Договор розничной купли-продажи. 20

Основные данные о работе

Версия шаблона

2.1

Филиал

Златоустовский

Вид работы

Курсовая работа

Название дисциплины

Гражданское право

Тема

Договор розничной купли-продажи

Фамилия студента

Момот

Имя студента

Николай

Отчество студента

Станиславович

№ контракта

11400130101002


 

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………….3

1. Характеристика договора розничной купли-продажи………………………...5

1.1 Понятие договора  розничной купли-продажи…………………………..5

1.2 Элементы договора  розничной купли-продажи………………………...8

1.3 Виды договора розничной  купли-продажи…………………………….12

2. Содержание договора розничной купли-продажи…………………………...15

2.1 Права и обязанности продавца………………………………………….15

2.2 Права и обязанности покупателя……………………………….………20

Заключение………………………………………………………………………...29

Глоссарий………………………………………………………………………….31

Список использованных источников………………………………….…………33

Приложение А ………………………………………………………….…………35

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

С приходом рыночных отношений, появилась необходимость регулирования  новых общественных отношений. На смену прежнему законодательству пришло новое, которое стало отражением существующих общественных отношений и современной правовой мысли. Наибольшую значимость приобрёл договор купли-продажи.

Тему курсовой работы «Договор розничной купли продажи» считаю актуальной, поскольку договор розничной купли-продажи является основным и базовым договором и занимает очень большую нишу в сфере гражданско-правовых обязательств. Значимость договора розничной купли-продажи для гражданского оборота проявляется также в том, что ряд норм, регулирующих отношения по розничной купле-продаже, применяется для регулирования отношений по другим договорам.

Выбранная тема, привлекала интерес ещё дореволюционных учёных, из которых наибольший вклад в разработку данной темы внесли  К.П.Победоносцев, Д.И.Майера, Г.Ф. Шершеневич. В их работах, подробно затрагивалась проблема соотношения договоров купли-продажи, запродажи и поставки.

В советский период договор  купли-продажи приобрёл ещё большую  важность и привлёк ещё большее  внимание особенно в 50-70 г.г. таких исследователей как: О.С.Иоффе, Г.Н.Амфитеатрова, А.В.Венедиктова, Е.А.Флейшица, С.Н.Братуся, Г.Н.Амерханова, А.М.Шафира, Е.В. Алексеева, З.Г. Ахвледиани, Ю.Я. Львович, С.Х. Свободова, Е.А. Флейшиц, Б.Л. Хаскельберг и др. Вопросами купли-продажи, усовершенствования законодательства в этой области занимаются так же Л.И.Шевченко, Я.Р.Парций, Б.Л.Пугинский, Ю.Н.Романец, публикуя свои статьи на страницах журнала «Хозяйство и право» и в других изданиях. Однако, в мнениях вышеперечисленных ученых, существуют противоречия, поэтому некоторые вопросы требуют законодательного регулирования. Кроме того, практика арбитражных судов показывает, что большое количество споров, вытекающих из договоров купли-продажи, возникает именно из-за нечеткого, неполного изложения условий договоров, которые не поддаются ни осмыслению, ни толкованию, ни практическому применению. Именно поэтому выбранная тема созвучна актуальности дня.

Цель курсовой работы состоит в раскрытии понятия розничного договора купли – продажи и его места в системе гражданско-правовых договоров.

В соответствии с поставленной целью  можно выделить следующие задачи:

  • раскрыть понятие договора розничной купли-продажи;
  • рассмотреть элементы договора розничной купли-продажи;
  • изучить виды договора розничной купли-продажи;
  • исследовать содержание договора розничной купли-продажи.

В ходе написания курсовой работы использовались следующие методы:

  • изучение и теоретический анализ литературы;
  • обобщение  материалов  периодической печати;
  • работа с нормативно-правовыми актами законодательства.

Теоретическая значимость выражается в том, что сформулированные в курсовой работе выводы могут быть использованы в дальнейших исследованиях, как договора розничной купли-продажи, так и иных отдельных гражданско-правовых договоров.

Структура и объем работы – курсовая  работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.

В работе над темой  была изучена следующая нормативная литература: Конституция РФ; Гражданский кодекс РФ; а также специальная литература по исследуемой проблеме.

Основная часть

1. Характеристика договора розничной купли-продажи

1.1 Понятие договора  розничной купли-продажи

 

Анализ ГК РФ показал, что договор купли-продажи — это договор, по которому одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену). (п. 1. ст. 454 ГК РФ).

Договор купли-продажи представляет собой юридическую форму, предназначенную для обслуживания сферы товарного обращения как внутри страны, так и во внешнеторговом обороте. Договор купли-продажи создаёт у лиц, подписавших его, взаимные права и обязанности. Он является двухсторонним, может быть исключительно консенсуальным.

В § 2 гл.30 ГК установлены основные правила о договоре розничной купли-продажи. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК, применяется Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним (п.3 ст.492 ГК).

Среди подзаконных актов  наиболее важны:

Правила продажи отдельных  видов товаров.

Перечень товаров длительного  пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

Перечень непродовольственных  товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 551).

Правила продажи товаров  по образцам (утв. постановлением Правительства  РФ от 21 июля 1997 г. № 9182).

Перечень товаров, которые  по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению (утв. постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. № 7203).

Правила продажи гражданам  товаров длительного пользования в кредит (утв. постановлением Совета Министров - Правительства РФ от 9 сентября 1993 г. № 8954).

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков (утв. постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. № 5755).

Договор розничной купли-продажи является двусторонним, консенсуальным и возмездным. Однако наряду с общими чертами, присущими купле-продаже в целом, розничная купля-продажа имеет ряд специфических черт. Прежде всего, спецификой отличается субъектный состав данного договора. На стороне продавца всегда выступает коммерческая организация или гражданин-предприниматель, осуществляющие предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Что же касается покупателя, то им может быть любой субъект гражданского права [10, с.261].

Поскольку, в договорные отношения по розничной купле-продаже вступают предприниматели, осуществляющие профессиональную деятельность по продаже товаров в розницу, и экономически более слабые потребители, другой специфической его чертой является публичность данного договора. Именно поэтому к нему применяются правила, установленные ст.426 ГК.

Договор розничной купли-продажи может заключаться с использованием публичной оферты, под которой понимается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (ст.437 ГК). При этом по общему правилу реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении, а не как публичная оферта. Однако согласно ст.494 ГК предложение продавцом в розничной купле-продаже товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Публичной офертой также будут являться выставление товаров в месте продажи, демонстрация их образцов, даже если цена и другие существенные условия не указаны [6, с.165].

Специфика договора розничной  купли-продажи выражается и в закреплении законом преддоговорных обязанностей продавца, которые согласно ст.495 ГК состоят в предоставлении покупателю информации о товаре. Продавец обязан дать покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель имеет право еще до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Согласно ст.500 ГК договор розничной купли-продажи имеет особенности по сравнению с общими правилами о купле-продаже и с точки зрения содержания, т.е. существенных условий, при отсутствии соглашения по которым договор не может считаться заключенным (ст.432 ГК). Покупатель в соответствии с п.1 ст.500 ГК обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Следовательно, наряду с предметом существенным условием договора розничной купли-продажи является цена [10, с.264-266].

Итак, договор розничной  купли-продажи является наиболее важным договором. Правовой фундамент договора составляет Гражданский кодекс РФ.

1.2 Элементы договора  розничной купли-продажи

 

Элементами договора розничной купли-продажи являются стороны договора, форма договора, предмет договора, цена и срок договора.

Сторонами договора являются продавец и покупатель. На стороне продавца выступает лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. В Законе о защите прав потребителей дано определение продавца как организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Покупателем может быть любой субъект гражданского права, являющийся потребителем. Под потребителем следует понимать гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести, либо заказывающего, приобретающего или использующего товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

При рассмотрении дел, возникших  в связи с осуществлением и  защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны [11,с.90].

Специфической чертой договора розничной купли-продажи является то, что закон предъявляет особые требования к его форме. Форма данного договора будет различна, прежде всего, в зависимости от обстоятельств, при которых он заключается. В том случае, когда покупатель присоединяется к условиям формуляров или иных стандартных форм, предложенных продавцом, следует признать, что договор заключается в письменной форме.

Если же законом или  договором розничной купли-продажи  не установлены особые правила относительно формы, то договор розничной купли-продажи  считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом  покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст.493 ГК). Следовательно, по общему правилу такой договор заключается в устной форме. В связи с этим отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий [10, с.265].

Существенным условием договора купли-продажи является предмет  договора. Предметом договора могут быть любые вещи, не изъятые из оборота, как определяемые родовыми признаками, так и индивидуально-определенные. Продаваться в порядке розничной торговли могут и существующие, и будущие вещи.

Цена договора розничной купли-продажи признается его существенным условием. Это правило напрямую связано с нормами, определяющими момент заключения договора. Учитывая характер розничной купли-продажи как договора присоединения, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. При этом цена товаров, по общему правилу, должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей. Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара [9, с.46].

Срок договора розничной купли-продажи определяется самими сторонами и является обычным условием договора. Существенный характер он обязательно приобретает лишь в договорах купли-продажи товара в кредит с рассрочкой платежа.

Отсутствие в договоре условия о сроке восполняется с помощью диспозитивных норм подзаконных актов, регулирующих отдельные разновидности розничной купли-продажи, и общих норм ГК.

Статья 496 ГК содержит правила  о договорах, заключенных с условием принятия товара покупателем в определенный срок. В таком договоре моменты заключения (путем оплаты) и принятия товара покупателем не совпадают. Практическая ценность указанной статьи невелика, поскольку все ее положения дублируют общие нормы ГК. Так, неявка покупателя для принятия товара в определенный срок может рассматриваться продавцом как отказ покупателя от исполнения договора. Ответственность за это нарушение наступает по общим правилам п.1 ст.393 ГК в форме возмещения убытков. Однако вряд ли размер этих убытков превысит покупную цену товара, полученную продавцом [9, с.48].

Количество товара, подлежащего  передаче покупателю, предусматривается  договором купли-продажи в соответствующих  единицах измерения или в денежном выражении. Условие о количестве товара может быть согласовано путем установления в договоре порядка его определения.

Если договор купли-продажи  не позволяет определить количество подлежащего передаче товара, договор не считается заключенным [1, ст.465].

К существенным условиям розничной купли-продажи также  относится обязанность продавца по предоставлению покупателю информации о товаре. Специфическим правом покупателя является предоставленная ему возможность обменять купленный им непродовольственный товар на аналогичный товар другого размера, расцветки, формы и т.п. Специфика ответственности продавца заключается в том, что возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают его от исполнения обязательства в натуре [5, с.225].

Правила о форме и порядке заключения договора розничной купли-продажи обладают рядом особенностей.

По общему правилу, гражданско-правовой договор считается заключенным, когда между сторонами достигнуто соглашение по всем его существенным условиям (ст.432 ГК). Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (кассового, товарного чека и т.п.). Однако оплата товара и достижение соглашения между сторонами - это не одно и то же. Иногда оплата следует за соглашением сторон (товар отобран, а затем оплачен), иногда предшествует ему. Последний случай имеет место, когда покупатель, определив для себя нужный товар, оплачивает его в кассу. В момент оплаты магазин может и не знать, какой товар и в каком количестве намерен приобрести покупатель, назвавший общую сумму покупки. Однако договор розничной купли-продажи будет, по общему правилу, считаться заключенным именно с момента оплаты товара (ст.493 ГК).

Согласно ст.493 ГК требуемая  для договора форма соблюдена  с момента выдачи покупателю документа  об оплате (чека). Однако ни кассовый чек, ни ценник на товары, ни другие письменные документы, содержащие информацию о товаре, нельзя рассматривать в качестве письменной формы сделки (ст.160 ГК). Поэтому форма договора розничной купли-продажи должна подчиняться общим правилам ст.159-161 ГК: в устной форме могут заключаться сделки, исполняемые в момент совершения (таково большинство договоров розничной купли-продажи), и сделки между гражданами на сумму менее десяти минимальных размеров оплаты труда. Исполняемые при самом совершении договоры розничной купли-продажи между гражданами на сумму менее 10 МРОТ могут заключаться также путем совершения конклюдентных действий (п.2 ст.158 ГК). Все остальные сделки должны облекаться в письменную форму, несоблюдение которой, по общему правилу, лишает продавца права ссылаться на свидетельские показания (п.1 ст.162 ГК).

В качестве особой разновидности  розничной купли-продажи законодатель выделяет договор продажи с использованием автоматов (ст.498 ГК). Его единственная особенность - заключение путем совершения конклюдентных действий.

Публичный характер договора розничной купли-продажи проявляется в особом порядке его заключения. Оферентом, как правило, здесь выступает продавец, а сама оферта в большинстве случаев - публичная [9, с.49-52].

Из вышесказанного можно  сделать следующие выводы: на стороне  продавца в договоре розничной купли-продажи выступает лицо осуществляющее предпринимательскую деятельность; покупателем может быть любой субъект гражданского права, являющийся потребителем; форма договора будет различна в зависимости от обстоятельств, при которых он заключается; предметом договора могут быть любые вещи, не изъятые из оборота; цена должна быть одинаковой для всех покупателей; срок договора определяется самими сторонами.

1.3 Виды договора розничной  купли-продажи

 

В современной торговле используются различные разновидности рыночных продаж, удобные для потребителей-граждан и расширяющие товарооборот. Одной из таких разновидностей является продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок (ст.496 ГК). Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю. Неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено договором. Дополнительные расходы продавца по обеспечению передачи товара покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

Еще один вид рыночных продаж - это продажа товаров по образцам (ст.497 ГК). Договор розничной купли-продажи может быть заключен в результате ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если это место не определено, - с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. Иное может быть предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу необходимых расходов, связанных с совершением действий по выполнению договора.

Следующий вид продаж - продажа товаров с использованием автоматов (ст.498 ГК). При продаже товаров с использованием автоматов владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара (конклюдентных действий). Если покупателю не предоставляется оплаченный товар, продавец обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму. Когда автомат используется для размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, применяются правила о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.

Также, одним из видов  рыночных продаж является продажа товара с условием о его доставке покупателю (ст.499 ГК). Продавец по этому договору обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если оно не указано, то в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара. Иное может быть предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо вытекать из существа обязательства.

Еще одна разновидность - это дистанционный способ продажи товаров. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Продавец до заключения договора должен предоставить потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, о своем адресе (месте нахождения), месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), цене и об условиях приобретения товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Вывод по 1 главе.

Таким образом, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью

Элементами договора розничной купли-продажи являются стороны договора, форма договора, предмет договора, цена и срок договора.

Существует пять видов договора розничной купли-продажи:

  • продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок,
  • продажа товаров по образцам,
  • продажа с использованием автоматов,
  • продажа товара с условием о его доставке покупателю,
  • дистанционный способ продажи товаров.

 

 

 

 

 

2. Содержание договора розничной купли-продажи

 

2.1 Права и  обязанности продавца

 

Обязанности продавца в договоре розничной купли-продажи состоят в передаче покупателю товара: в определенном месте; со всеми принадлежностями и документами, относящимися к товару; в согласованном количестве; в определенном ассортименте; соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен; установленного качества; свободным от прав третьих лиц; в надлежащей упаковке и (или) таре.

По общему правилу, продавец обязан передать покупателю товар непосредственно  после его оплаты, в торговом зале. Но договором может быть предусмотрено и условие о доставке товара покупателю. В этом случае продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем, а если оно не определено - в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющегося покупателем (п.1 ст.499 ГК). Срок исполнения этой обязанности обычно устанавливается договором либо соответствующими Правилами продажи товаров [14,с.78].

Момент исполнения договора с условием доставки товара, по общему правилу, определяется датой вручения товара покупателю. Наряду с указанными возможностями, товары могут продаваться и непосредственно на дому у покупателей.

Товар должен передаваться покупателю со всеми принадлежностями и относящимися к нему документами. Согласно статье 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Конкретный перечень для отдельных групп товаров содержится в соответствующих Правилах продажи товаров.

Обязанность продавца передать покупателю определенное договором  количество товара не специфична для розничной купли-продажи, а потому особо законом не регулируется.

В сфере розничной  торговли условие об ассортименте обычно характеризует не сам товар, а скорее предмет деятельности торгового предприятия. Ведь ассортимент, т.е. разбивка товаров по тем или иным признакам внутри одного рода, как правило, имеет значение при продаже значительного количества однородных товаров, что позволяет говорить уже не о розничной, а об оптовой (мелкооптовой) продаже. Ранее в розничной торговле обычно предусматривались обязательные требования к минимальному ассортименту товаров, предлагаемых к продаже, т.е. ассортиментному перечню. Сейчас эта практика почти забыта, а продавцы, за редкими исключениями, сами определяют набор продаваемых ими товаров.

Обязанность продавца передать покупателю товар соответствующей  комплектности либо предусмотренный  комплект товаров является общей  для всех видов купли-продажи. Так  же как и количество, условие о комплектности (комплекте) товаров законодательством специально не регулируется. В общем виде Закон РФ "О защите прав потребителей" запрещает продавцу обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других. Следовательно, условие о комплекте продаваемых товаров может определяться лишь с согласия покупателя.

Качество товаров, являющихся предметом розничной купли-продажи, в большинстве случаев определяется государственными стандартами, требования которых обязательны для продавцов. Стороны договора вправе предусмотреть повышенные по сравнению с ГОСТами требования к качеству (абз.2 п.4 ст.469 ГК), однако занижать их (даже с согласия покупателя) запрещено.

Ответственность продавца за передачу покупателю товара ненадлежащего  качества детально регламентируется ГК, Законом РФ "О защите прав потребителей" и отдельными Правилами продажи товаров.

Ответственность за розничную  продажу товара, обремененного правами  третьих лиц, а также за его  эвикцию регулируется общими нормами  § 1 главы 30 ГК.

Требования к таре и упаковке отдельных видов товаров  обычно устанавливаются Правилами продажи товаров. Упаковка и затаривание товара производится продавцом, как правило, бесплатно (исключение может составлять специальная, например подарочная упаковка повышенного качества).

Обязанность продавца - предоставление покупателю необходимой и достоверной информации о товаре (ст.495 ГК). Эта обязанность существует еще до момента заключения соответствующего договора и вытекает из публичного характера розничной купли-продажи. Корреспондирующее ей право покупателя возникает в момент, когда он выразил намерение приобрести тот или иной товар [9, с.55].

Договор розничной купли-продажи. 20