Межличностные отношения. 4

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Теоретический  анализ межличностных отношений…………………………5

1.1 Понятие «Межличностных  отношений»…………………………………….5

1.2 Межличностные  отношения в работах психологов…………………………7

1.3 Межличностная  аттракция……………………………………………………9

2. Отношения старшеклассников в школьном коллективе……………………20

2.1 Коллективная жизнь старшеклассника……………………………………...21

2.2 Социально-психологическая структура школьного класса……………......22

2.3 Диагностика межличностных отношений учащихся 11 «А» класса МБОУ СОШ№19 г. Новочеркасска……………………………………………………..26

Заключение………………………………………………………………………..36

Список литературы……………………………………………………………….38

Приложение……………………………………………………………………….39 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Актуальность  исследования: в настоящее время не нужно доказывать, что межличностное общение - совершенно необходимое условие жизнедеятельности людей, что без него невозможно полноценное формирование личности. В отрыве от общества человек не сможет полноценно развиваться, невозможно полноценное развитие ни одной психической функции и процесса. Влияние со стороны группы проявляется в форме эмоционального и морального настроения, самочувствия, которое доминирует в человеке во время длительного пребывания в ней. Самочувствие в группе определяет ее социально-психологический климат. Социально-психологический климат – это качественная сторона межличностных отношений, которая проявляется в виде совокупности психологических условий, которые способствуют или тормозят продуктивную совместную деятельность и всестороннее развитие личности в группе. Главной причиной возникновения негативного социально-психологического климата в классе, является нежелание или неумение правильно воспринимать и оценивать людей, предубежденное отношение к ним. Из всего сказанного, можно сделать вывод, что диагностирование уровня развития класса, социально-психологического климата в нем, предупреждение складывания негативного социально-психологического климата в классе, оказание помощи подросткам в занятии надлежащего места в структуре класса - является главной в работе школьного психолога. Таким образом, можно считать, что тема курсовой работы «Социально – психологическая диагностика межличностных отношений в малой социальной группе», является актуальной.

     Степень научной разработанности: развитию межличностного общения в последнее время уделяется большое внимание, как в научных кругах, так и среди педагогов, психологов-практиков. Не малый вклад в изучение данного вопроса внесли работы Обозова Н.Н., Андреевой Г.М., Акоффа Р. и Ф. Эмери, Л.С. Выготского, Б.Ф. Ломова, А.М. Матюшкина, Т. Лири, совместные работы Т. Хустона и Г Левингера.

     Объект  исследования - межличностные отношения.

     Предмет данного исследования - формирование межличностных отношений в процессе общения.

     Цель  курсовой работы - изучение межличностных отношений старшеклассников, а также степень сплоченности-разобщенности в группе, выявить индивидуальную оценку отношений учащихся с классом.

     Задачи курсовой работы:

1) изучить общее представление о межличностных отношениях;

2) рассмотреть общую характеристику межличностных отношений учащихся старших классов;

3) провести диагностику состояния межличностных отношений учащихся 11 «А» класса школы №19 г. Новочеркасска;

4) обработать данные, сделать выводы.

     Гипотеза - для старших школьников характерно тесное взаимодействие с коллективом и заинтересованность в общении с группой одноклассников.

     Практической значимостью исследования является то, что материалы работы могут быть использованы в практике учителей старших классов, в работе практикующего психолога.

     База  исследования: для изучения межличностных отношений учащихся старших классов было проведено исследование на базе МБОУ СОШ № 19 г. Новочеркасска. В нем принимали участие ученики 11 «А» класса в возрасте 16-17 лет. В классе обучается 23 человек, на момент проведения исследования присутствовали 16 человек, из них 6 мальчиков, 10 девочек.

     Структура курсовой работы: состоит из введения, 2 глав, заключения и приложения. 
 

     1. Теоретический анализ  межличностных отношений

     1.1 Понятие «Межличностных отношений»

     Понятие «межличностные отношения» призвано внести новый смысл и дополнительные оттенки в описание, и объяснение процесса непосредственного взаимодействия между людьми.

     Взаимодействие  между людьми может быть охарактеризовано как межличностное, если оно удовлетворяет следующим критериям:

- ней учувствует не большое число людей

-это непосредственно взаимодействие: его участники находятся в пространственной близости, имеют возможность видеть, слышать, касаться друг друга

- это так называемое, личностно-ориентированное общение; предполагается, что каждый из его участников признает не заменимость, универсальность своего партнера, принимает во внимание особенности его эмоционального состояния самооценки, личностных характеристик

     «Межличностное отношение» - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний людей в ходе совместной деятельности и общения. Система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и пр. диспозиций, через кои люди воспринимают и оценивают друг друга, при взаимодействии и содержании совместной деятельности.¹

     Уровень межличностного общения опосредован  целями, задачами и содержанием совместной деятельности и уровнем ее развития - от случайно собравшихся людей, до высокоорганизованных коллективов. Однако из этого определения не ясно, какие возможности для анализа проблем межличностного общения представляет понятие «межличностное отношение» в сравнении с понятием «межличностное взаимодействие» и «межличностная коммуникация»

     «Межличностное  взаимодействие» - это инструментально - технологическая сторона общения; взаимные действия участников общения, направленные на соотнесение целей  каждой из сторон и организацию их достижения в процессе общения.

     «Межличностная  коммуникация» понимается как процесс одновременного речевого взаимодействия коммуникантов и их воздействия друг на друга.²

     В связи с этим обратим внимание на следующие моменты:

- Анализ межличностных отношении - это обращение не к случайным кратковременным ситуативным контактам между людьми, а к относительно устойчивым длительным взаимоотношениям (для их анализа, в общем, даже не важно, соприсутствуют ли партнеры в данной ситуации).

- Долгосрочный характер личных взаимоотношений предполагает рассмотрение фактора времени в качестве их базовой характеристики. Динамика отношений, их переход от одной стадии к другой, сопровождающийся драматическими изменениями чувств и эмоций, неопределенностью, переговорами и т. п., - все это принципиальные вопросы теории межличностных отношений.

- Единицей анализа межличностных отношений выступает чувство как устойчивое эмоциональное отношение одного человека к другому. Рассмотреть содержание эмоций и чувств становится возможным именно в рамках изучения межличностных отношений.

- Ядро отношений составляют сознательные усилия партнеров, направленные на то, чтобы сделать свои чувства понятными или, напротив, скрыть их; чтобы достичь согласия относительно того, кем они хотят быть друг для друга. Чувства и сопровождающие их действия задают матрицу отношений, в соответствии с которой строится общение. Тем самым межличностные отношения, рассмотренные как система определенных шаблонов поведения, структурируют общение, обеспечивают его преемственность между данными партнерами.

     Таким образом, межличностные отношения можно определить как взаимные ориентации, которые развиваются и кристаллизуются у индивидов, находящихся в длительном контакте.

     К структурным параметрам, задающим содержание отношений, как правило, относят  следующие:

- дистанция, или степень психологической близости партнеров, - близкая, далекая;

- валентность, или оценка отношений, - позитивная, негативная, противоречивая, безразличная;

- позиция партнеров - доминирование, зависимость, равенство;

- степень знакомства - отношения поверхностного знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные.

     У каждого человека в системе отношений  своя межличностная роль, которая  налагает на него особые права и  обязанности. Большинству межличностных  ролей не обучают специально. Каждый человек развивает свой собственный тип обращения с партнером, приспосабливаясь к требованиям тех, с кем он вступает в контакт.

     Таким образом, межличностные отношения  представляют собой сложное образование.

     1.2 Межличностные отношения в работах психологов

     Впервые в отечественной литературе межличностные  отношения анализировались в 1975 г. в книге «Социальная психология». Проблема межличностных отношений в отечественной и зарубежной психологической науке в определенной степени исследована. В монографии Н.Н. Обозова обобщены результаты эмпирических исследований отечественных и зарубежных специалистов. Это наиболее глубокое и обстоятельное исследование и в настоящее время сохраняет свою актуальность. В последующих публикациях проблеме межличностных отношений уделяется мало внимания. За рубежом эта проблема анализируется в справочниках по социальной психологии. Наиболее интересным совместным исследованием Т. Хустона и Г. Левингера является «Межличностная привлекательность и межличностные отношения» (Huston, Levinger, 1978), не потерявшее значения и в настоящее время.³

     В отечественной психологии существует множество мнений по поводу того, какое  место занимают межличностные отношения  в реальной системе жизнедеятельности  людей. В первую очередь необходимо упомянуть о В.Н. Мясищеве, который считал, что самое главное, что определяет личность -»… ее отношения к людям, являющиеся одновременно взаимоотношениями…". Анализируя «месторасположение» межличностных отношений в социально-психологической литературе, Г.М. Андреева отмечает, что их рассматривают прежде всего относительно системы общественных отношений: в одном ряду, в основании или на самом верхнем уровне общественных отношений (Кузьмин, 1967); как отражение в сознании общественных отношений (Платонов, 1974). Сама же она утверждает, что:»… природа межличностных отношений может быть правильно понята, если их не ставить в один ряд с общественными отношениями, а увидеть в них особый ряд отношений. возникающих внутри каждого вида общественных отношений, не вне их…»⁴

     Межличностные отношения - всегда «субъект-субъектные» связи. Они характеризуются постоянной взаимностью и изменчивостью (что обусловливается активностью не только одной из сторон).

     Исходя  из таких критериев, как глубина  отношения, избирательность в выборе партнеров, функции отношений, Н.Н. Обозов предлагает следующую классификацию межличностных взаимоотношений: отношения знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные и деструктивные отношения.

     Гораздо больший интерес представляет прогностическая модель совместимости американских психологов Р. Акоффа и Ф. Эмери, приведенную С.В. Ковалевым, выделяющих 4 основных типа людей в зависимости от их характера. В этом случае межличностные отношения рассматриваются в зависимости от принадлежности «субъектов» к определенному типу.⁵

     1.3 Межличностная аттракция

     Исследование  аттракции в социальной психологии - сравнительно новая область. Ее возникновение  связано с ломкой определенных предубеждений. Долгое время считалось, что сфера изучения таких феноменов, как дружба, симпатия, любовь, не может быть областью научного анализа, скорее, это область искусства, литературы и т.д.

Однако  логика изучения межличностного восприятия заставила социальную психологию принять  и эту проблематику, и в настоящее время насчитывается довольно большое количество экспериментальных работ и теоретических обобщений в этой области. [2]

     Аттракция (от лат. attrahere - привлекать, притягивать) - понятие, обозначающее возникновение  при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого. Формирование привязанности возникает у субъекта как результат его специфического эмоционального отношения, оценка которого порождает разнообразную гамму чувств (от неприязни до симпатии и даже любви) и проявляется в виде особой социальной установки на другого человека. [26]

     Уровни  аттракции:

     Симпатия - устойчивое одобрительное отношение  человека к другим людям, их группам  или социальным явлениям, проявляющееся  в приветливости, доброжелательности. Симпатия вдохновляет людей к упрощенному взаимопониманию, к рвению узнавать собеседника в процессе общения.

     Дружба - вид устойчивых, индивидуально - избирательных  межличностных отношений, характеризующийся  взаимной привязанностью участников, усилением процессов аффиляции (стремления быть в обществе др. людей), взаимными ожиданиями ответных чувств и предпочтительности.

     Любовь - эмоционально окрашенное отношение  к человеку, предмету, идее, Родине или  иному объекту, выражающееся в потребности  идентификации с ним. Любовь, наивысшая степень эмоционально-положительного дела, воздействуя на субъект восприятия, любовь вытесняет все остальные интересы субъекта, а на 1-ый план выводятся отношение к объекту восприятия, объект становится центром внимания субъекта.

     Среди людей, входящих в круг нашего общения, всегда есть те, кто нам нравится больше, те, кто нам нравится меньше, и те, кто нам вообще не нравится. То есть наше восприятие других людей, как правило, сопровождается более или менее выраженным оценочным отношением к ним. При этом мы достаточно быстро определяем, кто нам нравится, а кто нет. Стремление нравиться другим людям и их взаимные чувства по отношению к нам составляют важную сторону социальной жизни, играют значительную роль в хорошем самочувствии любого человека. Наши предпочтения проявляются при выборе друзей и будущих супругов; многие группы формируются на основе взаимной привлекательности входящих в них людей.

     Таким образом, межличностная аттракция - это процесс предпочтения одних  людей другими, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии.

     Диапазон  привлекательности одного человека для другого можно представить  следующим образом (табл. 1.1).

     Таблица 1.1 Шкала эмоциональной оценки в  межличностной аттракции предпочтительности

     На  процесс межличностной аттракции  наибольшее влияние оказывают внешние  и внутренние факторы.

     Внешние факторы аттракции

К внешним, то есть не связанным непосредственно  с процессом взаимодействия, факторам аттракции можно отнести следующие:

1. степень  выраженности у человека потребности  в аффилиации;

2. эмоциональное  состояние партнеров по общению;

3. пространственная  близость.

     1) Потребность в аффилиации - потребности  быть с другими людьми, входить  в общество, устанавливать дружеские отношения, сотрудничать и т.д. Потребность в аффилиации была 1 из 20 психологических потребностей, описанных Г.А. Мюрреем. В 1938 г. Г. Мюррей определил мотив аффилиации следующим образом: «Заводить дружбу и испытывать привязанность. Радоваться другим людям и жить вместе с ними. Сотрудничать и общаться с ними. Любить. Присоединяться к группе» (Цит. по: Хекхаузен, 1986, т. 1, с. 289).⁶

     Степень выраженности данной потребности у  того или иного человека в значительной мере определяет тип его межличностного поведения. Человек со слабо выраженной потребностью в аффилиации производит впечатление необщительного, избегающего людей. Человек, у которого данная потребность выражена очень сильно, постоянно ищет контакта с другими, стремится к людям, старается сделать так, чтобы его заметили. Общая направленность на людей, непереносимость одиночества оказывается для человека с ярко выраженной потребностью в аффилиации фактором, усиливающим для него привлекательность другого человека (особенно на начальном этапе взаимодействия) как потенциального партнера по общению.

     2). Эмоциональное состояние в конкретной  ситуации общения может быть  рассмотрено как внешний фактор  аттракции в том случае, если  хорошее настроение человека  распространяется на все вокруг, включая окружающих людей. Это состояние можно описать словами - «сегодня мне все нравятся», вне зависимости от того, сделали эти люди что-то хорошее для него или нет. Экспериментально установлено, что человек, переживающий положительные эмоции, смотрит на окружающих чаще, чем когда он находится в нейтральном, агрессивном или подавленном настроении. Для человека с негативными эмоциями другие люди либо просто не существуют (он их не видит), либо на них переносится его плохое настроение (они его раздражают, досаждают и т. п.). Таким образом, то, как мы относимся к другим и как они - как нам кажется - относятся к нам, может быть лишь частью нашего общего эмоционального состояния, на которое влияют самые разнообразные факторы внешней среды: политические или экономические новости, характер погоды, звучащая музыка и многое другое.

     3) Межличностная аттракция определяется  также и пространственной дистанцией  между партнерами как в буквальном, так и в переносном смыслах.  Исследования показывают, что с  увеличением привлекательности изменяется и дистанция общения. Чем ближе друг к другу люди в личностном смысле, тем комфортнее они себя ощущают в общении на пространственно более близкой дистанции. В данном случае не срабатывает эффект отрицательной реакции на вторжение в личностную зону. Любое же приближение в эту зону человека, не вызывающего положительных эмоций, может вызывать рост дискомфорта.

     Другое  объяснение связи между пространственной близостью и межличностной аттракцией предложил известный психолог Роберт Зайонц, сформулировав следующую зависимость (Zajonc, 1968): неоднократное использование какого-либо стимула увеличивает привлекательность этого стимула для воспринимающего. Иначе говоря, то, что знакомо, нравится больше, чем то, что незнакомо. В своих экспериментах исследователь находил подтверждение этому выводу. Например, он показывал испытуемым фотографии, варьируя число показов от 1 до 25 раз. Было замечено, что чем чаще человек видит конкретное лицо, тем более привлекательным оно ему кажется. Другой эксперимент: в ходе определенной игры человек встречался со своим партнером от одного до восьми раз; затем игроков просили назвать тех, кто им понравился больше других. Результат был сходен с предыдущим: чем чаще люди встречались в игре, тем больше они нравились друг другу. Правда, было введено важное уточнение - для того чтобы повторная встреча вызывала аттракцию, начальная реакция на партнера должна быть либо нейтральной, либо положительной (хотя бы в слабой степени). Повторный негативный стимул усиливал негативное восприятие партнера.⁷

     Внутренние  факторы аттракции

     К внутренним, или собственно межличностным, детерминантам аттракции можно  отнести:

1. физическую  привлекательность партнера по  общению;

2. демонстрируемый  стиль общения;

3. фактор  сходства между партнерами по общению;

4. выражение  личного отношения к партнеру  в процессе общения.

     1) Физическая привлекательность

     Нам нравятся красивые люди. Разумеется, взгляды  на красоту субъективны, но тем не менее мы воспринимаем ее как важный элемент установления и развития межличностных отношений. Эмоционально положительный образ начинает как бы позитивно достраиваться.

     Существует  ряд гипотез, объясняющих наличие  связи между внешней красотой и аттракцией.

1. Красота  является положительным подкреплением:  нам приятно видеть красивое.

2. Красивые  люди могут быть более коммуникабельными,  обладать более развитыми коммуникативными  навыками, что может объясняться  различными условиями социализации  красивых и некрасивых людей.  Замечено, что у более красивых  мужчин и женщин в общении с другими людьми преобладает ориентация непосредственно на партнера, например, разговор о нем доминирует над ориентацией на достижение какой-либо внешней цели.

3. Популярность  красивых людей может быть  вызвана определенными выгодами  общения с ними. Красивый человек как бы повышает уровень физической привлекательности своего партнера.

4. Действие  эффекта ореола - «красивый - значит, хороший»; люди склонны ассоциировать  красоту с положительными личными  характеристиками, а некрасивость - с отрицательными.

     Однако  связь между физической привлекательностью и аттракцией находится в сложных, опосредованных другими переменными  зависимостях. Некоторые социальные психологи утверждают, что в основе предпочтения красивых или некрасивых лежит не столько стремление человека выбрать в качестве партнера по общению самого красивого, сколько прогноз его реакций на себя. В случае, когда человек уверен в себе, он выбирает наиболее красивого из возможных претендентов, при отсутствии такой уверенности ориентируется на средний или даже низкий уровень физической привлекательности.

     2) Стиль общения

     Важным  фактором межличностной аттракции  является манера поведения. Общение  с одними людьми приносит нам большее  наслаждение, чем с другими. Те, кто  проявляет щедрость, великодушие, энтузиазм, нежность, живость, коммуникабельность, решительность, как правило, нравятся больше, чем те, кого воспринимают как скупых, холодных, апатичных, «агрессивно-эгоцентричных» или чересчур робких.

     В одном исследовании испытуемые должны описать черты человека, которого они не любят. В полученных описаниях были выделены следующие три группы определенных качеств.

     Во-первых, - самовлюбленность, высокомерность, заносчивость, самодовольство, тщеславие. С таким  человеком неприятно иметь дело, потому что он больше думает о себе, чем о ком-либо еще. При взаимодействии с ним вы чувствуете отсутствие интереса к себе, к вашему мнению, вашим идеям; результатом этого может стать снижение самоуважения.

     Во-вторых - догматичность, постоянная склонность не соглашаться, противоречить своему собеседнику. Отчасти такие люди напоминают первый тип - их меньше интересуют чувства и взгляды других людей, чем желание проявить свою волю над ними. Подобное оскорбительное поведение может вызвать несколько вариантов ответных реакций:

- встречное оскорбление;

- пассивное сопротивление в форме молчаливого протеста;

- вынужденное подчинение, при котором сохраняется или даже усиливается негативное отношение к такому человеку.

     В-третьих - двуличность, неискренность; в общении  с таким человеком возникает ощущение опасности («чего он хочет от меня?», «кому он может передать содержание нашего разговора?»), чувство, что вас хотят использовать в чьих-то целях.

     3) Сходство

     «Приятный человек - это человек, который согласен со мной», - однажды сказал Дизраэли (премьер-министр Великобритании в конце XIX в.). Три четверти века спустя это высказывание нашло подтверждение в научных исследованиях: нам нравятся, и мы скорее нравимся людям, которые похожи на нас, и напротив, нам не нравятся и мы не нравимся людям, отличающимся от нас. Не вызывает сомнений, что особенно для этапа установления межличностных отношений факт обнаружения сходства в партнере имеет едва ли не решающее значение. Даже для начала беседы с незнакомым попутчиком в транспорте необходимо найти общую тему диалога, что способствует быстрому развитию взаимоотношений и формированию позитивного эмоционального фона.