Информационное обеспечение финансового менеджмента. 14

Министерство образования и науки Российской Федерации

Институт Управления Экономики и Финансов

Кафедра бухгалтерского учета и аудита

Курсовая работа

на тему Информационное обеспечение финансового менеджмента

Содержание:

Введение

Управление любым экономическим объектом неразрывно связано с обменом информацией между его структурными элементами и окружающей средой. Своевременность, полнота, точность и достоверность этой информации является одним из ключевых факторов, определяющих успех в современном бизнесе. В этой связи важнейшим и неотъемлемым элементом современной системы управления финансами является ее информационное обеспечение.

Информационное обеспечение является одним из важнейших обеспечивающих функций, качество которой является определяющим фактором обоснованности принимаемого решения и эффективности функционирования системы менеджмента.

Своевременное и полное информационное обеспечение – это основа успеха и конкурентоспособности предприятия, помогает выживать в условиях жесткой конкуренции, именно поэтому тема моей курсовой работы является актуальной.

Эффективность финансового менеджмента в значительной мере определяется используемой информационной базой и зависит от нее. Следовательно формирование информационной базы финансового менеджмента представляет собой процесс целенаправленного подбора соответствующих информативных показателей, которые ориентированы как на принятие стратегических решений, так и на эффективное текущее управление финансовой деятельностью.

Формирование системы информативных показателей финансового менеджмента для конкретного предприятия зависит от его отраслевых особенностей, организационно-правовой формы и других условий.

Целью курсовой работы является рассмотрение информационного обеспечения финансового менеджмента.

В рамках поставленной цели и для ее достижения необходимо решить следующие задачи:

1) Рассмотреть понятие информации и ее источники;

2) Изучить требования, предъявляемые к информации;

3) Рассмотреть информационно-управляющие системы;

4) Проанализировать содержание финансовой отчетности;

5) Изучить требования, предъявляемые к бухгалтерской отчетности в России и в соответствии с МСФО.

Объектом исследования является ОАО «Ростелеком».

Предметом исследования является анализ бухгалтерской отчетности ОАО «Ростелеком».

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и трех приложений. В первой главе рассматривается понятие информации, ее источники и требования, предъявляемые к ней. Вторая глава раскрывает сущность компьютерных технологий обработки, сбора и хранения информации и понятие информационно-управляющих систем. В третьей главе раскрывается анализ бухгалтерской отчетности как основного информационного источника. В заключении отражаются выводы по работе.

1 Информация: понятие и сущность

1.1 Понятие информации и информационного обеспечения

Информация – одна из сложнейших, полностью не раскрытых областей современной науки.

Существуют различные трактовки понятия «информационное обеспечение».

Одни авторы понимают под информационным обеспечением совокупность информационных ресурсов и способов их организации, необходимых и пригодных для реализации аналитических процедур, обеспечивающих финансовую сторону деятельности предприятия.

Другие авторы считают, что информационное обеспечение представляет собой процесс сбора, обработки, анализа и хранения информации, которая необходима для управленческой деятельности.

Кроме того под информационным обеспечением можно понимать информацию, обработанную соответствующим образом, а также сведения и знания, которые предоставляются менеджеру для удовлетворения его информационных потребностей.

В более широком смысле к информационному обеспечению в финансовом менеджменте можно отнести любую информацию, которая используется при принятии управленческих решений, и в зависимости от источников ее формирования может быть разделена на внутреннюю и внешнюю[1].

В финансовом менеджменте целесообразно применение определения информации, как совокупности сведений об изменениях, совершающихся в системе и окружающей ее среде, которая уменьшает степень неопределенности знаний о конкретном объекте, это обмен сведениями (данными) между людьми, человеком и автоматом.

Практически ценность информации зависит от той роли, которую она играет при принятии решений. Ценность информации определяется тем, как ей распоряжается финансовый менеджер при принятии решений.

Поскольку информация возникает, циркулирует и потребляется внутри предприятия, она должна быть всегда доступна финансовому менеджеру в полном объеме и с любой степенью детализации. Объемы, формы, степень детализации и периодичность ее получения определяются соответствующими положениями и инструкциями, регламентирующими работу конкретного предприятия.

Информация может предоставляться как на бумажном носителе, так и в электронном виде.

При безусловной важности внутренней информации, эффективность управления хозяйственным объектом определяется его способностью функционирования в условиях рынка и адаптацией к внешней среде. Поэтому значительная доля информационных потребностей финансового менеджера приходится на внешнюю по отношению к объекту управления информацию: данные о рыночной конъюнктуре, поставщиках, покупателях, конкурентах.

Получение объективной, своевременной и доступной информации зависит от различных факторов, таких как уровень развития информационного рынка, используемое техническое обеспечение, а также профессиональная подготовка менеджера в области информационных технологий.

Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия управленческих решений.

Содержание каждой конкретной информации определяется потребностями управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений.

1.2 Источники информации

Информационное обеспечение финансового менеджмента представляет собой единство внутренних и внешних источников информации. Оно заключается в подготовке, нахождении и использовании общеэкономической, бухгалтерской, финансовой, коммерческой, статистической и другой информации.

Основным источником информации являются бухгалтерская отчетность, которая является наиболее достоверным информационным обеспечением процесса принятия управленческих решений, а также обеспечение менеджмента электронными системами коммуникации.

К внутренним источникам информации относят данные:

- бухгалтерского учета и отчетности;

- налогового учета и отчетности;

- управленческого учета и отчетности;

- операционных и финансовых бюджетов и отчетов об их исполнении;

- оперативного финансового учета и отчетности (платежный баланс и отчет о его исполнении, журналы расчетов с поставщиками);

- статистической отчетности;

- нормы и нормативы разработанные предприятием (нормы расхода и запаса сырья и материалов, нормативы оборотных средств)[2].

Бухгалтерский учет – это масштабная информационная система о текущих результатах деятельности предприятия. Он предназначен для создания информационной базы для управления и предполагает сбор и обработку информации о движении ресурсов предприятия. Бухгалтерский учет означает не только ведение бухгалтерских записей, но и их анализ и интерпретация.

Данные оперативного учета предназначены для повседневного управления фирмой. Информация оперативного учета на управление отдельными видами хозяйственной деятельности.

Финансовая информация, отражающая деятельность предприятия, представляет собой сведения о движении денежных средств, представляющие определенную систему показателей. Такая система показателей пользуется как внешними, так и внутренними пользователями в процессе финансового анализа, планирования, принятия решений по различным направлениям деятельности. Финансовые отчеты несут только ту информацию, которая пригодна для денежного измерения.

Финансовые и другие показатели, получаемые на основе бухгалтерского учета, представляют собой измеряемые показатели деятельности предприятия. Умение читать, понимать и истолковывать финансовую отчетность и сопутствующую информацию позволяет реконструировать хозяйственные операции в прошлом и на этом основании выстраивать прогнозы и варианты возможных финансовых решений. Таким образом, финансовый анализ выступает одним из важнейших конструктивных элементов финансового менеджмента, а его результаты являются основанием для принятия того или иного финансового решения.

Важное значение имеет информация о возникновении в ходе производства отклонение от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений.

Существенную роль при принятии решений играет научно-техническая информация, содержащая новые научные знания, сведения об изобретениях, технических новинках своей фирмы и фирм-конкурентов.

Статистический учет является обязательным для каждого предприятия, но в отличие от финансовой информации статистическая может быть выборочной и может дополнять финансовую информацию.

Совершенствование информационного обеспечения связано с необходимостью повышения достоверности и сопоставимости всего блока статистической и бухгалтерской информации.

Статистическая и финансовая информация в своем единстве должна отражать экономическую реальность, т.е. производственно-экономическую деятельность предприятия.

Внутренние источники информации основываются на бухгалтерской отчетности, которая широко применяется для оценки имущественного и финансового положения предприятия. Частота получения такой информации невысока и связана с подготовкой квартальной или годовой отчетности[3].

Благодаря указанным информационным источникам рассчитываются финансовые коэффициенты и делается вывод о платежеспособности, деловой активности, финансовой устойчивости и инвестиционной привлекательности предприятия для кредиторов, инвесторов и других контрагентов. Рассматриваются эти источники за ряд периодов (месяцев, кварталов, лет).

В состав внешней финансовой информации включают:

1) сведения государственных финансовых органов – положения, приказы и сведения Центрального банка Российской Федерации;

2) обзоры Минэкономразвития РФ о макроэкономической ситуации в стране;

3) функциональные пакеты прикладных программ, используемые для построения системы финансового и инвестиционного управления;

4) сообщения Федеральной службы по финансовым рынкам РФ;

5) договоры (контракты), заключенные с поставщиками материальных ресурсов и потребителями продукции данного предприятия;

6) данные с фондовых и валютных бирж – о торгах финансовыми инструментами и валютой;

7) иную информацию.

Использование всей поступающей внутренней и внешней информации на предприятии необходимо для создания комплексной системы информационного обеспечения финансового менеджмента.

Потребители финансовой информации о деятельности предприятия для решения своих задач прибегают к различным источникам ее получения, в зависимости от выполняемых ими функций. Для финансового менеджера информация должна быть доступной и полной.

Основу информационного обеспечения составляет информационная база, в состав которой входят пять блоков (в соответствии с рисунком 1).

Рисунок 1 – Информационная база финансового менеджмента

В состав первого блока входят законы, постановления и нормативные акты. Информация этого блока необходима потому, что предоставленные в нем документы обязательны для исполнения.

Второй блок включает нормативные документы государственных органов. Не все документы этого блока носят обязательный для исполнения характер.

В третий блок входит бухгалтерская отчетность, которая является наиболее информативным и надежным источником, характеризующим имущественное и финансовое положение предприятия. Состав и структура отчетности периодически меняются.

Для составления и развития рыночных отношений подготавливают и представляют статистические данные в финансовой сфере (четвертый блок). Он необходим и важен при принятии решения в области управления финансами.

Последний блок – несистемные данные – включает в себя сведения, которые не имеют непосредственного отношения к информации финансового характера (официальные статистические данные, имеющие общеэкономическую направленность, а также данные аудиторских компаний) или функционируют вне какой-либо системы (неофициальные данные и данные, публикуемые в различных средствах массовой информации).             

По своим аналитическим возможностям рассмотренные источники информации можно разделить на две большие группы:

1)     Источники, характеризующие собственно имущественное и финансовое положение компании (основу составляет бухгалтерская отчетность);

2)     Источники, характеризующие окружающую среду (в основу входит статистическая финансовая информация).

Организационная сторона информационного обеспечения может быть построена в зависимости от финансовых, технических и других возможностей хозяйствующего субъекта.

Рассмотрим состав сметы и бюджетной отчетности. Они также могут дать менеджеру необходимую информацию для принятия управленческих решений.

Смета – это обобщенное понятие сметной документации, представляет собой документированный план денежных средств для финансирования расходов организации (смета строительных работ, смета затрат на производство).

Сметная документация может включать в себя различные документы: объективные сметы, локальные сметы, сводные сметные расчеты.

Смета расходов состоит из трех основных разделов:

- общие сведения об организации, общая сумма расходов с распределением по кварталам и направлениям расходов;

- оперативно-производственные показатели, необходимые для определения расходов;

- расчеты по отдельным статьям сметы.

Смета состоит из статей, каждая из которых содержит однородную группу расходов, носящих строго обязательный характер.

Одной из разновидностей смет, применяемых в финансовом анализе, является гибкая смета. В отличие от традиционных жестких смет, составляемых только для одного уровня деловой активности, гибкая смета приспособлена к меняющимся условиям деловой активности.

Уровни деловой активности, заложенные в гибкую смету и представляют собой управленческие решения[5].

Бюджет представляет собой документ, который обеспечивает взаимосвязь расходов организации с имеющимися или возможными доходами. Бюджет - это финансовый план в стоимостном выражении.

Основное различие между сметой и бюджетом заключается в том, что смета – это документ (расчет), содержащий информацию для планирования и анализа регулируемых затрат на уровне производства, а бюджет (расчет) – на уровне финансов организации. Однако при существующих различиях выполняемой роли, бюджет и смета взаимосвязаны между собой процессом бюджетирования.

Под бюджетированием следует понимать с одной стороны, процесс составления финансовых планов и смет, а с другой – управленческую технологию, которая предназначена для повышения финансовой обоснованности принимаемых управленческих решений.

Кроме бухгалтерской отчетности существуют различные формы управленческой отчетности, которые менеджеры используют для принятия управленческих решений (в соответствии с рисунком 2).

Управленческая отчетность – это система взаимосвязанных показателей, определяющих финансовые и иные результаты деятельности организации, основанные на отражении текущих и предполагаемых событий хозяйственной деятельности по организации в целом и в разрезе сегментов управленческого деления, используемую для нужд управления хозяйствующим сегментом.

Главная цель управленческой отчетности состоит в обеспечении руководства компании максимально полной информацией, необходимой для эффективной работы.

Рис. 2 - Классификация внутренней управленческой отчетности

Внутриорганизационная управленческая отчетность занимает особое место в системе отчетной информации о деятельности организации. В отличие от бухгалтерской отчетности, предназначенной как для внешних, так и для внутренних пользователей, внутриорганизационная отчетность содержит информацию, формируемую по запросам лишь внутренних пользователей.

Таким образом, менеджеру необходима информация различного характера, внутренняя и внешняя, с различной степенью детализации для того, чтобы принимать решения, делать выводы и строить прогнозы.

1.3  Требования, предъявляемые к информации

К данным, потенциально несущим информацию, предъявляются различные требования: достоверность, своевременность, необходимая достаточность, точность, конфиденциальность, сопоставимость достаточность. Каждое из этих требований имеет определенную интерпретацию.

Первостепенное требование, которое предъявляется к информации это полезность, т.е. удовлетворение пользователей информации. Полезность информации оценивается внутренними и внешними пользователями.

В наиболее общем виде «достоверность» - это форма существования истины, обоснованная каким-либо способом. Достоверность данных, используемых в анализе, в значительной мере определяется надежностью источника. Поэтому наиболее достоверными являются данные бухгалтерского учета, поскольку они могут быть подтверждены экспериментально. Достоверность информации означает гарантию правдивости и объективности предоставляемых данных, что предполагает необходимость указания методов учета, а также процедур учета и оценки, чтобы пользователи могли правильно понимать назначение предоставляемой информации и проверить ее.

Исключительно важным является требование своевременности, т.е. способность информации повлиять на принятие решения пользователем и удовлетворить его интересы, поскольку для финансового менеджера имеют значение не данные вообще, а данные в нужном объеме и в нужное время. Так, информативность данных о котировках ценных бумаг совершенно разнится в момент их объявления, и например, неделю спустя.

Не все данные, необходимые для анализа и принятия управленческих решений, могут быть представлены в виде документов и конкретных экономических показателей. Часть показателей имеет качественный, трудно формализуемый и субъективный характер. Именно поэтому требование необходимой достаточности исходных данных не имеет однозначного решения.

Требование достаточной точности исходных для анализа данных особенно актуально в отношении сведений, подготавливаемых в системе бухгалтерского учета.

Возможность сравнивать показатели отчетности фирмы с данными по другим фирмам представляет собой требование сопоставимости. Соблюдение этого требования предполагает применение набора определений, единиц измерения, методики обработки данных, сроков отчетности, соответствующих национальным или международным стандартам отчетности.

Доступность и понятность информации – представление информации в ясной для понимания форме, чтобы пользователь мог применять ее для принятия решения, не боясь допустить ошибку. Для ясного понимания информации необходимо, чтобы формы представления отчетности отражали существо вопросов, были четкими[6].

Конфиденциальность информации – предоставление пользователям лишь той информации, которая не нанесет ущерба фирме со стороны конкурентов. Отсюда строгий учет и контроль за распространением информации среди внешних пользователей, а также за содержанием и характером отчетной информации.

Возможность обеспечения качества информации ограничены рядом факторов:

- Своевременность – руководству компании необходимо обеспечивать своевременное предоставление отчетности и надежность информации. В целях своевременного предоставления сведений бывает необходимо предоставить отчетность еще до того как будут известны все аспекты операции снижая таким образом надежность данных. И наоборот, если предоставление отчетности откладывать до выяснения всех аспектов, то информация станет надежной, но она не будет предоставлять ценности. При достижении баланса между уместностью и надежностью решающим становится фактор, наилучшим образом удовлетворяющий потребности пользователей.

- Баланс между выгодами и затратами – выгоды от использования информации должны превышать затраты на ее формирование и предоставление.

- Достоверное и объективное представление – обеспечение основных качественных  характеристик и применение соответствующих стандартов обычно и дает требуемый результат: финансовая отчетность гарантирует достоверность и объективность содержащейся в ней информации.

Менеджер должен удовлетворять свои информационные потребности для принятия эффективных решений.

2 Компьютерные технологии поддержки информационной базы финансового менеджмента

2.1 Электронная обработка данных и информационные технологии как инструмент управления информацией

Проведение анализа по данным финансовой отчетности требует ежедневной структуризации большого объема исходных данных и постоянного использования статистических методов обработки финансовой информации, что обеспечивается возможностью получения и анализа базовых показателей финансовой отчетности с помощью компьютерных технологий.

Использование компьютерных программ для целей анализа предполагает наличие определенной методической основы и алгоритма обработки первичной учетной финансовой информации для поддержки принятия управленческих решений. Значимость таких программных продуктов в финансовом менеджменте определяется степенью полноты и достоверности используемых данных при создании информационной базы финансового менеджмента на основе современных информационных технологий.

Информационные технологические процессы представляют собой совокупность методов и программно-технических средств для сбора, обработки, хранения, передачи и представления информации с целью получения информации нового качества, снижения трудоемкости и повышения эффективности использования информационных ресурсов.

Внедрение автоматизированных систем обработки информации повышает оперативность и достоверность получаемой информации, сокращается время на сбор и обработку информации.

Автоматизированная обработка экономической информации с применением средств связи и оргтехники позволяет менеджерам получить  точные сведения об объемах работ, проделанных за любой отрезок времени, об использовании трудовых и материальных ресурсов, о себестоимости и трудоемкости отдельных видов продукции. На основе этих данных осуществляются расчеты экономической эффективности производства, его отдельных отраслей и видов продукции, контролируется ход производства. Дальнейшая автоматизация управленческого труда способствует сокращению и удешевлению аппарата управления. Благодаря использованию современных информационных технологий в сфере управления повышается качество экономической информации, ее точность, объективность, оперативность и возможность принятия своевременных управленческих решений[7].