Влияние внешней среды на характер инновационной деятельности современной организации

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Филиал федерального бюджетного государственного образовательного                                 учреждения высшего профессионального  образования «Московский             государственный открытый университет  имени В.С. Черномырдина»                                             в г. Перевозе Нижегородской области

(Филиал МГОУ имени  В.С. Черномырдина в г. Перевозе)

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ   РАБОТА

 

 

По дисциплине :«Инновационный менеджмент».

Тема : «1)Влияние внешней среды на характер инновационной деятельности современной организации.

2)Современные методы генерирования новых идей:характеристика и особенности использования в деятельности организации».

 

 

Факультет:  М и Э П

специальность :080507

 шифр :909431

вариант:1

 

Выполнил: Султанова Р.Ф.

Проверил: Плотникова М.А.

 

 

г. ПЕРЕВОЗ

2012г.

Содержание

1)Влияние внешней среды  на характер инновационной деятельности  современной организации………………………………………………3-8стр.

2)Современные методы генерирования  новых идей: характеристика и особенности использования в деятельности организации……………9-16стр.

Список используемой литературы………………………………….….17стр.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1) Влияние внешней среды на характер инновационной деятельности современной организации.

Принято считать, что понятие  «нововведение» является русским вариантом  английского слова innovatoin. Буквальный перевод с английского означает «введение новаций» или в нашем  понимании этого слова «введение  новшеств». Под новшеством понимается новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Русское словосочетание «нововведение» в буквальном смысле «введение нового» означает процесс использования новшества.

Под инновациями в широком  смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера.

Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс.

Инновация характеризуется  более высоким технологическим  уровнем, новыми потребительским качествами товара или услуги по сравнению с  предыдущим продуктом.

Необходимо отметить, что  понятие «инновация» применяется  ко всем новшествам, как в производстве, так и в организационной, финансовой, научно – исследовательской, учебной  и других сферах деятельности предприятия, а также к любым усовершенствованиям, обеспечивающим экономию затрат или  даже создающих условия для такой  экономии.

В самом общем виде инвестиции представляют собой долгосрочные вложения средств в различные отрасли экономики с целью получения прибыли. В специальной литературе можно встретить различные варианты классификации инвестиций. По экономической сущности и целям инвестиции подразделяются на реальные и финансовые. Реальные инвестиции осуществляют организации и другие субъекты хозяйствования, приобретая землю, средства производства, нематериальные и другие активы. Финансовые инвестиции – это покупка субъектами хозяйствования и частными лицами ценных бумаг различных эмитентов. В данном случае приток капитала в бизнес происходит через инвестирование средств в ценные бумаги.

В общем плане инновации — это обновление основного капитала (производственных фондов) или производимой продукции на основе внедрения достижений науки, техники, технологии, это закономерный, объективный процесс совершенствования общественного производства. Различают следующие виды инноваций:

По степени радикальности (новизны):

- базисные инновации,  которые реализуют крупные изобретения  и становятся основой формирования  новых поколений и направлений  развития техники;

- улучшающие инновации,  обычно реализующие мелкие и  средние изобретения и преобладающие  на сказах распространения и  стабильного развития научно-технического цикла;

- псевдоинновации, направленные  на частичное улучшение устаревших  поколений техники и технологии.

2. По характеру применения:

- продуктивные инновации,  ориентированные на производство  и использование новых продуктов;

- технологические инновации,  нацеленные на создание и применение  новой технологии:

- социальные, ориентированные  на построение и функционирование новых структур;

- комплексные, представляющие  единство нескольких видов изменений;

- рыночные, позволяющие реализовать  потребности в продуктах, услугах на новых рынках.

3. По стимулу появления (источнику): инновации, вызванные развитием наукой и техники: инновации, вызванные потребностями производства; инновации, вызванные потребностями рынка.

4. По роли в воспроизводственном процессе: инновации потребительские; инновации инвестиционные.

5. По масштабу: инновации сложные (синтетические); инновации простые.

Приведенная классификация  инноваций позволяет сделать  вывод о том, что процессы нововведений многообразны и различны по своему характеру, следовательно, формы их организации, масштабы и способы воздействия на инновационную деятельность также отличаются многообразием.

Побудительным механизмом развития инноваций в первую очередь является рыночная конкуренция. Производителей и потребители в процессе использования устаревшей техники и технологии получают дифференциальный убыток, в результате чего вынуждены сокращать издержки производства на основе инноваций. Предпринимательские фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, имеют возможность снижать издержки производства и соответственно стоимость реализуемых товаров (продукции, услуг). Следствии чего является укрепление своих позиций в конкурентной борьбе с фирмами, предлагающими аналогичные товары продукцию, услуги).

Также инновации можно  разделить на два вида: технические  и организационные.

К техническим нововведениям относятся: новые продукты, новые технологии или новые услуги.

Часто успех деятельности предприятия  определяется совместным эффектом, получаемых при внедрении нового продукта, новой  технологии или новых услуг. Технические  нововведения могут классифицироваться по их наукоемкости, по сумме капитальных  затрат, по срокам окупаемости и  по их влиянию на развитие конкретного  предприятия или отрасли.

В этом случае их можно классифицировать как базовые и прикладные нововведения, нововведения по улучшению продуктов, технологий или услуг и модифицированные нововведения.

Наиболее радикальное влияние  на успех предприятия и экономики  в целом наносят базовые нововведения, связанные с развитием научно – технического прогресса. Наибольший удельный вес в практике промышленных предприятий имеют нововведения по улучшению (усовершенствованию) изделий  и наименьший – модификационные  нововведения.

Основными объективными предпосылками (первопричинами) возникновения технических  нововведений являются новые технологические  возможности и новые потребности, на которых базируются две известные  модели инновационного процесса Статистика результатов анализа первопричин  различных нововведений в различных  отраслях и в различных странах  указывает на то, что потребность  играет более важную роль, чем новые  технические возможности в развитии инновационных процессов. В то же время практика показывает, что для  достижения успеха необходимо учитывать  и своевременно использовать обе  первопричины и соответствующие  инновационные модели.

Организационные нововведения окупаются, как правило, быстрее технических, и поэтому также имеют важное значение для успеха предприятия. К  ним относятся: нововведения в организацию  производства, новые методы маркетинга, финансовые нововведения, новые методы управления, структурные нововведения, нововведения, относящиеся к изменению конкуренции, характеристик и сегментации рынка и другие нововведения.

Таким образом, понятие инноваций  в широком смысле слова включает в себя конкретный объект или мероприятие, внедренным в производство по результатам  проведенного научного исследования или  сделанного открытия (изобретения), качественно  отличный от предшествующего аналога.

Рынок инноваций достаточно широк, поэтому вся совокупность инноваций  требует проведения соответствующей  классификации.

В зависимости от классификационного признака, формируется и содержание.

Инновационный процесс выступает  как равнодействующая многих экономических  факторов, объективных и субъективных, внешних и внутренних.

К объективным  факторам следует отнести те факторы  внешней среды, которые обусловлены долговременными тенденциями и не связаны с волевыми решениями конкретного субъекта.

К ним можно отнести экономические законы, активно воздействующие на инновационную деятельность:

- закон получения и  присвоения прибыли, который можно  назвать еще законом движения  рыночной экономики, поскольку  прибыль является движущей силой  производства;

- закон стоимости, регулирующий  развитие экономики и определяющий  необходимость взаимовыгодного  обмена во всех видах сделок;

- законы спроса и предложения,  определяющие экономический механизм  связи между производством и  потреблением;

- закон конкуренции, характеризующий  экономический механизм, с помощью  которого на конкретном типе  рынка реализуются и взаимодействуют  объективные экономические законы;

- закономерность циклического  развития экономики, определяющая  взаимосвязь деловой, в том  числе инновационной активности  и соответствующей фазы «цикла». 

Субъективную природу  имеют те внешние факторы, действие которых является прямым следствием сознательно принятых решений, среди  которых следует выделить:

- инновационную политику  государства как важнейшую составляющую  государственной экономической  политики;

- денежно-кредитную политику  организаций, выступающих в роли  инвесторов.

Реализация инновационных  проектов часто связана с использованием заемных средств, что требует  учета высокой степени риска  подобных инвестиций.

- стратегии конкурирующих  фирм. Значение этого фактора  определяется возможностью других  хозяйствующих субъектов влиять  на структуру рынка, интенсивность  конкурентной борьбы, корректировать  получение необходимых материальных  ресурсов;

- поведение потребителей, от которого во многом зависит  наличие спроса на появляющиеся  в результате развития инновационных  отношений новшества. Учет этого  фактора для предприятия, осуществляющего  инновационную деятельность, предполагает  дополнительные усилия по формированию  будущего потребительского спроса  на новый продукт, услугу, технологию.

При этом объективные и  субъективные факторы координируются между собой, взаимопроникают и  образуют систему мотивации для  формирования инновационной стратегии.

Факторы инновационной активности можно подразделить также на глобальные, определяемые макроэкономикой и  обществом в целом и локальные, определяемые на микроуровне предприятий.

К глобальным факторам можно  отнести политическую ситуацию внутри страны и на международном уровне, конкуренцию на внешнем рынке, взаимоотношения  с властями, налоговую политику.

В условиях среды, благоприятной  для реализации нововведений, центр  тяжести в инновационных отношениях смещается в сторону инновационного потенциала фирм-инноваторов - внутренних факторов, влияющих на инновационную  стратегию.

Когда внешняя среда экономической  системы благоприятна для нововведений, они целиком зависят от внутренних факторов инновационной активности.

Инновационный потенциал предприятия  представляется как совокупность материальных, финансовых, трудовых, инфраструктурных, интеллектуальных информационно-коммуникационных ресурсов.

Можно выделить две группы факторов, определяющих инновационную активность: внутренние, направленные на налаживание  и управление инновационной деятельностью  на предприятии и внешние, способствующие расширению границ инновационной деятельности.

К внешним факторам относятся факторы, обуславливающие взаимодействие предприятия  с экономической и социальной средами:

- использование внешних источников  для поддержки всех фаз инновационного  процесса: от открытия и разработки  до коммерциализации;

- коммуникации с заказчиками,  деловыми партнерами, инвесторами,  конкурентами, исследовательскими  организациями и ВУЗами;

- лоббирование интересов в государственных  институциональных структурах.

Для малых и средних предприятий, особое значение в качестве внешнего фактора развития инновационной  деятельности приобретает использование  образовательного трансфера, а также  консультаций.

Это дает малым и средним предприятиям особые шансы более широко применять  свои весьма ограниченные по объему исследования и разработки и дефицитные кадровые ресурсы. Существует несколько форм трансферных услуг:

- выдача и получение заказов  по линии самостоятельных и  независимых научно-исследовательских  организаций, институтов при университетах  и т.п.;

- коллективные исследования и  научно- исследовательская кооперация;

- использование технологических  банков данных и услуг государственных  консультационных учреждений;

- специальная литература.

Богатый выбор вариантов поддержки  инновационных проектов специально для малых и средних предприятий  предлагается в рамках государственных  программ развития, например:

- программы поддержки малых  и средних предприятий в области  технологического трансфера;

- предоставление помощи при  внешних инновационных консультациях  (материального и нематериального  характера);

- косвенные мероприятия по стимулированию  исследований и разработок (например, снижение налогов);

- прямая помощь по определенным  технологическим направлениям;

- помощь при создании инновационных  предприятий. 

В рамках целенаправленного инновационного менеджмента необходимо оценивать  различные программы помощи и  отбирать те, которые заслуживают  внимания и могут подойти для  условий конкретного предприятия.

 

 

 

2)Современные методы генерирования новых идей: характеристика и особенности использования в деятельности организации.

Основным моментом в процессе коллективной работы над реализацией  управленческих решений является определение  круга лиц, участников данной процедуры. Чаще всего это временный коллектив, в состав которого включаются, как  правило, и руководители и исполнители.

Главными критериями формирования такой группы являются компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность.

Коллективные формы групповой  работы могут быть разными: заседание, совещание, работа в комиссии и т. п.

Наиболее распространен  такой метод коллективной подготовки управленческих решений, как "мозговой штурм", или "мозговая атака" (совместное генерирование новых идей и последующее  принятие решений).

Если предстоит решение  сложной проблемы, то собирается группа людей, которые предлагают свои любые  решения определенной проблемы. Основное условие "мозгового штурма" –  это создание обстановки, максимально  благоприятной для свободного генерирования  идей. Чтобы этого добиться запрещается  опровергать или критиковать  идею, какой бы на первый взгляд фантастической она ни была. Все идеи записываются, а затем анализируются специалистами.

Метод Дельфы получил название от греческого города Дельфы, прославившегося  жившими там мудрецами – предсказателями  будущего.

Метод Дельфы – это многотуровая процедура анкетирования. После  каждого тура данные анкетирования  дорабатываются, полученные результаты сообщаются экспертам с указанием  расположения оценок.

Первый тур анкетирования  проводится без аргументации, во втором – отличающийся от других ответ  подлежит аргументации или же эксперт  может изменить оценку. После стабилизации оценок опрос прекращается и принимается  предложенное экспертами или скорректированное  решение. 

 

Японская, так называемая кольцевая система принятия решений  – "кингисё", суть которой в  том, что на рассмотрение готовится  проект новшества. Он передается для  обсуждения лицам по списку, составленному  руководителем. Каждый должен рассмотреть  предлагаемое решение и дать свои замечания в письменном виде. После  этого проводится совещание. Как  правило, приглашаются те специалисты, чье мнение руководителю не совсем ясно.

Эксперты выбирают свое решение  в соответствии с индивидуальными  предпочтениями. И если они не совпадают, то возникает вектор предпочтений, который определяют с помощью  одного из следующих принципов:

-        принципа большинства голосов – выбирается то решение, которое имеет наибольшее число сторонников;

-        принципа диктатора – за основу берется мнение одного лица группы. Этот принцип характерен для военных организаций, а также для принятия решений в чрезвычайных обстоятельствах;

-        принципа Курно – используется в том случае, когда коалиций нет, т. е. предлагается число решений, равное числу экспертов. В этом случае необходимо найти такое решение, которое бы отвечало требованию индивидуальной рациональности без ущемления интересов каждого в отдельности;

-        принципа Парето – используется при принятии решений, когда все эксперты образуют единое целое, одну коалицию. В этом случае оптимальным будет такое решение, которое невыгодно менять сразу всем членам группы, поскольку оно объединяет их в достижении общей цели;

-        принципа Эджворта – используется в том случае, если группа состоит из нескольких коалиций, каждой из которых невыгодно отменять свое решение. Зная предпочтения коалиций, можно принять оптимальное решение, не нанося ущерба друг другу.

2.Эвристические  методы принятия решения.

Управленческая практика свидетельствует о том, что при  принятии и реализации решений определенная часть руководителей использует неформальные методы, которые основываются на аналитических способностях лиц, принимающих управленческие решения. Это совокупность логических приемов  и методики выбора оптимальных решений  руководителем путем теоретического сравнения альтернатив с учетом накопленного опыта.

В большей части неформальные методы базируются на интуиции менеджера. Их преимущество состоит в том, что  принимаются они оперативно, недостаток - неформальные методы не гарантируют  от выбора ошибочных (неэффективных) решений, поскольку интуиция иногда может  подвести менеджера.

Эвристические методы основаны на логике, здравом смысле и опыте  при РУР, при которых выявляется новая существенная информация. Они  используют метод Сократа — извлекать  скрытую в человеке информацию с  помощью искусных наводящих вопросов. Методы применяются при недоступности  или отсутствии условий для использования  формализованных методов РУР. Основу эвристических методов составляет метод индукции, т.е. переход от частного к общему. При этом проблема разделяется  на несколько относительно простых  подпроблем. Для каждой подпроблемы  формируются набор задач и  набор соответствующих решений. Считается, что при успешном выполнении всех решений проблема будет разрешена  в целом. Данные методы j практически  целиком относятся к искусству  в управленческой деятельности. .Эти  методы эффективны, если руководитель смог так разделить проблему, что  получившиеся подпроблемы являются типовыми (штатными) для конкретной компании и имеется типовая методика их реализации. 

 

Разработка управленческих решений для нетиповых, обычно творческих задач — довольно трудное занятие. В управленческой практике таких  задач встречается довольно много. Это связано с новыми условиями, в которые попадает человек или  коллектив в производственной деятельности. Обычно такие задачи решаются постепенно путем обсуждения, концентрации идей, развития новых подходов и стимулировании мышления. Неслучайно собрания, заседания, летучки, планерки и другие формы  проведения обсуждения новых проблем  и разработки решений прочно вошли  в практику работы руководителей. На подобных мероприятиях руководители и  специалисты принимают такие  эффективные решения, которые не под силу одному даже очень умному человеку. Подавляющее большинство  открытий и изобретений сделано  при коллективном обсуждении или  с их подачи, а известные слова: «эврика» и «эвристика» дали название этим методам. 

 

Собрания и совещания  можно проводить двумя способами:

без подготовки и с подготовкой. Без подготовки такие мероприятия  малоэффективны и не дают удовлетворения их участникам. Часто работники с  большой неохотой идут на собрания и совещания. Известен закон Паркинсона о том, что эффективность совещания  обратно пропорциональна затраченному времени и количеству приглашенных людей. Подготовленные собрания основаны на различных методах, в том числе  и на эвристических. Эвристика состоит  в последовательном выделении целей  и ситуации, а также в уменьшении их различий.

 

Основной трудностью при  генерировании новых идей, помогающих решать проблемы, является уход от привычных  способов ассоциирования информации. Нам трудно увидеть обычные ситуации в новом свете. Методы, описанные  в этой статье, помогут вам преодолеть эти ограничения.

Майкл Стивенс (Michael Stevens), руководитель The Industrial Society

Основной трудностью при  генерировании новых идей, помогающих решать проблемы, является уход от привычных  способов ассоциирования информации. Эта "логика опыта" мешает нам  комбинировать информацию необычными способами. Нам кажется, что трудно увидеть обычные ситуации в новом  свете. Связывание несравнимых фрагментов информации может сознательно исключаться, а идеи, которые кажутся нерелевантными, могут не "всплыть" из памяти по причине их слабой связи с ситуацией. В результате, нам не удается исследовать  все возможные пути решения проблемы. Методы, описанные в этой статье, помогают преодолеть эти ограничения.

Различные методы

Существует много различных  методов, способных помочь при генерировании  новых идей. Упор больше делается на количество созданных идей, чем на их качество. Это дает множество  идей, которые можно применять  при выработке решений, оцениваемых  впоследствии.

Важным элементом при  использовании почти всех этих методов  является отсрочка вынесения оценки (suspension of judgement), что означает намеренный отказ от любого типа оценки. Оценка идей тормозит воображение и мешает разуму создавать нетипичные и потенциально полезные связи. Иногда бывает легко  придумывать необычные или радикальные  идеи, например, когда мы знаем, что  всего лишь "играем". Однако как  только мы сталкиваемся с серьезной  задачей, то сразу исключаем эти  идеи, осознанно или неосознанно, просто потому, что они обычно не ассоциируются с практическим решением.

В процессе генерирования  идей вы должны попытаться думать в  игровой манере, намеренно откладывая вынесение оценки. Для разминки полезно  выполнить упражнение для скорости, чтобы прийти в нужное состояние  ума.

Упражнения для  скорости

Скорость — это легкость генерирования идей. Существует много  несложных игровых упражнений на воображение, помогающих повысить скорость. Хотя такое улучшение не всегда бывает постоянным, эти упражнения очень  полезны как разминка для других, более продуктивных методов генерирования  идей. При групповом решении проблем  они служат для дополнительной цели — для преодоления нежелания  людей высказывать вслух необычные  идеи.

Упражнения для скорости обычно бывают простыми и требуют, чтобы  вы записали максимально возможное  число идей за короткое время, обычно за одну-две минуты. Один из примеров: выбрать обычный объект и перечислить  такое количество возможных вариантов  его использования, которое вы сможете  придумать за это время

"Поток сознания"

Этот метод состоит  в том, чтобы позволить разуму "бродить", намеренно его не направляя. Вы называете первое, что  приходит на ум в ответ на инициирующее слово, символ, идею или картинку, затем  используете это как "спусковой  механизм", быстро повторяя процесс  снова и снова, чтобы создать  поток ассоциаций. Важно избегать подтверждения связи между последовательными  идеями. Это стимулирует спонтанность и появление идей, лишь краем связанных  с инициирующим словом.

"Поток сознания" вскрывает  глубинные пласты памяти, помогая  вам обнаруживать отдаленные  отношения, подобные тем, которые  выявляются при использовании  мысленных карт. Для того чтобы  идеи были продуктивными, их  необходимо зафиксировать либо  письменно, либо на диктофон, либо  электронно. Это может помешать  свободному течению идей и  поэтому требует практики.

Обсуждение

Очень простой способ получения  дополнительных идей — это обсуждение проблемы с другими людьми. У них  часто бывает другой взгляд на проблему и ее значение, а также другие ценности и идеалы. Даже если они  не могут напрямую "одарить" вас  какими-нибудь значительными идеями, то, что они говорят, может послужить  для вас "спусковым механизмом" для запуска новых "линий" мышления. Обсуждение вашей проблемы с другими  людьми — очень важное дополнение к другим методам генерирования  идей.

Фантазирование

На фантазирование смотрят  косо и активно отговаривают от его  использования в качестве серьезного навыка мышления; его считают причудливым, потворствующим ненужным фантазиям  и непродуктивным. В действительности это — один из основных инструментов мышления для всех, кто способен хорошо решать проблемы. У этого  метода есть несколько важных свойств:

Сам термин "фантазирование" помогает вам думать в игровой, раскованной  манере.