Конфликты. 10

Внутриличностный конфликт представляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания, направленную на его преодоление.

Внутриличностный конфликт — трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т. п.

Существуют определенные показатели внутриличностного конфликта:

1. когнитивная сфера: снижение самооценки, осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения, глубокие сомнения в истинности принципов которыми вы раньше руководствовались; 
2. эмоциональная сфера: психоэмоциональное напряжение, частые и значительные отрицательные переживания; 
3. поведенческая сфера: снижение качества и интенсивности деятельности, снижение удовлетворенности деятельностью, негативный эмоциональный фон общения; 
4. интегральные показатели: ухудшение механизма адаптации, усиление стресса.

Внутриличностные конфликты можно четко классифицировать. В основе будет лежать дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт.

Внутренний мир  человека включает: мотивы, ценности, самооценку.

• Мотивы — «хочу» (потребности, интересы, желания),
• ценности — «надо»,
• самооценка — «могу»

Выделяют следующие  виды внутриличностных конфликтов:

Истерический — характеризуется завышенными претензиями личности в сочетании с недооценкой объективных условий или требований окружающих.

Обессивно-психастенический — характеризуется противоречивыми собственными потребностями, борьбой между желанием и долгом, между моральными принципами и личным поведением.

Неврастенический — характеризуется противоречием между возможностями личности и ее завышенными требованиями к себе.

Безусловно, говоря о внутриличностных конфликтах, нужно понимать, что в «чистом виде» внутриличностный конфликт не существует. Они всегда — результат воздействия на личность социальной среды.

В общей группе внутриличностных конфликтов можно выделить две подгруппы:

• конфликты, возникающие как результат перехода объективных противоречий во внутренний мир (моральные конфликты, адаптационные)
• конфликты, возникающие из противоречий внутреннего мира личности (мотивационные, неадекватной самооценки). Они отражают отношение личности к окружающей среде.

В основе внутриличностного конфликта лежит переживание.

Как и любые другие конфликты, внутриличностные конфликты могут быть конструктивными и деструктивными.

Конструктивным  является конфликт, который характеризуется  максимальным развитием конфликтующих  структур и минимальными затратами на его разрешение. С помощью преодоления таких конфликтов мы движемся вперед.

Деструктивным считается конфликт, который усугубляет раздвоение личности, перерастает в жизненный кризис или ведет к развитию невротических реакций.

Преодалением  внутриличностного конфликта является восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. Разрешение внутриличностного конфликта может быть конструктивным и деструктивным. При конструктивном преодолении внутриличностного конфликта достигается душевное равновесие, углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешение внутриличностного конфликта осознается через: отсутствие болезненных состояний, связанных с имевшимся конфликтом; снижение проявлений негативных психологических и социально-психологических факторов внутриличностного конфликта; повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.

В зависимости от индивидуальных характеристик люди относятся к внутриличностным конфликтам по-разному, избирают свои стратегии выхода из конфликтных ситуаций. Свойства темперамента влияют на динамическую сторону решения внутриличностных конфликтов: на скорость переживаний, их устойчивость, индивидуальный ритм протекания, интенсивность, направленность вовне или вовнутрь. 
 
 
 

4. Последствия  внутриличностого конфликта

4.1 Деструктивный  внутриличностный конфликт

Внутриличностный  конфликт по своим последствиям может  быть как конструктивным (функциональным, продуктивным), так и деструктивным (дисфункциональным, непродуктивным). Первый имеет своим результатом положительные последствия, второй - отрицательные.

Внутриличностный  конфликт носит деструктивный характер, когда личность не может найти  выход из сложившейся конфликтной  ситуации, не в состоянии вовремя  и положительно разрешить противоречия внутренней структуры.

Приведем пример нескольких отрицательных последствий  внутриличностного конфликта, касающихся состояния самой личности:

прекращение развития личности, начало деградации; психическая  и физиологическая дезорганизация личности; состояние сомнения, психической подавленности, тревожности и зависимости человека от других людей и обстоятельств, общая депрессия; появление агрессии или наоборот покорности в качестве защитных реакций; ит.д.

Отрицательные последствия внутриличностного  конфликта касаются не только состояния самой личности, ее внутренней структуры, но и ее взаимодействия с другими людьми в группе - в семье, школе, вузе, организации и т.д. такими негативными последствиями могут быть: деструкция существующих межличностных отношений; неожиданное обособление личности в группе, молчание, отсутствие увлеченности; повышенная чувствительность к критике; неожиданные, нелогичные вопросы, а также ответы невпопад, приводящие собеседника в замешательство и т.д.

Если внутриличностный конфликт вовремя не разрешится, то он может привести к более тяжелым последствиям, наиболее сильные из которых стресс, фрустрация и нервоз.

Стресс - состояние  человека, возникающее в ответ  на разнообразные эмоциональные  воздействия. Он может проявляться  на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях и является весьма распространенной реакцией на внутриличностный конфликт, если тот зашел достаточно далеко и личность не способна его вовремя и конструктивно разрешить. При этом сам стресс часто провоцирует дальнейшее развитие конфликта или порождает новые конфликты, поскольку некоторые пытаются сорвать свое раздражение и гнев на окружающих.

Фрустрация - (расстройство, разрушение планов - лат.) психическое  состояние человека, вызываемое непреодолимыми объективными (или субъективно воспринимаемыми в качестве таковых) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или разрешению задачи. Фрустрация - всегда тягостное переживание неудачи или неразрешимого противоречия. Ее можно рассматривать как одну из форм психологического стресса.

Неврозы - это  группа наиболее распространенных нервно - психических расстройств, имеющих  психогенную природу. В основе неврозов лежит непродуктивно разрешаемое  противоречие между личностью и  значимыми для нее факторами  действительности. Глубокий внутриличностный конфликт, который личность не в состоянии разрешить положительно и рационально,- важнейшая причина неврозов. Эта невозможность разрешения конфликта сопровождается возникновением болезненных и тягостных переживаний неудач, неудовлетворенных потребностей, недостижимости жизненных целей, потери смыла жизни и т.д. Появление неврозов означает, что внутриличностный конфликт перерос в невротический конфликт.

4.2 Конструктивный  внутриличностный конфликт как  способ развития личности

Конструктивный внутриличностный конфликт позитивно влияет на структуру, динамику и результативность внутриличностных процессов и служит источником самосовершенствования и самоутверждения личности. В это случае внутриличностные противоречия разрешаются без особых негативных последствий, а общим результатом их разрешения является развитие личности. Поэтому многие исследователи внутриличностных конфликтов совершенно обоснованно рассматривают продуктивный внутриличностный конфликт как важный способ развития личности.

Действительно, именно через конфликт, разрешение и преодоление внутриличностных противоречий происходит становление характера, воли и всей психической жизни личности. Лишите человека этой внутренней работы и борьбы и вы лишите его полноценной жизни развития, ибо сама жизнь и есть постоянное разрешение противоречий.

Выделим следующие  положительные последствия внутриличностного  конфликта:

Они способствуют мобилизации ресурсов личности для  преодоления существующих препятствий  ее развития;

Помогают самопознанию личности и выработке ее адекватной самооценке;

Закаляют волю и укрепляют психику человека;

Являются средством  и способом саморазвития и самоактуализации личности.

Преодоления конфликтов дают личности ощущение полноты жизни, делают ее внутренне богаче, ярче и  полноценнее. В этом плане внутриличностные конфликты даю нам возможность насладиться победой над самим собой, когда человек свое реальное «Я» хотя бы на немного приближает к своему идеальному «Я».

Заключение

Внутриличностный  конфликт -- это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них. Можно сказать и по-другому:

Внутриличностный  конфликт -- это состояние внутренней структуры личности, характеризующееся  противоборством ее элементов.

Внутриличностный  конфликт, как и всякий другой, не возникает на «пустом месте». Человек  живет в социальном мире, вовлечен в многообразные общественные отношения, которые воздействуют на него в различных направлениях и с разным знаком. Ни один индивид как существо социальное не может развиваться вне этой системы общественных отношений. И только в обществе он может удовлетворить свои потребности, утвердить интересы и достигнуть поставленных целей. Другими словами, жить в обществе и быть свободным от него нельзя. С другой стороны, всякая личность стремится к свободе и самореализации. Это объективное противоречие между личностью и обществом изначально предопределяет появление различных внутриличностных конфликтов, имеющих разнообразные последствия для развития личности.

Итак, внутриличностный конфликт может иметь как положительные, так и отрицательные последствия  для личности и окружающих.

Поэтому каждый человек должен уметь управлять  своей конфликтностью: использовать ее лишь в необходимых случаях, когда  другими средствами решить свои проблемы не удается; направлять конфликтную  активность в нужное русло, в нужное время и в адекватных пропорциях; сдерживать свою «избыточную» конфликтность и использовать ее в других сферах жизнедеятельности с пользой для себя и окружающих. Кроме того, надо отводить конфликту соответствующее место (не драматизировать) и уметь извлекать из конфликтной ситуации определенную пользу. 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Внутриличностные  конфликты

1.1 Теории внутриличностного  конфликта

1.2 Внутриличностный  конфликт и защитные механизмы

2. Внутриличностный  конфликт: понятие, характеристики, виды

Характеристика  внутриличностного конфликта

Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов

3. Внутренние  и внешние причины внутриличностного  конфликта

Внутренние причины

Внешние причины

4. Последствия  внутриличностого конфликта

4.1 Деструктивный  внутриличностный конфликт

4.2 Конструктивный внутриличностный конфликт как способ развития личности

Заключение

ВВЕДЕНИЕ

Я стал иным? И  чуждым сам себе? Я превратился

В бойца, который  сам с собою бился? На самого себя наперекор судьбе

Восстал и изнемог  с самим собой в борьбе?

Ф. Ницше

Личность - это  система социально значимых качеств  конкретного индивида, мера овладения  им социальными ценностями и его  способность к реализации этих ценностей.

Личность является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В этом качестве она образует одну из его сторон. Но кроме этого каждый человек является самостоятельным генератором конфликта, внутри которого он и развивается. Другими словами - личность постоянно производит и воспроизводит конфликты внутри себя - внутриличностные конфликты, носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нормального человека - это конфликт, и прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого никуда не деться. Данная работа посвящена изучению одной из важнейших тем из курса конфликтологии - «Внутриличностный конфликт». Данная тема особенно актуальна, потому как категория внутриличностных конфликтов объединяет психологические конфликты, состоящие в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями. Такие конфликты являют собой противостоянием двух начал в душе человека, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком, как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу, направленную на его преодоление. Основной целью данной работы является изучение психологического аспекта внутриличностного конфликта. Изучение данной темы также дает возможность реально оценить способы преодоления таких конфликтов на практике.

Объектом изучения данной работы является внутриличностный конфликт, как один из основных психологических  аспектов современной личности. Предметом  исследования являются процессы, происходящие внутри личности при совершении такого конфликта и наступающие последствия.

1. Внутриличностные  конфликты

1.1 Теории внутриличностного  конфликта

Ситуация внутриличностного  напряжения и противоречивости в  известных рамах и степени  не только естественна, но и необходима для развития и совершенствования самой личности. Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта. И если внутриличностный протекает в рамках меры, он действительно необходим, ибо недовольство собой, критическое отношение к собственному «Я», как мощны внутренний двигатель, заставляет человека идти по пути самосовершенствования и самоактуализации, тем самым наполняя смыслом не только собственную жизнь, но и совершенствуя мир.

Задолго до научного объяснения внутриличностного конфликта большой вклад в его описание и понимание внесла философская и художественная литература.

Существует большое  количество теорий внутриличностного  конфликта, рассмотрим некоторые из них.

Сущность внутриличностного  конфликта по Фрейлу.

Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце 19 века и было связанно с  именем основателя психоанализа - австрийского ученого-Зигмунда Фрейда (1856-1939),раскрывшего  биопсихологический и биосоциальный  характер внутриличностного конфликта. Он показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями и желаниями человека (прежде всего сексуальными) о социально-культурными нормами, между бессознательным и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве названных сторон и стоит, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта. В рамках психоанализа теорию внутриличностного конфликта разрабатывали также К. Юнг, К. Хорни и др.

Типы конфликтной  ситуации К. Левина.

Большой вклад  в изучение проблемы внутриличностного  конфликта внес немецкий психолог Курт Левин (1890-1947),определивший его как  ситуацию, в которой на индивида одновременно действуют противоположно-направленные силы равной величины, в этой связи  выделял три типа конфликтной ситуации.

1) Человек находится  между двумя положительные силами  примерно равной величины. Это  случай буриданова осла ( буриданов  осел-парадокс абсолютного детерминизма(причиной  обусловленности всех явлений)  в учении о воле: осел, помещенный на равном расстоянии от двух равных по величине и качеству связок сена, будто бы должен умереть от голода, ибо его воля не получит импульса, побуждающего его избрать ту или иную связку). (С 1-сила 1, С2- сила 2, Л- личность):

2) Человек находится между двумя приблизительно равными

отрицательными  силами. Характерный пример - ситуация наказания Так, с одной стороны, ребенок должен выполнять непривлекательное  школьное задание, а с другой- ему  грозит наказание, если он его не сделает.

3) На человека одновременно две разнонаправленные силы примерно равной величины и в одном и том же месте. Например, ребенок хочет погладить собаку, но он ее боится, или хочет съесть торт, а ему запретили.

Я - концепция  К. Ролжерса.

Дальнейшее развитие теория внутриличностного конфликта получила в трудах представителей гуманистической психологии. Один из лидеров этого направления - американский психолог Карл Роджерс (1902-1987). Фундаментальным компонентом структуры личности, считал он, является «Я-концепция» -представление личности о самой себе, образ собственного «Я», формирующийся в процессе взаимодействия личности с окружающей средой. На основе «Я - концепция» происходит саморегуляция поведения человека. Но «Я - концепция» часто не совпадает с представлением об идеальном «Я». Между ними может происходить рассогласование. Этот диссонанс между «Я - концепцией», с одной стороны, и идеальным «Я» - с другой, и выступает как внутриличностный конфликт, который может привести к тяжелому психическому заболеванию.

1.2 Внутриличностный конфликт и защитные механизмы

Защитные механизмы  подобны наркотикам, поскольку лишь создают иллюзию отсутствия конфликта, но не способствуют его разрешению.

З. Фрейд

Защитный механизм - это специфическая система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение к минимуму, связанного с осознанием конфликта. Защитный механизм используется для «баррикадирования» собственного Я от нападения разума, здравого смысла на неразумные желания и потребности. Сам конфликт при этом не решается, но восприятие ситуации искажается. Психика хитрит незаметно, и, чтобы не оказаться рабом бессознательного, человек должен понимать свои защитные механизмы и взять их под контроль сознания.

Зигмунд Фрейд  выделял следующие виды психологических  защит.

Сублимация - процесс преобразования энергии либидо (сексуальной энергии) в другие социально одобряемые и приемлемые формы. Это единственный защитный продуктивный механизм, не ведущий к невротизации личности и ее разрушению, (женщина после развода направляет всю свою энергию на самореализацию в профессиональной деятельности).

Проекция - приписывание другим собственных ощущений, влечении, мнений. Процесс проекции выглядит следующим образом: у человека есть определенные желания или потребности, и чтобы осуществить их, он ведет себя соответствующим образом. Боле болезненный вид приобретает проекция, когда вытесненные свои чувства, человек переносит на других, (часто завистливый человек считает, что все ему завидуют, а жадный приписывает другим несуществующие у них черты скупости).

Рационализация - человек, не справившийся с взятой на себя ролью, находит этому «иррациональное» объяснение.(так, иногда можно услышать от женщины, что выйдя замуж, она  бросила учебу. При этом она добавляет: «да и зачем женщине быть очень  умной» ).

Вытеснение - устранение мнений, чувств, реально действующих  мотивов из сознания. Это, в сущности, забывание о собственных неудачах, страданиях. Однако они не исчезают бесследно. Будучи вытесненными, они  могут вновь появляться на «сцене»  нашего сознания, причем в самый неподходящий, нежелательный момент.

Регрессия - обращение  человека к примитивным уровням  поведении, мышления (например: детское  поведение, сюсюканье, кривляние, ребячливость у взрослого в сложных для  него ситуациях).

Реактивное образование - изменение неприемлемой для Эго тенденции или способа поведения на противоположный.

Фиксация повеления - стремление сохранить привычные, стереотипные модели поведения, мышления, восприятия.

В настоящие  время кроме названных механизмов защиты выделяют:

Психосоматические реакции (истерия, симуляция). Это в сущности, уход в болезнь, что может быть спровоцировано например, нежеланием ребенка, ходить в школу, или аналогичная реакция связанная с разводом родителей;

Уход от действительности. Этот механизм часто используется подростковыми субкультурами, например: хиппи, толкиенисты, стремящиеся переместить в иную, часто нереальную жизнь.

Номализм - бродяжничество, стремление к изменению места  жительства.

2. Внутриличностный  конфликт: понятие, характеристики, виды

2.1 Характеристики внутриличностного конфликта

Внутриличностный  конфликт - это состояние внутренней структуры личности, характеризующееся  противоборством ее элементов.

Внутриличностный  конфликт появляется в результате взаимодействия элементов внутренне структуры личности.

Сторонами внутриличностного  конфликта выступают одновременно существующие в структуре личности разноплановые и противоречивые интересы, цели, мотивы и желания.

Внутриличностный  конфликт возникает только тогда, когда  силы действующие на личность, являются равновеликими. В противном случае человек из двух зол просто выбирает меньшее, из двух благ-большее, а наказанию предпочитает награду.

Любой внутренний конфликт сопровождается негативными  эмоциями.

Основу любого внутриличностного конфликта составляет ситуация, характеризующаяся:

-противоречивыми  позициями сторон

-противоположными  мотивами, целями интересами сторон

противоположными  средствами достижения целей в данных условиях ( например, преследуется цель - победить в битве, но вместе с тем  необходимо христианские заповеди соблюсти, в том числе - «не убить» )

отсутствием возможности  удовлетворения какой-либо потребности  и вместе с тем невозможностью ее устранения.

Следует так  же добавить, что, как показал 3. Фрейд, внутриличностный конфликт может быть не только сознанием, но и неосознанным, что не делает его менее значимым.

2.2 Три типа  внутриличностных (психологических)  конфликтов

Подобно тому, как  существуют многочисленные основания  классификации конфликтов вообще, имеются  различные основания и для выделения видов внутриличностных конфликтов.

Конфликт потребностей - его основание заключается в  том, что наши потребности могут  противостоять друг другу и побуждать  нас к различным действиям.

Конфликт между  потребностью и социальной нормой - очень сильная потребность может столкнуться нутрии нас с принудительным иперативом. Независимо оттого, уступим мы или нет этой потребности, ситуация становится конфликтной.

Конфликт социальных норм- человек испытывает равнозначное давление двух противоположных социальных норм.

3. Внутренние  и внешние причины внутриличностного  конфликта

Отношение человека к миру, к другим людям и к  самому себе носят противоречивый характер, который обусловливает и противоречивость внутренней структуры личности. Человек  как часть общества не может «выскочить» из целостной системы противоречивых общественных отношений, которые в конечном счете детерминируют его сознание психику и весь внутренний мир.

Многообразные отношения - писал в этой связи  А.Н. Леонтьев,- в которые человек  вступает действительности, являются противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности.

При более конкретном рассмотрении причин внутриличностного  конфликта их можно разделить  на три вида:

Внутренние причины, коренящиеся в противоречиях  самой личности;

Внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе или организации;

Внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.

Следует иметь  в виду, что все эти виды причин конфликта взаимосвязаны, а сама их дифференциация достаточно условна. Речь идет по существу о единичных, особенных и общих причинах, между которыми, как между категориями, их отражающими, существует диалектическая взаимосвязь. Например, внутренние причины конфликта есть результат взаимодействия личности и с группой, и сообществом, а не возникают сами по себе, ниоткуда.

3.1 Внутренние  причины

Внутренние причины  внутриличностного конфликта коренятся  в противоречиях между различными мотивами личности, в рассогласованности ее внутренней структуры. При этом, чем сложнее внутренний мир человека, чем больше развиты его чувства, ценности и притязания, чем выше его способность к самоанализу, тем в большей степени личность подвержена конфликту. Среди основных противоречий, вызывающих внутренний конфликт, выделяют следующие:

противоречие  между потребностью и социальной нормой.

противоречия  мотивов, интересов и потребностей (ив театр хочется сходить, и к  семинару надо готовиться).

-противоречия  социальных ролей (и на производстве  надо задержаться для выполнения  срочного заказа, и с ребенком  погулять).

-противоречие  социальных ценностей и ном  (как соединить христианскую ценность  «не убей» и долг защиты  отечества на поле боя).