Анализ угроз и разработка политики безопасности инфор-мационной системы частного охранного предприятия

Министерство  образования Российской Федерации

Российский  государственный университет

 инновационных  технологий и предпринимательства

Пензенский  филиал 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ОТЧЕТ

о выполнении курсовой работы

Анализ угроз  и разработка политики безопасности информационной системы организации

АНАЛИЗ  УГРОЗ И РАЗРАБОТКА ПОЛИТИКИ БЕЗОПАСНОСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ЧАСТНОГО ОХРАННОГО ПРЕДПРИТИЯ 
 
 
 
 

          Научный руководитель  ____________                  _ Зефиров С.Л.

                                               подпись,  дата 

          Исполнитель отчета   ___________                      __ Иванова Е.А.

                                             подпись, дата 

          Нормоконтролер    _______                      ______ Червякова В.А.

                                                 подпись, дата 

Пенза 2004 

Реферат

      Отчет содержит  36 страниц,  2 рисунка, 7  таблиц,  1 источник.

     ЧАСТНОЕ ОХРАННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ, ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА, БИЗНЕС-ЦЕЛЬ, БИЗНЕС-ФУНКЦИЯ, ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС, АНАЛИЗ УГРОЗ, УЯЗВИМОСТЬ, ОЦЕНКА РИСКОВ, ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ.

         Объектом исследования является информационная система (ИС) частного охранного предприятия (ЧОП).

         Целью работы является анализ угроз и разработка политики информационной безопасности (ИБ) ИС данной организации на основе сформулированных правил безопасности.

    В результате работы согласно требований стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408-2002 была разработана ИС исследуемой организации и сформулированы правила и политика ИБ.

 

        СОДЕРЖАНИЕ

4

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ 6

ОПРЕДЕЛЕНИЯ 7

ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 9

ВВЕДЕНИЕ 10

1 АНАЛИЗ  УГРОЗ ДЛЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ 11

1.1Разработка  структурной и  инфологической моделей  информационной системы  организации 11

1.2 Разработка перечня  угроз и их описание  на основе стандартной  модели угроз 19

1.3 Квалификация угроз  актуальных для  информационной системы 27

2 РАЗРАБОТКА ПОЛИТИКИ БЕЗОПАСНОСТИ 29

    2.1 Формулирование правил  безопасности 29

    2.2 Разработка политики информационной безопасности 33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35 
 

 

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

       В настоящем отчете использованы ссылки на следующие стандарты:

       ГОСТ  Р ИСО/МЭК 15408-2002 «Критерии оценки безопасности информационных технологий»;

       ГОСТ  Р 51898-2002. «Аспекты безопасности. Правила  включения в стандарты».

       Закон РФ “Об информации, информатизации и защите информации”.

       Гостехкомиссия  России. Руководящий документ. Защита от несанкционированного доступа к информации. Термины и определения.

       ISO TR 133335.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

       В настоящем отчете применяют следующие термины с соответствующими определениями:

       Информация – это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. (Закон РФ “Об информации, информатизации и защите информации”)

      Информационная система – организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы. (Закон РФ “Об информации, информатизации и защите информации”)

       Информационная  безопасность информационных систем – состояние защищенности целей информационной системы, характеризуемое ее способностью противостоять случайным и/или преднамеренным угрозам, в результате которых возможно нарушение безопасности информации.

      Информационные  ресурсы  – отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах). (Закон РФ “Об информации, информатизации и защите информации”)

       Несанкционированный доступ к информации  – доступ к информации, нарушающий правила разграничения доступа с использованием штатных средств, предоставляемых средствами вычислительной техники или автоматизированными системами. (Гостехкомиссия России. Руководящий документ. Защита от несанкционированного доступа к информации. Термины и определения.)

       Угроза – потенциальная возможность нанесения ущерба некоторого характера и размера собственникам или пользователям информационной системы и/или защищаемой информации. (в соответствии с ISO TR 133335)

       Риск – это сочетание вероятности нанесения ущерба и тяжести этого ущерба (по ГОСТ Р 51898-2002 ).

       Допустимый  риск – это риск, который в данной ситуации считают приемлемым при существующих общественных ценностях (по ГОСТ Р 51898-2002 ).

       Защитная  мера –  это мера, используемая для уменьшения риска (по ГОСТ Р 51898-2002 ).

       Ущерб – это нанесение физического повреждения или другого вреда здоровью людей, или вреда имуществу или окружающей среде (по ГОСТ Р 51898-2002 ).

       Анализ  риска – это систематическое использование информации для выявления опасности и количественной оценки риска (по ГОСТ Р 51898-2002 ).

       Оценка  риска – это общий процесс анализа риска и оценивания риска (по ГОСТ Р 51898-2002 ).

       Политика  безопасности организации  одно или несколько правил, процедур, практических приемов или руководящих принципов в области безопасности, которыми руководствуется организация в своей деятельности. (по ГОСТ Р 15408-2002 ) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  ОБОЗНАЧЕНИЯ И  СОКРАЩЕНИЯ

     ИС - информационная система,

     ЧОП – частное охранное предприятие,

     ИБ  – информационная безопасность,

     ЧС  – чрезвычайная ситуация,

     БД  – база данных,

     АРМ – автоматизированное рабочее место,

     ГОР – группа оперативного реагирования,

     СУБД  – система управления базами данных,

     РС  – рабочая станция,

     ОС  – операционная система,

     ПО  – программное обеспечение,

     ИР  – информационные ресурсы,

     НСД – несанкционированный доступ.

 

ВВЕДЕНИЕ

     В современном обществе, где информация обладает особой ценностью, необходимо серьезно подойти к решению вопросов ИБ, чтобы не допустить утечку информации – важнейшего ресурса в деятельности любой организации. Для успешной работы организации необходимо обеспечение таких свойств безопасности информации, как целостность, доступность и конфиденциальность. Решая эту задачу, необходимо проработать такие вопросы, как анализ угроз, оценка рисков, разработка политики безопасности ИС организации.

     Этой  теме посвящена данная курсовая работа. В качестве ИС рассматривается потенциальная конфигурация ИС ЧОП, а в качестве угроз разрабатывается перечень угроз на основе угроз, идентифицированных в британском программном продукте CRAMM. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. АНАЛИЗ  УГРОЗ ДЛЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ

    1.1 Разработка структурной и инфологической моделей информационной системы организации

       Объектом  изучения данного курсового проекта  является ИС ЧОП.

       Бизнес-цель деятельности ЧОП - удовлетворение потребностей населения в сфере:

    • обеспечения жизни и здоровья физических лиц;
    • охраны и защиты имущества при его транспортировке;
    • охраны и защиты имущества в месте его расположения;
    • обеспечения порядка в местах проведения массовых мероприятий.
 

       Для достижения этой бизнес-цели ЧОП решает следующие задачи, называемые бизнес-функциями:

    1. Создание и ведение баз данных с информацией о клиентах;
    2. Взаимодействие с единой диспетчерской службой 01;
    3. Реагирование на чрезвычайные ситуации (ЧС), возникшие на охраняемых объектах.
 

       Теперь  необходимо произвести анализ рабочего процесса в каждой бизнес-функции.

       Для первой бизнес-функции рабочий процесс  можно описать так.

       Информация  поступает от физических лиц и  организаций-клиентов при заключении договора по охране объекта на бумажном носителе. Полученная информация заносится администратором ИС (он же администратор баз данных (БД)) с его автоматизированного рабочего места (АРМ) и направляется на сервер обработки, где хранится и при необходимости считывается. При снятии клиента с учета информация о нем удаляется.

       Доступ  к информации имеют лица, непосредственно связанные с реализацией бизнес-функции на рабочих местах. В данном случае это администратор ИС. Получить доступ к информации может руководство ЧОП. Перемещение информации осуществляется по направлениям:

       Клиент  – АРМ администратора ИС – сервер обработки и обратно.

       В процессе работы с информацией осуществляться  ее ручная обработка: перевод документов на бумажном носителе в электронный  вид.  

       Вторая  и третья бизнес-функции поддерживаются следующим рабочим процессом.

       Информация  о ЧС поступает по телефонам или посредством радиосвязи от соответствующих служб охраняемого объекта и автоматизированных систем охранной сигнализации, устанавливаемых на объекте. Поступившая информация вводится операторами с их АРМ и направляется далее на сервер обработки. На сервере обработки она анализируется и направляется на соответствующее АРМ оператора группы оперативного реагирования (ГОР), который принимает решения о мерах, которые необходимо предпринять, для реакции на поступающие сообщения, вызовы, заказы. Полученную информацию он по радиоканалам направляет ГОР. В случае необходимости помощи других служб он связывается с единой диспетчерской службой 01 и пересылает всю необходимую информацию через Internet.

       Доступ  к информации имеют сотрудники организации, непосредственно связанные с выполнением бизнес-функции на своих рабочих местах. В данном случае это операторы и операторы ГОР, а также администратор ИС. Доступ к информации может получить руководство ЧОП. Перемещение информации осуществляется по направлениям:

       Соответствующие службы охраняемого объекта – АРМ операторов – сервер обработки – АРМ операторов ГОР – АРМ операторов службы 01 и обратно. 

       Итак, ЧОП имеет ИС для автоматизации  сбора информации и принятии решений, которая состоит из следующих  элементов:

  • АРМ, с которых операторы вводят информацию, поступающую по телефонам, радиоканалам;
  • почтового сервера, на который информация поступает через Internet;
  • сервера обработки, на котором установлена система управления базами данных (СУБД) и производится автоматизированный анализ текущей ситуации;
  • АРМ операторов ГОР;
  • АРМ администратора ИС.
 

       Таким образом, ИС состоит из  сервера  обработки, почтового сервера и  пяти рабочих станций (РС). Серверы являются основными компонентами ИС и хранят следующие виды информации:

  • БД сведений о клиентах,
  • информация о выполненных заказах,
  • информация о деловых партнерах,
  • информация о средствах охраны,
  • информация о ЧС на объектах,
  • служебная документация.

       На  почтовом сервере находится электронная  почта и часть служебной информации.

       На  сервере обработки хранится информация о выполненных заказах, информация о средствах охраны, информация о ЧС на объектах, БД сведений о клиентах.

       В ИС через глобальную сеть производится обмен запросами на нужную информацию, посылка электронной почты, необходимых  сведений единой диспетчерской службе 01 и другое.

       ИС  организована так: в центре расположены  серверы, к которым через маршрутизатор  подключены рабочие станции отделов  ЧОП.

       С учетом всего описанного выше построена  структурная модель ИС ЧОП, которая представлена на рисунке 1. 

       
 

       Рисунок 1 - Структурная модель ИС ЧОП. 

       Структурная модель ИС включает:

  • сервер обработки,
  • почтовый сервер,
  • 5 рабочих станций: РС1-АРМ администратора ИС, РС2-РС3 – АРМ операторов, РС4-РС5 – АРМ операторов ГОР,
  • маршрутизатор – для распределения поступающей информации в соответствии с адресами.

       ЧОП состоит из директора, администратора ИС, операторов, операторов ГОР и  собственно ГОР.

       Для последующего анализа ИС ЧОП необходима идентификация аппаратных ресурсов, которая представлена в таблице 1. 

Таблица 1 - Идентификация аппаратных ресурсов.

     
Аппаратный  компонент Пользователи
Администратор ИС (он же администратор БД) Операторы Операторы ГОР
РС1 запись, чтение, обработка, удаление информации;

 установка  операционных систем (ОС) и программного обеспечения (ПО), конфигурирование

нет нет
РС2

РС3

запись, чтение, обработка информации чтение
РС4

РС5

чтение запись, чтение, обработка информации
Сервер запись, чтение, обработка, удаление информации;

 установка ОС и ПО, конфигурирование и обслуживание

запись, чтение запись, чтение
Почтовый  сервер запись, чтение чтение 
Маршрутизатор Конфигурирование и обслуживание нет нет
 

       Обеспечение полного анализа угроз невозможно без идентификации  информационных ресурсов (ИР). При этом необходимо произвести классификацию информации по степени чувствительности. По степени чувствительности информация в ЧОП может быть:

  • чувствительная: информация, неправильное обращение с которой может привести к существенному ущербу для организации. В ЧОП к данному типу информации относятся БД сведений о клиентах, информация о средствах охраны, информация о ЧС на объектах.
  • внутренняя: информация, неправильное обращение с которой может нанести некоторый ущерб организации. В ЧОП это - информация о выполненных заказах, служебная документация.

Идентификация ИР приведена в таблице 2.

Таблица 2 - Идентификация ИР ИС.

Информационный ресурс

Пользователи

Степень чувствительности
Операторы Операторы ГОР Администратор ИС
ИР1: БД сведений о клиентах - чтение запись,

чтение,

уничтожение, модификация

чувствительная
ИР2: информация о средствах охраны - запись,

чтение,

уничтожение,

модификация

чтение  чувствительная
ИР3: информация о выполненных заказах запись,

чтение

запись,

чтение,

уничтожение, модификация

чтение  внутренняя
ИР4: информация о ЧС на объектах запись

чтение

запись,

чтение

запись,

чтение,

уничтожение, модификация

чувствительная
ИР5: служебная документация запись,

чтение,

уничтожение, модификация

чтение  запись,

чтение,

уничтожение, модификация

внутренняя

       Чувствительная  информация подлежит защите внутри организации  и при передаче по сетям. Защитные меры необходимо использовать на стадиях  создания, обработки, хранения и уничтожения информации.

       Доступ  к основной части всей информации имеют только директор ЧОП и администратор ИС. Ответственным за сохранность информации является каждый пользователь в соответствии со своими служебными полномочиями.

       ОС  и ПО. На всех РС установлена ОС Windows 2000, на серверах - Windows 2000 Server. Для сетевого взаимодействия используется ОС Windows 2000. Все РС оснащены антивирусными и другими полезными программами, пакетом Microsoft Office, браузером Explorer для выхода в Internet, программой Outlook Express для работы с электронной почтой. Используются протоколы TCP/IP, SMTP/POP3, к основным недостаткам которых относится передача данных по сети в открытом виде. Для организации БД используется СУБД.

       Следующим шагом в процессе анализа безопасности с целью определения угроз и формулирования предположений безопасного использования ИС ЧОП следует установить и описать физическую среду ИС в той ее части, которая определяет все аспекты эксплуатационной среды, касающиеся безопасности ИС.

       Физическая  среда организации. ЧОП расположено в центре города и занимает пять комнат первого этажа двухэтажного кирпичного здания. Две комнаты занимают рабочие станции, одну – серверы и сетевое оборудование, еще одна отведена под приемную и последняя – кабинет руководителя организации. Также имеются подсобные помещения – комната технического персонала, санузел. Двери всех комнат выходят в общий коридор. Двери в комнаты всегда закрыты, но даже если они открыты, рабочие места пользователей устроены таким образом, что находятся вне обозрения со стороны двери. На окнах установлены решетки. Стекла всех окон имеют наружное зеркальное покрытие. Кроме основного входа есть еще запасный выход.

       Доступ  в помещение приемной организации  не ограничен в течение рабочего дня (с 9:00 до 18:00), и ограничен выходные (суббота, воскресенье), праздники и ночное время суток.

       С учетом всего вышеописанного можно  построить инфологическую модель ИС ЧОП, которая представлена на рисунке 2. 
 
 
 
 
 
 
 

       
 

     Рисунок 2 - Инфологическая модель ИС ЧОП. 
 
 
 
 
 
 
 

    1.2 Разработка перечня  угроз и их описание  на основе стандартной модели угроз

       Для грамотного построения политики безопасности необходимо проанализировать все возможные виды угроз и выделить из них наиболее опасные по отношению к ИС ЧОП. В качестве исходного перечня угроз взят британский программный продукт CRAMM, ориентированный на оценку рисков. В нем представлены следующие угрозы:

  • использование чужого идентификатора сотрудниками организации (маскарад);
  • использование чужого идентификатора поставщиком услуг (маскарад);
  • использование чужого идентификатора посторонними (маскарад);
  • несанкционированный доступ к приложению;
  • внедрение вредоносного программного обеспечения;
  • несанкционированное использование системных ресурсов;
  • использование телекоммуникаций для несанкционированного доступа сотрудниками организации;
  • использование телекоммуникаций для несанкционированного доступа поставщиком услуг;
  • использование телекоммуникаций для несанкционированного доступа посторонними;
  • ошибки при маршрутизации;
  • неисправность сервера;
  • неисправность сетевого сервера;
  • неисправность запоминающих устройств;
  • неисправность печатающих устройств;
  • неисправность сетевых распределяющих компонентов;
  • неисправность сетевых шлюзов;
  • неисправность средств сетевого управления или управляющих серверов;
  • неисправность сетевых интерфейсов;
  • неисправность сетевых сервисов;
  • неисправность электропитания;
  • неисправность кондиционеров;
  • сбои системного и сетевого ПО;
  • сбои прикладного ПО;
  • ошибки пользователей;
  • пожар;
  • затопление;
  • природные катаклизмы;
  • нехватка персонала;
  • кражи со стороны сотрудников;
  • кражи со стороны посторонних;
  • преднамеренные несанкционированные действия сотрудников;
  • преднамеренные несанкционированные действия посторонних;
  • терроризм.
Анализ угроз и разработка политики безопасности инфор-мационной системы частного охранного предприятия