Защита деловой репутации предпринимателя

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

 

РОССИЙСКАЯ  АКАДЕМИЯ

НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА  И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при  ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

БАЛАКОВСКИЙ ФИЛИАЛ

 

ФАКУЛЬТЕТ ГОСУДАРСТВЕННО-ПРАВОВОГО  УПРАВЛЕНИЯ

 

КАФЕДРА  ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ ДИСЦИПЛИН

 

 

По дисциплине «Российское предпринимательское право»

На тему: «Защита деловой репутации предпринимателя»

 

 

Выполнила:

студентка 4 курса

очной формы обучения

специальности 030501.65 «Юриспруденция»

Смирнова Ю.И.

 

Руководитель:

Протопопова И.Н.

 

 

 

Балаково 2011 г.

     СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ                            3

                                                                                                                  

ГЛАВА 1. Деловая репутация как правовая категории                                        6

1. Понятие деловой репутации                                           6
2. Право на деловую репутацию                                          8

 

ГЛАВА 2. Порядок защиты деловой репутации                                        10

          2.1.   Внесудебный порядок защиты нематериальных благ                            10

          2.2.   Защита деловой репутации в суде                                                            13

          2.3.   Деловая репутация юридических лиц                                                      17

      

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                              21                                                                                         

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК                          23                                        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

В современных условиях защита прав физических и юридических лиц все более очевидно становится одной из доминант общественного прогресса, основой которого является общечеловеческий интерес, приоритет общечеловеческих ценностей. Подлинный прогресс невозможен без должного обеспечения прав и свобод человека и гражданина, в том числе права на деловую репутацию.

Ни одно государство не в состоянии не замечать при принятии тех или иных решений проблемы защиты прав. Без этого невозможно заложить нравственную и политическую основу нашего будущего. У общества нет будущего, если оно не уважает права и свободы каждого гражданина. Право на деловую репутацию является важнейшей социально-правовой ценностью и потребностью для любого государства и общества.

Понятие деловой репутации относятся к нематериальным благам. Защита нематериальных благ осуществляется в соответствии с ГК РФ и другими законами в предусмотренных ими случаях и в порядке, а также в тех случаях и в тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (ст.12 ГК РФ) вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения [3.2].

Актуальность темы курсовой работы обусловлена необходимостью комплексного анализа основ правовой защиты деловой репутации и перспектив  правового регулирования отношений, связанных с уважением деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности, с точки зрения целесообразности признания в России субъективного права на данное нематериальное благо. 

Анализ современного законодательства, судебной практики и существующих научных трудов в  области защиты неимущественных  прав и интересов, в т.ч. интересов, связанных с неприкосновенностью  деловой репутации, показывает, что  текущий подход государства к  регулированию представленных отношений не в полной мере отражает значение, придаваемое ныне деловой репутации и неимущественным интересам  в целом, зачастую не обеспечивает полноценной охраны указанных интересов (особенно в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности) и нуждается в дальнейшем совершенствовании.

Объектом данной курсовой работы являются деловая репутация, а также нормы отечественного законодательства, посвященные гражданско-правовой защите деловой репутации в их историческом развитии; правоприменительная деятельность по реализации этих норм; основные научно-теоретические концепции по проблематике данного исследования.

Предметом исследования является гражданско-правовая защита деловой репутации, её условия и способы осуществления, механизм реализации данных способов, анализ сложившейся правоприменительной практики, правовые проблемы, возникающие при защите чести, достоинства и деловой репутации, перспективы совершенствования правовой базы в данной области.

Основная цель исследования заключается  в комплексном анализе и изучении условий и способов гражданско-правовой защиты деловой репутации. В соответствии с поставленной целью определяются следующие задачи исследования:

- выявить природу и содержание понятия деловая репутация;

- рассмотреть деловую репутацию  в качестве правовой категории;

- выявить наиболее актуальные проблемы защиты деловой репутации и предложить практические рекомендации по их решению;

- изучить условия гражданско-правовой  защиты деловой репутации;

- исследовать основные гражданско-правовые  способы защиты деловой репутации;

- определить правовые проблемы  компенсации морального вреда  и предложить практические рекомендации  по их решению;

- оценить эффективность действующего  законодательства, посвященного гражданско-правовой  защите деловой репутации юридических лиц;

- сформулировать аргументированные  предложения по совершенствованию гражданского законодательства.

 

Актуальные и проблемные вопросы, рассматриваемой темы:

 

Прежде всего, необходимо отметить, что отсутствует  законодательное закрепление понятия деловой репутации. Не смотря на то, что эти понятия сложились в деловой практики и деловом обороте, и в большей степени являются «социальными» или моральными категориями, но этого явно недостаточно, необходимо законодательное регулирование и закрепление данных понятий.

Из этого  вытекает следующая острая проблема, а именно, как быть судам при  определении данных понятий, и на что ссылаться при регулировании  споров по защите деловой репутации предпринимателя.

 

Авторы, используемые в работе: Анисимов А.Л., Афанасьева И.В., Иваненко Ю.Г., Власов А.А., Бродская И.А. и другие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. Деловая репутация как правовая категория

1. Понятие деловой репутации

 

Для начала необходимо дать понятие «деловой репутации».

Понятия и представления чести складывались и формировались в процессе нравственной практики того или иного общества, поэтому содержание понятия «честь» является социальным.

Репутация –  суть, объединенная в целое, пропорция  сведений положительных и отрицательных  о качествах (достоинствах и недостатках) объекта, известных окружающим и  в силу этого отраженных в общественном сознании как мнение. Репутация всегда мнение, складывающееся на основе имеющейся  конкретной информации об объекте [6.12].

В этом смысле репутация не всегда адекватное отражение  истинных качеств, достоинств и недостатков  кого-либо, чего-либо. Поскольку не доказано, что имеющаяся информация соответствует  действительности или охватывает весь объем сведений, постольку к характеристике репутации не применимо понятие  истины, т.е. репутация может базироваться как на соответствующей, так и  несоответствующей действительности информации [6.12].

По словам Малеиной М.Н. под деловой репутацией юристы-исследователи понимают совокупность качеств и оценок, с которыми их носитель ассоциируется в главах своих контрагентов, клиентов, потребителей, коллег по работе и персонифицируется  среди других профессионалов в этой области.

Впрочем, в  любом случае необходимо уделить  внимание составляющим деловой репутации  субъекта предпринимательской деятельности, ведь довольно часто происходит посягательство не на деловую репутацию в целом, а на конкретную ее часть, в частности, на учредительные документы, наименование, местонахождение, конкурентоспособность, репутацию руководящего персонала, платежеспособность, кредитоспособность.

Указанные составляющие деловой репутации следует классифицировать для того, чтобы избрать надлежащий способ защиты нарушенной деловой репутации.

За формированием  составляющие деловой репутации  делятся на первичные и приобретенные. К первичным следует отнести  учредительные документы; наименование; местонахождение; конкурентоспособность. К приобретенным - репутация управляющего персонала; платежеспособность; кредитоспособность.

За имущественным  признаком составляющие деловой  репутации разделяют на два вида:

- связанные с имуществом (местонахождение, конкурентоспособность,  платежеспособность, кредитоспособность).

- не связанные с  имуществом (учредительные документы,  наименование, репутация управляющего  персонала, права интеллектуальной  собственности, коммерческая тайна).

По форме  закрепления составляющие деловой  репутации делятся на:

- задокументированные  (учредительные документы, наименование, местонахождение, платежеспособность, кредитоспособность, гудвил (англ. goodwill — активы, капитал фирмы, не поддающийся материальному измерению) прав интеллектуальной собственности, гудвил контрактов, коммерческая тайна);

- не задокументированные.

В заключении данного параграфа  хотелось бы сделать некоторые выводы. Деловая репутация является одним из видов нематериальных благ. Особенность их состоит в том, что они не имеют материального содержания и неотделимы от личности их носителя. Деловая репутация, так же как и доброе имя, не возникают автоматически, а представляет собой создавшееся с течением времени мнение публики.

Если честь  и достоинство – универсальные  категории, то деловая репутация, как  правило, ограничивается определенной сферой хозяйственной деятельности, и субъект не будет автоматически  обладать похожей деловой репутацией в другой области хозяйствования [8.19].

 

 

2. . Право деловую репутацию

 

Вопрос о  деловой репутации - это прежде всего  вопрос о правах человека, об их реальном обеспечении. Гражданско-правовое понятие  и толкование этой категории предполагает наличие правовой нормы, отражающей эти блага. Статья 150 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает право на честь, достоинство и деловую репутацию, это право относится к гражданским неимущественным правам. Речь идет о благах, лишенных материального (имущественного) содержания. Они неразрывно связаны с личностью носителя: не могут отчуждаться или передаваться иным способом другим лицам ни по каким основаниям.

Деловая репутация реально существуют в силу того, что физические и юридические лица, в т.ч. предприниматели вступают в сложные и многообразные отношения между собой, в общественные отношения. Подобные отношения регулирует право путем закрепления в своих нормах соответствующей модели правоотношения, когда один субъект - носитель права, другой - носитель субъективной обязанности. 

Для того чтобы  раскрыть понятие и содержание права на деловую репутацию, необходимо уяснить, какие действия может совершать субъект этого права, каким должно быть его поведение.

Каждый субъект  права, помимо возможности иметь  субъективные права и обязанности, наделяется определенной совокупностью  политических, имущественных, личных субъективных прав, определяющих его правовое положение.

В число этих прав входит право на честь, достоинство  и деловую репутацию. Эти права  возникают не в результате осуществления  правоспособности, а наряду с ней  являются элементами правосубъектности  гражданина или организации.

Российское  государство охраняет деловую репутацию  граждан и организаций установлением  всеобщей обязанности воздерживаться от посягательства на эти личные блага  и предоставлением судебной защиты в случаях их нарушения. Право  Российской Федерации исходит из того, что для каждого субъекта важно его доброе имя, престиж, уважение окружающих.

Норма о праве  на деловую репутацию, помимо запрещения обязанным лицам посягать на конкретное физическое или юридическое лицо, позволяет тому или иному лицу пользоваться всей совокупностью субъективных прав, составляющих его деловую репутацию. Субъекты права получили уверенность  в том, что их поведение и деятельность будут надлежащим образом правильно  оценены, что они не будут ущемлены распространением в отношении них  ложных порочащих сведений, они имеют  возможность требовать, чтобы общественная оценка их поведения и деятельности соответствовала тому, как они  действительно выполняют требования закона, морали, правил поведения в  обществе.

 

Вывод: право на деловую репутацию является неотъемлемым правом любого физического лица, трудового коллектива или организации. Его нарушение причиняет существенный моральный вред, ущерб в свободе действий и в общественном положении, производя на окружающих невыгодное впечатление. Поэтому государство должно защищать это личное неимущественное право.

 

 

 

ГЛАВА 2. Порядок защиты деловой  репутации

2.1.   Внесудебный порядок защиты  нематериальных благ

 

Действующее законодательство позволяет осуществлять защиту деловой репутации, как в  судебном, так и во внесудебном  порядке.

         Каждый из них (при наличии  определенных обстоятельств и  установленных законом условий)  может быть использован лицом,  права и законные интересы  которого нарушены распространением  сведений, не соответствующих действительности  и порочащих его деловую репутацию.

         Однако судебная практика свидетельствует  о том, что досудебный порядок  опровержения применяется  крайне  редко, так как ответчики в  лице редакций средств массовой  информации без особого желания  идут навстречу опороченным лицам  и исправляют допущенные собственные  ошибки. Это порождает волокиту  и удлиняет время нравственных  переживаний опороченного лица  по восстановлению доброго имени.

         Проведенное исследование показало, что из 350 обратившихся в суд  истцов, 230 лиц предварительно обращались  в редакции СМИ с просьбой  опровергнуть порочащие их сведения, по которым только трое истцов (1,3 %) получили ответ, в которых  им рекомендовано обратиться  в суд, а остальные обращения  были оставлены без внимания [10.12].

         Внесудебный порядок защиты указанных  нематериальных благ регламентируется  статьями 43 – 46 Закона РФ “  О средствах массовой информации  “.

         Особенность такой защиты состоит  в том, что спорные отношения  между сторонами могут быть  урегулированы самими участниками  конфликта посредства судебных  органов.

Согласно  статье из Закона РФ “ О СМИ “  гражданин (или его законный представитель) или организация вправе потребовать  от редакции опровержения не соответствующих  действительности и порочащихся их честь, достоинство и деловую репутацию сведений, которые были распространены в данном СМИ, а в редакции СМИ обязана опровергнуть эти сведения в том же средстве массовой информации, если не располагает доказательствами того, что распространенные ими сведения соответствуют действительности [11.6].

         При этом заявителю предоставлено  право самому подготовить текст  опровержения. В данном случае  редакция обязана распространить  такой текст, если он соответствует  требованиям, установленным законом  о СМИ. Кроме того редакция  радио и телепрограммы, обязанная  распространить опровержение, может  предоставить гражданину или  представителю организации, потребовавшему  этого, возможность зачитать собственный  текст и передать его в записи.

         Для возникновения права на  опровержение необходимо наличие  двух условий: распространенные  сведения должны быть не соответствующими  действительности и  порочащими  деловую репутацию предпринимателя.

В опровержении должно быть указано, какие сведения не соответствуют действительности, когда и как они  были распространены СМИ. Опровержение в периодическом  печатном издании должно быть набрано  тем же шрифтом и помещено под  заголовок “Опровержение” Как правило, на том же месте полосы, что и  опровергаемое сообщение. По радио  и телевидению опровержение должно быть передано в то же время суток  и в той же передаче, что и  опровергаемый материал. Объём опровержения не может более чем вдвое превышать  объем опровергаемого сообщения. В  то же время нельзя требования требовать, чтобы текст опровержения был  короче одной стандартной страницы машинописного текста [11.6].

         Опровержение должно последовать  в  СМИ, выходящих в свет  не реже одного раза в неделю, в течение десяти дней со  дня получения требования об  опровержении или его текста; в иных средствах массовой  информации - в подготавливаемом  или ближайшем планируемом выпуске.

         В течение месяца со дня  получения требования об опровержении  либо его текста редакция обязана  в письменной форме уведомить  заинтересованных гражданина или организацию о предполагаемом сроке распространения опровержения либо об отказе в его распространении с указанием оснований отказа [12.6].

         Законом РФ “ О средствах   массовой  информации ” определены  также основания отказа в опровержении, которые являются обязательными  или факультативными. Так, в  опровержении отказывается, если  данные требования либо представленный  текст опровержения является  злоупотреблением свободой массовой  информации в смысле части  1 статьи  4 Закона РФ “ О  СМИ ” (например, если данный  текст используется в целях  совершения уголовно наказуемых  деяний; для разглашения сведений, составляющих государственную или  иную специально охраняемую законом  тайну; для осуществления экстремистской  деятельности; противоречат вступившему  в законную силу решению суда; являются анонимными [12.6].

         В опровержении также может  быть отказано, если опровергаются  сведения, которые уже опровергнуты  в данном средстве массовой  информации, или если требования  об опровержении либо  его представленный  текст поступили в редакцию  по истечении одного года со  дня распространения опровергаемых  сведений в данном СМИ.

         Отказ в опровержении либо  нарушение порядка опровержения  могут быть в течении года  от дня распространения опровергаемых  сведений обжалованы в суд   в соответствии с гражданским  и гражданско-процессуальным законодательством  РФ [12.6].

         Как видим, в указанном выше  положении Закона РФ “ О  СМИ “ имеется противоречие  с Гражданским Кодексом РФ.

         Так, в соответствии со статьей  208 ГК РФ ( часть первая ) на требования  о защите личных неимущественных  прав и других нематериальных  благ исковая давность не распространяется, кроме случаев, предусмотренных  Законом [12.2].

         Статья 152 ГК РФ также не устанавливает  каких – либо сроков в отношении  публикации СМИ опровержения  порочащих гражданина или юридическое лицо сведений или права на ответ при защите деловой репутации.

         Следовательно, в данном случае  необходимо внесение соответствующих  изменений в указанную норму  Закона РФ “ О СМИ “.

         Гражданин или организация, в  отношении которых СМИ распространены  сведения, не соответствующие действительности  либо умоляющие права и законные  интересы гражданина, имеют право   на  ответ (комментарий, реплику)  в тех же средстве массовой  информации. При этом правила,  регулирующие право на опровержение, порядок и основания отказа  в опровержении (статьи 43 – 45), применяются  и в отношении ответа и отказа  в таковом [13.6].

 

Вывод:  Таким образом, действующее законодательство позволяет осуществлять защиту деловой репутации, как в судебном, так и во внесудебном порядке. И как было сказано ранее, каждый из них (при наличии определенных обстоятельств и установленных законом условий) может быть использован лицом, права и законные интересы которого нарушены распространением сведений, не соответствующих действительности и порочащих его честь, достоинство, деловую репутацию.

        

 

2.2. Защита чести, достоинства  и деловой репутации в суде

 

На сегодняшний день судебная защита деловой репутации возможна в судах общей юрисдикции в порядке гражданского и уголовного судопроизводства, а также в арбитражных судах (если дело касается защиты деловой репутации в сфере предпринимательской и экономической деятельности). Кроме того, действующее законодательство не исключает возможности рассмотрения вопросов, касающихся данных нематериальных благ, в третейском суде, спорящие стороны могут прибегнуть к его услугам.

Действующий ГК РФ устанавливает особый гражданско-правовой способ защиты деловой репутации граждан и юридических лиц. Статья 152 ГК РФ наделяет каждого гражданина правом требовать по суду опровержения порочащих его деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Частью 7 этой же статьи предусмотрено право юридических лиц на защиту их деловой репутации по правилам, применяемым для защиты соответствующей репутации гражданина.

По общему правилу гражданско-правовая ответственность за посягательства на указанные нематериальные личные блага наступает при одновременном наличии трех условий: 1) факт распространения сведений; 2) порочащий характер этих сведений и 3) несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Под распространением сведений, порочащих деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио, телевидению и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем чтобы они не стали известными третьим лицам.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не соответствующие действительности сведения о болезнях гражданина (например, туберкулез, рак и др.) и физических недостатках, которые он якобы имеет, не могут быть опровергнуты по суду, так как они хотя и представляют собой измышления, способные вызвать тяжелые моральные переживания, но не влияют на формирование общественного мнения о человеке. Исключение составляют лишь случаи упоминания о болезнях, возникающих преимущественно вследствие развратного поведения [15.18].

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Рассматривая дела данной категории, суды общей юрисдикции вправе и обязаны обеспечивать должное равновесие при использовании конституционного права на защиту чести и достоинства, с одной стороны, и права на свободу слова - с другой. В каждом конкретном случае возникает необходимость тщательно исследовать текст и определить, соответствуют ли действительности содержащиеся в нем сведения; наносят ли они вред деловой репутации; допустимо ли распространение таких сведений в свободной дискуссии и возможно ли их опровержение по суду. При этом оценка текста, ставшего предметом спорных отношений, обычно дается по собственному лексическому опыту судей или к участию в деле привлекаются эксперты. Следует отметить, что применение лингвистической экспертизы в судах при рассмотрении дел данной категории приобретает все больший характер.

В соответствии с п. п. 1 и 7 ст. 152 ГК РФ юридическое лицо (предприниматель) вправе требовать по суду опровержения сведений, порочащих его деловую репутацию. При этом законом не предусмотрено обязательное предварительное обращение с таким требованием к ответчику, в том числе и в случае, когда иск предъявлен к редакции средства массовой информации, в котором были распространены указанные сведения.

При удовлетворении иска в судебном решении должно быть изложено, какие именно распространенные порочащие сведения не соответствуют действительности, когда и каким способом они были распространены. В резолютивной части решения должны быть указаны способы опровержения. Если порочащие сведения были распространены в СМИ, они должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. В решении суд может изложить текст опровержения, определить срок, в течение которого оно должно последовать. При распространении порочащих сведений иным способом порядок их опровержения устанавливается судом с учетом содержания этих сведений, места распространения и других заслуживающих внимания обстоятельств. Если порочащие сведения содержатся в документе, исходящем от организации, суд в случае удовлетворения иска обязывает ответчика заменить такой документ или отозвать его. В случае удовлетворения заявленного истцом требования о возмещении материального и морального ущерба в решении указывается взыскиваемая с ответчика сумма.

Решение суда подлежит обязательному исполнению. Если решение суда не выполнено, суд вправе наложить на нарушителя штраф, взыскиваемый в доход государства. Уплата штрафа не освобождает нарушителя от обязанности выполнить предусмотренное решением суда действие.

Вывод: Необходимо отметить, что основным способом защиты чести, достоинства и деловой репутации является именно судебный порядок. Именно суд является тем государственным органом, который в силу представленных ему законом полномочий может вынести справедливое решение, построенное на основе принципов законности, равенства организаций и граждан перед законом и судом, состоятельности и равноправия сторон, гласности разбирательства дела.