Выбор поставщика. 2

Содержание

 

Содержание

Введение

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ И ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1.Понятия  закупочной логистики…………………………………………….......5

1.2.Критерии  оценки поставщиков…………………………………………………7

1.3.Методы  оценки поставщиков………………………………………………….10

2.АНАЛИЗ РАБОТЫ С ПОСТАВЩИКАМИ СЫРЬЯ И МАТЕРИАЛОВ НА ПРЕДПРИЯТИЕ            

2.1.Краткая  характеристика предприятия . Основные показатели хозяйственной финансовой деятельности …………………………………………………………15

2.2.Организация  работы, выбор и оценка поставщиков…………………………18

2.3.Анализ  результатов работы с поставщиками…………………………….......21

3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОЦЕНКИ И ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА НА ПРЕДПРИЯТИЕ………………………………………………………...………….24

 

Заключение………………………………………………………………………….31

Список используемых источников………………………………………………..32         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Важность выбора поставщика объясняется  не только функционированием на современном  рынке большого количества поставщиков  одинаковых материальных ресурсов, но и тем, что он должен быть, прежде всего, надежным партнером товаропроизводителя в реализации его стратегии организации производства. Большое количество и разнообразие потенциальных поставщиков, требуемых материальных ресурсов приводит к тому, что особое внимание уделяется проблеме выбора тех, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность предприятия. Возможны два направления выбора поставщика:

-  выбор поставщика из числа  компаний, которые уже были вашими  поставщиками (или являются ими)  и с которыми уже установлены  деловые отношения. Это облегчает выбор, так как отдел закупок компании располагает точными данными о деятельности этих компаний;

-  выбор нового поставщика  в результате поиска и анализа  требуемого рынка: рынка, с  которым компания уже работает, или совершенно нового рынка. Для проверки потенциального поставщика часто необходимо много времени и ресурсов, поэтому ее следует осуществлять только в отношении тех поставщиков из небольшого списка, которые действительно имеют серьезный шанс получить большой заказ.

Предприятия сотрудничают как с  отечественными, так и с зарубежными  поставщиками. Различают поставщиков: товаров, услуг, работ. Для повышения  объективности оценки потенциального поставщика предприятия могут прибегнуть к услугам специализированных агентств, одной из функций которых является подготовка информации о поставщиках. Такой информацией, в частности, может быть оценка финансового положения поставщика по таким показателям, как ликвидность, чистая прибыль, оборачиваемость и др. при выборе поставщика самостоятельно на предприятии создаётся экспертная группа, задача которой состоит в рассмотрении  различных вариантов поставщиков, оценке и выборе поставщика товаров, работ, услуг. Главные критерии, на которых рекомендуется строить систему выбора поставщика: качество продукции, надежность поставщика (честность, отзывчивость, и т. д.), цена, качество обслуживания, условия платежа. Как показывает практика, системе установленных критериев может соответствовать несколько поставщиков. В этом случае необходимо их ранжировать, опираясь на влияние непосредственных контактов с представителями поставщиков.

Однако на многих предприятиях выбор  поставщика проводится формально и единственным критерием, оказывающим влияние на выбор поставщика товаров и услуг, является цена.

Несомненно, необходимым элементом  выбора поставщика является изучение закупочной логистики.

          Целью курсовой работы является на основе изучения методов оценки и выбора поставщиков выработать направления совершенствования работы по выбору и оценке поставщиков на предприятии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ ОЦЕНКИ И ВЫБОРА ПОСТАВЩИКА  НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1.Понятия  закупочной логистики

 

      Закупочная логистика — это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами.

      Значимым элементом микрологистической системы является подсистема закупок, организующая вход материального потока в логистическую систему. Управление материальными потоками на данном этапе имеет известную специфику, что объясняет необходимость выделения закупочной логистики в отдельный раздел изучаемой дисциплины.

     Любое предприятие, как производственное, так и торговое, в котором обрабатываются материальные потоки, имеет в своем составе службу, осуществляющую закупку, доставку и временное хранение предметов труда (служба снабжения): сырья, полуфабрикатов, изделий народного потребления. Деятельность этой службы может быть рассмотрена на трех уровнях, так как служба снабжения одновременно является:

— элементом, обеспечивающим связи и реализацию целей макрологистической системы, в которую входит предприятие;

— элементом  микрологистической системы, то есть одним из подразделений предприятия, обеспечивающим реализацию целей этого предприятия;

— самостоятельной  системой, имеющей элементы, структуру и самостоятельные цели.

     Рассмотрим цели функционирования службы снабжения на каждом из выделенных уровней.

1. Как элемент  макрологистической системы служба снабжения устанавливает хозяйственные связи с поставщиками, согласовывая технико-технологические, экономические и методологические вопросы, связанные с поставкой товаров. Работая в контакте со службами сбыта поставщика и транспортными организациями, служба снабжения обеспечивает «ввязывание» предприятия в макрологистическую систему. Идея логистики — получение дополнительной прибыли от согласованности действий всех участников, требует, чтобы персонал службы снабжения добивался реализации целей собственного предприятия не как изолированного объекта, а как звена всей логистической макросистемы. Это означает, что служба снабжения, работая на собственное предприятие, в то же время должна преследовать цель повышения эффективности функционирования всей макрологистической системы. Собственное предприятие при таком подходе рассматривается как элемент всей макрологистической системы: улучшается положение всей системы - улучшается положение предприятия, как ее элемента.

2. Служба  снабжения, являясь элементом  организовавшего ее предприятия,  должна органически вписываться  в микрологистическую систему, обеспечивающую прохождение материального потока в цепи снабжение—производство—сбыт. Обеспечение высокой степени согласованности действий по управлению материальными потоками между службой снабжения и службами производства и сбыта является задачей логистической организации предприятия в целом. Современные системы организации производства и материально-технического обеспечения (например, система МРП ) обеспечивают возможность согласования и оперативной корректировки планов и действий снабженческих, производственных и сбытовых звеньев в масштабе предприятия с учетом постоянных изменений в реальном масштабе времени.  

Цепь снабжение—производство—сбыт  должна строиться   на основе современной  концепции маркетинга, то есть вначале  должна разрабатываться стратегия  сбыта, затем, исходя из нее,  стратегия  развития производства и уже затем  стратегия снабжения производства. Следует отметить, что маркетинг  намечает  данную задачу лишь в концептуальном плане. Научный инструментарий маркетинга, нацеленный на всестороннее исследование рынка сбыта, не содержит методов, позволяющих решать задачи технико-технологической согласованности с поставщиками в зависимости от соответствующих требований, выявленных при изучении рынка сбыта. Маркетинг не предлагает также и методов системной организации всех участников процесса продвижения материалов от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя. В этом плане логистика развивает маркетинговый подход к предпринимательской деятельности, нарабатывает методы, позволяющие реализовать концепцию маркетинга, существенно расширяет и дополняет саму концепцию.

3. Эффективность  функционирования службы снабжения,  возможность реализации перечисленных  целей как на уровне предприятия, так и на уровне макрологистики в существенной степени зависит от системной организации самой службы снабжения.[1, с.114]

 

 

 

 

 

 

1.2 Критерии оценки поставщиков

 

Критерии  оценки и отбора поставщиков материальных ресурсов зависят от требований потребителей логистической системы и могут  быть различными. Обычно их три-четыре, в отдельных случаях их может  быть более 60. В то же время независимо от специфики отрасли, размера предприятия, особенностей производства важнейшими критериями в процессе оценки и отбора являются следующие:

а) сведения о компании : размер, финансовое состояние, производственный диапазон, географическое размещение, менеджмент;

б) сведения о продукте: качество товара, цена товара, надежность упаковки (для  отдельных видов продукции);

в) оказываемые услуги: своевременная  доставка товара, количество отказов, обслуживание жалоб, технический надзор и обслуживание (где необходим);

г) обслуживающий персонал: знание собственной  компании, собственного продукта, отрасли закупщика, компании-закупщика; объем продаж, скорость оформления заказа,  порядок выполнения заказов, сопровождение поставки.

Критерии  оценки поставщиков могут быть абсолютно  разные, но наиболее выгодным партнером  окажется тот, у кого наибольшее количество баллов [4, с.103].

Кроме основных критериев выбора поставщика существуют и прочие критерии, количество которых может быть достаточно велико, например более 60. К ним относятся:

- удаленность поставщика от потребителя;

- сроки выполнения текущих и  экстренных заказов; 

- организация управления качеством  продукцииу поставщика;

- психологический климат в трудовом  коллективе поставщика;

- риск забастовок у поставщика;

- способность поставщика обеспечить  поставку запасных частей в течение всего сроки службы поставленного оборудования;

- и др.

Критерий  оценки поставщика происходит после  отбора нескольких потенциальных поставщиков. Далее проводится их оценка согласно удельного веса критерия и оценке значения критерия по десятибальной  шкале.

Приведем  пример расчета критерия оценки поставщика (таблица 1.1).

 

Таблица 1.1 - Расчет критерия оценки поставщиков

Критерии выбора поставщика

Оценка важности критерия

Удельный вес критерия

Поставщик А

Поставщик Б

Оценка работы поставщика

Произведение удельного веса критерия  на оценку

Оценка работы поставщика

Произведение удельного веса критерия  на оценку

Надёжность поставки

4

0,267

6

1,6

10

2,7

Цена

5

0,33

8

2,64

5

1,65

Качество товара

3

0,2

8

1,6

8

1,6

Условия платежа

1

0,06

7

0,42

9

0,03

Возможность внеплановых поставок

2

0,13

8

1,04

5

0,65

Итого

 

1,0

 

7,3

 

6,63


Надежность  поставки у Поставщика Б выше, чем  у Поставщика А. У Поставщика Б  значительно привлекательнее цена и условия поставки. Но у Поставщика А имеется возможность делать внеплановые поставки, а у Поставщик  Б делать такие поставки возможности  нет.

Исходя  из расчёта оценки работы поставщиков  можно сделать вывод о том, что лучше выбрать поставщика А. Тем более, что итоговое количество баллов у Поставщик А значительно  выше. Если такие параметры закупщика  не устраивают, то ему нужно опять  искать потенциальных партнеров.

Обобщение рассмотренных подходов позволяет  выделить главные критерии, на которых строится система выбора поставщика:

1. Качество продукции. Относится  к способности  поставщика  обеспечить товары и услуги  в соответствии со спецификациями, а также с требованиями потребителя  независимо оттого, соответствует ли она спецификации.

2. Надежность поставщика (честность,  отзывчивость, обязательность, заинтересованность в ведении бизнеса с данной компанией, 
финансовая стабильность, репутация и своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки и сроков поставки и т. д.).

3. Цена. В цене должны учитываться  все затраты  на закупку  конкретного материального ресурса,  т.е. транспортировку, административные расходы,  риск изменения курсов валют, таможенные пошлины и т. д.

4. Качество обслуживания. Оценка по  данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений компании и сторонних источников. Необходимо соблюдать мнения о качестве технической помощи, отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, квалификации обслуживающего персонала и т. д.

5. Условия платежа и возможность  внеплановых поставок. Поставщики, предлагающие выгодные условия платежа (например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения  внеплановых поставок,  позволяют  избежать многих проблем снабжения.

Как показывает практика, системе установленных  критериев может соответствовать  несколько поставщиков. В этом случае необходимо их ранжировать, опираясь на влияние непосредственных контактов с представителями поставщиков.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Методы оценки поставщиков

 

Процедура выбора поставщиков может быть организована по-разному. Наиболее распространенными  и эффективными являются:

– конкурсные торги;

– письменные переговоры между поставщиком  и потребителем.

Конкурсные  торги (тендеры) — распространенная форма поиска потенциальных поставщиков. Конкурсные торги проводят в случае, если предполагается закупить сырье, материалы, комплектующие на большую денежную сумму или планируется наладить долгосрочные связи между поставщиком и потребителем. Конкурсные торги выгодны как поставщику, так и потребителю. Поставщик получает точное представление об условиях работы с потребителем. Потребитель совмещает решение проблем получения требуемого товара и выбор наилучшего во всех отношениях поставщика.

Проведение  тендера включает следующие этапы:

– реклама;

– разработка тендерной документации;

– публикация тендерной документации;

– приемка и вскрытие тендерных  предложений;

– оценка тендерных предложений;

– подтверждение квалификации участников торгов;

– предложение и присуждение контракта [4, с.93].

Организация конкурсных торгов – сложная и  многоплановая работа. Тендерная  документация, имеет довольно большой  объем и исполняет ряд важных функций, а именно:

– инструктирует участников тендера  о процедуре торгов;

– дает описание закупаемых товаров или  услуг;

– устанавливает критерии для оценки предложений;

– определяет условия будущего контракта.

Оценка  тендерных предложении ведется  в строгом соответствии с критериями, приведенными в тендерной документации. Основные правила процедуры оценки таковы:

– предварительное назначение членов тендерного комитета, проводящего оценку предложений;

– рассмотрение только тех предложений, которые отвечают требованиям  изложенным в тендерной документации;

– безусловное следование объявленным  в тендерной документации процедурам оценки.

Тендерный комитет составляет отчет об оценке тендерных предложений, в котором  должно быть показано, как оценивались  тендерные предложения, обоснованы причины отклонения предложения и даны рекомендации по присуждению контракта. Победителем конкурсных торгов признается участник, представивший наиболее выгодное, отвечающее квалификационным требованиям тендерное предложение [4, с.94].

Другим  вариантом процедуры получения  предложения от потенциального поставщика могут быть: письменные переговоры между поставщиком и потребителем. В процессе письменных переговоров потребитель получает официальное предложение на поставку товаров от потенциального поставщика. Это может быть организовано двумя способами. Первый – когда инициатива вступления в переговоры исходит от продавца товара. Он рассылает потенциальным покупателям своей продукции предложения (или оферты). Эти документы аналогичны предложениям, получаемым от поставщиков при проведении конкурсных торгов. В отличие от конкурсных торгов, где формы предложений строго определены, оферты в случае письменных переговоров могут иметь различную форму и содержание. Обычно они включают следующие реквизиты:

– наименование товара;

– количество и качество товара;

– цену;

– условия и срок поставки;

– условия платежа;

– характеристику тары и упаковки;

– порядок приемки-сдачи.

Оферты  могут быть твердыми и свободными. Твердая оферта направляется только одному покупателю с указанием срока  действия оферты, в течение которого продавец не может изменить свои условия. Неполучение ответа в течение этого срока равноценно отказу покупателя от поставки и освобождает продавца от сделанного предложения. Если покупатель принимает предложение, то он направляет продавцу в пределах срока действия оферты подтверждение о принятии предложения. Продавцу могут быть направлены и контрусловия покупателя. Если контрагентам не удается прийти  к соглашению в течение срока действия предложения, то переговоры продолжаются без учета обязательств продавца, взятых им по твердой оферте. Твердые оферты высылаются, как правило, традиционным партнерам [4, с.95].

Свободная оферта не включает в себя никаких  обязательств продавца по отношению  к покупателю. Она может высылаться неограниченному числу потенциальных потребителей и включать как перечисленные выше реквизиты, так и рекламно-информационные материалы.

При втором способе организации письменных переговоров между поставщиком  и потребителем инициатива вступления в переговоры исходит от покупателя. Он рассылает потенциальным поставщикам коммерческое письмо или запрос, главной целью которого является получение предложения (оферты). В запросе указываются все необходимые реквизиты (наименование товара, требуемое качество, условия и сроки поставки, платежа и пр.), кроме цены, которая укапывается в ответном предложении. В случае если потенциальный покупатель обращается к своим постоянным контрагентам, то вместо запроса может быть выслан заказ.

Но  чаще всего выбор поставщика осуществляется следующими способами:

1) анализ возможных вариантов и  предложений осуществляет торговый  агент предприятия, отвечающий  за закупки. Он выбирает поставщика  исходя прежде всего из наиболее  низких закупочных цен, делает  заказ, следит за его выполнением  и старается разрешить возникающие вопросы.

2) заключается в коллегиальном  обсуждении возможностей и потребностей в поставках. Анализ проводится как на уровне отдела закупок предприятия, так и на уровне взаимодействия этого отдела с производственным, отделом контроля качества либо отделом сбыта.

Выявление и изучение источников закупки и  поставки не является разовым мероприятием, а должно проводиться систематически, базируясь на различных источниках информации.

Обычные источники информации — это каталоги (в печатном или электронном виде), торговые журналы, различного рода рекламные  объявления, прайс-листы, торговые директории (регистры) поставщиков и товаров, торговые представительства и др.

Каталоги  наиболее известных источников снабжения  содержат, например, информацию о производственных источниках, предложениях, перечень товаров, находящихся в наличии у дистрибьюторов, цены, размеры скидок и т. п. Торговые журналы, являясь ценным источником информации о потенциальных поставщиках, несут покупателю общую информацию о новой продукции и сырье, а также определенную рекламу [4, с.96].

Торговые  директории или регистры — это  источники, в которых приводятся списки основных производителей, их адреса, количество отделений, филиалы, продукция, в некоторых случаях финансовое положение или место в продажах. Они также содержат списки названий товаров на рынке е указанием их производителей и списки сырья и комплектующих с указанием названия и адреса поставщика. Информация в регистрах организована так, чтобы можно было вести поиск по типу товара, по его производителю или по названию товара.

Торговые  представительства, возможно, являются одним из наиболее ценных, имеющихся в наличии средств информации об источниках снабжения, видах продукции и общей ситуации на рынке закупок.

Особое  внимание в качестве средства информации об источниках снабжения отводится Интернету. В последние годы Интернет в РБ активно используется для поиска партнеров по бизнесу, в том числе и для снабжения.

Большое количество и разнообразие потенциальных  поставщиков, требуемых материальных ресурсов приводит к тому, что особое внимание уделяется проблеме выбора тех, которые могли бы с наибольшим эффектом обеспечить успешную производственно-сбытовую деятельность предприятия.

Возможны  два направления выбора поставщика:

– выбор поставщика из числа компаний, которые уже были вашими поставщиками (или являются ими) и с которыми уже установлены деловые отношения. Это облегчает выбор, так как отдел закупок компании располагает точными данными о деятельности этих компаний;

– выбор нового поставщика в результате поиска и анализа требуемого рынка: рынка, с которым компания уже работает, или совершенно нового рынка (в случае принятия решения о диверсификации деятельности).  Для  проверки  потенциального  поставщика часто необходимо много времени и ресурсов, поэтому ее следует осуществлять только в отношении тех поставщиков из небольшого списка,  которые действительно имеют серьезный  шанс получить большой заказ. От потенциального поставщика, конкурирующего с существующими, ожидается более высокая эффективность.

Для повышения объективности оценки потенциального поставщика предприятия  могут прибегнуть к услугам специализированных агентств, одной из функций которых  является подготовка информации о поставщиках.

Оценка  предложений поступивших к потенциальному потребителю, может вестись разными способами. Это может быть строго регламентированный процесс, как в случае конкурсных торгов, или более свободная процедура. Чаще всего основным критерием для отбора предложения является высокое качество в сочетании с минимальной ценой [4, с.97].

Имеется два основных критерия выбора поставщика:

– стоимость приобретения продукции  или услуг;

– качество обслуживания.

Стоимость приобретения включает в себя цену продукции или услуг и не имеющую денежного выражения прочую стоимость, к которой можно отнести: изменение имиджа организации, социальную значимость сферы деятельности фирмы, перспективы роста и развития производства и т. п.

Качество  обслуживания включает в себя качество продукции или услуги и надежность обслуживания. Под надежностью обслуживания понимается гарантированность обслуживания потребителя нужными ему ресурсами в течение заданного промежутка времени и вне зависимости от недопоставок, которые могут возникнуть, нарушений сроков доставки и т. п. Надежность оценивается через вероятность отсутствия отказа в удовлетворении заявки потребителя. В отдельных случаях качество обслуживания, а также отдельные условия поставки не отражаются на цене приобретения.

Для сбора информации, требуется использование  разнообразных источников. Ими могут быть:

– собственное расследование;

– местные  источники, такие,  как  действующие  на  данной территории юридические лица или «осведомители» официальных органов;

– банки и финансовые институты;

– конкуренты потенциального поставщика;

– торгоные ассоциации, например Торгово-промышленная палата РБ;

– информационные агентства;

–государственные  источники, такие,  как  регистрационные  палаты, налоговая, лицензионные службы и   пр., обладающие открытой для ознакомления информацией [4, с.98].

В отборе источников информации следует  руководствоваться следующими правилами:

- Нельзя ограничиваться одним  источником  информации, вне зависимости  от объема и глубины предоставляемой  им информации;

- Как минимум один из используемых  источников должен быть независимым,  т, е. не быть заинтересованным  в возможных последствиях использования предоставленной им информации.

Окончательный выбор поставщика производится лицом, принимающим решение, и не может быть полностью формализован.

 

 

 

2 АНАЛИЗ РАБОТЫ С ПОСТАВЩИКАМИ СЫРЬЯ И МАТЕРИАЛОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ

2.1. Краткая  характеристика предприятия. Основные  показатели хозяйственной финансовой  деятельности.

          Предприятие ОДО ТПК «БелЕвроТекс» было основано в 2002 году. Главный офис компании и ее производственная часть находятся по адресу г.Могилев ул. Белинского 3. (здание бывшей средней школы №24). За десять лет работы предприятию удалось завоевать доверие потребителей и заручиться поддержкой серьезных партнеров.

          Сегодня годовой объем выпуска продукции составляет около 100.000 единиц одежды в широком модельном (более 200 моделей) и размерном (от 40-го до 58-го) диапазоне. Предприятие оснащено современным промышленным швейным оборудованием: спецмашинами технологической джинсовой линии GLOBAL, оборудованием для влажно-тепловой обработки готовых изделий, оборудованием и уникальными технологиями "варки" джинсовых и льняных изделий. Все это позволяет производить качественную одежду широкого модельного ряда, постоянно изменяемого с учетом моды и сезонности.

Ежемесячно  проектируется, разрабатывается и  выпускается до 10 новых моделей, которые, как правило, в последующем  уже не повторяются, а их количество ограничено 1-2 кроями (200-300 единиц). Данный подход бесспорно повышает продаваемость изделий.

           Философия предприятия звучит так: выпуск качественной, современной одежды для широкой аудитории покупателей в разумном ценовом диапазоне. Благодаря такой политике бренд "BАLEKS" выпускаемый ОДО ТПК «БелЕвроТекс» стал узнаваем не только в Беларуси, но и за ее пределами.

 

 

 

 

 

Иерархическая структура руководства компании ОДО ТПК «БелЕвроТекс»

представлена на рисунке 1.

 

 

Рисунок 1- структура  руководства ОДО ТПК «БелЕвроТекс»

 

Основные показатели хозяйственной  финансовой деятельности.

 

Основные показатели, характеризующие  деятельность предприятия ОДО ТПК  «БелЕвроТекс» представлены в таблице 1.1

 

Таблица 1.1 – Основные показатели деятельности предприятия

                         ОДО ТПК «БелЕвроТекс»

Показатель

2010 г.

2011 г.

Отклонение

Темп роста, %

1.Объем производства продукции,  работ, услуг, млн. р.

 

5124

 

10109

 

4985

 

197,28

2. Выручка от реализации товаров,  продукции, работ, услуг (за  вычетом налогов и сборов, включаемых  в выручку) млн.р.

4694

9908

5214

211,07

3. Себестоимость реализованных товаров,  продукции, работ, услуг, млн.р.

3911

8205

4294

209,79

4. Прибыль от реализации товаров,  продукции, работ, услуг, млн.р.

1512

4642

3130

307,01

5. Рентабельность продаж,  %

32,0

46,0

14,0

143,75

6. Среднесписочная численность работников, чел.

151

162

11

115,10

7. Среднемесячная заработная плата,  тыс.р.

3257

3925

668

120,50