Изучение особенностей работы с неблагополучными семьями в условиях ДОУ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Современное состояние  российского общества, характеризующееся изменяющейся социальной структурой, неблагоприятной экономической ситуацией, дифференциацией стилей жизни различных социальных групп обуславливают появление все более возрастающего интереса к положению детей, к особенностям процесса их социализации, к содержанию детства и направлениям его изменения. Детство, особый период жизни человека, особая фаза не только в психофизическом, но и социальном созревании, когда определяются основные линии развития индивида, формируется и закладывается фундамент личности, это время становления ребенка как полноценного члена человеческого сообщества [4].

В последнее  время тема неблагополучия стала  широко обсуждаемой на различных  уровнях. К сожалению, последние  политические и криминальные события  показывают, что знаний по данной теме не достаточно, причем не только практических, но и теоретических. К изучению данного явления подключены психологи, философы, социологи, политики, историки и другие специалисты. Очевидно, что феномен неблагополучия неоднозначен и многоплановен. Для объяснения природы чрезвычайно важно выяснить, каким образом в настоящее время происходит усвоение социального опыта, как человек приобретает социальную природу и способность участвовать в жизни общества [3].

Неблагополучие  является отражением тех кризисных явлений, которые переживает наше общество. Возрастает духовная деградация общества, утрачиваются общечеловеческие ценности, наблюдается утрата уважения к нравственным ценностям. Возрастает уровень взаимной агрессии в семье в связи с потерей материального благополучия и политической нестабильностью в обществе. Семьи легко распадаются, дети становятся добычей криминальных элементов. Отношения между людьми резко обострились: появились озлобленность, эгоизм, пренебрежение к интересам окружающих, вседозволенность в выборе средств поведения, потеря уважения к другим [11]. Тревожным симптомом является рост числа агрессивных детей в дошкольных учреждениях.

Все это обусловливает  актуальность исследуемой нами проблемы. Поэтому, так важно на современном этапе формирования новой социальной политики, направленной на решение проблем неблагополучных семей, на самых ранних этапах неблагополучия семьи работать в системе всем органам системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних, в число которых входят  и дошкольные учреждения.

Цель исследования: изучить особенности работы социального педагога с неблагополучной семьёй в условиях дошкольного учреждения.

Объект исследования: работа социального педагога.

Предмет исследования: особенность работы социального педагога с неблагополучной семьей в условиях дошкольного учреждения.

Гипотеза: работа с неблагополучной семьей в условиях дошкольного образовательного учреждения будет эффективной при соблюдении следующих условий: раннем выявлении неблагополучных семей и при тесном взаимодействии учреждений системы профилактики и специалистов ДОУ.

Задачи:

1. Рассмотреть понятие «неблагополучная семья».
2. Выявить социально-педагогические проблемы неблагополучных семей.
3. Описать основные направления работы социального педагога с неблагополучными семьями.
4. Изучить особенности работы социального педагога с неблагополучной семьей в условиях дошкольного образовательного учреждения.

Методы исследования: анализ и синтез, изучение литературы   и  документации, наблюдение, беседа, анкетирование.

База исследования: муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение муниципального образования  "Город Архангельск"  "Детский сад общеразвивающего вида  № 94"Лесовичок".

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА НЕБЛАГОПОЛУЧНОЙ СЕМЬИ, КАК ФАКТОРА РАЗВИТИЯ РЕБЕНКА

1.1 Понятие и виды неблагополучных семей

В данном параграфе нашей  работы мы раскроем понятие «неблагополучная семья»  и её виды.

Детский психолог М.И. Буянов в своей книге «Ребенок из неблагополучной  семьи» говорит о том, что «только система отношений «семья – ребенок» имеет право рассматриваться как благополучная или неблагополучная».  Отсюда можно сделать вывод о том, что неблагополучная семья – это семья, в которой нарушено нормальное функционирование, в связи, с чем создаются некомфортные условия для жизнедеятельности детей внутри нее.

В современной психолого-педагогической литературе приводятся различные определения  и типологии неблагополучной семьи.

Неблагополучные семья - это семья с низким социальным статусом, не справляющаяся с возложенными на нее функциями в какой–либо из сфер жизнедеятельности или нескольких одновременно. Адаптивные способности неблагополучной семьи существенно снижены, процесс семейного воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно и мало результативно [8]. 

Неблагополучная семья  – это семья, в которой ребенок  испытывает дискомфорт, стресс, пренебрежение  со стороны взрослых, подвергается насилию или жестокому обращению. Главной характеристикой такой  семьи является отсутствие любви к ребенку, заботы о нем, удовлетворения его нужд, защиты его прав и законных интересов [13].

Проанализировав понятие  «неблагополучная семья», можно определит  данное понятие как - семья, в которой нарушена структура, размыты внутренние границы, обесцениваются или игнорируются основные семейные функции, имеются явные или скрытые дефекты воспитания, вследствие чего нарушается психологический климат в ней, и появляются «трудные дети».

Критерии, по которым  семей относят в группу риска  весьма разнообразны. Разные исследователи семьи рассматривают неблагополучие по-разному. Одни относят семью к неблагополучным, если только какой-нибудь неблагоприятный фактор влияет полностью на всю семью, другие, когда фактор влияет на отдельных ее членов. Здесь критерием выделения неблагополучных семей является положение ребенка и отношение родителей к нему.

Наиболее сильным фактором, который вызывает дисфункцию семейных отношений и мешает семье выполнять  свои функции, а также наносит  психики ребенка непоправимый урон, является алкоголизм родителей.

У родителей-алкоголиков  в большинстве рождаются больные  и умственно отсталые дети. Алкоголизм родителей влияет на ребенка в  процессе зачатия, во время беременности и на протяжении всей жизни. Этот неблагоприятный  фактор является примером для ребенка. В то время, когда идет социализация ребенка и формирование его личности, когда он впитывает всю окружающую его информацию, как губка, его основным ориентиром служат родители-алкоголики. Из-за этого ребенок усваивает эти ужасные примеры, в большинстве случаев, возникает отсутствие какого-либо воспитания вообще, в конечном итоге, ребенок может остаться без родителей, стать сиротой при живых родителях и попасть в детский дом. Ребенок в такой семье уподобляется своим родителям, потому что из-за своей незрелости не может противостоять таким пагубным примерам. Пьянство родителей порождает такие явления как социальная деградация, хулиганство, плохой самоконтроль, а они в свою очередь являются причиной психических расстройств у детей [11, 24].

Еще один вид неблагополучной семьи – это педагогически несостоятельная семья. Такой статус получают семьи, в которых на первый взгляд все благополучно, но при воспитании детей возникают серьезные педагогические ошибки.

В своей книге «Ребенок из неблагополучной семьи» М. Буянов называет неблагополучной, прежде всего, такую семью, в которой имеются явные дефекты воспитания, и описывает наиболее часто встречающиеся:

- Ребенка воспитывают  «по типу Золушки», то есть, когда  ребенок явно или скрыто эмоционально  отвергается. В такой семье ребенка не любят, и он это знает, потому что ему постоянно напоминают про эту нелюбовь. Реакция детей на такое отношения бывает разной: нередко ребенок замыкается в себе, другие пытаются привлечь внимание родителей к себе, вызвать их жалость или ребенок ожесточается по отношению к таким родителям.

- Гиперопека. В этом  случае ребенка стараются защитить  от всех возможных и невозможных  трудностей и опасностей современной  жизни. Ребенок из такой семьи,  как правило, лишен возможности  хоть как-то проявить свою самостоятельность, он вырастает чаще всего безответственным, несамостоятельным и инфантильным. И жить ему потом на свете очень трудно. Алкоголики, наркоманы, хронические неудачники – часто результат такого воспитания.

- Гипоопека, то есть недостаток опеки со стороны родителей. Ребенком никто не занимается, его в семье интересы всегда ставятся на последнее место, хотя нельзя сказать, что его не любят, просто родителям не до него – у них хватает своих проблем. Так бывает в семьях, где родители обеспокоены обустройством своего личного счастья, достижениями успехов в карьере и др. Никто никогда не расспросит ребенка о его делах и проблемах, никто не выслушает его, не поможет советом. Никто никогда не пожертвует ради него своим временем. Конечно, с одной стороны, ребенок растет независимым и самостоятельным, но часто такое отношение к ребенку приводит к тому, что он чувствует себя никому не нужным, всеми покинутым. И нередко заканчивается эта безнадзорность пристрастием детей к алкоголю, наркотикам, совершением ими противоправных поступков.

- Семья, в которой  к ребенку относятся излишне  строго. Детей боятся избаловать, поэтому и относятся к ним  сдержанно и сухо. Как правило,  детям в таких семьях прививают  высокие нравственные нормы и  воспитывают в них повышенную моральную ответственность. Дети хорошо знают, «что такое хорошо и что такое плохо», и часто стараются поступать правильно. Но хорошо ли такому ребенку живется без родительской ласки? Счастлив ли он?

- Семьи, в которых  нет согласия в воспитании ребенка. Эти семьи, в которых родители используют одну тактику в воспитании детей, а бабушки или дедушки совершенно другую. Из-за этого у ребенка могут начаться невроз или другое психическое нарушение.

Следующий вид неблагополучных  семей – криминально-аморальные семьи, здесь главным фактором, нарушающим выполнение семьей своих обязанностей, являются криминальные факторы риска, и аморально - ассоциальные семьи, в которых преобладают антиобщественные ориентации.

«Наибольшую опасность по своему негативному воздействию на детей представляют криминально-аморальные семьи. Жизнь детей в таких семьях из-за жёсткого обращения, пьяных дебошей, распущенности родителей, отсутствия элементарной заботы о содержании детей, зачастую находится под угрозой. Это так называемые социальные сироты (сироты при живых родителях), воспитание которых должно быть возложено на государственно-общественное попечение. В противном случае ребенка ждет раннее бродяжничество, побеги из дома, полная социальная незащищенность как от жестокого обращения в семье, так и от криминального влияния преступных образований» [13].

Асоциально-аморальные семьи, хотя и кажутся внешне вполне респектабельными, но оказывают неблагоприятное воздействие  на детей благодаря своим моральным  представлениям, прививают им антиобщественные взгляды. Внешняя обстановка в семье вполне благоприятная, уровень жизни высокий, но духовные ценности подменены.

Перечисленные формами  не исчерпываются разновидности  семейного неблагополучия. При этом каждый из взрослых сознательно или неосознанно стремится использовать детей в выгодной для себя функции. Дети, по мере взросления и осознания семейной ситуации, начинают играть с взрослыми в игры, правила которых им были навязаны. Особенно отчетливо непростое положение детей в семьях с теми или иными формами психологического неблагополучия проявляется в ролях, которые они вынуждены принимать на себя по инициативе взрослых. Какая бы ни была роль - положительная или отрицательная - она в равной степени негативно сказывается на формировании личности ребенка, что не замедлит отразиться на его самоощущении и на взаимоотношениях с окружающими не только в детском возрасте, но и во взрослом состоянии.[6]

Кроме того, семейное благополучие явление относительное и может  носить временный характер. Часто вполне благополучная семья переходит в категорию либо явно, либо скрыто неблагополучных семей. Поэтому необходимо постоянно проводить работу по профилактике семейного неблагополучия.

Таким образом, неблагополучная семья – это, прежде всего семья, в которой нарушены отношения между ее членами: родителями, родителями и детьми, это семьи конфликтные, аморальные, которые не могут быть центром воспитания.

 Необходимо выделить  две противоположные тенденции,  характерные для неблагополучной  семьи – это отношения между родителями и детьми.

Наиболее типичными  причинами неблагополучия в семье  являются: алкоголизм, открытые и скрытые  конфликты между родителями и  другими членами семьи, ориентация родителей лишь на материальное обеспечение  ребенка, отсутствие заботы о его воспитании, о его духовном развитии. Все названные причины обычно сочетаются друг с другом.

1.2. Социально - педагогические проблемы неблагополучных семей

В данном параграфе представим  социально - педагогические проблемы неблагополучных семей.

Семью можно отнести к естественно малой группе, так как она возникает и существует исходя из потребностей её членов. Так же, семью можно охарактеризовать как малую высокоразвитую группу потому, что в ней присутствуют - достаточная психологическая общность, налаженные личные взаимоотношение - сложившаяся структура взаимодействия, четкое распределение обязанностей, и т.д.[6]

    Современный  кризис, охвативший все мировое  сообщество, характеризуется такими  общими для разных стран чертами,  как усиление социальной отчужденности среди молодежи, распространение в детской среде саморазрушающего поведения. Это приводит к росту преступности, проституции, наркомании, алкоголизма и других негативных явлений. Все более ощутимым становится разрушение института семьи, некоторые семьи не проявляют достаточной заботы о своих детях, не выполняют родительских обязанностей, нередко сами создают условия, опасные для жизни и развития детей. Внутрисемейные процессы могут выступать в качестве положительного, так и отрицательного фактора воспитания, которые влияют на формирование личности ребенка.

Существование человека в настоящее время организовано в форме семейного образа жизни. Каждая из функций в каких-то частных  случаях может быть с большим  или меньшим успехом осуществлена вне семьи, но совокупность их может выполняться только в семье. Неблагополучная семья - это семья, в которой нарушена структура, обесцениваются или игнорируются основные семейные функции, имеются явные или скрытые дефекты воспитания, в результате чего появляются трудные дети.

    Формированию  отклоняющегося поведения ребенка  в значительной мере способствуют  различные стрессовые ситуации  в его жизни и жизни семьи.  Это могут быть:

    - развод родителей  и их занятость  своими личными  переживаниями: девиантное поведение как реакция на эмоциональное невнимание  родителей;

    - смерть любимого  человека: девиация  как протест  на потерю значимого  лица;

    - рождение  нового ребенка и  переключение  внимания родителей на малыша: девиация как ревность;

    - различные  формы насилия над ребенком в семье (унижения, словесные оскорбления, пренебрежение его потребностями): девиация как компенсаторный механизм, как ответная форма насилия;

    -   ребенок  - жертва сексуального  насилия:  этиология та же.

    В неблагополучных  семьях существуют следующие проблемы:

    - низкий социальный  статус в  какой-либо из сфер  жизнедеятельности  или в нескольких  одновременно;

    - алкоголизм  родителей;

    - родители  не справляются с  возложенными  на них функциями,  их адаптивные  способности существенно  снижены, процесс семейного воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно, мало результативно.

Семейные условия, включая  социальное положение, род занятий, материальное обеспечение и уровень  образования родителей, в большой  мере предопределяют жизненный путь ребенка. Помимо сознательного, полноценного и целенаправленного воспитания, которое дают ему родители, на ребенка воздействует вся внутрисемейная атмосфера, причем эффект этого воздействия с возрастом накапливается, преломляясь в структуре личности.

Таким образом, окружающая социальная микросреда, психологический  климат в семье, условия воспитания, взаимоотношения с родителями и  личность самих родителей в обязательном порядке отражаются на ребенке и, в первую очередь, на особенностях его характера. Если семейная атмосфера неблагоприятна для психического развития ребенка, то вполне вероятно, что и сформированные черты его личности тоже будут патологичны [10].

1.3.  Особенности работы социального педагога с неблагополучной семьей

Рассмотрим особенности  работы социального педагога с неблагополучной  семьей.

Конкретное содержание социально-педагогической работы с  семьей в каждом отдельном случае обусловлено типом ее неблагополучия, а также индивидуальными особенностями  данной семейной ситуации. Однако в целом технологии работы социального педагога с неблагополучной семьей имеют много общего. Прежде всего, их объединяет то, что в центре интересов социального педагога находится ребенок. Неблагополучие семьи волнует социального педагога, в отличие от специалиста по социальной работе, постольку, поскольку оно не обеспечивает благополучие ребенка. Соответственно социально-педагогическая реабилитация семьи, влияние на внутрисемейную ситуацию направлены в первую очередь на обеспечение жизненно важных потребностей ребенка и защиту его базовых прав — права на жизнь и необходимый для полноценного развития уровень жизни. Этим обусловлено и существенное сходство в структуре технологий, которые обязательно включают три уровня: профилактический; диагностический; реабилитационный. Эти технологии работы с неблагополучной семьей социальные педагоги могут использовать как в дошкольных и  общеобразовательных учреждениях, так и в центрах помощи семье и детям, социальных службах реабилитации семьи и др.

Рассмотрим более подробно технологию деятельности социального  педагога с неблагополучной семьей на трех уровнях: профилактическом, диагностическом  и реабилитационном.

Профилактический уровень. Профилактика — это комплекс превентивных мер, проводимых путем организации общедоступной медико-психологической и социально-педагогической поддержки семьи. На данном уровне деятельность социального педагога строится на принципе предоставления достоверной информации. Один из путей к улучшению состояния — разработка таких специальных программ педагогического образования и просвещения родителей, которые способствовали бы полноценному функционированию семьи и предотвращению проблем во взаимоотношениях детей и родителей. Например, при работе с семьей, в которой при воспитании ребенка прибегают к насилию, необходимо объяснить членам семьи пагубные последствия физических наказаний детей и разъяснить гуманистические методы воспитания. Организация педагогического просвещения родителей этой категории направлена на то, чтобы они поняли разницу между допустимым и недопустимым поведением, поскольку родители часто не осознают последствий, к которым может привести физическое наказание ребенка [10].

Педагогическое просвещение  включает деятельность информационного  и обучающего плана по рассмотрению основных закономерностей и базовых этапов развития ребенка, возрастных психологических факторов становления его личности на конкретных стадиях, типичных критических ситуаций, проблем каждого возраста и выработке общих рекомендаций по их разрешению. Необходимо уделять внимание таким проблемам, как роль матери во взаимоотношениях с ребенком на ранних стадиях его жизни, значение эмоциональных факторов во взаимоотношениях в семье; познакомить с понятием возрастных кризисов; проводить работу по формированию и развитию умений общаться с детьми, руководить их деятельностью, развивать речь, положительные качества. Социальные педагоги должны заниматься пропагандой ненасильственного воспитания, разъяснять, что существует множество методов, с помощью которых можно воспитать в детях послушание, ответственность, не прибегая к телесным наказаниям.

Эффективность профилактической деятельности социального педагога напрямую зависит от правильного  выбора способа общения с семьей. Недопустимы небрежное, снисходительное или слишком официальное отношение при встрече, а также упреки, устрашения, ультиматумы. В противном случае создается психологический барьер, из-за чего человек не может адекватно воспринимать даже вполне целесообразные предложения. Предвидя трудный разговор, социальный педагог должен тщательно подготовиться к встрече. Собрать как можно больше информации о семье, тщательно обдумать содержание и форму беседы. В начале встречи нужно отметить благоприятные стороны жизни семьи, положительные качества собеседника. Завоевав расположение, необходимо найти тактичную форму для определения проблемы. Успешной работе с семьей помогает атмосфера дружеских, партнерских, неформальных отношений между социальным педагогом и клиентами, чему способствуют проведение тематических встреч, вечеров отдыха и др. В процессе их совместной подготовки предоставляется возможность лучше узнать друг друга, проявить взаимный интерес, внимание, тепло. Умело организуя общение, социальный педагог помогает им ощутить радость и удовлетворение от совместных дел, чего прежде, возможно, данная семья не испытывала.

Следующий это - диагностический уровень. Здесь возможны два варианта деятельности социального педагога:

• при добровольном обращении клиентов — оценка ситуации и в случае необходимости организация консультации психолога;
• при недобровольном обращении — сбор достоверной информации о семье, организация встречи с ней, обеспечение обратной связи.

Обязательными этапами  диагностики являются:

• сбор информации;
• анализ информации;
• постановка социального диагноза.

Диагностика — длительный этап, требующий неоднократных встреч с семьей, а также с другими  людьми. Используются следующие диагностические методы:

- наблюдение (позволяет определить пол, возраст, национальность, материальное положение, черты характера, уровень интеллектуального развития и состояние психики клиента);

- беседа (равноправный диалог или интервью, устный опрос по заранее обдуманному плану);

- анкета (письменный опрос);

- тесты (стандартизированный набор заданий, позволяющий определить уровень знаний человека, состояние его личностных, психологических характеристик).

Третий уровень -реабилитационный уровень. Этот уровень является важнейшим в системе работы с семьей, так как проводится на всех этапах общения. Реабилитация — это система мероприятий, имеющих целью быстрейшее и наиболее полное восстановление полноценного функционирования различных категорий населения. Цикл социально-педагогической помощи семьям, включает в себя все компоненты помощи:

- знакомство, оценка проблемы;

- планирование работы;

- выполнение намеченных действий;

- подведение результатов.

Реабилитационный уровень  состоит из трех подуровней — индивидуального, группового и общинного.

На индивидуальном уровне реабилитационной работы с родителями или с ребенком используются несколько технологий:

Консультирование - процесс взаимодействия между двумя или несколькими людьми, в ходе которого определенные знания консультанта используются для оказания помощи консультируемому. Предметом социально-педагогического консультирования являются:

- в сфере жизнеобеспечения: трудоустройство, оформление льгот, субсидий, инвалидностей, материальная помощь в кризисной ситуации и т.п.;

- в сфере организации быта: обеспечение необходимыми предметами мебели и бытовой техники, ремонт квартиры, дезинфекция, привитие навыков гигиены, организация уголка ребенка в квартире, организация свободного времени, надзора за ребенком и т.п.;

- в сфере семейного здоровья: диагностика и лечение хронических болезней, острых заболеваний детей и взрослых, навыки здорового образа жизни, профилактика болезней, наркологическая помощь детям и т.п.;

- в сфере духовного и морального здоровья: избавление от алкогольной зависимости, традиции и устои семьи, расхождение в ценностных ориентациях членов семьи и т.п.;

- в сфере воспитания детей: решение проблем школьной дезадаптации, диагностика и коррекция отклоняющегося поведения, организация психологической, логопедической, психотерапевтической, юридической помощи, педагогическая неинформированность, неполноценность, несостоятельность и т.п.;

- в сфере внутренних и внешних коммуникаций семьи: восстановление старых или построение новых позитивных социальных связей, содействие в разрешении конфликтов, гармонизации детско-родительских и супружеских отношений.

В отличие от индивидуального  консультирования, при семейном консультировании социальный педагог работает либо с семьей в целом (членами семьи), либо выстраивает консультационный процесс поэтапно: от индивидуального консультирования отдельных членов семьи до проведения совместной встречи [8].

Патронаж — одна из универсальных форм работы, представляющая собой оказание различной помощи на дому. В ходе патронажа можно  осуществлять разные виды помощи —  материальную, психологическую, образовательную  и др. А. К. Железнова выделяет следующие этапы работы социального педагога с семьей в рамках патронажа.

1-й этап. Знакомство. Договор  с семьей. Работа с семьей начинается с заключения двухстороннего договора между семьей и образовательным учреждением в лице социального педагога. Договор не имеет юридической силы. Его значение состоит в установлении «правил игры», очерчивании круга взаимных обязательств и прав, а также в закреплении в сознании сторон факта вступления во взаимоотношения для достижения общей цели.

2-й этап. Вхождение в семью. Создание и поддержание мотивации к выходу из кризиса. Социальный педагог должен помочь сначала оформить имеющийся позитивный потенциал семьи в планы и намерения членов семьи, а затем способствовать воплощению этих планов и намерений в реальные действия, поступки, отслеживая последовательность целенаправленных действий по выходу из кризиса. В основе мотивов к работе семьи с социальным педагогом лежат: