Научная организация труда. 3

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Эффективный производственный менеджмент невозможен без научной организации труда. Научная организация труда является составляющей цикла производственного менеджмента на оперативном уровне. Она должна базироваться на достижениях науки и передовом опыте, обеспечивать повышение производительности труда и сохранение здоровья человека.

     В настоящее время на предприятиях проводится большое количество мероприятий по совершенствованию техники и технологии, по улучшению организации производства, но все это делается без должного учета научных достижений, передового опыта и научной организации труда. Уже в самом начале освоения новой техники передовой технологии закладывается разрыв между техническим оснащением производства и правильной его организацией. В результате новая техника используется неполно, производительность труда длительное время не дает запроектированного уровня, на доработку и перестройку приходится расходовать большие средства.

     Научный подход к организации труда (НОТ) позволяет наилучшим образом соединить в процессе производства технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоемкости и рост производительности труда. Он направлен на сохранение здоровья работников, обогащение содержания их труда.

Данная тема актуальна, так как в практике современных российских организаций начисто отсутствует научная организация труда, вследствие чего персонал лишается возможности качественно трудиться.

         Цель данной работы: раскрыть роль и значение научной организации труда в системе управления предприятием, а также изучить процесс возникновения, развития и становления науки об организации труда.

Для достижения цели в работе решаются следующие задачи:

1. Определить роль научного подхода к организации труда на современном этапе
2. Изучение этапов разработки планирования и организации по НОТ.
3. Раскрытие  критериев планирования и организации по НОТ
4. Проанализировать научную организацию труда на ОАО «ЧТПЗ»
5. Разработать и обосновать план работы по НОТ на ОАО « ЧТПЗ»

Объектом исследования является: ОАО «ЧТПЗ».

Предметом настоящего исследования является элементы, функции и принципы планирования научной организации труда.

        Методология исследования: анализ, наблюдение, моделирование и прогнозирование. 
1  ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НОТ И ЭТАПЫ ЕГО ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ 

1.1 История развития научной организации труда

Наука об организации труда как система сформулированных научных положений, относящихся к этой области знаний, зародилась в конце XIX в. и связана с именем американского ученого Фредерика Уинслоу Тейлора (1856—1915). Конечно, и до Тейлора были достижения в области организации труда, поскольку с тех пор, как появились представления о труде, возникло и стремление к получению лучших результатов с наименьшей затратой средств. Но подобные стремления в виде желаний, замыслов, попыток представляли собой лишь хаос неосознанной мысли. Тейлор был первым, кто объединил замыслы и попытки в области рационализации трудовых процессов в систему знаний, положив тем самым начало науке об организации труда и производства.

В своих работах Тейлор разработал методы анализа трудовых процессов, нормирования труда и его оплаты, принципы организации труда и управления предприятием. Его опыты научного подхода к организации рутинного, тяжелого физического труда вызвали огромный интерес и положили начало поискам способов научной рационализации трудовых процессов путем тщательного изучения и проектирования приемов и методов труда с использованием хронометражных наблюдений, улучшения организации рабочих мест, установления обоснованных режимов труда и отдыха и других мер.

Тейлор определил задачи, которые решаются в рамках НОТ:

1. Совершенствование форм разделения труда;
2. Улучшение организации рабочих мест;
3. Рационализация методов труда;
4. Оптимизация нормирования труда;
5. Подготовка рабочих кадров.

Среди зарубежных исследователей начала ХХ века необходимо отметить супругов Френка и Лилиан Гилбрет – последователей Тейлора, которые разработали циклографический метод исследования движений с использованием кино- и фотосъемки, что давало возможность анализировать траектории рабочих движений, проектировать рациональные методы работы и устанавливать нормы затрат времени.

В Российской империи и затем и в СССР одним из первых теоретиков науки об организации был Александр Александрович Богданов (1873-1928), автор фундаментального труда «Тектология. Всеобщая организационная наука».

Крупным теоретиком в области организации труда в первые годы советской власти был профессор Осип Аркадьевич Ерманский (1866—1941). В 1918 г. вышла его книга «Система Тейлора». Затем — книга «Научная организация труда и производства и система Тейлора», которая выдержала с 1922 по 1925 гг. пять изданий, переведена в Германии, Австрии, Швейцарии и других странах. В ней он писал, что проблема научной организации труда «представляет собой редкое сочетание глубокого теоретического интереса с практическим значением остро актуальной задачи».

С начала до середины ХХ века был сделан большой скачок по развитию научной организации  труда в России.

В конце 1960-х гг. и в 1970-х гг. НОТ стала явлением общепризнанным, а что касается практической деятельности, работа по научной организации труда стала масштабной и разносторонней. Однако, не следует строить иллюзий относительно того, что все проводимые действия и мероприятия по НОТ давали должный эффект. В силу пороков, присущих административно-командной экономике, многое из того, что осуществлялось, носило кампанейский характер. Мероприятия по НОТ, принудительно планируемые предприятия, порождали формальный к ним подход, что вело к компрометации разумных и действительно полезных дел. Явный дефицит профессионально подготовленных специалистов по организации труда приводил к тому, что вопросами НОТ зачастую занимались малокомпетентные люди, а это не способствовало ее популярности. Так, исподволь готовилась почва для охлаждения интереса к вопросам НОТ. Отступление от достигнутых позиций относится к годам так называемой перестройки. Начали сдаваться позиции в области достижений по НОТ. Вскоре от работы но НОТ отказались и профсоюзы, упразднив соответствующие подразделения в своей структуре вместе с их функциями, отменив награды за активную работу по внедрению НОТ и др.

В настоящее время работа по организации, нормированию и оплате труда законодательно отнесена к компетенции предприятий, что является фактом в целом положительным. Однако, все более становится очевидным, что ряд функций управления трудом на государственном уровне, таких, например, как координация научных исследований проблем организации труда, организация разработки межотраслевых норм и нормативов по труду, методическое руководство системой проектирования организации труда на стадии разработки проектов новых предприятий, организация подготовки специалистов по организации и нормированию труда, нужно восстанавливать в адекватной рыночным преобразованиям форме.

НОТ — не конъюнктурная проблема, а постоянный фактор эффективности производства и любой деятельности вообще. В системе цивилизованных рыночных отношений, когда эффективность работы является условием для нормального функционирования и развития предприятий, а в итоге — и для развития экономики страны, во всех звеньях производственной, хозяйственной и общественной жизни: на предприятиях, в учреждениях, органах власти — системе подготовки кадров вопросам научной организации труда необходимо уделять должное внимание1.

1.2  Понятие и задачи научной организации труда

Организация труда – это система мероприятий, обеспечивающая рациональное использование рабочей силы, которая включает соответствующую расстановку людей в процессе производства, разделение и кооперацию труда, приемы и методы, нормирование и стимулирование труда, организацию рабочих мест и их обслуживание, создание необходимых условий труда 2.

Организация труда может быть эмпирической, основанной на методах, полученных непосредственно трудовой практикой, и рациональной (научной), установленной в соответствии с требованиями научно-познанных объективных закономерностей, а поэтому характеризоваться разной степенью объективности и научной обоснованности.

Научная организация труда – это организация труда, основанная на достижениях науки и передового опыта, систематически внедряемых в производство, позволяющих наиболее эффективно соединять технику и людей в едином производственном процессе и обеспечивающая повышение производительности труда и сохранение здоровья человека.

Главная цель научной организации труда – систематически улучшать организацию живого труда, приводить ее формы и методы в соответствие существующему уровню техники и технологии на данном предприятии.

Содержание научной организации труда составляют ее элементы и направления.

Элементы – методы и приемы труда, нормирование труда, формы организации и т.д., совокупность которых образует систему организации живого труда в коллективе.

Направления – пути практической деятельности, которыми характеризуется процесс совершенствования элементов.

Основные направления:

1. Разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда (подбор, расстановка работников).
2. Определение наиболее рациональных форм и размеров трудовых коллективов.
3. Разработка и внедрение внутрисменных, суточных, недельных, месячных, годовых режимов труда и отдыха.
4. Планировка, оснащение и обслуживание рабочих мест на основных и вспомогательных работах.
5. Нормирование труда работников, занятых на различных работах в с/х.
6. Совершенствование основной и дополнительной оплаты труда.
7. Подготовка кадров, повышение профессиональной квалификации.
8. Улучшение санитарно-гигиенических, психофизиологических, эстетических условий труда.
9. Укрепление дисциплины труда.
10. Разработка и использование рациональных методов и приемов труда, использование передового опыта.

Исходя из определения организации труда, она призвана решать следующие задачи:

технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое организацией и нормированием труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов технологических процессов. Все решения, принимаемые по перечисленным направлениям (проектирование цехов, разработка новых технологических процессов, конструирование оборудования и оснастки и др.), требуют использования одного из критериев трудоёмкости трудовых процессов, устанавливаемой с помощью такого направления организации труда, как нормирование;

     экономические, выражающие направленность организации труда на создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость изготовления продукции, высокую рентабельность производства. Такая взаимосвязь обеспечивается на основе выбора оптимальных вариантов разделения и кооперации труда, применения передовых приёмов и методов труда на рабочих местах, оптимальных систем их обслуживания, установления обоснованных норм труда, создания комфортных условий труда;

    психофизиологические, предполагающие создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья. Это становится возможным благодаря применению при организации трудового процесса физиологически обоснованных режимов труда и отдыха, оптимизации темпа работ при установлении рабочим меры труда, созданию на рабочих местах нормальных условий труда;

   социальные, ставящие целью повышение содержательности и привлекательности труда. Они решаются с помощью выбора рациональных форм разделения и кооперации труда, обеспечивающих оптимальное сочетание физических и умственных усилий работающих при выполнении возложенных на них функций или работ.

Решение психофизиологических и социальных задач создает условия для гуманизации труда, представляющей собой учёт человеческого фактора при организации труда. Под гуманизацией понимается создание таких условий на предприятии, которые в наибольшей степени учитывают психофизиологические и социальные потребности работников. Гуманизация — важнейшее требование организации труда, реализовать которое довольно сложно. Для этого иногда необходимо поступиться принципом экономичности.

Все перечисленные задачи решаются в комплексе, причём в увязке не только между собой, но и с совершенствованием техники, технологии, организации производства и управления. Только такой подход может обеспечить максимальную эффективность организации труда, направления которой, исходя из перечисленных групп задач, можно сформулировать следующим образом:

1) разработка рациональных форм  разделения и кооперации труда основана на обособлении частей производственного процесса исходя из их технологических особенностей, выполняемых функций и квалификационных требований к рабочим. Другой стороной этой деятельности является установление тесных связей между различными группами работников и отдельными работниками в процессе их совместного труда. Разделяя труд, одновременно разрабатывают систему его кооперации;

2) организация рабочих мест предполагает оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, приспособлениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение на рабочей площадке и в рабочей зоне, способствующее применению рациональных методов и приёмов труда и в конечном итоге — высокой эффективности труда каждого работника;

3) обслуживание рабочих мест как важный элемент организации труда предполагает по существу поиск оптимальных вариантов взаимодействия основных и вспомогательных рабочих, что позволяет обеспечить бесперебойное снабжение рабочих мест исходным сырьём, материалами, заготовками, услугами наладочного и ремонтного характера, транспортным и хозяйственным обслуживанием и др.;

4) оптимизация трудового процесса  путём внедрения рациональных методов и приёмов труда предусматривает построение любого трудового процесса на основе приёмов и методов труда, обеспечивающих максимальную экономию рабочего времени при наименьших затратах физической энергии и оптимальном темпе работы;

5) создание благоприятных условий  труда на рабочих местах, рационализация  режимов труда и отдыхапредполагают установление научно обоснованных годовых, недельных, суточных и сменных режимов труда и отдыха, комфортных условий труда на каждом рабочем месте, обеспечивающих устойчивую работоспособность людей в течение длительного периода времени и сохранение их здоровья;

6) аттестация и рационализация  рабочих мест, представляющие собой периодический учёт, всестороннюю оценку и аттестацию рабочих мест на предмет их соответствия современным требованиям, а в случае этого несоответствия — разработку мероприятий по их рационализации;

7) нормирование труда, представляющее собой деятельность по управлению трудом и производством, направленную на установление необходимых затрат и результатов труда, а также соответствия между численностью различных групп персонала и количеством единиц оборудования.

Указанные направления организации труда неразрывно связаны между собой, поэтому их следует рассматривать как систему. Все они в равной степени относятся к основным и вспомогательным рабочим, специалистам и служащим.

Отметим, что научная организация труда имеет четко определенный круг задач. Однако ее нельзя рассматривать изолированно от организации производства в целом. Между научной организацией труда и совершенствованием других элементов организации производства существует взаимодействие. Особенно это проявляется при организации рабочих мест. Организация труда связана с такими элементами производства, как техника и технология. При внедрении НОТ возникает необходимость в соответствующих технических решениях, изменении технологического процесса, оборудования и др. На организацию труда влияют тип и характер производства.

Важнейшими составляющими научной организации труда являются разделение и кооперация труда. Разделение труда — разграничение деятельности людей в процессе совместного труда.

Разделение труда на предприятии означает обособление отдельных частичных трудовых процессов с целью сокращения производственного цикла за счет одновременного выполнения различных работ и повышения производительности труда. Последнее достигается за счет приобретения производственных навыков рабочими благодаря специализации работ.

Следует отметить, что организаторы производства на предприятиях стран с развитой рыночной экономикой уделяют большое внимание сокращению времени производственного цикла. Это обусловлено тем, что сокращение длительности производственного цикла является центральной задачей организации и управления производством, одним из показателей эффективности управленческого труда3.

Общими принципами организации трудовых процессов являются обеспечение непрерывности и естественности трудовых действий и приемов, рациональная загрузка рабочих и оборудования и др. Есть и специфические принципы, к которым относятся обеспечение временных и пространственных взаимосвязей производственных процессов, предупреждение нарушений их нормального хода и др.

1.3 Этапы разработки планирования и организации работы по НОТ

Для обеспечения эффективности производства и улучшения качества работы планируют и внедряют планы НОТ.

       Планы  НОТ должны обеспечивать комплексность  планируемых и осуществляемых  мероприятий; реальность планируемых  мероприятий, учитывающих научную  обоснованность мероприятий с  использованием достижений научно-технического  прогресса; непрерывность планирования  мероприятий НОТ и  экономичность, которая обеспечивается выбором  оптимального варианта и сопоставления  необходимых затрат с достигаемым  эффектом от внедрения отдельных  мероприятий.

       Работа  по планированию НОТ включает  следующие этапы:

1. Подготовка  и составление плана НОТ.
2. Проведение исследований.
3. Изучение и анализ собранных материалов.
4. Проектирование рабочих процессов  и мероприятий по улучшению условий труда.
5. Проектирование рациональных способов по выполнению отдельных операций.
6. проектирование санитарно-гигиенических условий труда.
7. Систематизация и экономическое обоснование запроектированных мероприятий.

Составление плана НОТ включает:

- разработку  мероприятий плана, расчет экономической  эффективности разрабатываемых  планов.

- оформление  плана НОТ, схем, таблиц и других  приложений к нему.

- согласование  мероприятий с рабочими , общественными и профсоюзными организациями, обсуждение и утверждение плана НОТ.

- разрабатываемые  мероприятия должны быть систематизированы  по участкам, цехам и направлениям  НОТ.

- по каждому  мероприятию устанавливаются реальные  сроки, необходимые средства и  конкретные исполнители.

Все операции по НОТ группируются в 3 ранга:

1. Мероприятия общего характера по производственным единицам (рудник в целом).
2. Мероприятия общеучасткового характера.
3. Мероприятия проводимые на отдельных рабочих местах4.

 Рассмотрим  подробнее этап внедрения плана  НОТ. Он включает 2 подэтапа:

1. Подготовка  заданий к внедрению.

     Оформление заданий по выполняемому  мероприятию и доведение их  до конкретного исполнителя, обеспечение  их приборами и т. д.

2. Внедрение  заданий.

      Проведение мероприятий на рабочем  месте. Обучение рабочих новым  методам труда. Определение затрат  и определение фактической эффективности  внедрения плана НОТ.

      Важным условием внедрения плана  НОТ на рабочем месте является  систематический производственно-технический  инструктаж. Различают: устный инструктаж  на рабочем месте и с помощью  инструкторско-технических карт. Содержание  карт зависит от профессии  рабочих и материальных элементов  рабочего места. Разработка карт  производится нормативно-исследовательскими  станциями.

2. АНАЛИЗ ПЛАНИРОВАНИЯ И ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПО НОТ В ОАО « ЧТПЗ»

2.1 Общая характеристика ОАО  «ЧТПЗ»

Открытое акционерное общество – «Челябинский Трубопрокатный Завод, (ЧТПЗ)»

Адрес: 454129, Россия, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Машиностроителей, д. 21

Телефон: +7 (351) 255-73-33

Компания ЧТПЗ – промышленная группа металлургического комплекса России, является одной из крупнейших отечественных компаний-производителей трубной продукции с общей долей рынка около 20%. Выручка компании превышает $2 млрд, на заводах компании ЧТПЗ работает около 32 000 человек. Входит в десятку крупнейших трубных компаний мира. ЧТПЗ объединяет предприятия и компании черной металлургии: ОАО "Челябинский трубопрокатный завод", ОАО "Первоуральский новотрубный завод", металлоторговое подразделение ЗАО Торговый дом "Уралтрубосталь", нефтесервисный дивизион, представленный компанией "РИМЕРА".

Миссия компании ЧТПЗ направлена на комплексное удовлетворение потребностей российских и мировых компаний топливно-энергетического комплекса за счет разработки и поставки интегрированных решений для магистрального и внутрипромыслового трубопроводного транспорта.

Обладая достаточным количеством мощностей по производству сварных и бесшовных труб широкого сортамента, развитой системой складов, ЧТПЗ позиционирует себя как эффективного универсального игрока на трубном рынке России и стран СНГ, специализирующегося на изготовлении трубной продукции для всех основных секторов экономики.

Сегодня основной продукцией компании являются:

• трубы сварные диаметром 12-114 мм, 
• трубы сварные большого диаметра 530-1420 мм, 
• трубы бесшовные горячедеформированные большого диаметра 245-550 мм, 
• насосно-компрессорные трубы, обсадные трубы и муфты к ним, 
• трубы бесшовные горячедеформированные малого диаметра 108–169 мм, 
• трубы бесшовные холоднодеформированные 89-429 мм, 
• футерованные и профильные трубы, 
• баллоны для сжатых газов и огнетушители, 
• отводы крутоизогнутые бесшовные.

Стратегическая цель компании ЧТПЗ - укрепление лидирующих позиций на российском трубном рынке и достижение позиций основного поставщика комплексных решений для добычи и транспортировки нефти и газа.

Для достижения этих целей компания ЧТПЗ провела модернизацию и реконструкцию существующих мощностей по производству стальных труб, установив на заводах компании оборудование, отвечающее последнему слову техники. За последние годы компания ЧТПЗ приобрела несколько нефтесервисных предприятий, выпускающих нефтедобычное оборудование и предлагающих услуги и технику для различных этапов разработки нефтяных месторождений; приобрела мощности по производству деталей для строительства магистральных нефте- и газопроводов. Выход ЧТПЗ на рынок нефтесервиса позволил компании предложить нефтегазовому комплексу услуги по разведке и обустройству месторождений, а также проектированию и строительству трубопроводов.

В течение последних трех лет компания реализовала три крупных инвестпроекта – построила Финишный центр и электросталеплавильный комплекс "Железный Озон 32" на ПНТЗ, и один из самых больших в Европе цех по производству труб большого диаметра "Высота 239" на ЧТПЗ. Данные объекты стали прорывными для трубной отрасли, получив название "белая металлургия".

"Белая металлургия" ЧТПЗ - современное  металлургическое производство, основанное  на совокупности производственной  культуры, высочайшего качества  производимой продукции, экологической  безопасности и соответствующей  квалификации сотрудников. Понятие  «белая металлургия» ассоциируется  со сферами высоких технологий - медициной, микроэлектроникой, где  приоритетными являются точность  и ответственность, а рабочей  одеждой персонала традиционно  являются белые халаты. Благодаря  использованию новейших технологий, "белая металлургия" ЧТПЗ разрушает  один из наиболее устойчивых  в прошлом стереотипов о том, что работа с металлом никак  не может ассоциироваться с  чистой одеждой и белым цветом, традиционно относится к "черным", грязным производствам.

2.2 Планирование  и внедрение НОТ персонала  на ОАО « ЧТПЗ»

           Внедрение научной организации труда можно рассматривать как научно обоснованную комплексную систему организационных и технических мероприятий, планомерно и систематически проводимых на ОАО «ЧТПЗ». Планы НОТ направлены на внедрение в производство наиболее совершенных форм разделения и кооперации труда и трудовых процессов, создание рациональных рабочих мест и систем их обслуживания, наиболее благоприятных условий труда. Реализация планов НОТ находит свое отражение в техническом нормировании труда. Поэтому техническое нормирование труда принято считать одной из составных частей научной организации труда. На рабочем месте предполагает планомерное использование передовых приемов и методов труда. Работа должна вестись в следующих направлениях: рационализация содержания трудового процесса, улучшение порядка и последовательности выполнения технологической операции и составляющих ее элементов, усовершенствование трудовых приемов и методов их выполнения.

За последнее время разработан и утвержден ряд методических и директивных документов, на основе которых учет требований НОТ производства стали обязательными.

Внедрение научной организации труда на ОАО «ЧТПЗ» позволил  решить следующие задачи:

- обеспечить полное использование современной техники и технологии производства;

- внедрить целесообразные формы разделения и кооперации труда;

- добилось сокращения затрат труда на производство продукции;

- правильно организовать материальное поощрение и моральное стимулирование труда;

-  повысился уровень материального благосостояния трудящихся.

Любое мероприятие НОТ должно оцениваться с точки зрения того влияния, которое оно оказывает на человеческий организм, в какой мере оно способствует сохранению здоровья, повышению жизнедеятельности и работоспособности человека. Для этого необходимо иметь ясное представление о психофизиологических аспектах трудовых процессов, быть знакомым с основными положениями физиологии и психологии труда.

Обязательным условием внедрения научной организации труда является строжайшее соблюдение государственной и трудовой дисциплины, которое выражается не только в своевременной явке на работу и выполнении норм выработки, но и в полной отдаче своих знаний и способностей производству, в активном, бережливом, хозяйском отношении к своему предприятию.

 Организация труда на ОАО « ЧТПЗ» начинается с его разделения, которое как элемент организации труда представляет собой обособление видов деятельности работников, установление функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их групп, образующих разные подразделения. В зависимости от рода, вида и разновидности работ различаются разделение труда: функциональное, профессиональное, технологическое, квалификационное.