-НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

  ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

  «СЕРГИЕВО-ПОСАДСКИЙ  ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ»

  (НОУ  ВПО СПГИ) 
 

  Кафедра психологии 
 
 
 

     Курсовая  работа. 

  по  дисциплине: «Социальная психология» 

    на тему: «Гендерные особенности конфликтности девушек и юношей» 
 
 
 
 
 
 
 

  Выполнил (а)

   студент (ка) 3 курса

            очной формы обучения        факультета психологии специальность  психология

                                                              Михайлова Наталия Борисовна 
 
 
 
 
 

                                                                                                                                                                                        Научный руководитель: Лопаткова И. В.  
 
 
 
 

                                  Сергиев Посад

                                          2010 

Содержание

Введение 2

Глава I. Возрастные и гендерные особенности личности в юношеском возрасте 5

1.1. Период становления личности в юношестве 5

1.2. Гендерные особенности идентичности юношей и девушек 9

Глава II. Психология межличностных конфликтов 14

2.1.Систематизация межличностных конфликтов 17

2.2.Причины возникновения межличностных конфликтов 19

Выводы по теоретической главе 25

Глава III.Эмпирическое исследование гендерных особенностей конфликтности девушек и юношей 27

3.1.Организация и основные этапы эмпирического исследования 27

3.2.Сравнительный анализ результатов исследования стилей поведения в конфликтной ситуации у юношей и девушек 28

3.3.Интерпретация и выводы по результатам эмпирического исследования 30

Заключение 32

Список литературы 33

Приложение 36 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

   Актуальность данной темы выдвигается потребностью людей в гармоничных взаимоотношениях между мужчиной и женщиной, неравным положением мужчины и женщины в обществе. Гендерные стереотипы феминности и маскулинности влияют на поведение людей, отражают различия в предназначении и психике мужчин и женщин. Результаты исследования в области гендерной социализации с очевидностью приводят к выводу, что особенности мужской и женской поло-ролевой идентификации специфически отражаются на положении человека в обществе, его личной и профессиональной судьбе.

  Гендерные особенности конфликтности юношей мало изучены. Поэтому данная проблема очень актуальна, т.к. именно в юношестве происходит принятие мужской/женской социально-сексуальной роли, половая идентификация, а также профессиональное самоопределение.

   Цель исследования: выявить различия стилей поведения в конфликте у юношей и девушек для создания рекомендаций юношам и девушкам по разрешению конфликтов.

   Объект исследования: стиль поведения в конфликте.

   Предмет исследования: гендерные особенности поведения в конфликтной ситуации.

   Гипотеза исследования: девушки, чаще чем юноши, используют такие стили поведения в конфликтной ситуации, как компромисс, приспособление и избегание. Юноши в конфликтной ситуации чаще, чем девушки, используют соперничество.

   В соответствии с поставленной целью, предметом и объектом исследования были определены следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ научной литературы по проблеме межличностных конфликтов в юношестве:

• Выявить возрастные и гендерные особенности личности в юношеском возрасте.

• Установить причины возникновения межличностных конфликтов;

2. Организовать и провести эмпирическое исследование гендерных особенностей конфликтности девушек и юношей;

3. Выполнить сравнительный анализ стилей поведения в конфликтной ситуации у девушек и юношей; сделать интерпретацию и выводы;
4. Предложить практические рекомендации юношам и девушкам по разрешению конфликтов;
5. Сформулировать заключение по результатам теоретического и эмпирического исследования.

Методическая  основа исследования:

   В исследовании были использованы следующие методы:

• проведен теоретический анализ научной литературы по теме исследования;
• тестирование (тест К. Томаса «стиль поведения в конфликте», адаптированный Н. В. Гришиной);
• сравнительный анализ результатов исследования стилей поведения в конфликтной ситуации у юношей и девушек;
• метод математической статистики (угловое преобразование Фишера φ).

   Теоретической базой данного исследования послужили: Гришина Н. В., Кармин А. С., Бабосов Е. М., Анцупов А. Я., Шипилов А. И., Томас К., Емельянов С. М., Васильев Н. Н., Крысько В. Г., Громова О. Н., Ложкин Г. В., Повякель Н. И. – сущность и причины межличностных конфликтов; гендерные исследования идентичности – Бэм С., Кон И. С., Берн Ш., Костикова И. В., Бендас Т, В., Жеребкина И. А., Майерс Д., Пиз А., Пиз Б.

   Эмпирическая база:

   В исследовании принимали участие 33 студента СПГИ: 15 юношей и 18 девушек. Исследование было проведено в период с 15 марта по 1 апреля 2010 года.

   Практическая значимость:

   Практические результаты этого исследования позволяют психологам, в соответствии с гендерными различиями, разработать программы, направленные на обеспечение конструктивного взаимодействия конфликтантов. 

Глава I. Возрастные и гендерные особенности личности в юношеском возрасте

1.1. Период становления личности в юношестве

   Юность – определенный этап  созревания и развития человека, лежащий между детством и взрослостью.  Множество теорий юности и  схем возрастной периодизации  отражает объективный факт многомерности  и многовариантности человеческого  развития, включающего в себя  и онтогенез, и социолизацию, и  творческий жизненный поиск. До  некоторой степени их можно  как то «усреднить», сказав, что  переход от детства к зрелости  охватывает в целом возраст  от 11-12 до 23-25 лет и делится на  три этапа:

1. подростковый, отроческий возраст (от 11-12 до 14-15 лет);
2. ранняя юность (от 14-15 до 18 лет);
3. от 18 до 23-25 лет (поздняя юность или начало взрослости) [16, с. 66-68].

   Социальная ситуация юности такова, что в этот период происходит  переход не вообще к самостоятельной  взрослости, а именно к мужской  и женской (принятие мужской/женской социально-сексуальной роли).

   Юность устремлена в будущее.  Через призму этого желаемого  будущего осуществляется рефлексия.  Все важнейшие задачи юности  обусловлены будущим: окончание общеобразовательной школы, выбор профессионального образования и профессии, трудоустройство, подготовка к вступлению в брак. Становится актуальным поиск своего места в мире. Происходит личностное, социальное и профессиональное самоопределение. Ведущей деятельностью становится учебно-профессиональная – основа выбора будущего.

   Юность – возраст специфической  эмоциональной сензитивности. Ярко  развиваются все потенции, которые  заложены в натуре человека. Эмоциональная жизнь может быть выражена как «юношеская горячность». В это время не только переживаются чувства, направленные на определенные события, явления, людей, но и на обобщенные чувства: прекрасного, комического, трагического и т.д.

   В юношеском возрасте окончательно  преодолевается зависимость от  взрослых и утверждается самостоятельность  личности [9, с. 3].

   Развитие самосознания – центральный  психический процесс переходного  возраста. С точки зрения психологического анализа самосознание представляет собой сложный психический процесс, сущность которого состоит в восприятии личностью многочисленных образов самой себя в различных ситуациях деятельности и поведения, во всех формах взаимодействия с другими людьми и в соединении этих образов в единое целостное образование – понятие Я, собственной индивидуальности. Согласно Л. С. Выготскому, самосознание – это социальное знание, перенесенное вовнутрь [6, с. 116, 118].

   Самосознание и самооценка юношей и девушек сильно зависят от стереотипных представлений о том, какими должны быть мужчины и женщины, а эти стереотипы в свою очередь, производны от исторически сложившейся в том или ином обществе дифференциации половых ролей.

   Представление подростка или юноши о себе всегда соотносится с групповым образом «Мы», т.е. образом типичного сверстника своего пола, но никогда не совпадает с этим «Мы» полностью. Чем старше и более развит человек, тем больше находит он различий между собой и «усредненным» сверстником. Осознание своей непохожести на других исторически и логически предшествует пониманию своей глубокой внутренней связи и единства с окружающими людьми.

   Не менее сложным является  осознание своей преемственности,  устойчивости своей личности  во времени. Для ребенка из  всех измерений времени самым  важным является настоящее, «сейчас». Ребенок слабо ощущает течение  времени. У подростка положение  меняется. С возрастом заметно  ускоряется субъективная скорость  течения времени (эта тенденция продолжается и в старших возрастах: пожилые люди, говоря о времени, выбирают обычно метафоры, подчеркивающие его скорость: бегущий вор, скачущий всадник и т.д., юноши – статистические образы: дорога, ведущая в гору, спокойный океан, высокий утес).

   Развитие временных представлений  тесно связано как с умственным  развитием, так и с изменением  жизненной перспективы ребенка.  Восприятие времени подростком  еще остается дискретным и  ограничено непосредственным прошлым  и настоящим. В юности временной  горизонт расширяется как вглубь, охватывая отдаленное прошлое и будущее, так и вширь, включая уже не только личные, но и социальные перспективы [16, с. 86-87, 104].

   Самосознание в юности развивается  особенно продуктивно, оно направленно  на самого себя, глубоко интимно,  в рамках всех его пяти звеньев: 1) тело, его особенности и состояния; «Я» - как более или менее устойчивая часть самосознания в той степени, в какой Я-концепция осознается; 2) притязания на признание своей уникальной сущности во всех возможных проявлениях – амбициях, поведении, чувствах, характере, в том числе в особенностях чувственной сферы и интеллекта, а также в особенностях самой личности; 3) половая идентификация, как переживание и осознание своей половой принадлежности, физиологических, психологических и социальных особенностей своего пола; в норме – принятие необратимости своей половой принадлежности и удовлетворенность этим; 4) психологическое время личности – переживание субъектом своего личного прошлого, настоящего и будущего, а также переживание расширенного времени как своего собственного: история человечества (и космоса) и перспективы развития человечества и его цивилизаций; 5) социальное пространство личности – пространство всех существующих объективно внешних реалий и реалий внутреннего пространства самой личности.

   Все звенья самосознания –  факторы, определяющие личностную идентичность [23, с. 574, 575].

   Понятие идентичность наиболее тесно связано с понятием Я-концепция личности. Идентичность - ведущая характеристика Я-концепции, отражающая более или менее осознаваемую и принимаемую ее когнитивную составляющую (образ-Я, картину-Я) и обеспечивающая целостность и непрерывность личности в течение жизни.

   Формирование личностной идентичности (чувства индивидуальной самотождественности, преемственности и единства) - центральный психологический процесс в юности. Перед подростком стоит задача объединения всего того, что он знает о себе самом как сыне/дочери, школьнике, спортсмене, друге и пр. Все это он должен объединить в единое целое, осмыслить, связать с прошлым и спроецировать на будущее. Полярностью чувства идентичности является диффузность идентичности (нестабильность и несогласованность внутренних и внешних требований). Происходит озабоченность тем, «как я выгляжу», «что я собой представляю». Идентичность необходима юноше для того, чтобы принимать взрослые решения; чтобы сближаться с друзьями, а в дальнейшем и с супругой (супругом).

   При удачном протекании кризиса подросткового возраста у юношей и девушек формируется чувство идентичности, при неблагоприятном – спутанная идентичность, сопряженная с мучительными сомнениями относительно себя, своего места в группе, обществе, неясностью жизненной перспективы [28, с. 15; 9, с. 35].

   Развитие спутанной идентичности может идти по четырем основным линиям:

1. проблема близости: уход от психологической интимности, избегание тесных межличностных отношений;
2. диффузия временной перспективы: размывание чувства времени, неспособность строить жизненные планы, страх взросления и перемен;
3. диффузия трудолюбия: размывание продуктивных, творческих способностей, неумение мобилизовать свои внутренние ресурсы и сосредоточиться на какой-то главной деятельности;
4. выбор негативной идентичности: отказ от самоопределения и выбор отрицательных образцов для подражания [28, с. 177 – 186; 16, с. 91].

   1.2. Гендерные особенности идентичности юношей и девушек

   Особое внимание в юности занимает половая идентификация. Здесь следует говорить о важности формирования половой идентичности – переживания и осознания своей половой принадлежности, физических, физиологических, психологических и социальных особенностей своего пола [23, с. 568]. Гендерная или половая идентичность понимается как субъективное чувство пола, развитие модели поведения по маскулинному или феминному типу и реализация желаемого выбора партнера [27, с. 52]. Гендерная идентичность есть представления человека о своем поле, о том, что для него самого означает быть «женщиной» или быть «мужчиной» [19, с. 116].

      Гендер – социально-биологическая характеристика, с помощью которой люди дают определение понятиям «мужчина» и «женщина». Поскольку пол является биологической категорией, социальные психологи часто ссылаются на те гендерные различия, которые обоснованы биологически, как на «половые» [5, с. 21].

   У представителей двух полов  существуют важные различия в  развертывании процесса полового  созревания. Девочки достигают половозрелости  в течение сравнительно короткого  времени и после достижения  ими взрослой физической формы,  а мальчики достигают взрослой  физической формы значительно  позднее, практически после наступления  половозрелости. Можно сказать, что  девочки вначале реализуют программу  роста, а потом – программу  созревания, а мальчики – наоборот. У девочек пубертатный период  начинается между 9 и 14 годами, а заканчивается между 14 и 18. Мальчики обычно развиваются  и созревают позже и медленнее  девочек [19, с. 104].

   Недавние исследования показывают, что существуют значительные  отличия в структурной организации  мозга мужчин и женщин. В пределах  каждого полушария у мужчин  больше полей, предназначенных  для специфических функций, тогда  как межполушарных связей у  них меньше. Если перед мужчиной  и женщиной стоит одна и  та же задача, то мужчина выберет,  как правило, самое простое  решение, игнорируя все, что по его мнению, не относится к делу, тогда как женщина потратит немало времени на рассмотрение всех привходящих обстоятельств, прежде чем придет к какому-либо решению. В то же время женский мозг отличается большим развитием полей, связанных с вербальными функциями, чем и объясняются лучшие показатели женщин в этой области [19, с. 107].

   Важное место занимает гендерная  роль, которая особенно тонко  осваивается в юности. Социальные  проблемы пола вызывают в юности  ярко выраженный интерес, так  как физическое созревание и  психологическая готовность к  половой идентичности вызывают  к ориентации в проблемах гендера,  в проблемах освоения половой  роли [23, с. 568].

   Чтобы быть принятыми обществом, мужчины и женщины должны вести себя конгруэнтно своей гендерной роли, т. е. совокупности стереотипных ожиданий, которые общество предъявляет данному индивиду как представителю определенного пола (Элис Игли: теория социальных ролей). Одни личностные черты и характеристики поведения являются приемлемыми для мужчин, другие — для женщин [4, с. 47]. Например, мужчины, в отличие от женщин, обычно считаются амбициозными, рациональными, независимыми и неэмоциональными, тогда как женщин представляют нежными, чувственными, эмоциональными и общительными [5, с. 84].

   Гендерные стереотипы (устойчивые  для данного общества в данный  исторический момент представления  о различиях между мужчинами  и женщинами) формируются, как  считают исследователи, начиная  с раннего детского возраста  в процессе так называемой  социализации – усвоение господствующих в данной культурной среде представлений о правильном поведении, распределение способностей и обязанностей и т.д. Итогом социализации является освоение определенной социальной роли. Факторами социализации на разных этапах являются одежда, словесные обращения, характер родительских требований, игрушки, сказки и другая литература, телевидение и кино, школа и мнение сверстников [19, с. 16, 17].

    Мальчики  и девочки растут в мире, где  очень важны категории «мужское»  и «женское». Из всей окружающей информации мальчики выбирают то, что относится  к «мужскому», а девочки — к  «женскому», т. е. пользуются гендерными схемами (в рамках когнитивизма существуют 3 концепции: «информационной обработки человека» Д. Гамильтона; «теория схемы» С. Тейлора и Дж. Крокера и теория гендерной схемы С. Бэм). В итоге они усваивают стереотипные формы поведения для мужчин и женщин. Встречаются ситуации, когда индивид ведет себя «не по схеме» (т. е. отклоняется от гендерного стереотипа), но такие случаи неприятны, и человек стремится устранить рассогласование между прогнозируемым по стереотипу и реальным поведением другого человека. Делает он это с помощью следующих приемов:

1. каузальная атрибуция (к примеру, достижение успеха объясняется удачей, а не способностями );
2. игнорирование рассогласования (оно просто не замечается);
3. ролевое выравнивание (поведение индивида подгоняют к ролевому стереотипу, к примеру, интерпретируя его поступки по-своему);
4. навешивание девиантного ярлыка (к примеру, женщину, делающую карьеру, называют «синим чулком», мягкого женатого мужчину — «подкаблучником»);
5. вытеснение из группы (женщинам-менеджерам, к примеру, дают меньше информации, слишком короткие сроки для выполнения задания; мужчин не приглашают выпить пива, на футбол) [4, с. 45].

   Сторонники конструктивизма считают, что гендер – это не роль и не совокупность психологических черт, а базовая идентичность. Гендерные отношения – это отношения стратификации, в основе которых лежат отношения власти. Различия мужского и женского сконструированы как неравенство возможностей разных групп мужчин и женщин [14, с. 168].

   Нет единой роли мужчины или  женщины (С. Бем). Каждый человек выполняет целый ряд разнообразных ролей (например, жены, матери, студентки, дочери, подруги и т.д). Иногда эти роли могут не совмещаться, что ведет к ролевому конфликту. Традиционно психологи объясняли ролевой конфликт низкой самооценкой. Сейчас имеются данные о том, что выполнение многих ролей способствует психологическому благополучию человека [14, с. 329].

   Современные исследования показывают, что любому из существовавших  до сих пор человеческих обществ  было присуще какое –то разделение  труда между полами, специфические  для мужчин и женщин виды  деятельности и социальные функции.  Однако гендерное разделение  труда предполагает не просто  дифференциацию тех или иных  социальных функций, а определенную  иерархию этих видов деятельности  и категорий людей, которые  их осуществляют. При этом мужские  занятия вне зависимости от  их содержания оказываются более  престижными, чем женские. Существует много профессий стереотипно воспринимаемых как «женские» или «мужские». Так, профессии няни, медсестры, воспитателя, повара в детских учреждениях, библиотекаря, машинистки, швеи воспринимаются как «женские». А профессии водителя, финансиста, строителя, брокера признаны «мужскими» [19, с. 118, 144].

   Выявлены гендерные различия  в структуре интересов использования  Интернета. Для женщин Интернет – это в основном общение и поддержание социальных связей; структура же деятельности мужчин более широка. Результаты проведенного в Сингапуре исследования (Teo Th. S. H., Lim V. K. G.) показали, что 1) молодые женщины дольше и чаще, чем их ровесники мужского пола, заняты отправкой и получением сообщений; после 21 года эти показатели выравниваются; 2) мужчины чаще, чем женщины, осуществляют навигацию по WWW и делают это более умело, при том, что длительность сеансов навигации у мужчин и женщин не различается; 3) скачиванием из Интернета файлов и программ мужчины занимаются и чаще, и более длительное время, чем женщины; 4) в онлайновом приобретении товаров и услуг половые различия не выявлены.

   По данным Ш. Текл и Дж Морахан-Мартин в групповых обсуждениях, в чатах, в коммуникации в ходе групповых игр и др. женщины выполняют во многом соглашательскую и подчиненную роль; доминирование в группе и инициацию новых тем для обсуждения обыкновенно берут на себя мужчины. Отправленные женщинами сообщения отличаются большей эмоциональностью (в том числе за счет «смайликов»). Мужчины с помощью вербальных средств утверждают свой статус, чаще описывают действия и призывают к ним; многие их суждения решительны и безапелляционны [19, с. 207, 208].  

   В ряде зарубежных исследований  обнаружено, что в плане предпочитаемых  способов разрешения конфликта  также существуют гендерные различия. Женщины выбирают те стратегии,  которые способствуют сохранению  существующих взаимоотношений, а  не достижению личных целей (например, сделку, компромисс, уменьшение враждебности). Мужчины же используют давление и стараются доминировать над партнером, чтобы добиться своего.

   Американские психологи С. Кросс и Л. Мэдсон объясняют эти данные наличием различных я-концепций у женщин и мужчин: у первых она «взаимозависимая», т. е. построена на связи с другими людьми, а у последних — «независимая», когда взаимоотношения с другими людьми служат лишь средством к достижению индивидуалистических целей.

   Половые различия в способах  решения конфликтов были обнаружены  и в отечественных исследованиях [4, с. 327].

Глава II. Психология межличностных конфликтов

   Межличностный конфликт есть  частный, хотя и занимающий  особое место, случай взаимодействия между людьми в процессе их общения. В таком конфликте люди сталкиваются друг с другом непосредственно, лицом к лицу. При этом у них возникают и поддерживаются напряженные отношения. Они втягиваются в конфликт как личности, проявляют в нем черты своего характера, способностей, других индивидуальных свойств и особенностей. В конфликтах проявляются потребности, цели и ценности людей; их мотивы, установки и интересы; эмоции, воля и интеллект. В межличностных конфликтах часто эмоциональная сторона затмевает содержательную [15, стр. 125-126].

   Межличностный конфликт может  быть определен как ситуация  противостояния участников, воспринимаемого  и переживаемого ими (или по  крайней мере одним из них)  как значимая психологическая  проблема, требующая своего разрешения  и вызывающая активность сторон, направленную на преодоление  возникшего противоречия и разрешение  ситуации в интересах обеих  или одной из сторон [10, с. 88].

   Доминирующим в изучении межличностных  конфликтов является мотивационный  подход (М. Дойч,л. Козер, г. Зиммель,  К. Ледерер, дж. Бертон, К. Митчелл,  Н. Таузард, Н. Тимашев, К.  Райт и др.). В соответствии  с этим подходом межличностный  конфликт – это форма конфронтации, или антагонистических взаимосвязей, социальных сущностей, т.е. противоборство  несовместимых индивидуальных намерений,  целей, мотивов, интересов, направляющих  поведение конфликтующих сторон. Сущность антагонизма рассматривается  в двух планах: 1) как эмоциональная  враждебность; 2) как конкурентная  борьба за достижение взаимоисключающих  целей, в ходе которой конфликтующие  стороны наносят друг другу  ущерб или вред.