Лидерство и руководство в организации. 7

Введение 

Актуальность  темы исследования.  

    При переходе к рынку происходит медленный  отход от иерархического управления, жесткой системы административного  воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, базирующимся на экономических методах. Исходя из этого, становится необходимым принципиально новый подход к приоритетам. Главное внутри организации - работники, а за ее пределами – потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к инициативе и не к бездумному исполнению. Следует прейти к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственности.

       Современная концепция развития производства заключается в том, что максимальная производительность, качество и конкурентоспособность могут быть достигнуты только при участии каждого сотрудника в совершенствовании производственного процесса первоначально на своем рабочем месте, а в дальнейшем на предприятии в целом. Вовлечение персонала в процесс совершенствования производства создает творческую обстановку и является мощным мотиватором персонала к труду, что позволяет каждому сотруднику максимально реализовать свой опыт и творческие способности.

Цель  и задачи исследования.

        Основная цель работы сводится к тому, чтобы изучить понятия и сущность лидерства, провести анализ взаимоотношений между руководителем и подчиненными. А так же попытаться понять каким лидер должен быть в будущем.

Достижение  цели подразумевало решение следующих поставленных задач:

- определить сущность и роль лидерства, а также выявить особенности лидерских отношений;

- рассмотреть современные стили лидерства;

Объект  исследования.

Рассмотрение  управленческих взаимоотношений, их сущности и особенностей.

Предмет исследования.

       Изучение стилей лидерства, и применение их в различных ситуациях.

Теоретическая и методологическая основа исследования.

      Достижения отечественной и зарубежной науки в исследовании особенностей лидерства. В ходе работы проработана и изучена общая и специальная литература, статьи и материалы семинаров, а также международная практика.

Гипотеза.

       Лидером группы может стать только тот человек, кто способен привести группу к разрешению тех или иных групповых ситуаций, проблем, задач, кто несет в себе наиболее важные для этой группы личностные черты, кто несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи группе. Лидер — это как бы зеркало группы, лидер появляется в данной конкретной группе, какова группа — таков и лидер. Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).

Практическая  значимость.

       Данные исследования могут быть использованы на любом предприятии, т к лидерство и руководство является острой проблемой в менеджменте и организационном поведении.

Апробация.

     Данные исследования были доложены в группе студентов заочного отделения. Положения, выносимые на защиту влияют на наличие целей, структуру, культуру организации.

 Глава 1. Лидерство 

1.1 Типология лидерства 

Лидерство можно назвать одним из уникальных феноменов политической и общественной жизни, связанным с осуществлением властных функций. Оно является неизбежным в любом цивилизованном обществе и пронизывает все сферы жизнедеятельности.

Концепции лидерства могут быть разделены  в зависимости от их теоретических  оснований на три группы:

1. Исходящие  из того, что лидерство - универсальный  феномен человеческой деятельности, что и закономерности его функционирования едины во всех сферах общества.

2. Отождествляющие  лидерство с руководством и  управлением, при этом формальное  обладание властью рассматривается  как необходимое и достаточное  условие лидерства; деятельность лидера предстает как необходимое и достаточное условие лидерства, как административная специфика явления сводится преимущественно к правовым регулятивам поведения должностного лица. Лидерство как социальный институт отождествляется с органами государственной власти.

3. Рассматривающие  лидерство как специфическое  явление общественной жизни, не  сводимое к психологическим, экономическим  или правовым принципам. Лидерство  осуществляется через функционирование  конкретного механизма - одного  из необходимых политических институтов.

Древние представления о лидерстве включали в себя качества таких лиц, как  жрецы, короли, королевы, духовные лица и политики.

В античности лидерство носило личностный характер, представляя собой влияние, основанное на авторитете конкретного индивида, его достоинствах. Взаимоотношения лидера и его сторонников были близки к отношениям “учитель - ученик”, поскольку политическая жизнь связывалась с решением мировоззренческих вопросов.

       В средневековой Европе влияние лидера основывалось не столько на личных достоинствах, сколько на способности к руководству конкретной общностью. От лидера требовалось в основном умение сплотить группу для достижения поставленных целей, умение сформировать групповой интерес.

В современном  обществе лидерство (в особенности политическое) представляет собой способ построения власти, основанный на интеграции различных социальных слоев (групп) посредством специфических механизмов вокруг выдвигаемой лидером программы решения различных проблем и задач общественного развития.

     Лидерство по своей природе способно сплотить людей в совместных усилиях, причем осуществлять эту задачу в течение длительного времени, постепенно решая задачи, подчиненные общей цели.

Существуют  различные классификации феномена лидерства.

В соответствии с учением М. Вебера о способах легитимации власти лидеров подразделяют на:

    -традиционных лидеров, которыми обычно являются вожди племен, монархи и т.д. Их авторитет основан на традиции, обычае;

    -рационально - легальных, или рутинных - это лидеры, избранные демократическим путем;

   -харизматических - лидеров, наделенных, по мнению масс, особой благодатью, выдающимися качествами, необычайной способностью к руководству. Харизма складывается из реальных способностей лидера и тех качеств, которыми его наделяют последователи. Примером харизматических лидеров были Ленин, Сталин, Ким Ир Сен, Ф.Кастро.

В основе первого типа лидерства лежит  привычка, второго - разум, третьего - вера и эмоции.

“Харизмой”  следует называть качество личности, признаваемое необычайным, благодаря которому она оценивается как одаренная сверхчеловеческими, или специфическими особыми силами, недоступными другим людям. Первоначально это качество обусловлено магически и присуще как прорицателям, так и мудрецам. Как бы “объективно” правильно не было оценено соответствующее качество с этической точки зрения, абстрактно совершенно неважно. Важно одно, как оно фактически оценивается подчиненными харизме, “приверженцами”

Дж.Мак-Грегор Бернс разделяет лидеров на две категории : преобразователи и дельцы. Лидеры - преобразователи, имеющие определенные взгляды на общество, начинают что-то предпринимать во имя реализации своих воззрений. Лидеры - дельцы, напротив, действуют по принципу “здесь и сейчас”, фокусируя свое внимание на деталях, без формирования глобального взгляда на то, каким должно быть общество в конечном итоге.

Ранее Парето разделял лидеров примерно по тем же признакам, что и Бернс, на “львов” и “лис”.

Анализ  Бернса являет собой значительный шаг  вперед по разграничению между лидерами, но все же он остается ограниченным, поскольку ясно, что реальность гораздо богаче и ее нельзя “комфортно разместить” в двух категориях.

Существует  также деление лидеров на обычных (“реальных”) и великих (как великих  “героев, так и великих “злодеев”). Реальные лидеры не оставляют след в истории, не изменяют обычного хода событий. Считается, что только лидеры - герои (либо злодеи) определяют ход истории.

В современной  политологии нередко называются четыре собирательных образа лидера:

1. Лидера - знаменосца отличает собственное  видение действительности, наличие  идеи, увлекающей массы.

2. Лидер  - служитель стремится выступать  в роли выразителя интересов  своих сторонников, ориентируется  на их мнение и действует  от их имени.

3. Лидер - торговец способен привлекательно преподнести свои идеи и убедить людей в их преимуществе.

4. Лидер  - пожарный ориентируется на решение  наиболее актуальных проблем  в обществе, насущные требования  момента.

     В реальной жизни эти четыре образа лидерства обычно встречаются в сочетании у различных людей в разных пропорциях.

     Американский социолог В.Стоун отметил, что политическое лидерство высокого уровня по сравнению с лидерством в небольшой группе имеет ряд отличий, что позволило ему выделить два самостоятельных типа лидерства.

1. Лидерство  “лицом к лицу” осуществляется  в небольших группах, где все  участники процесса имеют возможность  взаимодействовать между собой.

2. “Отдаленное”  лидерство - это лидерство вождей, за которыми идут многочисленные  массы.

    При анализе лидерства важным фактором является природа лидерства. Общая концепция лидерства включает ряд факторов, которые, сочетаясь различным образом, позволяют определить природу лидерства в любой данный момент времени.

1. Личность  и происхождение лидера, а также тот процесс, благодаря которому он стал лидером.

2. Характерные  черты групп и индивидов, которыми  руководит данный лидер.

3. Характер  взаимоотношений между лидером  и теми, кем он руководит.

4. Контекст  или условия, в которых осуществляется его руководящая роль.

5. Результаты  взаимодействия между лидером  и теми, кем он руководит.

Какого  рода лидерство мы получим при  этом, зависит от характера и сочетания  всех этих пяти факторов. Данное определение  природы лидерства предложил  американский политолог М.Г. Херманн в своей работе “Составные части лидерства”.

    М.Г. Херманн также отмечает, что руководители и руководимые действуют в определенном контексте, свидетельствующем о “давлении”, оказываемом на лидера, а также о тех требованиях, которые ему предъявляются. Среди таких требований можно назвать следующие:

- наличие  и характер формализованных правил  для принятия решений;

- степень  подотчетности руководителя руководимым;

- сила  и тип оппозиции;

- характер  любых разделяемых убеждений;

- ресурсы, доступные для руководителя;

- организационный  пласт, лежащий между руководителем  и руководимыми.

Каждый  из этих факторов помогает определить ситуацию, в которых может иметь  место лидерство, его контекст.

Контекст  лидерства - это те параметры, в которых осуществляется руководство. Контекст определяет, кому из своего окружения лидер будет уделять особое внимание, каковы границы взаимодействия лидера с теми, кем он пытается руководить. Более того, от контекста зависит, в каких пределах лидер может использовать определенные процедуры, осуществляя руководство, кто будет оценивать это руководство и насколько эффективным сочтет его.

    Неотъемлемой составной частью лидерства является и сам лидер, который наделен властью принимать решения в отношении других людей, группы, организации или правительства, который несет ответственность за последствия любых своих решений.

В социально - психологической литературе можно  встретить такую типологию лидеров. Существует два психологических  типа лидеров: “игроки” и “открытые”.

    Первые внешне выглядят эффектными, надежными, гибкими. Они умеют “пускать пыль в глаза”, а поэтому быстро меняют позиции, следуя исключительно своим интересам. На деле они не умеют работать с полной отдачей, плохо справляются с проблемами. Это - политиканы, стремящиеся правдами, а больше неправдами захватить власть и как можно дольше при ней удержаться. В итоге они оказываются “калифами на час”.

“Открытые”  лидеры не столь заметны, но они последовательны. Берутся за любые трудные дела, стремятся добросовестно во все вникнуть, чем завоевывают доверие и уважение на долгое время. Они тоже гибки и действуют с учетом обстоятельств, но живут не сегодняшним днем, пытаясь “урвать” от него побольше, а устремлены в будущее. Власть в их руках остается надолго. Именно они являются истинными лидерами, обладающими непререкаемым авторитетом у своих подчиненных.

В социально-психологической  литературе существует также классификация  типов лидерства по стилям руководства. Здесь допускается существование  трех основных типов лидеров:

   - авторитарный;

   - демократический;

   - нейтральный (анархический).

Для лидера авторитарного типа характерно жесткое, единоличное принятие решений, касающихся группы, слабый интерес к работнику  как к личности. Лидер демократического типа стремится к выработке конкретных решений, демонстрируя при этом интерес к неформальному человеческому аспекту отношений. Для нейтрального типа лидера характерна полная отстраненность от дел коллектива.

В книге  Р.Л. Кричевского “Если вы - руководитель”  приводится пример данных типов лидерства

Авторитарный  тип 

     Демократический тип

     Нейтральный тип

Изучение  трудов о лидерах позволяет предположить, что на руководство могут оказать  влияние следующие семь свойств:

1. Основные  убеждения лидера.

2. Стиль  лидера.

3. Мотивы, которыми руководствуется лидер,  стремясь добиться определенного  положения.

4. Реакция  лидера на давление и стресс.

5. То, каким  образом лидер впервые оказался  в положении руководителя.

6. Предшествующий опыт лидера.

7. Среда,  в которой лидер начинает свою  деятельность.

Итак, убеждения  лидера это один из наиболее прямых способов понимания взаимосвязи  между тем, что представляет собой  лидер и тем, в чем он хочет  убедить своих сторонников.

Убеждения определяют то, как лидеры интерпретируют среду своей деятельности и помогают лидерам составить карту той сферы, в которой они действуют. Убеждения включают в себя цели и стратегии. Необходимо также знать, насколько твердо лидер придерживается своих убеждений. Чем прочнее убеждения лидера в отношении внешних влияний, тем более вероятно, что эти убеждения повлияют на его руководящую деятельность.

В книге  “Основы социально - психологических  теорий” предложена концептуальная типология лидерства Б.Д. Парыгина, предполагающая дифференциацию лидеров в соответствии с особенностями их деятельности по трем различным основаниям:

1. По  содержанию деятельности - лидер  - программист - “творец” ситуации, не только создающий, но и  в большинстве случаев разрешающий  ее, и лидер - “исполнитель”, то есть приспособленец, чутко улавливающий групповые настроения и приходящий на смену лидеру - “программисту” лишь после того, как ситуация создана.

2. По  стилю руководства - авторитарный  лидер, ориентирующийся на себя, и демократический, ориентирующийся на группу.

3. По  характеру деятельности (лидер ситуационный, т.е. умеющий создавать и разрешать  только определенные, сходные ситуации, или же универсальный, справляющийся  с обязанностями организатора  в различных ситуациях, не похожих друг на друга).

    Таким образом, стало возможным вычленение восьми типов лидеров:

1. Лидер  - “программист”, универсальный,  авторитарный.

2. Лидер  - “программист”, ситуационный, авторитарный.

3. Лидер  - “программист”, ситуационный, демократический.

4. Лидер - “программист”, универсальный, демократический.

5. Лидер  - “исполнитель”, универсальный,  авторитарный.

6. Лидер  - “исполнитель”, ситуационный, авторитарный.

7. Лидер  - “исполнитель”, универсальный,  демократический.

8. Лидер  - “исполнитель”, ситуационный, демократический.

    В организациях различают “формальное” и “неформальное” лидерство. Первое связано с установлением правил назначения руководителя и подразумевает функциональные отношения. “Неформальное” лидерство возникает на основе личных взаимоотношений участников. Эти типы лидерства либо дополняют друг друга и сочетаются в лице авторитарного руководителя, либо вступают в конфликт и тогда эффективность организации падает.

Имеются и другие классификации лидеров. Так, они делятся на правящих и  оппозиционных, крупных и мелких, крупных и рутинных и т.п.

Т.О. В  заключение можно сказать, что существуют различные основания для классификации  и сравнения лидеров, а следовательно  и различные типологии лидерства. Разнообразие типов лидеров во многом объясняется широким кругом решаемых ими задач.

Такова  типология лидерства, которая, конечно, не является исчерпывающей. Кроме того, теоретический анализ, даже самый  тщательный, не может охватить всего  сложного и многообразного явления  лидерства. Реальность практически всегда богаче теории и порождает чаще всего комбинированные типы лидеров и различные модификации. 

1.2 Политическое лидерство 

Политическое  лидерство представляет собой тип  лидерства в том смысле, что  оно осуществляется по широкому кругу  вопросов и проблем, затрагивая практически все стороны общественной жизни. Деятельность различных партий, общественных организаций персонифицируется в конкретных личностях - лидерах. Поэтому политические лидеры являются самыми признаваемым, универсальным, вызывающим всеобщий интерес элементом политической жизни.

Субъектами  и объектами политики всегда выступают  люди со своими потребностями и интересами, идеалом, опытом, ценностными ориентирами, эмоциями и культурой. Политика всегда связана с отношениями между  людьми, выражает деятельность людей среди людей. На Западе интерес к политическому лидерству возник в середине 70-х годов, но исследования в этой области оказались незначительными.

Наиболее  известными политологами, занимавшимися  проблемой политического лидерства  являются Дж. Пейдж, Дж. Мак Грегор Бернс, Ж. Блондель, Р. Такер.

Интеллектуальным  прорывом в исследовании феномена политического  лидерства явилось опубликование  в 1978 году книги Дж. Мак Грегора  Бернса “Лидерство”. Она была направлена на то, чтобы проложить новую дорогу для исследований в области, в которой к этому времени кое-что уже было запутано множеством дефиниций, понятий здравого смысла и биографическими очерками при нехватке, в то же время, общей теории лидерства.

Что же такое политическое лидерство? Нет общепринятого определения этого понятия, точно так же как не существует характеристики, которая применялась бы к лидерству вообще.

Ж.Блондель в книге “Политическое лидерство. Путь к всеобъемлющему анализу”. определяет лидерство как “власть”, которая  осуществляется “сверху вниз”.

Отличие власти лидера от других форм власти Блондель видит не столько в природе  отношений между лидером и  остальной нацией, сколько в том, что лидер обладающий властью  и отдающий приказы, осуществляет эту  власть над определенной группой своих подчиненных. Отношения власти, осуществляемые в контексте лидерства отличаются особым неравенством, так как лидеры способны заставить всех членов своей группы (всех граждан) делать то, что в другом случае они не делали бы.

Дж.Пейдж  считает, что политическое лидерство - это поведение людей, находящихся в позиции власти их соперников, их взаимодействие с остальными членами общества, как это существовало в прошлом, существует в настоящем и, возможно, будет существовать в будущем во всем мире

Политическое лидерство означает не только поведение людей, находящихся на вершине власти, но и тех, кто находится на среднем и более низком уровне. По мнению Дж. Пейджа, под политическим лидерством имеется в виду не только лидерство отдельных личностей, но и “коллективное лидерство”, и взаимодействие лидера со своими последователями как единое образование.

По словам Р.Такера, “лидерство есть указание направления, которое, в конечном счете, нацелено на действие”. Но оно будет эффективным  и реальным только в случае, если “указание” имеет смысл применительно к данной ситуации.

Механизм  же политического лидерства представляет собой систему регуляторов деятельности политика, обеспечивающую не только легальность  его действий, но и соответствие их принятой в обществе системе духовных ценностей.

Говоря  о политическом лидерстве как  об особом и значительном типе власти, нужно сказать, что особенность  эта состоит в том, что эта  власть осуществляется по широкому кругу  вопросов и проблем. Политические лидеры осуществляют свою власть над сферой, включающей в себя международные дела, оборону, экономическое и социальное благосостояние граждан.

Для понимания  комплексного феномена политического  лидерства необходим учет различных  типов переменных, которые в совокупности определяют природу лидерства в каждый конкретный момент времени:

- личность  лидера, его происхождение, процесс  социализации и способы его  выдвижения;