Анализ организации инновационного менеджмента на предприятии

4

Оглавление

Введение

Инновационный менеджмент – относительно новое направление менеджмента. Это понятие стало широко употребляться с тех пор, как наука, технологии, инновации превратились в развитых странах в ключевой фактор экономических стратегий и конкуренции на рынках. Именно поэтому данная тема является актуальной и интересной для подробного рассмотрения.

Инновационный менеджмент связан с  профессиональной реализацией функции  управления, прежде всего, на корпоративном  уровне. Особенно следует подчеркнуть, что инновационный менеджмент имеет  органическую связь с явлениями, породившими в свое время концепцию  стратегического менеджмента. Он изучает  ряд особых законов и требований управления современными корпорациями и развития предпринимательства. Вместе с тем поведение фирм, корпораций, инновационных предпринимателей, во многом зависит от принципов и институтов государственной научно–технической политики, государственной поддержки инновационной деятельности.

Инновационный менеджмент – это  менеджмент научно–технических и интеллектуальных ресурсов. Понятие ресурсов включает в себя науку, технологию и информацию, которые не являются бесплатными  экономическими благами. Они представляют собой активы, которые следует  планировать, использовать, зарабатывать и возобновлять.

Инновационный менеджмент – менеджмент системный. Всегда ощущается недостаток горизонтальных связей между отраслями  научных знаний, недостаток интеграции различных дисциплин ради решения  важнейших проблем общества. Творческий инновационный менеджмент рассматривает  проблемы в их целостности. Менеджмент инноваций является передовым краем  современной науки управления.

Сложность применения инновации на предприятиях обусловлена межпредметными связями инновации в области  экономики, организационно–управленческой, социально–психологической, правовой, технологической и т.д. На инновацию воздействуют как факторы внешней, так и внутренней среды. Указанные обстоятельства обуславливают необходимость исследования инновационных возможностей развития предприятия с особой тщательностью.

Уровень развития инновационного менеджмента  на российских предприятиях свидетельствует  об уровне развития экономики в целом, о степени готовности страны, регионов, предприятий к созданию принципиально  новых технологий, новых продуктов.

Вопросы оценки уровня инновационного менеджмента различных экономических  систем являются предметом активных исследований в течение многих лет, что подтверждает важность данной категории  в вопросах экономического развития предприятий, отраслей и экономики  в целом.

Большая часть научных исследований инновационной деятельности носит преимущественно общетеоретический характер или посвящена решению отдельных аспектов некоторых проблем. Вопросы оценки и повышения уровня инновационного климата и инновационного потенциала предприятий, условия развития и регулирования их инновационной деятельности не получили достаточного освещения.

Таким образом, цель курсовой работы заключается в разработке мероприятий, способствующих в развитии инновационного менеджмента на предприятии.

Для достижения указанной цели в  курсовой работе решались следующие задачи: изучить теоретические аспекты развития инновационного менеджмента предприятий в современных условиях; произвести анализ уровня развития инновационного менеджмента на предприятии; разработать мероприятие по совершенствованию уровня развития инновационного менеджмента на исследуемом предприятии.

Объектом исследования в данной курсовой работе является ООО «СМ ТРЭЙД», основным видом деятельности которой является разработка, изготовление, установка и реализация систем защиты от краж, систем подсчета посетителей, систем видеонаблюдения, локальных сетей, автоматизация торговли, POS-терминалы.

Предмет исследования – уровень  развития инновационного менеджмента  на предприятии.

Курсовая работа состоит из двух глав, введения, выводов и списка использованной литературы.

Теоретической и методологической основой проекта выступают труды  отечественных и зарубежных ученных, статистические и отчетные данные о  деятельности ООО «СМ ТРЭЙД».

1 Теоретические основы организации инновационного менеджмента предприятий в современных условиях

1.1 Общая характеристика  инноваций и инновационной деятельности

Инновация - это нововведение, изменение. Любая инновация – результат принятия решения или целой серии решений. Некоторые изменения навязываются извне, инициаторами других являемся мы сами. Изменение курса доллара или экономической обстановки в целом навязано вашей организации извне, и она вынуждена предпринимать ответные меры, чтобы сократить убытки. Переезд на другую квартиру, смена места работы, свадьба - изменения, инициаторами которых являетесь вы сами. Большое влияние инноваций на хозяйственную деятельность, на производство, поставщиков и потребителей вызывает необходимость управления изменениями. Это и есть инновационный менеджмент [1, С. 134].

К инновациям относятся все изменения (новшества), которые впервые нашли применение на предприятии и приносят ему конкретную экономическую и/или социальную пользу.

Поэтому под инновацией понимается не только внедрение нового продукта на рынок, но и целый ряд других нововведений:

-   новые или улучшенные виды продукции (продуктовые инновации);

-   новые или улучшенные услуги (инновации услуг);

-   новые или улучшенные производственные процессы и технологии (процессные и технологические инновации);

-   измененные социальные отношения на предприятии (социальные или кадровые инновации);

-   новые или улучшенные производственные системы.

Эти виды инноваций в практике предприятия переплетаются между собой. В условиях современных технологий технические, хозяйственные, организационные и социальные изменения в производственных процессах вообще неотделимы друг от друга.

Определяющими для инноваций являются следующие признаки:

-  они всегда связаны с хозяйственным (практическим) использованием оригинальных решений. В этом заключается их отличие от технических изобретений;

-  дают конкретную хозяйственную и/или социальную выгоду для пользователя. Эта выгода предопределяет проникновение и распространение инновации на рынке;

-  означают первое использование новшества на предприятии независимо от того, применялось ли оно где-либо ранее. Иначе говоря, с точки зрения отдельной компании даже имитация может иметь характер инновации;

-  нуждаются в творческом подходе и связаны с рисками. Инновации не могут создаваться и внедряться в ходе рутинных процессов, а требуют от всех участников (руководителей и сотрудников) ясного понимания необходимости в них и творческих способностей.

Для успешного управления инновационной  деятельностью необходимо тщательное изучение инноваций. Прежде всего, необходимо уметь отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и  технологических процессах (например, эстетические изменения – цвета, формы и т. п.); незначительных технических  или внешних изменений в продуктах, оставляющих неизменными конструктивное исполнение и не оказывающих достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость изделия, а также  входящих в него материалов и компонентов; от расширения номенклатуры продукции  за счет освоения производства не выпускавшихся  прежде на данном предприятии, но уже  известных на рынке продуктов, с  целью удовлетворения текущего спроса и увеличения доходов предприятия. Новизна инноваций оценивается  по технологическим параметрам, а  также с рыночных позиций. С учетом этого строится классификация инноваций.

В зависимости  от технологических параметров инновации  подразделяются на:

• продуктовые инновации, они включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов.
• процессные инновации означают новые методы организации производства (новые технологии). Процессные инновации могут быть связаны с созданием новых организационных структур в составе предприятия (фирмы).

По типу новизны для рынка  инновации делятся на:

• новые для отрасли в мире;
• новые для отрасли в стране;
• новые для данного предприятия (группы предприятий).

По месту  в системе (на предприятии, в фирме) можно выделить:

• инновации на входе предприятия (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);
• инновации на выходе предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.);
• инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической) [2, С. 107].

В зависимости от глубины вносимых изменений выделяют инновации:

• радикальные (базовые);
• улучшающие;
• модификационные (частные).

В Научно-исследовательском  институте системных исследований (РНИИСИ) разработана расширенная  классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия. По этому  признаку выделяются инновации: технологические; производственные; экономические;  торговые; социальные; в области управления.

Научно-техническая  продукция - это логичный результат  интеллектуальной (научно-исследовательской, научно-технической и инновационной) деятельности. Научно-техническая продукция  признается товаром, если она выступает средством углубления, расширения и получения новых знаний, а ее использование обеспечивает экономию затрат общественного труда при сохранении потребительской стоимости материального продукта, созданного на ее основе. При этом рынок научно-технической продукции представляет собой форму экономических отношений между владельцем интеллектуальной собственности и покупателем права владения, пользования и распоряжения, в результате которых происходит эквивалентный обмен платежеспособного спроса покупателя на потребительскую ценность, заключенную в научно-технической продукции.

Рынок инноваций  характеризуется рядом отличительных  особенностей:

• он традиционно является новым для выходящей на рынок организации (в силу новизны разработанного продукта приходится иметь дело с незнакомыми потребителями);
• он является неэластичным, вследствие ограниченного влияния ценовой политики на объем сбыта;
• он характеризуется ограниченным количеством покупателей и продавцов.

Спрос на инновационную продукцию может  исходить из собственно научного сообщества, промышленности или от общества в  широком его понимании [2, С. 125].

Во многих случаях создание новой технологии не влечет за собой спроса, поскольку  характерной особенностью для нее  является высокая степень рыночной и технологической неопределенности.

1.2 Сущность инновационного менеджмента

Инновационный менеджмент — это  система управления инновациями, инновационным  процессом и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций.

Инновация является объектом воздействия  со стороны хозяйственного механизма. Хозяйственный механизм воздействует как на процессы создания, реализации и продвижения инноваций, так  и на экономические отношения, возникающие  между производителями, продавцами и покупателями инноваций.

Воздействие хозяйственного механизма  на инновации осуществляется с помощью  определенных приемов и особой стратегии  управления. В совокупности эти приемы и стратегия образуют своеобразный механизм управления инновациями —  инновационный менеджмент.

Управление инновациями — сравнительно новое понятие в научно-технической, производственно-технологической и  административной сферой деятельности профессиональных управляющих. Инновационный  менеджмент основывается на следующих  ключевых моментах:

1. Поиск идеи, служащей фундаментом для данной инновации.
2. Организация инновационного процесса для данной инновации.
3. Процесс продвижения и реализации инновации на рынке [1, С. 147].

Инновационный менеджмент включает в  себя стратегию и тактику управления.

Стратегия определяет общее направление  и способ использования средств  для достижения поставленной цели. После достижения поставленной цели стратегия как направление и  средство достижения цели прекращает свое существование.

Тактика — это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях. Задачей  тактики инновационного менеджмента  является искусство выбора оптимального решения и приемов достижения этого решения наиболее приемлемых в данной хозяйственной ситуации.

Инновационный менеджмент можно рассматривать  как систему управления предприятием. С этой точки зрения, система инновационного менеджмента состоит из двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект  управления) и управляемой подсистемы (объект управления) [2, С. 148].

Субъектом управления может быть один или группа работников, которые осуществляют целенаправленное функционирование объекта  управления.

Объектом управления являются инновации, инновационный процесс и экономические  отношения между участниками  рынка инноваций.

Связь субъекта управления с объектом управления осуществляется посредством  передачи информации. Эта передача информации и представляет собой  процесс управления.

Инновационный менеджмент выполняет  определенные функции, которые определяют формирование структуры системы  управления.

Различают два типа функций менеджмента  инноваций:

1. функции субъекта управления;
2. функции объекта управления.

К функциям субъекта управления относятся:

• функция прогнозирования охватывает разработку на длительную перспективу изменения технико-технологического и экономического состояния объекта управления в целом и его различных частей.
• функция планирования — охватывает весь комплекс мероприятий по выработке плановых заданий в инновационном процессе и по воплощению их на практике.
• функция организации сводится к объединению людей, совместно реализующих инвестиционную программу на базе каких-либо правил и процедур.
• функция регулирования заключается в воздействии на объект управления для достижения состояния устойчивости технико-технологической и экономической систем в случае, когда эти системы отклоняются от установленных параметров.
• функция координации означает согласованность работ всех звеньев системы управления, аппарата управления и отдельных специалистов.
• функция стимулирования в инновационном менеджменте выражается в побуждении работников к заинтересованности в результатах своего труда по созданию и реализации инноваций.
• функция контроля заключается в проверке организации инновационного процесса, плана создания и реализации инноваций и т.п.

К функциям объекта управления относятся:

• рисковое вложение капитала;
• организация инновационного процесса;
• организация продвижения инноваций на рынке и ее диффузии [1, С. 78].

Функция рискового вложения капитала проявляется  в организации венчурного финансирования инвестиций на рынке инноваций. Вложение капитала в новый продукт или  в новую операцию всегда связано  с неопределенностью, с большим  риском. Поэтому оно обычно осуществляется через создание инновационных венчурных  фондов. Содержанием функции организации  инновационного процесса является рациональная организация инновационной деятельности по созданию, реализации и распространению  инноваций.

1.3 Организация инновационного менеджмента на предприятии

Необходимость инновационного развития малого предприятия предъявляет  новые требования к организации, содержанию и методам управленческой деятельности. Организация инновационного менеджмента на предприятии представляет собой систему мер, направленных на рациональное сочетание всех его элементов в едином процессе управления инновациями.

Это переход на новый, более совершенный  способ организации деятельности, обеспечивающий рост возможностей малого предприятия. Сам факт внедрения нововведения на предприятии свидетельствует  о переходе к более высокому уровню производственных возможностей, то есть является показателем развития компании.

Организация инновационного менеджмента  связывает в единую систему указанные  выше элементы процесса управления инновациями.

Процесс организации инновационного менеджмента на предприятии состоит  из следующих взаимосвязанных этапов:

• определение цели управления инновацией.
• выбор стратегии менеджмента инновации.
• определение приемов управления инновацией.
• разработка программы управления инновацией.
• организация работ по выполнению программы.
• контроль за выполнением намеченной программы.
• анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией.
• корректировка приемов менеджмента инновации [2, С. 56].

Организация инновационного менеджмента  закладывается уже при создании и реализации инновации, то есть в  самом инновационном процессе. Инновационный  процесс служит тем фундаментом  прочности, от которого будет зависеть эффективность использования приемов  инновационного менеджмента.

В первую очередь, необходимо определить цель управления данным новым продуктом  или операцией. Целью инновационного менеджмента может быть  прибыль,   расширение   сегмента   рынка,  выход на  новый   рынок и т.п. [3, С. 54].

Следующим важным этапом организации  инновационного менеджмента является выбор стратегии управления инновациями. От правильно выбранной стратегии  управления зависит результативность и эффективность инноваций.

Подходы к приемам по управлению инновациями зависят от цели управления, конкретных задач по управлению и  могут быть самыми разными.

Важными этапами организации инновационного менеджмента являются разработка программы  управления инновацией и организация  работы по выполнению намеченной работы. Программа управления инновацией представляет собой согласованный по срокам, результатам  и финансовому обеспечению комплекс действий для достижения поставленной цели.

Неотъемлемой частью инновационного менеджмента является организация  работы по выполнению намеченной программы  действий, то есть определение отдельных  видов мероприятий, объемов и  источников финансирования этих работ, конкретных исполнителей, сроков выполнения и т.п.

Важным этапом организации инновационного менеджмента является также контроль за выполнением намеченной программы  действий.

Не менее важны анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией. При анализе прежде всего  выявляют: помогли ли используемые приемы достигнуть поставленной цели, как быстро, с какими усилиями и  затратами была достигнута эта цель, нельзя ли методы менеджмента инноваций  использовать более эффективно.

Заключительным этапом организации  инновационного менеджмента является возможная корректировка приемов  управления инновацией.

1.4 Условия для развития инновационного процесса на предприятии

Зарубежный  опыт показывает, что главным фактором стабилизации и экономического развития является рост интеллектуального потенциала и научно-технологические инновации, применение которых значительно  изменяет объемы и качество производства.

Инновации являются главным источником дохода и сверхприбылей наиболее развитых стран мира. При этом достигается и другая, не менее важная цель – сокращается экспорт невосполнимых природных ресурсов. Ведь в отличие от них источники научно-технического творчества неисчерпаемы. Так, к примеру, в США давно законсервированы многие источники сырьевых ресурсов, а экспорт наукоемкой продукции достигает более 80% его общего объема. При этом американский бизнес контролирует более 43% рынка интеллектуальной собственности всего мира [3, С. 63].

Наряду  с организационными мероприятиями  существенным фактором  для инновационного процесса являются подходящие люди. Подбор способных и склонных к новаторской  деятельности людей является важной задачей инновационного менеджмента. Содействовать развитию инновационных  способностей предприятия может  фирменная культура, которая поощряет инновационное поведение, придавая большое значение таким ценностям, как новаторство и творчество или терпимое отношение к неизбежным неудачам. Признаками фирменной культуры, благоприятной для инновационной  деятельности, являются наличие систем стимулирования, открытых коммуникационных сетей, поощрение командной работы.

Инновационная деятельность, обеспечивая необходимые  организационно-технические и экономические условия для выхода предприятия на новые рубежи, по своей сущности является в рыночных условиях важной формой предпринимательства. В свою очередь рынок создает реальные возможности.

Решение внутренних инновационных задач  предприятия как производителя  так или иначе носит подчиненный  характер. Отсюда важной составной  частью общей стратегии любого предприятия  является его инновационная стратегия, определяющая направленность и содержание нововведений, адекватных потребностям и изменениям внешней среды, а  в конечном счете интересам потребителя (покупателя, клиента).

По своей  содержательной направленности стратегия  инновационного развития носит прагматический характер. В нем на переднем плане  стоят реальные факты и потенциальные  возможности, которые предприятие  должно учитывать, чтобы обеспечить себе успех и процветание в  будущем. В то же время стратегические инновационные цели, как правило, не имеют количественной характеристики [2, С. 54]. Они формулируются в виде деклараций об инновационных намерениях, из которых формируется предпринимательская концепция предприятия, определяются реализующие ее базовые и функциональные стратегии и разрабатывается формальная система обеспечивающих оперативных планов.

Единой  для всех предприятий модели инновационной  стратегии не существует, равно как  и единого универсального стратегии  инновационного развития. Каждое предприятие, действующее в рыночной экономике, уникально по своим характеристикам. Следовательно, и содержание стратегического  управления инновационным процессом  является уникальным, а его формы  и методы не могут тиражироваться для многих предприятий. Выбор стратегии  зависит от многих факторов, в том  числе от рыночной позиции предприятия, динамики ее изменения, производственного  и технического потенциала предприятия, производимого продукта или услуг, состояния экономики, культурной среды  и других. В то же время существует ряд основополагающих подходов, которые  могут рассматриваться как некоторые  обобщенные принципы выработки инновационных  стратегий и осуществления стратегии  инновационного развития.

В итоге  можно сделать вывод, что главным  фактором стабилизации и экономического развития промышленного производства является рост интеллектуального потенциала и научно-технологических инноваций, применение которых значительно  изменит объемы и качество производства.

2 Анализ     организации    инновационного     менеджмента  на предприятии ООО «СМ ТРЭЙД»