности для большинства российских предприятий является весьма важным и актуальным. Оно должно быть основано на своевременных оценках ситуации, принятии адекватных мер и недопущении опасных отклонений результатов деятельности от обеспечивающих устойчивое экономическое развитие.

      Под надежностью предприятия понимается, прежде всего, его способность к безотказному, эффективному функционированию во времени и выполнению всех обязательств и договоров. Надежность может служить объективным критерием оценки технического, организационного и экономического состояния предприятия, его конкурентоспособности и привлекательности для потенциальных партнеров по бизнесу.

      Таким образом, на основе всего вышесказанного следует указать, что теория надежности предприятия является одним из наиболее объективных критериев оценки рисков бизнеса.

      Целью контрольной работы является рассмотрение основ современной теории надежности предприятий.

      Среди задач контрольной работы следует  выделить:

      - рассмотрение теории надежности  предприятий;

      - определение необходимости использования  теории надежности для управления  рисками на современных предприятиях;

      - анализ эволюции теории надежности  предприятий;

      - описание современной методики  теории надежности предприятий. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Особенности функционирования современных предприятий 

    В процессе перехода России к рыночной экономике, с 1990 по 1998 год производство систематически деградировало, что привело к снижению ВВП за этот период на 42% . В 1999 - 2002 гг. началась полоса экономического роста, который за 2000 год составил 9%, в 2001 - 5%, а в 2002 - 4,3%1. Это позволило экономике РФ, по данным Центра экономической конъюнктуры, вернуться к уровню 1994 года. ВВП на душу населения в России в 2000 году составил 1986 долл./чел. (в США - 36611 долл./чел.), и по этому показателю Россия находилась на 62 месте в мире². Промышленное производство в 2000 г. выросло на 11,9%, в 2001 г. - на 4,9%, в 2002 - на 3,7%. Но на фоне глубокого кризиса 1990-1998 годов это еще не означает действительной стабилизации реального сектора экономики РФ. Стоит принять во внимание также беспокойство экономистов относительно прекращение влияния факторов, приведших к оживлению российской экономики (рост цен на нефть и эффект от девальвации рубля).

    Современная экономическая ситуация в России характеризуется большим количеством  предприятий с неудовлетворительным финансовым состоянием, особенно после таких заметных кризисных явлений в экономике в 2008г., влияние которых на предприятия отразилось на значительном ухудшении их финансового положения.

    Процветание и развитие государства напрямую зависит от экономического благосостояния его хозяйствующих субъектов. Без достижения прибыльности большинства предприятий невозможно решение задач макроэкономической стабилизации, т.е. обеспечение сбалансированности государственных доходов и расходов, равновесия платежного баланса, стабильности национальной валюты и низких темпов инфляции. Снижение же эффективности деятельности предприятий приводит к сокращению ВВП, сокращению занятости, доходов граждан, налоговых поступлений, составляющих около 70% доходной части бюджета и, в результате, социальных расходов. Это предопределяет особую важность и актуальность тщательного изучения факторов, влияющих на эффективность деятельности российских предприятий.

    Возникновение кризисной ситуации на предприятии  объективно обусловлено самой сущностью рыночной экономики и возможно в условиях стабильной и нестабильной (кризисной) экономики. По данным американской статистики в США 40% вновь созданных малых предприятий закрывается в первый год работы, 80% - закрывается по истечении 5 лет работы³.

    Вся совокупность факторов, которые способны привести предприятие к экономическому кризису, делится на две группы:

    1) внешние по отношению к предприятию,  на которые оно не в состоянии  влиять или это влияние ограничено;

    2) внутренние, возникающие в результате  деятельности самого предприятия.

      Причинами кризисного состояния российских предприятий называли следующие неблагоприятные внешние условия⁴:

    - нарушение традиционных хозяйственных связей;

    - спад спроса;

    - резкие, трудно прогнозируемые изменения экономической политики правительства;

    - высокий уровень налогообложения;

    - инфляция;

    - разбалансированность рынка;

    - криминализация экономики;

    - политическая нестабильность.

    В последнее время наблюдающийся  экономический рост уменьшает негативное действие внешних факторов. Уменьшился страновой риск, сократились налоговые ставки, понизились стоимость капитала и уровень коррупции (при общих достаточно высоких их величинах).

    Выявилось также, что если новые предприятия  представлены иностранным капиталом, то разрыв в производительности труда между старыми и новыми предприятиями оказался очень значительным: по гостиничным услугам — почти в 5 раз, в кондитерской и молочной промышленности — 7 — 10 раз, в жилищном строительстве — более чем в 2 раза. Таким образом, иностранный капитал, вооруженный более совершенной техникой и методами управления, часто оказывается на порядок более эффективным.

    Наибольший  вклад, таким образом, в снижение эффективности и надежности предприятий  вносит фактор организации труда, включающий низкую квалификацию управленческих кадров, неэффективные, устаревшие технологии управления предприятиями, отсутствие на предприятиях комплексных информационных систем.

    Поэтому в настоящее время возрастает необходимость пересмотреть существующие подходы к управлению предприятий, а также создать реальную методику управления, применимую к специфическим условиям российской экономики.

    Управление  эффективностью производственно-хозяйственной  деятельности предприятия осуществляется с использованием большого количества дискретных экономических, коммерческих, технических и других показателей. Многие из них по экономической сущности взаимосвязаны и разнонаправлены. Например, при положительной динамике выручки может наблюдаться сокращение прибыли; рост прибыли может сопровождаться ухудшением показателей платежеспособности и ликвидности и т.п. Это усложняет возможности их применения для управления и предопределяет необходимость. 

2. Характеристика  теории надежности предприятий

    Производственная  система должна обладать такими структурными элементами и организационными функциями, с помощью которых возможно поддержание надежности на всем временном интервале функционирования.

    Нормальное (эффективное, удовлетворительное) функционирование предполагает сохранение качественных характеристик. Существует определенная группа показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, отступление от которых характеризуется как отказ системы, проявление ее ненадежности. Вопрос определения того, что считается нормальным функционированием - основной вопрос, от ответа на который зависит оценка надежности системы. Только установив нормативный уровень показателей и сравнив с ним фактически достигнутый уровень, можно оценить надежность работы предприятия, выявить и мобилизовать резервы повышения надежности. Основное качественное различие подходов к понятию экономической надежности предприятий в исследованиях «до- и послереформенных» заключается в том, что при плановой экономике концепция надежности опиралась на обеспечение бесперебойной работы предприятий с точки зрения процента или вероятности выполнения государственных планов. Современные авторы принимают нормальное функционирование как соответствие основных показателей предприятия нормативам, рассчитанным на макроуровне (например, нормативы определения предприятий-банкротов), на мезоуровне (среднеотраслевые значения основных показателей; показатели конкурентов) или на уровне предприятия. Здесь за основу могут приниматься как рекомендуемые значения показателей финансового состояния, так и целевые показатели работы.

    Заданные  срок и условия функционирования представляют систему ограничений  в оценке надежности предприятия. Действительно, при изменении условий могут  поменяться целевые показатели предприятия.

    Выделяются  такие заданные условия: заданные надежность элементов, качество выполнения функций, прогрессивная структура организации.

    Для характеристики безотказного функционирования предприятия часто используются различные понятия надежности: надежность производственной системы, надежность экономической системы, экономическая надежность хозяйствующего субъекта и др. Указанные термины иногда представляются как синонимы, что вносит определенные затруднения в понимание рассматриваемого вопроса. Базируясь на изучении и анализе экономических показателей деятельности предприятия, социально-экономической литературы, посвященной рассматриваемому вопросу, ограничим круг изучаемых проблем вопросами надежности экономической подсистемы предприятия.

    Предприятие - это система, состоящая из ряда подсистем, наиболее значимыми и крупными из которых являются социологическая (социальная), техническая (производственная) и экономическая (Рис. 1).

    Исходя  из этого деления, существуют соответственные  подходы к изучению предприятия. Социологический подход, в котором  предметом рассмотрения являются межличностные  отношения в группах в рамках предприятия с целенаправленной деятельностью. Технический подход, в котором основным вопросом является техническое или машинное обеспечение предприятия. Экономический подход - эта точка зрения не только наиболее распространенная, но и является наиболее обширной и охватывающей. Центр тяжести этого подхода приходится на экономический аспект, в рамках которого однако принимаются в рассмотрение и другие связанные с ним аспекты (технический, социальный и др.). Содержание и структура экономической подсистемы определяют существо и содержание производственной и других подсистем, поскольку все они, так или иначе, находятся в непосредственной зависимости от состояния экономики предприятия.

    Экономика предприятия включает в себя понимание  самого предприятия как коммерческой организации, ресурсы предприятия (основные производственные фонды, оборотные средства, рабочая сила, инвестиции), методы рационального использования ресурсов и управления предприятием, направленного на достижение определенных целей.

    Для изучения экономики предприятия важно стремиться к пониманию взаимосвязей на предприятии и в народном хозяйстве и обществе. Общеизвестно, что все предприятия, действующие на рынке, следуют принципам рентабельности (получение прибыли) и социальным принципам (учет интересов общества). Причем если принципы рентабельности - это внутренняя цель предприятия, обуславливающая его существование, то социальными принципами предприятие руководствуется влекомое внешней необходимостью - регулированием со стороны государства и общества.

    При изучении деятельности предприятия  нельзя отказаться от учета взаимовлияний  и зависимостей, связей с внешней  средой, тем более что в последние  годы произошел перенос центра тяжести  от изучения внутрихозяйственной деятельности и резервов объекта к его взаимоотношениям с окружающим миром. Предприятие можно рассматривать как переплетение интересов различных экономических субъектов. К категории групп интересов относят отдельных лиц или их объединения, которые могут предъявлять материальные и нематериальные претензии предприятию. Это, в частности, акционеры, менеджеры, поставщики ресурсов, потребители, работники, государство. Интересы этих внешних по отношению к предприятию групп заключаются в получении дивидендов, заработной платы, оплате за ресурсы, налогов и др. Данные группы заинтересованы в своевременном и полном выполнении предприятием своих обязательств по отношению к ним. В зависимости от способности предприятия осуществить их требования, они будут считать его «надежным» или «ненадежным» партнером. Возникает, на наш взгляд, необходимость выделить в отдельное производство понятие, определяющее данный вид надежности предприятия, тем более что в последнее время появились российские и переводные издания, посвященные оценке надежности партнера.

    Поскольку целью экономики является экономический  рост, осуществимый за счет расширенного воспроизводства, такой узкий подход к надежности предприятия нельзя назвать исчерпывающим. Преодоление  кризисной ситуации в народном хозяйстве, переход к новой модели экономического роста, базирующейся на инновационном типе развития производства, нуждаются в другом подходе к пониманию надежности субъектов экономики. Если экономика предприятия сможет обеспечить достаточные ресурсы и возможности для обеспечения собственного развития и расширенного воспроизводства, можно говорить о надежности экономики предприятия.  Индивидуальная инициатива и стремление хозяйствующих субъектов к увеличению своих доходов должны в конечном счете результироваться в стабилизации и повышении эффективности общественного производства, в росте благосостояния населения.

    Надежность  экономики предприятия отражает возможности предприятия, его способность  решать комплексные задачи по производству разнообразной высококачественной продукции и оказанию услуг на основе сбалансированного и гармоничного развития всех его элементов, полного и наилучшего использования ресурсов в нестабильной и неопределенной рыночной среде и, таким образом, подъема материального и культурного уровня жизни общества.

    Составляющими надежности экономики предприятия  в этих условиях выступают: конкурентоспособность  производства и продукции, инновационная  деятельность, инвестиционная активность, финансовая устойчивость, способность  предприятия к диверсификации, организационно-экономическая гибкость, уровень управления и др.

    Рис. 2. Схема надежности предприятия 

    На  рис. 2, отображающей предприятие как сплетение экономических интересов, иллюстрируется суть экономической надежности и надежности экономики предприятия.

    Для предприятия насущной становится задача управления надежностью - в первую очередь согласования различных видов деятельности с целью повышения или оптимизации надежности экономики предприятия. Однако, поскольку понятия надежности мало развиты, конкретные методики управления надежностью применительно к современным рыночным условиям в достаточной мере не разработаны, управление надежностью экономики предприятия практически не реализуется.  

    3.Современное управление надежностью предприятия в России 

    Одной из основных причин, обусловивших объективность  отказа от административно-командного способа управления экономикой общества в России, явилась ее глобальная несбалансированность. Это проявлялось, прежде всего, в неравномерности развития отдельных отраслей, что сказывалось и на противоестественном деформировании структуры совокупного общественного продукта в пользу гипертрофированного развития производящих средства производства секторов экономики, и на неравномерности технологической и материально-технической оснащенности различных отраслей и предприятий.

    Естественно, что переход к рыночным взаимоотношениям - процесс достаточно сложный и противоречивый сам по себе - осложнялся в российских условиях тем, что появление и развитие новых институтов происходит на фоне структурно-инвестиционной перестройки всей экономической системы. Очевидно, что осуществление в таких условиях любой деятельности - как предпринимательской, то есть предполагающей получение прибыли, так и любой другой - сопряжено с неизбежностью принятия решений, базирующихся на недостаточной информации. Причем, как следует из вышеизложенного, недостаточность информации является объективным следствием сложности и некоррелируемости совершенно различных процессов, характерных для экономики России. А это, в свою очередь, означает, что практически любая деятельность сопряжена с риском, понимаемым как риск недостижения или неполного достижения целей деятельности.

    Таким образом, можно придти к выводу о необходимости учета и управления рисками, имеющими совершенно разную природу, но определяющими суммарный риск проекта – риск недостижения целей - который определяет надежность проекта. При этом под надежностью проекта необходимо понимать, с одной стороны, свойство проекта, проявляющееся в способности быть реализованным при определенных условиях взаимодействия с внешней средой, а с другой стороны - количественную оценка проекта, однозначно увязывающую вероятность реализации со временем или другими параметрами, характеризующими процесс реализации при заданных условиях.

    Приведенное выше определение надежности обеспечивает расширение видов кибернетических систем, для которых оно может быть применено, практически до всего класса кибернетических систем, включая биологические. Здесь же необходимо отметить, что понятие надежности, отражая качество системы, делает это исчислением качества. При этом надежность как количественная оценка любой кибернетической системы может быть определена не только с помощью одного и того же математического аппарата, но даже может быть сведена к единому математическому выражению. Это дает возможность распространить на управление предприятиями и конкретными проектами методологию и алгоритмы теории надежности, в достаточной степени разработанной для управления рисками в технических системах.

    Современная теория надежности предприятий включает в себя:

    а) описание рисков, имеющих место при реализации различных проектов;

    б) идентификацию таких рисков с  причинами отказов;

    в) расчет показателей надежности функционирования предприятия (проекта) с использованием методов теории надежности, адаптированных для исследования проектов, из которых наиболее общим является метод параллельно-последовательных графов систем с избыточностью. Суть этого наиболее широко применяемого метода заключается в построении по особым правилам направленного графа, отображающего функционально-логические связи между элементами системы с точки зрения их влияния на надежность системы в целом.

    Все элементы графа могут быть связаны  либо последовательно, либо параллельно. При последовательном соединении элементов  нарушение функции надежности системы  наступает при нарушении функции надежности любого ее элемента, при параллельном соединении элементов нарушение функции надежности системы наступает только в случае нарушения функции надежности всех ее элементов.

    И в том, и в другом случае математический аппарат теории вероятности позволяет достаточно легко увязать функцию надежности системы с надежностью всех и каждого ее элемента. Однако практическое применение этого метода (и базирующихся на его основе методов) осложняется некоторыми моментами.

    Во-первых, последовательное или параллельное соединение элементов в смысле надежности не обязательно соответствует адекватному их физическому соединению. Более того, соединенные с точки зрения методов теории надежности элементы могут быть вообще лишены хоть какой-нибудь физической связи друг между другом.

    Применительно к управлению предпринимательскими рисками это можно проиллюстрировать  на следующем примере: для выпуска  на нефтеперерабатывающем предприятии  топлива, которое является конкурентным на определенном рынке, необходимо, чтобы (а) поступила сырая нефть, (б) была обеспечена подача электроэнергии, (в) была обеспечена работоспособность технологического оборудования, (г) имелось достаточное количество персонала соответствующей квалификации и (д) совокупная стоимость всех этих ресурсов обеспечивала бы возможность установления конкурентной цены на готовый продукт. С точки зрения теории надежности, описанная ситуация - типичный пример последовательной системы. Однако, очевидно, что все элементы (а) - (г) в жизни непосредственно между собой не связаны.

    Во-вторых, один и тот же физический элемент  в алгоритме функционировании системы (реализации проекта) может участвовать  несколько раз. При этом, составляя  надежностную функционально-логическую модель алгоритма реализации проекта, необходимо каждый раз заново учитывать один и тот же элемент, считая его каждый раз новым элементом.

    Так, если жизненный цикл какого-либо товара в оптово-розничном торговом предприятии  включает в себя использование погрузо-разгрузочного  устройства три раза - при приемке товара от поставщика, при комплектовании контейнеров для отправки в розничные торговые точки, и при отгрузке укомплектованных партий розничным торговцам - и при этом при каждой операции возможно повреждение (утрата) какого-то количества товара, то элемент «Использование погрузо-разгрузочного устройства» должен быть трижды включенным в функционально-логическую схему проекта «Рентабельное функционирование оптово-розничного предприятия Х». О необходимости учитывать каждый элемент столько раз, сколько он участвует в реализации проекта, нельзя забывать, что, к сожалению, часто происходит на практике.

    В-третьих, в практике реализации проектов редко  можно найти случай чисто последовательной или параллельной схемы взаимодействия элементов. Как правило, любой более или менее сложный проект может быть изображен при помощи комбинированного последовательно-параллельного графа. В таких системах функция надежности всей системы поддерживается на допустимом уровне при наличии хотя бы одного варианта (критического пути) реализации проекта, все элементы для реализации которого сохраняют функцию надежности на необходимом уровне.

    Существуют  определенные приемы, которые позволяют  учесть возможные варианты опосредованного  взаимодействия между элементами системы и воздействия внешней для проекта среды (правового поля, изменения конъюнктуры немонополистического рынка и т.п.) на отдельные элементы системы или на систему в целом. Однако для повышения точности оценки надежности проекта и создания наиболее эффективной системы управления рисками при реализации проекта, принципиально важно, во-первых, не забывать о необходимости учета возможного опосредованного взаимодействия между элементами системы и воздействия внешней для проекта среды, и, во-вторых, предусматривать при планировании проекта создание системы обратной связи, позволяющей вовремя отслеживать появление корреляционных связей между функционированием непосредственно не связанных элементов или между изменением функции надежности того или иного элемента и изменением внешней среды.

    Подводя итоги вышесказанного, необходимо еще  раз подчеркнуть важность управления надежностью на всех стадиях жизненного цикла любого предприятия (проекта), используя для этого индивидуально  разрабатываемую для каждого  предприятия (проекта) систему управления надежностью.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

    Важность и актуальность повышения надежности предприятий обуславливается следующими причинами:

    - низкая надежность (невыполнение заданных значений параметров работы предприятия, в частности, финансовых показателей), если это носит систематический характер, приводит к банкротству предприятия - его ликвидации либо реструктуризации;

    - недостаточный уровень надежности предприятия и, как следствие, низкая платежеспособность и недоверие партнеров существенно ограничивают возможности предприятия получать необходимые дополнительные финансовые ресурсы, в том числе и валютные, для обеспечения непрерывного процесса простого и расширенного воспроизводства. Более того, низкую надежность российских предприятий многие аналитики считают важнейшей причиной оттока капитала за рубеж и малой привлекательности российской экономики для инвестиций;