ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МУРМАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 
 

Экономический факультет 
 

Кафедра менеджмента, коммерции

маркетинга  и рекламы 
 
 
 

Курсовая  работа по дисциплине:

«Теория управления»

на тему: «Анализ среды предприятия на примере

Кольской  горно-металлургической компании» 
 
 
 

Выполнила студентка 3 курса  
очной формы обучения

Специальности «Государственное и  
муниципальное управление»

Хома  Ольга 
 

Проверила:

Грязнова  М.О.,

старший преподаватель

 кафедры  МКМиР 
 
 
 
 
 
 
 
 

Мурманск

2011

Содержание

Введение

       Любая организация  находится и функционирует в  среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

       Анализ  среды организации — это процесс  определения критически важных элементов  внешней и внутренней сред, которые  могут оказать влияние на способности  фирмы в достижении своих целей.

       Актуальность  анализа среды предприятия заключается  в том, что он выполняет ряд важных функций в деятельности фирмы:

       - с точки зрения стратегического  планирования, улучшает учет наиболее  важных факторов, влияющих на  экономическую организацию и  ее будущее;

       - с точки зрения политики фирмы,  помогает ей создать о себе  наиболее благоприятное впечатление;

       - с точки зрения текущей деятельности, обеспечивает информацией, необходимой  для наилучшего выполнения рабочих  функций.

       Цель  работы: определение критически важных элементов среды, которые оказывают влияние на деятельность предприятия, на примере «Кольской ГМК» Данная цель раскрывается через следующие задачи: 1. Анализ внешней среды организации; 2. Анализ внутренней среды организации; 3. Проведение SWOT-анализа.

       Объект исследования – Кольская горно-металлургическая компания.

       Предмет исследования – внешняя и внутренняя среда «Кольской ГМК».

       Курсовая  работа написана при использовании  литературы по теории управления, теории организации, нормативно-правовым актам  Российской Федерации, материалам периодической печати, статистическим данным. Библиографический список представлен в конце курсовой работы.

       Структура дипломной работы обусловлена поставленными  в исследовании задачами. Первый раздел посвящен анализу факторов внешней среды. Во втором разделе работы анализируется внутренняя среда предприятия. На основе полученных результатов первых двух глав, в третьей главе представлен SWOT-анализ. 

Раздел 1 Анализ внешней среды

       Для принятия эффективных управленческих решений, руководство фирмы должно понимать и анализировать внешнее окружение. Компании должны постоянно отслеживать события и тренды, происходящие во внешней среде, наряду с отслеживанием действий конкурентов. Отслеживание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Общая среда не поддается контролю со стороны фирмы и ее поведение не может быть спрогнозировано с абсолютной точностью.  

       1.1 Анализ макроокружения

       Экономическая компонента 

       Экономическая специализация Мурманской области  включает добычу и переработку полезных ископаемых (железорудный, апатитовый, вермикулитовый, флогопитовый, лопаритовый, бадделеитовый и нефелиновый  концентраты), промышленное производство меди, никеля, кобальта, полуфабрикатов благородных металлов, первичного алюминия, электроэнергии и химической продукции, ловлю и переработку рыбы.

       Всего по области на 1 января 2011 года насчитывается 57 предприятий по добыче ископаемых, кроме топливно-энергетических, и 101 предприятие по металлургическому производству. Производство металлических руд за 2010 год составило 9987 тысяч тонн [11].

       Индекс промышленного производства организаций, средняя численность работников которых превышает 15 человек на основе динамики производства важнейших товаров-представителей (в натуральном или стоимостном выражении) в процентах к соответствующему периоду предыдущего года представлен на рисунке 1 [11]. 

Рисунок 1 – Индекс промышленного производства 

       Рассматривая  данные рисунка, наблюдается постепенное повышение индекса промышленного производства по области в целом.

       Данные  по динамике добычи полезных ископаемых представлены в таблице 1 [12]. 

       Таблица 1 – Динамика добычи полезных ископаемых

       По  данным таблицы 1 можно сделать вывод, что за январь-сентябрь 2009 года показатели добычи полезных ископаемых составили 86,7 процентов от показателей за тот же период времени 2008 года [11].

       Объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ  и услуг собственными силами по добыче полезных ископаемых представлен в таблице 2 [11]: 

       Таблица 2 – Объем отгруженных товаров  собственного производства

       Экспорт металлов и изделий из них в 2010 году снизился на 0,5 % по отношению к результату 2009 года. В целом наблюдается упадок экспорта за последние 5 лет. Импорт, относительно устойчивый с 2006 по 2009 год, в 2010 году резким скачком увеличился на 5,6 процента [11].

       Индекс  цен производителей промышленных товаров в 2010 году по отношению к 2009 году составил 133,6 процентов, в том числе по виду экономической деятельности «Добыча полезных ископаемых» - 130,1 процентов [11].

       Согласно  статистическим данным сальдированный финансовый результат (прибыль минус убыток) организаций, средняя численность работников которых превышает 15 человек, в январе-июле 2011 года по сравнению с январем-июлем 2010 года увеличился на 19,7 процентов. Доля убыточных организаций составила 41,4 процента от данных на 2010 год [11].

       В частности по виду экономической  деятельности «Добыча полезных ископаемых»  сальдированный финансовый результат  в 2010 году в абсолютном выражении составил 17104,6 миллионов рублей, что больше на 6502,6 миллионов, чем в 2009 году [11]. Количество убыточных организаций изменилось с 15 до 4, сумма убытка снизилась на 73,4 миллиона рублей. В металлургическом производстве и производстве металлических изделий сальдо финансов снизилось на 1276,8 миллионов рублей. Количество убыточных организаций изменилось с 3 до 2, сумма убытка снизилась на 38,4 миллионов рублей [11]. Растет рентабельность проданной продукции.

       По  экономической деятельности «Добыча  полезных ископаемых» наблюдается  большая сумма просроченной кредиторской задолженности, а именно 990,7 миллионов рублей, в том числе поставщикам – 722,1, в бюджеты разных уровней – 81,7 и по платежам в государственные внебюджетные фонды – 29,3 миллиона рублей. Просроченная дебиторская задолженность составила 775,1 миллионов рублей на конец 2010 года.

       В металлургии просроченная кредиторская задолженность составила 64,7 миллиона, дебиторская – 1088 на конец 2010 года [11].

       Основные  фонды организаций по добыче полезных ископаемых и обрабатывающему производству по данным на конец 2009 года износились на 39,5 и 37,9 процентов соответственно.

       Инвестиции  в основной капитал организаций в фактически действовавших ценах (без субъектов малого предпринимательства) в 2010 году по сравнению с 2009 уменьшились на 428,9 миллионов рублей, в металлургическом производстве – на 483,8 миллионов рублей.

       В 2010 году сумма иностранных инвестиций в отрасль добычи полезных ископаемых и обрабатывающего производства составила более 95 тысяч долларов [13].

       Использование передовых производственных технологий организациями (без субъектов малого предпринимательства) представлено в таблице 3 [9]: 
 

       Таблица 3 – Использование передовых производственных технологий.

       Демографическая компонента 

       Численность постоянного населения Мурманской области на 1 августа 2011 года составила 791,5 тыс. человек и уменьшилась с начала года на 3,3 тыс. человек (на 0,42 %) [11].

       Демографические процессы в январе-августе 2011 и 2010 года представлены на рисунке 2 [11]. 

Рисунок 2 – Демографические процессы в январе-августе 2010 и 2011 года 

       Демографический спад происходит в основном путем  механического движения населения.

       Реально располагаемые денежные доходы (доходы за вычетом обязательных платежей, скорректированные на индекс потребительских цен) в январе-августе 2011 года по сравнению с соответствующим периодом 2010 года, по оценке, уменьшилась на 3,1% (в январе-августе 2010 года по сравнению с январем-августом 2009 года уменьшилась на 0,2%).

       Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата в области добычи полезных ископаемых на июль 2011 года составила 43739 рублей на одного работника, что на 16,3 процентов больше чем в июле 2010 года. В области металлургического производства средняя заработная плата на июль 2011 года составила 49637 рублей  [11]. Это на 7,9 больше показателей июля 2010 года. В целом за период с 2006 по 2011 по данным видам экономической деятельности наблюдается положительная динамика роста номинальной заработной платы.

       Численность экономически активного населения во втором квартале 2011 года равна 509,7 тысячам человек, в том числе занятых – 466,3, безработных – 43,4, из них зарегистрированных – 10,5 тысяч человек. Уровень общей безработицы составил 8,5 процентов, что на 1,3 процента меньше чем в первом квартале 2011 года.

       В августе 2011 года по виду экономической  деятельности «Добыча полезных ископаемых»  и «Обрабатывающие производства»  было принято на работу 246 и 471 человек  соответственно [11]. Выбыло 264 и 647 человек. В данных отраслях низкая текучесть кадров, практически полностью отсутствует практика работы по неполной занятости.

       Распределение численности занятых по полу и  группам занятий на основной работе в 2010 году представлено в таблице 4 [10]: 

       Таблица 4 – Распределение численности занятых по полу и группам занятий

       Как видно из данных таблицы больший процент занятых в области добычи полезных ископаемых и обработки металлов принадлежит мужчинам. 

       Правовая  компонента 

       Предприятия, осуществляющие вид экономической  деятельности «Добыча и обработка полезных ископаемых», работают на основе Конституции Российской федерации, федеральных законов, актов президента Российской Федерации, нормативно-правовых актов Правительства Российской Федерации и Мурманской области, международных договоров РФ,  актов Министерства природных ресурсов РФ и Федерального агентства по недропользованию, а также на основе указов Управления по недропользованию Мурманской области и Комитета промышленного развития, экологии и природопользования  Мурманской области.

       Основным  законодательным актом, которым руководствуются компании, является Федеральный закон №2395-1 от 21.02.1992 «О недрах» [2], который регулирует отношения, возникающие в связи с геологическим изучением, использованием и охраной недр территории РФ, ее континентального шельфа, а также в связи с использованием отходов горнодобывающего и связанных с ним перерабатывающих производств, торфа, сапропелей и иных специфических минеральных ресурсов, включая подземные воды, рапу лиманов и озер. Данный закон содержит правовые и экономические основы комплексного рационального использования и охраны недр, обеспечивает защиту интересов государства и граждан РФ, а также прав пользователей недр.

       В соответствии с Законом недра  в границах РФ, включая подземное  пространство и содержащиеся в недрах полезные ископаемые, являются государственной собственностью. Вопросы владения, пользования и распоряжения недрами находятся в совместном ведении РФ и субъектов РФ. Участки недр не могут быть предметом купли, продажи, дарения, наследования, вклада, залога или отчуждаться в иной форме. Права пользования недрами могут отчуждаться или переходить от одного лица к другому в той мере, в какой их оборот допускается федеральными законами.

       Добытые из недр полезные ископаемые и иные ресурсы по условиям лицензии могут находиться в федеральной государственной собственности, собственности субъектов РФ, муниципальной, частной и в иных формах собственности. Также, в соответствии с ФЗ-2395-1 месторождения по добыче никеля относятся к участкам недр федерального значения, в целях обеспечения обороны страны и безопасности государства [2].

       Кроме того, данный вид деятельности подлежит обязательному лицензированию со стороны  государственных органов. Лицензирование осуществляется управлением по недропользованию и комитетом промышленного развития, экологии и природопользованию Мурманской области. Кольская горно-металлургическая компания имеет 4 лицензии по добыче никеля на различных месторождениях, действующие до 2018 года, 1 лицензию на геологическое изучение цветных и благородных металлов, действующую до 1 ноября 2014 года и 2 лицензии по добыче и использованию общераспространенных полезных ископаемых, действующие до 31 декабря 2027 года [16].

       Как и любой вид экономической  деятельности с целью получения  прибыли, добыча и обработка полезных ископаемых подлежит налогообложению. Сумма налога исчисляется как соответствующая налоговой ставке процентная доля налоговой базы, по итогам каждого налогового периода по каждому добытому полезному ископаемому. Налоговой базой является стоимость добытых полезных ископаемых. Налог подлежит уплате в бюджет по месту нахождения каждого участка недр, предоставленного налогоплательщику в пользование. При этом сумма налога рассчитывается исходя из доли полезного ископаемого, добытого на каждом участке недр, в общем количестве добытого полезного ископаемого соответствующего вида. В 2011 году платежи Кольской ГМК в бюджет Мурманской области составили 2,6 млрд рублей, из них налог на прибыль 1,3 млрд [10].

       Особое  значение для предприятий имеет  Экологический кодекс РФ и международные соглашения по охране окружающей среды. Поскольку никель относится к среднему классу токсикантов, для снижения вредного воздействия производства предприятия обязаны планомерно реализовывать природоохранные мероприятия, способствующие улучшению экологической обстановки в регионе. 

       Технологическая компонента 

       Анализ  данной компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые  развитие науки и техники открывает  для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для организаций. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к крайне негативным для них последствиям.

       Добыча  полезных ископаемых – процессы извлечения твердых, жидких и газообразных полезных ископаемых из недр Земли с помощью  технических средств.

       Процесс добычи полезных ископаемых состоит в извлечении ценного компонента в относительно чистом виде или в виде горной массы, которая в дальнейшем подвергается переработке.

       Способ  добычи полезных ископаемых определяется главным образом горно-геологическими условиями залегания полезных ископаемых, экономическими расчетами. Все полезные ископаемые, которые залегают на поверхности Земли или сравнительно неглубоко, добывают, как правило, открытым способом, именуемым в горном деле карьерами или разрезами. Большие карьеры достигают протяженности в несколько километров и глубины в сотни метров.

       При подземной разработке месторождений  добычные работы либо ведутся на подземных  горных выработках, либо извлечение полезных ископаемых осуществляется через скважины. Последний способ применяется для  добычи всех жидких и газообразных полезных ископаемых, а также твердых полезных ископаемых при воздействии на залежь одним из физико-химических методов(например, подземное растворение, подземное выщелачивание, скважинная гидродобыча, подземная газификация углей).

       Развивается направление, связанное с использованием микроорганизмов для добычи полезных ископаемых – бактериальное выщелачивание.

       Процесс добычи состоит в извлечении ценных компонентов в относительно чистом виде или в виде горной массы, которая  подвергается дальнейшей переработке. Добыча сопровождается вскрытием геологического тела, вмещающего ископаемое. При этом происходит изъятие из недр безрудной горной массы – вскрышной породы.

       Обычный метод бурения и взрывотехники  – по-прежнему преобладающий метод. Тем не менее, имеется ряд разработок, а именно методы без применения взрывчатого вещества, к которым относятся, прежде всего, использование гидромолотов, непрерывной выемки, а также бульдозеров или гидравлических экскаваторов. Эта технология представляет собой, в частности, для сейсмически опасных и расположенных слоями месторождений, хорошую альтернативу бурению и взрывным работам. Кроме того, ее использование связано, как правило, с менее значительными выбросами вредных веществ. Более того, селективная добыча сырья, при оптимизированном использовании месторождений и менеджменте качества продукции. Может осуществляться посредством этого метода. Вместе с этим также возможно комбинировать различные методы добычи полезных ископаемых без взрывчатого вещества друг с другом. 
 
 
 

       Технологические инновации 

       Горнодобывающая компания «Голд» [17] разработала новую технологию добычи никеля методом подземного выщелачивания (ПВ) из силикатных руд на месте залегания, не имеющую аналогов в мире. Этот метод добычи никеля на сегодняшний день является наиболее перспективным, так как дает возможность разрабатывать месторождения окисленных никелевых руд, в которых заключены запасы никеля в 3 раза превышающие его запасы в сульфидных рудах (тип месторождений, разрабатываемых ГМК «Норильский никель» и другими ведущими компаниями).

       До  настоящего времени в мире окисленные силикатно-никелевые или латеритные руды отрабатывались традиционным открытым способом с последующей пирометаллургической переработкой или автоклавным выщелачиванием (гидрометаллургическая переработка), а также способом кучного выщелачивания, что во всех случаях предполагает вскрышные и добычные работы.

       Разработанная новая технология ПВ обладает рядом  достоинств, главное из которых –  снижение в 2-4 раза капитальных и  эксплуатационных затрат на добычу и переработку руды в сравнении с традиционными технологиями, за счет исключения из процесса таких затратных статей как:

• вскрышные работы и добыча руд;
• транспортировка руды;
• дробление и измельчение руды;
• пирометаллургическая обработка.

       Помимо  экономических затрат, преимущества метода ПВ выражаются в следующем:

• сохранение природного ландшафта в районе месторождения (отсутствие карьеров и других горных выработок);
• отсутствие прямого контакта работающего персонала, с горной породой в процессе эксплуатации;
• снижение бортового содержания никеля, что увеличивает минерально-сырьевую базу предприятия;
• возможность организации рентабельного предприятия ПВ для разработки мелких по запасам месторождений и рудопроявлений.

       В результате применения технологии повышается рентабельность производства, появляется возможность расширить ассортимент товарной продукцию, увеличивается доходность предприятия. 

       1.2 Анализ микроокружения

       Поставщики