Жанровая система PR

Министерство образования  и науки  Российской Федерации

Государственное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  образования

 

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ  УПРАВЛЕНИЯ»

 

 

 

 

 

Институт психологии и социологии управления

Кафедра рекламы

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

по дисциплине

«Теория и практика ССО»

 

 

 

 

 

Жанровая  система PR

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Исполнитель: студент  3 курса  2  группы

Дзугкоева И.В.

(Ф. И. О.)

Руководитель Круглова А.М.

(уч. степень,  звание, Ф. И. О.)

 

 

 

 

 

 

Москва-2011

 

Содержание

 

Введение

1.Понятие жанровой системы……………………………………………6

1.1. Классификация и  виды PR текстов…………………………………8

2. Определение и виды PR текстов………………………………….….11

2.1 Пресс-релиз…………………………………………………..……….13

2.2. Бэграундер……………………………………………….….………..14

2.3. Байлайнер…………………………………………….………………15

3.4.Пресс-лист………………………………………………….…………15

3.5. Биография…………………………………………………………….16

3.Событийные PR жанры………………………………………...….......17

3.1. Цели и задачи PR мероприятий……………………………………..18

3.2. Брифинг……………………………………………  …………………19

3.3.PR-конференция……………………………………………………….20

3.4. Прием…………………………………………………………..……...21

3.5.Корпоративное PR мероприятие…………………………..…………22

4.Удачное использование PR текстов…………………………………….23

4.1. Реализация тактики информирования………………………  ………23

4.2. Реализация тактики  акцентирования положительной информации..26

Вывод

Список используемой литературы

 

Введение

Современное состояние  связей с общественностью в России характеризуется синтезом достижений практики и научно-теоретического осмысления, появлением специализированных структур, профессионально занимающихся этой деятельностью, научных школ, целой сети образовательных учреждений, ведущих подготовку по этой профессии. Следует также сказать и о консолидации профессионального цехового сообщества специалистов по связям с общественностью, перешагнувшего в третье десятилетие своей деятельности. Все это свидетельствует о процессах становления в России связей с общественностью как особого социального института.                  Любая практическая социальная деятельность не обходится без инструментария, от эффективности которого напрямую зависят ее результаты. В сфере связей с общественностью сегодня представлена вся совокупность реализуемых ныне практик. Если принять во внимание тот факт, что целью связей с общественностью является «формирование эффективной системы коммуникаций социального субъекта с его общественностью, обеспечивающей оптимизацию социальных взаимодействий со значимыми для него сегментами среды» (Шишкина М.А., 1999, с.67), то становится очевидной значимость текстовых и событийных жанров PR. Данное исследование посвящено проблемам комплексного описания одного из эффективных инструментов паблик рилейшнз как социальной деятельности,

Объект исследования: жанровая система PR.

Предмет исследования: понятие текстовых и событийных жанров и их типология.

Цель работы: описание системы текстовых и событийных форм PR-коммуникаций  и их жанровых жанровой структуры.

 

Для ее достижения решаются следующие задачи: на основе анализа текстов различных сфер публичных коммуникаций произвести системное описание; определить специфику формирования и эволюции жанровой системы PR-текстов.

Степень разработанности  темы.

За последние годы появилось большое количество работ, посвященных паблик рилейшнз. Это  прежде всего переводы ставших классическими  трудов представителей западной пиарологии (С. Блэка, Ф. Буари, С. Кат-липа), а также другие исследования отечественных ученых и пиарменов-практиков (И. В. Алешиной, Е. А. Блажнова, А. Б. Василенко, А. Ф. Векс-лер, Т. Ю. Лебедевой, Л. Б. Невзлина, Г. Г. Почепцова, И. М. Синяевой, Г.Л. Тульчинского, А. А. Чумикова, М. А. Шишкиной, И. П. Яковлева и других), адаптирующих достижения американской и европейской науки о связях с общественностью к российской PR-действительности и суммирующих опыт российского рынка PR. Особое значение для теоретического базиса  исследования имеют работы пиарологов, где даны сущностные характеристики связей с общественностью как социального института (здесь следует указать прежде всего исследования С. Катлипа, Ф. Буари, М. А. Шишкиной, И. П. Яковлева). Оказался значимым и опыт пиарменов-практиков, суммировавших первый опыт российского PR. Многие российские авторы поднимают в своих работах проблемы использования текстовых форм в сфере публичных коммуникаций, и в первую очередь вопросы подготовки письменных материалов для СМИ: отношения с прессой (пресс-рилейшнз изначально, а ныне медиарилейшнз) являются старейшей парадигмой PR. Между тем автор счел необходимым обратиться и к опыту европейских коллег, вводя в научный оборот исследования французских и итальянских специалистов по практике коммуникаций и медиарилейшнз (Н. д'Альмейда, Т. Либерта, Ф. Бахманна, М.-Э. Вестфаллен, Н. Делькура, Р. Радзанте, А. Ровинетти и др.). Однако большинство работ, где рассматриваются письменные формы PR-коммуникаций, носит вторичный или компилятивный характер. Классификация текстовых форм, сделанная российскими авторами (И. В. Алешиной, И. М. Синяевой, Г. Л. Тульчинским, А. А. Чумиковым и др.), по существу является пересказом западных источников, где практика PR имеет национальную специфику, свою историю, или характеризует отдельные сферы публичных коммуникаций.¹

Цель и задачи работы определили методы исследования. Потребность  наиболее полно раскрыть характерные  особенности жанровой системы и, в частности, PR-текстов заставила автора применить как общенаучные методы -анализ, классификация, типологизация. В нашем случае стратегия качественного анализа предполагала обнаружение общих закономерностей, а также группировку и классификацию по определенным признакам и критериям.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Структура жанровой системы PR. История PR текста.

 

 Все жанры PR делятся на две большие группы. В ним относятся текстовые и событийные.  В свою очередь текстовые жанры, делятся на: простые и комбинированные. Простые текстовые жанры, это там, где один текст. Например: пресс-релиз, байлайнер, бэграундер, вопрос-ответи т.д.. Комбинированные текстовые жанры ( совмещение нескольких текстов разных жанров). Например: медиа-кит, буклет, проспект, ньюс-леттер и т.д..²

 

История PR-текстов

С момента возникновения  письменности PR-тексты уже существовали, ибо уже тогда возникла необходимость  формирования и влияния на общественное мнение. Ватиканские энциклики —  древнейший жанр PR-текста, аналог современного пресс-релиза.

В 1641 г. в Гарвардском колледже была издана брошюра «New England's First Fruits» — это пример одного из первых печатных PR-текстов.

В 1758 г. в Кинг-колледже Колумбийского университета был  издан первый пресс-релиз с целью  информировать общественность об образовательных услугах. В эпоху Просвещения впервые были сформулированы ценностные приоритеты такого информирования — принцип правдивости и открытости.

В 1830-е г. в США появились  уже первые пресс-агенты в связи  с развитием пресс-рилейшнз (средства связи).

Таким образом, мы видим, что появление первых PR-текстов как фиксированной на бумаге рефлексии нового рода деятельности можно связать с различными периодами в истории развития связей с общественностью.

В России как самостоятельная  форма деловой активности PR-тексты появились в 90-е годы 20 века. Сегодняшний период развития связей с общественностью совпадает с фазой формирования жанровой системы PR-текстов.

PR-текст — особого  рода феномен, продукт особого  рода речемыслительной деятельности  и рефлексии человека, предполагающий анализ, оценочное прочтение информации, сопоставление и заключение. Рефлексия в данном случае осуществляется с целью вызвать адекватную реакцию у сорефлектора, т.е. получателя дальнейшей обработанной информации. Выделяют три рода PR- текстов: личные, специализированные и тексты для общественности. Известен классифицирующий признак PR-текста: способ его доставки целевому адресату (письмо, обращение). ³

 

Целью PR-текста является формирование имиджа фирмы, а не увеличение роста продаж. Его особенностью является то, что PR-текст не имеет конкретного авторства – он может быть анонимным и исходить от мифического «мы», а может подписываться должностным лицом. В любом случае, роль играет не авторство, а инициатива, исходящая от компании – текст распространяется посредством СМИ, и огромное количество людей (в зависимости от тиража, разумеется) вступает в косвенный контакт с компанией или организацией. Естественно, что PR-текст несет в себе исключительно положительный заряд, а, следовательно, у людей формируется положительное отношение к данной компании и бренду, что в свою очередь благотворно сказывается на стабильности компании и ее прибылях. Отличие PR-текста от рекламы в данном контексте очевидно – несмотря на то, что в итоге все сказывается на прибыли, эффективность действия пиара оценивается не в денежном эквиваленте, а в росте рейтинга компании – увеличение прибыли может стоять в списке целей, но не на первом месте. Любой же рекламный текст в первую очередь подразумевает коммерческий эффект, имидж здесь играет второстепенную роль. Можно выделить следующие виды пиар-текстов: интервью (иначе этот вид называют листом вопросов и ответов), пресс-релиз, биография, бэкграундер. Наиболее простым из этого перечня является лист вопросов и ответов, который при всей своей простоте позволяет сфокусировать внимание аудитории именно на тех ключевых моментах, которые могут быть ей наиболее интересными.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2. Классификация  жанров PR-текста.

Первичные PR-тексты

Оперативно-новостные  жанры 

1. Пресс-релиз (press-release): любая текстовая новостная информация, предназначенная для СМИ, исходящая от какой-либо организации — базисного субъекта PR. Используется с целью привлечения внимания прессы (журналистов) и «лидеров»различных общественных структур к поиску интересующей дополнительной информации. Является средством формирования информационного имиджа организации, фирмы. Считается также средством распространения рекламной информации.

2. Приглашение: играет  важную роль в создании оптимальной  коммуникационной среды компании, фирмы, организации. Используется для установления контактов со СМИ. Цель приглашения — обеспечение участия в новостном событии значимых для базисного субъекта лиц.

Исследовательско-новостные  жанры 

1. Бэкграундер (backgrounder): жанр PR-текста, предоставляющего расширенную информацию текущего характера о субъекте PR с целью поддержания паблицитного капитала данного базисного субъекта PR. Содержит информацию о «фоне» события, т. е. о том, что предшествовало событию и что стало ему причиной. От пресс-релиза отличается более широким освещением события, не ограниченным в пространственном отношении.

2. Лист вопросов-ответов  (questions and answer form): жанровая форма PR- текста, позволяющая в форме ответов  на возможные и наиболее часто  задаваемые вопросы поддерживать паблицитный капитал организации или фирмы. Можно сравнивать с интервью первого лица, но в отличие от последнего не является письменной заготовкой для устного воспроизведения. Этот PR-текст должен соответствовать информационным ожиданиям целевой аудитории PR.

Фактологические жанры 

1. факт-лист (fact sheet): жанр PR-текста в виде краткого документа,  где отражается профиль организации,  представляет собой факты-подробности  новостного события, дополнительные  данные о фирме, организации. Вместе с бэкграундер нацелен на поддержку основной информации пресс-релиза и является компонентом пресс-кит.

2. биография: жанр PR-текста, предоставляющего опорную фактическую  информацию о должностном лице  организации, фирмы, социально  значимой персоне. Используется при кадровых изменениях, инициативных действиях, обладает коммуникационной функцией. Благодаря этому типу PR-текстов, реализуется функция оптимизации процессов кадровой мобильности, формирования благоприятного психологического климата, помогает дирекции в разъяснении стратегии фирмы и политики менеджмента во время внутри корпоративного PR-акта. Различают биографии-конспект — с указанием дат событий и биографию-повествование (некролог) описательного характера.

Образно-новостные жанры 

1. байлайнер (by-liner): именная или авторская статья, написанная PR- специалистом и мнимо подписанная должностным лицом фирмы. Придает публикации престижность, позволяет высказывать свои взгляды в более авторитарной форме; представляет автора в качестве эксперта; повышает репутацию компании и руководства как источника, заслуживающего доверия. Событийный байлайнер — оперативный «отклик» первого лица на новостное событие, которое представляется общественности так, «как хочет целевая аудитория».

2. поздравление — напоминает событийный байлайнер. Это форма письменного контакта с представителями целевой аудитории, приуроченного к какому-либо событию или дате.

3. письмо — жанровая  разновидность PR-текста, представлено  в виде обращения, посвященное  новостному событию в жизни организации или комментарию вопроса, проблемы; направляемое от первого (должностного) лица организации в адрес узкой целевой группе внутренней общественности. Данная целевая группа в письме всегда конкретна и всегда именуется. Письмо является окказиционным посланием в вертикальных внутренних коммуникациях.

Комбинированные PR тексты и их жанры

1. Пресс-кит — набор  представляющих интерес для прессы, разножанровых простых первичных  текстов, а также материалов  объединенных одним новостным  поводом и дающих максимально полную информацию о конкретном новостном событии: PR тексты, рекламные, журналистские тексты, фотографии, схемы и графики, рисунки. «Хорошо сделанный пресс-кит может стоить одной длинной речи» (Ф. Бахман).

2. Буклет — печатное  издание, рекламный материал, чаще всего является многоцветной продукцией, дающей представление о компании, ее специализации, позициях на рынке, перечне производимых услуг, руководстве и коллективе компании. Цель — создать наиболее благоприятное мнение о компании и ее участниках.

3. Проспект — сброшюрованное  многостраничное печатное издание,  отличающееся обилием цветных  фотографий и схем, таблиц, носящее  престижный характер и часто  выпускаемое к датам и юбилеям  в жизни базисного субъекта PR .

4. Брошюра — печатное  издание, отличающееся от предыдущих объемом и качеством содержащейся информации. Это может быть, например, годовой отчет фирмы, представленный в виде комбинированного PR-текста, предназначенного для внешней и внутренней общественности, содержащий основную информацию о деятельности субъекта PR за текущий календарный год.

5. Ньюслеттер - корпоративное,  прежде всего внутреннее, периодическое  издание, содержащее PR-тексты, собственно  журналистские материалы. Является  одним из инструментов прогнозирования  или поддержания паблицитного капитала базисного субъекта PR. Выделяют несколько разновидностей этого жанра PR-текста по характеру целевой аудитории: внутрикорпоративные, т.е. предназначенные для внутренней общественности — сотрудников; внешнекорпоративные — для внешней общественности, в т. ч. для клиентов, акционеров; смешанного типа — для внутренней и внешней общественности. Ньюслеттер является одним из инструментов коммуникации внутри фирмы или организации.

6. Листовка - комбинированный  PR-текст, содержащий информацию о базисном субъекте политических коммуникаций (партии, общественные движения, отдельные политики), служит целям позиционирования, наращивания паблицитного капитала данного субъекта PR.

Медиатексты

Это PR-тексты, исходящие  по инициативе базисного субъекта PR, подготовленные его сотрудниками и распространяемые исключительно через печатные органы СМИ. Отличие от журналистских текстов состоит в факте их инициированности базисным субъектом PR, а также фактом паблицитности — имеет объект описания (личность или организация). Задача медиатекстов состоит в позиционировании или поддержке имиджа персоны или организации. Имиджевыми характеристиками могут быть социальная значимость объекта описания, достоверность, доступность и адресность информации.

1. имиджевая статья — PR-текст, представляющий актуальную и социально значимую проблему, где факты, сама проблема, лежащие в основе материала о базисном субъекте PR (фирме, организации, персоне), а также точка зрения на данную проблему способствуют формированию или увеличению паблицитного капитала.

2. Имиджевое интервью  — жанр PR-текста, инициированного  прямым или технологическим субъектом  PR, который представляет собой  текст беседы с первым (должностным)  лицом организации или фирмы;  способствует формированию паблицитного капитала субъекта PR. Цель этого PR текста — донесение до целевой общественности информации, основанной на непосредственных суждениях собеседника. Структура текста совпадает с методом сбора — информации. Вопросы нацелены на конкретные ответы: и в вопросах, и в ответах выражена цель формирования имиджа базисного субъекта PR и оптимальной коммуникативной среды. Основные задачи этого жанра PR-текста — информирование общественности о позитивном опыте организации, ее заслугах, предстоящем событии в жизни фирмы или подробное его освещение, разъяснение общественной и социальной позиции с точки зрения интервьюируемого лица или организации в целом.

3. Кейс-стори — один  из жанров медиатекстов PR, в котором  паблицитный капитал базисного  субъекта PR поддерживается на примере сообщения о благоприятном опыте последнего. Это — разновидность информационного жанра о благоприятном использовании потребителем продукта или услуги фирмы, о разрешении проблемной ситуации, составная часть пресс-кит.

Смежные PR тексты Это типы текстов, имеющие слабо выраженные признаки PR-текстов, из-за неполноты функции или слабо выраженной паблицитности и т.п.

1. Слоган — краткое  речевое сообщение или минитекст,  отражающий основное содержание  программы деятельности базисного  субъекта политических коммуникаций. Обычно это то главное, что было сказано кандидатом избирателям то, что больше всего запомнилось публике. Эффективный слоган всегда содержит в себе средства выраженного личностного начала как на лексическом, так и на синтаксическом уровне речевого общения.

2. Резюме — смежный  жанр PR-текста, функционирующего в  процессе экономических и социальных  коммуникаций, содержит оптимизированную  информацию о биографии персоны,  но не отражает паблицитный  капитал базисного субъекта PR. Цель  такого текста — самомаркетинг.

3. Пресс-ревю — копированные  и сброшюрованные материалы печатных  СМИ, представляющие из себя  комбинированный опосредованный PR-текст,  освещающий деятельность базисного  субъекта PR и предназначенный для  внутренних коммуникаций. Цель этих текстов — мониторинг отраженного в СМИ паблицитного капитала базисного субъекта PR. Является идеальным средством анализа отношения общественности к базисному субъекту PR.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.Определение и виды PR-текстов.

PR текст- это письменный текст, служащий целям формирования или приращения паблицидного капитала базисного PR- субъекта обладающий скрытым ( реже прямым) авторством, предназначенный для внешней или внутренней общественности и распространяемый различными средствами ( СМИ, почтовая рассылка, прямая доставка).⁴

2.1.Пресс-релиз – это PR текст, который предназначен для оперативной передачи новостей журналистам и через них массовой аудитории. Основная цель пресс-релиза – проинформирование.

 

Существует испытанная формула для проверки данных, которые

надо включить в релиз. Эта формула предложена автором  этой книги (Фрэнком Джефкинсом) и  называется SOLAADS (по первым английском буквам ее составляющих).  

 

1.        Тема (Subject) – о чем история?

2.        Организация (Organisation) – каково название организации?

3.        Размещение (Location) – где находится организация?

4.        Преимущества (Advantages) – что предлагается новое и какие выгоды это сулит?

5.        Приложение (Applications) – какова польза, кто потребители?

6.        Подробности (Details) – какие размеры, цвета, цены, кто исполнители или другие детали.

7.        Источник (Source) – отличается ли он от размещения, например размещение может быть местом, где выполняется работа, а источником может быть адрес главного офиса.⁵

 

 

 

 

 

2.2.Бэграундер – это жанр PR текста в котором рассказывается история компании, приводятся факты о деятельности компании и возможен авторский комментарий.

Структура бэграундера.

• Основание компании
• Основные этапы развития
• Легенда компании
• Кризис и выход из кризиса
• Современное состояние компании
• Проведенные социальные и спонсорские кампании
• О товарах и услугах компании
• Перспективы развития компании
• Причины успеха

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3.Байлайнер- это авторская или именная статья посвященная определенному новостному событию или периодически выходящая в СМИ. Создающая иди поддерживающая паблицидный капитал организации через авторитетный текст от имени первого лица компании.

— это один из множества жанров PR-текстов. Представляет собой обычно небольшую авторскую статью-обращение, в которой выражается позиция первого или одного из первых лиц предприятия относительно какого-либо важного события. Под «авторской» можно понимать как то, что материал написан непосредственно руководителем, так и то, что руководитель подписался под текстом, составленным пресс-службой предприятия.

В публичных выступлениях схожим с байлайнером жанром является вступительная речь руководителя. В журналистике — колонка главного редактора. Но, как нам кажется, настоящий подъем жанр байлайнера испытывает именно сейчас в бурно развивающейся среде корпоративных блогов и сайтов.

Другой разновидностью этого жанра являются периодические  байлайнеры. Это, например, традиционные обращения директоров к сотрудникам или клиентам, публикуемые в корпоративных изданиях. Регламентированных правил написания байлайнера нет. Есть только две необходимых составляющих: в начале — обращение-приветствие, в заключении — подпись первого лица (факсимиле). В остальном следует отталкиваться от информационного повода и стоящих перед PR-специалистом задач, а также помнить о том, что содержащаяся в байлайнере информация должна работать на пользу имиджа предприятия и лица, подписывающегося под текстом.

 

 

2.4. Пресс-кит.

Пресс-кит является одним из главных документов по PR, так как он аккумулирует в себе несколько видов PR-материалов и широко используется во время пресс-конференций, презентаций, выставок, годовых собраний акционеров, специальных мероприятий.

Основная задача пресс-кита - предоставить СМИ исчерпывающую  информацию о происходящем событии и его основных действующих лицах.

Минимальный набор  документов для пресс-кита включает:

• пресс-релиз;
• информационное письмо или фактическую справку;
• один или несколько из следующих материалов:
1. брошюра,
2. корпоративное издание,
3. годовой отчет,
4. биография с фотографиями.

Наиболее подробный  пресс-кит помимо перечисленных  материалов может также включать:

• программу мероприятия,
• список почетных гостей,
• заявление для прессы,
• вырезки из газет,
• интервью с основными действующими лицами,
• занимательную статью (feature),
• историю из жизни (case story).

Содержание пресс-кита во многом зависит от того мероприятия, для которого он готовится. Если речь идет о выставке, акции или другом специальном событии, то для журналистов обязательно готовится программа мероприятия и карта-схема основных объектов. В том случае если пресс-кит распространяется на годовом собрании акционеров, одним из включенных документов становится годовой отчет.

Если пресс-кит  предназначен для распространения во время пресс-конференции, он включает в себя:

• оглавление;
• пресс-релиз;
• информационное письмо о теме пресс-конференции, истории ее развития, современном состоянии и прогнозах на будущее;
• фактические справки о предмете пресс-конференции, включающие необходимую числовую и графическую информацию;
• заявления для прессы (тексты выступлений основных действующих лиц пресс-конференции);
• фотографии и другие визуальные материалы по теме пресс-конференции;
• биографии основных участников с их фотографиями.

В процессе подготовки пресс-кита выбирается один из двух основных способов его оформления.

Первый способ - подбор всех необходимых материалов в папку. Второй - объединение в одной сброшюрованной "книжке". Преимущество первого  способа состоит в том, что в папку всегда можно вложить уже имеющиеся информационные материалы (брошюру, годовой отчет, биографии руководителей и др.). Такое оформление пресс-китов характерно для годовых собраний акционеров, выставок, презентаций. Если же речь идет о пресс-конференции или специально подготовленной акции, то более распространено использование второго способа оформления. Книга-брошюра строится таким образом, чтобы каждая ее часть дополняла другую в описании основной темы. Здесь практически никогда не бывает лишней информации. Одним из преимуществ книги-брошюры является то, что журналисты могут сохранить красиво подготовленный пресс-кит и он в любое время сможет стать важным источником информации об организации и проведенном мероприятии. Из папки же всегда может что-то выпасть и потеряться.

Вне зависимости  от способа оформления пресс-кита, первичным  всегда будет оставаться информация и форма ее подачи. ⁶

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Событийные  жанры PR.

3.1. Цели и задачи PR-мероприятий

Задачи специальных PR-мероприятий сводятся к двум важным моментам: обеспечение постоянного  присутствия коммерческой структуры  в информационном поле и дополнительное привлечение внимания журналистов  и широких целевых аудиторий к компании, ее продукции или услугам.

Если продукт  или услуга перестают быть в центре общественного внимания, их место  немедленно будет занято конкурентами. Чтобы этого не произошло, используются различные креативные разработки и оригинальные технологии, разрабатываемые агентствами или консалтинговыми фирмами.

На вооружении современных PR-агентств — целый  арсенал специальных мероприятий, варьирующихся в зависимости  от специфики целевой аудитории  или продукта, требуемого масштаба акций, сезона или выделенного бюджета. Многие из них играют вспомогательную роль и являются составной частью другой крупной и масштабной PR-акции, длящейся несколько дней или недель. В качестве примера можно привести выставку, на которой помимо основной задачи — демонстрации новейшей продукции — решаются вопросы активного взаимодействия с целевыми аудиториями посредством конкурсов, викторин, лотерей или аукционов.

Для публичного обсуждения актуальных проблем, интересующих широкую общественность, на радио  и телевидении различные организуют публичные диспуты, или ток-шоу. Наибольшие рейтинги популярности имеют ток-шоу с участием не только рядовых граждан, но и авторитетных экспертов, аналитиков или лидеров общественного мнения. Эффективность такого рода мероприятий особенно высока, если организаторам ток-шоу удается увязать обсуждение общественно значимой проблемы с выводом на рынок какой-либо продукции или услуги коммерческой фирмы, способной ее решить.

 

 

 

 

3.2.Брифинг.

Брифинг — краткое совещание представителей коммерческих или других структур с представителями средств массовой информации. Иными словами это акция одной новости, короткая встреча официальных лиц, представляющих государственные или коммерческие структуры с представителями СМИ, на которой сообщается новость, излагается позиция по определенному вопросу. Брифинг удобен для сообщения запланированных сенсаций (т.е. новостей, рассчитанных на неожиданность, эмоциональное восприятие, на эффект). Способ, рассчитанный на то, что информация или идеологический тезис, упрятанный в эту информацию, будет воспринят аудиторией некритически в силу того, что эмоции подавят желание критически осмыслить сообщаемое.