Особенности национального этикета. 2

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

Введение…………………………….…………...……………….……..….……..5

Глава 1. ИСТОРИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭТИКЕТА

  1. . История мирового этикета.………………………….…………….....…..7
  2. . Где зарождался этикет ………………..………………………….………9

Глава 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ОБ ЭТИКЕТЕ

  1. . Понятие и виды этикета..………………… ……………….…………....16
  2. . Международный этикет ………………..…….…………………………20

Глава 3. ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНОГО ЭТИКЕТА

  1. . Особенности делового этикета западных стран

      (Америка, Франция).………………………….……………..….......……24

  1. . Национальный этикет восточных стран

      (Япония,Китай)………………..………………………………..........….. 27

Заключение……………..………………………………………..……….……..30

Список использованных источников и литературы ……………………...31

 

 

Введение

 

Нашу эпоху называют веком  космоса, веком атома, веком генетики. С полным правом ее можно было бы назвать и веком культуры.

Дело не только в том, что  многие культурные ценности, бывшие раньше достоянием избранных аристократических  кругов, стали в нашей время  доступны широким массам читателей, зрителей, слушателей. Благодаря росту  активности трудящихся, увеличению количества свободного времени, внедрению научно-технических  достижений во все сферы общественной жизни все более существенную роль приобретает культура человеческих отношений, культура общения людей. Чем значительнее технико-экономический  потенциал общества, чем богаче и  сложнее его культура, тем выше должна быть культурность людей, которые  в нем живут и которые им управляют. Профессиональная, нравственная, эстетическая, интеллектуальная культура нужна в быту и на производстве. От нее зависят и эффективность  труда и разумное использование  досуга. (4; 35)

Общественная жизнь за последние полвека усложнилась, ее ритм ускорился. В быстро растущих городах на сравнительно небольших  участках территории живут бок о  бок друг с другом миллионы людей. Каждый встречается ежедневно с  сотнями, а то и тысячами других людей. С ними он едет на работу, трудится на предприятии, стоит в очереди  к кассе кино или стадиона, отдыхает в дружеской компании. Люди соприкасаются  друг с другом в самых разнообразных  нравственно-психологических ситуациях. Вопрос о том, как поступить, как  себя вести и как относиться к  поведению другого в том или  ином случае, приобретает особую остроту  ввиду огромной пестроты характеров, мнений, взглядов, эстетических вкусов. Чтобы найти правильное решение, позволяющее сохранить свое достоинство, свои убеждения и не обидеть другого  человека, нужно учесть многие обстоятельства, проявить такт, сдержанность, настойчивость, желание понять собеседника. (4; 43)

Однако даже добрые намерения  и субъективная честность не всегда избавляют нас от промахов и ошибок, в которых потом приходится раскаиваться. Об этом знает каждый по собственному опыту. За многие века существования  человеческой культуры выработался  ряд правил поведения, способствующих взаимопониманию, позволяющих избежать ненужных конфликтов, натянутости в  отношениях. Эти правила называют иногда правилами хорошего тона, или  правилами этикета.

Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости  и вежливости, принятые в обществе. (11)

Современный этикет наследует  обычаи практически всех народов  от седой древности до наших дней. В основе своей эти правила  поведения являются всеобщими, поскольку  они соблюдаются представителями  не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных  социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического  строения, национальными традициями и обычаями. (11)

 

 

Глава 1. Исторические аспекты этикета

 

1.1 История мирового этикета

 

Само понятие "этикет" настолько давнее, что очень трудно найти и установить время его  появления. Но, если верить историческим фактам, слово "этикет" впервые  появилось в обиходе при дворе  Людовика XIV - того самого, которому легенда  приписывает изречение: "Государство - это я". На королевских приемах  гостям вручали карточки (этикетки) с правилами поведения, и от названия карточки пошло слово "этикет". (2; 15)

Древнейшим сведениям  об этикете насчитывается примерно пять тысяч лет. Жизнерадостные греки, превозносившие любовь к Родине, готовность отдать жизнь за нее, поклонялись  разуму, силе и красоте. Сдержанность в будни, раскрепощённость в праздники и ярость в бою - наиболее ценимые формы поведения грека. (2; 27)

Древний Рим, хотя и принял греческую культуру за основу, в  силу своих общественно-социальных условий был вопиюще дисгармоничен  в потребностях, нравственных и эстетических нормах. Естественно, что это находило отражение и в этикете: невоздержанность в поведении, проявление чувств, стремление покорить роскошью в нарядах и  празднествах.

В эпоху средневековья  особенно выделяется пышный и каноничный этикет Византии, впитавший в себя культуру Запада и Востока. (2; 34)

Еще не зная слова "этикет", придворный церемониал создали на Востоке. Европейцы же до сих пор с трудом постигают японский кодекс учтивости. Японский этикет обусловлен многовековыми  традициями, сложнейшей иерархией сословных  расслоений. Японский этикет обязывает  к крайней деликатности и основан  на заботе о том, чтобы не поставить  собеседника в неловкое положение. Но ведь Восток - это не только Япония. О том, как себя вести в обществе, знали и жители Древнего Китая. Древнекитайский  этикет насчитывает более тридцати тысяч церемоний.

А как же развивался этикет за океаном? Первый президент США  Джордж Вашингтон прославился тем, что в четырнадцать лет, воспользовавшись английским переводом книжки французского монаха, изданной в 1640 году, составил сто  десять "Правил приличного поведения". Вот лишь некоторые из них: "Не чешись за столом, не ковыряй вилкой в зубах, не дави блох на людях..." Более поздние американские своды  правил во многом ориентированы на практицизм сочинений видного писателя и политического деятеля Б. Франклина.

В наше время в Америке  существует Институт этикета имени  Эмилии Пост. Она - самый популярный автор книг по культуре поведения, пожалуй, не только в США. (10)

Что касается России, то до XVIII века состоятельные граждане жили, руководствуясь "Домостроем". Книга  представляла собой свод правил, написанных священником Сильвестром в эпоху  Ивана IV. Единоличная власть в семье  принадлежала отцу: он и суд семейный решил, и жену лукавую наказывал, и сокрушал ребра сыну за непослушание.

Активным проводником  европейских манер в России стал Петр I. Для просвещения дворянских отпрысков царь велел трижды переиздать популярную в Европе книгу "Юности честное зерцало, или показания  к житейскому обхождению, собранное  от разных авторов". Многие из правил не утеряли актуальности и поныне.

Современный этикет унаследовал  обычаи и традиции практически всех народов от седой древности и  до наших дней. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки, обусловленные  общественным строем страны, спецификой ее исторического развития. (10)

Не следует забывать, что  нормы этикета, в отличие от норм морали, являются условными, они носят  как бы характер неписанного соглашения о том, что в поведении людей  считается общепринятым, а что  нет. Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные правила этикета, но и понимать необходимость  определенных норм взаимоотношений. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие взаимоотношения. (10)

 

1.2 Где зарождался этикет

 

Англию и Францию называют обыкновенно “классическими странами этикета”. Однако это мнение справедливо  только относительно эпохи, более близкой  к нашему времени, если же мы перенесемся  в эпоху, более отдаленную от наших  дней, лет за триста тому назад, т. е. к XV столетию, и по разным источникам, имеющим не подлежащую никакому сомнению достоверность исторических документов, внимательно проследим за политической и общественной жизнью этих двух стран  в ту отдаленную от нас эпоху, то мы убедимся, что три века тому назад  даже высшее общество Англии и Франции  было еще далеко от всего того, что  называется этикетом. (7; 19)

Грубость нравов, невежество, поклонение грубой силе, дикий произвол и тому подобные отрицательные качества в XV столетии господствуют в обеих  этих странах. О Германии и прочих странах тогдашней Европы нечего и говорить. Одна лишь Италия составляет исключение. Эта страна и заслуживает  по справедливости быть названной “родиной этикета”.

В Италии наравне с образованностью  и изящными искусствами ранее, чем  в какой-либо другой стране Европы, начали развиваться и совершенствоваться правила светских приличий, изящные  манеры и этикет.

Облагораживанье нравов итальянского общества начинается уже в XIV веке. До этого времени человек был  груб, теперь становится вдумчив и  созерцателен. Прежде он только потреблял  и уничтожал, с этого же времени  начинает украшать и наслаждаться. Прежде он только жил, теперь хочет  скрасить жизнь свою. Такова громадная  перемена, совершившаяся в XV веке в  Италии. Человек переходит тут  от феодальных нравов к духу нового времени, и этот великий переворот совершается в Италии ранее, чем во всех остальных краях Европы. (7; 23)

Если вы сравните Италию в XV веке с другими народами Европы, вы найдете ее гораздо более ученою, гораздо более богатой, гораздо  более образованной, гораздо более  способной украсить себе жизнь, т. е. наслаждаться и производить художественные создания.

В это время Англия, покончив с одной вековой борьбою, вовлекается в новую ужаснейшую резню, известную под названием войн Алой и Белой Розы, где люди хладнокровно губили друг друга и вдобавок после сражения избивали еще безоружных детей. До самого 1550 года она остается страною варваров, охотников, мызников и солдатских шаек. В каком-нибудь городе, внутри края, насчитывалось всего не более двух или трех порядочных печей; дома сельских дворян были жалкие, крытые соломой избушки, обмазанные самой грубой глиной и освещаемые простым в стене отверстием. Средний люд спал на соломе, “с добрым кругляком под головой”. “Подушки предназначались, по-видимому, только для родильниц”; посуда была даже не оловянная, а просто деревянная. (7; 26)

В Германии свирепствовала жестокая и непримиримая война гуситов; император немощен; дворянство невежественно  и нагло; вплоть до времен Максимильяна господствует кулачное право, то есть разрешение всех споров силою и привычка к самоуправству; из застольных речей Лютера и из записок Ганса Швейнихена можно видеть, до какой степени безобразия доходили в то время у дворян и ученых пьянство и грубость нравов.

Что касается Франции, то это  был самый плачевный период в  ее истории: страна порабощена и опустошена англичанами; при Карле VII волки заходят  в предместья Парижа; по изгнании англичан кожедеры, предводители бродячих шаек, живут прямо на счет крестьянина, грабят и разоряют его сколько  душе угодно; один из этих воровских  и разбойничьих атаманов, Жилль де Рец, послужил героем одной народной легенды про Синюю Бороду. До самого конца этого столетия дворянство остается грубо и дико. Венецианские послы говорят, что у французских вельмож ноги изогнуты и искривлены, потому что они всю жизнь проводят на коне. Граф Бальтассар Кастильоне около 1525 года писал: “Французы и не знают другой заслуги, кроме воинской, а все прочее не ставят ни во что; они не только не уважают науки, но даже гнушаются ею и считают всех ученых самыми ничтожными из людей; по их мнению, назвать кого-нибудь “клерком”, грамотеем, значит нанести ему величайшее оскорбление”. (8; 32)

По всей Европе феодальные порядки держатся еще в полной силе, и люди, подобно свирепым и сильным животным, только и делают, что пьют, едят, дерутся и всячески упражняют члены своего тела. Напротив, Италия - страна почти новой культуры. Под властью Медичи во Флоренции водворился мир; граждане царят в ней и царят спокойно; подобно главам своим, Медичи, они фабрикуют, занимаются торговлей, банковыми операциями и наживают деньги, с тем чтобы издерживать их как подобает умным людям. Заботы войны не тревожат их более, как прежде, опасностями суровых и трагических катастроф. Они ведут ее наемными руками кондотьеров. (8; 39)

Впервые после падения  древней цивилизации мы встречаем  в Италии общество, дающее первое место  умственным наслаждениям. Видными, передовыми людьми этого времени были гуманисты, страстные восстановители литературы греческой и латинской: Поджио, Филельфо, Марчилио Фичино, Пико де Мирандола, Халькондил и другие. Они роются в библиотеках Европы, с тем чтобы открывать и издавать рукописи; они не только разбирают и изучают найденное, но сами вдохновляются им, сами становятся древними умом и сердцем, пишут почти так же чисто по-латыни, как современники Цицерона и Вергилия.

Есть книга этого времени, заключающая в себе изображение  примерных кавалера и дамы, т. е. двух таких лиц, которых современники могли считать для себя образцом; вокруг этих идеальных фигур на различном  расстоянии вращаются действительные фигуры; перед вашими глазами - салон 1500 года с его посетителями, его разговорами, убранством, танцами, музыкой, остротами, прениями, - салон, правда, более скромный, более рыцарский и более умный, чем салоны Рима и Флоренции; но, впрочем, он представлен верно и в облагороженных своих привычках показывает как нельзя лучше самую светлую и самую благородную группу образованных и высшего круга лиц. Чтобы увидеть этот салон, достаточно пробежать Il Cortegiano графа Бальтазара де Кастилионе.

Граф Кастилионе состоял на службе у Гвидо Убальдо, герцога Урбинского, потом у наследника его Франческо-Марии делла Ровере, и написал эту книгу в воспоминание тех бесед, которые слыхал у своего первого господина. Так как герцог Гвидо был слаб и весь одержим ревматизмом, то каждый вечер небольшой двор собирался у его супруги, герцогини Елисаветы, женщины добродетельной и очень умной. Вокруг нее стекались разного рода замечательные люди, приезжавшие со всех сторон Италии; сам Кастилионе, знаменитый поэт Бернардо Аккольти д’Ареццо, Юлиан Медичи и многие другие; папа Юлий II останавливался там на несколько времени в одно из своих путешествий. Место и обстановка беседы были достойны таких лиц. Они собирались в великолепном дворце, построенном отцом герцога; здание это было самое прекрасное в Италии. Комнаты были роскошно убраны серебряными вазами, золотыми и шелковыми обоями, античными статуями и бюстами из мрамора и бронзы, картинами Пиетро делла Франческа и Джованни Санти, отца Рафаэля. Со всей Европы там собрано было множество латинских, греческих и еврейских книг, покрытых, из уважения к их содержанию, золотыми и серебряными окладами. Двор был один из самых блестящих в Италии. Праздники, танцы, единоборство, турниры и беседы продолжались беспрерывно. Обыкновенно, поужинав и натанцевавшись, гости забавлялись разного рода шарадами; удовольствия эти сменялись дружеской беседой, серьезной и вместе веселой, в которой принимала участие герцогиня. Все шло без церемонии; места занимались, где кому угодно; каждый усаживался возле дамы, и начиналась беседа, не стесненная никакими формальностями; изобретательности и оригинальности был тут полный простор. На одном вечере Берлардо Аккольти по просьбе своей дамы импровизирует премилый сонет в честь герцогини; потом герцогиня велит госпоже Маргарите и госпоже Констанце Фрегозе протанцевать; обе дамы берутся за руки, и, когда любимый музыкант Барлета настроил свой инструмент, они танцуют под звуки музыки, сперва медленно, а потом несколько живее. К концу четвертых суток, проведя в изящных разговорах целую ночь, они заметили появление рассвета.

“Со стороны дворца, обращенной к вершине горы Катари, отворены были окна, и тогда увидели, что на востоке показывается уже прелестная аврора, цвета роз. Все звезды исчезли, кроме одной нежной вестницы Венеры, которая занимает грань между ночью и днем; от нее, казалось, исходило какое-то отрадное веяние, своею резкою свежестью наполнявшее небо и начинавшее пробуждать сладостный концерт прелестных птичек в глуби шепчущих лесов, раскинутых по соседним холмам”. (8; 64)

По этому отрывку можно  судить, как приятен, изящен, даже цветист  этот стиль; общий тон бесед таков  же. Там вы найдете множество выражений  вежливости, комплименты дамам за их красоту, их грацию, их добродетель, комплименты кавалерам за их храбрость, ум, знания. Все оказывают уважение и стараются взаимно угождать друг другу - что составляет главный  закон уменья жить в свете и  самую утонченную прелесть хорошего общества. Но вежливость не исключает  собою веселья.

В качестве некоторого рода приправы вы встретите там подчас легкие ссоры и перестрелки, да тут  же и разные остроты, шутки, анекдоты, небольшие веселые и живые  рассказы. Зашел разговор о том, что  такое истинная вежливость, и одна дама рассказывает в виде образчика  про недавно бывшего у нее  с визитом какого-то старосветского кавалера, человека военного и несколько  огрубевшего в деревне: повествуя, сколько он убил неприятелей, он довел  наглядность изложения до того, что  захотел непременно показать ей, как именно колют и рубят шпагой. Улыбаясь, она прибавляет, что это ее немножко испугало и она с беспокойством поглядывала на дверь, боясь каждую минуту, чтобы он не убил ее. Подобные черты поминутно сменяют серьезность беседы. Но говорится, тем не менее, много дельного. Мужчины хорошо знакомы с греческой и латинской литературой, знают историю, многое читали по философии, даже и по той, которая составляет принадлежность школ. Дамы иногда вмешиваются в разговор, приглашают их обратиться к более доступным предметам; они не слишком долюбливают появление в разговоре Аристотеля, Платона и их скучных комментаторов. Собеседники тотчас же возвращаются к текущим вопросам светского разговора и приятными, изысканно-вежливыми речами заставляют извинять свои книжные и метафизические выходки. Прибавьте ко всему этому, что как бы ни был труден предмет разговора и как бы ни был оживлен спор, они всегда говорят изящно и прекрасно. Они очень осторожны в выборе слов, рассуждают о качествах выражений; взгляд их поэтичен, и язык чрезвычайно музыкален. (8; 72)

Богатством своих каденций и звучных окончаний итальянский  язык придает красоту и гармонию самым обыкновенным вещам и обрамляет  благородным и роскошным украшением предметы, сами по себе уже прекрасные. Описывает ли итальянец, например, хотя гибельные действия старости - слог его, как небо Италии, проливает золотящий  свет даже на развалины и мрачное  зрелище превращает в прекрасную картину.

Каждый по просьбе герцогини  принимается объяснять некоторые  из качеств, необходимых кавалеру или  даме для полного совершенства; доискиваются, какое именно воспитание может лучше  всего образовать душу и тело не только по отношению к гражданским  обязанностям, но к приятностям светской жизни. Посмотрите-ка, что требовалось  тогда от человека хорошо воспитанного - какая утонченность, какой такт, какое разнообразие знаний! (8; 89)

Мы считаем себя очень  цивилизованными, и, однако же, после  трехсот лет воспитания и культуры многое для нас могло бы послужить  еще примером и наставлением.

 

 

Глава 2. Основные понятия об этикете

 

2.1 Понятие и виды этикета

 

Заглянем в словарь: термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет – это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.

В чем же состоит практическое значение этикета? Этикет позволяет  людям без особых усилий пользоваться уже готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных  уровнях. (3; 11)

Этикет в наши дни (современный  этикет) расписывает поведение людей  в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях – приемах, церемониях, переговорах.

Ученые выделяют следующую  классификацию подсистемы этикета:

    • Речевой, или вербальный этикет.

Речевой этикет определяет, какими словесными формулами лучше  воспользоваться, если надо: поприветствовать, поздравить, поблагодарить, загладить  вину, обратиться к кому-то с просьбой, пригласить куда-то, выразить соболезнования. К речевому этикету относят также  теорию и практику аргументации –  искусство вести беседу.

    • Мимика и жесты.

Многие народы имеют свои специфические жесты приветствия, прощания, согласия, отрицания, удивления. Скажем, общеизвестный и в целом  позитивный жест, когда мы поднимаем  вверх большой палец, у некоторых  народов имеет тот же смысл, как  если бы мы подняли не большой, а  средний палец. Эти жесты могут  иметь различную окраску: нейтральную, ритуально-торжественную, фамильярно-вульгарную. Свое отношение к собеседнику и теме беседы люди выражают также с помощью мимики, улыбки, направления взгляда.

    • Организация пространства в этикете (или этикетная проксемика).

Очень большое значение в  этикете имеет взаимное расположение собеседников в пространстве. Каждый слышал о личном пространстве, что  оно зависит от многих факторов: не только от личности и национальной принадлежности, но и от района проживания. Скажем, у сельских жителей оно  гораздо больше, чем у горожан. Необходимо знать, какое место в  доме или за столом считается почетным (оно, как правило, имеет хозяина  в лице главы семейства), какие  позы допустимы в той или иной ситуации.

    • Этикетная атрибутика (или мир вещей в этикете).

К этикетной атрибутике относятся, прежде всего, одежда, украшения и  головной убор, а также подарки, цветы, визитные карточки. (3; 26)

Под этикетом понимают обычно совокупность правил поведения, в которых, так  или иначе, проявляется отношение  человека к другим людям. Этикет необычайно сильно зависит от конкретной ситуации. Именно от ситуации зависит подбор наших слов, употребление жестов и  мимических выражений. То, что мы обычно говорим друзьям-сослуживцам, боссу  слышать не стоит (особенно, если разговор как раз о нем), поскольку есть большая вероятность быть неверно  истолкованным – это естественно  и понятно. Этикетные ситуации могут  быть связаны с повседневным общением, с праздничными событиями, с совершением  определенных ритуалов или с особыми  обстоятельствами.

Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой  древности  до наших дней. В основе своей эти правила поведения  являются всеобщими, поскольку они  соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных  социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, спецификой ее исторического строения, национальными традициями и обычаями. (3; 42)

Различают несколько видов  этикета, основным из которых являются:

    • придворный этикет - строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов;
    • дипломатический этикет - правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах с друг другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах;
    • воинский этикет - свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;
    • общегражданский этикет - совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом. (3; 51)

Большинство правил дипломатического, воинского и общегражданского этикета  в той или иной мере совпадают. Отличие между ними состоит в  том, что соблюдению правил этикета  дипломатами придается большее  значение, поскольку отступление  от них или нарушение этих правил может причинить ущерб престижу страны или ее официальным представителям и привести к осложнениям во взаимоотношениях государств.

Современный мир требует  от современного человека специфических  навыков поведения и общения, когда он оказывается в определенных ситуациях. Бывает ли он за границей, вступает в отношения деловые и личные; присутствует на дипломатических приемах, презентациях или вернисажах. Современный  человек в современном мире ведет  такую жизнь, которая требует  налаживать контакты с людьми, говорящими на иных языках и связанных с далекими, подчас экзотическими и непонятными, культурами. Это формирует новые  требования к поведению и внешнему виду, языку. Требует скрупулезного  изучения не только своей, но и иных культур.

Этикет больше напоминает не строгий черный костюм и галстук-бабочку  Джеймса Бонда, а правила дорожного  движения. К примеру, если Вы в комнате  одни, то можете как угодно и что  угодно говорить о том, «какие же они  все…» Можете кричать, плевать, ковырять в носу или есть яичницу руками. Главное, этим Вы никого не удивите  и не обидите, никто не выскажет Вам  своего мнения в ответ. Вы ничего не нарушили, потому что действовали  соответственно с правилами, допустимыми  в Вашем Личном Обществе. Но как  только рядом с вами появляется другой человек, необходимо считаться с  его мнением, предпринимая то или  иное действие.

По мере изменений условий жизни  человечества, роста образований  и культуры одни правила поведения  сменяются другими. То, что раньше считалось неприличным, становиться  общепринятым, и наоборот. Но требования этикета не являются абсолютными : соблюдение их зависит от места, времени и  обстоятельств. Поведение, недопустимое в одном месте и при одних  обстоятельствах, быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах. (3; 57)

Нормы этикета ,в отличие от норм морали являются условными ,они носят  как бы характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей  является общепринятым ,а что нет. Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость  определенных правил и взаимоотношений. Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов ,способствует достижению взаимопонимания ,создает хорошие, устойчивые взаимоотношения.

Следует отметить, что тактичный  и воспитанный человек ведет  себя в соответствии с нормами  этикета не только на официальных  церемониях, но и дома. Подлинная  вежливость, в основе которой лежит  доброжелательность, обуславливается  тактом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства. (3;63)

Часто встречаются люди, у которых стандарт поведения  не один: на людях одно, дома же прямо  противоположное (этакое раздвоение поведения  – довольно низкое, но, увы, часто  встречаемое явление). В присутствии  коллег (на работе или корпоративной  вечеринке), со знакомыми или теми, кого они называют друзьями (а уж тем более с начальством) такие  индивиды приторно вежливы, предупредительны. Но зато дома, с близкими людьми, они  грубы, жестоки и вспыльчивы словно порох (как правило, по самому малозначительному  поводу). Это говорит о невысокой  культуре человека или, скорее, ее полном отсутствии и о плохом воспитании.

Современный этикет регламентирует поведение  людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях - приемах, церемониях ,переговорах.

Итак  этикет - очень большая  и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности морали, выработанной на протяжении многих веков жизни  всеми народами в соответствии с  их представлениями о добре, справедливости ,человечности - в области моральной  культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности - в области  культуры  материальной. (3; 69)

 

2.2 Международный этикет

 

Естественно, что каждая страна имеет свои национальные традиции, свои правила поведения в обществе. Эти правила и традиции развивались  и формировались на протяжении тысячелетий  и развития нации. На эти правила  также влияет религия и вероисповедание. (6; 22)

Поэтому, для того, чтобы  не оказаться в неловком положении, не обидеть жителей страны, которую  вы посещаете, следует как можно  лучше изучить этикет этой страны, национальные особенности, традиции и  обряды.

Конечно, основные правила  неизменны, но они имеют свои вариации и особенности. Часто даже самый  воспитанный человек попадает в  неловкие ситуации. Дабы не потеряться в стране, необходимо не только знание языка, но и умение вести себя естественно, уверенно, тактично и достойно. Такие  навыки не приходят сами собой. Этому  следует учиться всю жизнь.

Где бы Вы ни находились, хозяева  в праве ожидать от Вас интереса к своей стране, уважение к своим  традициям и обрядам. (6; 34)