Закон синергии. 5
Министерство образования и науки Российской Федерации
Казанский Государственный Технический Университет
Им. А. Н. Туполева
______________________________
Кафедра социологии, политологии и менеджмента
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ “ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ”
Тема: «ЗАКОН СИНЕРГИИ».
Выполнил: студент гр. 7472 Сунгатов А.Р.
Проверил преподаватель: Кабанова Л.К.
Казань, 2013
Содержание
Введение 3
Законы в организации управления 6
1. Сущность закона синергии 8
2. Реализация синергетического закона 10
3. Признаки достижения синергии 12
Заключение 14
Список использованной литературы 16
Введение.
Становление и развитие теории организации является актуальным ответом на вызов времени, позволяющим не только формулировать основы построения и развития организационных процессов и систем, но и обеспечить их практическое применение.
Теория организации как самостоятельная область знаний органично сформировалась и конструктивно выделилась из содержания самых разнообразных научных направлений и дисциплин. У истоков организационной науки стояли такие известные отечественные ученые, как А.Богданов, А.Гастев, О.Ерманский, Н.Кондратьев и др. Они выделили в качестве самостоятельного предмета исследования единую, всеобщую природу объективной и субъективной организации, обосновали ее значение в познании мироздания. А первый научный подход к анализу организаций и процессу управления ими приписывают Ф. Тейлору (США), который в 1911г. опубликовал книгу «Принципы научного управления».1 С этого времени устойчивый общественный интерес к управлению социальными системами способствовал развитию всех направлений научных исследований в данной сфере, в том числе и организаций. Постепенно в наборе управленческих наук формируется новое научное направление – теория организации .
Настоящий этап становления теории организации характеризуется не только выделением самостоятельной дисциплины, но и ее позиционированием в системе современных знаний. Теория организации последовательно и подробно рассматривает связи, зависимости, позиционирование, классификацию, структуру объекта, процедуры его формирования, функционирования и развития.
Исследования современного состояния, становления и развития теории организации начинаются с представления всего спектра проявлений самых разнообразных форм организации, определения ее сущности. Основополагающая задача теории организации – изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов. Теория организации призвана использовать достижения и данные целого ряда смежных научных дисциплин (психологии, социологии, социальной психологии, антропологии) для решения этих задач.
Определяющая роль в обеспечении жизнеспособности организаций и достижении ими своих целей принадлежит науке об управлении. Вопрос о разграничении теории организации и науки об управлении в проводимых исследованиях и публикуемых работах решается неоднозначно. В одних работах теория организации рассматривается как составная часть науки об управлении. Мотивируется это тем, что управление как целенаправленная деятельность по переводу объекта в желаемое состояние не может рассматриваться в отрыве от природы и свойств управляемого объекта. В ряде работ по теории управления формулируются основные категории, закономерности, принципы и технология организационных систем, но не проводится строгое разграничение, к какому ответвлению общей теории – к организации и управлению – относится тот или иной постулат.
Любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к внешней среде, микроклимат в коллективе, кадровый потенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, ее способность к деятельности.
Получение при объединении элементов нового целого работоспособного образования, потенциал которого выше суммы потенциалов объединенных элементов, носит название эмерджентность. Это явление находится в рамках диалектического закона перехода количества в качество. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.
Интересным явлением для теории организации является то, что эта дисциплина тесно переплетена с несколькими дисциплинами, без которых в принципе множество принципов и эффектов, законов, существующих в теории организации, полноценно действовать не будет. Это такие дисциплины, как: менеджмент, маркетинг, теория управления.
Законы в организации
В любой организации можно выделить управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы. Одни из них имеют сознательную природу, другие проявляются стихийно. Чтобы организация была успешной, природу таких процессов надо знать и воздействовать на неё в зависимости от потребностей и интересов организации.
В основе всех этих процессов
лежат определенные зависимости. Если
какая-либо зависимость характеризуется
устойчивостью и
Все законы, которые определяют нормы и правила поведения человека в организации, можно подразделить на два типа. Первые – это законы для организации, а вторые – законы самой организации. Первые предписываются обществом, а вторые разрабатываются и принимаются самой организацией. Для непосредственного исполнения законы первого и второго порядка дополняются так называемыми подзаконными актами. Это инструкции, методические указания, распоряжения и т.д. 2
Практическое исследование
законов организации – это
наука и искусство одновременно
Знание законов и закономерностей, понимание их сущности, умение и навыки пользоваться ими, это важная сторона корпоративной культуры людей, объединенных единой организацией. Это напрямую касается, как руководителей, так и подчиненных. Только тогда, когда законы и закономерности организации осознаются как нормы и правила поведения всего персонала, фирма или компания способна решать серьёзные задачи повышения эффективности и качества своей работы.
Сущность закона синергии.
Закон синергии имеет большое значение для оптимизации системы организации. Он является основополагающим законом теории и практики организации. Ведь именно благодаря ориентации на его реализацию организация наряду с предметами и средствами труда и самим трудом становится высокоэффективным фактором производства. Его основополагающая роль определяется также и тем, что действие других законов организации, в конечном счете, направлено на достижение более высокого результата синергетического эффекта.
Синергия (сотрудничество, содействие) – означает совместное и однородное функционирование элементов системы.3
По закону синергии сумма свойств организованного целого должна быть больше, чем сумма свойств всех элементов в него входящих.
Под свойствами элементов и целого понимается изменение различных параметрических характеристик (например, для социально-экономических систем это производительность труда, объём производства, прибыль, рентабельность и др.), их взаимозависимость и изменение во времени.
Получаемый при этом
организационный суммарный
Синергетический эффект будет иметь место, если все элементы и части предприятия ориентированы на достижение одной общей цели. Если же они будут стремиться к достижению частных целей, не связанных с общей целью фирмы, синергетического эффекта не произойдёт.
Закон синергии и в организациях и на предприятиях проявляется через сотрудничество. Вот почему бригадная форма организации труда эффективнее, чем индивидуальная.
Однако следует иметь в виду и другую трактовку закона синергии, а именно: для любой организации существует такой набор элементов (ресурсов), при котором её потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в неё элементов, либо существенно меньше.
Таким образом, закон синергии указывает на то, что в процессе формирования и развития структуры как объекта, так и субъекта организации необходимо оценивать две его составляющие: положительную – созидательную, организующую и отрицательную – разрушительную, дезорганизующую. Суммирование сил может и снизить потенциал – примером может быть вмешательство в деятельность спасательных служб некомпетентных руководителей. Другим примером может быть участие в решении одной проблемы представителей разных ведомств.
Отрицательная синергия получается в
результате абсолютно непрофессионального
или преступного подхода к порученной
деятельности.
Реализация синергетического закона.
Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов и так соединить их между собой, используя прогрессивные формы организации, чтобы ресурсы оптимально взаимодействовали бы между собой, создавая эффект положительной синергии.
Синергетический эффект может быть получен за счёт:
- организующей роли
менеджера (план-задание,
- организации труда;
- организации производства;
- коллективного принятия решений;
- организация оперативного
производственного
Знание закона синергии может активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов. Закон синергии действует независимо от воли и сознания руководителя, однако результаты действия закона зависят от состояния трёх сред: руководителя, подчинённых и внешней среды по отношению к закону синергии.4 Каждое состояние характеризуется двумя значениями: знает закон или не знает закон:
Первый вариант. Руководитель и подчинённые не знают о законе синергии. Характер стихийного действия закона. Персонал компании будет действовать на уровне здравого смысла, исходя из имеющихся средств. Руководители компании будут основное внимание обращать на личные и профессиональные качества вновь принимаемых специалистов, технические характеристики оборудования. Однако даже очень хороший профессионал и замечательный человек может не вписаться в микроклимат коллектива и его отдача будет меньше возможной; приобретённое первоклассное оборудование в ряду уже имеющегося морально устаревшего оборудования или при отсутствии требуемой подготовки персонала также не даст должной отдачи. Таким образом, потенциал многих приобретённых и имеющихся ресурсов может в сумме дать меньший, чем возможно результат.
Второй вариант. Руководитель знает о законе, а его подчинённые нет.
Характер действия закона. Руководитель будет стараться достичь гармонии в использовании всех ресурсов компании, в том числе приобретать и правильно расставлять технологическое оборудование и персонал, вводить прогрессивную систему стимулирования и профессионального обучения. Подчинённые могут не понять стратегических и тактических замыслов руководителя и начнут явно или скрыто сопротивляться, что может принести вред компании.
Третий вариант. Руководитель и подчинённые знают о законе синергии.
Характер действия закона. Руководитель в своих решениях может
опираться на понимание со стороны подчинённых.
Работники, знающие данный закон, с пониманием
будут относиться к действиям руководителя
по гармонизации деятельности и использования
ресурсов. Кроме того, подчинённые будут
сами проявлять инициативу в рамках порученных
заданий и общей цели компании. Совместная
позитивная работа руководителей и подчинённых
всегда приводит к положительным результатам:
благоприятный климат, творческий стиль
работы, прибыль.
Признаки достижения синергии.
Достаточно трудно заранее определить необходимые ресурсы и условия их использования для достижения синергии. Это можно делать либо приобретая собственный опыт в процессе перебора различных ресурсов в деятельности компании и дальнейшего отслеживания экономического или социального результата, либо используя опыт успешных компаний. Оценка синергетического эффекта может идти косвенно – как части (составляющей) экономической, социальной, организационной, технологической, правовой или идеологической эффективности. Прямые методы оценки синергетического эффекта находятся в стадии разработки.
Приведём набор типовых ситуаций, в какой-то мере характеризующих приближение деятельности компании к синергетическому эффекту:
– длительная и качественная работа оборудования без поломок;
– использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании;
– хорошее настроение в коллективе;
– снижение усталости работников;
– доверительные отношения между сотрудниками;
– поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда;
– сокращение технологического цикла;
– снижение сердечно-сосудистых, простудных и других заболеваний;
– частичный отказ от услуг сторонних организаций;
– благотворительная деятельность;
– постоянный спрос на продукцию;
– активное приобретение
работниками акций своей
– усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству;
– усиление интереса работников
к повышению своей
– выработка и поддержка традиций и ценностей организации;
– соотношение разработанных
и принятых для внедрения
– рост рационализаторских предложений по совершенствованию производства и управления в организации;
– сокращение количества
оперативных совещаний и
– устойчивость организации
к небольшим возмущающим воздей
– усиление технологической и организационной дисциплины и т.п.
Руководитель должен
стремиться усиливать имеющиеся
положительные ситуации.
Заключение.
Каждый человек в течение всей жизни, так или иначе, связан с организациями. Именно в организациях или при их содействии люди растут, учатся, работают, преодолевают недуги, вступают в многообразные отношения, развивают науку и культуру. В рамках организаций без людей, равно как и нет людей, которым приходится иметь дело с организациями.
Организация – сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы.5 У организации есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда становятся неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности.
Сущность организаций не может быть сведена лишь к формальным структурам или потокам информации, к механическим взаимодействиям или исполнению команд. Упрощенный подход к функционированию организаций, однобокость в интерпретации их базисных элементов и свойств не позволяют в полной мере использовать их потенциал.
Основополагающая задача теории организации – изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов. Теория организации призвана использовать достижения и данные целого ряда смежных научных дисциплин (менеджмента, социологии, маркетинга, теории управления) для решения этих задач.
Определяющая роль в обеспечении жизнеспособности организаций и достижении ими своих целей принадлежит науке об управлении. Вопрос о разграничении теории организации и науки об управлении в проводимых исследованиях и публикуемых работах решается неоднозначно. В одних работах теория организации рассматривается как составная часть науки об управлении. Мотивируется это тем, что управление как целенаправленная деятельность по переводу объекта в желаемое состояние не может рассматриваться в отрыве от природы и свойств управляемого объекта. В ряде работ по теории управления формулируются основные категории, закономерности, принципы и технология организационных систем, но не проводится строгое разграничение, к какому ответвлению общей теории – к организации и управлению – относится тот или иной постулат.
Любая организация характеризуется основными элементами. Интересы комплексного решения проблем организаций требуют учета того, что в состав их элементов входят объекты двоякой природы. С одной стороны, это факторы, определяющие социально-экономическую структуру организации (индивидуумы с их способностями, интересами и подготовленностью, социальные совокупности, подразделения, распределение полномочий и ответственности, неформальные отношения, потоки информации). С другой стороны, это элементы, определяющие производственно-техническую структуру организации (орудия труда, материальные ресурсы, технологические правила).
Каждая организация, соответственно, для своего успеха пытается найти наиболее успешные пути развития, приводящие к достижению максимальной прибыли.
Из всего выше сказанного, следует вывод, что знание законов организации может положительно влиять на успех предпринимательской деятельности, что в свою очередь обязывает руководителя, стремящегося к успеху в своей деятельности иметь определённые профессиональные знания.
Список использованной литературы
- Медведев В. П., Понуждаев Э. А. Теория организации: учеб.-метод. комплекс.– М.: «Экономист», 2007. - 91 с.
- Общее управление организацией: принципы и процессы / З. П. Румянцева и др. // Мод. прогр. для менеджеров № 3.– М.: Прогресс, 1999.- 146 с.
- Порохина В. Н., Федоренко Т. Н. Теория организации. – 4-е изд.– М., 2007.- 192 с.
- Франчук В. И. Основы современной теории организации.– М., 1995. - 154 с.
- Политология. Энциклопедический словарь. – М.: Изд. «Энциклопедия», 1995. - 381 с.
- Смирнов Э. А. Теория организации: учебное пособие.– М.: ИНФРА–М. 2002.- 86 с.
1 Медведев В. П., Понуждаев Э. А. Теория организации: учеб.-метод. комплекс.– М.: «Экономист», 2007. - 34 с.
2 Порохина В. Н., Федоренко Т. Н. Теория организации. – 4-е изд.– М., 2007.- 145 с.
3 Общее управление организацией: принципы и процессы / З. П. Румянцева и др. // Мод. прогр. для менеджеров № 3.– М.: Прогресс, 1999.- 93 с.
4 Смирнов Э. А. Теория организации: учебное пособие.– М.: ИНФРА–М. 2002.- 48 с.
5 Политология. Энциклопедический словарь. – М.: Изд. «Энциклопедия», 1995. - 165 с.
