Бизнес – план по созданию частного предприятия «Сауна»

Министерство  образования Российской Федерации

Ангарская Государственная техническая академия

Кафедра экономики, маркетинга и психологии управления 
 
 
 
 
 
 

Бизнес  – план

по созданию частного предприятия

«Сауна» 
 
 
 
 
 

                                                                                  Выполнил:

                                                                             Пенигин И. ЭУПу-08-1     

                                                                                  Проверил:

                                                                                  Огнев Д.В.  
 
 

Ангарск 2010 

ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ 

1. Юридический адрес: Ангарск, ул.К.Макса, д.15 тел. (83955) 55-53-25.

2. Назначение бизнес - плана: создание «Сауны».

3. Владелец фирмы: Соколик Андрей Юрьевич.

4. Наименование предприятия – ООО «Сауна».

5. Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью.

6. Настоящий бизнес - план содержит секретную информацию, и является собственностью Соколика Андрея Юрьевича. Он предоставляется на конфиденциальной основе и предназначается исключительно для принятия решения лицами, получившими его, с ведома и согласия владельца. Документ не должен использоваться для копирования, разглашения содержащихся в нем сведений и каких-либо других целей, а также передачи третьим лицам. Получатель берет на себя ответственность и гарантирует возврат данной копии ее владельцу в случае отсутствия интереса к данному проекту. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ  БИЗНЕС - ПЛАНА 

1. Резюме  проекта……………………………………………………………... ....4

2. Компания и отрасль, в которой она занята ………………………………...5

3. Рынок и маркетинг…………………………………………………………...8

4. Стратегия маркетинга……………………………………………………….16

5. Производственный план………………………………………………... …....19

6. Управление и права собственности………………………………………...25

7. Стратегия  финансирования………………………………………………....29

Приложения……………………………………………………………………. 40 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Резюме

    В данной работе рассчитывается бизнес-план общества с ограниченной ответственностью, работающего в сфере оказания услуг.

     Общество, учрежденное физическим лицом, имеет свой головной офис в г. Ангарске, по ул. Карла Маркса. Сауна – это не только место, где можно приятно отдохнуть, но также и оздоровиться. Она помогает восстановиться после тяжёлых трудовых дней. Банная процедура возвращает душевное равновесие, устраняет неврозы – бич нашего напряжённого бурного века, снимает чувство тяжести и беспокойства. Инновационной идеей данного проекта заключается в создании Сауны на «колесах». Суть, которой заключается в реконструкции фургона автомобиля в непосредственно парилку и комнату отдыха, максимально с восьмью посадочными местами. Предполагается, что грузоподъемность фургона будет не менее 5 тон, что даст необходимое пространства для реконструкции и дальнейшей эксплуатации фургона как Сауны на «колесах».

     Сауна будет загружена в течении  всего года. Данные нововведения позволят иметь перед конкурентами ряд преимуществ и недостатков, которые в целом показывают успешность данного проекта, но с учетом того что проект является инновационным в некотором роде, существуют большие риски его реализации. 
 
 
 
 
 
 
 

    2. Компания и отрасль, в которой она занята

    В последние годы сфера услуг и  развлекательный сектор развиваются  достаточно интенсивно, поэтому создание своего бизнеса становится особенно привлекательным.

     Представьте себе ситуацию: вы отправились с  друзьями на природу, расположились  в живописном месте, порадовались шашлыку, рыбалке, купанию (список можно продолжать), но чего-то не хватает. «Эх… сейчас бы в баню», - мечтательно произносите вы. Теперь это желание легко реализуемо - достаточно позвонить и вызвать мобильную сауну.

Для разрабатываемого бизнеса форма собственности – общество с ограниченной ответственность (ООО «Сауна на колесах»).

     На  сегодняшний день ООО для многих  является наиболее приемлемой организационно-правовой формой ведения бизнеса.

     Участие в ООО не предусматривает несения  ответственности и убытков свыше  размера внесенной доли.

     При регистрации ООО нужно соблюдать  установленные правила регистрации ООО, регламентирующие процедуру его создания.

     Согласно  Гражданскому кодексу РФ и ФЗ «Об  обществах с ограниченной ответственностью», Обществом с ограниченной ответственностью считается хозяйственное сообщество, созданное одним или несколькими  лицами, имеющее уставной капитал, разделенный между участниками на доли.

     ООО может заниматься любыми не противоречащими  закону видами деятельности. 
Правила регистрации ООО приписаны в № 129-ФЗ  «О государственной регистрации юридических лиц» от 08.08.2001 г. и в № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 г.

     На  сегодняшний день порядок регистрации ООО единый для всех юридических лиц. Осуществляет государственную регистрацию федеральный орган исполнительной власти – Министерство РФ по налогам и сборам.

     Правилами регистрации ООО установлено, что  Общество должно иметь полное наименование на русском языке, языках народов  России и иностранных языках. Также ООО вправе иметь сокращенное название. ООО может быть учреждено одним или несколькими лицами; размер долей участников должен быть зафиксирован в учредительных документах.

     В бизнес плане подсчитаны основные ставки налогов, рекомендации по выбору ОПФ при организации ООО.

     НДС (налог на добавленную  стоимость)

     Ставка  НДС на текущий момент составляет 18%, расчет и уплата НДС осуществляется ежеквартально с возможностью рассрочки уплаты на 3 месяца. Оплата каждой трети НДС должна осуществляться не позднее 20 числа соответствующего месяца.

     Соответственно, во всех выставляемых счетах и первичных  бухгалтерских документах, обязательно должны выделять сумму налога на добавленную стоимость, а общая сумма НДС в выставленных документах за квартал, называется «исходящим НДС». Из этой суммы, вычесляется так называемый, «входящий НДС», т.е. общую сумму НДС в документах, представленных поставщиками (если таковые имеются). Важно отметить, что не все поставщики являются плательщиками НДС, так как они могут применять УСН, при которой НДС не платится. Для подтверждения сумм налога на добавленную стоимость используются счета-фактуры.

     ЕСН (единый социальный налог)

     Единый  социальный налог (ЕСН) представляет собой группу обязательных отчислений в федеральный бюджет (ФБ) и в следующие фонды: Пенсионный фонд (ПФ), Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС), Фонд социального страхования (ФСС).

     ЕСН разбивается на следующие отчисления:

• ЕСН в ФБ (6% от ФОТ);
• ЕСН в ФСС (2.9% от ФОТ);
• ЕСН в федеральный ФОМС (1.1% от ФОТ);
• ЕСН в территориальный ФОМС (2% от ФОТ);
• Взнос в ПФ — страховая часть пенсии (8% от ФОТ);
• Взнос в ПФ — накопительная часть пенсии (6% от ФОТ);
• Взнос в ФСС — страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний (НС и ПЗ), в случае вида деятельности по ОКВЭД 72.40 (деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов) обычно 0.2% от ФОТ.

     Таким образом, общая ставка ЕСН составляет 26.2% от ФОТ (фонда оплаты труда).

     Налог на имущество организаций

     Ставка  налога составляет 2.2% и уплачивается исходя из среднегодовой стоимости имущества, находящегося на балансе организации.

     Налог на прибыль организаций

     Ставка  налога на прибыль с 1 января 2009 года составляет 20%, из которых 2% платится в  федеральный бюджет, а 18% — в региональный бюджет.

     Транспортный  налог ставки устанавливаются законами субъектов РФ соответственно в зависимости от мощности двигателя, тяги реактивного двигателя или валовой вместимости транспортных средств, категории транспортных средств в расчете на одну лошадиную силу мощности двигателя транспортного средства.

     Указанное в данных расчетах транспортное средство имеет 166 л.с. соответствует налоговая ставка на грузовой автомобиль с мощностью двигателя свыше 150 л.с. до 200 л.с. равна 10 руб.

     Отчетным  периодами по налогу признается первый квартал, второй квартал, третий квартал календарного года. 
 

     3. Рынок и маркетинг

      Рынок состоит из потребителей, имеющих  схожие потребности. Однако совокупность покупателей никогда не бывает однородной. Они различаются по своим желаниям, сумме денег, которую готовы заплатить за товар, требуемому его количеству и источникам получения информации.

      Следовательно, целесообразно разделить рынок  на сегменты, а затем выбрать один или несколько для освоения.

     Для того, чтобы определить потребности потребителей для мобильной сауны, необходимо провести маркетинговые исследования.

     МИ  проводятся в 2 этапа:

     Первый: включает неформальный опрос потенциальных покупателей и обсуждение в группах (фокус-группа) с целью выяснения ценных для респондентов благ, потребностей, различий в высказываемых желаниях (кому-то важнее цена, кому-то качество и имидж фирмы и т.д.), т.е. определяются качественные характеристики

     Второй: формальное анкетирование большой  группы респондентов для количественной оценки различий. Задача – выявление связи между различиями в потребностях и особенностями или характеристиками потребителей.

      Процесс разделения и описания (составления  «портрета покупателя») называется сегментированием рынка, а выделенные группы – сегментами.

     Используемые переменные сегментирования потребительского рынка:

     1) Географические

     - Иркутская область;

     - г. Ангарск, Усольский район (круглогодично), зоны отдыха озера Байкал (сезонная, в перспективе развития);

     2) Демографические

     - различают несколько групп от 18 до 23 лет – студенты; от 25 до 45 лет с активным образом жизни; семьи; 

     - средний уровень дохода 10 000 руб., люди, привыкшие к активному отдыху с семьей и друзьями, заботящиеся о своем здоровье и приятном времяпровождении;

     - нет ограничений по национальным и культурным традициям;

     3) Психографические

     - рассчитана на людей преимущественно среднего класса;

     - активный образ жизни;

     4) Поведенческие

     - интенсивность потребления товара: сезонные;

     - степень лояльности торговой  марке: отсутствует;

     - повод для совершения заявки: особое событие, поэтому политика фирмы и рекламной стратегии будет особенно уделять внимания на привлечения и завоевания постоянных клиентов.

      В городе Ангарске на 2010 год численность  населения составляет 240,58 тыс. чел., учитывая Усольский район, около 100 тыс. чел. предполагаемых клиентов мобильной сауны.

     Формирование  спроса на рынке услуг бань и саун г. Ангарска носит индивидуальный и избирательный характер. Индивидуальный спрос — это спрос, предъявляемый на товар или услугу отдельным потребителем. Он характеризуется значительной эластичностью и изменчивостью. В целом рыночный спрос представляет собой спрос на услугу, предъявляемый всеми потребителями на рынке этой услуги. Изменение спроса услуги мобильной сауны отражает поведение массового потребителя, вызванное сезонностью на спрос, а так же качественными и количественными характеристиками .

      Сезонность  спроса.

      В условиях сменяемости сезонов деятельности мобильной сауны сопровождается изменениями интенсивности динамики социально-экономических процессов.

      Учет  сезонных колебаний приводит к снижению ошибки при расчете теоретических  значений показателей деятельности организации и при их прогнозировании. Использование более точных величин  позволит приблизить разрабатываемую  модель экономического объекта к действительности, что является одной из задач при ее создании.

      Наиболее  простым методом определения  величины колебательных процессов  является метод постоянной средней. Он применяется в случае отсутствия тенденции роста или убывания, когда внутри годичные изменения колеблются на протяжении изучаемого периода вокруг определенного постоянного уровня.

      С целью разработки мероприятий по сглаживанию сезонных колебаний  спроса на услуги мобильной сауны предлагаются следующие мероприятия:

1. Меры по совершенствование сбытовой политики предприятия;
2. Меры по совершенствование ценовой политики предприятия;
3. Разработка мероприятий по совершенствованию сервиса;
4. Разработка более совершенной организационной структуры предприятия;
5. Мероприятия по совершенствованию коммуникационной политики предприятия.

      Для сглаживания сезонных колебаний  в наиболее слабые месяцы рекомендуется  применять методы стимулирования сбыта: для привлечения и удержания постоянных клиентов будет разработана накопительная система скидок.

      Совершенствование сбытовой политики должно иметь одну единственную цель - увеличение спроса на предоставляемые услуги.

      В борьбе с сезонным падением спроса часто выигрывает тот, кто успевает «следовать» за своим потребителем.

      Необходимо  отметить, что ценовая категория нашей сауны по отношению к конкурентам на рынке превышает средних цен на 5%, но имеет более привлекательные условия обслуживания и скидки для постоянных клиентов.

      Изучив  сегмент рынка саун и бань в  Иркутской области с учетом индивидуальных особенностей предоставляемых услуг мобильной сауны, выявили сезонные колебания характеризуемые повышением май, сентябрь - +15%, в июне - +20%, июле - +25%, августе - +21% и январе (в период зимних каникул) - +2% и снижением в остальных месяцах.

      В мае, июне, июле, августе повысить цены на услуги на 5%., в апреле и декабре на 2%, а цены во все остальные месяцы оставить без изменений.

      Для того чтобы наиболее точно проследить картину колебания  объема предоставляемых услуг мобильной сауны без учета сезонности представим 3 вариационных модели реализации услуг:

      1) Оптимистический – максимальная  загруженность работы мобильной  сауны, т.е. график работы 18 часов  в сутки, выходной день –  понедельник, среднестатистическая  заявка  на 2 часа, отсюда предполагаемых  заказов при 100% использовании рабочего времени в день 9, в 30 дневной календарный месяц за вычетом в среднем 5 выходных получается 234 заказа.

      2) Пессимистический вариант - загруженность  работы сауны снизилась до  25%. Отсюда в день около 2 заказав,  в месяц около 52 заказов, при сохранении тех же условий работы.

      3) Реалистический вариант – загруженность  работы сауны 50%, в день выходит  4,5 заказов, в месяц 117 заказав,  при сохранении прежних условий  рабаты.

      Предполагаемую  тенденцию спроса на оказываемые  услуги мобильной сауны можно проследить из представленной ниже таблицы «Спрос на услуги». Данные таблицы отражают вероятные показатели объема спроса характеризуемые во времени в пессимистическом варианте – это позволит рассчитать минимальный доход организации. В первое полугодие существования организации наблюдается замедленный рост на предлагаемый спрос, это связано с инновационным решением доступности и в месте с тем качественности оказываемых услуг, что поначалу существования бизнеса может вызвать к нему не доверие. Эти негативные моменты может сгладить время, спустя которое уже появятся постоянные клиенты и качество предоставляемых услуг, которое будет характеризоваться квалифицированным персоналом, его доброжелательностью и отзывчивостью, а также быстрое реагирование на поступившие заявки зарекомендует себя с лучшей стороны. Так как в спросе будет наблюдаться сезонность, для более эффективной работы планируется в последующем выезды на курортные места озера Байкал (май и сентябрь, октябрь), а так же реконструкцией еще одного автомобиля (на 3 год существования фирмы). Это позволит поднять объем продаж до 50% (реалистический вариант реализации услуг).              

      Таблица 1 «Спрос на услуги»

     Изучение  конкурентной среды. Процессы и изменения во внешней среде оказывают важное воздействие на фирму. Основные факторы, связанные с внешней средой, — это экономика, политика, рынок, технология, конкуренция. Особенно важным фактором является конкуренция. Поэтому необходимо выявить основных конкурентов и выяснить их рыночные позиции (доля рынка, объемы продаж, цели и т.д.).

     Любая фирма сталкивается с множеством разнообразных конкурентов. Являясь наиболее чувствительным индикатором активности предприятия, конкурентная среда определяет многие маркетинговые характеристики: объем и условия продаж, цены, методы рекламы, стимулирование сбыта и т.д.

     Целесообразно провести анализ по следующим направлениям:

• оценить текущую стратегию конкурентов (их поведение на рынке; приемы продвижения товаров и т.п.);
• исследовать влияние внешней среды на конкурентов;

     Тщательное  изучение сильных и слабых сторон конкурентов и сравнение их результатов с собственными показателями позволят лучше продумать стратегию конкурентной борьбы.

     Данные  для сравнительного анализа эффективности  маркетинговой деятельности конкурентов:

     Чтобы достичь успеха в современной экономике, фирма должна ориентироваться на своих конкурентов, т.е. избегать их сильных сторон и искать их слабые места, чтобы затем начать маркетинговую атаку на эти слабые места. Фирма совсем не обязательно должна быть самой лучшей в каждой сфере своей деятельности. Можно сфокусировать свои усилия в нескольких сферах, достичь в них отличных результатов, и даже лидерствовать, а в остальных быть «на вторых ролях».

     Выбор конкурентной стратегии мобильной сауны нужен для того что бы защитить свою долю рынка, противодействуя наиболее опасным конкурентам. Оборонительная стратегия принимается фирмой-новатором, которую, после того как она открыла новый рынок, атакуют конкуренты-имитаторы. Так, фирма, пытающаяся увеличить размеры рынка подвергается нападкам конкурентов, чтобы не допустить этого она проводит мероприятия по защите ее доли рынка.

     Одним из видов оборонительной стратегии  является мобильная оборона. Направлена на распространение своей деятельности на новые рынки с целью создания плацдарма для будущих оборонительных и наступательных действий. Путем расширения рынка организация перемещает фокус своих действий с текущего продукта к более полному пониманию глубинных запросов потребителей, затрагивающих весь спектр технологических и иных возможностей организации. В силу значительности потенциала лидера это делает малоперспективным атаки со стороны конкурентов. Расширение рынка предполагает, что компания переносит внимание с конкретного продукта на нужды, которые удовлетворяет данный класс товаров в целом, ведет научно-исследовательские работы по всей технологической цепочке.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     4. Стратегия маркетинга

      Стратегия маркетинга бизнеса мобильной сауны в данном проекте будет охватывать несколько важных моментов: ценообразование продукции предприятия, рынки и каналы сбыта производимых товаров, а так же будут досконально изучены способы продвижения товаров на рынок и рекламная деятельность организации в данный момент.

      Успешное  продвижение товаров на рынок  и разработка эффективной рекламы  составляет основу роста объёмов продаж. Для бизнеса мобильной сауны разработка рекламной стратегии предопределяет достижение целей организации, являясь основным направлением стратегического планирования предприятия.