Критерии лидерства

Содержание.

 

Введение.

 

1.Лидер и группа.

 

2. Понятие и особенности  учебной группы (студенческой).

 

3. Типология учебных групп.

 

4.Критерии лидерства.

 

5.Функции лидера.

 

Вывод.

 

Список использованной литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 Всюду, где собираются вместе более двух человек, возникает проблема лидерства. В процессе формирования группы некоторые ее участники начинают играть более активную роль, чем другие, им оказывают предпочтение, к их словам прислушиваются с большим уважением, короче говоря, они приобретают доминирующее положение. Таким путем происходит разделение участников группы на ведущих и ведомых, т. е. на лидеров и последователей. По мере количественного роста группы и, что особенно важно, ее стабилизации, среди членов группы складывается ранговая иерархия, и роль лидера приобретает решающее значение в деятельности группы.

 Вся жизнь человека протекает  в социальном контексте, он живет  и действует в составе разнообразных  групп и, следовательно, всю жизнь  испытывает влияние всевозможных формальных и неформальных лидеров; ими могут быть люди разных личностных качеств и общественного положения старший в семье, капитан дворовой хоккейной команды, учитель, тренер, главарь преступной группы, армейский старшина, бригадир, начальник отдела, художественный руководитель, заведующий кафедрой и т. п. Феномен лидерства остается изученным далеко не полностью на сегодняшний день, и исследования в этой области не прекращаются. Следовательно, сама тема довольно актуальна.

 

1. Лидер и группа

 

 

 Личность лидера и стиль его поведения как доминирующего лица во многом определяют судьбу каждого участника и всей группы в целом Другими словами, лидеры влияют на социализацию индивидов.

 Изучая социальное поведение  людей, мы можем понять динамику  лидерства и вскрыть поворотные моменты жизни групп.

 Сколь разнообразны люди  и группы, столь же многообразны лидеры и их поведение.

 Признаки лидерства можно  обнаружить в любой группе, даже  среди случайных соседей по  железнодорожному купе; и во всех  случаях прослеживается одна закономерность: лицо, которое выдвинулось как лидер, и стиль его лидерства отражают обстоятельства, точнее подробности, его становления лидером, сущность группы, которой он руководит, а также личностные черты не только самого лидера, но и его последователей.

 Но, несмотря на очевидность  феномена лидерства, практически  бывает трудно установить, кто  же является лидером группы. Существует  два основных метода выявления  лидера в конкретной группе:

1) можно путем опроса членов  группы выяснить, кому они отдают предпочтение как наиболее влиятельному лицу в выборе направлений деятельности группы (метод самодоклада);

2) можно попросить сторонних  наблюдателей (или специально приглашенных  консультантов) назвать тех членов  группы, которые имеют наибольшее влияние на других, или зарегистрировать относительную частоту успешных актов влияния одних членов группы на других (метод наблюдения).

 Общим критерием этих двух  методов выявления лидера является  фактор влияния, оказываемого личностью  на окружающих участников группы. Следовательно, первоначально мы можем определить лидеров как лиц, оказывающих влияние на деятельность группы.

Лидеры и ранговая иерархия группы. В процессе количественного роста, увеличения числа функций и конкретизации групповых целей развивается иерархия по степени влияния среди членов группы.

 На верхней ступени иерархической  лестницы оказывается первостепенный  лидер, посредине располагаются  лидеры второго и третьего  уровней и на нижних ступенях  находятся последователи.

 В малых сплоченных группах, как правило, и промежуточные лидеры и последователи представляют на своих уровнях основные черты верховного лидера. Однако это не относится к большим и сложным группам, где существуют объективные условия для выдвижения многих лидеров.

Лидер и критические ситуации. Потребность во влиятельном лидере особенно остро ощущается группой в тех случаях, когда на пути к достижению групповых целей возникает какое-либо препятствие или что-то угрожает группе извне, т. е. когда складывается сложная, критическая ситуация. Это может в равной степени касаться и сложных условий боевой обстановки, стихийных бедствий (например, группа альпинистов и обвал в горах) и перипетий учрежденческой реорганизации.

 В таких случаях всегда  возникает недостаток согласованного понимания членами группы того, какие шаги следует предпринять, чтобы достигнуть целей или отразить опасность. Если при этом какой-либо индивид сумеет обеспечить достижение целей, или безопасность группы в силу своих личностных качеств (храбрости, умений, знаний, уверенности в себе и т. д. ), тогда он вероятнее всего станет лидером данной группы.

 Степень опасности или трудности  преодоления препятствия, с которым  сталкивается группа, обусловливает  не только факт возникновения  лидерства, но также объем и формы его распространения. В наиболее критических ситуациях лидерство фокусируется, сосредоточивается в одних руках.

 Исторический анализ возникновения  диктаторов показывает, что они  появляются именно в критических  ситуациях, когда необходимы мгновенные изменения в правительстве. Политические авантюристы, жаждущие власти, искусственно создают якобы чрезвычайные ситуации как средство взятия под контроль всех государственных функций и затягивают мнимые кризисы, чтобы сохранить этот контроль.

 Американский ученый Лейтон (Leighton) изучал возможность возникновения лидера в условиях лагеря, где были интернированы лица японского происхождения вовремя второй мировой войны. Он отмечает слепую, апатичную уступчивость людей под влиянием условий изоляции, разрушения привычных норм жизни и чувства бесполезности существования. Казалось, что они последуют за любым лидером: «власть лежала на улицах лагеря, ожидая, чтобы ее кто-нибудь подобрал».

 Если проблемы, с которыми  сталкивается группа, очень сложны  по своему диапазону, функции лидерства обычно распределяются между несколькими лицами. По мере упрощения задач лидерство становится концентрированным (но при трудности не ниже определенного уровня). При легких групповых задачах лидерство снова распыляется (задача настолько проста, что каждый может решить ее самостоятельно).

Лидеры и групповая неустойчивость. Благоприятная обстановка для выдвижения нового лидера может возникнуть не только под влиянием внешней угрозы, но и вследствие внутригрупповых конфликтов.

 В какой-то момент лидеры конфликтующих подгрупп займут положение равновесия сил относительно верховного лидера; если группа не распадется, то лидеры подгрупп вытеснятся одним верховным лидером (им, впрочем, может остаться и старый верховный лидер).

 Сотрудник Мичиганского университета (США) Крокетт (Crockett) экспериментально доказал, что разногласия в группах создают благоприятную почву для узурпации ролей старых лидеров и выдвижения новых. Он изучил 72 группы в правительственных и промышленных организациях, что привело его к следующему выводу. «Группы, члены которых имеют различное мнение относительно целей группы и средств для их достижения, гораздо чаще выдвигают неформальных лидеров, чем группы, которые не имеют разногласий в определении целей и средств».

Лидеры и бывшие руководители. Новый лидер скорее всего может появиться в тот период, когда старый лидер не соответствует своему руководящему положению как стратег, эксперт, планировщик и администратор. В цитированной работе Крокетта указывается, что в 83% случаев, когда лидер пренебрегал или не мог справиться с перечисленными функциями, кто-либо другой из членов группы принимал на себя эти функции. В то же время в тех группах, где формальный лидер эффективно выполнял эти обязанности, новый лидер выдвигался только в 39% случаев.

 Доказано также, что если  лидер не справляется с функцией  представительства группы во  внешней среде, не умеет «говорить  от имени всех», то группа выдвигает  нового лидера.

Лидеры и их потребности. Как и все члены группы, потенциальный лидер стремится к достижению общегрупповых целей и в то же время имеет какие-то собственные, дополнительные потребности. Будущего лидера отличает то, что эти дополнительные потребности могут быть наилучшим образом удовлетворены путем принятия роли руководителя (или неформального лидера). В зависимости от степени осознанности своих потребностей, ценностных ориентаций будущий лидер может целеустремленно добиваться ведущей роли или этот процесс может происходить стихийно, вернее его выдвижением занимаются последователи, убедившись в том, что он обладает суммой необходимых качеств.

 В том случае, когда он  сам стремится к руководящей  деятельности, механизм социальной  самоорганизации уступает место  целенаправленной деятельности, складывающейся  из различные элементов.

 Среди этих потребностей  могут быть стремление к власти, повышение своего социального  статуса и другие составляющие  ценностных ориентации личности.

 Только в том случае, если  среди членов группы есть люди  с такими потребностями, можно  ожидать, что в данной группе появится лидер. В том случае, когда группа располагает высоким потенциалом лидеров, то возможным решением может стать распределение лидерства между несколькими участниками. Если лидерский потенциал группы невысок, можно ожидать высокую концентрацию власти в одних руках. Если в группе полностью отсутствуют лица с потребностью к лидерству, то естественно, лидера в ней не возникнет, и группа может легко распасться.

 Итак, чтобы понять сущность  возникновения лидерства, мы должны  учесть не только внутригрупповые факторы, представления и потребности участников группы, но также психологию потенциальных лидеров. Не бывает лидеров без последователей и не бывает лидеров без людей, желающих ими стать. Другими словами, если в группе нет людей, ориентированных на лидерство, то члены группы, оказавшись без фактического лидера, становятся формальными участниками группы, но не последователями. Практически в этой группе может быть формальный руководитель, но он регулирует деятельность участников только административно-правовыми средствами.

 Понятия «лидер» и «руководитель»  похожи по значению, поэтому часто  употребляются как синонимы. Но  они не тождественны. Лидерство  — это психологический феномен, тогда как руководство — сугубо  управленческий. Лидер спонтанно  занимает доминирующее положение в группе с явного или скрытого согласия большинства ее членов. Его влияние и авторитет имеют в основном неформальный характер. Руководитель — это формальный начальник, занимающий официальную должность. Поэтому фактический лидер группы не всегда является ее официальным руководителем и наоборот.

 

2. Понятие и особенности  учебной группы (студенческой).

 

     Общество  состоит  из множества групп и  коллективов, различающихся по численности, месту  и роли в общественной жизни  и деятельности.

 По численности выделяют  макрогруппы (социальные прослойки, нации, вооруженные силы и т. д.) и микрогруппы (цех, школьный класс, студенческая академическая группа  и т. д.). Группа - понятие более  широкое, чем коллектив, А. С. Макаренко  говорил, что коллектив - «это не просто собрание, не просто группа взаимодействующих индивидуумов... Коллектив – это целеустремленный комплекс личностей, организованных, обладающих органами коллектива. А там, где есть организация коллектива, там есть органы коллектива, там есть организация уполномоченных лиц, доверенных коллектива, и вопрос отношений товарища к товарищу - это не вопрос дружбы, не вопрос любви, не вопрос соседства, а это вопрос ответственной зависимости».

     Студент формируется  в коллективе. «...Развитие индивида,- как доказали К. Маркс  и Ф. Энгельс,- обусловлено развитием  всех других индивидов, с которыми он находится в прямом или косвенном  общении».

     Хороший психологический  климат в коллективе студенческой  академической группы способствует уверенности, взаимной требовательности, товариществу, дружбе, достижению успехов в учении.

     Одной из важных  целей студенческого коллектива  является содействие подготовке  каждого  его члена к предстоящей  профессиональной деятельности, влияние  на формирование необходимых для этого личных качеств.

     Студенческий  коллектив  отличается от других следующими  особенностями:

основным видом деятельности (ученье, направленное на получение высшего образования);

однородностью состава по возрасту, образованию и т. д.;

собственным принципом обособления, отличающим ее от других,«чужих» групп;

групповым давлением, т.е. воздействием на поведение членов группы;

стремлением к устойчивости благодаря механизмам отношений, возникающим между людьми в ходе решения групповых задач;

стабильностью состава;

строгой последовательностью и планомерностью учебной работы;

наличием органов самоуправления (староста группы, зам. старосты и т.д.);

единством цели — стремление членов коллектива приобрести специальность и в последующем реализоваться в выбранной профессиональной области.

     Психология  студенческого  коллектива включает как общую  атмосферу его жизни  и деятельности, так и взаимоотношения, общественное  мнение, коллективное настроение, традиции  и т. д. Студенческий коллектив  характеризуется социальной направленностью  на овладение профессией, общностью  социально обусловленных потребностей, интересов, целей и задач, перспектив и обязательств, предусматривающих  достижение высоких результатов  в учебной и другой деятельности, наличием общих дел, в которых  принимают участие все члены  группы, отношением коллектива к избранной профессии как к призванию, определенным уровнем сплоченности.

     Исследования  академика  А. В. Петровского свидетельствуют, что сплоченность как ценностно-ориентационное единство показывает степень совпадения оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам (лицам, задачам, идеям, событиям), наиболее значимым для дел группы в целом. Показателем (индексом) сплоченности служит частота совпадений оценок или позиций членов группы по отношению к объектам, существенно значимым для группы в целом.

     Групповая сплоченность  и существенно значимые для  группы объекты формируются на основе индивидуальных предпочтений, складывающихся на основе индивидуальной мотивационной сферы. В связи с этим, исследование мотивационной сферы будет полезно для проведения нашего исследования.

 

 3. Типология учебных групп.

 

 

Каким образом происходит распределение учащихся по группам? Ученый-педагог В.Гузеев предлагает выделить четыре типа учеников относительно каждой учебной темы: Н – не достигшие минимального уровня, М – достигшие минимального уровня, О – достигшие общего уровня, усваивающие тему реконструктивно, П – вышедшие на продвинутый уровень, на креативное освоение материала. В зависимости от сочетания учеников разных типов формируются различные типы групп – однородные и неоднородные.

 Однородные группы, которые  состоят из учеников одного типа, называются группами поддержки (М, О, П), так как их основная цель – поддержание и закрепление на фиксированном уровне приобретенных знаний, умений и навыков. Объединение учащихся типа Н в группу не практикуется в связи с необходимостью постоянного управления со стороны учителя или более успевающих сверстников. Группы, в которые входят ученики типа Н, называются группами выравнивания. Существует семь видов таких групп (НМ, НО, НП, НМП, НМО, НМОП, НОП). Выведение учеников Н на уровень М – главная цель таких групп. Может показаться, что работа в таких группах замедляет развитие учеников высоких уровней. Но это не так: объясняя материал другим, сильные учащиеся сами усваивают его лучше, системнее. Внутреннее качественное изменение таких учащихся происходит не за счет того, что ему транслируют информацию, а за счет, с одной стороны, воспроизводства им информации (воспроизводящей деятельности), а, с другой стороны, если он выступает в роли учителя другого человека. Таким образом реализуется педагогический принцип «Учится тот, кто учит». Все другие неоднородные группы называются группами развития. Это нормальные группы (МО, ОП), в которых работают ученики соседних уровней, и ускоренные группы (МОП, МП), в которых сотрудничают ученики типов М и П. Нормальные моделируют естественный ход развития: ученики более высокого уровня оперируют в зоне ближайшего развития учеников более низкого уровня. При взаимодействии происходит переход вторых в ряды первых. В ускоренных происходит перескок через этап. Такие группы применяются сравнительно редко (в них, как правило, попадают ученики типа М с высоким потенциалом, которые по какой-либо уважительной причине (например, по болезни) не смогли его реализовать, но могут быстро усвоить материал в соответствующим образом организованной среде.

В общем виде процесс развивающего обучения представляется схемой Н – М – О – П. Каждый ученик, если он способен это сделать, должен пройти эту цепочку. Учитель следит за успехами каждого ученика через систему срезовых работ. Как только ученик достигает какого-то уровня и закрепляется на нем, учитель включает его в группы развития, штурмующие следующий уровень. Длина каждого звена цепочки зависит от самого ученика. К концу изучения темы каждый оказывается на том уровне, на котором он может или желает оказаться за отведенное на данную тему время.

 

4. Критерии лидерства.

 

Вот некоторые общий вывод, которые делают исследователи: нет стандартного набора качеств, который был бы присущ лидерам в отличие от других людей. В разной ситуации эффективные руководители обнаруживают различные личностные качества. Структура личностных качеств руководителя (лидера) должна соотноситься с личностными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных (ведомых). Но учитывая условия конкретной деятельности, вполне конкретные задачи и ограниченный круг способов их выполнения, а также другие перманентно стабильные факторы, мы можем попытаться выделить признаки, характеризующие суть формального лидерства в студенческой группе.

Существует множество различных классификаций качеств, присущих лидерам. Как известно, наиболее ранней социально-психологической теорией лидерства, возникшей на заре XX в., явилась так называемая «теория черт» лидерства. Основной ее постулат гласил, что человек может стать лидером (или, добавим, руководителем, учитывая упоминавшуюся выше двусмысленность трактовки термина «лидерство») лишь при наличии у него некоего универсального набора биосоциальных характеристик: от роста и веса до интеллекта и собственно личностных черт. Считалось, что эти характеристики врожденные, не подвержены изменению и пригодны для многих ситуаций. Теория базировалась на идеях английского ученого Ф. Гальтона, подчеркивавшего роль наследственных факторов в жизненном пути знаменитых людей.

Первые итоги обсуждаемого подхода были подведены в самом начале 40-х годов в США. Они оказались обескураживающими. Положения теории не выдерживали критики ни в научном, ни в прикладном отношениях. Во-первых, не удалось выявить какой-либо универсальный набор лидерских черт, поскольку примерно лишь 5% от общего их числа (а всего к тому времени было выделено около 80 таких черт) были общими для четырех или более исследований. Во-вторых, провалились попытки прогноза реального поведения людей с помощью психологических тестов, имевших своей идейной основой «теорию черт».

Сейчас мы знаем, что нет никакого врожденного набора качеств, благодаря которым человек становится лидером. Но, в то же время, есть определенные черты, которые, по мнению исследователей, не являются врожденными, но входят в список «лидерских» качеств. Это не перечень конкретных «универсальных» черт, а сформированные в обществе ожидания, выраженные в желаемых качествах, которыми должен обладать лидер. То есть не обязательно, что все лидеры ими обладают.

А. К. Тихонов отмечает, что «самая большая проблема, с которой столкнулись исследователи, изучающие лидерство, -- это выбор подходов и язык описания лидерского феномена. В своей жизни и в истории мы можем встретить лидеров, которые очень сильно отличаются друг от друга, но в то же время в них определённо есть общие черты. Но именно это общее кажется чем-то неуловимым и постоянно ускользает. И даже в случае нахождения определённых закономерностей трудно найти инструменты, позволяющие эти закономерности измерить, описать, а затем сформулировать в виде простых, чётких рекомендаций и инструкций, которые могли бы помочь развить в себе лидерский потенциал. Один из способов такого описания -- это так называемый качественный подход или описание качеств, которыми должен обладать лидер. По данным ряда исследователей, было определено около 70 качеств, так или иначе соответствующих критериям лидерства. Но эти данные зачастую между собой несогласованны, да и развитие в себе такого числа качеств -- задача практически невозможная. Для того, чтобы выбрать те качества, которые, на наш взгляд, являются ключевыми и наиболее полно определяют лидерство был сформирован ряд критериев, которым должны соответствовать эти качества. Во-первых, качество лидера должно быть разделяемо большим числом исследователей, то есть быть достаточно референтным. Во-вторых, качество должно быть ключевым или хотя бы значимым. Без этого качества не мог бы обойтись ни один из общепризнанных лидеров прошлого и современности. Ну и, наконец, в-третьих, качество должно иметь оформленную внутреннюю структуру, чтобы была возможность указать способы его развития, разложив на составные части»

Лидерские качества — черты, которые влияют на эффективность управления другими людьми; тем не менее, среди них можно выделить несколько самых важных:

  1. Уравновешенность

Лидер должен обладать гармоничным сочетанием качеств, без излишеств. Излишняя агрессивность и излишняя непринуждённость вредна для команды лидера;

2.Амбициозность

Желание добиваться чего-то видимого и стремление к реализации своего потенциала;

3.Решительность

Лидер решителен. Он быстро оценивает ситуацию и принимает решение, приносящее пользу организации и группе;

4.Энтузиазм

Лидеру свойственна энергичность, он подвижен и постоянно движется к цели, полный энтузиазма, он находит нестандартные и эффективные решения которые ведут к успеху;

5.Упорство

Лидер находится в постоянном «движении», он добирается до сердца вопроса и находит решения;

6.Уверенность в себе

Лидер должен быть в состоянии прислушиваться к своему внутреннему голосу и твёрдо стоять на ногах, когда важное решение ложится на его плечи;

7.Психологическая открытость

Это готовность принимать во внимание мнение и идеи других людей, что может существенно повысить эффективность группы;

8.Реализм

Реализм — объективное оценивание ситуации и принятие решения, ведущего к эффективности. Реалист, получая не фильтрованную информацию, взвешивает её, измеряет, производит оценку и проверку на определение следующего шага;

9.Жажда знаний

Стремление к обучению и получению новых знаний существенно для лидера;

10.Справедливость и беспристрастность

Нельзя считать человека лидером, если он смещён в сторону определённых убеждений или человека; лидер должен быть справедливым и беспристрастным;

11.Спокойствие

Лидер хладнокровен, он легко сохраняет спокойствие, и терпим к неоднозначности, он стойко встречается лицом к лицу с проблемами;

12.Стремление к совершенству

Хороший лидер не только поддерживает высокие стандарты, но и постоянно поднимает планку для достижения совершенства во всех областях;

13.Креативность

Лидер принимает своевременные и соответствующие изменения в свои мысли, планы и действия.

 

5. Функции лидера

 

 Сложность роли лидера, находящегося  в стадии — становления, может  быть раскрыта путем рассмотрения  тех многообразных функций, которые входят в позицию лидера.

 Специфика функций лидера  обусловлена особенностями группы, которой он руководит; в демократичных  группах решающее значение имеют  совершенно другие функции, нежели  в «авторитарных». Однако это  не значит, что руководить группами  с демократичной структурой легче, чем с авторитарной; просто эти функции качественно различны.

 Функции, к рассмотрению которых мы сейчас перейдем, применимы (или входят в круг обязанностей) лидера в учебной группе.

- Лидер как планировщик.

 Лидер часто принимает обязанности разработчика методов и средств, при помощи которых группа достигает целей. Эта функция может включать в себя как определение непосредственных шагов, так и разработку долгосрочных планов деятельности. Часто лидер является единственным хранителем плана действий; он один знает дальнейшие пути, все остальные члены группы знакомы лишь с отдельными, не связанными между собой частями плана.

- Лидер как эксперт.

 Лидер часто является тем  лицом, к которому обращаются  как к источнику достоверной  информации или квалифицированному специалисту. Безусловно, при высокой степени разделения функций в больших группах лидеры (руководители организаций) прибегают к услугам различных заместителей, специалистов и консультантов. Заметим, что в данном случае сам выбор этих экспертов второй ступени наглядно характеризует способности самого руководителя.

- Лидер как регулятор отношений внутри группы.

 Регулирование личностных и  деловых отношений внутри группы  осуществляется через коммуникативную  сеть, которая может иметь различный вид. В некоторых группах вся информация проходит через лидера; иногда существуют в группе приближенные к лидеру лица, которые замыкают на себе эту сеть; существует тип групп, где лидер является «одним из всех.

- Лидер как источник поощрений и наказаний.

 Особенно важным обстоятельством, с точки зрения члена группы, является система поощрений и  наказаний, которую лидер применяет  для контроля за деятельностью  участников группы.

- Лидер как пример.

 В некоторых типах групп  лидер может служить моделью поведения для остальных членов группы, т. е. обеспечивает их наглядным указанием того, кем они должны быть и что они должны делать. Командир отделения, который храбро ведет своих солдат в бой, служит именно таким примером.

Особым случаем является утрата членами группы иллюзий относительно действительных целей или личности лидера. Поэтому идейные противники так настойчиво ищут факты, компрометирующие лидера враждебной группы. Перечисленные функции лидеров имеют неодинаковое значение применительно к различным типам групп. Поэтому трудно выделить среди названных ролей лидера главные и второстепенные; их значение колеблется в зависимости от внутренних и внешних факторов, всего того, что мы называем жизнью коллектива.

 

Вывод.

 

Лидер – это человек, способный неординарно и эффективно мыслить, принимая здравые решения в любой ситуации – экстренной, обыденной и т.д. Однако выявить такого человека и обосновать его лидерские качества весьма сложно. На сегодня одним из самых эффективных методов является практиковавшийся в армии США OSS-test (Office of Strategical Services) — тест для отбора людей, способных выполнять особые задания в сложных ситуациях. Следует отметить, что этот тест успешно проходили весьма немногие.

 Лидерство должно быть эффективным  – иначе группа лидера не придет к желаемому результату, не достигнет поставленных целей. Из всех теорий эффективного лидерства наибольшим образом выделяется теория великих людей (great person theory), утверждающая, что человек, который обладает определенным набором личностных черт, будет хорошим лидером независимо от характера ситуации, в которой он находится. Абсолютным воплощением теории великих людей является понятие харизматического лидера, перед которым преклоняются окружающие.

Критерии лидерства