Общение как фактор педагогического мастерства
Содержание
Введение…………………………………………………………
1 Сущность понятий «общение» и «педагогическое общение»………………...8
2 Педагогическое мастерство - комплекс свойств личности…………………..21
3 Технология организации педагогического
общения на уроках в начальной школе…………………………………………………………………
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников……………………………………………37
Введение
Современная школа призвана создавать условия для развития и саморазвития личности ученика. Особая роль при этом отводится позиции педагога в общении, которая характеризует признание ученика как равного партнера в условиях сотрудничества, ориентацией на интересы ученика и перспективы его развития. Педагогическая профессия является одновременно преобразующей и управляющей, она является одной из важнейших профессий в современном мире. От усилий педагога зависит будущее человеческой цивилизации [10]. Профессиональный педагог - это единственный человек, который большую часть своего времени занимается воспитанием и обучением детей. Если процесс обучения детей учителем прекратится, то неизбежно наступит кризис. Новые поколения из-за отсутствия конкретных знаний не смогут поддерживать культурный, экономический и социальный прогресс.
Если учителя школы способны создать на уроке такую педагогическую ситуацию, которая позволит ученику самовыразиться, рассказать или доказать что-то и учителям, и сверстникам и самому себе, только тогда может быть в должной степени осуществлен индивидуальный подход, позволяющий каждому ребёнку в отдельности проявить свою самостоятельность, любознательность и инициативу. Но для того, чтобы это было осуществимо, педагогу необходимо повышать свой профессионализм, уровень коммуникативной культуры, уметь находить подходы к каждому ученику, и в то же время осуществлять сплочённость всего ученического коллектива [12].
В настоящее время в современной школе все больше и больше проявляются разногласия и трения между учителем и учениками, особенно в старших классах. Все больше и больше происходит столкновение интересов поколений. Но, а то, как стиль педагогического общения влияет на это, учителя не видят и некоторые не хотят видеть. Заняв одну позицию, они стараются ее придерживаться, не смотря на последствия. Но если бы мы могли иметь более четкое представление о том, какому стилю педагогического общения соответствует то или иное поведение в конфликтной ситуации, тогда можно избежать многих, если не всех конфликтов возникающих в школе [10].
Любой учитель, начинающий свою педагогическую деятельность в школе, нередко теряется. С чего начать? Казалось бы, знаний полученных в ВУЗе, достаточно, но школьная практика показывает, что молодым учителям не хватает педагогического опыта, который, как известно, приходит не сразу, а с годами. Только постоянно стремясь к совершенному умению учить учиться, и получать от этого процесса пользу и удовольствие, учитель может в должной мере овладеть тем бесценным комплексом качеств, так необходимых для успешной и плодотворной работы в школе – педагогическим мастерством. При этом не маловажную составляющую часть профессионализма играет именно мастерство педагогического общения, то свойство личности педагога, которое позволяет ему быть услышанным и понятым учениками. Эти обстоятельства обусловили выбор темы исследования: «Педагогическое общение как фактор педагогического мастерства».
Цель исследования - рассмотреть сущность педагогического общения, как фактора педагогического мастерства учителя.
Объект исследования - учебно-воспитательный процесс в начальной школе.
Предмет исследования – педагогическое мастерство.
Задачи исследования:
- раскрыть сущность понятий «общение» и «педагогическое общение»;
- определить педагогическое мастерство как комплекс свойств личности учителя;
- изучить условия, правила и принципы педагогического общения и определить технологию организации педагогического общения как компонента педагогического мастерства учителя в организации учебно-воспитательного процесса.
Структура работы: введение, три раздела, заключение, список использованных источников, включающий 20 наименований.
В первом разделе «Сущность понятий «общение» и «педагогическое общение»» изучена и проанализирована сущность понятий «общение» и «педагогическое общение».
Во втором разделе «Педагогическое мастерство - комплекс свойств личности» раскрыта сущность понятия «педагогическое мастерство», изучен комплекс свойств личности педагога, составляющих педагогическое мастерство.
В третьем разделе «Технология организации педагогического общения на уроках в начальной школе» рассмотрены условия, правила и принципы педагогического общения и изучена технология организации педагогического общения.
В заключении сделаны основные выводы по исследуемой проблеме.
1 Сущность понятий «общение» и «педагогическое общение»
Известны два основных вида социальных контактов: деятельность и общение. Между общением и деятельностью, как видами человеческой активности, существуют различия. Результатом деятельности является обычно создание какого-либо материального или идеального предмета, продукта (например, формулировка мысли, идеи, высказывания). Итогом общения становится взаимное влияние людей друг на друга. Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредствованным речью. В жизни человека нет даже самого непродолжительного периода, когда бы он находился вне общения, вне взаимодействия с другими субъектами.
Содержание общения
– это информация, которая в
межиндивидуальных контактах
- материальное – обмен продуктами и предметами деятельности, которые в свою очередь служат средством удовлетворения актуальных потребностей субъектов;
- когнитивное общение – обмен знаниями;
- деятельное – обмен действиями, операциями, умениями, навыками. Здесь от субъекта к субъекту передаётся информация, расширяющая кругозор, совершенствующая и развивающая способности;
- кондиционное – обмен психическими или физиологическими состояниями;
- мотивационное – обмен побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями. Мотивационное общение имеет своим содержанием передачу друг другу определённых побуждений, установок или готовности к действиям в определённом направлении.
Общение - процесс установления и развития контактов между живыми организмами, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, обладающий взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга. Потребность в общении постоянно побуждает человека вступить в контакт с другими людьми.
Цель общения – это то, ради чего у человека возникает данный вид активности. Если у животных цели общения обычно не выходят за рамки удовлетворения актуальных для них биологических потребностей, то у человека они представляют собой средство удовлетворения многих разнообразных потребностей: социальных, культурных, познавательных, творческих, эстетических, потребностей интеллектуального роста, нравственного развития и ряда других.
По целям общение делится на биологическое и социальное:
- Биологическое общение – это общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития организма. Оно связано с удовлетворением основных органических потребностей.
- Социальное общение преследует цели расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития интерперсональных отношений, личностного роста индивида.
Существует столько частных видов общения, сколько можно выделить подвидов биологических и социальных потребностей. Основные виды общения:
- Деловое общение обычно включено как частный момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность людей и служит средством повышения качества этой деятельности. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний мир.
- Личностное общение, напротив, сосредоточено в основном вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность человека; поиск смысла жизни, определение своего отношения к значимому человеку, к тому, что происходит вокруг, разрешение какого-либо внутреннего конфликта.
- Инструментальное – общение, которое не является самоцелью, не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения.
- Целевое – это общение, которое само по себе служит средством удовлетворения специфической потребности, в данном случае – потребности в общении.
Средства общения можно определить как способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения от одного живого существа другому. Кодирование информации – это способ передачи её от одного к другому. Информация может передаваться с помощью прямых телесных контактов: касанием тела, руками и т. п. Информация может передаваться и восприниматься людьми на расстоянии, через органы чувств (наблюдение со стороны одного человека за движением другого или восприятие производимых им звуковых сигналов).
У человека, кроме всех этих данных от природы способов передачи информации, есть немало таких, которые изобретены и усовершенствованы им самим. Это – язык и другие знаковые системы, письменность в её разнообразных видах и формах (тексты, схемы, рисунки, чертежи), технические средства записи, передачи и хранения информации (радио – и видеотехника; механическая, магнитная, лазерная и иные формы записей). По своей изобретательности в выборе средств и способов общения человек намного опередил все известные нам живые существа, обитающие на планете Земля.
В соответствии с установившейся традицией, в отечественной социальной психологии выделяют три типа межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог.
Императивное общение – это авторитарная, директивная форма воздействия на партнёра по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определённым действиям или решениям. В данном случае партнёр по общению рассматривается как объект воздействия, выступает пассивной, «страдательной» стороной. Особенность императива в том, что конечная цель общения – принуждение партнёра – не завуалирована. В качестве средств оказания влияния используются приказ, указания, предписания и требования.
Манипуляция – это распространённая форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнёра по общению с целью достижения своих скрытых намерений. Как и императив, манипулятивное общение предполагает объектное восприятие партнёра по общению, который используется манипулятором для достижения своих целей. Роднит их и то, что при манипулятивном общении также ставится цель добиться контроля над поведением и мыслями другого человека. Коренное отличие состоит в том, что партнёр не информируется об истинных целях общения; они либо просто скрываются от него, либо подменяются другими.
Диалогическое общение – это общение, позволяющее перейти от эгоцентрической, фиксированной на себе установки к установке на собеседника, реального партнёра по общению. Диалог возможен лишь в случае соблюдения следующих непреложных правил взаимоотношений:
- психологический настрой на актуальное состояние собеседника и собственное актуальное психологическое состояние. В данном случае речь идёт об общении по принципу "здесь и сейчас" с учётом тех чувств, желаний и физического состояния, которые партнёры испытывают в данный момент;
- безоценочное восприятие личности партнёра, априорное доверие к его намерениям.
- восприятие партнёра как равного, имеющего право на собственное мнение и собственное решение.
- содержанием общения должны являться не прописные истины и догмы, а проблемы и нерешённые вопросы (проблематизация содержания общения).
- персонификация общения – разговор от своего имени, без ссылки на мнения и авторитеты, презентация своих истинных чувств и желаний.
Общение связывает людей не только передачей информации, но и практическими действиями, элементом взаимопонимания. Информация в общении не просто передаётся от одного партнёра к другому, а именно обменивается. В процессе общения обмен информацией между его участниками осуществляется как на вербальном, так и невербальном (неречевом) уровне. На основном, вербальном, уровне в качестве средства передачи информации используется человеческая речь. Именно речь, как проявление активности воли и сознания говорящего, является условием духовного преобразования личности. К невербальной коммуникации относятся воспринимаемый внешний вид и выразительные движения человека – жесты, мимика, позы, походка и т. д. Они во многом являются зеркалом, проецирующим эмоциональные реакции человека, которые мы как бы «считываем» в процессе общения, пытаясь понять, как другой воспринимает происходящее.
Следует заметить,
что общение - один из важнейших
факторов психического и
Структура общения:
- Коммуникативный компонент — обмен информацией между субъектами общения.
- Интерактивный компонент — общая стратегия взаимодействия: кооперация, сотрудничество и конкуренция.
- Перцептивный компонент — восприятие, изучение. Понимание, оценка партнёрами по общению друг друга.
Функции общения выделяют в соответствии с содержанием общения. Различают четыре основные функции общения:
- инструментальная функция характеризует общение как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для исполнения действия;
- интегративная функция раскрывает общение как средство объединения людей;
- функция самовыражения определяет общение как форму взаимопонимания психологического контекста.
- трансляционная функция выступает как функция передачи конкретных способов деятельности, оценок и т. д.
Среди других функций общения можно назвать: экспрессивную (функция взаимопонимания переживаний и эмоциональных состояний), социального контроля (регламентации поведения и деятельности), социализации (формирования навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами) и др. Общение чрезвычайно разнообразно по своим формам [5]. Можно говорить о прямом и косвенном общении, непосредственном и опосредствованном, массовом и межличностном.
А.А. Леонтьев отмечал, что общение – есть неотъемлемый элемент педагогической деятельности; вне его невозможно достижение целей обучения и воспитания.
Один из видов общения – педагогическое общение определяется в отдельную категорию. Педагогическое общение – система многофункциональная. Педагог в своей деятельности выступает как источник информации, как организатор коллективной деятельности и взаимоотношений, при этом он развивает детей, обучает их и воспитывает [10]. Оптимальное педагогическое общение — такое общение учителя со школьниками, которое создает наилучшие условия для правильного формирования личности, творческого характера учебной деятельности и развития учащихся, обеспечивает благоприятный эмоциональный климат (в частности, препятствует возникновению «психологического барьера») и позволяет максимально использовать в учебном процессе личностные особенности учителя.
Основная цель педагогического
общения состоит как в передаче
общественного и
Педагогическое общение должно ориентироваться не только на достоинство человека как важнейшую ценность общения. Большое значение для продуктивного общения имеют такие этические ценности, как честность, откровенность, бескорыстие, доверие, милосердие, благодарность, забота, верность слову.
В психолого-педагогической литературе существуют разные трактовки педагогического общения. Приведем некоторые из них. Например, А.Н. Леонтьев определял педагогическое общение, как «профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его (в процессе обучения и воспитания), имеющее определенные педагогические функции и направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся внутри ученического коллектива» [2].
И.А. Зимняя, в свою очередь, обращает внимание на то, что педагогическое общение «как форма учебного сотрудничества есть условие оптимизации обучения и развития личности самих учащихся». Иными словами, педагогическое общение - это вид общения, профессиональное общение преподавателя с учащимися в целостном педагогическом процессе, развивающееся в двух направлениях: организация отношений с учащимися и управление общением в детском коллективе.
Педагогическое общение является специфическим межличностным взаимодействием педагога и воспитанника (учащегося), опосредующим усвоение знаний и становление личности в учебно-воспитательном процессе. Часто педагогическое общение определяется в психологии как взаимодействие субъектов педагогического процесса, осуществляемое знаковыми средствами и направленное на значимые изменения свойств, состояний, поведения и личностно-смысловых образований партнеров.
Педагогическое общение – это основная форма осуществления педагогического процесса. Его продуктивность определяется, прежде всего, целями и ценностями общения. Основная цель педагогического общения состоит как в передаче общественного и профессионального опыта (знаний, умений, навыков) от педагога учащимся, так и в обмене личностными смыслами, связанными с изучаемыми объектами и жизнью в целом. В общении происходит становление (т.е. возникновение новых свойств и качеств) индивидуальности как учащихся, так и педагогов [13].
Кроме информационной функции педагогического общения, можно выделить и ряд других, например:
- контактную - установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче учебной информации и поддержания взаимосвязи в форме постоянной взаимоориентированности;
- побудительную - стимуляцию активности учащегося, направляющую его на выполнение тех или иных учебных действий;
- амотивную - побуждение в ученике нужных эмоциональных переживаний («обмен эмоциями»), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний и др.
Высшая ценность педагогического общения - индивидуальность педагога и учащегося. Собственное достоинство и честь педагога, достоинство и честь учащихся - важнейшая ценность педагогического общения.
Педагогическое общение должно ориентироваться не только на достоинство человека как важнейшую ценность общения. Большое значение для продуктивного общения имеют такие этические ценности, как честность, откровенность, бескорыстие, доверие, милосердие, благодарность, забота, верность слову. Его можно представить как многоплановый процесс организации, установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и учащимися, порождаемый целями и содержанием их совместной деятельности [14].
Проблеме педагогического
общения посвящено значительное
количество исследований, анализ которых
обнаруживает несколько аспектов в её изучении. Прежде
всего, это определение структуры и условий
формирования коммуникативных умений
педагога (В. А. Кан-Калик, Ю. Н. Емельянов, Г. А. Ковалев, А. А. Леонтьев
Следует отметить, что важную роль в успешности педагогического общения играют стили общения. Под стилем общения мы понимаем индивидуально-типологические особенности социально-психологического взаимодействия педагога и учащихся. В стиле общения находят выражение: особенности коммуникативных возможностей учителя; сложившийся характер взаимоотношений педагога и воспитанников; творческая индивидуальность педагога; особенности ученического коллектива.
Виды стилей педагогического общения
- Перспективные: общение
на основе совместной
- Неперспективные: общение - устрашение, общение заигрывание.
Общепринятой классификацией
стилей педагогического общения
является их деление на авторитарный,
демократический и
- автократический (самовластный
стиль руководства), когда учитель
осуществляет единоличное
- авторитарный (властный) стиль руководства допускает возможность для учащихся участвовать в обсуждении вопросов учебной или коллективной жизни, но решение в конечном счете принимает преподаватель в соответствии со своими установками;
- демократический стиль предполагает внимание и учет преподавателем мнений учащихся, он стремится понять их, убедить, а не приказывать, ведет диалогическое общение на равных;
- игнорирующий стиль характеризуется тем, что преподаватель стремится как можно меньше вмешиваться в жизнедеятельность учеников, практически устраняется от руководства ими, ограничиваясь формальным выполнением обязанностей передачи учебной и административной информации;
- попустительский, конформный стиль проявляется в том случае, когда преподаватель устраняется от руководства группой учеников либо идет на поводу их желаний;
- непоследовательный, алогичный стиль - преподаватель в зависимости от внешних обстоятельств и собственного эмоционального состояния осуществляет любой из названных стилей руководства, что ведет к дезорганизации и ситуативности системы взаимоотношений преподавателя со студентами, к появлению конфликтных ситуаций.
В чистом виде стили не существуют. Чаще всего в педагогической практике наблюдается сочетание стилей в той или иной пропорции, когда доминирует один из них. Да и перечисленные варианты не исчерпывают все богатство самопроизвольно выработанных в длительной практике стилей общения [9].
Специфика педагогического общения, прежде всего, проявляется в его направленности. Оно направлено не только на само взаимодействие, в целях их личностного развития, но и, что является основным для самой педагогической системы, – на организацию освоения учебных знаний и формирование на этой основе умений. В силу этого педагогическое общение характеризуется как бы тройной направленностью – на само учебное взаимодействие, на обучающихся (их актуальное состояние, перспективные линии развития) и на предмет освоения (усвоения)
В то же время педагогическое общение определяется и тройной ориентированностью на субъект: личностной, социальной и предметной. Это происходит в силу того, что учитель, работая с одним обучающимся над освоением какого-либо учебного материала, всегда ориентирует ее результат на всех, присутствующих в классе, т. е. фронтально воздействует на каждого обучающегося. Поэтому можно считать, что своеобразие педагогического общения, выявляясь во всей совокупности названных характеристик, выражается также в том, что органически сочетает в себе элементы личностно ориентированного, социально ориентированного и предметно ориентированного общения.
Если рассматривать общение как сквозной процесс в обучении, то необходимо выделить две основные модели общения:
1) учебно-дисциплинарную;
2) личностно ориентированную.
Учебно-дисциплинарная модель общения складывалась в нашей стране десятилетиями и несет на себе отпечаток второй половины 70-х гг. прошлого столетия, когда целью обучения являлось вооружение учеников знаниями, умениями и навыками. Лозунгом в ходе взаимодействия взрослого с детьми было «Делай, как я». Для рассматриваемой модели общения характерен авторитарный стиль общения, где способы общения: наставления, разъяснения, запреты, требования, угрозы, наказания, нотации, окрик. Тактика общения: диктат или опека. Личностная позиция: удовлетворить требования руководства и контролирующих инстанций. В результате такой модели общения происходит пагубное воздействие на личность ребенка. Альтернативу этой модели составляет личностно ориентированная модель общения.
2. Личностно ориентированная модель общения. Цель личностно ориентированной модели общения – обеспечить чувство психологической защищенности ребенка, доверие его к миру, радость существования, формирование начала личности, развитие индивидуальности ребенка. Для этой модели общения характерен диалогический тип общения. Данная модель общения характеризуется тем, что взрослый взаимодействует с ребенком в процессе общения. Он не подгоняет развитие детей, а предупреждает возникновение возможных отклонений в личностном развитии детей. Формирование знаний, умений и навыков является не целью, а средством полноценного развития личности.
Таким образом, исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод о том, что без общения вообще невозможно взаимодействие всего живого на земле. Это не просто процесс обмена информацией или передачи опыта, общение – это вид социального контакта, итогом которого является взаимное влияние людей друг на друга. Педагогическое общение как вид общения лежит в основе процессов обучения и воспитания, такое общение, не просто определяет взаимоотношения педагога с учащимися в учебно-воспитательном процессе, оно ориентирует участников взаимодействия на достоинство человека как важнейшую ценность общения. Понятия «общение» и «педагогическое общение» имеют множество трактовок, потому как эти процессы являются многоплановыми, с особенной структурой построения, функциями, видами и стилями.
- Общение-как фактор психического развития ребенка
- Общение как фактор развития личности
- Общение как фактор развития личности в юношеском периоде
- Общение как фактор формирования личности
- Общение как форма социального взаимодействия
- Общение как форма социального взаимодействия
- Общение конфликты и пути их разрешения
- Общение и управление
- Общение и этика
- Общение как взаимодействие
- Общение как камунникация
- Общение, как основа межличностных отношений
- Общение, как социальная деятельность
- Общение как средство воспитания
