Конфликты подростков с родителями

     Введение

     В последние годы научный интерес  к проблеме конфликта значительно  возрос. Это объясняется повышением общего уровня конфликтности современного общества. Разнообразные конфликтные ситуации являются неизбежным порождением сложного и противоречивого процесса социального взаимодействия, что ставит как общество в целом, так и каждого конкретного человека перед необходимостью их решения.(28)

     Способность строить конструктивные отношения  с окружающими и эффективно решать спорные проблемы является важным показателем  развития личности. Характерные для каждого человека способы поведения в конфликтных ситуациях начинают складываться на ранних этапах становления личности, в процессе активного освоения ребенком окружающей действительности, его включения в широкую систему социальных отношений, осознания себя и своего места в ней.(27)

     Особенно  важным с этой точки зрения является подростковый возраст как наиболее сложный, противоречивый и потому –  наиболее конфликтный. В многочисленных исследованиях подросткового периода  подчеркивается его критический, переходный характер, когда ломаются и перестраиваются  прежние отношения ребенка к  самому себе, к окружающим и к  миру в целом. Эти кардинальные изменения  порождают неизбежные конфликты  развивающейся личности, как с другими людьми, так и с самим собой. Приобретаемый подростком опыт успешного или неуспешного общения служит основанием для усвоения разных по конструктивности способов решения конфликтных ситуаций.

     Одним из важнейших аспектов указанной  проблемы является вопрос о конфликтах подростков с родителями. Причины возникновения таких конфликтов имеют возрастную специфику и не одинаковы у младших и старших подростков. Мелкие и крупные конфликты, ссоры подростков с взрослыми – постоянные источники напряжения, стресса – и для тех, и для других. В семье накапливается напряжение, оно усиливается, раскручивается, выход становится найти все труднее и труднее. Происходит то, что психологи называют кто «заколдованным психологическим кругом», а кто – «чертовым колесом». А это значит, что и родители, и подростки постоянно напряжены, делают много ошибок, постоянно срываются. Возникает стресс детско-родительских отношений и как следствие его – болезни, нарушения.(32)

     Главной целью моей курсовой работы является выявить основные причины конфликтов родителей и подростков.

     Объект  исследования – особенности отношений  детей подросткового возраста с  родителями.

     Предметом исследования являются причины конфликтов подростков с родителями и способы  поведения подростков в конфликтных  ситуациях.

     Главными  задачами моей курсовой работы является:

     1) выявить причины конфликтов;

     2) определить их функции и содержание;

     3) провести диагностику конфликтности;

     4) дать психологические рекомендации.

       Для того чтобы выполнить поставленные  задачи необходимо, в первой части  работы ознакомиться с теоретической  частью и сделать выводы. Затем  во второй части курсовой работы  провести тест, его проанализировать  и сделать выводы.

     В тестировании принимали участие 10 учеников 10 класса.

     Структура курсовой работы:

• введение;
• теоретическая часть;
• практическая часть;
• заключение.

     Глава 1. Понятие конфликта  и его функции

1. Конфликт как социально-психологический феномен

     Конфликт (лат. conflictus) — столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями.

     Понятие конфликта характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях.

     Самым общим образом конфликт можно  определить как предельное обострение противоречий. Психологи: также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями. (31)

     Н.К. Гришина предлагает определять социально-психологический конфликт как возникающее и протекающее в сфере общения столкновение, вызванное противоречивыми целями, способами поведения, установками людей, в условиях их стремления к достижению каких-либо целей. Определяющим в происхождении конфликтов выступает соответствующее сочетание объективных и субъективных факторов. Факторы объективно обуславливающие интерпретируются как некоторый набор объективных параметров, вызывающих объективное конфликтное состояние системы межличностного взаимодействия. При этом подчеркивается также существенная зависимость конфликта от внешнего контекста, в котором данный конфликт возникает и развивается. Важной составной частью этого контекста называется социально-психологическая среда (различные социальные группы с их специфическими особенностями), воспринимаемая достаточно широко и не ограничиваемая лишь близким окружением личности.(10)

     Наиболее  широкое распространение получили два подхода в понимании конфликта. При одном из них конфликт определяется как столкновение сторон, мнений, сил.

     Другой  подход заключается в понимании конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Круг участников конфликта ограничивается группой людей.

     Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.(29)

     Необходимыми  и достаточными условиями возникновения  конфликта являются наличие у  субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. А также состояние противоборства между ними.

     Если  субъекты конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций, или, наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне не проявляют их, то такие ситуации являются предконфликтными. Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трех сферах: общении, поведении, деятельности.(1)

     Л.Г. 3дравомыслов: «Конфликт – это  важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями».

     Ю.Г. 3апрудский: «Социальный конфликт –  это явное или скрытое состояние противоборства объективно-расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных объектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству». (31)

     А.В. Дмитриев: «Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны».(37)

     Можно привести и другие определения конфликта. Важно сформулировать его общее понятие, имеющее методологическое значение.

     В этом плане всякий конфликт есть определенное качество взаимодействия между людьми, которое выражается противоборство между его различными сторонами. Такими сторонами взаимодействия могут выступать индивиды, социальны группы, общности и государства. В том случае, когда противоборство сторон осуществляется на уровне отдельного индивида, такими сторонами выступают различные мотивы личности, составляющие ее внутреннюю структуру. В любом коллективе люди преследуют те или иные цели и борются за утверждение своих интересов, и эта борьба сопровождается, как правило, негативными эмоциями. Если теперь объединить названные признаки конфликта в единое целое, то можно дать следующее определение.

     Конфликт  – есть качество взаимодействия между  людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей.(2)

     В данном определении отражены необходимые  свойства конфликта. Но для более  полного его понимания как  социального феномена приведенная  дефиниция нуждается в конкретизации  и в более детальном описании необходимых и всеобщих элементов конфликта, его структуры, причин возникновения, функций и динамики. (24)

     Прежде  всего, следует отметить, что основой  всех конфликтов являются противоречия, возникающие между людьми внутри структуры самой личности. Именно противоречия и возрождают противоборство между сторонами конфликта. При этом объективные, не зависящие от сознания людей противоречия, коренящиеся в существенных различиях социально-экономических условий их жизни, играют ключевую роль в возникновении конфликтов в обществе: социально-экономическое положение индивида в обществе во многом определяет не только линию его поведения и действия, но и само его сознание, интересы и цели.

     Всякий  конфликт – это всегда взаимодействие социальных субъектов. Однако не всякое взаимодействие является конфликтом. Там, где нет противоборства, отсутствуют острые противоречия, сопровождающиеся отрицательными эмоциями, там нет и конфликта. К таким взаимодействиям относятся отношения товарищеского, дружеского сотрудничества, любовные отношения, коллективистские связи.(3)

     Выяснение сущности конфликта позволяет также  говорить и о том, что конфликт – это явление социальное, в  нем действуют субъекты, одаренные  сознанием, преследующие свои цели и  интересы. И простого взаимодействия каких-либо сторон для наличия конфликта, конечно, еще недостаточно.

     Всякий  конфликт как качество социального  взаимодействия возникает на основе деятельности людей и их интересов. И в этом состоит его главное  отличие от борьбы за существование  в мире животных.

     Можно сказать, что конфликты возникают  по поводу, какого-либо объекта, но их сущность выражается в предмете конфликта. Поэтому и разрешение или урегулирование конфликта в первую очередь связано с устранением не его объекта, а его предмета. Хотя это не исключает того, что то и другое может происходить одновременно. Более того, случается и так, что объекта конфликта уже нет, а противоречие между субъектами конфликта остается.(36)

     Конфликты подразделяют на общие, охватывающие всю  организацию, парциальные, касающиеся ее отдельной части; зарождающиеся, зрелые и угасающие; слепые и рациональные; мирные и немирные; кратковременные  и затяжные, долгое время лихорадящие  всю организацию. Обширный и острый конфликт способен вызвать кризис и в конечном итоге привести к ее разрушению или существенному изменению. Все конфликты можно классифицировать в зависимости от зон разногласий следующим образом:

     1. Личностный конфликт. Эта зона  включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. Такие конфликты могут быть связаны, например, с излишней зависимостью или с ролевой напряженностью. Это чисто психологический конфликт, но он может оказаться катализатором для возникновения группового напряжения, если индивид будет искать причину своего внутреннего конфликта среди членов группы.

     2. Межличностный конфликт. Эта зона  включает разногласия между двумя  или более членами одной группы  или нескольких групп. 

     3. Межгрупповой конфликт. Некоторое число индивидов, образующих группу (то есть социальную общность, способную на совместное координированные действия) вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы. Это самый распространенный вид конфликта, потому что индивиды, приступая к воздействию на других, обычно стараются привлечь к себе сторонников, сформировать группу, облегчающую действия в конфликте.

     4. Конфликт принадлежности. Происходит  в силу двойной принадлежности индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или когда индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель.

     5. Конфликт с внешней средой. Индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне (прежде со стороны культурных, административных и экономических норм и предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.(4)

     По  своему внутреннему содержанию социальные конфликты делятся на рациональные и эмоциональные.

     К рациональным относятся такие конфликты, которые охватывают сферу разумного, делового сотрудничества, перераспределения ресурсов и совершенствования управленческой или социальной структуры. Рациональные конфликты встречаются и в области культуры, когда люди пытаются освободиться от отживших, ненужных форм, обычаев и верований. Как правило, участвующие в рациональных конфликтах не переходят на личностный уровень и не формируют в своем сознании образа врага. Уважение к сопернику, признание за ним права на некоторую долю истины – это характерные черты рационального конфликта. Такие конфликты не бывают острыми, затяжными, так как обе стороны стремятся в принципе к одной и той же цели – улучшению взаимоотношений, норм, образцов поведения, справедливому распределению ценностей. Стороны приходят к соглашению, и, как только удаляется фрустрирующее препятствие, конфликт разрешается.(34)

     Эмоциональные или личностные конфликты характеризуются  тем, что неудовлетворение интересов  отдельной личности сразу же приводит к ее столкновению с окружающими. Эти конфликты, как правило, вызываются чувствами зависти, враждебности, антипатии  и являются быстрой реакцией индивида на ущемление его интересов. Происходит совмещение (замещение) препятствия  к достижению целей и личности, которая, по мнению индивида, мешает ему  эту цель достичь.(5)

     По  длительности протекания конфликты  можно разделить на кратковременные и затяжные.

• Кратковременные являются следствием непонимания или ошибок, которые быстро осознаются.
• Затяжные связаны с глубокими нравственными психологическими травмами или с объективными трудностями. Длительность зависит от предмета противоречий, от черт характеров столкнувшихся людей.(6)

     Длительные  конфликты очень опасны, поскольку  в них конфликтующие личности закрепляют свое негативное состояние. Частота конфликтов может вызывать глубокую или длительную напряженность отношений.

     По  характеру конфликты принято  делить на объективные и субъективные. Объективные связаны с реально существующими проблемами, недостатками, нарушениям, возникающими в процессе функционирования и развития организации.

     Субъективные же обусловлены расхождением личных оценок тех или иных событий или отношений между людьми. Таким образом, в одних случаях можно говорить о наличии у конфликта определенного объекта, в других - о его отсутствии.(15)

     По  своим последствиям конфликты делятся  на конструктивные и деструктивные.

     Конструктивные предполагают возможность рациональных преобразований, в результате которых устраняется сам объект конфликта. При правильном подходе такого рода конфликты могут принести организации большую пользу. Если же конфликт не имеет под собой реальной почвы и не создается, следовательно, нет возможностей для совершенствования внутриорганизационных процессов, он оказывается деструктивным, поскольку сначала разрушает систему отношений между людьми, а затем вносит реорганизацию в ход объективных процессов.(38)

     Конкретными причинами конструктивных конфликтов чаще всего оказываются неблагоприятные условия труда, несовершенная его оплата; недостатки в организации; перегрузки на работе, в соответствие прав и обязанностей сотрудников; нехватка ресурсов, низкий уровень дисциплины.

     Деструктивные конфликты обычно вызываются неправильными  действиями, в том числе злоупотреблением служебным положением, нарушением трудового законодательства, несправедливыми оценками людей. Таким образом, если при конструктивных конфликтах стороны не выходят за рамки этических норм, то деструктивные, в сущности, основываются на их нарушении, а также на психологической несовместимости людей. Во многом превращение конструктивного конфликта в деструктивный связано с особенностями личности самих его участников.(35)

     Антагонистические конфликты представляют способы  разрешения противоречия в виде разрушения структур всех конфликтующих сторон или отказа всех сторон, кроме одной, от участия в конфликте. Эта одна сторона и выигрывает: война до победы, полное поражение противника в споре.

     Социальные  конфликты представляют собой высшую стадию развития противоречия в системе  отношений людей, социальных групп, институтов. Они характеризуются  усилением противоположных тенденций  и интересов социальных общностей, коллективов, индивидов. Такие конфликты  предполагают наличие значительного промежутка во времени между объективными причинами, породившими эти конфликты, от самих конфликтов и их последствий.(6)

     Таким образом, во многих случаях причиной межличностного конфликта является сам человек, личностные особенности, формы его поведения, т.е. ситуационные предпосылки развития конфликта, таких, как физическое утомление, плохое настроение, так и характерологических предпосылках, таких, как устойчивые качества личности, ее характера, которые располагают к столкновению с окружающими, вызывают чувство антипатии, противодействия.

     Конфликты занимают существенное место в нашей  повседневной жизни. Это нормально и естественно. Назначение конфликта состоит в том, чтобы через его разрешение произошло снятие актуализировавшегося в нем противоречия. Для нашей действительности характерна смена негативного отношения к конфликтам на позитивное.

2. Причины конфликтов родителей и подростков

     Подростки в конфликте:

     1. кризис переходного возраста;

     2. стремление к самостоятельности и самоопределению;

     3. требование большей автономии во всем – от одежды до помещения;

     4. привычка к конфликту, воспитанная поведением взрослых в семье;

     5. бравирование подростка своими правами перед сверстниками и авторитетными для него людьми.

     Родители  в конфликте:

     1) нежелание признавать, что ребенок стал взрослым;

     2) боязнь выпустить ребенка из гнезда, неверие в его силы;

     3) проецирование поведения ребенка на себя в его возрасте;

     4) борьба за собственную власть и авторитетность;

     5) отсутствие понимания между взрослыми в воспитании ребенка;

     6) не подтверждение родительских ожиданий.

     Исследователями был проведён социологический анализ основных причин конфликтов подростков в семье. На основе проведённого исследования можно выделить следующие причины конфликтов между родителями и подростками:

     "Непонимание,  разные взгляды на жизнь". Эту  причину конфликтов с родителями  подростки поставили на первое  место. Указанная причина намного опередила все остальные. И это не случайно: она может иметь "тройное происхождение":

     1) социокультурное (как отражение конфликта поколений, "отцов и детей");

     2) социально-психологическое (как  отражение половозрастных особенностей людей);

     3) социально-ролевое (как отражение  представлений родителей о собственных правах и обязанностях и правах и обязанностях своих детей).

     Можно привести пример жизненного наблюдения Марка Твена: "Когда мне было 14 лет, мой отец был так глуп, что  я еле его переносил. Но когда  мне исполнился 21 год, я был изумлен, насколько старый человек за истекшие 7 лет поумнел".(20)

     В подростковом возрасте происходит открытие своего внутреннего мира, своего "Я". Подростка начинают волновать проблемы нравственных норм, ценностей, смысла жизни. Переживания эти часто глубоко спрятаны и непонятны взрослым. Дети этих проблем еще не видят, взрослые так или иначе разрешили их и больше не замечают. И подросток становится одиноким в своих исканиях. Как показывают данные опросов, подростки значительно чаще взрослых людей чувствуют себя одинокими и непонятыми. Вместе с осознанием своей уникальности и неповторимости приходит потребность в интимности, в том, чтобы передать кому-либо свои мысли и чувства и быть понятым.

     Взрослые  часто бывают не готовы к интимно-личностному, равноправному общению с подростками. Дети для них остаются в статусе детей, и перевести их в статус взрослых родители не спешат.(21)

     Взаимоотношения в рамках уже усвоенных детских  ролей перестают удовлетворять  подростков. Причем, для них недостаточным  становится не только репертуар ролей, не только ограниченные возможности наличных ролей, но и во многом безличный характер выполняемых ролей. Это понятно, личность ребенка еще только формируется, индивидуально-личностные составляющие роли очень слабо прорисовываются, а подросток уже считает себя личностью и хочет, чтобы окружающие считали так же. Он принципиально не хочет скрывать свое "Я" под маской роли. Эта ситуация часто приводит к следующему:

     1. Подросток "перегибает палку"  в стремлении к индивидуально-личностным  проявлениям, формально-ролевое  поведение взрослых при этом  он воспринимает как ложь, фальшь, неискренность.

     2. Стремясь к открытым отношениям, подросток еще не умеет соблюдать меру, пропорции, уместность личностного и ролевого поведения. Он еще не осознал выгод ролевого поведения, за маской которого можно спрятаться от "психологических уколов" окружающих, и, в свою очередь, не задеть самолюбие окружающих, если они будут истолковывать нежелательные по отношению к ним поступки не как проявления личного отношения, а как требования роли. Этим, думается, во многом и обусловлена повышенная ранимость подростков, чувствительность к оценкам их поведения и внешности. Взрослые, укрытые "броней" ролевых одежд, часто даже не замечают, как психологически ранят подростков своими неосторожными замечаниями, упреками, требованиями.

     3. Переход ко взрослости предполагает в той или иной мере отдаление подростков от родителей. Это обусловлено тем, что роль взрослого имеет своими атрибутами самостоятельность и независимость, отсюда возникает стремление к эмансипации от родителей. Родители уже успели забыть свои подростковые трудности и часто не в силах понять мятущейся души своих детей, поэтому подростки ищут понимания за пределами семьи, в среде своих сверстников-товарищей "по несчастью".

     Особенностью  возраста является то, что подростку  подчас легче открыть душу сверстнику (он такой же, он поймет) или даже чужому человеку, чем родителям. Поэтому для сохранения доверительных отношений очень важны такт и выдержка родителей. Если родители сумеют терпеливо и сочувственно отнестись к трудностям подростка, то конфликты во многом сглаживаются.

     Характерные в этом возрасте жалобы подростков на непонимание со стороны родителей  во многом обоснованы. Родители, особенно в последнее экономически нестабильное время озабочены тем, как обуть-одеть-накормить  своих любимых чад, духовная связь  с детьми при этом часто терпит ущерб, уходит на второй план. Многие родители заняты бизнесом, карьерой, самоутверждением, своими "взрослыми" проблемами.

     Между тем, растущим, осваивающим социальный мир детям, в первую очередь необходимы поддержка, понимание, мудрый совет своих родителей. Французский психолог Р. Томе выявил, что в трудной ситуации морального, материального и эмоционального порядка подростки предпочитают обращаться за помощью и поддержкой к родителям и только в эмоциональной поддержке приоритет принадлежит друзьям.

     К сожалению, родители не всегда на высоте в умении понимать своих детей. Исследования И.С. Кона и В.А. Лосенкова, а также Р. Томе показали, что дети гораздо точнее представляют себе, как их оценят родители, чем родители - юношеские самооценки.(16)

     "Несправедливость  родительских требований". Если  общение, на основе взаимопонимания и взаимного интереса не получается, то оно неизбежно принимает формальный, рутинный характер. И чем больше родители "нажимают" на формально-ролевые обстоятельства жизни детей (поведение, успеваемость), тем "казеннее" и суше становятся их взаимоотношения. Детско-родительские отношения по своей природе интимны и не терпят формализма. Тем печальнее, когда между родителями и детьми появляется невидимая стена непонимания и отчуждения. В этих условиях даже справедливые и обоснованные требования родителей субъективно воспринимаются как несправедливые. А если эти требования еще высказываются в категорической, безапелляционной форме, что часто и делают родители, не замечая, что "ребенок" уже готов к равноправному общению, то тем более трудно согласиться с такой "справедливостью".(26)