Коммерческая деятельность предприятия. 6

ВВЕДЕНИЕ

 

Коммерческая  деятельность представляет, пожалуй, самое  новое направление в работе предприятий, получившее развитие в связи с  формированием рыночных отношений  в экономической системе России, что в значительной мере определяет тот интерес, который проявляется  к ней со стороны участников процесса производства товаров, поскольку этот интерес напрямую связан с возможностями  работы предприятий и зачастую определяет дальнейшее его существование.

Необходимость самостоятельного решения вопросов коммерческой деятельности, имеющих  ответственный характер, требует  как понимания задач, стоящих  перед каждым, кто с ними сталкивается, так и принятия обоснованных решений  на основе грамотного подхода, который  возможен только через овладение  основами коммерческой работы.

Переход к  рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий обусловили потребность  в новых подходах к организации  и технологии торговых процессов, широкому развитию частной инициативы и предпринимательства.

Целью исследования является анализ организации и разработка рекомендаций и предложений по повышению эффективности деятельности предприятия.

Объект исследования – магазин продажи спортивных товаров ООО «Спортмастер».

Для достижений данной цели, поставлены следующие  задачи:

- подробное  рассмотрение теоретических аспектов  организации коммерческой деятельности  на торговом предприятии;

- анализ организации  коммерческой деятельности предприятия  за счет рассмотрения организационной  структуры управления, ассортиментной  политики и организации продаж  на предприятии.

 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ  КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА  ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ

 

1.1 ЗНАЧЕНИЕ И РОЛЬ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

 

Чтобы понять роль коммерческой деятельности в условиях рынка, кроме понятия «коммерческой  деятельности» необходимо рассмотреть  понятие «рынок». Каждый экономист  дает свое определение рынка, но, определив  все определения можно сказать, что рынок - это форма экономической  связи продавцом и покупателем. На рынке производитель возмещает  свои затраты и получает прибавочный  каптал, а потребитель получает взамен своих средств товары и услуги [1, с.156].

В условиях рынка  существует такой механизм товарно-денежных отношений, который обеспечивает эквивалентный  обмен товаров и услуг, рабочей  силы, финансов и ценных бумаг, которые  очищает с помощью конкуренции  общественное производство от экономически слабых хозяйственных единиц. Таким  образом, чтобы выжить предприятию, необходимо производить то, что можно  продать, а не наоборот продавать  то, что только производит предприятие, тоже можно сказать и о железнодорожных  предприятиях. В условиях рынка коммерческий успех предприятия и его жизнь  полностью зависит от возврата вложенных  средств, через реализацию товаров  и услуг, следовательно, главная  задача предприятия является исследование и возможно более полная эксплуатация.

Для выживания  предприятия в условиях рынка  необходимо не просто заниматься коммерческой деятельностью, а выполнять весь комплекс коммерческой деятельности, который включает в себя прогнозирование  изучения спроса, изучение емкости  рынка, рациональной организации хозяйственной деятельности, рекламной деятельности и реализации своих услуг. Кроме того, необходимо уметь выявить открывающиеся рыночные возможности, ни одно предприятие не может вечно полагаться на свои нынешние товары и услуги, их ассортимент и на свои рынки сбыта. Предприятие может и должно заниматься поисками своих возможностей, либо время от времени, либо систематически. Многие отыскивают новые идеи просто, внимательно и правильно ведя коммерческую деятельность, верно организуя ее [4, с. 113].

Существует  несколько способов выявления новых  рынков, с помощью которых можно  добиться конечных результатов деятельности. Первый способ это добиться более  глубокого внедрения на рынок, т.е. рост продаж услуг ныне существующей целевой группе покупателей без  внесения каких-либо изменений в  сам товар или сами услуги. Другими  словами, предприятие будет работать с существующими товарами и услугам  на существующих рынках. В этом случае можно опробовать несколько подходов, в том числе снижение прейскурантных цен и тарифов, увеличение расходов на рекламу, т.е. привлечь внимание покупателей  именно к тому предприятию. Кроме  того, вторым способом расширение границ рынка, можно добиться не меньших  результатов.

Существуют  и другие методы улучшения конечных результатов деятельности предприятий  и тем самым их выживание в  условиях рынка. Всем этим занимаются коммерческие службы, это является для них, основной целю деятельности. Таким образом, если предприятие  не хочет обанкротиться и закончить  свое существование ему невозможно обойтись без коммерческой деятельности [2, с. 89].  

Коммерческая  деятельность предприятий подвержена постоянным изменениям, причем не столько  по причине технологического прогресса, сколько в результате перемен  потребности потребителей. Свобода  выбора потребителя лучше всего  способствует сохранению различных  форм реализации продукции: однако со временем предпочтение потребителей изменяются, и иногда он начинает отвергать то, что хотел вчера и наоборот. Таким образом, ни одна форма сбыта, не обладает решительным преимуществом перед другими формами и никогда нельзя быть уверенным в том, что именно данный метод реализации услуг и товаров открывает путь к долговременному успеху, тем более что всегда могут появиться новшества, основанные на иных методах, обслуживания запросов потребителей так, в последние годы многие компании в разных сферах начали экспериментировать наряду с производственными услугами открывать различные типы магазинов, чтобы лучше подновиться к будущему. К новым методам относятся:

- продажа  продовольственных и непродовольственных  товаров по каталогам в демонстрационном  зале;

- продажа  в магазинах, имеющих небольшую  торговую площади расположенных  в самом центре города, которые  имеют строгий интерьер, немногочисленный  персонал и торгуют ограниченным  ассортиментом;

- «удобные  магазины» («shop»), которые торгуют  ограниченным ассортиментом товаров,  отдавая предпочтения свежим  продуктами открытым для покупателя  целые сутки. Их успех в настоящее  время неоспорим[5, с. 92]. 

Задача любого рыночного исследования состоит  в оценке существующей ситуации, разработки прогнозов развития рынка, и составления  соответствующих мер маркетингового воздействия на рынок с целью  обеспечения эффективности производственной и сбытовой деятельности предприятия. Только тот, кто знает или предвидит, куда пойдет рынок, и как будет  развиваться товар, обеспечит себе рыночный успех. Таким образом, изучение рынка становиться наиболее интересной и важной для развития предприятия  областью исследования [9, с. 183].  

Начинавшиеся  в 1985г. экономические преобразования привели к изменению системы  материально-технического снабжения  и сбыта продукции. Налаживание  связей происходило в основном за счет инициатив самих производителей на основе сложившихся ранее традиционных связей. Дефицит материальных ресурсов, на фоне падения объемов выпуска продукции себя исчерпал и трудности, как правило, возникали и возникают при приобретении определенной продукции, производимой, во-первых, монополистами, во-вторых, очень выгодной для экспорта, а в-третьих, производимой в странах СНГ, где часто действуют административные запреты на вывоз. На основании вышесказанного задачи коммерческих служб предприятий на сегодняшний день могут быть сформулированы следующим образом:

- поиск потребителей  и формирование портфеля заказов;

- управление  ценовой политикой предприятия  посредством снижения себестоимости  производимой продукции через  повышение качества материально-технического  обеспечения;

- выявление  тенденции изменения спроса на  продукцию предприятия;

- активное  участие в разработке новых  товаров предприятия на основе  изучения рынка, активное формирование  производственных планов [6, с. 75]. 

Все проблемы в сфере коммерческо-посреднической деятельности связанны со сложностями, связанными с проводимыми в стране реформами. Идет изменение структуры  выпускаемой продукции, не имеющей  сбыт, на более рентабельную. Однако следует отметить, что основной формой снабжения и сбыта, осталась ориентация на традиционные связи, где главную  роль сыграли горизонтальные связи  по поставкам продукции, подкрепленные  деловыми контактами, информационными  отношениями руководителей их «деловой этикой». Однако многие предприятия  были вынуждены «свергнуть» старые хозяйственные операции, отказаться от традиционных потребителей и поставщиков. Предприятия самостоятельно пытаются найти новые рынки сбыта, новых  потребителей и поставщиков. При  этом некоторые из них работают и  над стратегией сбыта, основываясь  не только на сегодняшнем финансовом благополучии партнеров, но и учитывая перспективы на будущее, конкурентоспособность  и устойчивость спроса на производимую продукцию, наладить собственную сеть реализации производимой продукции фирменные магазины, маркетинговые центры. В условиях сужения внутреннего рынка активизировался сбыт продукции в дальнее и ближнее зарубежье.

Решающим  значением в современной ситуации для предприятий является надежность, прочная и национальными проблемами и политикой репутация, платежеспособность партнера. Есть определенный опыт плодотворного  сотрудничества государственных предприятий, не имеющих опыта работы на рынке, передают организацию снабжения  и сбыта коммерческими структурами, в том числе создаваемые с  их участием. Проводимые социологические  исследования показывают, что многие российские производители используют свои средства, не только для того, чтобы  обеспечит собственное выживание, но и для того, чтобы выручить партнеров за счет предоставления денежных или товарных кредитов на уровне предприятия  [8, с. 109].  

Исследование  отмечает, что уровень концентрации промышленного производства в национальном масштабе не высок, т.е. 20% отраслей России имеют олигополистическую структуру, но эти отрасли охватывают лишь 1% общего количества промышленных предприятий  и в этих отраслях работают менее 2% общего числа занятых в промышленности. Представление о жизненной взаимозависимости  предприятий едва ли основаны на знании реальной структуры рынка, так как  мало вероятно, что необходимые производственные ресурсы выпускаются на одном, двух предприятиях и для отлаженной системы  распределения продукции предприятия, очевидно, следует найти новых  партнеров. Но для переориентации предприятия  на рыночные отношения необходимо сделать  их расставание с традиционными  поставщиками и потребителями не очень дорогими, что удовлетворяет  вложение государственных средств  в развитие рыночной инфраструктуры (информационная база, банковская система, материальная база распределительной  системы, правовая основа). Рассматривая существующее состояние коммерческо-посреднической деятельности на предприятии, следует отметить возрастающую роль сбытовых функций в коммерческой деятельности, что при невмешательстве государственных структур в данную сферу производственной деятельности предполагает разработку стратегии сбыта своей продукции на предприятии, с учетом всех хозяйственно-производственных интересов.

 

1.2 НАПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

 

Коммерция –  слово латинского происхождения (commercium – торговля). Однако надо иметь в  виду, что термин «торговля» имеет  двоякое значение: в одном случае он означает самостоятельную отрасль  народного хозяйства (торговлю), а  в другом – торговые процессы, направленные на осуществление актов купли  продажи товаров. Коммерческая деятельность связана со вторым понятием торговли – торговыми процессами по осуществлению  актов купли-продажи с целью  получения прибыли [9, с. 36].  

Торговые  операции осуществляются в сфере  товарного обращения. Общеизвестно, что процессы и операции, происходящие в сфере товарного обращения, бывают двух видов:

1) коммерческие;

2) производственные.

Коммерческие (чисто торговые) – это процессы, направленные на осуществление актов  купли – продажи для получения  прибыли и связанные со сменой форм собственности. К ним примыкают  также такие торговые процессы, без  которых невозможно нормальное проведение операций купли-продажи: это организация  хозяйственных связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского  спроса на товары, реклама, посредничество, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение для них некоторых дополнительных услуг, страхование товаров при их доставке покупателям. Операции купли – продажи вместе с примыкающими торговыми процессами, перечисленными выше, представляют собой торговлю в широком смысле слова.

Производственные  процессы, являются продолжением производства в сфере обращения. Это доставка товаров от производителей к покупателям  и потребителям, хранение, упаковка, расфасовка и т.п.

Таким образом, коммерция – это совокупность процессов и операций, направленных на совершение купли-продажи товаров  в целях удовлетворения покупательского  спроса и получения прибыли. Основная цель коммерции – извлечение прибыли. Вместе с тем прибыль, полученная в коммерческой деятельности, может  быть использована на развитие и расширение предпринимательства для более  полного удовлетворение потребностей общества [3, с. 123].

Содержание  коммерческой деятельности включает в  себя такие направления:

- закупка  материально-технических ресурсов  и товаров оптово-посредническими  и другими торговыми предприятиями;

- планирование  ассортимента и сбыта продукции  на предприятиях;

- организация  сбыта продукции;

- выбор наилучшего  партнера в коммерческой деятельности;

- организация  оптовой продажи товаров и  коммерческое посредничество;

- розничная  торговля как форма коммерческо-посреднической  деятельности.

Для достижения поставленных в коммерческой деятельности задач необходимо руководствоваться  следующими основными принципами:

- неразрывная  связь коммерции с принципами  маркетинга;

- гибкость  коммерции, ее направленность  на учет постоянно меняющихся  требований рынка;

- умение предвидеть  коммерческие риски;

- выделение  приоритетов;

- проявление  личной инициативы;

- высокая  ответственность за выполнение  принятых обязательств по торговым  сделкам;

- нацеленность  на достижение конечного результата  – прибыли.

Гибкость  коммерции должна проявляться в  своевременном учете требований рынка, для чего необходимо изучать  и прогнозировать товарные рынки, развивать  и совершенствовать рекламу, а также  внедрять в коммерческую деятельность инновации.

Умение предвидеть коммерческие риски является очень  важным принципом для предпринимателя  в сфере торговли. Коммерческий риск – это возможные убытки в коммерческой работе. Он может быть определен  как сумма ущерба, понесенного  вследствие неверного решения и  расходов до его реализации. Коммерческий риск может возникнуть в результате инфляции, заключения рискованной сделки, невыполнения договорных обязательств контрагентами. Кроме того, коммерческий риск может возникнуть по причине  нестабильности социально политической ситуации.

Менеджер  коммерческой деятельности является специалистом в данной сфере, поэтому он должен владеть рядом основных профессиональных компетенций.

1. Планирование  основных показателей коммерческой  деятельности:

- проведение  маркетинговых исследований потребительского  спроса, а также предложения товаров  на конкретном рынке;

- умение грамотно  сформировать цель и задачи  коммерческой деятельности;

- формирование  ассортимента и ассортиментной  политики;

- определение  цены реализации товара, разработка  гибкой системы наценок и скидок;

- определение  плановых показателей: товарооборот, издержки обращения, прибыль.

2. Установление  долговых отношений с поставщиками  и покупателями:

- подготовка  оферты;

- формирование  и развитие клиентской базы;

- подготовка  и проведение деловых переговоров;

- маркетинг  партнерских взаимоотношений (включает  в себя понимание, фокусирование  внимания и управления текущей  совместной деятельностью поставщиков  и покупателей, для взаимного  создания и совместного использования  ценностей через взаимозависимость  и адаптацию предпринимателей);

- заключение договоров купли-продажи;

- контроль  за соблюдением договорных отношений;

- знание действующего  законодательства в сфере коммерческой  деятельности.

3. Организация  и осуществление закупочной деятельности:

- изучение  рынка предложения товаров и  услуг;

- организация  закупки: по каталогам, на оптовых  ярмарках, выставках;

- приемка  товаров по количеству и качеству;

- формирование  и поддержание товарных запасов.

4. Организация  и осуществление складского хранения  и складской переработки товаров:

- разработка  схемы технологической переработки  товаров на складе;

- организация  и осуществление подготовки товара  к продаже и профессиональному  использованию (разбивка на мелкие  партии, раскрой, нарезка, расфасовка, комплектация и др.);

5. Организация  и осуществление коммерческой  работы по оптовой и розничной  продаже товаров и услуг:

- разработка  и внедрение системы ФОССТИС;

- использование  приемов мерчендайзинга;

- мониторинг  покупательского спроса, умение  гибко реагировать на его изменения;

- непосредственное  осуществление оптовой и розничной  продажи товаров и услуг;

- оказание  дополнительных торгово-посреднических  услуг.

6. Организация  работы с персоналом:

- знание профессиональных  компетенций и умение выработки  требования к кандидату (соискателю);

- изучение информации о кандидате и проведение профессионального отбора на должность, включая собеседование;

- знание основ  ТК РФ;

- разработка  основных регламентирующих документов  в сфере деятельности сотрудников:  должностные инструкции, положения  о структурных подразделениях, инструкции  по конкретным видам работ  и т.д.;

- знание и  использование систем мотивации;  основ и правил морального  и материального стимулирования  коммерческих работников;

- умение организовать  работу определенного количества  работников;

- разработка  системы оценки эффективности  и качества профессиональной  деятельности работников; проведение  оценки.

Коммерческая  деятельность по материально-техническому обеспечению включает в себя следующие  этапы:

- изучение  рынка, сырья и материалов;

- составление  плана закупок материальных ресурсов;

- организация  хозяйственных связей с поставщиками, заключение договоров купли-продажи;

- закупка  материальных ресурсов;

- осуществление расчетов с поставщиками за приобретенные сырье и материалы;

- приемка  товаров по количеству и качеству;

- формирование  и поддержание складских запасов  снабжения;

- выдача сырья  и материалов цехам-изготовителям;

- проведение  стоимостного анализа в сфере  МТО (предполагает исследование  функций каждого закупаемого  материала, а также анализ издержек  на организацию процесса МТО;  направлена на минимизацию затрат  на всех стадиях производства  при достаточно высоком качестве  выпускаемого товара).

Коммерческая  деятельность по сбыту готовой продукции  включает в себя следующие этапы:

- изучение  рынка сбыта;

- разработка сбытовой программы;

- установление  коммерческих отношений с покупателями;

- заключение  договора купли-продажи;

- составление  графиков отгрузки товаров;

- прием готовой  продукции от цехов-изготовителей;

- формирование  складских запасов готовой продукции;

- подготовка  товаров к отгрузке и загрузке;

- контроль  за прохождением расчетов за  отгруженным товаром и контроль  платежеспособных потребителей;

- реализация  товаров собственной торговой  сети.

Коммерческая  деятельность в сфере коммерческо-посреднической деятельности включает в себя следующие  этапы:

- изучение  рынка закупок и продаж;

- планирование  объемов закупок и продаж;

- поиск и  определение оптимальных: поставщиков, цены покупки, времени закупки товаров;

- разработка  и внедрение гибкой системы  наценок и скидок;

- формирование  оптимального ассортимента товаров;

- закупка  товаров и их доставка на  склад;

- складское  хранение, складская переработка  и подготовка товара к профессиональному  использованию у покупателей;

- продажа  товаров;

- оказание  дополнительных посреднических  услуг.

Коммерческая  деятельность в сфере розничной  торговли включает в себя следующие  этапы:

- определение  местоположения, специализации и  режима работы розничного торгового  предприятия;

- изучение  и прогнозирование покупательского  спроса, гибкое реагирование на  его изменения;

- определение  и формирование оптимального  ассортимента товаров;

- поиск и  определение оптимальных: поставщиков,  цены закупки, периода закупки  и графиков завоза товаров;

- закупка  качественного товара, обеспечение  его сохранности;

- разработка  и использование рекламных мероприятий;

- выбор и  оптимальное сочетание форм и  методов торговли;

- разработка и использование оптимальной системы розничных наценок и скидок;

- продажа  товаров;

- оказание  дополнительных торговых услуг.

Коммерческая  деятельность в сфере услуг включает в себя:

- изучение  рынка услуг;

- определение  вида оказания услуг, «глубины»  и «ширины» их оказания;

- определение  круга потребителей услуг и  места их оказания;

- разработка  оптимальной системы ценообразования  на услуги;

- разработка  и внедрение «Стандарта обслуживания»;

- закупка  оборудования, инструментов, расходных  материалов;

- рекламная  деятельность;

- продажа  (оказание) услуг;

- формирование  и использование системы дополнительных  услуг, сопровождающих основные;

- официальное  сервисное обслуживание, по требованию.

Выделение приоритетов  в коммерческой деятельности не менее  важно, чем и в производстве. Реализация этого принципа предполагает постоянное изучение и знание всех деталей коммерческой деятельности. Личная инициатива зависит  непосредственно от каждого человека, работающего в сфере коммерции, и определяется не только личностными  характеристиками, но и культурой  труда. Высокая ответственность  за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам – это принцип, который создает репутацию коммерсанту  в деловом мире. Реализация этого  принципа – залог эффективной  коммерческой деятельности. Нацеленность на достижение в конечном результате прибыли является одним из основных принципов коммерческой деятельности [7, с. 251]. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА  ПРИМЕРЕ ООО «СПОРТМАСТЕР»

 

2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

Компания  «Спортмастер» является абсолютным лидером розничного и оптового рынков спортивных товаров России и СНГ. Они достигли этого благодаря продуманной стратегии и профессиональной команде, ее целеустремленности и уверенности - комбинации качеств, которые приводят к успеху не только спортивные команды, но и торговые компании.

А также являются экспертом в области франчайзинга, вовлекая в свои проекты магазины, которые со временем превращаются в  успешные крупные торговые сети. К  сетям франчайзинговых магазинов  ГК «Спортмастер» относятся следующие  компании: «Cпортландия» - сеть спортивных магазинов для всей семьи; «Footerra» - сеть мультибрендовых обувных магазинов; «Columbia» - сеть концептуальных магазинов американской торговой марки COLUMBIA; «O'NEILL» - сеть концептуальных магазинов спортивной мужской одежды.

Спортмастер – спортивный магазин для всей семьи. В ассортименте представлено все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Стремясь  быть ближе к клиентам, компания постоянно расширяет свою сеть: около 300 магазинов в более чем 70 городах России, а также десятки розничных точек на территории Украины, Белоруссии и Казахстана.

Каждый год  магазины посещает более 100 миллионов человек. По общим показателям компания давно вошла в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в России и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место.

Миссия компании: «Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов».

Девиз компании: «Мы делаем спорт доступным».

Юридический адрес:  620137

ООО «СМ-Урал»  г. Екатеринбург, Сулимова ул., 50

E-mail: [email protected]

Единая бесплатная справочная служба: (800) 777-777-1

Адрес анализируемого магазина: г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 48, ТЦ «Эльдорадо»

Телефон анализируемого магазина: (343) 311-04-25

Режим работы: 10.00-22.00, ежедневно

Для более  точного рассмотрения предприятия, необходимо проанализировать его внутреннюю среду, а именно экономические показатели, способствующие существованию компании на рынке.

Анализ основных экономических показателей ООО  «Спортмастер» представлен ниже в виде обобщающей таблицы (Таблица 1).

 

Таблица 1 –  Анализ экономических показателей  ООО «Спортмастер»

№ п/п	Показатель	Базовый год (2011 г.)	Отчетный год (2012 г.)	Отклонения, т.р.
1	2	3	4	5
2	Товарооборот, т.р.	650023,6	732550,8	82527,2
3	Валовой доход, т.р.	260009,4	293020,3	33010,9

 

Продолжение Таблицы 1

№ п/п	Показатель	Базовый год (2011 г.)	Отчетный год (2012 г.)	Отклонения, т.р.
4	Уровень ВД, %	40	40	0
5	Издержки обращения, т.р.	97503,5	129661,5	32158
6	Уровень ИО, %	15	17,7	2,7
7	Фонд оплаты труда, т.р.	5876	6706	830
8	Численность работников, чел.	26	28	2
9	Сред. з\п 1 работника в год, т.р.	226	239,5	13,5
10	Выработка, т.р.	25001	26162,5	1161,5
11	Прибыль от реализации, т.р.	162505,9	163358,8	852,9
12	Внереализац. расходы, т.р.	15698,8	17807,5	2108,7
13	Прибыль балансовая, т.р.	146807,1	145551,3	-1255,8
14	Налог на прибыль, т.р.	29361,4	29110,3	-251,1
15	Чистая прибыль, т.р.	117445,7	116441	-1004,7
16	Рентабельность, %	18,1	15,9	-2,2