Качество ресурсов организации и их оценка

Министерство  науки и образования  Российской Федерации 

Федеральное агентство по образованию

Саратовский государственный  технический университет 

Специальность:________________ 

Кафедра: «Экономика и управление

в машиностроении» 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

по  курсу: «Менеджмент организации»

«Качество ресурсов организации и их оценка» 

                                     РАБОТУ ВЫПОЛНИЛ: студент группы ЭУМ-31

                                                             Храмова Д.И.

             РАБОТУ ПРИНЯЛ:   Горячева Т.В. 
 
 
 

      2011 

СОДЕРЖАНИЕ 

Введение

Понятие ресурсного потенциала организации и  его состав

Система показателей оценки эффективности использования ресурсов

Заключение 

Список  используемой литературы  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

             ВВЕДЕНИЕ

     На  результаты производственно-хозяйственной  деятельности организации, динамику выполнения планов производства оказывает влияние  степень использования ресурсов.

     В рыночных условиях залогом выживаемости и основной стабильности положения  хозяйствующего субъекта является финансовая устойчивость. Достижение финансовой устойчивости возможно на основе повышения  эффективности производства. Повышение  эффективности производства достигается  на основе эффективного использования  всех видов ресурсов и снижения затрат.

     Важная  роль в реализации этой задачи на уровне хозяйствующего субъекта отводится  системе управления ресурсным потенциалом. Поэтому тема управления и оценки эффективности использования всех видов ресурсов организации актуальной на данной стадии развития отечественной экономики.

     Ресурсы организации включают в себя: трудовыми  ресурсами или персонал организации; производственные ресурсы; материальные ресурсы.

     Один  из качественных показателей производственных ресурсов - производительность труда  – является показателем экономической  эффективности. Анализ трудовых ресурсов позволяет вскрыть резервы повышения  эффективности производства за счет производительности труда, более рационального  использования численности рабочих, их рабочего времени.

     Особое  место в системе управления занимают вопросы, связанные с состоянием основных фондов. Это объясняется  тем, что они в своей совокупности образуют производственно-техническую  базу и определяют производственную цель хозяйства. В современных условиях хозяйствования предприятия должны уделять особое внимание основным средствам, так как в результате снижения объемов промышленного производства, падения платежеспособного спроса населения и других причин, резко снизилась эффективность использования основных средств предприятий.

     Улучшение использования материальных ресурсов – одна из важнейших задач управления промышленных предприятий. Чем лучше  используется сырье, топливо, вспомогательные  материалы, тем меньше их расходуется  для выработки определенного  количества продуктов, тем самым  создается возможность увеличить  объем производства продукции.

     Целью курсовой работы является рассмотрение ресурсов организации и эффективности их использования.

     Для осуществления цели следует решить следующие задачи:

     рассмотреть понятие ресурсов и их состав на предприятии или в организации;

     изложить  показатели оценки эффективности использования ресурсов организации;

     рассмотреть трудовые ресурсы организации - численность и движение рабочей силы, провести анализ использования рабочего времени и производительности труда;

     дать  оценку степени рациональности использования  материальных ресурсов, рассмотреть  эффективность их использования;

     изложить  методы и резервы повышения эффективности использования ресурсов организации. 
 
 
 
 
 
 
 

Понятие ресурсного потенциала организации и  его состав

     Основой деятельности любого предприятия являются его ресурсы. Ресурсный потенциал  любого предприятия включает:

     материальные  ресурсы;

     производственные  ресурсы (основные средства);

     трудовые  ресурсы.

     Материальные  ресурсы являются основой любого производства. Источниками материальных ресурсов являются разработка природных ресурсов (газ, нефть, уголь, лес и др.), промышленное (металл, ткани и пр.) и сельскохозяйственное производство (зерно, овощи, фрукты, мясо, молоко и т. д.), импорт, резервы .

     Материальные  ресурсы предприятия служат базой  его ресурсного обеспечения и  включают сырье, основные и вспомогательные  материалы, полуфабрикаты, электроэнергию, топливо, здания, сооружения, машины, механизмы, оборудование, контрольные и измерительные  приборы, средства телекоммуникаций и  электрической связи, транспорт, обеспечивая  технологические процессы производства продукции (работ, услуг). К сырью относится продукция сельского хозяйства и добывающих отраслей. Основными материалами являются материалы, без которых невозможно производство данной продукции. Вспомогательные материалы используются как дополнительные компоненты при производстве продукции. В настоящее время кроме природных материальных ресурсов широко используются искусственные, синтетические. Вторичными материальными ресурсами являются отходы производства, бытовые отходы. Следует отметить, что существуют заменяемые и незаменимые виды материальных ресурсов. Например, вырабатывать энергию для производственных нужд можно, используя уголь, дрова, торф, энергию ветра, солнца или атома. Эти виды ресурсов относятся к заменяемым.

     Структура материальных ресурсов предприятия  означает соотношение их конкретных видов, необходимых для обеспечения  нормальной финансово-хозяйственной  деятельности. Структура и конкретные виды материальных ресурсов, необходимых  для финансово-хозяйственной деятельности предприятия, определяются с учетом отраслевых и региональных технологических  особенностей данного производства.

     Общая характеристика материальных ресурсов предприятия может быть дана на основе анализа первичной отчетности прошлых  периодов и на перспективу. В процессе анализа определяется общий расход материальных ресурсов по стоимости  и отдельных видов материальных ресурсов в натуральном выражении.

     Общая потребность в материальных ресурсах определяется исходя из норм их расхода  на единицу продукции (работ, услуг) или на операцию, процесс. Различают  использование материальных ресурсов в основном, вспомогательном и  обслуживающем производстве (производственно-эксплуатационные расходы), в капитальном строительстве, для создания производственных запасов  и резервов.

     Характеристика  использования материальных ресурсов в производстве основана на анализе  их фактического расхода по сравнению  с нормативным, плановым. Такой анализ выполняется постоянно, отклонение в ту или иную сторону тщательно анализируется.

     Под производственными ресурсами понимается наличие у предприятия основных фондов. Основными фондами являются средства труда, которые имеют стоимость  более 100 минимальных размеров оплаты труда и используются длительное время, частями перенося свою стоимость на создаваемую продукцию (работы, услуги). Состояние основных фондов характеризуется их наличием, структурой и сроком эксплуатации.

     Различают основные производственные (участвуют  непосредственно в производстве) и непроизводственные фонды (используются в непроизводственной сфере); активную (машины, механизмы, оборудование, транспорт) и пассивную часть фондов (здания, сооружения, производственные площадки). Структура основных фондов включает: передаточные устройства, машины и механизмы (силовые, измерительные, регулирующие, вычислительная техника), здания, сооружения, транспортные средства, оборудование, производственный инвентарь. Для отнесения основных фондов к той или иной группе используется Общероссийский классификатор основных фондов.

     Основные  фонды различаются по конструкции, виду используемых материалов и технологии изготовления. Отметим, что последнее  время многие традиционные материалы  заменены новыми, высотехнологичными.  

     Таблица 1

     Группы  и виды основных фондов

     Здания  и сооружения подразделяют на постоянные и временные. Последние обычно возводятся для осуществления определенных работ или функций (например, временные административные бытовые здания на период строительных и изыскательских работ. Машины, механизмы, оборудование и транспортные средства принято классифицировать по стране происхождения, заводу-изготовителю, марке, мощности, коэффициенту полезного действия.

     Трудовые  ресурсы – это население в трудоспособном экономически активном возрасте (мужчины в возрасте 16–59 лет, женщины в возрасте 16–54 года), исключая неработающих инвалидов I и II групп и пенсионеров по льготному списку. К трудовым ресурсам относятся работающие пенсионеры и подростки. Трудовые ресурсы характеризуются по половозрастному, образовательному, профессиональному составу, общему и специальному стажу работы. В составе трудовых ресурсов выделяют собственников (акционеров) и наемных работников. По занимаемым должностям в составе трудовых ресурсов различают руководителей, специалистов, менеджеров, инженерно-технический персонал и рабочих.

     Важными показателями являются социально-демографические  особенности работников и специфика  производственной и внепроизводственной  среды. К социально-демографическим  особенностям работников относятся  пол, возраст, образование, стаж работы и личностные ориентации. Личностными  ориентациями являются интересы, потребности, целевые установки, ценностные ориентации, мировоззрение. Факторы, связанные  с особенностями производственной и внепроизводственной среды, подразделяются на прямые и косвенные. К прямым факторам относятся объективные специфические условия трудовой деятельности, характеристики производственной ситуации, а косвенными являются система семейного и школьного воспитания, воздействие средств массовой информации и среды проживания.

     Существует  отраслевая и территориальная специфика  занятости трудовых ресурсов, особенности  занятости на предприятиях различной  организационно-правовой структуры  и формы собственности. Баланс трудовых ресурсов может разрабатываться по различным видам трудовых ресурсов (квалифицированные рабочие, рабочие с высшим и средним специальным образованием) с любой степенью детализации. Разработка баланса трудовых ресурсов позволяет качественно и аргументировано проводить диагностику состояния трудовых ресурсов .

     В организации трудовые ресурсы являются важнейшим элементом производительных сил, производительности труда и  успешной работы.

     В целях эффективного управления процессом  формирования и использования персонала  на предприятиях применяется классификация  работников по основным признакам.

     Все работники производственных предприятий  в зависимости от степени их участия  в производственной деятельности подразделяются на промышленно-производственный и  не промышленный персонал .

     К промышленно - производственному персоналу (ППП) относятся работники основных и вспомогательных цехов, отделов, служб, т.е. все те, кто непосредственно  связан с основной деятельностью  предприятия.

     В состав непромышленного персонала  входят работники подразделений, не связанных с основной производственной деятельностью предприятия: жилищно-коммунального  хозяйства, детских, культурно - бытовых, медицинских подразделений, подсобных  сельскохозяйственных предприятий  и т.п.

     Промышленно - производственный персонал, в зависимости  от выполняемых в производстве функций, традиционно делится на следующие  категории: рабочие, инженерно - технические  работники, служащие. Младший обслуживающий  персонал, ученики и охрана.

     В рамках конкретных предприятий в  составе рабочих выделяют рабочих  основных, рабочих вспомогательных. Для анализа использования рабочей  силы на промышленных предприятиях такое  деление важно потому, что рабочие  во многих случаях составляют наиболее многочисленную категорию. Кроме того, трудовые функции, выполняемые основными и вспомогательными рабочими, весьма различны, поэтому определение необходимой численности рабочих этих групп основано на разных подходах.

     К инженерно - техническим работникам (ИТР) относятся лица, которые ведут  и осуществляют на предприятии организационное, техническое и экономическое  руководство и управление.

     К служащим относятся работники, выполняющие  функции делопроизводства, учета, снабжения, сбыта, технического обслуживания (чертежники, копировщики, машинистки).

     Младший обслуживающий персонал (МОП) - это  лица, занимающиеся бытовым обслуживанием  работающих.

     К ученикам относятся лица, проходящие обучение на предприятии.

     В состав охраны включаются работники  сторожевой и пожарной службы предприятия.

     В зависимости от характера трудовой деятельности трудовые ресурсы предприятия  подразделяются по профессиям и специальностям.

     Профессия - это особый род трудовой деятельности, требующий определенных теоретических  знаний и практических навыков.

     Специальность - это вид деятельности в пределах данной профессии, который имеет  специфические особенности и  требует от работника дополнительных (специальных) знаний и навыков.

     Так, профессия слесаря подразделяется на специальности: слесарь - ремонтник, слесарь - инструментальщик, слесарь - сборщик и т.п.

     Работники каждой профессии и специальности  различаются по квалификации. Уровень  квалификации рабочих определяется разрядами, которые им присваиваются  в зависимости от теоретической  и практической подготовки.

     Квалификация  инженерно - технических работников и служащих зависит от характера  и уровня специальной подготовки и практического опыта работы. В зависимости от этого определяется соответствующая должность по штатному расписанию.

     По  социальным категориям рабочих можно  разделить:

     на  работников очень высокой, средней, малой квалификации, неквалифицированных;

     на  работников сферы производства и  вспомогательных сфер (обслуживание, склады, упаковка, транспорт и т.п.);

     на  работников, осуществляющих автоматизированные, механизированные операции и работников ручного (физического) труда.

     В целях эффективного управления процессом  формирования и использования персонала  на предприятиях применяется классификация  работников по следующим основным признакам:

     По  категориям. В составе персонала  предприятий промышленного производства выделяют три категории работников: персонал управления, основной персонал, вспомогательный персонал.

     Деление персонала промышленного предприятия  по категориям работников представляет собой наиболее общую форму функционального  разделения их труда.

     По  должностям и профессиям. На предприятиях промышленного производства в составе персонала управления выделяются должности руководителей, специалистов и т.п.; в составе основного персонала – должности (профессии) технологов, продавцов и т.п.; в составе вспомогательного персонала – профессии фасовщиков, грузчиков, уборщиков и т.п.

     По  специальностям. В составе должностей специалистов выделяют экономистов, финансистов, бухгалтеров и т.п.; в составе основного персонала выделяют специальности – аппаратчик сухих молочных смесей, аппаратчик пастеризации и охлаждения молока и т.п.

     По  уровню квалификации. Работники основных должностей, профессий и специальностей в зависимости от уровня знаний, умения и трудовых навыков подразделены на ряд квалификационных категорий (продавцы и кассиры на 3; специалисты - на 4; грузчики - на 6 и т.п.).

     По  полу и возрасту. В соответствии с действующим порядком учета  на предприятиях торговли выделяются мужчины в возрасте: до 30 лет; от 30 до 60 лет; свыше 60 лет; а женщины соответственно до 30 лет; от 30 до 55 лет; свыше 55 лет.

     В целях эффективного управления движением  персонала на крупных предприятиях может быть принята и более  детальная группировка работников по возрасту.

     По  стажу работы. Действующей практикой  учета предусматривается группировка  работников со стажем работы: до 1 года; от 1 года до 3 лет; от 3 до 10 лет; свыше 10 лет.

     С учетом изложенных принципов классификации  строится процесс управления персоналом предприятия. Главная цель управления персоналом состоит в формировании численности и состава работников, отвечающих специфике деятельности данного предприятия и способных  обеспечивать основные задачи его развития в предстоящем периоде.

     Общепризнанно, что уровень профессионализма работника  и владение им необходимой информацией  образуют его оборотный капитал, а наличие инвестиционных проектов, инновационных предложений, идей составляет его основной капитал. Капитализированная оценка рабочей силы должна выражаться в соответствующей заработной плате. Интеллектуальным капиталом является научная продукция. Отметим, что  конкурентоспособность работника  зависит от его здоровья и уровня духовного потенциала личности. Профессиональные знания и опыт отдельных работников в процессе производства превращаются в трудовой капитал.

     Таким образом, ресурсный потенциал организации  включает материальные, производственные и трудовые ресурсы. Материальные ресурсы  основа любого производства и от эффективности  их использования зависит благополучие организации. Эффективность использования  материальных ресурсов зависит от наличия  и состояния производственных ресурсов, то есть от наличия современного и  неизношенного оборудования. Связующим  звеном между производственными  и материальными ресурсами является наличие трудовых ресурсов. Квалификация и опыт работников организации во многом определяет успех деятельности организации. Каждый из ресурсов имеет  критерии своей оценки, набор перейдем к рассмотрению. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Система показателей оценки эффективности использования ресурсов

     Эффективность использования материальных ресурсов может быть определена на основе двух подходов. Первый подход базируется на определении результативности использования материальных ресурсов. В рамках данного подхода используются такие показатели, как материалоемкость и материалоотдача. Материалоемкость измеряется отношением стоимости материальных ресурсов к объему произведенной продукции (работ, услуг). Материалоотдача является показателем, обратным материалоемкости, и показывает, сколько продукции приходится на каждый рубль вложенных материальных ресурсов. При анализе эффективности на основе показателей материалоемкости и материалоотдачи необходимо вести строгий учет и контроль за расходованием материальных ресурсов и правильно определять их действительный расход в процессе финансово-хозяйственной деятельности. Главная проблема данного подхода - в достоверности и точности учета фактического расхода материальных ресурсов .

     Второй  подход основан на оценке экономного применения материальных ресурсов. Это, в свою очередь, зависит от рациональных технологий и методов обработки. Например, эффективность использования  лесных и строительных материалов определяется их рациональным применением, уровнем  экономии, минимизацией потерь, утилизацией  отходов. Эффективность использования  металла зависит не только от уровня его экономии, но и от процента брака, возможностей применения заменителей.

     Анализ  и диагностика состояния основных фондов базируется на пяти базовых  показателях оценки их стоимости. К  этим показателям относятся первоначальная, восстановительная, остаточная, утилизационная и инвестиционная стоимость. Важно  определить, какой аспект (экономический  или бухгалтерский) этих показателей  является целью анализа.

 Стоимость основных  фондов является важной характеристикой  финансово-хозяйственной деятельности  предприятия. Для анализа стоимости  имущественного комплекса предприятия  выполняется расчет общей стоимости  основных фондов.

     В ходе анализа определяются доля каждой группы основных фондов, соотношение  стоимости строительно-монтажных  работ (СМР и оборудования в общей  стоимости основных фондов. Обычно та кой анализ выполняется при принятии на учет новых объектов [22,с.46].

     Текущий анализ и диагностика состояния  основных фондов производится на основе специальных балансов, к которым  относятся баланс основных фондов(наличие на начало года, выбытие в течение года, начисленный износ, остаточная стоимость), баланс оборудования и баланс производственной мощности.

     Анализ  оборудования должен выполняться по каждой единице оборудования и отражать ее основные технические характеристики.

     Для оценки использования основных фондов применяются такие показатели, как  интенсивность использования основных фондов, загрузка оборудования, коэффициент  полезного действия машин и механизмов. Важное значение для анализа использования основных фондов имеют их первоначальная, остаточная стоимость и износ. Первоначальная стоимость основных фондов отражает их стоимость при постановке на учет. Остаточная стоимость определяется по состоянию на день анализа как разница между первоначальной стоимостью основных фондов и износом, начисленным по нормам амортизации.

     Для комплексной оценки использования  основных фондов делается анализ структуры  активов и источников баланса, а  также вычисляется доля основных средств в активах, доля активной части основных средств и коэффициенты износа и годности.

     Доля  основных средств в активах есть отношение первоначальной стоимости  основных средств к итогу агрегированного  баланса нетто. Результат умножается на 100%. Коэффициент износа есть отношение  износа основных средств к первоначальной стоимости основных средств. Коэффициент годности находится как разница между единицей и коэффициентом износа.

     Важное  значение имеет диагностика правильного начисления износа и расчет остаточной стоимости, а также отнесение машин, оборудования, вычислительной техники в состав определенных групп основных фондов.

     Основные  фонды в процессе эксплуатации подвергаются физическому и моральному износу. Физический износ связан с тем, что основные фонды изнашиваются и становятся непригодными к дальнейшей эксплуатации. Моральный износ предопределен появлением технически более мощных и совершенных конструкций, оборудования, машин и механизмов, которые по основным характеристикам превосходят эксплуатируемые.

     Анализ  и диагностика величины и причин морального и физического износа - важный элемент анализа и диагностики  финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Это связано с тем, что стоимость зданий, сооружений, машин, оборудования, механизмов и агрегатов, входящих в состав основных фондов, является важным экономическим показателем деятельности предприятия. Он оказывает влияние на уровень рентабельности производства, величину амортизационных отчислений, налогообложение имущества, уровень рыночной стоимости имущества предприятия .