Метод наблюдения в социологии

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….………………………..3

ГЛАВА 1. .........………………………………………………………...………….…6

ГЛАВА 2. ……….……………………………………………………………............8

ГЛАВА 3. ………………………………………………………………...................12

ГЛАВА 4. …………..…………………………………………………………….....15

ГЛАВА 5. ………..……………………………………………………………….....18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..21

 ЛИТЕРАТУРА……………………………………………………………………...23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Метод наблюдения в социологии требует обязательного  выполнения некоторых правил: наблюдать  изучаемый объект нужно в разных ситуациях, при наблюдении необходимо пользоваться четкими индикаторами, ни в коем случае нельзя смешивать описание события с его представлением. Для достижения достоверных результатов наблюдение могут независимо друг от друга осуществлять несколько человек.

Объектом данной курсовой работы является изучение наблюдения как вида социологического исследования.

Предметом исследования является технология проведения наблюдения, применение данного метода социологического исследования при решении вопросов в сфере статистики.

В социологических  исследованиях под наблюдением  понимается метод  сбора первичных  эмпирических  данных,  который  заключается   в   преднамеренном, целенаправленном, систематическом  непосредственном восприятии и  регистрации социальных факторов, подвергающихся контролю и проверке.

     В наблюдении заложена определенная доля объективности, которая задается самой установкой  фиксирования  происходящих  ситуаций,  явлений,  факторов.

Однако  в  этой  процедуре  имеется  и  субъективный   элемент.   Наблюдение предполагает неразрывную связь наблюдателя с  объектом  наблюдения,  которая накладывает   отпечаток   и   на    восприятие    наблюдателем    социальной действительности,   и   на   понимание   сути   наблюдаемых   явлений,    их интерпритацию. Чем сильнее наблюдатель связан  с объектом  наблюдения,  тем больше элемент субъективизма,  тем больше  эмоциональная окрашенность  его восприятия. Еще одной важной особенностью метода наблюдения,  ограничивающей его применение, является  сложность,  а  порой  и  невозможность  проведения повторного наблюдения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Цель  и задачи исследования.

Целью курсовой работы является изучение наблюдения как вида социологического исследования, его актуальности, методики, сущности.

Задачи данной работы:

- выявить особенности такого метода социологического исследования как наблюдение;

- изучить теоретический аспект наблюдения как метода социологического исследования;

- привести классификацию видов наблюдения;

- проанализировать типичные ошибки в применении метода наблюдения в социологическом исследовании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1.  Понятие наблюдения в социологии

В широком смысле слова наблюдение — это способ познания мира. Ф. Энгельс в «Диалектике природы» писал: «Наблюдение открывает какой-нибудь новый факт, делающий невозможным прежний способ объяснения фактов, относящихся к той же самой группе. С этого момента возникает потребность в новых способах объяснения, опирающегося сперва только на ограниченное количество фактов и наблюдений». От наблюдения к предположению, и его проверке — такова обобщенная схема процесса познания. Нас в данном контексте интересует наблюдение как метод сбора первичных эмпирических данных. Исходя из общих характеристик научного наблюдения, в конкретном социологическом исследовании под наблюдением понимается направленное, систематическое, непосредственное визуальное восприятие и регистрация значимых с точки зрения целей исследования социальных явлений (ситуаций, процессов), подвергающееся контролю и проверке. В приведенном определении особенно важна такая характеристика наблюдения, как его непосредственность. Так, В. А. Ядов определяет наблюдение как «прямую регистрацию событий очевидцем», противопоставляя его косвенному наблюдению, т. е. информации, полученной из вторых рук. Вполне естественно, что если есть возможность выбора, предпочтение отдается непосредственному (прямому) наблюдению, хотя оно и не всегда возможно. Английский социолог Дж. Мэдж в своей книге «Средства социальной науки» пишет: «Вся современная наука уходит корнями в наблюдение, и каждому ученому известно, что именно непосредственное наблюдение дает наиболее значимые результаты. На практике, однако, наши знания о мире базируются главным образом на наблюдениях других людей, а не наших собственных. Мы неизбежно должны пользоваться знаниями „из вторых рук», но мы должны видеть, что, поступая так, мы воспринимаем не только ¹тщательные и точные наблюдения исследователей, но также значительную часть небрежных и случайных обыденных впечатлений и легенд, достоверность которых мы не в состоянии проверить». Критический анализ результатов наблюдений, проведенных другими авторами, — необходимая характеристика научного исследования.

Главным преимуществом  непосредственного наблюдения следует, очевидно, считать то, что оно позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их появления. Многие методы социального исследования основываются на предварительных или ретроспективных суждениях индивидов об их собственном поведении, о том или ином событии, поэтому мы не можем полностью быть уверены в достоверности этих суждений: разрыв между суждением и реальной ситуацией может быть весьма и весьма значительным.

Большое преимущество непосредственного наблюдения состоит  в том, что оно дает возможность собирать данные независимо не только от умения членов исследуемой группы рассказать о своем поведении (т. е. анализировать его), но и от их желания говорить. В социологии главной особенностью наблюдения является неразрывная связь наблюдателя с объектом наблюдения, которая накладывает отпечаток и на его восприятие социальной действительности, и на интерпретацию наблюдаемых процессов. По этой причине, восприятие наблюдателем (исследователем вообще) социальной действительности непременно подвержено влиянию Мировоззрения, выражающего интересы определенных классов, а поэтому всегда партийного.

 

ГЛАВА 2. Сущность наблюдения как метода                                                                                                                       социологического  исследования

Наблюдение представляет собой общенаучный метод, широко используемый в естествознании, а  также в обыденной жизни. Его применение в социологии имеет ограничения, т.к. далеко не все социальные явления поддаются непосредственному визуальному и слуховому восприятию. Но когда социолог имеет дело с объектами, которые можно наблюдать, т.е. воспринимать с помощью зрения и слуха, он обязан делать это. Однако не следует забывать, что наблюдение должно применяться в комплексе с другими методами сбора информации.

Наблюдение в социологии - это метод целенаправленного, определенным образом фиксируемого восприятия исследуемого объекта. В процессе его осуществления  социолог непосредственно воспринимает действия людей в конкретных условиях и в реальном времени, причем он фиксирует не только состояние, но и развитие явлений и процессов, а также взаимодействие всех участников наблюдения.

 Итак, для того, чтобы  превратить визуальное и/или слуховое  восприятие изучаемого объекта  в научный метод, необходимо  осуществить следующий ряд исследовательских процедур:

1. вычленить в программе  исследования те задачи и гипотезы, которые будут решаться и обосновываться  данными наблюдения.

2. определить в общей  программе исследования или специальной  программе наблюдения:

объект наблюдения (весь коллектив предприятия, отдельная группа его, лидеры забастовочного движения или что-то другое);

предмет наблюдения, т.е. совокупность интересующих наблюдателя  свойств (признаков) объекта (факторов его поведения);

категории наблюдения, т.е. конкретные признаки из вышеназванной совокупности, которые одновременно отвечают следующим требованиям: они особенно значимы для решения определенных в общей программе исследования задач и гипотез, выражают те операционалистские понятия, которые определены в программе и имеют количественный характер, т.е. могут быть замерены;

наблюдаемые ситуации, т.е. те, при которых могут проявиться категории наблюдения;

условия наблюдения, т.е. те требования к ситуации, при наличии  которых наблюдение производить  можно (или нельзя);

единицы наблюдения, то есть, те акты поведения наблюдаемых, в  которых проявляются категории  наблюдения в оговоренных ситуациях  при определенных условиях.

3. подготовить инструментарий наблюдения:

дневник наблюдения, где  будут фиксироваться его результаты в закодированной или общепонятной форме, а также действия наблюдателя и реакции наблюдаемых;

карточки для регистрации  единиц наблюдения в строго формализованном  и закодированном виде (этих карточек должно быть ровно столько, сколько  единиц наблюдения);

протокол наблюдения – методический документ, обобщающий данные всех карточек и содержащий, как минимум, три оценочных показателя;

классификатор контент-анализа  дневниковых и протокольных записей;

аудиовизуальные технические  средства фиксации единиц наблюдения;программу обработки данных наблюдения.

4. пропилотировать (апробировать) инструментарий, внести в него, если  это потребуются, должные коррективы, размножить его в необходимом  количестве экземпляров.

5. составить план и/или  сетевой график выполнения наблюдения (кто, где, когда его проводит).

6. разработать инструкцию  наблюдателям, провести их обучение  и инструктаж.

7. осуществить комплекс  операций непосредственного наблюдения  в полном соответствии с вышеозначенными  требованиями и рекомендациями, которые последуют ниже.

Таким образом, мы можем  сделать вывод, что научное наблюдение отличается от обычного рядом черт: во-первых, оно подчинено ясной  исследовательской цели и чётко  сформулированным задачам; во-вторых, научное наблюдение планируется по заранее обдуманной процедуре и т.д.

Надёжность (достоверность  и устойчивость) данных может быть повышена, если выполнять следующие  правила:

максимально дробно классифицировать элементы событий, подлежащих наблюдению, пользуясь чёткими индикаторами. Их надёжность проверяется в пробных наблюдениях, где несколько наблюдателей регистрируют по единой инструкции одни и те же события, происходящие на объекте, аналогичном тому, который будет изучаться.

один и тот же объект следует наблюдать в разных ситуациях (нормальных и стрессовых, стандартных и конфликтных), что позволяет увидеть его с разных сторон.

Исключительно важно следить за тем, чтобы описание событий не смешивалось с их представлением. Поэтому в протоколе следует иметь специальные графы для записи фактуальных данных и для их истолкования.

Основное наблюдение может осуществляться несколькими  лицами, что тоже будет способствовать повышению устойчивости данных наблюдения, в силу того, что наблюдатели смогут сопоставить свои впечатления, согласовать  оценки, интерпретацию событий, используя единую технику ведения записей.²

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 3. Виды наблюдения

Успешность наблюдения как социологического метода во многом определяется типом наблюдения, так  пишет В.И. Добреньков.  Различают  следующие типы (виды) наблюдения: структурированное, неструктурированное, включенное, внешнее, полевое, лабораторное, систематическое, случайное.

Неструктурированное наблюдение (иногда его называют неконтролируемым) обычно не имеет четкого плана. В  ходе такого наблюдения не определяются элементы изучаемого объекта, редко ставится проблема единиц измерения, их качества, высока доля избыточной информации. Надежда возлагается в основном на интуицию наблюдателя, целью которого является получение первичной информации об объекте.

Неконтролируемое наблюдение часто  применяется в социологическом  исследовании. Оно типично для  случаев, когда социологу не ясна общая ситуация, не определены показатели, не разработаны документы исследования.

Структурированное (контролируемое) наблюдение предполагает:

- разработку системы документов  и показателей, характеризующих  выделенные для наблюдения элементы  объекта;

- наличие разработанного плана;

- анализ установок наблюдателей  относительно природы и структуры  изучаемого объекта.

Контролируемое наблюдение служит основным методом сбора первичной информации либо дополняет другие методы социологического исследования. С его помощью проверяются основные гипотезы, а также данные, полученные при использовании других методов. Не включенное наблюдение (иногда его называют внешним) ведет исследователь, находящийся вне объекта и старающийся свести к минимуму свое вмешательство в ход событий. Такое наблюдение практически сводится к регистрации событий.

При включенном наблюдении социолог участвует в изучаемых процессах, взаимодействует с работниками, может даже вмешиваться в события. Желательно чтобы он полностью освоил конкретную социальную роль в коллективе, был стихийно признан его членом. При этом надо учитывать диалектику адаптации своего наблюдателя в трудовом коллективе. Практически неизбежна первая фаза такой адаптации, когда к нему относятся настороженно. Она требует от наблюдателя большого такта, умения выбрать и освоить второстепенную социальную роль, избегать роли лидера или микролидера, поскольку это слишком меняет природу типичных для данного коллектива взаимосвязей и отношений.

Различия полевых и лабораторных исследований, по словам Г.В. Осипова  связаны с разницей в условиях осуществления наблюдений. Полевое  исследование проводится в естественной для данного объекта среде (в деревне, городе и т.п.) Лабораторное же исследование искусственно организуется социологом, который создает экспериментальную ситуацию, моделирует ее внешние условия.

Cистематические и случайные наблюдения различаются периодичностью и спецификой цели исследований. Первые позволяют выявить именно динамику изучаемых процессов. Недостатком метода систематического наблюдения является трудность операционализации и сравнения данных за различные сроки, так как есть риск сделать социологический вывод на основе разнопорядковых данных.

Статистическое же наблюдение осуществляется в двух формах: путём  предоставления отчётности и проведения специально организованных статистических наблюдений.

Любое статистическое наблюдение осуществляется с помощью оценки и регистрации признаков единиц совокупности в соответствующих  учетных документах. Таким образом, полученные данные представляют собой  факты, которые, так или иначе, характеризуют  явления общественной жизни.

Статистическое наблюдение должно отвечать следующим требованиям:

1. Наблюдаемые явления  должны иметь научную и практическую  ценность, выражать определенные  социально-экономические типы явлений.

2. Непосредственный сбор  массовых данных должен обеспечить полноту фактов, относящихся к рассматриваемому вопросу, так как явления находятся в постоянном изменении, развитии. В том случае, если отсутствуют полные данные, анализ и выводы могут быть ошибочными.

3. Для обеспечения  достоверности статистических данных необходима тщательная всесторонняя проверка (контроль) качества собираемых фактов.

4. Для того чтобы  создать наилучшие условия для  получения объективных материалов, необходима научная организация  статистического наблюдения.

Таким образом, успешность наблюдения как социологического метода во многом определяется типом наблюдения, что касается статистического наблюдения, то оно осуществляется с помощью оценки и регистрации признаков единиц совокупности в соответствующих учетных документах.³

 

 

 

 

 

ГЛАВА 4. Этапы наблюдения

Основными этапами  наблюдения, по мнению В.А. Ядова, являются: установление объекта и предмета наблюдения; определение его целей  и задач; получение соответствующих  решений, установление контактов; выбор  способа и вида наблюдения, определение основных процедур; подготовка технических средств и документов; сбор информации (непосредственное наблюдение), накопление информации; фиксация результатов (краткая запись, заполнение карточек регистрации данных, протокола наблюдения, дневника, техническая запись); контроль наблюдения другими социологическими данными; отчет о наблюдении.

Качество наблюдения зависит и от времени фиксации результатов. Если запись делается позже  самого процесса наблюдения, то возникают  неточности, часть фактов утрачивается или искажается, хотя сама запись становится более упорядоченной и строгой. Оптимальным представляется вариант быстрой первичной записи в формализованном документе с заранее заданными количественными показателями с последующей обработкой по принятой методике с помощью компьютерного обсчета.

Существуют  достаточно жесткие требования к  профессиональной подготовке наблюдателей, которые описывает В.А. Ядов. Например, при включенном наблюдении исследователь  должен быть не только умным и знающим  социологом, но и просто тактичным, внимательным, общительным человеком с высоким интеллектуальным быстродействием и адаптационной пластичностью и культурой. Умение контролировать свое поведение, объективно оценивая его достоинства и недостатки, согласовывать весь спектр интересов трудового коллектива с интересами социологической группы - все это очевидные требования к личным качествам работника, выполняющего включенное наблюдение.

Подготовка  наблюдателей включает выработку особых знаний, умений и навыков. Наблюдатель  должен знать теорию социологии, социальную психологию, специальную социологию, которая используется в конкретном исследовании, методы и тактику наблюдения, материалы и документы, регламентирующие деятельность изучаемого объекта.

Для формирования умений и навыков наблюдателя целесообразно организовать ряд практических занятий (наблюдений) в полевых или лабораторных условиях. Это позволит обнаружить типологию возможных или типичных для наблюдателя ошибок, выработать полезные поведенческие стереотипы наблюдения, навыки оформления документов и др. Занятия должны проводиться под руководством опытных социологов. Основной их задачей является отбор кадров, поскольку далеко не каждый может стать квалифицированным наблюдателем. Существуют естественные “противопоказания”, например, для слишком рассеянных людей.

Любая квалификация наблюдателя не отрицает необходимости  выработки инструкций проведения исследований. В них следует указывать:

- последовательность этапов и процедур наблюдения;

- критерии оценок действий наблюдаемых;

- способ фиксации информации;

- принятые шкалы измерений;

- рекомендации по интерпретации полученных данных и составлению отчета.

По словам В.А. Ядова инструкция содержит задание  наблюдателю, на основании которого проводится пробное исследование с  последующим обсуждением вскрытых ошибок. Оно рецензируется опытным социологом, определяющим степень готовности наблюдателя и его умение работать с инструкцией. Возможны варианты смены кандидатов либо изменения инструкции в соответствии с предложениями кандидата. Пробное исследование предоставляет уникальную возможность учесть наиболее характерные для конкретного наблюдения ошибки, неточности, преувеличения, составить своеобразную индивидуальную карту наблюдателя. В дальнейшем возможен подбор наблюдателей по картотеке. Таким образом, для усиления эффективности наблюдения важен не только выбор вида наблюдения (или комбинации видов), но и составление плана наблюдения, отражающего исходные представления о характеристиках изучаемого объекта, и фактах, которые надо собирать, утверждает А. С Готлиб. В плане отражаются сроки, определяются средства сбора информации. Масштаб наблюдения, широта обхвата явлений зависит от объема финансирования, использования технических средств, кадров наблюдателей и обработчиков данных.⁴

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 5. Преимущества и недостатки использования метода наблюдения в социологическом исследовании; типичные ошибки при применении метода наблюдения

Метод наблюдения, как и все другие, имеет ряд  достоинств и недостатков. Главным  преимуществом этого метода можно назвать непосредственную связь исследователя с объектом его изучения. Кроме того, очень важным является отсутствие опосредствующих звеньев и оперативность получения информации. Именно этот метод даёт возможность уловить детали данного явления, его многогранность. Гибкость метода – ещё одно качество, имеющее немаловажное значение при изучении социальных явлений. И, наконец, относительная дешевизна – важный атрибут, присущий этому методу. Однако, все эти достоинства не исключают и ряда недостатков. Наблюдатель вольно или невольно влияет на изучаемый процесс, вносит в него что-то такое, что не присуще его природе. Оперативность же оборачивается локальностью, ограниченностью изучаемой ситуации, неспособностью охватить совокупность всех признаков познаваемого явления. Иначе говоря, этот метод весьма субъективен, личностные качества наблюдателя неизбежно сказываются на его результатах. Поэтому, во-первых, последние подлежат обязательной перепроверке другими методами, во-вторых, к поведению наблюдателей предъявляются особые требования. Кроме того, данный метод редко может быть применён к наблюдению больших совокупностей и большого количества событий.

Если мы обратимся  к анализу включённых  наблюдений, то их преимущества будут очевидны: они дают наиболее яркие, непосредственные впечатления о среде, помогают лучше понять поступки людей и действия социальных общностей. Но с этим же связаны и основные недостатки такого способа. Исследователь может потерять способность объективно оценивать ситуацию, как бы внутренне переходя на позиции тех, кого он изучает, слишком «вживается» в свою роль соучастника событий. На эти недостатки обращали внимание и Уайт, и польский социолог К. Доктур, и другие авторы. Итогом включённого наблюдения нередко является эссе, а не строго научный трактат.

Однако, не следует  забывать и о нравственной проблеме включённого наблюдения: насколько  вообще этично, маскируясь под рядового участника какой-то общности людей, в действительности исследовать  их. Нравственный долг социолога, как  и врача, - «не вредить» своими действиями, но, напротив, активно помогать обществу решать возникающие проблемы. Если так и только так он понимает свою позицию, он всегда найдёт нужную форму осуществления наблюдения и займёт правильную нравственную позицию, будь то в качестве «стороннего» или в качестве включённого в гущу событий наблюдателя.

Тем не менее, неточность результатов, полученных методом наблюдения, можно минимизировать, постаравшись избежать распространенных просчетов  в его применении, таких как:

Недостаточная продуманность программы наблюдения, нечеткое определение категорий наблюдения

Отсутствие  органической связи категории наблюдения с гипотезами исследования

Аморфная формулировка условий наблюдения, что предопределяет трудности регистрации единиц наблюдения

Преждевременное начало массовых наблюдений, то есть до того, как будет подготовлен весь инструментарий

Отсутствие  должной апробации инструментария

Не соответствие профессиональной подготовки и личностных качеств наблюдателя тому набору функций, который им реально придется выполнять

Не соответствие кодировки карточек наблюдения программе  обработки данных

Отсутствие  классификатора контент-анализа дневников  наблюдателей.⁵

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Наблюдение - незаменимый  источник информации на стадии общей  разведки по формулятивному плану. Т.е., как правило, наблюдение дает информацию описательного характера. Поэтому  оно применяется на тех стадиях  исследования, где необходимо нарисовать картину происходящих процессов, поведения коллектива, индивидуальные действия его членов.

Включенное наблюдение в сочетании с последующими массовыми  обследованиями (по документам, опросам) позволяет дополнить сухой, но репрезентативный материал более живыми сведениями, повысить обоснованность интерпретации данных.

Важнейшее из преимуществ  наблюдения - это его непосредственность. Этот метод сбора информации позволяет  фиксировать различные изменения  изучаемого социального объекта  в момент его появления. Исследователь получает возможность видеть развитие событий в рассматриваемом коллективе и изучать поведение его членов в естественных условиях.

Однако, несмотря на значительные преимущества, включенное наблюдение обладает также и рядом недостатков. Прежде всего, это вмешательство исследователя в ход естественного процесса, так как, бесспорно, присутствие наблюдателя всегда оказывает влияние на наблюдаемую ситуацию. И самое главное заключается в том, что размер этого влияния определить необычно сложно. Существует также опасность включенного наблюдателя утратить объективность, становясь в позицию тех, в среде кого он действует. Но такая заинтересованность вместе с тем может быть и преимуществом, если социолог трезво оценивает ситуацию и неуклонно следует хорошо продуманной концепции исследования.

Поскольку наблюдение, в  особенности участвующее, часто  ведется одним человеком, а человеческое восприятие ограничено, поэтому исследователь  может пропустить, не заметить какие-то важные проявления изучаемого объекта.  Кроме того, наблюдатель, старающийся в короткое время зафиксировать как можно больше различных явлений, может не суметь соотнести их с целым, не найти их место в контексте тех процессов, которые свойственны изучаемому объекту как системе, и его наблюдения могут так и остаться набором разрозненных впечатлений.

Наблюдение представляет собой весьма трудоемкую процедуру. Оформление итогов наблюдения в виде записей занимает значительно больше времени, чем непосредственное наблюдение.

И конечно, наблюдению не подлежат события прошлого, многие явления и процессы массового характера, вычленение небольшой части которых, делает их изучение непредставительным.

В целом же при использовании  методологии «жесткого» (количественного) подхода наблюдение как метод сбора первичных данных либо наводит на гипотезы и служит трамплином для массового обследования, либо применяется на заключительной стадии массовых обследований для уточнения и интерпретации основных выводов.

Цель работы - изучить  особенности применения метода наблюдения в социологии  была достигнута.⁶