Особенности социального обслуживания пожилых людей в ситуации одиночества

ОГЛАВЛЕНИЕ 

     Введение…………………………………………………………….……3-4

     Глава I. Основные понятия.

     Характеристика  одиночества как социальной проблемы……………5-13

     1.1 Одиночество: виды и причины…………………………………….5-13

     Глава II. Социализация личности и проблемы одиночества……….14-27

     2.1 Социальный статус пожилого человека…………………………14-16

     2.2 Одиночество пожилых людей как социальная проблема………16-22

     Глава III. Социальная работа и социальная политика

     в отношении пожилых людей………………………………….....…..23-29

     Заключение…………………………………………………………….30-31

     Список  использованной литературы…………………………………32-33

ВВЕДЕНИЕ 

     В современном обществе все более  актуальной становится проблема одиночества. Это обусловлено тем, что социальная ситуация с характерной нестабильностью  и динамизмом разобщает не только социальные группы и субкультуры, но и их представителей.

     Одиночество – одна из наиболее частых причин обращения к психологу, психотерапевту, психоаналитику.

     В жизни одного и того же человека одиночество может оборачиваться разными ликами, высвечивая разнообразные грани и смыслы: от младенческого состояния покинутости и чувства отверженности у подростка до возвышенных состояний удаления от людей (мира) у отшельника и творческой самоизоляции художника.

     Проблематика  одиночества, в основном, сосредоточена  в тех случаях, когда человек обнаруживает свою жизнь неполной, недостаточной, неполноценной без другого, значимого лица.

     Адекватным  способом разрешить эти затруднения  являются не механические попытки приложить  желаемые характеристики партнера и  отношений то к одному, то к другому кандидату, а последовательная проработка неэффективных механизмов социального выбора и формирования привязанности.

     Предмет данного исследования – проблема одиночества в пожилом возрасте.

     Объект  исследования – люди пожилого возраста.

     Цель  данной работы состоит в том, чтобы изучить психологические особенности одиночества в пенсионном возрасте. Исходя из названной цели работы, были сформулированы следующие задачи:

     - определить основные характеристики  одиночества, как социальной проблемы;

     - исследовать теоретические подходы к изучению одиночества в психологии;

     - исследовать психологические особенности  пожилого возраста;

     - определить одиночество как социальную  проблему.

     Актуальность  проблемы заключается в том, что  проблема мало изучена и требует  еще много нововведений.

     Практическая  значимость: курсовая работа создает определенную теоретико-концептуальную основу, которая позволяет выявить недостаточность понимания проблемы одиночества пожилых людей со стороны государственных структур.

     Структура курсовой: курсовая состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы.

      Глава I. Основные понятия. Характеристика одиночества как социальной проблемы 

     1.1 Одиночество: Виды  и причины 

     Одиночество воспринимается как остро субъективное, сугубо индивидуальное и часто уникальное переживание.

     Одна  из самых отличительных черт одиночества - это специфическое чувство полной погруженности в самого себя. Чувство  одиночества не похоже на другие переживания, оно целостно, абсолютно всеохватывающе. В чувстве одиночества есть познавательный момент. Одиночество есть знак моей самости; оно сообщает мне, кто я такой в этой жизни. Одиночество - особая форма самовосприятия, острая форма самосознания. Не обязательно абсолютно полно и точно понимать все свои состояния, однако одиночество требует к себе самого серьезного внимания.

     В процессе обыденной жизни мы воспринимаем себя лишь в определенном отношении  к окружающему миру. Мы переживаем свое состояние в контексте сложной  и обширной сети взаимосвязей. Возникновение одиночества говорит нам о нарушениях в этой сети. Часто одиночество появляется в форме потребности быть включенным в какую-то группу или желательность этого или потребности просто быть в контакте с кем-либо. Основополагающим моментом в таких случаях выступает осознание отсутствия чего-то, чувство потери и крушения. Это может быть осознание своей исключительности и неприятия тебя другими. С точки зрения экзистенциальной феноменологии (которая очень уместна в данном случае) одиночество грозит расколоть или даже разорвать интенциональную структуру личности, особенно в интерсубъектной области. Выражаясь менее научно, одиночество представляет собой комплексное чувство, которое связывает воедино нечто утраченное внутренним миром личности.

     Учитывая  сказанное, можно предложить следующее определение одиночества. Одиночество - это переживание, вызывающее комплексное и острое чувство, которое выражает определенную форму самосознания, и показывающее раскол основной реальной сети отношений и связей внутреннего мира личности. Расстройство, которое вызывает данное переживание, часто побуждает человека к энергичному поиску средств противостояния этой болезни, ибо одиночество действует против основных ожиданий и надежд человека и, таким образом, воспринимается как крайне нежелательное.

     Главная задача экзистенциальной феноменологии  У. Садлера - разъяснить природу этих возможностей для того, чтобы обозначить рамки, в пределах которых возникают  переживания. В итоге жизненный  мир личности ориентирован на реализацию четырех определенных экзистенциальных возможностей:

     1) уникальность судьбы индивида, актуализация  врожденного "Я" и его  предельной многозначности;

     2) традиция и культура личности, которые дают ей многие ценности  и идеи и которые она использует  для интерпретации своих переживаний и определения своего существования;

     3) социальное окружение индивида, формирующее поле организационных  отношений с другими людьми  и те сферы, где возникает  понятие участия в группе и  ролевой функции личности;

     4) восприятие других людей, с  которыми человек может установить отношения "Я - Ты", отношения, которые могут развернуться в двойную реальность человеческого "Мы". В соответствии с четырьмя возможными направлениями, присущими развитию и распространению вовне личностного мира, измерения одиночества также четырехчленны и их можно обозначить как космическое, культурное, социальное и межличностное измерения.¹

     Одиночество и самооценка

     Характерной особенностью человека является желание  понять самого себя и дать осмысленное  объяснение своему опыту. Самооценка - процесс самопознания и критического самосознания - выступает важным компонентом в опыте одиночества.

     Когнитивная оценка: осознание и определение  одиночества.

     Зачастую  мы затрудняемся дать точное определение  субъективным переживаниям (Gordon, 1981; Pennebaker, 1980), установить, действительно ли человек одинок, или отличить одиночество от других психологических состояний. Определение собственного одиночества - результат длительного когнитивного процесса, в ходе которого мы осознаем или наделяем смыслом наши уникальные личные переживания и обобщаем их в целостную категорию или концепцию.

     Самодиагноз одиночества.

     К выводу "Я одинок" люди обычно приходят с помощью аффективных (эмоциональных), поведенческих (бихевиористских) и когнитивных доказательств. Аффективные признаки одиночества нередко бывают размытыми. Одиночество - это тяжелое эмоциональное переживание: глубоко одинокие люди очень несчастны. Однако одних лишь аффективных переживаний явно недостаточно для определения такого неприятного чувства, как одиночество. Не существует какого-либо уникального набора эмоций, ассоциируемого с одиночеством. Рубинстайн и Шейвер, например, выявили четыре различные группы эмоций, связанные с одиночеством. Хотя переживание негативных эмоций и наталкивает людей на мысль о том, что "что-то не в порядке" в их жизни, оно не приводит непосредственно к самодиагнозу именно одиночества, а не какого-либо другого состояния - депрессии, переутомления или физического недомогания.

     Бихевиористские доказательства подобно аффективным способствуют самодиагнозу одиночества, хотя, по всей вероятности, не исчерпывают такого диагноза. Люди, как правило, используют целый ряд поведенческих характеристик для идентификации одиночества, включая низкий уровень социальных контактов, прекращение (разрыв) установившихся связей, или же неудовлетворительные образцы социального взаимодействия. Однако уединение не обязательно связано с одиночеством; люди могут быть счастливы в затворничестве. Если же человек чувствует себя несчастным оттого, что он все время оказывается один, то в этом случае наиболее вероятным диагнозом может быть одиночество.²²

     Вряд  ли люди будут считать себя одинокими, если у них нет когнитивных  объяснений этого состояния. Когнитивные  индикаторы одиночества, очевидно, выводятся  из представления об определенном типе социальных отношений, недостающих в настоящий момент. Общественное сознание отражает потребность в как можно более частом и более тесном взаимодействии человека и общества, а также представление о том, что совершенствование социальных отношений способно облегчить страдания отдельного человека.

     Люди  определяют состояние одиночества  в зависимости от целого комплекса  чувств, поступков и мыслей - а  не по одной-единственной доминирующей характеристике.

     Причинные атрибуты одиночества.

     Суждения  о неполноценности нашей социальной жизни и о том, что мы страдаем от одиночества, редко бывают итогом самооценки. Одинокие люди тоже хотят  объяснить причины своего несчастья. Выявление причин одиночества помогает осмыслить это бедственное положение и является первым шагом к разрешению проблемы. Особенно важным вопросом для одиноких людей может быть самообвинение - виноват ли я сам в том, что одинок? 

     Личностные  объяснения одиночества.

     Личностные  объяснения одиночества включают три  взаимосвязанных, но различных элемента. Во-первых, одинокие люди обычно отмечают изначальное событие, приведшее их к одиночеству, например, разрыв любовных отношений. Во-вторых, пытаясь объяснить устойчивость состояния своего одиночества в течение длительного времени и свою неспособность установить удовлетворительные социальные связи, люди обращаются к постоянным причинам своего одиночества. Эти причины, как правило, относятся к характеристикам личности (например, стеснительности) или ситуации (например, окружению, в котором трудно встретить новых людей). Наконец, у одиноких людей, как правило, есть определенное представление о характере изменений в их социальных взаимосвязях, которые облегчили бы их одиночество. Эти предвидимые решения могут заключаться в новых знакомствах или большей интимности существующих взаимоотношений. Главное внимание в исследовании объяснений одиночества было сосредоточено на объяснении постоянных причин одиночества.

     Следствия причинных атрибутов.

     Объяснения  одиночества могут иметь важное значение для будущих перспектив личности, ее эмоций и поведения.

     Зачастую  одиночество изображается с помощью  сопутствующего ему пессимизма, беспомощности (замкнутых перспектив).

     Одиночество может сопровождаться различными эмоциями. Согласно одному из прогнозов теории объяснений, "внутренние" и "стабильные" объяснения одиночества свидетельствуют о депрессии

     Наконец, причинные объяснения могут влиять на поведение, ответные реакции одиноких индивидов. Исследования, подтверждающие наличие связи между причинными объяснениями одиночества и реакциями на это состояние, пополняются. Как люди реагируют на одиночество - депрессией или враждебностью, пассивным уходом в него или активной борьбой за преодоление подобного состояния, - это зависит от их собственных объяснений одиночества. Одинокие люди зачастую чувствуют себя никчемными, некомпетентными и нелюбимыми.

     Низкая  самооценка как причина  одиночества.

     Можно выделить две основные точки зрения на то, каким образом самооценка влияет на одиночество. Согласно первой, причиной одиночества является внутреннее психическое самоотчуждение. Сторонники второй точки зрения считают, что низкая самооценка сопровождается системой установок и поведением, которые затрудняют удовлетворительное социальное взаимодействие и, таким образом, создают предпосылки для одиночества.

     Одиночество как причина низкой самооценки

     Одиночество, в особенности когда это глубокое и продолжительное переживание, снижает самооценку личности. Последствия  одиночества для самооценки личности еще больше усугубляются, если одиночество связывается с личностными характеристиками и недостатками. Далее, если одиночество наступает в результате утраты значимых взаимосвязей - при разводе или вдовстве, - у индивида формируется новое самовосприятие - новое "социальное "Я", замещающее прежнее утраченное.

     Одиночество как результат  неудачи в общении

     Не  иметь любимого, друзей или семьи - значит потерпеть неудачу, по мнению общества, а зачастую и по собственному мнению (Gordon, 1976). Милнер писал: "Сказать: "Я одинок" - значит признать, что ты, по существу, неполноценен, что ты никем не любим" (Milner, 1975). Отсутствие социальных взаимосвязей не только личное несчастье, но и социальная проблема. В соответствии со стереотипами люди, живущие обособлено, - это "одинокие неудачники", холодные, недружелюбные и непривлекательные (Parmelee & Werner, 1978). Человеку всегда неловко быть единственным "одиночкой" на вечеринке, где все парами, обедать одному в ресторане или пойти в кино в одиночку. В любой общинной культуре недостаток друзей или партнера считается социальной неудачей. Менее очевидно, но не менее важно и то, что наличие неудовлетворительных взаимоотношений - неудачный брак или неестественная дружба - также может рассматриваться как социальная неудача.

     Когда-то Уильям Джемс представил самооценку в виде "дроби, где в знаменателе - наши претензии, а в числителе - наш успех; таким образом, самооценка = успех / претензии" (James, 1908). Это и ему подобные, основывающиеся на диссонансе определения самооценок ( Cohen, 1959; Wells & Marwell, 1976) подчеркивают соотношение между личными идеалами людей, или ожиданиями, и их осуществлением. Итак, ощущение недостатка в общении может вызвать переживание одиночества и понизить чувство собственного достоинства. Одиночество и низкая самооценка тесно взаимосвязаны.

     Отсутствие  близкой привязанности  в детстве

     Утрата  значимых взаимоотношений тяжела в  любом возрасте, но для маленьких  детей эти события особенно серьезны по своим последствиям. В своем  довольно необычном анализе Шейвер и Рубинстайн ( Shaver & Rubenstein, 1980) утверждали, что лишенные тесной привязанности к родителям дети выстраивают такие модели социального мира и собственного "Я", которые губительным образом сказываются на их самооценке и дальнейшем приспособлении (социализации). Шейвер и Рубинстайн предположили, что дети склонны обвинять себя в потере одного из родителей, особенно если эта потеря - результат развода, а не смерти. Уровень сознательной зрелости ребенка в момент развода может быть критическим. Маленькие дети, подверженные эгоцентризму, более всего склоняются к мысли, что именно они стали причиной развода. В результате, как считают Шейвер и Рубинстайн, снижается их самооценка и утверждается пессимистическое отношение к социальным взаимосвязям, которое трудно преодолеть. Будучи уже взрослыми, такие индивиды подвергаются особому риску одиночества и продолжают обвинять себя в собственных социальных затруднениях. Таким образом, ранняя потеря привязанности оставляет в наследство одиночество и низкую самооценку.

     Чувства, которые ассоциируются с одиночеством 

      Факторный анализ эмоциональных  состояний одинокого  человека

     Факторный анализ причин одиночества

     Факторный анализ реакций на одиночество

      Глава II. Социализация личности и проблемы одиночества 

     2.1 Социальный статус  пожилого человека 

     В отечественной социологической  литературе пенсионеров обычно рассматривают  как большую общественную, социальную или социально-демографическую группу, причем иногда эти определения объединяются. Одни авторы считают их социальной группой непроизводственного характера: хотя они не участвуют непосредственно в общественном производстве, но в системе разносторонней общественной деятельности занимают важное место. Другие утверждают, что пенсионеры прежде всего социально-демографическая группа. В качестве демографической, более точно, возрастной группы, следует рассматривать только пенсионеров по старости.

     Пенсионером по старости может быть и зрелый и пожилой, и старый, и престарелый человек. Говоря о пенсионерах по старости, можно относить их в целом к людям, находящимся на поздних этапах жизненного цикла. Только этим, более широком смысле они являются демографической (возрастной) группой.

     Главным признаком, объединяющим людей в  группу пенсионеров, является не возрастной, а сугубо социальный признак - получение  пенсии, как основного и постоянного  источника средств существования.³

     Социальный  статус пенсионеров по старости связан прежде всего с природой получаемой ими пенсии, которая трактуется специалистами по разному. Одно считают, что пенсия по старости – определенное вознаграждение за предшествующий труд, признание заслуг перед обществом, оплата заслуженного отдыха. Другие -пенсия по старости является компенсацией заработка утраченного при наступлении нетрудоспособности, вызванной старостью.

     Многие  пенсионеры по старости сохраняют частичную  или даже полную трудоспособность, но тем не менее, пенсия им выплачивается, как и тем, которые вследствие наступления старости оказались полностью нетрудоспособными.

     Часть людей пенсионного возраста продолжают работать. Их социальный статус определяется участием в общественном производстве и основным источником средств существования для них является оплата за труд.

     Следовательно, такие признаки, как занятость  в общественном производстве, наличие  юридически оформленного пенсионного  статуса, степень фактической трудоспособности и источник средств существования, необходимо учитывать при выделении типологических групп пенсионеров.

     Говорить  о пенсионерах по старости, как  об однородной в целом возрастной группе, не совсем верно, среди пенсионеров  имеются едва вступившие в пенсионный возраст, престарелые и долгожители.

     Период, после выхода на пенсию, длительный, он составляет с среднем примерно 16 лет у мужчин и 24 года у женщин. Изменения в это время жизни, причем не только биологические, но и социальные, и психологические, происходят значительно быстрее, чем в среднем возрасте. Существенно разделение пенсионеров и по полу: пенсионный возраст у женщин на пять лет ниже, а средняя продолжительность предстоящей, после выхода на пенсию жизни в полтора раза больше, чем у мужчин.

     Имеются большие колебания и в уровне материального обеспечения, как между неработающими пенсионерами и занятыми в общественном производстве, так и между отдельными группами самих неработающих пенсионеров. Главным фактором, обуславливающим последние различия является величина заработной платы и доходов, получаемых работником до выхода на пенсию. Не вызывает сомнения, что практические мероприятия, касающиеся населения пенсионного возраста не могут опираться на представления о некоемом среднем пенсионере, пенсионере вообще.

     Проводя такие мероприятия, следует считаться  с фактором чрезвычайной неоднородности пенсионеров психосоматической, демографической, социальной и экономической. В противном случае, социальное и экономическое нововведение может улучшить положение одних пенсионеров, но совершенно не затронуть или даже ухудшить положение других. Пенсионеры по старости, представляют собой, ту часть населения, которая представляет повышенные требования к системам социального обеспечения, обслуживания и здравоохранения и в очень большой степени зависит от них.⁴

     Это обстоятельство должно учитываться в социальной политике в первую очередь. Но в тоже время необходимо создавать предпосылки для полноценного социального функционирования тех групп пенсионеров, которые имеют возможность и желание вести активную деятельность в различных сферах общественной жизни. Таков социальный статус пожилого человека. 

     2.2 Одиночество пожилых людей как социальная проблема 

     На  Земле с каждым годом становится все больше и больше людей пожилого возраста. Доля людей пожилого и  старческого возраста в общей численности населения России за последние годы значительно выросла и сегодня составляет примерно 23%. В США уже 30% населения – старики. Мировой стандарт составляет 7% пожилого населения от общей численности населения. Ученые, занимающиеся проблемами народонаселения, утверждают, что этот процесс в нашей стране будет продолжаться еще не одно десятилетие. Средний возраст населения становится все выше, а численность детей, подростков и молодых людей сокращается, что квалифицируется уже как "демографическая революция". Следовательно, количество одиноких пожилых людей будет только расти. Социологические опросы, проведенные в России в последние годы, показали, что жалобы на одиночество у старых людей занимают первое место. У лиц старше 70 лет этот показатель достигает 99-100%, в то время как, по данным А.Г. Симакова, в общей численности старых людей доля одиноких невелика - 6,2%. В некоторых регионах численность одиноких пожилых людей достигает уже 30% от общего числа пожилых. ⁵

     Проблема одиночества, по мнению многих ученых, во всех возрастных категориях считается потенциальным источником стресса и причиной индивидуальных трагедий во всей сложности. Кроме того, общая социальная и семейная дезорганизация, отсутствие разработанных технологий помощи одиноким или рискующим остаться одинокими людям превращает одиночество в достаточно злокачественную социальную болезнь.