МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ, МОЛОДЁЖИ И  СПОРТА УКРАИНЫ

КРЫМСКИЙ  ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ КИЕВСКОГО  НАЦИОНАЛЬНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА им. Вадима Гетьмана 
 
 

Кафедра Педагогики и Психологии  
 
 
 
 

     Курсовая  работа

     по  методике преподавания экономики

     тема:

     «Невербальные средства педагогических стилей общения» 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание

          С

Введение

«Учитель  по определению —  человек, понимающий проблемы детей». 
А. Адлер

     Актуальность настоящей работы обусловлена, большим интересом к данной теме, т.к. понимание всех аспектов педагогического общения в совокупности позволит вести свою педагогическую деятельность максимально грамотно и организованно. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

     Цель исследования: изучить основные невербальные средства, которые проявляются в процессе педагогического общения.

     Задачи:

1. Определить особенности каждого стиля педагогического общения;
2. Рассмотреть особенности поведения педагога в процессе обучения;
3. Выяснить как стиль педагогического общения педагога влияет на его поведение  при общении с учениками;
4. Изучить направления взаимодействия педагога с учащимися с целью  повышения качества обучения;

     Объект  исследования: образовательный процесс в СОШ и в ВУЗе;

     Предмет исследования: невербальные средства педагогических стилей общения;

     Методы  исследования:

• Исследование теоретических источников;
• Наблюдение за работой преподавателей ВУЗа, за проявлением невербальных признаков их общения;
• Беседы с преподавателями и учениками;
• Анализ полученной информации и её систематизация.

     Представленная  работа посвящена теме "Невербальные признаки педагогических стилей общения".

     Под педагогическим общением обычно понимают профессиональное общение преподавателя  с учащимися на уроке и вне  его (в процессе обучения и воспитания), имеющее определенные педагогические функции и направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся (А. А. Леонтьев).

     Один  из критериев продуктивного педагогического  общения — это создание благоприятного психологического климата, формирование определенных межличностных отношений  в учебной группе. Межличностные  отношения в учебной группе действительно должны формироваться педагогом целенаправленно. При этом на определенных — высших — стадиях основным их источником становится саморазвитие коллектива. Но на начальных этапах центральное место в формировании высокого уровня межличностных отношений принадлежит педагогу.

     Работа  имеет традиционную структуру и  включает в себя введение, основную часть, состоящую из 2 глав, заключение и список использованной литературы.

       Во введении обоснована актуальность  выбора темы, поставлены цель и задачи исследования.

     В первой главе описаны общетеоретические вопросы по теме «Невербальные признаки педагогических стилей общения»: раскрыты существенные характеристики и понятия, описаны основные стили педагогического общения.

     Во  второй главе описаны особенности педагогического общения при его различных стилях, а также роль невербального общения педагога в образовательном процессе.

     Для написания данной работы использовались различные учебники по педагогике и  психологии, а также журналы и  статьи, содержащие актуальные на сегодняшний день вопросы. Работа выполнена на 26 страниц.

1.Основные стили педагогического общения

     Общепринятой  классификацией стилей педагогического  общения является их деление на:

• авторитарный;
• попустительский
• демократический;
• общение на основе увлеченности совместной творческой деятельностью.
• общение-дистанция
• общение – устрашение
• заигрывание

Фотографическое отображение стилей педагогического  общения (см. Приложение)

1.1.Особенности авторитарного стиля

     При авторитарном стиле характерная тенденция на жесткое управление и всеобъемлющий контроль выражается в том, что преподаватель значительно чаще своих коллег прибегает к приказному тону, делает резкие замечания. Бросается в глаза обилие нетактичных выпадов в адрес одних членов группы и неаргументированное восхваление других. Авторитарный преподаватель не только определяет общие цели работы, но и указывает способы выполнения задания, жестко определяет, кто с кем будет работать, и т. д. Задания и способы его выполнения даются преподавателем поэтапно. Характерно, что такой подход снижает деятельностную мотивацию, поскольку человек не знает, какова цель выполняемой им работы в целом, какова функция данного этапа и что ждет впереди. Следует также заметить, что в социально-перцептивном отношении, как и в плане межличностных установок, поэтапная регламентация деятельности и ее строгий контроль свидетельствуют о неверии преподавателя в позитивные возможности учащихся. Во всяком случае, в его глазах учащиеся характеризуются низким уровнем ответственности и заслуживают самого жесткого обращения. При этом любая инициатива рассматривается авторитарным преподавателем как проявление нежелательного самоволия. Исследования показали, что такое поведение руководителя объясняется его опасениями потерять авторитет, обнаружив свою недостаточную компетентность: "Если кто-то предлагает нечто улучшить, построив работу по-другому, значит, он косвенно указывает на то, что я этого не предусмотрел". Кроме того, авторитарный лидер, как правило, субъективно оценивает успехи своих подопечных, высказывая замечания не столько по поводу самой работы, сколько относительно личности исполнителя. При автократическом стиле руководства учитель осуществляет единоличное управление руководством коллективом, без опоры на актив. Учащимся не позволяют высказывать свои взгляды, критические замечания, проявлять инициативу, тем более претендовать на решение касающихся их вопросов. Учитель последовательно предъявляет к учащимся требования и осуществляет жесткий контроль за их выполнением. Авторитарному стилю руководства свойственны основные черты автократического. Но учащимся позволяют участвовать в обсуждении вопросов, их затрагивающих. Однако решение, в конечном счете, всегда принимает учитель в соответствии со своими установками.

     Недостатки авторитарного стиля:

      - порождает неадекватную самооценку  учащегося

      - прививает культ силы (учитель  всегда в той или иной степени  является образцом для подражания!)

      - вызывает неадекватный уровень  притязаний в общении с окружающими  людьми

      - формирует невротиков

     Преимущества  авторитарного стиля:

     - механистичность стиля легко  реализуется на практике в  особенности в случае классно-урочной  системы обучения (наиболее распространена)

     - внешние показатели успешности  деятельности авторитарных педагогов  (успеваемость, дисциплина на уроке и т.п.) чаще всего позитивны.

1.2.Попустительство, как стиль педагогического общения

     Главной особенностью попустительского стиля  руководства по сути дела является самоустранение руководителя из учебно-производственного  процесса, снятие с себя ответственности за происходящее. Попустительский стиль оказывается наименее предпочтительным среди перечисленных. Результаты его апробации - наименьший объем выполненной работы и ее наихудшее качество. Важно отметить, что ученики не бывают, удовлетворены работой в подобной группе, хотя на них и не лежит никакой ответственности, а работа скорее напоминает безответственную игру. При попустительском стиле руководства учитель стремится, как можно меньше вмешиваться в жизнедеятельность учащихся, практически устраняется от руководства ими, ограничиваясь формальным выполнением обязанностей и указаний администрации. Непоследовательный стиль характерен тем, что учитель в зависимости от внешних обстоятельств или собственного эмоционального состояния осуществляет любой из описанных выше стилей руководства. Попустительство, как стиль общения, характеризуется следующими чертами:

     - минимальное стремление педагога  в обучающую деятельность

     - формальное выполнение своих  функциональных обязанностей; педагог занимается исключительно преподаванием

     - основная тактика - невмешательство,  основу которой составляют равнодушие  и незаинтересованность проблемами  как школы, так и учащихся

     - отсутствие объективного контроля  за деятельностью школьников

     Недостатки  попустительского стиля:

     - отсутствие авторитета педагога  среди учащихся

     - дистантность отношений в диаде  учитель-ученик (коллектив) ведет  к резкому подрыву доверия  между ними

     - формирование у учащихся чувства  отчужденности; учащиеся не встроены  в обучающую деятельность, я являются лишь сторонними наблюдателями

     - для попустительского стиля общения  характерно в более мягкой  форме недостатки авторитарного  подхода

     Преимущества  попустительского стиля:

     - в связи с отсутствием ответственности  педагога я деятельность значительно облегчается

     - в известном смысле попустительский  стиль взаимодействия дает возможность  ученику заниматься самообразованием  и способствует "формированию" (скорее самоформированию индивидуальных форм мышления). Однако эти возможности могут быть использованы только учащимися с определенным уровнем зрелости

1.3.Демократический  стиль педагогического  общения

     Что касается демократического стиля, то здесь  в первую очередь оцениваются  факты, а не личность. При этом главной  особенностью демократического стиля оказывается то, что группа принимает активное участие в обсуждении всего хода предстоящей работы и ее организации. В результате у учеников развивается уверенность в себе, стимулируется самоуправление. Параллельно увеличению инициативы возрастают общительность и доверительность в личных взаимоотношениях. Если при авторитарном стиле между членами группы царила вражда, особенно заметная на фоне покорности руководителю и даже заискивания перед ним, то при демократическом управлении учащиеся не только проявляют интерес к работе, обнаруживая позитивную внутреннюю мотивацию, но сближаются между собой в личностном отношении. При демократическом стиле руководства учитель опирается на коллектив, стимулирует самостоятельность учащихся. В организации деятельности коллектива учитель старается занять позицию "первого среди равных". Учитель проявляет определенную терпимость к критическим замечаниям учащихся, вникает в их личные дела и проблемы. Ученики обсуждают проблемы коллективной жизни и делают выбор, но окончательное решение формулирует учитель.

     Недостатки  демократического стиля:

     - по внешним (успеваемость) показателям  своей деятельности педагоги  демократического стиля общения  уступают своим авторитарным  коллегам; добиться

       реальных объективных результатов  не всегда удается

     - практическая реализация в условиях  современной школы демократического  стиля взаимодействия сопряжена  с многими внешними и внутренними  (прежде всего 

       личность учителя, а также характерологические  особенности учеников) препятствиями

     Преимущества  демократического стиля:

     - благоприятный социально-психологический  климат в классах

     - способствует формированию самоконтроля  у учеников

     - данный стиль взаимодействия  позволяет осуществлять не только "голое обучение", но и воспитание, конечным результатом которого, является

       гармоничная личность человека

     - способствует формированию открытости  ученика к обществу, членом которого  он станет в полной мере  в будущем

     - педагог стимулирует учащихся  к творчеству, инициативе, организует  условия для самореализации

1.4. Преимущества педагогического общения на основе увлечения совместной творческой деятельностью

     В основе этого стиля - единство высокого профессионализма педагога и его  этических установок. Ведь увлеченность совместным с учащимися творческим поиском - результат не только коммуникативной деятельности учителя, но в большей степени его отношения к педагогической деятельности в целом. Театральный педагог М.О. Кнебель заметила, что педагогическое чувство "гонит тебя к молодежи, заставляет находить пути к ней..." Такой стиль общения отличал деятельность В.А.Сухомлинского. На этой основе формируют свою систему взаимоотношении с детьми В.Ф.Шаталов. Этот стиль общения можно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно-воспитательной деятельности. Увлеченность общим делом - источник дружественности и одновременно дружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместный увлеченный поиск. Говоря о системе взаимоотношений педагога с воспитанниками, А.С.Макаренко утверждал, что педагог, с одной стороны, должен быть старшим товарищем и наставником, а с другой - соучастником совместной деятельности. Необходимо формировать дружественность как определенный тон в отношениях педагога с коллективом.

     Размышляя о вариантах взаимоотношений  воспитателя с детьми, А.С.Макаренко отмечал: "Во всяком случае, никогда педагоги и руководство не должны допускать со своей стороны тона фривольного: зубоскальства, рассказывания анекдотов, никаких вольностей в языке, передразнивания, кривляния и т. п. С другой стороны, совершенно недопустимо, чтобы педагоги и руководство в присутствии воспитанников были угрюмыми, раздражительными, крикливыми". Подчеркивая плодотворность такого стиля взаимоотношений педагога и воспитанников и его стимулирующий характер, вызывающий к жизни высшую форму педагогического общения - на основе увлеченности совместной творческой деятельностью, необходимо отметить, что дружественность, как и любое эмоциональное настроение и педагогическая установка в процессе общения, должна иметь меру. Зачастую молодые педагоги превращают дружественность в панибратские отношения с учащимися, а это отрицательно сказывается на всем ходе учебно-воспитательного процесса (нередко на такой путь начинающего учителя толкает боязнь конфликта с детьми, усложнения взаимоотношений). Дружественность должна быть педагогически целесообразной, не противоречить общей системе взаимоотношений педагога с детьми.

1.5. Негативная сторона  и последствия  применения таких  стилей общения  как общение-дистанция, общение-устрашение и заигрывание

     Стиль общение-дистанция используют как опытные педагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том, что в системе взаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступает дистанция. Но и здесь нужно соблюдать меру. Дистанция не способствует созданию истинно творческой атмосферы. Дистанция должна существовать в системе взаимоотношений учителя и детей, она необходима. Но она должна вытекать из общей логики отношений ученика и педагога, а не диктоваться учителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель ведущей роли педагога, строится на его авторитете. Превращение "дистанционного показателя" в доминанту педагогического общения резко снижает общий творческий уровень совместной работы педагога и учащихся. Это ведет к утверждению авторитарного принципа в системе взаимоотношений педагога с детьми, который, в конечном счете, отрицательно сказывается на результатах деятельности. В большинстве случаев использование этого стиля общения в чистом виде ведет к педагогическим неудачам. Авторитет должен завоевываться не через механическое установление дистанции, а через взаимопонимание, в процессе совместной творческой деятельности. Общение-дистанция в известной степени является переходным этапом к такой негативной форме общения, как общение-устрашение.

     Этот  стиль общения, к которому также  иногда обращаются начинающие учителя, связан в основном с неумением  организовать продуктивное общение  на основе увлеченности совместной деятельностью.

     В творческом отношении общение-устрашение вообще бесперспективно. В сущности своей оно не только не создает коммуникативной атмосферы, обеспечивающей творческую деятельность, но, наоборот, регламентирует ее, так как ориентирует детей не на то, что надо делать, а на то, чего делать нельзя, лишает педагогическое общение дружественности, на которой зиждется взаимопонимание, так необходимое для совместной творческой деятельности.

     Заигрывание как тип общения отвечает стремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей, что противоречит требованиям педагогической этики. Появление этого стиля общения вызвано, с одной стороны, стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми, желанием понравиться классу, а с другой стороны - отсутствием необходимой общепедагогической и коммуникативной культуры, умений и навыков педагогического общения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.

     Общение-заигрывание, как показывают наблюдения, возникает  в результате: а) непонимания педагогом  стоящих перед ним ответственных  педагогических задач; б) отсутствия навыков общения; в) боязни общения с классом и одновременно желания наладить контакт с учениками. [6; 8; 16] 

     В зависимости от стиля педагогического  общения выделяются три типа педагогов:

     Проактивный - инициативен в организации общения как в группе, так и паре «учитель-ученик». Он четко индивидуализирует свои контакты с учащимися (студентами). Его установки меняются в соответствии с опытом, т.е. такой педагог не ищет обязательного подтверждения раз сложившейся установки. Он знает, ЧЕГО хочет и понимает, ЧТО в его собственном поведении или в поведении учащихся способствует достижению цели.

     Реактивный педагог тоже гибок в своих установках, но он внутренне слаб, подчинен «стихии общения». Различие в его установках на отдельных учащихся - не различие в его стратегии, а различие в поведении самих учащихся. Другими словами, он сам, а не ученики диктуют характер его общения с группой. У него расплывчатые цели, он приспосабливается и подстраивается к студентам.

     Сверхреактивный педагог замечая индивидуальные различия, тут же строит совершенно нереальную модель, преувеличивающую эти различия во много раз, и считает, что эта модель и есть действительность. Если учащийся чуть активнее других, в его глазах он - бунтарь и хулиган, если чуть пассивнее - лодырь и кретин. Такой педагог имеет дело не с реальными, а с выдуманными учащимися (студентами) и ведет себя соответствующим образом. На самом же деле он выдумывает стереотипы, подгоняя под них реальных учащихся. Учащиеся при этом - его личные враги, а его поведение - род защитного психологического механизма. [1]

2.Особенности педагогического общения при его различных стилях

2.1.Позиции  самоотражения учителем  его психолого-поведенческого  облика.

     В межличностном взаимодействии педагога и обучаемых выделяют позиции  самоотражения учителем своего психолого-поведенческого облика. 
Общетелесное самораспоряжение:

• манера перемещаться по классу;
• излюбленные позы;
• избираемые точки-позиции той или иной длительности пребывания.

     Проксемические (пространственно-временные) факторы  общения использует любой преподаватель, интуитивно выбирая оптимальное  расстояние от студентов.

     При этом большое значение имеет характер взаимоотношений с аудиторией, размеры  помещения и группы. Преподаватель может использовать пространственную близость для установления доверительных отношений со студентами, но соблюдать при этом осторожность, так как чрезмерное приближение к собеседнику выглядит нетактичным.

     Зона  наиболее эффективного контакта - это  первые 2-3 стола. Первые столы попадают в личную зону на протяжении всего аудиторного занятия. Остальные студенты находятся на публичном расстоянии от преподавателя согласно классификации зон общения по Э. Холлу. Если преподаватель непринужденно перемещается по аудитории, то он, меняя дистанцию, достигает проксемического разнообразия и равенства в общении с каждым студентом.

     Отметим основные факторы влияния общетелесного  самораспоряжения учителя на особенности  проведения урока:

• повышенная подвижность во всех ее формах легко становится отвлекающим фактором;
• у каждого человека в силу его индивидуальности, например типологической, имеется свой диапазон подвижности. И, скажем, у учителя-флегматика с его умеренной подвижностью есть свой максимум этого качества, и он воспринимается школьниками приблизительно так же, как и предельно интенсивное выражение подвижности у учителя-сангвиника;
• психологический эффект педагогического воздействия в малой степени зависит от абсолютной силы поведенческого фактора, он обусловлен его уместностью и относительной мерой в рамках возможностей учителя;
• умеренная или даже намеренно ослабленная интенсивность поведенческого воздействия нередко приводит к желательным и значительным результатам.

     Жестикулярная выразительность является одним из самых ярких средств выражения отношения к ученикам. Отметим следующий парадокс: то, что наиболее частотно в нашем двигательно-поведенческом облике, то - менее всего нам известно. Это происходит в силу укоренившейся привычки жестикулировать определенным образом, выходящей на уровень во многом автоматизированного поведения. Однако воспринимающим нас людям эта форма поведения в первую очередь бросается в глаза и учитывается при формировании мнения о человеке.

     Жесты в комплексе с другими невербальными  средствами общения используются преподавателем для обеспечения контроля за деятельностью студентов. С этой целью чаще всего применяются оценивающие, регулирующие и дисциплинирующие жесты.

     Мимическая  выразительность. Эта поведенческая сфера имеет еще более высокий информационно-выразительный уровень и степень воздействия. Ведь мимика наиплотнейшим образом смыкается с речью, хотя, безусловно, может быть использована преподавателем и автономно - в чистом виде" без словесного сопровождения.

     С мимикой тесно связан взгляд, или визуальный контакт, занимающий особое место в системе невербального общения преподавателя и выполняющего функцию установления контакта. В социально-психологических исследованиях изучается частота обмена взглядами, их длительность, смена статики и динамики взгляда, избегание его и др. Американскими психологами Р. Экслайном и Л. Винтером было показано, что взгляд связан с процессом формирования высказывания. Это применимо и к учебному процессу в вузе: студент при ответе, формулируя мысль, чаще всего смотрит в сторону (И в пространство), когда мысль полностью готова, - на преподавателя. Взглядом можно выразить отношение к студенту, задать вопрос, ответ и т. д.

     Переключение  взгляда важно и при выслушивании ответа. Преподаватель, бросая взгляд на отвечающего, дает понять, что он слышит ответ. Внимательный, доброжелательный взгляд при выслушивании ответа поддерживает обратную связь. Преподаватель выражает взглядом внимание, одобрение (кивок головы или закрывая оба глаза) либо несогласие (поворачивание головы из стороны в сторону). По глазам можно понять эмоциональное состояние, они помогают поддерживать контакт при разговоре.

     Интонационное поведение - это психическое явление вполне правомерно обозначить термином "поведение", поскольку оно охватывает большую сферу учительской деятельности, динамично и по степени воздействия превосходит другие поведенческие показатели. Совершенно не случайно, что одно и то же обращение педагога может восприниматься школьниками по-разному.