Министерство  образования Республики Беларусь

Министерство  образования и науки Российской Федерации 

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ                        БЕЛОРУССКО-РОСИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 

Кафедра «Маркетинг и менеджмент» 
 
 

Курсовая  работа по дисциплине 

«МЕНЕДЖМЕНТ В ОТРАСЛИ»

на  тему «Инновационный менеджмент и особенности  его реализации» 
 
 
 
 

                                          Выполнил:                    студентка гр. КДЗ-071

                                                                                     Комар Оксана Ивановна 

                                                   Руководитель 
 
 
 
 

Могилев 2011 г.

     СОДЕРЖАНИЕ 

Введение…………………………………………………………………………...…3

1. Теоретические основы инновационного менеджмента………………………...5

1.1 Понятие и функции инновационного менеджмента..........................................5

1.2 Современные приемы инновационного менеджмента………………………..8

1.3 Использование инновационного менеджмента в деятельности предприятия………………………………………………………………………...13

2. Открытое акционерное общество «Минский завод игристых вин»: характеристика и анализ работы..............................................................................17

2.1 Краткая  характеристика предприятия и  его организационной структуры  управления………………………………………………………………………….24

2.2 Анализ  основных технико-экономических показателей работы предприятия………………………………………………………………………...24

2.3 Анализ  состояния инновационной деятельности  на предприятии……….....25

3. Предложения по развитию инновационной деятельности предприятия….27

3.1 Совершенствование  экономического механизма усиления заинтересованности предприятии во внедрении инноваций …………………...27

3.2 Совершенствование  организации управления инновациями  на предприятии………………………………………………………………………...37

Заключение………………………………………………………………………….44

Список  использованных источников……………………………………………...46 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ

     Тема  курсовой работы является актуальной исходя из основных тенденций инновационного развития современной промышленности в целом, а именно:

     - роста воздействия глобализации  на производственные фирмы в  результате повышения эффективности функционирования рынков, улучшения предпринимательской среды и корпоративного управления, снижение компьютерных, коммуникационных, транспортных и логистических издержек, либерализация торговли и инвестиций;

     - значительных подвижек в сферах научно-технического прогресса, основанных на новых универсальных технологиях, в первую очередь информационных, которые могут быть распространены во всех секторах экономики и промышленности;

     - усиления, прежде всего в области  наукоемкого производства, значения малых и средних, преимущественно венчурных фирм, возрастание их вклада в экономический рост, создание новых рабочих мест и повышение благосостояния населения;

     - зарождения и становления новых  и новейших производств, а также  замена отмирающих отраслей – суть структурных сдвигов в промышленности.

     Таким образом, роль инноваций в глобальной конкуренции заключается в том, что они предоставляют возможности  предприятиям, осуществляющим инновационную  деятельность, посредством их реализации обеспечить технологическое доминирование на рынке и победу в конкурентной борьбе при условии правильно сформированной стратегии. Успех в глобальной конкуренции, в конечном счете, зависит от видения и понимания высшим руководством предприятий правильно выбранной и реализуемой стратегии на основе сформированных конкурентных преимуществ.

     В качестве объекта  исследования было выбрано  предприятие ОАО  «Минский завод игристых вин», являющееся флагманом  винодельческой отрасли  в Республике Беларусь. Продукция завода занимает 91% объема рынка вина в стране. Рынок тихих и игристых вин постоянно увеличивается и имеет благоприятные тенденции для дальнейшего развития. Однако без внедрения инноваций на предприятии развитие и успешное функционирование в конкурентной борьбе невозможно. Именно поэтому представляет интерес анализ состояния инновационной деятельности на предприятии и поиск путей ускорения инновационной деятельности на заводе.

    1. Теоретические  основы инновационного  менеджмента

   1. Понятие и функции  инновационного менеджмента

   Инновационный менеджмент - это система управления инновациями, инновационным процессом и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций.

   Инновация является объектом воздействия со стороны  хозяйственного механизма. Хозяйственный  механизм воздействует как на процессы создания, реализации и продвижения инноваций, так и на экономические отношения, возникающие между производителями, продавцами и покупателями инноваций.

   Воздействие хозяйственного механизма на инновации  осуществляется с помощью определенных приемов и особой стратегии управления. В совокупности эти приемы и стратегия образуют своеобразный механизм управления инновациями - инновационный менеджмент.

   К инновациям относятся все изменения (новшества), которые впервые нашли  применение на предприятии и приносят ему конкретную экономическую и/или социальную пользу. Поэтому под инновацией понимается не только внедрение нового продукта на рынок, но и целый ряд других нововведений:

• новые или улучшенные виды продукции (продуктовые инновации);
• новые или улучшенные услуги (инновации услуг);
• новые или улучшенные производственные процессы и технологии (процессные и технологические инновации);
• измененные социальные отношения на предприятии (социальные или кадровые инновации);
• новые или улучшенные производственные системы.

   Эти виды инноваций в практике предприятия  переплетаются между собой. В  условиях современных технологий технические, хозяйственные, организационные и  социальные изменения в производственных процессах вообще неотделимы друг от друга.

   Определяющими для инноваций являются следующие признаки:

• они всегда связаны с хозяйственным (практическим) использованием оригинальных решений. В этом заключается их отличие от технических изобретений;
• дают конкретную хозяйственную и/или социальную выгоду для пользователя. Эта выгода предопределяет проникновение и распространение инновации на рынке;
• означают первое использование новшества на предприятии независимо от того, применялось ли оно где-либо ранее. Иначе говоря, с точки зрения отдельной компании даже имитация может иметь характер инновации;
• нуждаются в творческом подходе и связаны с рисками. Инновации не могут создаваться и внедряться в ходе рутинных процессов, а требуют от всех участников (руководителей и сотрудников) ясного понимания необходимости в них и творческих способностей.

   Управление  инновациями - сравнительно новое понятие  в научно-технической, производственно-технологической  и административной сферой деятельности профессиональных управляющих.

   Инновационный менеджмент основывается на следующих  ключевых моментах:

• поиск идеи, служащей фундаментом для данной инновации;
• организация инновационного процесса для данной инновации;
• процесс продвижения и реализации инновации на рынке.

   Инновационный менеджмент включает в себя стратегию  и тактику управления.

   Стратегия определяет общее направление и способ использования средств для достижения поставленной цели. После достижения поставленной цели стратегия как направление и средство достижения цели прекращает свое существование.

   Тактика - это конкретные методы и приемы для достижения поставленной цели в конкретных условиях.

   Задачей тактики инновационного менеджмента  является искусство выбора оптимального решения и приемов достижения этого решения наиболее приемлемых в данной хозяйственной ситуации.

   Инновационный менеджмент можно рассматривать как систему управления предприятием. С этой точки зрения, система инновационного менеджмента состоит из двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект управления) и управляемой подсистемы (объект управления).

   Субъектом управления может быть один или группа работников, которые осуществляют целенаправленное функционирование объекта управления.

   Объектом  управления являются инновации, инновационный  процесс и экономические отношения  между участниками рынка инноваций.

   Связь субъекта управления с объектом управления осуществляется посредством передачи информации. Эта передача информации и представляет собой процесс управления.

   Инновационный менеджмент выполняет определенные функции, которые определяют формирование структуры системы управления.

   Различают два типа функций менеджмента  инноваций:

   функции субъекта управления;

   функции объекта управления.

   Рассмотрим  подробнее функции субъекта управления.

• функция прогнозирования охватывает разработку на длительную перспективу изменения технико-технологического и экономического состояния объекта управления в целом и его различных частей;
• функция планирования - охватывает весь комплекс мероприятий по выработке их на практике;
• функция организации сводится к объединению людей, совместно реализующих инвестиционную программу на базе каких-либо правил и процедур;
• функция регулирования заключается в воздействии на объект управления для достижения состояния устойчивости технико-технологической и экономической систем в случае, когда эти системы отклоняются от установленных параметров;
• функция координации означает согласованность работ всех звеньев системы управления, аппарата управления и различных специалистов;
• функция стимулирования в инновационном менеджменте выражается в побуждении работников к заинтересованности в результатах своего труда по созданию и реализации инноваций;
• функция контроля заключается в проверке организации инновационного процесса, плана создания и реализации инновационных продуктов и т.п.

   Также целесообразно рассмотреть функции  объекта управления.

   К функциям объекта управления относятся:

• рисковое вложение капитала;
• организация инновационного процесса;
• организация продвижения инноваций на рынке и ее диффузии.

   Функция рискового вложения капитала проявляется  в организации венчурного финансирования инвестиций на рынке инноваций.

   Вложение  капитала в новый продукт или  в новую операцию всегда связано  с неопределенностью, с большим  риском. Поэтому оно обычно осуществляется через создание инновационных венчурных  фондов.

   Содержанием функции организации инновационного процесса является рациональная организация инновационной деятельности по созданию, реализации и распространению инноваций.

   В мировой экономической литературе термин "инновация" понимается как  превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощенный в новых продуктах и технологиях.

   Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как  самостоятельно, так и для обозначения  ряда родственных понятий: "инновационная  деятельность", "инновационный  процесс", "инновационное решение".

   Австрийский ученый И. Шумпетер выделял пять типичных изменений:

   1) использование новой техники,  новых технологических процессов  или нового рыночного обеспечения  производства;

   2) внедрение продукции с новыми  свойствами;

   3) использование нового сырья;

   4) изменения в организации производства  и его материально-технического  обеспечения;

   5) появление новых рынков сбыта.

   В соответствии с международными стандартами  инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

   Инновационный процесс связан с созданием, освоением  и распространением инноваций.

   Создатели инновации (новаторы) руководствуются  такими критериями, как жизненный  цикл изделия и экономическая  эффективность.

   Инновация не может являться инновацией, если она не коммерциализирована.

   Новшеством  может быть новый порядок, новый метод, изобретение. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество и становится инновацией.

   Научно-технические  инновации должны:

• обладать новизной;
• удовлетворять рыночному спросу;
• приносить прибыль производителю.

   Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса (ИП).

   Распространение инновации - это информационный процесс, форма и скорость которого зависят  от мощности коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации.

   Диффузия  инновации - это распространение  уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или  местах применения. Шумпетер считал ожидание сверхприбылей главной движущей силой принятия нововведения.

   Субъектов инновационного процесса можно разделить  на следующие группы: новаторы; ранние реципиенты; раннее большинство и  отстающие.

   Новаторы  являются генераторами научно-технических  знаний. Это могут быть индивидуальные изобретатели, исследовательские организации. Они заинтересованы в получении части дохода от использования изобретений.

   В роли ранних реципиентов выступают  предприниматели, первыми освоившие  новшество. Они стремятся к получению  дополнительной прибыли путем скорейшего продвижения новшеств на рынок. Они получили название "пионерских" организаций.

   Раннее  большинство представлено фирмами, первыми внедрившими новшество  в производство, что обеспечивает им дополнительную прибыль.

   Отстающие фирмы сталкиваются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями приводит к выпуску новых изделий, которые уже морально устарели. Все группы, кроме первой, относятся к имитаторам. Внедрение нововведений - это всегда трудный и болезненный процесс для любой организации.

   1.2 Современные приемы инновационного менеджмента

   Прием инновационного менеджмента - это способ воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую  подсистему (объект управления), которая  включает в себя инновации, инновационный  процесс и отношения на рынке реализации инновации.

   Движение  инновации всегда связано с движением  инвестиций, вложенных в эту новацию. Поэтому все приемы инновационного менеджмента основаны на денежных отношениях, возникающих в процессе движения инноваций на рынке.

   Таким образом, общим содержанием всех приемов инновационного менеджмента  является воздействие на инновации  денежных отношений, возникающих между  производителем или продавцом инновации, с одной стороны, и покупателем  этой инновации с другой.

   Воздействие приемов инновационного менеджмента может быть направлено на область производства и/или продажи нововведения. Эти направления определяются структурой инновационного процесса.

   Приемы  инновационного менеджмента можно  разделить на следующие группы.

• приемы, воздействующие только на производство инновации;
• приемы, воздействующие как на производство, так и на реализацию, продвижение и распространение инновации;
• приемы, воздействующие только на реализацию, продвижение и распространение инновации.

   Рассмотрим, какие же приемы инновационного менеджмента существуют и используются.

   Приемы, воздействующие только на производство инноваций, имеют своей единственной целью создание нового продукта или  новой операции (технологии) с высокими качественными параметрами. К этим приемам относятся бенч-маркинг, способы маркетинговых исследований и планирование маркетинга инноваций.

   Вторая  группа приемов инновационного менеджмента  охватывает такие приемы, как инжиниринг инновации, реинжиниринг инновации, бранд-стратегию.

   В состав третьей группы входят ценовой прием управления, фронтирование рынка, мэрджер. Главная цель всех приемов этой группы - это ускорение продажи инноваций с наибольшей выгодой и эффективностью как в текущий момент времени, так и с большей отдачей от этой продажи в будущий период.

   В работе целесообразно рассмотреть  некоторые из приемов инновационного менеджмента.

   1. Инжиниринг и реинжиниринг инноваций.

   Выживание организаций в современных условиях возможно лишь при их адаптации и  постоянном приспособлении к изменяющемуся окружению. Именно эти стратегические задачи и решаются при проектировании и развитии чего-либо нового в организации.

   Решение подобного рода задач в зарубежной литературе получило название инжиниринга. Сам по себе инжиниринг (англ. engineering - изобретательность, знание) означает инженерно-консультационные услуги по созданию новых объектов или крупных проектов. Инжиниринговая деятельность осуществляется как самими компаниями, так и многочисленными инжиниринговыми консультационными фирмами.

   Инжиниринг  инноваций - это комплекс работ по созданию инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение и распространение определенной инновации.

   Инжиниринг  инноваций имеет свои специфические  особенности, которые заключаются  в следующем:

• инжиниринг инноваций воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте, который может иметь материального носителя (документация, чертежи, планы, графики и т.п.), а может не иметь (обучение персонала, консультации и т.п.);
• инжиниринг инноваций является объектом купли-продажи, поэтому он должен иметь не только материализованную форму в виде имущества или имущественных прав, но и коммерческую характеристику;
• инжиниринг инноваций в отличие, например, от франчайзинга и ноу-хау имеет дело с воспроизводимыми услугами, т.е. услугами, стоимость которых определяется затратами времени на их производство и поэтому имеющими множество продавцов. Франчайзинг же и ноу-хау связаны с реализацией новых, в данный момент невоспроизводимых знаний, которые имеют ограниченное число продавцов. На практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. И иногда это ведет к смешению понятий "инжиниринговые услуги" и "обмен технологиями".

   Инжиниринг  включает в себя два принципиально  разных подхода, чьи различия рассмотрим ниже:

• усовершенствование (улучшение показателей на 10-50%);
• реинжиниринг (рост показателей на 100% и выше).

   В целом инжиниринг инноваций ставит своей задачей получение наилучшего экономического эффекта от вложения инвестиций в новый продукт и определение перспективных направлений инновационной деятельности.

   Реинжиниринг  представляет собой разновидность  метода инжиниринга.

   Американский  ученый М. Хамлер, вводя в научный  оборот термин "реинжиниринг", дал  ему такое определение: "Реинжиниринг - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы".

   Реинжиниринг  в качестве приема инновационного менеджмента затрагивает инновационный процесс, направленный как на производство новых продуктов и операций, так и на их реализацию, продвижение и распространение.

   В управлении инновацией реинжиниринг связан с определенной целью, стоящей перед инновацией: с текущей потребностью или со стратегической потребностью в нововведениях. Исходя из этого, различают:

• кризисный реинжиниринг;
• реинжиниринг развития.

   Кризисный реинжиниринг вызывается резким падением объема продаж инновации в связи со снижением спроса на него или в связи с падением имиджа его продавца.

   Такое положение является свидетельством тенденции к снижению конкурентоспособности  товара на рынке, а возможно, и к  банкротству продавца. Поэтому возникает  потребность в немедленном проведении мероприятий по ликвидации наметившегося кризиса.

   Реинжиниринг  развития вызывается снижением объема продажи продукта (операции) в связи  с тем, что действующая структура  организации и управления хозяйственным  процессом продавца по своему уровню развития уже достигла того определенного предела, выше которого продажа инновации

   2. Бенч-маркинг.

   Бенч-маркинг  представляет собой изучение деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего  своих конкурентов, с целью использования  их положительного опыта в своей работе. Он включает в себя комплекс средств, позволяющих систематически находить, оценивать все положительные достоинства чужого опыта и организовывать их использование в своей работе.

   В целом бенч-маркинг направлен  на изучение бизнеса. Применительно  же к инновациям бенч-маркинг означает изучение бизнеса других предпринимателей с целью выявления основополагающих характеристик для разработки своей инновационной политики и конкретных видов инноваций.

   При применении бенч-маркинга важное значение имеет преодоление "психологической закомплексованности" руководителей и специалистов, а именно:

• самоуспокоенности руководителя достигнутыми результатами;
• нежелания рисковать денежными средствами, т.е. нежелания тратить деньги на покупку информации, оплачивать консультации аналитиков и экспертов, экономию всех видов ресурсов и денежных затрат на маркетинговых исследованиях и т.п.;
• страха, что сделать лучше, чем конкурент, очень трудно или невозможно из-за больших затрат всех ресурсов, в т. ч. денег.