Исследование формирования коммуникативной компетентности у старших дошкольников

Содержание.

Введение…………………………………………………………………….2

Глава 1. Теоретические основы изучения коммуникативной компетентности дошкольников.

1.2 Коммуникативная компетентность  как компонент психического развития  дошкольника…………………………………………………..4

1.2. Психологические особенности развития коммуникативной компетентности дошкольника………………………………………………6

1.3. Методы формирования коммуникативной  компетентности дошкольников………………………………………………………………...9

Глава 2. Исследование формирования коммуникативной компетентности у старших дошкольников.

2.1. Подготовка и организация  экспериментальной работы……………...14

2.2. Методическое оснащение экспериментальной  работы………………15

2.3. Анализ полученных результатов……………………………………….19

Заключение……………………………………………………………………23

Библиографический список………………………………………………….26

Приложения…………………………………………………………………...29

Введение.

           Дошкольный возраст – это период формирования самых значимых социальных функций человека. Именно в данном возрасте ребенок учится общаться и выстраивать свои отношения с окружающим его социумом. Причем, от первого опыта таких отношений и зависит дальнейшее развитие и социализация личности.

          В современном мире в формировании коммуникативной компетентности ребенка одна очень серьезная проблема – это неумолимый технический прогресс. Компьютеры и любые электронные игрушки становятся главным увлечением ребенка, а общение со сверстниками постепенно отходит на задний план и теряет свою актуальность. В дальнейшем, такая тенденция приводит к весьма печальным последствиям: человек вырастает замкнутым, у него начинаются проблемы с построением каких-либо социальных связей и отношений, установлением контакта.1[6.c.38]

           Однако, таких последствий можно избежать, если формировать коммуникативную компетентность ребенка в старшем дошкольном возрасте. Первый опыт построения отношений с коллективом своей группы оказывает огромное влияние на дальнейшую судьбу дошкольника, на его развитие и социализацию. Именно это и обосновывает актуальность данной работы и проведенного исследования.

Изучением формирования коммуникативной компетентности дошкольника занимались такие ученые как Венгер Л.А., Выготский Л.С., Лисина М.И., Мухина В.С., Рузская А.С., Богуславская З.М., Смирнова Е.О., Галигузова Л.Н. и др. Благодаря их исследованиями удалось установить базисное значение общения для дальнейшего развития личности.2 [2.с.34]

Цель данной работы – изучение формирования коммуникативной компетентности дошкольников посредством общения со сверстниками.

Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи.

1. Изучить научную литературу по заданной проблеме.
2. Выделить основные теоретические аспекты изучаемой проблемы.
3. Подготовить и провести исследование на выявление уровня  формирования коммуникативной компетентности старших дошкольников.
4. На основе полученных результатов подтвердить или опровергнуть выдвинутую гипотезу.

Объект исследования – старший дошкольный возраст.

Предмет исследования – коммуникативная компетентность дошкольников.

Гипотеза исследования – формирование коммуникативной компетентности дошкольников зависит от качества общения со сверстниками.

Исследование проводилось на базе МДОУ №56 г. Белгорода в старшей группе.

Практическая значимость исследования заключается в применении его результатов в практике воспитателей и психологов ДОУ и других учебных учреждений, работающих с дошкольниками.

Работа состоит из двух глав, содержания, введения, заключения, библиографического списка и приложений.

Глава 1. Теоретические основы изучения коммуникативной компетентности дошкольников.

1.2 Коммуникативная компетентность  как компонент психического развития  дошкольника.

           Коммуникативные способности помогают решить ряд важных задач, возникающих в процессе общение: преодоление эгоизма, возникновение эмпатии, распознавание различных коммуникативных ситуаций и выбор действия в них, построение собственного адекватного поведения в той или иной ситуации. Формирование коммуникативной сферы ребенка в условиях ДОУ в настоящее время носит в основном, спонтанный характер, не являясь объектом для отдельного целенаправленного изучения. Однако, именно уровень сформированности коммуникативной компетентности в дошкольном возрасте является одним из критериев подготовки  к школе.

           В условиях ДОУ ребенок получает свой первый опыт общения с такими же, как и он, детьми, делает первые попытки построения межличностных взаимоотношений. И именно от педагогов и воспитателей дошкольного учреждения зависит, каким будет первый опыт общения ребенка.

            Общение один из ключевых компонентов развития коммуникативной сферы, ведь его основная цель – познание и оценка других людей, и, как следствие, формирование самопознания и самооценки3.[1.с.56] Ребенок от взаимоотношений с взрослыми постепенно начинает переходить к взаимоотношениям со сверстниками. Конечно, он общался со своими сверстниками и раньше, но именно в ДОУ данный процесс приобретает более осознанный характер. По мнению А. Н. Леонтьева дошкольный возраст является как раз тем самым периодом, когда складывается личность ребенка.4 [3.с.34] Общение со сверстниками способствует формированию самоощущения и самооценки, отношения к окружающим его людям. Он входит в новое для него общество, усваивая его негласные правила и законы, у него начинает формироваться понятие правил поведения. Если оградить дошкольника от данного процесса, то в будущем это ведет к целому ряду проблем в коммуникативной сфере, к нарушениям в формировании характера и поведения.

Взаимоотношения в группе детского сада обладают сложной эмоциональной окраской – это радость, горе, обида, ревность, сочувствие и равнодушие. Дети дружат и ссорятся, обижаются и мирятся, могут помогать друг другу или же наоборот, вредить. Ребенок довольно остро переживает любые перемены в отношениях, что выражается яркими и сильными эмоциями. Детские отношения отличаются от взрослых повышенным эмоциональным напряжением и конфликтностью. Родители и воспитатели могут даже и не догадываться насколько богатую гамму чувств и отношений испытывает ребенок, и как правило, попросту не обращают на его ссоры и обиды особого внимания5.[9.с.44] Между тем опыт первых отношений со сверстниками и есть та самая основа, на которой построено дальнейшее становление личности ребенка. Мотивация ребенка, побуждающая его к коммуникативной деятельности, основана на трех его главных потребностях:

- потребность во впечатлениях;

- потребность в активной деятельности;

- потребность в признании и поддержке.

            Способность к общению включает в себя: желание вступать в контакт с окружающими («Я хочу»); умение организовать общение («Я умею»), характеризующееся в умении слушать собеседника, эмоционально сопереживать, решать конфликтные ситуации; знание норм и правил, каким необходимо следовать при общении с окружающими («Я знаю»).

           Дошкольник подвержен формированию негативного опыта в отношениях с окружающими, который, постепенно закрепляясь, может привести к серьезным последствиям в будущем. Поэтому необходимо, вовремя замечать и преодолевать проблемы во взаимоотношениях ребенка и устранять их совместными усилиями родителей и специалистов ДОУ.

            Для устранения подобных проблем необходимо выявить психологические причины их возникновения, так как именно внутренние конфликты ребенка переносятся во внешние конфликты со сверстниками, способны привести к его объективной и субъективной изоляции6.[3.с.27] Ребенок остро ощущает и тяжело переживает свое одиночество. Для выявления проблем в общении дошкольника со сверстниками и взрослыми от родителей и педагогов требуются не только наблюдательность и определенная концентрация внимания, но и знание определенных психологических и возрастных закономерностей развития коммуникативной сферы и личности ребенка в целом.

1.2. Психологические особенности  развития коммуникативной компетентности  дошкольника.

            Как уже было отмечено ранее, развитие коммуникативной сферы оказывает огромное влияние на формирование личности ребенка. И как было уже сказано, для выявления и устранения проблем во взаимоотношениях дошкольника необходимо знать психологические особенности развития личности и коммуникативной сферы ребенка в старшем дошкольном возрасте.

            Итак, начнем с развития личности. В старшем дошкольном возрасте эмоциональная сфера ребенка характеризуется относительным спокойствием и неконфликтностью.  А.В. Запорожец связывал данное состояние с появлением механизма эмоционального предвосхищения7.[11.c.37] Иными словами, дошкольник еще до начала своего действия уже предвосхищает и оценивает его результат, придает ему собственную эмоциональную окраску. Именно от эмоционального воздействия  зависит интерес ребенка к определенному виду деятельности.

           Что же касается мотивационной сферы, то мотивы начинают самоподчиняться друг другу. Иначе говоря, появляются мотивы, связанные с формированием самооценки – достижение успеха, соперничество, мотивы, связанные с моральными устоями окружающего общества. Дошкольник старается подчинить свое поведение общепринятым нормам и устоям, но в отношениях со сверстниками их соблюдение носит избирательных характер.8[5.с.40]   

                Также у дошкольника формируется первичное чувство долга.  Ребенок способен к бескорыстной помощи и проявлению щедрости по отношению к сверстникам, вызвавшим у него сочувствие. Иначе говоря, опираясь на высказывания А. Н. Леонтьева, у ребенка возникают различные комбинации высших вторичных мотивов, сформированные из наиболее важных, подчинивших себе менее важные.

             Самосознание заканчивает свое развитие уже к завершению дошкольного возраста. Ребенок в первую очередь учится оценивать окружающих, а потом уже себя и свои поступки. Уровень самооценки дошкольника достаточно высокий. Образ собственного «Я» складывается из гармоничного сочетания знаний, полученных как путем своего собственного опыта, так и при общении с окружающими. Как утверждает в своих работах М. И. Лисина, дошкольник видит себя глазами окружающих его взрослых, близких ему людей.9[7.с.34]

Еще один компонент самосознания – это осознание собственных ощущений и переживаний. В старшем дошкольном возрасте ребенок способен выразить словами свое эмоциональное состояние, т.е. он может сказать, что он огорчен, рад или сердит. Также происходит формирование гендерной идентичности и попытки построения поведения в соответствии с ней.

Рассмотрев основные характерные особенности развития личности старшего дошкольника, кратко пройдемся по возрастным закономерностям развития его коммуникативной сферы.

             К концу дошкольного возраста ребенок наиболее активно проявляет интерес к личности сверстника. Более того, согласно многочисленным исследованиям, сверстник становится особенным элементом в жизни дошкольника.

            Еще в работах Ж. Пиаже сверстник рассматривается как важнейший фактор социального и психологического развития ребенка, разрушающий эгоцентризм. Данное утверждение пользуется признанием и по сей день среди большинства психологов. Отдельно обращается внимание на влияние общения со сверстниками на общее коммуникативное развитие личности.

             У. Бронфенбреннер в качестве основных  качеств личности, которые приобретаются детьми в процессе общения со сверстниками, выделяет взаимное доверие, доброту, готовность к сотрудничеству, открытость и др.

         Б. Спок указывает, что только в общении с другими детьми ребенок научается ладить с людьми и в то же время отстаивать и свои позиции.

         Л. Ли выдвинул гипотезу о том, что общение со сверстниками способствует формированию межличностного понимания, подчинению своего поведения чужим правилам.

          Л.С. Выготский, Е. О. Смирнова и другие отечественные исследователи также определяли старший дошкольный возраст как наиболее оптимальный период для формирования коммуникативной компетентности.10[2.с.56] И на самом деле, ребенок в этом возрасте наиболее доброжелателен к другим и способен к взаимной помощи, умеет различать настроение, желания и предпочтения собеседника. У многих старших дошкольников появляется стремление помогать, дарить что-либо или уступать в чем-либо, причем даже если ради этой цели приходится нарушать какие-либо правила. Подобные характеристики указывают на направленность мыслей и действий дошкольника не только в сторону положительной оценки взрослого и собственных достоинств, но и на сверстника, на свое стремление сделать так, чтобы ему было лучше.

         Таким образом, дошкольник начинает воспринимать своего сверстника не только как предмет собственного самоутверждения и самопознания, но и как отдельную самоценную личность, имеющую определенную значимость и вызывающую отдельный интерес, независимо от ее успехов и материальных преимуществ.11[13.c.48]

          Итак, исходя из всего выше сказанного, можно сделать следующие выводы. Общение ребенка со сверстниками обладает тремя отличительными особенностями: очень яркий эмоциональный окрас, непринужденность (в отличие от общения с взрослыми, где ребенок старается следовать установленным правилам и нормам) и более частое проявление инициативы.  

           Дошкольнику необходимо общение со сверстниками, однако само по себе оно не оказывает развивающего эффекта на личность. Здесь необходима помощь взрослого для того, чтобы направлять действия ребенка, учить его слушать и слышать собеседника, сопереживать ему и понимать его чувства и желания, учить выражать свои эмоции и желания, прививать такие понятия как можно и нельзя.12[5.c.23]

1.3. Методы формирования коммуникативной компетентности дошкольников.

Развитие коммуникативной компетентности начинается, в первую очередь, с развития речи. Причем, наибольшее внимание уделяется формированию связной форме речи, так как она реализует основную функцию общения – коммуникативную.

Связная речь – это развернутое изложение определенной информации, построенное логично, грамматично, точно и в определенной последовательности.

          Связная речь подразделяется на два вида: монологическую и диалогическую.

Оба этих вида оказывают огромное влияние на развитие коммуникативной сферы ребенка, однако, каждый из них обладает своими специфическими характеристиками и требует отдельного подхода в процессе своего формирования.  А именно, диалог – это двусторонняя коммуникация, построенная на постоянном открытом взаимодействии с собеседником в виде вопросов и ответов, обращений и просьб. Данная форма речи характеризуется краткостью высказываний, использованием невербальных средств общения, а также применением интонационных оттенков.13[4.с.32]

Монологическая речь наиболее сложная форма общения, так как является односторонней коммуникации и представляет собой целенаправленную передачу какой-либо информации. В отличие от диалога монолог является более длительным изложением, содержание которого нужно постоянно удерживать в памяти, пока не будет изложена вся необходимая информация. В монологе большое значение уделяется синтаксическим, грамматическим и лексическим компонентам речи. Именно от их грамотного использования зависит качество восприятия данного изложения другими людьми.

В связи с такими существенными различиями в методике формирования связной речи выделяют два раздела:

1. Развитие навыков диалогической  речи.

2. Развитие навыков монологической  речи.

В первом случае основной метод работы – это разговор воспитателя с детьми, причем речь идет не о специально заготовленном диалоге, а самые повседневные разговоры. Это наиболее естественный способ стимулирования детей к вступлению в диалог. Однако, и подготовленные заранее беседы тоже достаточно эффективны в плане развития коммуникативной компетентности. Разговоры и беседы воспитателей с детьми относятся к традиционным методам развития коммуникативности. Но от этого они не менее эффективны, так как в процессе разговора или беседы воспитатель подает детям пример общения, учит их четко и последовательно выражать свои мысли, не отвлекаясь от основной темы разговора, воспитывает способность адекватного отношения к окружающим.14[12.c.56]

           Главное условие проведения беседы – участвовать должны и дети, и педагог в равной степени. Для соблюдения данного условия достаточно, поставив перед группой определенный вопрос, вызвать для ответа одного из детей. Причем, совершенно недопустимо соблюдение каких-либо очередей при опросе, так как, далеко идущие могут вообще потерять интерес к беседе и отключиться от работы. Также нельзя заострять свое внимание на одних и тех же детях, высказаться в процессе беседы должен каждый ребенок, пусть даже и совсем кратко. Недопустимы и хоровые ответы, их можно применять только в том случае, если вопрос подразумевает один единственный ответ (к примеру, да, нет, были, будем и т.д.), во всех остальных ситуациях должен отвечать кто-то один. 15[15.c.65]

Чтобы поддержать интерес детей к беседе стоит обратиться к веселым стихам, потешкам, рассмотреть картинки, так как беседа с дошкольниками, в основном, подразумевает не проверку домашнего задания как в школе, а обмен чувствами, эмоциями и формирование собственных суждений и высказываний.

         Еще один немаловажный метод формирования коммуникативной компетентности  - это игра. Это могут быть как общепринятые дидактические, подвижные, сюжетно-ролевые игры и драматизации, так и обыгрывание какой-либо сказки по ролям или театральная постановка с участием детей. Причем, театральная постановка подразумевает не только заучивание определенных литературных текстов, но и импровизацию, передачу литературного текста в свободной форме.

          Монологическая речь включает в себя пересказ, составление рассказа по сюжетным картинкам, описание предметов и явлений, самостоятельный рассказ на определенную тему.

          Развитие навыков пересказа способствует пополнению словарного запаса, развитию познавательных процессов. Применение детских литературных произведений формирует у дошкольников внимание к соблюдению лексической, грамматической и синтаксической сторон речи.16[14.c.58]

           Подбирая текст для пересказа, необходимо опираться на возрастные, речевые и интеллектуальные особенности детей. Лучше всего для этой цели подходят тексты, имеющие однотипные эпизоды, повторяющиеся моменты и ясную логическую последовательность событий. Содержание текста должно быть простым и доступным для ребенка.

         Под обучение пересказу выделяется одно-два занятия по каждому произведению. Здесь играют роль объем текста и речевые возможности детей. Занятие, как правило, состоит из организационной части, чтения и разбора текста с детьми, усвоения и закрепления языкового материала и анализа детских рассказов.

Организационная часть заключается в подготовке детей к занятию и восприятию произведения, к привлечению их внимания.

Разбор текста проводится в форме вопрос-ответ, причем вопросы должны заострять внимание на основных сюжетных моментах и их последовательности, выделять действующих лиц и наиболее важные детали произведения. Целесообразно применять в работе над текстом наглядные пособия или картинки, так как они составляют хорошую зрительную опору для детей при дальнейшем пересказе текста.

           Большое значение имеет анализ и обсуждение детских рассказов, в ходе которого каждый ребенок может выразить свою позицию по тому или иному рассказу или же по всему произведению в целом, дети учатся выражать свое мнение, выделять грамматические и лексические ошибки в речи других детей, дополнять и уточнять чужой рассказ.

          В формировании навыков пересказа выделяют и несколько дополнительных приемов.

• Пересказ с опорой на диафильм. Дети испытывают неподдельный восторг от данного приема, они чувствуют не просто участниками показа, но и создателями фильма, занимаясь озвучиванием его кадров. Такой прием как нельзя эффективнее активизирует речь детей, побуждает их к активному обсуждению и пересказу.
• Рисование по сюжету произведения. Детям предлагается зарисовать какой-либо сюжетный момент произведения на их выбор, а затем составить по своему же рисунку пересказ. Данный прием важен своим сочетанием изобразительной деятельности, развитием познавательных процессов и интереса к художественной литературе.
• Вставка пропущенных слов и предложений, установление нужной последовательности событий.
• Составление собственных рассказов с заменой действующих лиц и сюжетных моментов.

Развитие связной речи решает ряд очень важных задач:

• Развитие познавательных процессов
• Активизация и обогащение словарного запаса ребенка
• Формирование умения ориентироваться в поступающей извне информации и адекватно реагировать на ее содержание
• Овладение навыками оценки и самооценки
• Совершенствование мотивационной сферы дошкольников

Все выше перечисленные задачи и лежат в основе формирования коммуникативной компетентности старших дошкольников. Однако, организация комплекса занятий должно сопровождаться постоянным мониторингом уровня развития коммуникативной компетентности и на полученные результаты исследования должны определять структуру и содержание дальнейших занятий со старшими дошкольниками.

Глава 2. Исследование формирования коммуникативной компетентности у старших дошкольников.

2.1. Подготовка и организация  экспериментальной работы.

Для определения основных направлений работы и перспективного планирования образовательного процесса необходимо выявить уровень коммуникативной компетенции дошкольников. Исследование проводилось на базе МДОУ №56 г. Белгорода. В нем принимали участие 25 детей в возрасте 6-7 лет, из них 14 девочек и 11 мальчиков.

При изучении научных источников была выдвинута гипотеза о том, что формирование коммуникативной компетентности дошкольника зависит от качества его общения со сверстниками.

Для проверки гипотезы были определены следующие задачи:

1. Проанализировать научную литературу и выделить основные закономерности формирования коммуникативной компетентности.
2. На основе полученных теоретических знаний подготовить и провести исследование коммуникативной компетентности старших дошкольников.
3. Проанализировать полученные результаты и на их основе сделать вывод о проверке выдвинутой гипотезы.

2.2. Методическое оснащение  экспериментальной работы.

Для изучения актуального уровня развития коммуникативной компетентности старших дошкольников были использованы следующие методики:

• Методика «Два дома» (И. Вандвик);
• Методика «Лесенка» (В.Г.Щур);
• Методика исследования уровня коммуникативной сферы

Методика «Два дома»

Данная методика предложена И. Вандвик, П. Экблад в 1994 г. и предназначена для диагностики сферы общения ребенка.

Цель исследования: определить круг значимого общения ребенка, особенности взаимоотношений в группе, выявление симпатий к членам группы

Материал и оборудование: лист бумаги, красный и черный карандаши (фломастеры).

Стимульный материал: лист бумаги, на котором нарисованы два стандартных домика. Один из них побольше, красного цвета, другой – поменьше, черного цвета.

Проведение исследования: методика предназначена для обследования детей 3,5-7 лет.

Исследование проводится строго индивидуально. В первую очередь психолог рисует красный дом и сообщает ребенку,  что  это его домик, а затем максимально нейтральной форме интересуется, кого он еще поселит в своем домике. Когда ребенок называет будущего обитателя красного дома, психолог записывает новое имя и аккуратно уточняет, кто это.

После того, как ребенок назвал двух-трех человек, психолог рисует рядом еще один, но уже черный домик и предлагает ребенку его заселить теми, с кем он не хотел бы жить в красном домике. Хотя в традиционном описании методики предлагается нарисовать оба дома сразу, опыт применения методики показал, что это слишком навязчивый и грубый прием, поэтому со временем было принято решение начинать диагностику с красного дома, а черный оставлять на потом. При этом черный дом не должен оцениваться как плохой, просто это другое строение и все. Если черный дом не заполняется жильцами, ребенка к этому мягко побуждают: «Что же, этот дом так и будет стоять пустой?» После этого список жильцов обоих домов дополняется.

Если кого-то из реального окружения ребенка вообще не упомянут, то психолог может спросить о нем впрямую: «Ой, а учительницу (или бабушку) мы вообще никуда не поселили. А ведь ей тоже надо где-то жить?!» Разумеется, этот вопрос тоже задается нейтральным тоном, и ни в коем случае не в акцентированной форме: «Ты поселишь учительницу с собой или отдельно?»

Обработка и анализ результатов

Результаты этой методики интерпретируются «впрямую», без символической дешифровки. Учитываются и количественные показатели (сколько людей ребенок охотно вселяет в свой дом), и, главное, показатели качественные.

В протоколе исследования отмечаются фамилия, имя, возраст ребенка, дата проведения задания, а также наиболее яркие реакции, высказывания ребенка. Материал задания прилагается. На основе проведенного анализа формируется вывод об общих выявленных в ходе задания особенностях общения детей (по каждому ребенку отдельно).

Методика «Лесенка»

Данная методика предназначена для выявления системы представлений ребёнка о том, как он оценивает себя сам, как, по его мнению, его оценивают другие люди и как соотносятся эти представления между собой.

Цель исследования: определить особенности самооценки ребёнка (как общего отношения к себе) и представлений ребёнка о том, как его оценивают другие люди. Материал и оборудование: нарисованная лесенка, фигурка человечка, лист бумаги, карандаш (ручка).

Процедура исследования:

Методика проводится индивидуально. Процедура исследования представляет собой беседу с ребёнком с использованием определённой шкалы оценок, на которой он сам помещает себя и предположительно определяет то место, куда его поставят другие люди.

Проведение теста:

Ребёнку дают листок с нарисованной на нём лестницей и объясняют значение ступенек. Важно проследить, правильно ли понял ребёнок ваше объяснение. В случае необходимости следует повторить его. После этого задают вопросы, ответы записывают.