Движение кадров и управление персоналом. 2

 

Введение

 

Для осуществления планирования любой фирмы на любом этапе работы осуществляются некоторые расчеты для автоматизации, к которым удобно применять вычислительную технику.

Основой для учета, контроля и планирования служат всевозможные картотеки, регистрационные журналы, списки и т.д. Они постепенно накапливаются и обновляются. При большом объеме информации поиск и обобщение необходимых сведений, осуществляемых вручную, представляют собой довольно трудоемкий процесс.

С появлением электронных вычислительных машин и использованием их для обработки информации появилась возможность автоматизировать решение многих информационно-справочных и расчетных задач.

Постепенно с развитием программного обеспечения появились идеи создания управляющих систем, которые позволяли бы накапливать, хранить и обновлять взаимосвязанные данные по целому комплексу решаемых задач, например при автоматизации бухгалтерского учета, на предприятии. Эти идеи нашли свое воплощение в системах управления базами данных (СУБД).  С появлением персональных компьютеров, СУБД становится наиболее популярным средством обработки табличной информации. Они являются инструментальным средством проектирования банков данных при обработке больших объемов информации.

Программное обеспечение для работы с базами данных используется на персональных компьютерах уже довольно давно. К сожалению, эти программы либо были элементарными диспетчерами хранения данных и не имели средств разработки приложений, либо были на столько сложны и трудны, что даже хорошо разбирающиеся в компьютерах люди избегали работать с ними до тех пор, пока не получали полных, ориентированных на пользователя приложений.

Система управления базами данных предоставляет возможность контролировать задание структуры и описание своих данных, работу с ними и организацию коллективного пользования этой информацией. СУБД также существенно увеличивает возможности и облегчает каталогизацию и ведение больших объемов хранящейся в многочисленных таблицах информации. На практике, как правило, после подсчета или анализа данных необходимо их представить в виде определенной формы или шаблона. В итоге пользователю приходится комбинировать программные продукты для получения необходимого результата. Для этого и нужны информационные системы. Именно в своей курсовой работе мы рассмотрим подсистему «Управление кадрами» в учете заработной платы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Движение кадров и управление персоналом

Персонал является наиболее ценным ресурсом любого предприятия. От грамотного управления персоналом во многом зависит эффективность работы предприятия в целом. Квалифицированные, инициативные и лояльные работники способны существенно повысить эффективность работы предприятия.

Управление данными о сотнях и тысячах работников, проведение мероприятий по подбору и обучению персонала, оценки квалификации производственного и управленческого состава, требует применения программных продуктов, позволяющих эффективно планировать и осуществлять кадровую политику предприятия.

Управление персоналом не сводится к ведению личных дел работников и сбору соответствующих данных. Для успеха бизнеса необходим современный подход к отбору персонала, разработка системы мотивации и оценки деятельности работников. Требуется регулярный анализ с целью выявления общих тенденций и рационального использования полученных результатов.

Подсистема управления персоналом является инструментом кадровой политики предприятия. Подсистема помогает оценивать профессиональную отдачу каждого работника, выявлять наиболее перспективных людей, рационально расставлять кадры, устанавливать эффективное стимулирование и справедливую систему оплаты труда.

В числе возможностей подсистемы управления персоналом можно выделить:

- планирование потребностей в персонале;

- планирование занятости и графика отпусков работников;

- решение задач обеспечения бизнеса кадрами — подбор, анкетирование и оценка;

- кадровый учет и анализ кадрового состава;

- анализ уровня и причин текучести кадров;

- ведение регламентированного документооборота.

Подсистема управления персоналом будет полезна для всех участников, прямо или косвенно с ней взаимодействующих.

Руководство будет иметь полный контроль за происходящим, задавать структуру предприятия и составляющих его организаций, анализировать кадровый состав, принимать управленческие решения на основе полной и достоверной информации. Мощные аналитические отчеты предоставляют пользователю информацию в произвольных разрезах.

Кадровая служба получит ценный инструмент автоматизации рутинных задач, возможность формировать гибкие отчеты о работниках с различными условиями отбора и сортировки.

Работники предприятия будут уверены в том, что в любой момент смогут быстро получить необходимые им справки, сведения о своем отпуске, данные персонифицированного учета в Пенсионный фонд и т.д.

1.1. Планирование потребностей в персонале.

Планируемые затраты на оплату труда работников

Для планирования потребностей предприятия в персонале удобно использовать специальный инструмент — кадровый план. Данный инструмент позволяет просмотреть различные варианты подбора и распределения кадров, оценивая их выгоды и издержки.

На основе кадрового плана можно получить следующие сведения:

1. Организационно-должностной состав (количество работников по подразделениям и должностям);

2. Событийный план изменений организационно-должностного состава и затрат на персонал;

Принцип учета издержек, заложенный в планировании, позволяет формировать фонд оплаты труда и распределять его по подразделениям и работниками.

С целью поддержки коллективной работы по управлению персоналом функции по разработке и утверждению кадрового плана могут быть разделены между пользователями — менеджерами по управлению персоналом и руководителями предприятия.

Для утверждения изменений кадрового плана руководителем предприятия используется специальный инструмент.

Этот инструмент обеспечивает поддержку принятия решений при утверждении изменений кадрового плана. При помощи инструмента руководитель может проконтролировать изменения кадрового плана, утвердить их или отклонить. Чтобы получить исчерпывающую информацию для принятия решения, руководитель может воспользоваться справками об изменениях и затратах на персонал.

Подсистема управления персоналом облегчает процесс подбора кадров и одновременно способствует повышению качества этого процесса за счет автоматизации и документирования операций по подбору и оценке кандидатов на работу в организации.

 

Рис. 1

В рамках подсистемы выполняются следующие функции:

- хранение личных данных о кандидатах как о физических лицах;

хранение материалов, появляющихся в процессе работы с кандидатом, от  - резюме до результатов анкетирования;

- планирование встреч с кандидатами и регистрация принятых решений вплоть до принятия на работу.

1.2. Инструмент набора персонала.

Анкетирование и оценка, учет затрат на привлечение персонала

С помощью специального инструмента — менеджера контактов — можно осуществить весь цикл набора кадров от появления новой вакансии до приема на работу.

Инструмент реализован как специализированное рабочее место менеджера по персоналу и совмещает в себе следующие функции:

• ввод новых кандидатов;
• учет кандидатов как физических лиц;
• доступ к контактной информации кандидатов;
• учет решений по кандидатам;
• регистрация приема на работу;
• планирование и регистрация контактов с кандидатами на работу;
• переписка по электронной почте.

Специальная подсистема анкетирования предназначена для документирования и автоматизации процессов анкетирования и опросов.

Подсистема анкетирования обеспечивает:

- формирование анкет или опросов;

- рассылку анкет/опросов по электронной почте;

- загрузку и анализ полученных данных.

Подсистема позволяет создавать и хранить типовые наборы вопросов, используемых при анкетировании/опросах работников или кандидатов на работу.

Эти механизмы дают возможность организовать сбор анкетных данных при подборе персонала, осуществлять опросы, исследовать удовлетворенность работников.

Эффективность работы по обеспечению бизнеса кадрами также подлежит оценке руководителем предприятия. Затраты на привлечение персонала можно проанализировать с помощью соответствующего отчета.

 

1.3. Управление компетенциями, аттестациями и обучением

Компетенции. Для оценки персонала все чаще применяются критерии оценки, формализованные и единые для всего предприятия. Такие критерии обычно называют компетенциями.

В помощь менеджеру по персоналу разработан глоссарий компетенций. Он состоит из трех разделов и насчитывает более десяти компетенций. Глоссарий может использоваться для формализации критериев оценки.

Специальная подсистема управления компетенциями позволяет:

1. Моделировать компетенции и формализовать оценки компетенций;

2. Создавать список должностных компетенций;

3. Проводить аттестацию работников по компетенциям.

Аттестации. С целью проверки компетенции работников и рационального распределения кадров на предприятии могут периодически проводиться специальные мероприятия — аттестации. Для управления аттестациями работников в состав конфигурации включен специальный инструмент.

В едином интерфейсе реализована возможность проводить следующие работы:

• контролировать оценки работников;
• назначать аттестации;
• контролировать проведение аттестаций;
• анализировать оценки компетенций.

Обучение работников — это составная часть задачи по обеспечению необходимой квалификации персонала. Конфигурация помогает организовать работу по обучению персонала, разделяя ее на следующие элементы:

1. выявление потребностей в обучении;

2. составление учебных планов;

3. организация обучения;

4. оценка результативности обучения.

Предполагается, что в интересах планирования обучение персонала можно классифицировать следующим образом:

регулярное обучение в соответствии с долгосрочной программой повышения квалификации персонала;

разовое (ситуативное) обучение как реакция на единичные или внеплановые изменения организационных процессов на предприятии (например, всех работников предприятия нужно научить пользоваться новой пропускной системой; работников кадровой и бухгалтерской служб нужно научить работать с конфигурацией «Зарплата и Управление Персоналом»).

На планирование разных видов обучения ориентированы разные документы конфигурации.

Предусматривается регистрация факта прохождения обучения персонала документом «Прохождение курсов обучения».

Сводные данные по планам обучения, затратам на учебные курсы, их результативности можно получить с помощью отчетов конфигурации.

1.4. Управление финансовой мотивацией персонала

Для управления мотивацией менеджеров и рядовых работников предприятия устанавливается зависимость уровня их дохода от результатов труда.

Специальная подсистема управления мотивацией позволяет подобрать прозрачную и эффективную схему финансовой мотивации для любой должности.

Подсистема управления мотивацией позволяет:

Формировать схемы оплаты труда с неограниченным количеством поощрений и взысканий.

Вводить линейную и нелинейную зависимость размера поощрения/взыскания от результатов работы.

Вводить привычные названия для результатов работы.

В подсистему входят:

• справочник показателей схем мотивации;
• универсальный набор способов расчета (формул для расчета);
• план видов расчета, позволяющие создавать разнообразные комбинации способов расчета и показателей схем мотивации;
• интерфейс для пошаговой разработки / изменения схем мотивации.

Важным элементом подсистемы управления мотивацией является набор используемых показателей.

Другим важным элементом подсистемы является набор способов расчета поощрений и удержаний.

Схема мотивации является основанием для расчета управленческой зарплаты и ввода данных, необходимых для ее расчета. Правила расчета управленческой зарплаты в соответствии с утвержденной схемой мотивации для конкретной должности могут быть представлены в наглядном виде.

С одной стороны, схема мотивации — это инструмент максимально эффективного использования каждого работника в интересах предприятия. С другой стороны, схема мотивации — это средство для достижения высокого уровня доверительности во взаимоотношениях между работником и предприятием. Работник четко представляет себе, что от него требуется и какая награда его ожидает в случае достижения тех или иных результатов.

1.5. Планирование занятости работников, встречи и совещания

С целью исключения неприятных накладок в ответственных ситуациях конфигурация предоставляет возможность планирования использования рабочего времени работников.

Предусмотрено планирование встреч, совещаний и участия работников предприятия во внутренних и внешних мероприятиях предприятия.

Помимо планирования участия работников в мероприятиях, можно планировать использование помещений, в которых эти мероприятия проводятся.

 

 

1.6. Отпуска

Конфигурация содержит инструмент по планированию отпусков работников. Это инструмент поддержки принятия решений руководителем при утверждении отпусков работников. Кроме того, инструмент позволяет организовать процесс разработки графика отпусков для большого количества работников, распределив его между несколькими ответственными лицами.

При помощи этого инструмента руководитель может выяснить, имеет ли работник право на запрашиваемый отпуск, не противоречит ли отпуск намеченным мероприятиям, кто еще будет в отпуске в этот период и т.п.

При помощи визуальных средств можно увидеть распределение отпусков во времени.

Инструмент содержит механизмы проверки и встроенные отчеты, что позволяет быстро найти ошибки и сэкономить время на процедуру утверждения.

Инструмент предоставляет информацию о количестве дней еще не спланированного отпуска по каждому работнику.

Помимо решения задачи управления данными о работниках в интересах управленческого учета предприятия, что имеет конечной целью наиболее полное использование потенциала каждого работника, подсистема управления персоналом обеспечивает ведение регламентированного кадрового учета в полном соответствии с требованиями текущего законодательства.

Подсистема обеспечивает хранение следующей информации:

- личные данные о работниках как о физических лицах;

- подразделения и должности работника;

- служебные телефоны, адреса электронной почты, другая контактная информации.

Для работы с данными, которые имеют отношение к определенному физическому лицу, но в информационной базе могут распределяться по разным справочникам и документам, предназначен специализированный инструмент конфигурации — «Управление данными работника».

По накопленной информации о работниках можно построить разнообразные отчеты:

• списки работников,
• коэффициент текучести кадров и среднесписочная численность,
• движение кадров,
• статистика кадров,
• отчеты по отпускам (графики отпусков, использование отпусков и исполнение графика отпусков).

Аналитические отчеты по работникам предоставляют возможность сформировать списки работников, отобранные и сгруппированные по различным критериям. Выводимые в отчет данные выбираются из широкого списка показателей, что дает возможность всесторонне анализировать кадровый состав предприятия и, следовательно, принимать более обоснованные управленческие решения. Пользователь может самостоятельно задавать параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически — созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены в информационной базе для повторного использования.

1.7. Штатное расписание и кадровый учет организаций

На основании кадровых сведений информационной базы может быть сформирован специализированный отчет — штатное расписание. Штатное расписание организации может быть выведено по унифицированной форме Т-3. Отчет будет содержать список штатных единиц организации, а также месячный фонд заработной платы по каждой единице.

Аналитический отчет по штатному расписанию организаций отображает данные в одном из двух вариантов: в виде списка штатных единиц или в виде штатной расстановки.

Отчеты по штатному расписанию предоставляют возможность группировать информацию в следующих разрезах:

• организации,
• подразделения и должности организаций,
• виды тарифных ставок,
• графики работы,
• валюты тарифных ставок.

Регламентированный учет кадров организации ведется независимо от учета работников предприятия. Физическое лицо может быть принято на работу в несколько организаций предприятия или в несколько подразделений одной организации. Но повторный ввод одних и тех же сведений о физическом лице при этом не потребуется.

В программе регистрируется все изменения для каждого работника в регламентированном кадровом учете: прием на работу, служебные перемещения, отпуска и командировки, вплоть до увольнения.

Аналитическая отчетность предоставляет возможность сформировать разнообразные списки работников организации, отобранные и сгруппированные по различным критериям.

Информационная база содержит набор общероссийских классификаторов, предназначенных для работы с такими понятиями, как информация о населении (ОКИН), страны мира (ОКСМ), а также такие справочники, как виды документов удостоверяющих личность, классификаторы Пенсионного фонда Российской Федерации.

Воинского учета в конфигурации организован в соответствии с действующими нормативными документами.

В конфигурацию включены следующие отчеты, которые представляются организациями либо по запросам военкоматов, либо на регулярной основе:

1. Данные для постановки на учет в военкомате;
2. Численность граждан запаса (формы №6 и 11/МУ);
3. Список граждан, подлежащих постановке на воинский учет;
4. Список принятых и уволенных военнообязанных;
5. Список юношей 15–16 лет;
6. Список для первоначальной постановки юношей на воинский учет;
7. Список принятых и уволенных призывников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Подсистема управления  кадрами и зарплата

Для успешного развития предприятия следует использовать методы оплаты труда, которые способствуют созданию деловой атмосферы и ориентируют работников на увеличение личного вклада в успех общего дела. В качестве основы для достижения указанных целей могут быть использованы механизмы финансовой мотивации. Кроме того, в используемых методах оплаты труда должны соблюдаться требования законодательства.

Указанные задачи решаются в конфигурации с помощью подсистемы расчета заработной платы. Подсистема обеспечивает автоматическое начисление заработной платы и связанных с ней налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством.

Подсистема полностью автоматизирует комплекс трудоемких расчетов с персоналом, начиная от ввода документов о фактической выработке, оплаты больничных листов и отпусков, заканчивая формированием документов на выплату зарплаты и отчетности в государственные контролирующие органы. Автоматизируется расчет регламентированных законодательство начислений и удержаний, отражение результатов расчетов в затратах предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Схема основных движений данных при расчете зарплаты

Рис. 2

 

Эпизодически в информационную базу вводится «условно-постоянная» информация кадрового учета, которая в дальнейшем используется в расчетах начислений и удержаний

В течение месяца вводятся документы, характеризующие трудовые показатели каждого работника, а также другие документы и сведения, влияющие на начисления и удержания (больничные листы и т.п.).

После завершения периода производится собственно расчет зарплаты и связанных с ней налогов и взносов. По результатам этого расчета формируются данные о суммах, подлежащих выплате работникам.

Подсистема обеспечивает формирование необходимых бумажных документов, а также бумажной и электронной отчетности, связанной с начислением заработной платы.

2.1. Графики работы

Используемые для учета отработанного времени графики работы могут быть трех типов: пятидневные, шестидневные и сменные. В конфигурации необходимо указывать продолжительность рабочей недели и часы рабочего времени: интервалы работы в течение рабочего дня или смены с исключением перерыва на обед. Например, для 40–часовой рабочей недели и пятидневного графика работы часы рабочего времени могут быть такими: с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00 (здесь предполагается, что перерыв на обед занимает время с 12-00 до 13-00).

В конфигурации поддерживаются графики суммированного учета рабочего времени, а также графики сокращенного рабочего времени.

Предусмотрено автоматическое заполнение текущего календаря графика работы с учетом общегосударственных праздников, в котором отражаются рабочие дни, укороченные предпраздничные дни и перенесенные дни отдыха. Список общегосударственных праздников также хранится в информационной базе.

2.2. Начисление, удержание и выплата зарплаты.

Процедура расчета зарплаты

В подсистеме расчета зарплаты автоматизированы практически все виды начислений оплаты труда и связанных с ней удержаний, налогов и взносов. Реализованы основные формы оплаты труда: повременная (с использованием месячных, дневных и почасовых тарифных ставок) и сдельная формы оплаты труда, а также их варианты — повременно-премиальная и сдельно-премиальная формы оплаты труда.

Для использования повременной оплаты труда работника достаточно при оформлении его приема на работу указать размер оплаты труда и график, по которому будет учитываться отработанное время.

Если в результате кадровых перестановок график работы работника изменяется, то такие события должны быть документально зарегистрированы в информационной базе.

Специально вести учет отработанного времени не потребуется. Фактически отработанное время будет вычисляться как объем планового времени, которое должен был отработать работник согласно графику, минус документально зафиксированные отклонения от этого графика, когда в указанное в графике рабочее время работник отсутствовал, например, по причине отпуска или болезни.

При сдельной оплате труда для расчета суммы заработка необходимо ежемесячно регистрировать фактическую выработку работника специальными документами — сдельными нарядами. Но график работы также требуется указывать, поскольку он используется в некоторых других расчетах.

Все начисления организации объединены в две большие группы:

1. Основные начисления — это начисления, характеризующиеся продолжительностью во времени, т.е. имеющие период действия (оплата по тарифным ставкам, оплата периодов отсутствия работника и пр.).

2. Дополнительные начисления — это начисления, характеризующиеся одной датой начисления, например премии или дивиденды. Эти начисления, тем не менее, могут рассчитываться на основании сумм, ранее начисленных по основным начислениям.

Каждый вид начислений характеризуется способом расчета и другими параметрами. Конфигурация содержит достаточный набор предопределенных видов начислений и удержаний. В частности, предусмотрены начисления по нескольким видам отпусков и нескольким видам простоев в рабочее время, удержания алиментов и др. Но пользователи могут добавлять неограниченное количество собственных видов начислений и удержаний со всеми предусмотренными в конфигурации способами расчета для начислений (удержаний).

Основные начисления могут рассчитываться следующими способами:

- по тарифной ставке (месячной, дневной или часовой) за фактический период действия начисления;

- сдельно за фактический период действия начисления;

- процентом (от сумм, начисленных по указанным базовым начислениям);

- фиксированной суммой;

- по среднему заработку для отпуска по календарным дням;

- по среднему заработку для отпуска при расчете из рабочих дней;

- по среднему заработку для исчисления пособий по временной нетрудоспособности;