Инновационная деятельность промышленного предприятия в сфере производства машин и оборудования

  Введение

    Сегодня, когда с российского рынка  ушло подавляющее большинство зарубежных конкурентов, отечественные товаропроизводители  вступили в борьбу за потребителя  между собой. Опыт экономически развитых стран показывает, что победителем  в этой борьбе оказывается тот, кто строит свою деятельность преимущественно на основе инновационного подхода и главной целью стратегического плана ставит разработку новых товаров и услуг.

    С начала реформирования экономики России прошло почти десять лет. Практически на всех адаптировавшихся к рынку предприятиях созданы отделы коммерции и маркетинга, которые осуществляют связь с потребителями; введены новые системы управленческого учета, направленные на выявление реальной картины финансово-экономического состояния предприятия.

    Практика  успешно развивающихся в инновационном  плане компаний показывает, что процесс  разработки новой продукции должен пройти пошаговую схему, состоящую  из множества последовательных этапов. При таком подходе к разработке новой продукции рыночный риск значительно снижается. В современных условиях повышения эффективности производства можно достичь преимущественно за счёт развития инновационных процессов, получающих конечное выражение в новых технологиях, новых видах конкурентоспособной продукции. Развитие новых технических и организационно-технологических решений, совершенствование основных принципов управления применительно к специфике отечественного рынка создают условия для обновления процессов воспроизводства на предприятиях и дают дополнительный импульс для экономического роста[3].

    Актуальность  данной темы для современного менеджмента  весьма велика, т.к в связи с  глобальным экономическим кризисом правительство задумалось о том, чтобы наконец перевести экономику  страны с сырьевой основы на инновационную, вкладывая деньги в развитие различных отраслей науки.

    Целью данной работы является теоретическое  обоснование инновационной деятельности предприятия. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• сущность системы менеджмента на предприятии;
• комплексный анализ технико-экономических показателей предприятия за 2007-2008 гг.;
• анализ системы управления персоналом;
• анализ эффективности инновационной деятельности;
• разработка мероприятий по улучшению инновационной деятельности предприятия.

    Объектом исследования является ОАО «Ливгидромаш», предметом – инновационная деятельность и управление ею. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. РОЛЬ  И МЕСТО ИННОВАЦИЙ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ

     1.1     Сущность системы менеджмента

     Функционирование современных организаций сталкивается с множеством проблем, часть из которых типовые и могут быть сравнительно просто решены специалистами с помощью обычных технологий разработки и реализации решений. Для разрешения нетиповых проблем требуются специальные технологии-разработки решений, и, наконец, решение части проблем может быть не по силам как руководителям, так и специалистам. Набор таких проблем характеризует организацию как один из самых сложных объектов для изучения и познания. Особый интерес представляет система управления организацией. Ее изучение и совершенствование – постоянная задача руководителя.

     Система управления (СУ) – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное (целенаправленное) функционирование организации [10].

     Для системы управления организаций необходимо:

• разработать миссию организаций;
• распределить функции производства и управления;
• распределить задания между работниками;
• установить порядок взаимодействия работников и последовательность выполняемых ими функций;
• приобрести или модернизировать технологию производства;
• наладить систему стимулирования, снабжение и сбыт;
• организовать производство.

     Осуществление перечисленных мероприятий требует  создания СУ, которая должна быть согласована с системой производства организации (рисунок 1).

 
Рисунок 1 - Система управления организаций

      СУ состоит из четырех подсистем: методологии, процесса, структуры и техники управления (рисунок 2)

элементэээээ 

 
Рисунок 2 - Структура элементов системы управления организацией

     Методология управления включает цели и задачи, законы и принципы, функции, средства и методы, школы управления.

     Процесс управления – часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления.

     Структура управления – совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах. Структура управления включает функциональные структуры, схемы организационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персонала. 
Техника и технология управления включают компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.

     Методология и процесс управления характеризуют управленческую деятельность как процесс, а структура и техника управления – как явление. Все элементы, входящие в СУ, также должны быть профессионально организованы для эффективной работы компании в целом.

     Основными элементами, составляющими систему управления компанией, являются: цель, процесс управления, метод, коммуникации, задача, закон, принцип, организационные отношения, функция, технология, решение, характеристики информационного обеспечения, система документооборота, организационная структура.

     Цель – идеальный образ желаемого, возможного, необходимого и исторически приемлемого для компании.

     Процесс управления – последовательность этапов формирования и осуществления воздействия для достижения цели.

     Метод – способ воздействия на человека и коллектив. Выбирается исходя из приоритетов потребностей и интересов человека или коллектива.

     Коммуникации – процесс взаимодействия или противодействия в системе «человек – человек», «человек – компьютер» посредством передачи информации.

     Задача  – конкретная проблема, вытекающая из цели, требующая разрешения.

     Закон – необходимое и устойчивое отношение между явлениями. Бывают законы природы, общественного развития и общественных институтов (государств). Законы не имеют альтернатив.

     Принцип – основное положение какой-либо теории, учения, мировоззрения. Принципы имеют альтернативы.

     Организационные отношения – различные виды воздействий на человека, в том числе административные, функциональные, патронажные.

     Функция – порученная человеку работа, услуга или обязанность.

     Технология  – совокупность способов и процессов для выполнения заданных функций.

     Решение – результат мыслительной деятельности человека, приводящий к выводу или действиям. Характеристики информационного обеспечения – параметры объема, ценности, достоверности, насыщенности и открытости информации.

     Функциональные  структуры – схемы взаимодействия функций, необходимых для успешной деятельности компании.

     Система документооборота – принятый в организации порядок передвижения входящих, исходящих и внутренних документов.

     Организационная структура – схема взаимодействия должностей, функций и подчиненностей.

     Взаимосвязь элементов системы управления схематично изображена на рисунке 3. 
 

Рисунок 3 - Взаимосвязь элементов системы управления

     Цели  компании разделяют на группу конкретных задач, которые объединяют по сфере  деятельности: экономические, технические, социальные, экологические задачи и т. д.

     Для решения задач формируют набор  функций или операций, которые необходимо выполнить. Так, для решения экономических задач необходимо выполнение следующих функций: бухгалтерский учет, труд и заработная плата, маркетинг и др.

     Для решения ряда различных задач  могут потребоваться одинаковые функции. Поэтому весь набор функций анализируется, группируется и затем составляется функциональная структура компании. В зависимости от условий функционирования компании процесс выполнения функций может быть циклическим и разовым, непрерывным и дискретным, последовательным и параллельным.

     Выбранная схема процесса определяет приоритет  тех или иных организационных  отношений. Исходя из функциональной схемы, процесса и организационных отношений, определяют состав персонала по численности  и квалификации. Этих данных достаточно, чтобы построить организационную структуру управления (линейно-функциональную, иерархическую, матричную и др.).

     Зная  перечень всех должностей, выполняемых  функций и подчиненность, можно  рассчитать техническое оснащение  рабочего места персонала. После  этого в соответствии с делегированными полномочиями работники могут разрабатывать, согласовывать, принимать, утверждать и реализовывать решения. Кроме того, практически на все элементы распространяются законы и правила (принципы) профессиональной деятельности. С этого момента компания считается приступившей к работе[10]. 

2. Специфика управления в сфере производства насосов, компрессоров и гидравлических систем.

     Эффективное функционирование промышленных предприятий  в современных экономических  условиях определяется оперативностью и качеством принимаемых решений на всех уровнях иерархии системы управления. Принятие точных управленческих решений невозможно без наличия полной и достоверной информации о потенциальных возможностях предприятия и всех особенностях производственного процесса.

     Известно, что в настоящее время управленческий персонал промышленного предприятия  испытывает значительную информационную перегрузку и одновременно информационный голод. Переход на рыночные условия  хозяйствования резко усложнил задачу управления производством. Эффективность производства в настоящее время, как никогда зависит от полноты и достоверности информации, используемых в решениях линейных руководителей, т.е от работы административного аппарата управления. Недостатки в его работе стали очевидным препятствием на пути повышения эффективности производства При оценке экспертов причины внутренних кризисов – это слабые звенья в управлении, которые гораздо опаснее, чем устаревшее оборудование. Ошибки в выборе профиля предприятия (95%) , отсутствие стратегического планирования (75%) и плохое управление  - самые распространённые причины кризисов на предприятиях. В этих условиях для оперативного управления процессом производства руководители различных уровней вынуждены созывать специальные производственные совещания, которые имеют разные названия (диспетчерские, оперативные, планёрки и др.), но одну цель: получить более или менее достоверную информацию о фактическом состоянии производственного процесса, величинах и причинах срыва нормативных заданий и выдать директивные указания (управленческие решения) для ликвидации этих срывов. Исследования, проведенные на промышленных предприятиях, показывают, что эффективность таких совещаний как правило низкая. В конце такого совещания руководитель, не получив ясной и объективной оценки состояния дел, не установив фактических причин и виновников срыва нормативных заданий, вынужден принимать так называемые «волевые» решения. Результат этого – ошибки в планировании и управлении [3].

     Работа  российских предприятий по повышению конкурентоспособности продукции в условиях рынка неразрывно связана с организацией ритмичности производства самых сложных для планирования участков – заготовительных цехов основного производства. С увеличением числа перестроек организационно-экономических структур в заготовительных цехах основного производства на предприятиях резко возросло число переналадок, вызванных недостатком оборотных средств на предприятии. Часто внимание менеджеров направлено преимущественно на оперативные действия, хотя опыт показывает,  что даже самая энергичная деятельность оперативного характера не в состоянии принести желаемой устойчивости, ритмичности, так как причины этого, как правило не устранены и система не подготовлена к лучшему выполнению функций в будущем. Для преодоления сбоев в производстве необходимо, чтобы любая производственная ячейка обеспечивалась информацией не только о ходе производства, но и о причинах и условиях, способствующих достижению нужного уровня, чтобы каждый случай описывался не только, как таковой, но называлась конкретная причина и условия его возникновения. Информация такого рода постоянно возникает в процессе производства и основная задача заключается в том, чтобы с минимальными затратами систематически получать и использовать её в процессе управления на различных уровнях [7].

     На  основе информации можно разрабатывать  и проводить самые различные  организационно-технические мероприятия, можно использовать её при оценке различных служб – маркетинга, снабжения, механика, энергетика, мастеров транспортного хозяйства. Для этого данные о причинах сбоев в работе должны систематически рассматриваться на производственных совещаниях, днях качества и на их основе оцениваться вклад каждого звена в обеспечении ритмичности.

     Получаемые  данные помогают выявить закономерности и тенденции неритмичности, определить её основные причины и обосновать очерёдность мероприятий направленных на их устранение. Имея такую информацию за несколько лет, менеджеры всех уровней структурной организации хозяйствующего субъекта будут в состоянии прогнозировать возможные причины неритмичности и заранее готовиться к их устранению и предупреждению [3].

     Структуру современных автоматизированных систем управления производством (АСУП) можно  представить в виде многоуровневой системы [рисунок 4], где на верхнем уровне с помощью систем класса ERP (Enterprise Resource Planning) решают задачи стратегического характера – управление ресурсами предприятия, укрупненное планирование. Для каждого цеха определяют, сколько и каких машин, узлов и деталей необходимо изготовить к определённому сроку[7].

      Объёмный 

     план 

      выпуска

           1 

                    Расписания

                                                                                                                  2 
 

                 3 
 

    Оборудование 

    Рисунок 4 – Структура АСУП

1. Уровень предприятия – АСУП (автоматизированная система управления предприятием)
2. Уровень управления производством – АСУПП
3. Уровень технологических процессов – АСУТП (автоматизированная система управления технологическими процессами)

     В дальнейшем эти объёмы работ необходимо выполнить на конкретных единицах оборудования  с учётом их переналадок, ремонтов, отказов, транспортных и складских  операций, состава и численности  персонала цеха и других производственных факторов.

     При выполнении работ надо стремиться к максимально полной загрузке оборудования и в то же время – к высвобождению лишних станков, т.е необходимо составить расписание работы цехов так, чтобы минимизировать объемы незавершённого производства. За выполнение этих задач отвечает система управления производством класса MES (Manufacturing Execution System). На нижнем уровне находятся SCADA-системы (Supervisory Control And Data Acquisition), которые осуществляют функции автоматизации управления и контроля за выполнением технологических процессов.

     Взаимосвязь EPR и MES систем представлена на рисунке 5. При этом EPR-система формирует объёмные планы для цехов, а с помощью сессий MES-системы каждый цех формирует детализированные расписания. В системе управления должны быть два контура диспетчирования. Внешний контур К₁ , организуемый EPR-системой, следит за выполнением заданного объёма работ при существующих временных ограничениях по горизонту планирования и срокам выпуска продукции конкретного наименования. При этом формируется рассогласование Δ₁ между заданными и фактическими объёмами работ. Внутренний контур К₂ , организуемый MES-системой, определяет рассогласование Δ₂ по времени в случае, если расписание для какого-либо цеха по тем или иным причинам не выполняется и подлежит пересчёту. 
 
 
 
 
 
 
 

                                            План выпуска продукции по срокам и объёмам

                                  К₁ – Контур Диспетчирования – «MES-EPR»

           Δ₁

                                                                                                Оперативный план

                                        Объёмный план для n цехов                         для n цехов                            

Рисунок 5 – Взаимосвязь ERP и MES-системы 

     Цель  MES-систем состоит не только в выполнении объёмов производства, заданных верхним уровнем управления, но главным образом, в оптимизации расписаний работы оборудования. Результаты этой оптимизации позволяют более полно загрузить как основное, так и вспомогательное оборудование (40-45% до 80%), высвободить в ряде случаев некоторые единицы оборудования, уменьшить длительность и число операций по переналадке оборудования, сократить объёмы незавершенного производства на 30-40%, а общую длительность производственного цикла – на 10-15% [7]. 

    1.3Теоретические  основы инновационной деятельности 

    Термин  «инновация» происходит от латинского слова «innovato», что означает обновление или улучшение.

    Инновация – результат творческой и инвестиционной деятельности, направленной на разработку, изготовление и распространение новых видов товаров, услуг и технологий, организационных форм на уровне фирмы. Целью инновации является повышение конкурентности  фирмы, товара и услуг и повышение за счёт этого прибыли фирмы [2].

    Рисунок 6 - Классификация инноваций по уровню новизны

    По  своему технико-экономическому содержанию нововведения различаются на радикальные (принципиальные, революционные) и эволюционные (постепенные, модернизационные). Исходя из того, в какой области осуществляются изменения, можно выделить инновации продуктовые, технологические и организационно-управленческие. Продуктовые инновации связаны с изменениями, вносимыми в продукцию, производимую в сфере материального производства и потребляемую в качестве средств производства либо предметов потребления.

    Технологические инновации затрагивают изменения в технологии (способах) создания, производства и потребления выпускаемой или новой продукции. Организационно-управленческие инновации связаны с внедрением новых методов организации каких-либо систем и управления ими. Заключительным классификационным признаком является конечная ориентация производимых изменений. Когда инновации ориентированы на средства и способы производства, можно говорить о производственных нововведениях. Изменения, вносимые в товары, удовлетворяющие потребности человека, следует относить к потребительским [4]. 
 
 

    Рисунок 7 - Классификация инноваций по сфере  применения 

    Высказывая  различные точки зрения по поводу термина «инновация» и классификаций инноваций, учёные и экономисты практически единодушны в определении сущности инновационного процесса, рассматривая его как совокупность этапов, стадий, мероприятий, действий, процессов, связанных с зарождением, подготовкой и выпуском новой продукции, а так же её потреблением, созданием и практическим потреблением новшеств, приводящих к коммерческому использованию продукции и технологий, обладающих научно-технической новизной и удовлетворяющих новые общественные потребности.

    Инновационный процесс можно трактовать двояко.  С позиций закономерности цикличности  инновационных колебаний он представляет собой  реализацию совокупности изменений  в продукте, технике и технологии, основанных на радикальных инновациях, влекущих за собой появление качественно новых продуктов, изменение структуры издержек, условий производства, потребления. Применительно к жизненному циклу конкретного новшества инновационный процесс можно трактовать, как цепь событий по реализации изменения, формулирующего новый способ удовлетворения сложившихся общественных потребностей либо создающего новые.

    Рассмотрим основные составляющие инновационного процесса:

    Рынок новшеств. Основным товаром рынка является научный и научно-технический результат – продукт интеллектуальной деятельности. Рынок новшеств формируют научные организации, вузы, временные научные коллективы, объединения научных работников, научно-исследовательские  подразделения коммерческих организаций, самостоятельные лаборатории и отделы, отечественные и зарубежные новаторы.

    Рынок чистой конкуренции  нововведений – это совокупность продавцов и покупателей, совершающих сделки со сходным товаром в ситуации, когда ни один покупатель ил  продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих цен.

    Рынок капитала (инвестиций). Трудно найти организацию, которая бы не хотела обновления и развития. Современное развитие науки и техники позволяет достичь всего этого. Однако в качестве основного ограничения удовлетворения потребностей любого субъекта хозяйствования выступает капитал во всех его видах (ссудный, оборотный, акционерный, венчурный, уставный и др.) [5].

    В инновационной сфере определённую роль играют долгосрочные и среднесрочные  инвестиции, т.к инновационный процесс  длится 3-5 и более лет. В законодательном порядке существуют несколько принципов и мер государственной инвестиционной политики в промышленности:

• на безвозвратной основе из федерального бюджета;
• на возвратной и конкурсной основе.

    Инновационная деятельность направлена на практическое использование научного, научно-технического результата и интеллектуального потенциала с целью получения нового или улучшения производимого продукта, способа его производства и удовлетворения потребностей общества в конкурентоспособных товарах и услугах, совершенствовании социального обслуживания [6].

     Инновационная деятельность – это практическое использование инновационно-научного и интеллектуального потенциала в массовом производстве с целью получения нового продукта, удовлетворяющего потребительский спрос в конкурентоспособных товарах и услугах. Важной характеристикой этой деятельности является инновационная активность – целенаправленная поддержка высокой восприимчивости персонала предприятия к нововведениям посредством целенаправленных структур и методов управления. В настоящее время эффективность инновационной деятельности предприятия определяется, прежде всего, наличием отлаженной системы инвестирования, кредитования, налогообложения, функционирующих применительно к инновационной сфере научных разработок.